裝飾建材行業(yè)年終工作總結(jié)

第頁共頁裝飾建材行業(yè)年終工作總結(jié)裝飾建材行業(yè)年終工作總結(jié)〔一〕從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑安裝，裝修裝飾，水電安裝等，對(duì)建筑行業(yè)的工程管理積累了較為豐富的經(jīng)歷，同時(shí)參加過專業(yè)課的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個(gè)行業(yè)做更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找合適自己的打破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容，維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣氣氛，吃過往的老本，那是比擬淺薄的，也是比擬渺小的，無論對(duì)事還是對(duì)人，都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。一、堅(jiān)持專業(yè)課學(xué)的習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到進(jìn)步一年以來，我遵循黨的方略方針，以人為本，“創(chuàng)造美妙家園，構(gòu)筑和諧社會(huì)”為方向，更加重視學(xué)習(xí)建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實(shí)物管理，通過購(gòu)書、上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)來跟有效的充實(shí)自己。通過不斷學(xué)習(xí)和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，結(jié)實(shí)樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價(jià)值觀?！叭酥嗑?，敬以德；人之相交，交以情；人之相處，處以心；人之相信，信以誠(chéng)?！逼渲小熬匆缘隆弊钪匾磉_(dá)在形象上，表達(dá)在做人做事上，表達(dá)在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保障。一年以來，我在行動(dòng)上自覺理論上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。很榮幸的是我承包了x建筑裝飾在固x醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及部分木制作，通過一年的辛勤勞動(dòng)，獲得的成績(jī)1、進(jìn)展專業(yè)課的培訓(xùn)。理解并熟悉了建筑裝飾的施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)寧夏裝修行業(yè)的開展現(xiàn)狀有了一個(gè)明晰地認(rèn)識(shí)。2、負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂，不銹鋼施工，一個(gè)人干了三個(gè)人的活，一天當(dāng)做兩天用，施工期間沒有休息日，發(fā)揮了個(gè)人潛能。3、自己負(fù)責(zé)的工程在施行過程中沒有發(fā)生平安和質(zhì)量事故。4、給公司和自己帶來有形和無形效益。二、自省和自勵(lì)正所謂是“金無赤足，人無完人”，在中醫(yī)院遷建工程整整施工一年的過程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點(diǎn)的缺乏：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；三是傳統(tǒng)意識(shí)較重，和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，朝著以下幾個(gè)方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的開展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)理論，以便更好的把握建筑裝飾裝修的開展規(guī)律和開展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)開展的需要。2、純熟的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)歷總結(jié)，多做一些合格工程、優(yōu)良工程，實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，理論是不斷獲得進(jìn)步的根底。我要通過理論不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，進(jìn)步自己解決實(shí)際問題的才能，并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作?？傊?，短短的一年時(shí)間，是我全面施展的一年，全面進(jìn)步的一年，全面總結(jié)的一年，是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在這一年中我個(gè)人認(rèn)為公司存在的管理問題：1、分工不夠明確，管理班子個(gè)人情緒化比擬嚴(yán)重，〔比方：工程部和公司產(chǎn)生的不為人知的矛盾所導(dǎo)致的工程沚帶，停頓等。出現(xiàn)的離崗，脫崗，待崗，串崗〕施工經(jīng)歷欠缺，專業(yè)技術(shù)知識(shí)不夠硬。2、沒有一個(gè)完好的管理體系及施工組織方案。3、不能及時(shí)的協(xié)調(diào)各施工隊(duì)穿插作業(yè)存在的問題，以致于材料和人工的重復(fù)浪費(fèi)，不能及時(shí)的采納施工隊(duì)給出的正確方案。4、歷時(shí)一年多沒有開過一次平安消費(fèi)會(huì)議，質(zhì)量進(jìn)度會(huì)議，技術(shù)交底以及各工種間的協(xié)調(diào)。而這些在別的小公司都是堅(jiān)決不會(huì)出現(xiàn)的。5、不能合理的公開公正的付人工費(fèi)?！策@種做法很難服眾，反而讓人對(duì)此質(zhì)疑〕為了公司的開展以上這些5點(diǎn)希望更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及糾正，以便于在以后的工作中有效地控制本錢，更好的效勞于公司，給公司減少一些不必要的開支，創(chuàng)造更大的有形和無形利益。裝飾建材行業(yè)年終工作總結(jié)〔二〕光陰如白駒過隙，歷史的車輪奔馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：一、工作回憶20xx年是不平凡的一年，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。1〕參加xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的照顧與工作的積極配合，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的理解只是了了而知，通過在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對(duì)我們公司品牌〔xx〕進(jìn)展了深化的理解.2〕通過這一年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)〔貨美價(jià)廉〕，但是如今的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚〔xx〕在市場(chǎng)是具備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的歡送，但是貨與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.3〕對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.二、工作方案“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題1〕加強(qiáng)對(duì)客資的整核與穩(wěn)固，形成自已的一個(gè)客戶圈.2〕對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策3〕設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以打破.4〕自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。三、找好航標(biāo)，定位人生“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條合適自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作理論中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以開掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到害怕與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不合適做這份工作，但是自己一直是比擬堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜?，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己可以克制這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)憂客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。歲月無聲，步履永久。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美妙！裝飾建材行業(yè)年終工作總結(jié)〔三〕根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開建材質(zhì)量專項(xiàng)整治的施行意見》文件肉體，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項(xiàng)整治工作獲得實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)災(zāi)后重建工作。在第一階段的督查根底上，我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組著實(shí)展開了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下：一、樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)自查中存在的問題中止認(rèn)真整改在第一階段的工作根底上，存在平安隱患的消費(fèi)企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中，部分消費(fèi)企業(yè)未制定較完善的銷售臺(tái)帳目前也有所改善。針對(duì)x鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《xx市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。二、全面檢查建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部對(duì)建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部中止了監(jiān)視檢查我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地展開本次工作，對(duì)其消費(fèi)質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查，使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。三、與銷售門市部、建材消費(fèi)企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書在對(duì)各消費(fèi)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時(shí)，與各建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的，讓消費(fèi)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費(fèi)平安的重要性，并懇求他們認(rèn)真實(shí)行承諾書中的各項(xiàng)義務(wù)。整治工作中，針對(duì)朝x磚廠和朝x磚廠存在的危房、以x磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當(dāng)場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書》，責(zé)令其及時(shí)中止整改。四、樹立建材管理檔案，控制建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部的根本情況為了更好的展開整治工作，制定了《x鎮(zhèn)建材企業(yè)根本情況統(tǒng)計(jì)表》，以及《x鎮(zhèn)機(jī)磚消費(fèi)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價(jià)錢監(jiān)視員詳情表》，樹立了較為完善的建材管理檔案。經(jīng)過這次銷售工作總結(jié)，我們從整體上看到了進(jìn)入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭露，目前我鎮(zhèn)建材市場(chǎng)未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象，為消費(fèi)者提供了安康的市場(chǎng)次序，確保了災(zāi)后重建工作平安、有序的中止。裝飾建材行業(yè)年終工作總結(jié)〔四〕通過理解與介紹，我成功了進(jìn)入了XX，這是一個(gè)主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主，大大小小的管材所占的面積就有一千多坪，還有兩個(gè)兩百多方的倉(cāng)庫。里面主要是放有一些體積較小的套管，彎頭等。在xx來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實(shí)力的了。x號(hào)是我上班的第一天，跟我一起做銷售的還有三個(gè)小伙子，他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè)，而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料，但對(duì)于材料的規(guī)格我還是很不清楚的，還有對(duì)外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn)，幫助接接客戶的，帶客戶去看看我們銷售部門的材料，但對(duì)于材料的細(xì)節(jié)方面的東西，比方規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售，所以遇到什么問題我都會(huì)找他們問問。我的幾個(gè)同事也都很樂意教我。漸漸的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴(yán)肅了，有時(shí)也都跟說說笑笑，他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)歷與事跡。這些話對(duì)于我這個(gè)沒怎么接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的小生來都是珍貴的經(jīng)歷。漸漸的我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的理解，接觸客戶的時(shí)機(jī)也多了，利用同事給我介紹的經(jīng)歷與技巧，再加上我學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在客戶面前說得頭頭是道。通過一年的理論我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，理論中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：第一，效勞態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)銷售行業(yè)，客戶就是上帝，良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間，或者到別家銷售部去購(gòu)置了，這時(shí)我們沒必要去抱怨客戶的不是，而應(yīng)該理解，商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇。而這時(shí)對(duì)客戶進(jìn)展抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶。所以效勞態(tài)度不是僅表如今談生意成功時(shí)，在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的效勞態(tài)度。第二，創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是個(gè)比擬流行的詞語，銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。如今的信息興旺了，交通也是四通八達(dá)，而降低本錢卻是不變的理論。來我們建材銷售部購(gòu)置商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材，由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨途徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸，這是我們的優(yōu)勢(shì)，而購(gòu)置我們商品的客戶在這方面就欠缺了，所以為了降低本錢，我們對(duì)于的需求量大的客戶，我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨，這樣不僅降低了運(yùn)輸本錢，還減少了由裝卸貨物的人力。第三，誠(chéng)信是成功的根本誠(chéng)信為本，成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠(chéng)信，關(guān)門是必然的。誠(chéng)信，我的理解是對(duì)人要信任，只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤(rùn)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個(gè)搞銷售的，后來漸漸的被他的老板看好，為人也講信譽(yù)，以致最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道，做銷售最重要的是有固定的大客戶，