2023年藥店店長工作計劃

2023年藥店店長工作計劃_藥店店長工作計劃目標

新的一年開頭了成績只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥監(jiān)視GSp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益急躁熱忱的做好本職工作任勞任怨。

2.仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

3.以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強日常治理，特殊是抓好根底工作的治理和培訓(xùn)店員專業(yè)學(xué)問(店長每天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業(yè)員每天進展貨位考試。

5、培育忠實顧客

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥完畢日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化效勞，每日在店內(nèi)進展巡察，對效勞不夠完善的顧客，在顧客走后，進展準時指導(dǎo)并在每月評比出效勞標兵，在店里進展公示提高員工效勞熱忱。

(3)增加療程用藥藥品儲藏，增加必備品種，合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責(zé)對斷檔品種進展調(diào)撥，避開因門店人為斷檔而影響銷售。

6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2023藥店店長工作規(guī)劃

藥店店長，我的工作重點除了完成日常的治理工作、銷售任務(wù)等公司指標，自己的重點是夯實根底。雖然有許多是自己的日常工作，我也要做本年的工作規(guī)劃，下面是小編為大家整理的“20xx藥店店長工作規(guī)劃”。本內(nèi)容為大家供應(yīng)參考。盼望對您有所幫忙。請關(guān)注!!!

20xx藥店店長工作規(guī)劃（一）

1、周邊市場分析

1)每周一次對xx堂大藥房、xx藥店的競爭敏感品種進展調(diào)研，向企業(yè)提出商品和價風(fēng)格整建議，保證商品的競爭優(yōu)勢。

2)每月關(guān)注四周新開店狀況，總結(jié)顧客群體變化，把握顧客用藥習(xí)慣和消費動向，組織店內(nèi)人員進展分析，為藥店經(jīng)營供應(yīng)可參考的依據(jù)。

3)20xx年對周邊新藥店進展跟蹤調(diào)研，通過擴大宣傳，差異化經(jīng)營，調(diào)整商品構(gòu)造。

2、會員治理

1)要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓舞顧客辦理睬員卡。

2)每周利用周例會時間對店員強調(diào)會員卡辦理的重要性，同時制定辦卡任務(wù)，對積極辦理睬員卡的店員進展表揚。

2)對會員分類治理，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話，打電話的內(nèi)容不局限于活動通知，還要有安康詢問。爭當(dāng)顧客的安康參謀。

3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。

3、毛利率

1)每日總結(jié)每個營業(yè)員的毛利率，分析每日毛利率最低的店員的銷售商品的不合理之處，結(jié)合店里的品類分析對其進展單獨培訓(xùn)，提高毛利率;、

2)每旬對全員的品類銷售占比進展總結(jié)，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長幫忙其學(xué)習(xí)高毛利的品類進展銷售，以提高毛利率。

4、客單價、客單量、客品次

1)店長利用每日早會帶著店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析，下班前對當(dāng)班店員進展考核，對內(nèi)容把握沒有到達標準者店長伴隨一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員把握為止。

2)店長利用每日店內(nèi)無顧客時間，讓店員扮演顧客角色，店長扮演店員角色進展現(xiàn)場聯(lián)合用藥效勞模擬演練，然后大家共同分析總結(jié)勝利的閱歷，以提高客單價。

5、人均創(chuàng)利

1)對門店銷售數(shù)據(jù)中各類別商品的銷售占比狀況進展分析，查找顧客關(guān)注品種，針對此列商品的病癥進展日常海報宣傳，同時借助公司的檢測設(shè)備進展相關(guān)測試，使顧客對于用藥療效或疾病程度有所把握，提升此類病癥的聯(lián)合用藥銷售;

2)調(diào)研周邊藥店器械品種種類，結(jié)合顧客需求開展安康體驗活動，設(shè)立安康體驗專區(qū)，加強如遠紅外醫(yī)療器械、血糖儀、血壓計、浴足盆、吸氧機、輪椅等產(chǎn)品的引進，設(shè)立特地的體驗儀器供顧客選擇，增加對此類安康品的宣傳，促進器械產(chǎn)品的銷售;

3)加強對于保健品的宣傳，利用海報和臺卡等形式將促銷商品進展包裝展現(xiàn)，促進中低價位保健品的銷售，使門店創(chuàng)利力量進一步提高;

4)帶動全員銷售積極性，每月評比創(chuàng)利之星，用15%效益工資一局部作為嘉獎，形成良好的競爭氣氛，為門店制造更大的效益。

6、人員治理

1)店長和藥師針對店內(nèi)人員分別進展公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面學(xué)問的培訓(xùn)，在日常工作中進展考核，每月店長按時完成工作檢查與考核，考核結(jié)果與薪酬掛鉤，同時獎優(yōu)罰劣。

2)利用每日早會由夜班組長組織店內(nèi)人員對公司效勞手冊內(nèi)容進展學(xué)習(xí)，溝通銷售技巧，提高人員效勞水平。

3)門店藥師依據(jù)不同季節(jié)變化對季節(jié)性常見病癥及商品學(xué)問進展培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)利用實際考核及筆試的形式進展考核，并作為店長每月人員考核的依據(jù);

4)臨節(jié)假日期間，由四防安全組長組織員工對四防安全學(xué)問進展培訓(xùn)，提高員工的防范意識。

5)組織技術(shù)過硬、銷售閱歷豐富的員工對新員工進展產(chǎn)品學(xué)問、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面學(xué)問的重點培訓(xùn)。并通過日常的實際表現(xiàn)進展綜合考核。

6)依據(jù)季節(jié)變化，店長組織藥師對應(yīng)季品種的商品學(xué)問、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護學(xué)問進展培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)后利用。

7、商品治理

1)培育店員全面推舉藥品習(xí)慣，加強店員對商品學(xué)問的學(xué)習(xí)，使庫存商品不滯銷。

2)重視每周兩次的要貨規(guī)劃提報工作，保證門店商品供給。

3)做好每月的商品盤點工作，每周堅持抽點30品常動藥品庫存，保證商品的帳貨相符。

4)每天店長組織人員進展一個品種的品類分析，討論該品類的毛利及商品構(gòu)造狀況，提升品類治理的水平。

5)店長每周匯總，對未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品治理部反應(yīng)，對倉庫到貨品種準時提報門店要貨規(guī)劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤準時，積極補充，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客。

8、營銷治理

1)加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度，做到對每名店員活動用語跟蹤催促，對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項，活動品種牢記按療程銷售宣傳。

2)20xx年，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項，要求收銀員對每位持卡顧客準時升級換卡并進展電子券宣傳，充分利用8月份的會員積分清零活動，大力進展新會員，增加會員銷售，宣傳雙倍積分，定期對會員進展用藥回訪，穩(wěn)固會員群體。

3)豐富會員日、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作，在活動日當(dāng)天早8：00點前將室內(nèi)外懸掛的氣球、pOp海報，掛條等進展宣傳。

4)對會員日、特惠日等活動后銷售狀況總結(jié)分析工作，銷售指標量化到個人，銷售份額分析到個人;通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動日的銷售提升;依據(jù)會員日、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進展電話回訪或短信回訪，回訪實行個人負責(zé)制，每位店員負責(zé)回訪與自己治理柜臺相對應(yīng)的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣狀況，穩(wěn)固忠實顧客群體。

9、大客戶治理

1)結(jié)合門店日常經(jīng)營活動，定期的對大客戶進展回訪。

2)日常生活中要常溝通，以親情化的效勞仔細的對待大客戶，并對客戶資料準時的進展維護。

10、醫(yī)保治理

1)結(jié)合醫(yī)保名目品種與公司經(jīng)營品種，定期進展維護，保證醫(yī)保名目品種準時滿意劃卡需求。

2)針對公司不定期下發(fā)的調(diào)價通知，每次安排收銀員查找調(diào)價品種是否為醫(yī)保名目品種，若為劃卡品種，收銀員保證在其下班前完成價格修改工作，如完成不了交接給專人負責(zé)，店長負責(zé)監(jiān)視、指導(dǎo)，保證此項工作完成落實。

11、安全治理

1)加強四防安全治理，每日進展四防安全檢查，每月月底對四防安全工作進展總結(jié)，防止擔(dān)心全隱患存在，發(fā)覺問題馬上整改，對不能解決的問題馬上上報綜合治理部，保證經(jīng)營工作正常進展。

2)加強夜售期間的治理，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題準時指出并予以訂正，保證夜售工作的安全順當(dāng)進展，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查，保證無事故發(fā)生。

3)接近節(jié)假日期間，加強對員工的四防安全學(xué)問培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識。

4)店長加強對店內(nèi)資金及每日存銷售款的治理，保證全年無重大安全事故發(fā)生。

12、質(zhì)量治理

1)每月對GSp學(xué)問進展學(xué)習(xí)，并準時對店員進展培訓(xùn)、考核，嚴格遵循GSp治理，并定期進展自檢，訂正缺乏，不斷提高企業(yè)程序化治理水平。

2)藥品銷售治理：店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn)，讓店員知道質(zhì)量的重要性，在門店售出的每一盒藥品必需當(dāng)面檢查，保證顧客用藥安全。

3)門店由當(dāng)班組長對每次到貨的品種進展最小包裝驗收;在銷售付藥時，對顧客購置的商品營業(yè)人員要進展復(fù)核查看;每個月月末盤點時對在店商品進展一次綜合性的養(yǎng)護，同時根據(jù)公司的要求落實不良反響監(jiān)測治理工作。

13、規(guī)劃治理

1)xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利狀況進展統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進展分析，使其在每日銷售的過程中能夠彌補當(dāng)日的缺乏，提高銷售與毛利率。

2)xx路店一月份重點分析指標日跟蹤、旬分析、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位，依據(jù)指標的完成狀況做好每天銷售分析。

3)正確提報要貨規(guī)劃，保證經(jīng)營的持續(xù)增長。

4)做好不同價位商品提報，滿意顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記，并準時調(diào)撥，培育更多的忠實顧客群。

14、根底工作

1)店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標準檢查門店，準時整改，實行劃分責(zé)任制，每個人設(shè)立責(zé)任區(qū)，對衛(wèi)生不合格者，現(xiàn)場比照差距，立刻整改，并以此項工作作為月末效益安排的局部依據(jù)，保證為顧客營造一個潔凈、干凈的購藥環(huán)境。

2)各項記錄性工作分組負責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作，每周店長對記錄性表格進展培訓(xùn)及檢查，保證各項記錄的時效性。

15、制度執(zhí)行

本月通過早例會和旬例會的形式，由店長負責(zé)，組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知，讓全部店員熟知公司的制度和最近的要求標準，將增加制度培訓(xùn)的頻次，通過屢次灌輸強化記憶，同時店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實狀況的檢查，凡有執(zhí)行不到位的必需將責(zé)任落實到每人，并且在旬例會中分析緣由，杜絕再次發(fā)生。

16、資產(chǎn)治理

1)店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,每天進展對店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進展檢查和維護，發(fā)生損壞狀況準時反響給店長及綜合綜合治理部，準時進展修理，降低固定資產(chǎn)的損耗。

2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳，對門店增減損耗的工程準時記錄，保證公司財產(chǎn)的合理利用。

3)對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求，保證資產(chǎn)的有效利用，愛惜集體財產(chǎn)，保證固定資產(chǎn)不流失。

17、費用掌握

本店全員重視節(jié)省，反對鋪張，加強對店內(nèi)電話接打狀況進展監(jiān)視，節(jié)省用水用電，正確提報要貨規(guī)劃，降低調(diào)撥費用產(chǎn)生，加強對電話使用的檢查，制止打私人電話，降低門店費用。

18、銷售款及備用金治理

1)店長嚴格根據(jù)企業(yè)備用金治理制度每周不定時檢查門店備用金使用狀況，無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用狀況及零錢預(yù)備狀況進展檢查。

2)銷售款必需當(dāng)日存到指定銀行帳戶，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象，對不能準時存入的要上報相關(guān)部門，并監(jiān)視收銀員將銷售款放到保險柜，確保資金的安全。

3)要求門店夜售閉店時，必需將銷售款存入保險柜或藏于其它地方，個人珍貴物品嚴禁放置店內(nèi)明顯處，加強防盜搶意識，確保資金安全。

20xx藥店店長工作規(guī)劃（二）

我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥監(jiān)視GSp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益急躁熱忱的做好本職工作任勞任怨。

2.仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

3.以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強日常治理，特殊是抓好根底工作的治理和培訓(xùn)店員專業(yè)學(xué)問(店長每天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧)，對來店時間較短的營業(yè)員每天進展貨位考試。

5、培育忠實顧客

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥完畢日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化效勞，每日在店內(nèi)進展巡察，對效勞不夠完善的顧客，在顧客走后，進展準時指導(dǎo)并在每月評比出效勞標兵，在店里進展公示提高員工效勞熱忱。

(3)增加療程用藥藥品儲藏，增加必備品種，合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責(zé)對斷檔品種進展調(diào)撥，避開因門店人為斷檔而影響銷售。

6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

20xx藥店店長工作規(guī)劃（三）

一.怎樣提高營業(yè)額

一個簡潔有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。印點彩頁去四周的自行車停車處等發(fā)一下.

二.店員治理

在人事方面，店長有權(quán)利參加營業(yè)人員的聘請、錄用的初選;有對員工賜予嘉獎和懲罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利依據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進展檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)大事進展裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有打算權(quán).

三.店面日常運行

1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

3、負責(zé)治理專柜的日常工作，監(jiān)視考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，準時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進展培訓(xùn)。

4、負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的精確無誤。

5、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳設(shè)。

6、幫助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、幫助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時按要求供應(yīng)四周品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解四周品牌銷售狀況，登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱，調(diào)整貨場購物氣氛。

作為一個店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培育這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是治理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。

店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶著店員清掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)狀況的分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工，溝通勝利售賣技巧;激發(fā)工作熱忱，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注意以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè)，把握銷售狀況;掌握賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境干凈;準時更換櫥窗、模特展現(xiàn)，商品陳設(shè);留意形跡可疑人員，防止貨物喪失和意外事故的發(fā)生;準時主動幫助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前預(yù)備和完畢后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥當(dāng)保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

四.售前售后效勞

詢問處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔(dān)當(dāng)，組成獨立的銷售效勞部門，被稱之為“客情部”。產(chǎn)品的銷售及售前、售后效勞都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的熟悉，籌劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)?？颓楣ぷ魇且粋€表達細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部。

藥店店長工作規(guī)劃范文

工作規(guī)劃頻道為大家整理了《藥店店長工作規(guī)劃范文精選》，供大家學(xué)習(xí)參考。

藥店店長工作規(guī)劃：營業(yè)前的預(yù)備工作要充分

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當(dāng)藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開頭了，在保持心情開心的同時，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)相互問候“你好”。

換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永久沒有其次次時機制造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。

倒班制的藥店店長還應(yīng)留意：除早晨上班，在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗，由于你還擔(dān)當(dāng)著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作規(guī)劃營業(yè)前的各項預(yù)備工作好與否，是做好一天接待效勞工作的根底。

假如預(yù)備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能削減顧客等待的時間，避開發(fā)生過失和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下預(yù)備工作：

1．參與工作例會

例會的根本內(nèi)容：

（1）早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反應(yīng)；

②確定工作規(guī)劃和工作重點；

③清點、預(yù)備當(dāng)日宣傳助銷用品；

④朗讀常用禮貌用語（依據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

（2）晚例會

①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反應(yīng)消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改良建議；

③承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn)；

④朗讀常用禮貌用語（依據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

（3）周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反應(yīng)消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

②清點、申領(lǐng)下周（月）宣傳助銷用品；

③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改良建議；

④承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn)；

⑤聯(lián)誼活動。

注：①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必需參與；每周、每月例會——全部地區(qū)的藥店店長必需參與。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2．檢查、預(yù)備好藥品

（1）復(fù)點過夜藥品。參與完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律對比藥品帳目，將過夜藥品進展過目清點和檢查。不管實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進展復(fù)點，以明確責(zé)任；對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)覺疑問或問題，應(yīng)準時處理。

（2）補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，依據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架消失數(shù)量缺乏的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

2023年藥店店長工作規(guī)劃范文

工作規(guī)劃頻道為大家整理了《2023年藥店店長工作規(guī)劃范文》，供大家學(xué)習(xí)參考。

藥店店長工作規(guī)劃：營業(yè)前的預(yù)備工作要充分

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當(dāng)藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開頭了，在保持心情開心的同時，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)相互問候“你好”。

換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永久沒有其次次時機制造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。

倒班制的藥店店長還應(yīng)留意：除早晨上班，在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗，由于你還擔(dān)當(dāng)著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作規(guī)劃營業(yè)前的各項預(yù)備工作好與否，是做好一天接待效勞工作的根底。

假如預(yù)備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能削減顧客等待的時間，避開發(fā)生過失和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下預(yù)備工作：

1．參與工作例會

例會的根本內(nèi)容：

（1）早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反應(yīng)；

②確定工作規(guī)劃和工作重點；

③清點、預(yù)備當(dāng)日宣傳助銷用品；

④朗讀常用禮貌用語（依據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

（2）晚例會

①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反應(yīng)消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改良建議；

③承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn)；

④朗讀常用禮貌用語（依據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

（3）周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反應(yīng)消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

②清點、申領(lǐng)下周（月）宣傳助銷用品；

③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改良建議；

④承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn)；

⑤聯(lián)誼活動。

注：①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必需參與；每周、每月例會——全部地區(qū)的藥店店長必需參與。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2．檢查、預(yù)備好藥品

（1）復(fù)點過夜藥品。參與完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律對比藥品帳目，將過夜藥品進展過目清點和檢查。不管實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進展復(fù)點，以明確責(zé)任；對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)覺疑問或問題，應(yīng)準時處理。

（2）補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，依據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架消失數(shù)量缺乏的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來