2023年公司銷售計劃

2023年公司銷售計劃_公司銷售計劃

醫(yī)藥銷售總結(jié)及銷售工作規(guī)劃

營銷規(guī)劃：依據(jù)目前市場狀況，應(yīng)當確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的根底的整體思想，仍舊將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上，必需加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作。三、市場支持1、為了愛護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的治理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必需到達110萬盒2、在8月底前，要求全部代表進展必要的招商、聘請工作，要求在當?shù)仄刚?，費用掌握在2023內(nèi)，公司用貨物支持，對不能協(xié)作的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)勝利的地區(qū)實行嘉獎，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，賜予1件的嘉獎。四、治理建議公司應(yīng)當形成標準的治理，肯定避開給業(yè)務(wù)員造成治理混亂、動亂的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司進展的觀念，樹立治理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入；指定公司以O(shè)TC、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。要求公司做好如下的工作：一、目標明確：全部銷售都是為公司效勞，全部員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)進展效勞。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)當充分利用此資源，進展整體營銷售及治理。二、分工認真：成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)當將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，全部合同的治理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及治理、發(fā)貨確實定等等，樂山只能作為特別合同的審批、和后勤保障工作。沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道具體的發(fā)貨狀況、銷售狀況、回款狀況的，這無論對市場的信息反應(yīng)還是市場掌握都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，假如失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。因此，詳細要求為：1、成都的智能：負責(zé)全部的銷售工作，樂山應(yīng)當將全部的信息反應(yīng)直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進展必要的信息處理，而不是消失很多樂山事先進展處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。2、樂山的智能；供應(yīng)每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)當嚴格治理，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。三、詳細的要與安排：1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理睬議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信念，提高對企業(yè)的分散力量。2、要求對市場進展細分、進展招商、聘請，費用有公司實行用藥品沖抵的方法，削減公司現(xiàn)金的支出。3、連續(xù)加大對市場的愛護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。4、加強對合同和商業(yè)的治理。附件：1、分銷商的合同治理2、招商的利弊治理-------會議培訓(xùn)3、2023年上半年銷售狀況及下半年工作銷售指標

2023醫(yī)藥銷售工作規(guī)劃

2023醫(yī)藥銷售工作規(guī)劃

2023年全年規(guī)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進展必要的分析，對進展更細致的劃分，并進展必要的工作指導(dǎo)和要求。

一、目前醫(yī)藥市場分析：

目前在全國根本上進展了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建立，但由于零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,局部地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,由于為新品牌,需要進展大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進展必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信任,主要緣由是公司治理外表簡潔,實際簡單,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不適宜的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場進展新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不情愿進展市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，由于低利潤的緣由，這樣的狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所轉(zhuǎn)變。

假如強制性的進展市場的劃分，由于公司沒有進展必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

全部經(jīng)營活動必需有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，由于產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不行能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和治理，快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其進展，公司只能聽憑市場的自然進展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作根本上為0，而全部新產(chǎn)品進展市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進展市場的適當投入，由于目前醫(yī)藥市場的相對透亮，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，假如在一樣投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比擬勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進展必要的支持與投入。

四、治理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大局部業(yè)務(wù)員對公司治理存在較大的疑心，幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的根本治理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)進展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及肯定的分散力。

治理的肯定公正和公正、信息反應(yīng)的處理速度和力量的機制的健全。而目前公司在治理問題上根本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

依據(jù)以上實際狀況，為了保證企業(yè)的安康進展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依靠性和忠實度，對2023年工作做出如下規(guī)劃和安排：

一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建立：

目前市場根本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前全部人員的資性程度應(yīng)當?shù)玫秸J可，為了肯定回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)當確定其治理的主要地位，然后適當進展必要的誘導(dǎo)和支持，進展市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建立工作，詳細要求如下：

1、北京、天津

下半年銷售任務(wù)：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

建議：公司必需進展市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。

3、重慶

其從事新藥推廣時間短，地區(qū)治理閱歷缺乏，但為人勤奮，經(jīng)濟力量弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。依據(jù)以往的工作經(jīng)受，喜愛沖貨、竄貨。

市場要求：

必需保證有1000個以上終端，對目前的市場進展必要的摸底，然后要求聘請招商。留意了解貨物流向。

下半年銷售任務(wù)：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底：7200盒

4、黑龍江

5、遼寧

有較長時間的OTC操作治理閱歷，市場熟識，但遼寧市場混亂，尤其是OTC競爭劇烈，一般要店促銷人員許多，費用過大，需要提示向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。

下半年銷售任務(wù)：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

6、河北

力量強、但缺乏動力

要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)

7、河南

要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)

8、湖北

要求下半年連續(xù)召開會議，進展農(nóng)村推廣

9、湖南

進展幫助招商。

10、廣東

要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必需進展必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法

11、廣西

要求開發(fā)OTC市場，

12、浙江

浙江市場大、扣率低、進店費用高，必需進展必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法

13、江蘇

市場大、扣率低、進店費用高，必需進展必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法

14、安徽

15、福建

報紙聘請

16、江西

報紙聘請

17、山東

確定唯一的總代理，總負責(zé)制度，進展必要的市場幫助劃分。

18、四川

19、貴州

20、云南

幫助聘請

21、陜西

報紙聘請

22、新疆

二、營銷規(guī)劃：

依據(jù)目前市場狀況，應(yīng)當確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的根底的整體思想，仍舊將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上，必需加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作。

三、市場支持

1、為了愛護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的治理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必需到達110萬盒

2、在8月底前，要求全部代表進展必要的招商、聘請工作，要求在當?shù)仄刚?，費用掌握在2023內(nèi)，公司用貨物支持，對不能協(xié)作的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)勝利的地區(qū)實行嘉獎，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，賜予1件的嘉獎。

四、治理建議

公司應(yīng)當形成標準的治理，肯定避開給業(yè)務(wù)員造成治理混亂、動亂的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司進展的觀念，樹立治理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入；指定公司以O(shè)TC、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作：

一、目標明確：

全部銷售都是為公司效勞，全部員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)進展效勞。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)當充分利用此資源，進展整體營銷售及治理。

二、分工認真：

成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)當將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，全部合同的治理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及治理、發(fā)貨確實定等等，樂山只能作為特別合同的審批、和后勤保障工作。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道具體的發(fā)貨狀況、銷售狀況、回款狀況的，這無論對市場的信息反應(yīng)還是市場掌握都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，假如失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。

因此，詳細要求為：

1、成都的智能：

負責(zé)全部的銷售工作，樂山應(yīng)當將全部的信息反應(yīng)直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進展必要的信息處理，而不是消失很多樂山事先進展處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。

2、樂山的智能；

供應(yīng)每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)當嚴格治理，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

三、詳細的要與安排：

1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理睬議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信念，提高對企業(yè)的分散力量。

2、要求對市場進展細分、進展招商、聘請，費用有公司實行用藥品沖抵的方法，削減公司現(xiàn)金的支出。

3、連續(xù)加大對市場的愛護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業(yè)的治理。

附件：

1、分銷商的合同治理

2、招商的利弊治理-------會議培訓(xùn)

3、2023年上半年銷售狀況及下半年工作銷售指標

某公司員工2023年個人銷售工作規(guī)劃

在2023年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

2023年的工作規(guī)劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造利潤。

以上就是我這一年的工作規(guī)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。

空調(diào)2023年銷售工作規(guī)劃

依據(jù)公司2023年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司2023年度的渠道策略做出以下工作規(guī)劃：

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建立和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。2023年度內(nèi)銷總量到達1950萬套，較2023年度增長11.4%.2023年度估計可到達2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及2023年度的產(chǎn)品線,公司2023年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).2023年中國空調(diào)品牌約有400個，到2023年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2023年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個，淘汰率達60%。2023年度LG受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2023年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在2023年度規(guī)劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

依據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，加強團隊治理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案（依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進展）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、K/A、代理商治理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進展有效治理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實力狀況，進展公司的企業(yè)文化傳播和公司2023年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的根本狀況進展定期訪問，進展有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在2023年至2023年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進展推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

依據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時、隨地積極協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作，積極協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建立，（依據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進展開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。（特別狀況再適時調(diào)整）

5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行

促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進展，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進展籌劃與執(zhí)行。

6、團隊建立、團隊治理、團隊培訓(xùn)

團隊工作分四個階段進展：

第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進展重點排查，進展量化考核。去除局部力量底下的人員，重點保存在40人左右，進展重點培育。B、制定相關(guān)的團隊治理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

其次階段9月1號-2023年2月1日其次階段主要是對主力團隊進展系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進展網(wǎng)點擴張，積極進展終端布置建立，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進展分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進展集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進展四節(jié)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及尋常隨時進展心態(tài)建立。

2023年1月1日-1月31日：進展四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

2023年2月1日-2月29日：進展全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進展量化考核，進展銷量跟進。

第三階段：2023年2月1日-2月29日

①用一周的時間依據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進展聘請促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進展賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進展考核，最終確定定崗定人，保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。

②全部工作都建立在根底工作之上

第四階段：2023年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充分，比例協(xié)調(diào)，到達庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。

其次：聘請培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并籌劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化安排。

第五：進展布點建立，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。

第六：每月進展量化考核

第七：對每月的任務(wù)進展分解，并嚴格根據(jù)WBS法對工作任務(wù)進展分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)清楚，責(zé)任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八：利用團隊治理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報表治理。嚴格掌握團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進展市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反應(yīng)做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反響的機制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。依據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

以上是2023年度的工作規(guī)劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)！！

2023年銷售規(guī)劃怎么做？

是一家便利面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)當該職務(wù)3年以來，每年的銷售工作規(guī)劃便成為了他的“必修課”，他的銷售規(guī)劃不僅文筆生動，描述詳細，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊，使其根據(jù)年度規(guī)劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售規(guī)劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個方面的內(nèi)容？

一、市場分析。年度銷售規(guī)劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的時機，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時機，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比方，通過市場分析，李經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售規(guī)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了詳細的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念，真正表達“營銷生活化，生活營銷化”。2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有規(guī)劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，表達“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，表達獨有的操作特色等等。營銷思路確實定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，表達了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售規(guī)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售規(guī)劃的最重要和最核心的局部。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢？1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，根據(jù)肯定增長比例，比方20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅表達在詳細的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細分到詳細市場。3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造，將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。比方，李經(jīng)理依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A（高價、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標確實認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了根底，從而有利于銷售目標的順當達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做閱歷，制定了如下的營銷策略：1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色進展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分表達集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避開單兵作戰(zhàn)。2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格一樣，但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路，實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的根底上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷表達“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比方銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時消失，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、效勞策略，細節(jié)打算成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在效勞細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情效勞承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念，在售前、售中、售后效勞上，務(wù)求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順當實現(xiàn)做了一個良好的開端。

五、團隊治理。在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：1、人員規(guī)劃，即依據(jù)年度銷售規(guī)劃，合理人員配置，制定了人員聘請和培育規(guī)劃，比方，2023年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要到達200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個詳細的規(guī)劃明細。2、團隊治理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并依據(jù)這個目標，實行了如下幾項措施：一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷治理制度這些“子法”，都進展了修訂和補充。比方，制定了《營銷人員日常行為標準及治理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)掌握度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員治理手冊》等等。二、強化培訓(xùn)，提升團隊整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比方，制定了全年的培訓(xùn)規(guī)劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)承受培訓(xùn)等等。三、嚴格獎懲，建立良好的鼓勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓舞競爭上崗、評比營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支分散力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售規(guī)劃的最終一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比方，李經(jīng)理所在的便利面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，治理費用：100萬，培訓(xùn)、款待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進展費用掌握和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率到達最大化，從而不偏離市場進展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售規(guī)劃時，還充分利用了表格這套工具，比方，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以表達，不僅一目了然，而且還具有比照性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售規(guī)劃的制定，李經(jīng)理到達了如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營銷規(guī)劃及其進展方向，通過營銷規(guī)劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其詳細操作市場指明白方向，實現(xiàn)了年度銷售規(guī)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等根底性營銷治理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售規(guī)劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展供應(yīng)了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售規(guī)劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造規(guī)劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速進展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、參謀型的營銷團隊打下了一個堅實的根底。

2023年銷售人員工作規(guī)劃

在2023年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

2023年的規(guī)劃如下：.

一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

以上就是我這一年的工作規(guī)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。

2023年度工作規(guī)劃（銷售人員）

在****年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。2023年的規(guī)劃如下：.一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。四；今年對自己有以下要求1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。以上就是我這一年的工作規(guī)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。

銷售經(jīng)理培訓(xùn)教材（2023年年度銷售工作規(guī)劃）

名目

第一章：銷售部門的職能與銷售經(jīng)理的職責(zé)

銷售部門的職能

1．銷售部門在整個營銷過程中的作用

2．銷售部門的職能

3．銷售部門組織類型及特點

4．銷售部門在公司中的位置

銷售經(jīng)理的職責(zé)

1．銷售經(jīng)理職能

2．銷售經(jīng)理的責(zé)任

3．銷售經(jīng)理的權(quán)限

案例

銷售治理的職能

1．規(guī)劃

2．組織

3．領(lǐng)導(dǎo)

4．掌握

銷售經(jīng)理的角色

1．人際關(guān)系方面的角色

2．信息方面的角色

3．決策方面的角色

其次章：銷售經(jīng)理的學(xué)問背景

市場營銷

1．市場營銷根本內(nèi)容體系

2．STp營銷過程

3．市場細分

4．目標市場

5．市場定位

6．營銷觀念

7．營銷相關(guān)概念

財務(wù)根本學(xué)問

1．國內(nèi)支付結(jié)算手段

2．國際結(jié)算業(yè)務(wù)

3．財務(wù)概念

4．銷售治理中的財務(wù)運用

案例

治理根本原理

1．需求層次論

2.雙因素理論

3.X理論—Y理論

案例

經(jīng)濟根本學(xué)問

1．市場的功能

2．需求彈性

案例

案例

銷售治理的職業(yè)道德

1．營銷道德理論

2．克制道德沉默

3．培育道德價值觀

附：美國營銷協(xié)會的道德準則

銷售員職責(zé)

營銷交易中各方的權(quán)利和義務(wù)

處理組織內(nèi)的各種關(guān)系

第三章：銷售經(jīng)理的技能

商務(wù)活動中的根本準則

1．實事求是

2．信用至上

3．奉公守法

銷售經(jīng)理的根本技能

1．組織力量

2．交際力量

3．表達力量

4．制造力量

5．應(yīng)變力量

6．洞察力量

商務(wù)技能

1．約見客戶的方式

2．接近客戶的方法

3．吸引客戶留意

4．激發(fā)客戶的購置欲望

言語溝通策略

1．直言

2．委婉

3．模糊

4．反語

5、緘默

6、自言

7、幽默

8、含蓄

非言語溝通

1．目光

2．衣著

3．體勢

4．聲調(diào)

5．禮物

6．時間

7．微笑

談判策略

1．避開爭辯

2．避實就虛

3．最終期限

4．以退為進

5．兵不厭詐

6．綿里藏針

治理下屬

1．務(wù)實的態(tài)度

2．實行行動

3．坦誠的對話

4．鼓勵銷售員要言之有物

5．摒棄假困局

6．領(lǐng)導(dǎo)

第四章：市場調(diào)研

為什么要進展市場調(diào)研

1．市場調(diào)研是企業(yè)制定營銷規(guī)劃和策略的根底

2．市場調(diào)研是我國企業(yè)競爭力弱的重要緣由

案例

市場調(diào)研的內(nèi)容

案例

案例

市場調(diào)研步驟

1．確定市場調(diào)研目標

2．確定所需信息資料

3．確定資料搜集方式

4．搜集現(xiàn)成資料

5．設(shè)計調(diào)查方案

6．組織實地調(diào)查

7．進展觀看試驗

8．統(tǒng)計分析結(jié)果

9．預(yù)備討論報告

市場調(diào)研形式

1．實地調(diào)查

2．室內(nèi)調(diào)研

a．調(diào)研步驟

案例

b．信息來源

c.資料搜集途徑

實地調(diào)查

1．調(diào)查范圍

2．實地調(diào)查的對象

3．實地調(diào)查方法

問卷設(shè)計

1．問卷構(gòu)成要素

2．問題分類

案例：

客戶調(diào)研

1．顧客成份分析

案例：

2．實地調(diào)查方案

3．實地觀看方案

廣告媒體調(diào)研

1．調(diào)研內(nèi)容

2．廣告媒體組合

3．調(diào)研實例（以播送為例）

競爭對手調(diào)研

1．競爭對手根本狀況

2．競爭對手市場份額

3．競爭對手經(jīng)營活動

第五章：銷售規(guī)劃

銷售猜測

1．為什么要進展銷售猜測

2．銷售猜測的過程

3．環(huán)境分析

4．市場潛力猜測

5．確定目標市場

6．銷售潛力猜測

7．銷售猜測方法

案例

銷售預(yù)算

1．為什么需要預(yù)算

2．預(yù)算的職責(zé)人

3．銷售預(yù)算內(nèi)容

4．銷售預(yù)算的過程

5．確定銷售預(yù)水平的方法

6．預(yù)算掌握

年度銷售目標確實定

1．在打算收入目標時，需考慮到的因素

2．打算年度銷售收入目標值的方法種類

3．年度銷售目標值三種常用確定方法

銷售定額

1、銷售量定額

2、如何打算銷售定額基數(shù)

3、銷售定額制定的幾種常用方法

A．順位法

B．評分法

C．構(gòu)成比法

4、合理銷售定額的特點

銷售規(guī)劃的編制

1．銷售規(guī)劃的架構(gòu)

2.銷售規(guī)劃的內(nèi)容

３．年度銷售總額規(guī)劃的編制

４．月別銷售額規(guī)劃的編制

５.月別商品別銷售額規(guī)劃的編制

６.部門別、客戶別銷售額規(guī)劃的編制

７．銷售費用規(guī)劃的編制

８．促銷規(guī)劃的編制

９．銷售帳款回收規(guī)劃的編制

10.銷售人員行動治理規(guī)劃的編制

11.部門別、分店別損益治理規(guī)劃的編制

12．制定規(guī)劃不行或缺的4項資料

營銷掌握

1．年度規(guī)劃掌握

2．盈利掌握

3．營銷審計

爭論問題：

第六章：銷售人員治理

銷售人員的聘請

1．銷售人員的特點

2．選擇與聘請程序

3．聘請的方法

案例

銷售人員的培訓(xùn)

1．為什么要對銷售員進展培訓(xùn)

2．銷售員培訓(xùn)的時機

3．銷售員培訓(xùn)的內(nèi)容

4．培訓(xùn)銷售員的流程與方法

銷售人員的鼓勵

1、競爭型

2、成就型

3、自我觀賞型

4、效勞型

案例

銷售人員的行動治理

1．銷售日報表的治理

2．時間安排治理

案例

1．優(yōu)秀的銷售員在高銷售區(qū)失去效益了嗎?

2．制定銷售定額和特別嘉獎制度

3．如何治理難管的銷售員

銷售團隊建立

1．團隊的任務(wù)和目標

2．銷售團隊的成員

3．團隊模式

4．團隊的的環(huán)境支持

5．團隊合作

6．發(fā)揮最正確表現(xiàn)

7．制造自我治理團隊

8．創(chuàng)立將來銷售隊伍

9．銷售隊伍筑建

10．中途接收團隊

案例

11．重建勝利銷售團隊的九個步驟

提升團隊

1．分析團隊力量

2．有效聯(lián)系

3．召開團隊會議

4．建立團隊人際網(wǎng)

5．重視外圍信息

6．創(chuàng)意性思索

7．處理問題

8．提升團隊表現(xiàn)

9．自我評估領(lǐng)導(dǎo)力量

第七章：客戶治理

銷售過程治理

1．銷售目標實現(xiàn)的關(guān)鍵

2．時間治理

3．銷售員過程治理

客戶開發(fā)

1．客戶開發(fā)是銷售勝利的打算性因素

案例

2．什么是客戶開發(fā)

3．客戶開發(fā)技法

4．面對拒絕

5．邁向勝利

客戶治理

1．終生客戶價值

2．客戶閱歷

3．客戶閱歷對銷售戰(zhàn)略的意義

顧客滿足度

1．顧客滿足程度

2．重視跳槽顧客的意見

3．依據(jù)跳槽顧客的意見，改良經(jīng)營治理

案例

客戶效勞

1．作客戶的候選對象

2．了解客戶

3．甘當“其次名”

4．攻心為上的應(yīng)用

案例

第八章：銷售治理掌握

目標治理

1．目標治理的優(yōu)點

2．目標治理的步驟

目標治理的9個步驟（例如）

3．目標掌握

案例

工作績效與工作滿足感

1．波特—勞勒鼓勵模式

2．滿足感與績效的關(guān)系

績效考核

1．績效考核的作用

2．績效考核的方法

3．業(yè)績評估的指針

銷售人員的酬勞

1．確定酬勞水準的依據(jù)

2．確定酬勞水準

3．酬勞制度的類別

4．如何選擇酬勞制度

銷售人員評價與力量開發(fā)

1．力量、成績與考核標準的關(guān)系

2．運用標準開掘力量的方法

3．運用修訂標準開掘力量應(yīng)留意的幾個問題

案例

績效評價中的問題

1．績效評價的過程

2．評價者常犯的錯誤

案例

3．評價工作不順當?shù)木売?/p>

案例

案例

第九章信息溝通

信息溝通的原則

1．精確性原則

2．完整性原則

3．準時性原則

4．非正式組織策略性運用原則

公司內(nèi)部溝通渠道

1．正式溝通

2．非正式溝通

案例

案例

信息溝通的方法

1．公布指示

2．會議制度

案例

信息溝通的障礙

1．主觀障礙

2．客觀障礙

3．溝通聯(lián)絡(luò)方式的障礙

信息溝通的技巧

1．妥當處理期望值

2．培育有效的傾聽習(xí)慣

3．聽取反應(yīng)、賜予反應(yīng)

4．誠懇無欺

5．制怒

6．有創(chuàng)意地正面交鋒

7．堅決決策

8．不必耿耿于懷

垂直溝通

1．垂直溝通應(yīng)留意的問題

2．銷售經(jīng)理與營銷副總的信息溝通

3．銷售經(jīng)理與區(qū)域主管的信息溝通

4．銷售經(jīng)理與配送中心主管的信息溝通

5．銷售經(jīng)理與客戶效勞主管的信息溝通

6．銷售經(jīng)理與銷售人員的信息溝通

7．銷售經(jīng)理的述職

橫向溝通

1．橫向營銷信息系統(tǒng)

2．銷售部與市場部的信息溝通

3．銷售部與財務(wù)部的信息溝通

4．銷售部與產(chǎn)品部的信息溝通

5．銷售部與研發(fā)部的信息溝通

6．銷售部與倉儲中心的信息溝通

營銷情報系統(tǒng)

1、營銷情報系統(tǒng)的進展

2．供應(yīng)正在發(fā)生的資料

3．營銷情報的處理

4．對市場決策的支持

5．營銷情報系統(tǒng)的應(yīng)用

案例

第十章產(chǎn)品策略

產(chǎn)品組合

1．營銷組合

2．產(chǎn)品組合的概念

3．產(chǎn)品組合優(yōu)化

產(chǎn)品的五個層次

1．核心利益層

2．實體產(chǎn)品層

3．期望產(chǎn)品層

4．附加產(chǎn)品層

5．潛在產(chǎn)品層

新產(chǎn)品開發(fā)

1．新產(chǎn)品的界定

2．新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

3．新產(chǎn)品開發(fā)的組織

4．新產(chǎn)品開發(fā)程序

5．新產(chǎn)品的采納與推廣

產(chǎn)品生命周期

1．產(chǎn)品生命周期

2．產(chǎn)品生命周期營銷策略

品牌策略

1．品牌概述

2．品牌策略決策

3．品牌延長策略

4．品牌的統(tǒng)一與延長

案例

產(chǎn)品包裝策略

1．包裝概述

2．包裝策略

案例

第十一章價格策略

根本價格的制定

1．定價目標

2．確定需求

3．估量本錢

4．分析競爭者的產(chǎn)品和價格

5．選擇定價方法

案例

6．選定最終價格

產(chǎn)品根本價格的修訂

1．地區(qū)性定價

2．價格折扣和折讓

3．促銷定價

相關(guān)產(chǎn)品的定價

1．產(chǎn)品線定價

2．選購品的定價

3．附帶產(chǎn)品的定價

案例

4．副產(chǎn)品定價

5．組合產(chǎn)品的定價

產(chǎn)品生命周期與價格策略

1．導(dǎo)入期定價

2．成長期定價

3．產(chǎn)品成熟期的價格策略

案例

4．產(chǎn)品衰退期的價格策略

效勞的定價

1．效勞與有形產(chǎn)品的差異

2．效勞定價方法

價格競爭

1．競爭性調(diào)價

案例

2．顧客對調(diào)價的反響

3．競爭者對調(diào)價的反響

4．企業(yè)對競爭者調(diào)價的反響

網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略

1．競爭定價策略

2．共性化定價策略

3．自動調(diào)價、議價策略

4．特有產(chǎn)品特別價格策略

案例

第十二章分銷渠道

分銷渠道及其構(gòu)造

1．分銷渠道概念

2.分銷渠道的構(gòu)造

3．分銷渠道類型

案例

分銷渠道系統(tǒng)的進展

1．垂直渠道系統(tǒng)

2.水平式渠道系統(tǒng)

3.多渠道營銷系統(tǒng)

中間商

1．批發(fā)商

2．零售商

分銷渠道的設(shè)計與選擇

1．影響分銷渠道選擇的因素

2．評估選擇分銷方案

3．分銷渠道治理與掌握

案例

實體安排

1．實體安排的范圍與目標

2．實體安排的戰(zhàn)略方案

電子分銷

1．什么是電子分銷

2．渠道轉(zhuǎn)型

案例

第十三章促銷組合

促銷組合

1．促銷的涵義及促銷內(nèi)容

2．促銷的作用

3．促銷組合

廣告

1．廣告的涵義及作用

案例

2．廣告定位

3．廣告媒體的種類

4.如何選擇廣告媒體

5．廣告的創(chuàng)意制作

案例

6．廣告費用預(yù)算

7．廣告效果評估

8．如何創(chuàng)作高水平的廣告

人員推銷

1．人員推銷的設(shè)計

2．人員推銷的任務(wù)及其工作步驟

3.推銷人員的治理

4.推銷人員的業(yè)績評估

營業(yè)推廣

1．營業(yè)推廣的種類

2．營業(yè)推廣的特點

3．營業(yè)推廣的實施過程

第十四章權(quán)力營銷和公共關(guān)系

權(quán)力營銷

1．什么是權(quán)力營銷

案例

2．守門人理論

3．行政權(quán)力和行政渠道

4．政治人物的影響

案例

公共關(guān)系

1．什么是公共關(guān)系

2．公共關(guān)系的工作程序

案例

3．與顧客的關(guān)系

案例

4．與上下游企業(yè)的關(guān)系

案例

5．與新聞界的關(guān)系

案例

6．危機公關(guān)

案例

CI系統(tǒng)

案例

1．企業(yè)標志――CI系統(tǒng)的核心

2．CI系統(tǒng)的組成

3．CIS籌劃

4．CI的設(shè)計

案例

第十五章銷售創(chuàng)新

綠色營銷

特色營銷

1．沖突營銷

2．口碑營銷

3．“一對一”的營銷方式

4．定位營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷

1．網(wǎng)絡(luò)時代的到來

2．網(wǎng)絡(luò)營銷的功能

3．營銷網(wǎng)站

4．網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

案例

數(shù)據(jù)庫營銷

1．什么是數(shù)據(jù)庫營銷

2．數(shù)據(jù)庫營銷的特征

3．數(shù)據(jù)庫營銷的進展

4．數(shù)據(jù)庫營銷的競爭優(yōu)勢

5．網(wǎng)絡(luò)資料營銷

營銷組合創(chuàng)新

1．消費者策略

2．本錢策略

3．便利性策略

4．溝通策略

新經(jīng)濟時代的銷售經(jīng)理

1．新經(jīng)濟時代的到來

2．新經(jīng)濟時代對市場營銷的挑戰(zhàn)

3．營銷手段的創(chuàng)新

4．營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新

5．新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新的特征

6．新經(jīng)濟時代對銷售經(jīng)理的要求

大區(qū)經(jīng)理2023年終總結(jié)報告及2023年銷售工作規(guī)劃

“抓破腦殼也寫不出來！”“泡了茶，抽了煙，憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行，寫總結(jié)不是故意犯難我嗎？”時值年底，年終總結(jié)的寫作成為許多大區(qū)經(jīng)理的心病，公司催交年終總結(jié)，不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn)，完全失去了平常統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情，慨嘆“做市場易，寫總結(jié)難”。

實際上，年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù)，更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和表達自己價值的有力武器，“做得好不如寫得好”，不寫出來，你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永久都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能：

1.準時總結(jié)功過得失，指導(dǎo)自己將來的工作方向?！颁N售是一碗青春飯！”營銷人，你表現(xiàn)的時間并不長，進入業(yè)界，一不當心就到三十好幾了，假如不擅長準時總結(jié)，隨時調(diào)整自己，很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣，假如年年都是老三樣，沒有自我學(xué)習(xí)成長，“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。

2.實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。假如你是營銷科班出身，把一年的實踐與自己所學(xué)理論相對比，可以幫忙你思索新的營銷方法或總結(jié)新理論；假如你是半路出家，年終總結(jié)可以幫忙你將工作實踐上升到理論的高度，一是指導(dǎo)自己，二是可以教育自己所帶的銷售團隊。

3.與公司治理層溝通的最好時機。大區(qū)經(jīng)理長期駐外，要獲得公司的支持和治理層認可，與公司治理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平常打幾個電話能解決的，既要互動，更要自我表現(xiàn)和表達。年終總結(jié)寫好了，客觀地匯報一年的成果，表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”，獲得治理層的認可，你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。

怎樣寫好年終總結(jié)報告呢？

年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大局部，一是本年度工作總結(jié)，二是將來一年的工作規(guī)劃。本年度總結(jié)局部主要是回憶一年的銷售狀況；對直接影響當年工作結(jié)果的經(jīng)營狀況做重點分析，只談重點，不記流水賬；客觀匯報市場存在的問題；陳述工作亮點（寫工作亮點，不是單純地表功，而是表達自己的工作力量和所帶團隊的銷售業(yè)績）。在下一年工作規(guī)劃局部，重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據(jù)是什么。另外，把將來一年的主要工作規(guī)劃寫出來。要定好自己的位置，不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié)，詳細到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售方法；也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié)，只談大方向，談?wù)雇透拍睢?/p>

2023年公司銷售規(guī)劃

依據(jù)公司XX年