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第14頁共14頁天然氣?公司員?工20?23年?個(gè)人工?作總結(jié)?公司?關(guān)于開?展行風(fēng)?建設(shè)和?民主評(píng)?議行風(fēng)?第二階?段工作?總結(jié)暨?轉(zhuǎn)段報(bào)?告根據(jù)?建設(shè)系?統(tǒng)行風(fēng)?評(píng)議工?作的總?體部署?要求,?___?_市燃?氣總公?司黨政?深入地?開展了?民主評(píng)?議行風(fēng)?、促進(jìn)?行風(fēng)建?設(shè)的工?作,認(rèn)?真組織?實(shí)施,?已見初?步實(shí)效?并做了?周密的?安排部?署,現(xiàn)?將我司?民主評(píng)?議行風(fēng)?工作第?二階段?的工作?情況匯?報(bào)如下?:一?、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo),?抓住重?點(diǎn),切?實(shí)搞好?自查自?糾。?1、成?立領(lǐng)導(dǎo)?小組,?領(lǐng)導(dǎo)分?工負(fù)責(zé)?。首先?中心成?立了領(lǐng)?導(dǎo)小組?,實(shí)行?一把手?工程,?同時(shí)中?心領(lǐng)導(dǎo)?分工負(fù)?責(zé),明?確責(zé)任?。其次?,明確?各支部?、各科?室主要?負(fù)責(zé)人?作為第?一責(zé)任?人,對(duì)?管轄范?圍內(nèi)的?行評(píng)工?作負(fù)總?責(zé),建?立一級(jí)?抓一級(jí)?、層層?抓落實(shí)?的責(zé)任?機(jī)制。?2、?根據(jù)公?司的特?點(diǎn)和局?統(tǒng)一要?求,公?司主要?對(duì)工作?作風(fēng)、?服務(wù)質(zhì)?量、辦?事效率?等方面?進(jìn)行了?自查自?糾,主?要查找?辦事拖?拉、推?諉、效?率低、?服務(wù)質(zhì)?量差、?“門難?進(jìn)、臉?難看、?話難聽?、事難?辦”的?衙門作?風(fēng),甚?至不給?好處不?辦事,?給了好?處亂辦?事,“?吃、拿?、卡、?要”,?辦事程?序繁瑣?,不方?便群眾?等違反?職業(yè)道?德方面?的問題?。3?、抓好?幾個(gè)結(jié)?合:我?司堅(jiān)持?把行評(píng)?工作與?落實(shí)黨?建目標(biāo)?、爭(zhēng)創(chuàng)?先進(jìn)行?風(fēng)黨員?工作相?結(jié)合;?與創(chuàng)建?文明行?業(yè)、文?明單位?工作相?結(jié)合;?與公司?各項(xiàng)經(jīng)?濟(jì)工作?相結(jié)合?;與市?委、市?政府提?出的創(chuàng)?“省級(jí)?衛(wèi)生城?市”活?動(dòng)相結(jié)?合,把?行風(fēng)評(píng)?議工作?貫穿到?各項(xiàng)工?作中去?,力求?統(tǒng)籌兼?顧、周?密安排?、精心?組織、?抓出實(shí)?效。?二、突?出重點(diǎn)?,反復(fù)?排查問?題。?動(dòng)員大?會(huì)后,?公司即?要求各?科室聯(lián)?系自身?工作特?點(diǎn)和實(shí)?際,在?工作作?風(fēng)、職?業(yè)道德?、承諾?服務(wù)、?遵守規(guī)?范、業(yè)?務(wù)工作?等方面?針對(duì)自?身暴露?和存在?的問題?進(jìn)行認(rèn)?真排查?,公司?分別召?開行風(fēng)?監(jiān)督員?座談會(huì)?會(huì)、職?工大會(huì)?、中干?會(huì)對(duì)行?風(fēng)建設(shè)?的重要?性和意?義進(jìn)行?宣傳發(fā)?動(dòng),引?導(dǎo)職工?積極參?與。通?過召開?評(píng)議代?表、部?分用戶?座談會(huì)?和向用?戶單位?發(fā)放“?調(diào)查問?卷”等?方式,?廣泛征?求意見?和建議?。公司?分別收?到評(píng)議?代表、?行風(fēng)監(jiān)?督員、?用戶單?位等提?出的建?議,并?對(duì)相同?和類似?的意見?和建議?進(jìn)行綜?合、歸?類,共?歸類為?8條,?其中評(píng)?議代表?提的2?條,行?風(fēng)監(jiān)督?員提的?2條,?用戶單?位提的?3條。?所提意?見、建?議涉及?面廣,?很有針?對(duì)性和?建設(shè)性?。公司?及時(shí)落?實(shí)這些?意見、?建議,?并對(duì)評(píng)?議代表?和用戶?作了反?饋,且?在司務(wù)?公開欄?進(jìn)行公?開。如?反映的?辦事效?率低、?個(gè)別職?工服務(wù)?質(zhì)量差?等現(xiàn)象?,公司?領(lǐng)導(dǎo)高?度重視?,并件?件落實(shí)?,真正?做到了?高度重?視、講?究方法?、注重?實(shí)效,?杜絕了?走過場(chǎng)?現(xiàn)象。?賴總經(jīng)?理也提?出了公?司__?__個(gè)?方面的?問題:?一是?服務(wù)意?識(shí)不強(qiáng)?:對(duì)用?戶提出?的問題?沒有做?到有問?必答、?有求必?應(yīng),首?問負(fù)責(zé)?制落實(shí)?不到位?。二?是服務(wù)?質(zhì)量不?高:個(gè)?別窗口?科室的?服務(wù)水?平、操?作水平?不高,?不能給?用戶提?供快速?、便利?的服務(wù)?等。?三是缺?乏敬業(yè)?精神:?科室間?相互協(xié)?調(diào)團(tuán)結(jié)?不夠,?在接待?來訪、?投訴中?解釋不?嚴(yán)謹(jǐn),?處理方?式方法?上不夠?妥當(dāng)。?四是?管理力?度不夠?:職能?科室工?作作風(fēng)?不夠深?入,掌?握信息?滯后,?對(duì)工作?環(huán)節(jié)上?出現(xiàn)的?制度不?嚴(yán)密、?工作疏?忽和差?錯(cuò)問題?不能及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?并反饋?給公司?領(lǐng)導(dǎo)等?。月?日召開?了中層?干部會(huì)?議暨行?風(fēng)問題?專題分?析會(huì),?認(rèn)真?zhèn)?達(dá)了賴?總經(jīng)理?在公司?行風(fēng)建?設(shè)工作?專題會(huì)?議上的?講話,?特別是?指出的?___?_個(gè)方?面的問?題。對(duì)?各科室?排查出?的重點(diǎn)?問題逐?個(gè)科室?進(jìn)行“?過堂”?,集體?會(huì)診,?對(duì)典型?事例進(jìn)?行了深?入剖析?,找準(zhǔn)?癥結(jié)所?在,提?出切實(shí)?可行的?整改措?施,開?展自查?自糾。?三、?求真務(wù)?實(shí),堅(jiān)?持以評(píng)?促建。?1、?堅(jiān)持思?想教育?,提高?職工素?質(zhì)。提?高職工?素質(zhì)是?治本之?策,我?們通過?深入動(dòng)?員發(fā)動(dòng)?,認(rèn)真?組織開?展__?__學(xué)?習(xí)和“?兩個(gè)務(wù)?必”教?育,使?每一個(gè)?干部職?工都能?充分認(rèn)?識(shí)到民?主評(píng)議?行風(fēng)的?重要意?義,并?結(jié)合創(chuàng)?“文明?行業(yè)”?活動(dòng),?進(jìn)一步?加強(qiáng)燃?氣職業(yè)?道德建?設(shè),促?進(jìn)干部?職工轉(zhuǎn)?變觀念?,樹立?服務(wù)意?識(shí)和質(zhì)?量意識(shí)?,大力?弘揚(yáng)“?精神,?提高業(yè)?務(wù)水平?,提高?為人民?服務(wù)的?技能。?2、?針對(duì)存?在問題?,積極?抓好整?改。對(duì)?排查出?的問題?進(jìn)行追?根溯源?、共性?分析,?有針對(duì)?性地提?出整改?意見,?限時(shí)整?改到位?,并舉?一反三?,深入?查究到?各個(gè)質(zhì)?量控制?和文明?規(guī)范管?理環(huán)節(jié)?,促進(jìn)?行風(fēng)建?設(shè)。?3、健?全規(guī)章?制度,?嚴(yán)格檢?查考核?。建立?健全各?職各類?人員的?職業(yè)道?德規(guī)范?,完善?各項(xiàng)內(nèi)?部管理?制度和?監(jiān)督制?約機(jī)制?,實(shí)現(xiàn)?單位制?度管理?、全程?管理。?(1?)重新?修訂文?明服務(wù)?規(guī)范,?建立起?完善的?職業(yè)道?德規(guī)范?體系,?(2?)認(rèn)真?梳理單?位主要?服務(wù)內(nèi)?容、辦?事程序?、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)等?,討論?制訂行?風(fēng)公開?承諾內(nèi)?容,立?足起點(diǎn)?高、內(nèi)?容實(shí),?對(duì)外承?諾內(nèi)容?進(jìn)一步?細(xì)化、?量化,?實(shí)現(xiàn)效?能“提?速”。?并通過?電視、?內(nèi)部公?示牌進(jìn)?行公示?。(?3)開?展“行?風(fēng)建設(shè)?巧借外?腦”活?動(dòng),強(qiáng)?化社會(huì)?監(jiān)督,?到服務(wù)?對(duì)象單?位進(jìn)行?重點(diǎn)走?訪,上?門征求?意意見?和建議?,召開?社會(huì)行?風(fēng)監(jiān)督?員座談?會(huì),定?期查看?行風(fēng)監(jiān)?督意見?箱(簿?),公?布行評(píng)?監(jiān)督電?話,及?時(shí)查處?病人或?客戶的?投訴。?(4?)強(qiáng)化?考核。?將行評(píng)?工作納?入年度?考核目?標(biāo),對(duì)?違紀(jì)違?規(guī)、引?起群眾?不滿的?責(zé)任人?一經(jīng)查?實(shí)必嚴(yán)?肅查處?,決不?姑息遷?就,并?與獎(jiǎng)懲?掛鉤。?經(jīng)過?第一、?二階段?的工作?實(shí)踐,?我們深?知只有?把這項(xiàng)?工作作?為__?__、?___?_,密?切聯(lián)系?群眾的?重要舉?措,扎?扎實(shí)實(shí)?完成行?評(píng)工作?各個(gè)階?段的任?務(wù)、重?點(diǎn)和目?標(biāo),才?能有力?地促進(jìn)?公司行?風(fēng)評(píng)議?工作和?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?。我們?將一切?從服務(wù)?人民出?發(fā),全?力打造?燃?xì)庑?形象,?為促進(jìn)?全市經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?作出新?的貢獻(xiàn)?!天?然氣公?司員工?202?3年個(gè)?人工作?總結(jié)(?二)?又是歲?末令人?激動(dòng)的?時(shí)刻,?嶄新的?一年即?將來到?,在不?經(jīng)意中?已伴隨?公司成?長(zhǎng)了三?年,作?為公司?的一員?,我由?衷的感?到驕傲?,感到?欣慰,?___?_的成?長(zhǎng)也就?是我的?成長(zhǎng),?在共同?的努力?中,我?已完成?了自己?人生的?轉(zhuǎn)折,?不再是?年輕沒?有失敗?的代言?了,從?現(xiàn)在起?我將可?以成熟?、理智?、自豪?的站在?屬于自?己的舞?臺(tái)上從?容的面?對(duì)一切?工作與?生活,?面對(duì)自?己的人?生,永?不言敗?。__?__三?年,學(xué)?習(xí)三年?。年?底了,?靜下心?來總結(jié)?一年工?作中的?得失、?查找自?己的不?足,為?來年的?工作做?好安排?和計(jì)劃?,是很?有必要?的,本?人就這?一年的?工作小?結(jié)如下?。一?、思想?方面?在單位?領(lǐng)導(dǎo)的?精心培?育和領(lǐng)?導(dǎo)下,?通過自?身的不?斷努力?,無論?是思想?上、學(xué)?習(xí)上還?是工作?上,都?取得了?長(zhǎng)足的?發(fā)展和?巨大的?收獲。?思想上?,始終?和公司?___?_保持?一致,?自覺遵?守各項(xiàng)?法律法?規(guī)及搶?險(xiǎn)值班?,線路?巡查,?門站值?班等各?方面規(guī)?章制度?,認(rèn)真?學(xué)習(xí)管?理規(guī)范?、積極?開展創(chuàng)?新。?二、工?作方面?能吃?苦耐勞?、認(rèn)真?、負(fù)責(zé)?、在同?事的熱?心指導(dǎo)?下提高?對(duì)燃?xì)?工作的?重要性?的理解?。天然?氣運(yùn)行?的正常?和管線?所各位?同志工?作是緊?密聯(lián)系?在一起?的。不?管遇到?什么問?題,不?管出現(xiàn)?了什么?問題,?我都需?要虛心?誠(chéng)懇的?請(qǐng)教隨?時(shí)總結(jié)?隨時(shí)反?省,絕?對(duì)不允?許出現(xiàn)?自欺欺?人,在?這個(gè)行?業(yè)對(duì)自?己不認(rèn)?真就是?對(duì)生命?不負(fù)責(zé)?、對(duì)國(guó)?家財(cái)產(chǎn)?不負(fù)責(zé)?。工作?在不同?的時(shí)間?段要有?不同的?側(cè)重點(diǎn)?,這是?必然的?也是必?需的。?我不但?要了解?而且要?積極的?配合。?我要拋?棄個(gè)人?的利益?,把我?的能力?以團(tuán)隊(duì)?的形式?發(fā)揮出?來,不?搞個(gè)人?的表現(xiàn)?主義,?這樣既?損害公?司,也?傷害了?自己。?公司需?要有干?勁的人?,但一?個(gè)人的?力量永?遠(yuǎn)是不?夠的。?我一直?在各方?面嚴(yán)格?要求自?己,努?力地提?高自己?,以便?使自己?更快地?適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展?的形勢(shì)?。我的?工作是?個(gè)極其?平凡的?一份工?作,甚?至有些?高貴的?人鄙視?輕視這?個(gè)瑣碎?平凡普?通的崗?位。我?在平凡?的崗位?以嚴(yán)格?扎實(shí)的?工作態(tài)?度要求?自己不?能放棄?,踏踏?實(shí)實(shí)的?在崗位?上做到?努力創(chuàng)?新,任?勞任怨?,兢兢?業(yè)業(yè),?主動(dòng)參?與各項(xiàng)?活動(dòng),?培訓(xùn)等?。以優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)道德?去服務(wù)?好每一?位用戶?,以理?智的心?態(tài)對(duì)待?我工作?的每一?天,始?終保持?著努力?學(xué)習(xí),?力爭(zhēng)提?高增強(qiáng)?自己素?質(zhì)要求?,我知?道,沒?有對(duì)自?己要求?探索的?思緒,?那是不?可能做?好一份?工作的?。雖然?崗位是?瑣碎平?凡的可?我卻充?滿信心?,自我?鼓勵(lì)做?好本職?工作時(shí)?要盡心?盡力。?之所謂?敬業(yè),?我一直?認(rèn)為是?指用一?種嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度?和責(zé)任?心,來?對(duì)待自?己的職?業(yè),即?使工作?繁雜極?其渺小?也要為?此肯勞?動(dòng)肯對(duì)?自己的?工作專?心、認(rèn)?真、負(fù)?責(zé)。我?總是預(yù)?示告誡?自己做?任何一?件事的?收獲對(duì)?我來說?不管是?哪一類?的,高?等的,?低位的?只要奮?斗有了?方向,?付出就?有明見?,的收?獲是在?于真正?內(nèi)心領(lǐng)?域的那?種歸屬?感。我?與公司?在成長(zhǎng)?的階段?總會(huì)受?到挫折?,曾經(jīng)?遇到過?客戶的?刁難,?意境的?困難,?深與淺?的桑倉?,經(jīng)歷?了挫折?和失敗?并沒有?磨滅我?奮斗的?欲望,?反而讓?我的生?命更加?豐富多?彩,使?我今后?的人生?更加美?麗,公?司崇高?的精神?動(dòng)力,?領(lǐng)導(dǎo)的?模范榜?樣,一?直指引?著我向?前邁進(jìn)?。我認(rèn)?真學(xué)習(xí)?搶險(xiǎn)員?和巡線?員的職?責(zé),盡?快的適?應(yīng)了工?作,能?單獨(dú)執(zhí)?行各項(xiàng)?任務(wù)。?管線所?是__?__天?然氣有?限公司?的窗口?,自己?的一言?一行,?一舉一?動(dòng)都和?公司的?形象有?關(guān),于?是自我?強(qiáng)化工?作意識(shí)?,注意?加快工?作節(jié)奏?,提高?工作效?益,力?求及時(shí)?、準(zhǔn)確?、優(yōu)質(zhì)?、高效?,避免?疏漏和?差錯(cuò),?基本做?到事事?有計(jì)劃?,事事?有落實(shí)?。只有?把清位?置,搞?清職責(zé)?,團(tuán)結(jié)?同志,?誠(chéng)實(shí)待?人,腳?踏實(shí)地?,忠于?職守,?勤奮工?作,老?老實(shí)實(shí)?做人,?踏踏實(shí)?實(shí)做事?才能做?好本質(zhì)?工作,?從而創(chuàng)?造性的?開展工?作。我?深知不?管在什?么崗位?都要做?好自己?的本質(zhì)?工作,?認(rèn)真?踐行自?己的人?生理念?,力爭(zhēng)?把自己?的工作?做的更?好更到?位,公?司為了?天然氣?更好的?運(yùn)營(yíng),?今年采?取了許?多的措?施,先?后在公?網(wǎng)和庭?院通過?設(shè)置警?示磚和?警示樁?,對(duì)門?站設(shè)備?進(jìn)行了?除銹補(bǔ)?漆,在?各個(gè)小?區(qū)懸掛?用氣知?識(shí)展牌?等,通?過這些?舉措進(jìn)?一步增?強(qiáng)了用?戶的安?全防范?意識(shí)。?巡線工?作是一?項(xiàng)集人?文、責(zé)?任、社?交于一?體的綜?合性工?作,它?不但要?求巡線?人員全?面、準(zhǔn)?時(shí)地掌?握管線?的走向?,調(diào)壓?箱等的?準(zhǔn)確位?置,而?且要求?巡線人?員必須?具有極?強(qiáng)應(yīng)變?能力,?社交知?識(shí)和高?度責(zé)任?心。在?遵守公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度的前?提下,?充分發(fā)?揮個(gè)人?的主觀?能動(dòng)性?,使之?與客戶?情況相?結(jié)合。?巡線?工作要?求腳踏?實(shí)地、?扎扎實(shí)?實(shí),嚴(yán)?格遵守?巡線工?作標(biāo)準(zhǔn)?,不破?壞制度?,不踐?踏標(biāo)準(zhǔn)?,做事?先做人?,做人?要方,?做事要?圓,每?日在巡?查中不?留死角?,并施?用循環(huán)?式巡線?法,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題,?現(xiàn)場(chǎng)適?度處理?,不能?及時(shí)處?理時(shí)要?及時(shí)上?報(bào)。要?積極與?相關(guān)單?位或個(gè)?人建立?聯(lián)絡(luò)機(jī)?制,做?到及時(shí)?互通,?把可能?或可預(yù)?見性的?問題處?理在萌?芽狀態(tài)?。這樣?不但減?少人力?,而且?大大降?低成本?,從而?提高效?益。?施工旺?季由于?施工方?較多,?且施工?點(diǎn)分散?,更需?要巡線?人員吃?苦耐勞?的精神?,遇事?保持冷?靜,抓?住工作?重點(diǎn),?根據(jù)施?工人員?的個(gè)性?做針對(duì)?性的思?想工作?,使之?配合我?方工作?,做到?管網(wǎng)安?全,符?合要求?。要充?分發(fā)揮?巡線員?社交能?力,為?公司的?發(fā)展?fàn)I?造良好?的環(huán)境?。兩?年巡線?工作以?來,就?是由于?公司的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和公?司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)巡線?工作的?高度重?視,巡?線人員?全方位?執(zhí)行,?公司全?體員工?共同的?努力而?鑄就了?___?_公司?的良好?形象,?贏得了?用戶的?信賴。?為進(jìn)一?步提升?工作質(zhì)?量,再?創(chuàng)__?__燃?氣輝煌?。我在?今后的?工作中?仍將牢?記自己?的座右?銘:?我是_?___?人:?安全、?質(zhì)量一?刻不忘?勤儉?、節(jié)約?一定牢?記拼?搏、團(tuán)?結(jié)一絲?不茍?協(xié)作、?執(zhí)行一?板三眼?巡線?征程沒?有終點(diǎn)?,只有?永遠(yuǎn)。?在巡查?線路時(shí)?一絲不?茍,認(rèn)?真細(xì)致?嚴(yán)格按?照巡查?路線對(duì)?每一個(gè)?疑點(diǎn)都?不放過?,把發(fā)?現(xiàn)的問?題及時(shí)?向下一?班人員?交接,?并及時(shí)?做好巡?查記錄?,保證?工作萬?無一失?。能熟?悉搶險(xiǎn)?預(yù)案和?工具的?使用,?對(duì)所轄?區(qū)域的?環(huán)境及?其他做?到心中?有數(shù),?對(duì)突發(fā)?事件能?積極有?效的應(yīng)?對(duì),把?事故的?危害及?影響降?低到最?小。在?門站值?班時(shí)能?克服生?活單調(diào)?枯燥的?特點(diǎn),?按時(shí)記?錄流量?變化,?并進(jìn)行?流量分?析,防?止超壓?運(yùn)行,?對(duì)門站?設(shè)施能?熟知,?并及時(shí)?清理設(shè)?備及門?站衛(wèi)生?,熟知?消防器?材的使?用和防?火防爆?知識(shí),?確保輸?氣安全?暢通。?能保質(zhì)?保量的?完成領(lǐng)?導(dǎo)交給?的各項(xiàng)?任務(wù)。?三、?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?提高業(yè)?務(wù)水平?,作為?一名管?線所的?員工,?知識(shí)和?經(jīng)驗(yàn)的?欠缺是?自己致?命的弱?點(diǎn),而?且搶險(xiǎn)?和巡線?員的工?作也是?一個(gè)特?殊的崗?位,它?要求永?無止境?的更新?知識(shí)和?提高技?能,我?感到自?己肩上?的擔(dān)子?很重而?自己的?能力與?崗位有?一定的?差距,?總不敢?掉以輕?心,為?了盡快?彌補(bǔ)自?己的不?足我十?分注重?學(xué)習(xí),?更以實(shí)?際行動(dòng)?去踐行?這一目?標(biāo)積極?配合各?位師傅?,隨時(shí)?向書本?學(xué)習(xí),?向同事?學(xué)習(xí)經(jīng)?過各位?師傅們?的大力?幫助能?比較從?容的處?理工作?中出現(xiàn)?的問題?,能夠?以正確?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù),?熱愛本?職工作?,積極?提高自?己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,爭(zhēng)取?工作的?主動(dòng)性?,具有?較強(qiáng)的?責(zé)任心?和事業(yè)?心,努?力提高?自己的?工作效?率和工?作質(zhì)量?。四?、嚴(yán)格?要求自?己,時(shí)?刻警醒?。天然?氣行業(yè)?本身是?一個(gè)高?危險(xiǎn)的?行業(yè),?它猶如?一面雙?刃劍,?它即造?福千家?萬戶,?它又如?一頭桀?驁不馴?的野馬?,如果?不能科?學(xué)的駕?馭就隨?時(shí)可能?威脅到?百姓的?生命財(cái)?產(chǎn)和安?全,給?公司帶?來極大?的損失?,所以?我時(shí)刻?繃緊安?全這根?弦不放?松,做?到事事?講安全?,時(shí)時(shí)?講安全?,堅(jiān)決?杜絕安?全講起?來重要?忙起來?不要的?錯(cuò)誤做?法,嚴(yán)?格要求?,時(shí)刻?驚醒。?五在?完成巡?線搶險(xiǎn)?,和處?理用戶?反應(yīng)問?題上能?優(yōu)質(zhì)高?效,對(duì)?待工作?能計(jì)劃?性,系?統(tǒng)性,?科學(xué)性?,不斷?提高自?己綜合?分析和?解決問?題的能?力。在?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?任務(wù)的?基礎(chǔ)上?能,能?發(fā)揮自?身優(yōu)勢(shì)?不斷加?強(qiáng)專業(yè)?知識(shí)和?新技能?的學(xué)習(xí)?,進(jìn)一?步提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平。通?過閱讀?大量的?燃?xì)夥?面的書?籍,勇?于解剖?自己,?分析自?己,正?視自己?,提高?自身素?質(zhì)為能?保質(zhì)保?量地完?成工作?任務(wù).?積極為?《__?__人?》投稿?,目前?已刊發(fā)?7篇。?積極參?加公司?組織的?各項(xiàng)活?動(dòng),在?公司組?織的崗?位練兵?中取得?了第一?名的好?成績(jī),?在公司?組織的?“我的?夢(mèng),_?___?夢(mèng)”的?演講中?取得了?第三名?的成績(jī)?。成績(jī)?歸功于?過去,?未來的?路還很?長(zhǎng),還?需要不?懈的奮?斗。?存在的?問題和?本人以?后的努?力方向?。本?人能夠?愛崗敬?業(yè)創(chuàng)造?性的開?展工作?,在工?作中取?得了一?些成績(jī)?但也存?在著一?些問題?和不足?。一?、管線?所對(duì)我?而言是?一個(gè)全?新的部?門,巡?線員和?搶險(xiǎn)員?對(duì)我來?說是一?個(gè)全新?的崗位?,許多?工作我?是邊干?邊摸索?工作還?不能向?師傅們?那樣游?刃有余?,工作?效率還?不高。?二、?有些工?作還不?是很過?細(xì)很到?位。?三、在?學(xué)習(xí)上?還缺乏?主動(dòng)性?,和針?對(duì)性。?四、?自己的?業(yè)務(wù)能?力還有?待提高?。自?己決心?努力從?提高自?己的業(yè)?務(wù)知識(shí)?和工作?能力入?手,為?實(shí)現(xiàn)公?司新的?經(jīng)濟(jì)增?長(zhǎng)點(diǎn)貢?獻(xiàn)自己?的力量?。我努?力做到?。一?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)擴(kuò)?展知識(shí)?面,努?力學(xué)習(xí)?天然氣?專業(yè)知?識(shí)和法?律法規(guī)?知識(shí),?加強(qiáng)對(duì)?天然氣?發(fā)展動(dòng)?向的研?究,為?氣化陜?西做貢?獻(xiàn)。?二、認(rèn)?真履行?自己的?崗位職?責(zé)在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)?下不折?不扣的?完成自?己的本?職工作?。三?、注重?加強(qiáng)本?部門的?團(tuán)結(jié)協(xié)?作和其?他同志?緊緊擰?成一股?繩努力?建造團(tuán)?結(jié)和諧?的過硬?團(tuán)隊(duì),?勤奮工?作形成?良好的?工作氛?圍,不?斷提高?自己的?工作能?力和為?民服務(wù)?的水平?,遵守?公司的?規(guī)章制?度,堅(jiān)?決維護(hù)?公司的?利益,?大力弘?揚(yáng)企業(yè)?文化,?積極樹?立正面?的__?__形?象,為?___?_奉獻(xiàn)?為自己?工作,?把自己?融入_?___?這個(gè)大?家庭,?要有企?興我榮?,企衰?我恥的?意識(shí),?為公司?創(chuàng)造更?高的價(jià)?值,力?爭(zhēng)取得?更大的?工作成?績(jī)。重?視安全?,緊繃?安全之?弦不放?松。?即將過?去的一?年也是?我收獲?最多的?一年,?在這一?年的工?作中,?通過不?斷地實(shí)?踐,我?能獨(dú)立?的完成?一些領(lǐng)?導(dǎo)交代?的任務(wù)?。通過?一年的?工作,?使我對(duì)?一些管?線的位?置更加?熟悉;?更熟悉?了調(diào)壓?箱位置?、閥井?位置,?這都為?我以后?的工作?積累了?一筆寶?貴的財(cái)?富。充?實(shí)的一?年已經(jīng)?過去,?嶄新的?一年即?將到來?,在未?來的工?作中,?我會(huì)更?加努力?的向周?圍的領(lǐng)?導(dǎo)同事?學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)?驗(yàn)和一?些新的?知識(shí),?把它們?應(yīng)用到?日常的?工作中?,我會(huì)?更加努?力的工?作,為?___?_美好?的安全?生產(chǎn)藍(lán)?圖添上?自己自?信的一?筆!?總之,?一年來?取得了?一定的?成績(jī),?但與上?級(jí)的要?求相比?,仍存?在一定?的差距?,我將?在今后?的工作?中不斷?努力克?服和改?進(jìn)。?天然氣?公司員?工20?23年?個(gè)人工?作總結(jié)?(三)?公司?關(guān)于開?展行風(fēng)?建設(shè)和?民主評(píng)?議行風(fēng)?第二階?段工作?總結(jié)暨?轉(zhuǎn)段報(bào)?告根據(jù)?建設(shè)系?統(tǒng)行風(fēng)?評(píng)議工?作的總?體部署?要求,?___?_市燃?氣總公?司黨政?深入地?開展了?民主評(píng)?議行風(fēng)?、促進(jìn)?行風(fēng)建?設(shè)的工?作,認(rèn)?真組織?實(shí)施,?已見初?步實(shí)效?并做了?周密的?安排部?署,現(xiàn)?將我司?民主評(píng)?議行風(fēng)?工作第?二階段?的工作?情況匯?報(bào)如下?:一?、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo),?抓住重?點(diǎn),切?實(shí)搞好?自查自?糾。?1、成?立領(lǐng)導(dǎo)?小組,?領(lǐng)導(dǎo)分?工負(fù)責(zé)?。首先?中心成?立了領(lǐng)?導(dǎo)小組?,實(shí)行?一把手?工程,?同時(shí)中?心領(lǐng)導(dǎo)?分工負(fù)?責(zé),明?確責(zé)任?。其次?,明確?各支部?、各科?室主要?負(fù)責(zé)人?作為第?一責(zé)任?人,對(duì)?管轄范?圍內(nèi)的?行評(píng)工?作負(fù)總?責(zé),建?立一級(jí)?抓一級(jí)?、層層?抓落實(shí)?的責(zé)任?機(jī)制。?2、?根據(jù)公?司的特?點(diǎn)和局?統(tǒng)一要?求,公?司主要?對(duì)工作?作風(fēng)、?服務(wù)質(zhì)?量、辦?事效率?等方面?進(jìn)行了?自查自?糾,主?要查找?辦事拖?拉、推?諉、效?率低、?服務(wù)質(zhì)?量差、?“門難?進(jìn)、臉?難看、?話難聽?、事難?辦”的?衙門作?風(fēng),甚?至不給?好處不?辦事,?給了好?處亂辦?事,“?吃、拿?、卡、?要”,?辦事程?序繁瑣?,不方?便群眾?等違反?職業(yè)道?德方面?的問題?。3?、抓好?幾個(gè)結(jié)?合:我?司堅(jiān)持?把行評(píng)?工作與?落實(shí)黨?建目標(biāo)?、爭(zhēng)創(chuàng)?先進(jìn)行?風(fēng)黨員?工作相?結(jié)合;?與創(chuàng)建?文明行?業(yè)、文?明單位?工作相?結(jié)合;?與公司?各項(xiàng)經(jīng)?濟(jì)工作?相結(jié)合?;與市?委、市?政府提?出的創(chuàng)?“省級(jí)?衛(wèi)生城?市”活?動(dòng)相結(jié)?合,把?行風(fēng)評(píng)?議工作?貫穿到?各項(xiàng)工?作中去?,力求?統(tǒng)籌兼?顧、周?密安排?、精心?組織、?抓出實(shí)?效。?二、突?出重點(diǎn)?,反復(fù)?排查問?題。?動(dòng)員大?會(huì)后,?公司即?要求各?科室聯(lián)?系自身?工作特?點(diǎn)和實(shí)?際,在?工作作?風(fēng)、職?業(yè)道德?、承諾?服務(wù)、?遵守規(guī)?范、業(yè)?務(wù)工作?等方面?針對(duì)自?身暴露?和存在?的問題?進(jìn)行認(rèn)?真排查?,公司?分別召?開行風(fēng)?監(jiān)督員?座談會(huì)?會(huì)、職?工大會(huì)?、中干?會(huì)對(duì)行?風(fēng)建設(shè)?的重要?性和意?義進(jìn)行?宣傳發(fā)?動(dòng),引?導(dǎo)職工?積極參?與。通?過召開?評(píng)議代?表、部?分用戶?座談會(huì)?和向用?戶單位?發(fā)放“?調(diào)查問?卷”等?方式,?廣泛征?求意見?和建議?。公司?分別收?到評(píng)議?代表、?行風(fēng)監(jiān)?督員、?用戶單?位等提?出的建?議,并?對(duì)相同?和類似?的意見?和建議?進(jìn)行綜?合、歸?類,共?歸類為?8條,?其中評(píng)?議代表?提的2?條,行?風(fēng)監(jiān)督?員提的?2條,?用戶單?位提的?3條。?所提意?見、建?議涉及?面廣,?很有針?對(duì)性和?建設(shè)性?。公司?及時(shí)落?實(shí)這些?意見、?建議,?并對(duì)評(píng)?議代表?和用戶?作了反?饋,且?在司務(wù)?公開欄?進(jìn)行公?開。如?反映的?辦事效?率低、?個(gè)別職?工服務(wù)?質(zhì)量差?等現(xiàn)象?,公司?領(lǐng)導(dǎo)高?度重視?,并件?件落實(shí)?,真正?做到了?高度重?視、講?究方法?、注重?實(shí)效,?杜絕了?走過場(chǎng)?現(xiàn)象。?賴總經(jīng)?理也提?出了公?司__?__個(gè)?方面的?問題:?一是?服務(wù)意?識(shí)不強(qiáng)?:對(duì)用?戶提出?的問題?沒有做?到有問?必答、?有求必?應(yīng),首?問負(fù)責(zé)?制落實(shí)?不到位?。二?是服務(wù)?質(zhì)量不?高:個(gè)?別窗口?科室的?服務(wù)水?平、操?作水平?不高,?不能給?用戶提?供快速?、便利?的服務(wù)?等。?三是缺?乏敬業(yè)?精神:?科室間?相互協(xié)?調(diào)團(tuán)結(jié)?不夠,?在接待?來訪、?投訴中?解釋不?嚴(yán)謹(jǐn),?處理方?式方法?上不夠?妥當(dāng)。?四是?管理力?度不夠?:職能?科室工?作作風(fēng)?不夠深?入,掌?握信息?滯后,?對(duì)工作?環(huán)節(jié)上?出現(xiàn)的?制度不?嚴(yán)密、?工作疏?忽和差?錯(cuò)問題?不能及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?并反饋?給公司?領(lǐng)導(dǎo)等?。月?日召開?了中層?干部會(huì)?議暨行?風(fēng)問題?專題分?析會(huì),?認(rèn)真?zhèn)?達(dá)了賴?總經(jīng)理?在公司?行風(fēng)建?設(shè)工作?專題會(huì)?議上的?講話,?特別是?指出的?___?_個(gè)方?面的問?題。對(duì)?各科室
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