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文檔簡介
泓域咨詢/軌道交通噪聲污染防治項目投資計劃書報告說明軌道交通噪聲污染防治目錄第一章項目緒論 6一、項目名稱及投資人 6二、結論分析 6主要經濟指標一覽表 7第二章發(fā)展規(guī)劃分析 10一、公司發(fā)展規(guī)劃 10二、保障措施 11第三章市場營銷和行業(yè)分析 14一、噪聲污染防治的指導思想 14二、噪聲污染防治的主要目標 14三、噪聲污染防治的基本原則 14四、城市噪聲污染來源 15五、我國噪聲污染的主要分類 16六、城市噪音污染防治制度 18七、噪聲污染防治的指導思想 21八、噪聲污染防治的主要目標 21九、品牌更新與品牌擴展 22十、噪聲污染防治的基本原則 28十一、市場需求測量 29十二、城市噪聲污染來源 32十三、新產品開發(fā)的必要性 33十四、我國噪聲污染的主要分類 35十五、市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃 36十六、城市噪音污染防治制度 38十七、品牌資產增值與市場營銷過程 41十八、市場營銷學的研究方法 42十九、市場營銷與企業(yè)職能 44第四章公司成立方案 47一、公司經營宗旨 47二、公司的目標、主要職責 47三、公司組建方式 48四、公司管理體制 48五、部門職責及權限 49六、核心人員介紹 53七、財務會計制度 54第五章SWOT分析 62一、優(yōu)勢分析(S) 62二、劣勢分析(W) 64三、機會分析(O) 64四、威脅分析(T) 65第六章經營戰(zhàn)略管理 73一、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險 73二、企業(yè)經營戰(zhàn)略的作用 74三、企業(yè)文化與企業(yè)經營戰(zhàn)略 75四、企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇 78五、集中化戰(zhàn)略的實施方法 82六、企業(yè)財務戰(zhàn)略的內容與任務 83七、企業(yè)文化的概念、結構、特征 83第七章運營模式 88一、公司經營宗旨 88二、公司的目標、主要職責 88三、各部門職責及權限 89四、財務會計制度 92第八章人力資源方案 100一、企業(yè)勞動定員基本原則 100二、薪酬管理制度 102三、招募環(huán)節(jié)的評估 105四、錄用環(huán)節(jié)的評估 105五、福利管理的基本程序 108六、勞動環(huán)境優(yōu)化的內容和方法 111七、選擇企業(yè)員工培訓方法的程序 114第九章公司治理 117一、證券市場與控制權配置 117二、公司治理的框架 126三、監(jiān)督機制 130四、激勵機制 135五、企業(yè)風險管理 141六、公司治理與內部控制的融合 150第十章財務管理方案 154一、存貨管理決策 154二、計劃與預算 156三、存貨成本 157四、財務管理的內容 159五、對外投資的影響因素研究 161六、財務可行性要素的特征 164七、短期融資的分類 164第十一章投資方案分析 167一、建設投資估算 167建設投資估算表 168二、建設期利息 168建設期利息估算表 169三、流動資金 170流動資金估算表 170四、項目總投資 171總投資及構成一覽表 171五、資金籌措與投資計劃 172項目投資計劃與資金籌措一覽表 172第十二章項目經濟效益分析 174一、經濟評價財務測算 174營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 174綜合總成本費用估算表 175利潤及利潤分配表 177二、項目盈利能力分析 178項目投資現(xiàn)金流量表 179三、財務生存能力分析 181四、償債能力分析 181借款還本付息計劃表 182五、經濟評價結論 183本期項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目緒論項目名稱及投資人(一)項目名稱軌道交通噪聲污染防治項目(二)項目投資人xx有限公司(三)建設地點本期項目選址位于xx。結論分析(一)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資3444.93萬元,其中:建設投資2259.72萬元,占項目總投資的65.60%;建設期利息23.26萬元,占項目總投資的0.68%;流動資金1161.95萬元,占項目總投資的33.73%。(三)資金籌措項目總投資3444.93萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)2495.67萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額949.26萬元。(四)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):11500.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):8981.69萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1846.17萬元。4、財務內部收益率(FIRR):41.34%。5、全部投資回收期(Pt):4.30年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):3602.55萬元(產值)。(五)社會效益該項目工藝技術方案先進合理,原材料國內市場供應充足,生產規(guī)模適宜,產品質量可靠,產品價格具有較強的競爭能力。該項目經濟效益、社會效益顯著,抗風險能力強,盈利能力強。綜上所述,本項目是可行的。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3444.931.1建設投資萬元2259.721.1.1工程費用萬元1602.971.1.2其他費用萬元612.251.1.3預備費萬元44.501.2建設期利息萬元23.261.3流動資金萬元1161.952資金籌措萬元3444.932.1自籌資金萬元2495.672.2銀行貸款萬元949.263營業(yè)收入萬元11500.00正常運營年份4總成本費用萬元8981.69""5利潤總額萬元2461.56""6凈利潤萬元1846.17""7所得稅萬元615.39""8增值稅萬元472.90""9稅金及附加萬元56.75""10納稅總額萬元1145.04""11盈虧平衡點萬元3602.55產值12回收期年4.3013內部收益率41.34%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元4769.51所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內公司的資產規(guī)模、業(yè)務規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經營規(guī)模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結構,籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓,加快培育一批素質高、業(yè)務強的營銷人才、服務人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓,對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權激勵等多層次的激勵機制,充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照《公司法》等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結構,建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經理人員等方面的作用。公司將進一步完善內部決策程序和內部控制制度,強化各項決策的科學性和透明度,保證財務運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務的變化,及時調整組織結構和促進公司的機制創(chuàng)新。保障措施(一)扶持大企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化產業(yè)組織結構加大產業(yè)結構調整和淘汰落后產能力度,扶持大企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化產業(yè)產品的生產力布局,在結構調整上取得實質性突破;通過整合資源和市場,推動企業(yè)重組整合,提高行業(yè)集中度和集約化程度,在產業(yè)內形成具有較強競爭力的大型企業(yè)集團,推進產業(yè)走上質量、效益、優(yōu)化結構的發(fā)展之路。(二)加強行業(yè)管理完善運行監(jiān)測網絡和指標體系,定期發(fā)布行業(yè)信息,促進行業(yè)平穩(wěn)運行。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等中介組織在加強信息交流、行業(yè)自律、企業(yè)維權等方面的積極作用。(三)切實重視人才隊伍建設有意識、有計劃地做好人才培養(yǎng)、人力資源建設等工作;以優(yōu)惠政策吸引人才,營造人才施展才能的環(huán)境。特別重視對頂尖人才培養(yǎng)和引進,逐步形成以頂尖人才引領、具有開發(fā)能力的人才為骨干、具有專業(yè)技能人才為基礎的“寶塔”型人才結構隊伍;建立獎懲分明、優(yōu)勝劣汰的機制,保持科技隊伍的戰(zhàn)斗力和活力;對已有的專業(yè)人員,要結合工作實際做好知識更新工作。(四)營造公平環(huán)境構建行業(yè)誠信體系,建立企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度,產品全生命周期可追溯體系,發(fā)布失信企業(yè)黑名單。保障各種所有制經濟依法平等使用生產要素、公平參與競爭。加強知識產權保護,形成有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境。(五)推動區(qū)域產業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗,全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體,建立健全產業(yè)有序轉移的需求發(fā)現(xiàn)和對接服務機制,探索一批可復制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作,協(xié)同實施一批技術創(chuàng)新工程,聯(lián)合建立一批產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產業(yè)升級轉移,合作搭建區(qū)域服務業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺,支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。(六)加大財政支持力度,引導社會資金投入積極爭取國家對區(qū)域產業(yè)經濟和產業(yè)事業(yè)發(fā)展的各項資金支持。加大區(qū)域財政投入,支持產業(yè)重點產業(yè)和產業(yè)事業(yè)發(fā)展。加大基礎能力建設和專項資金投入力度,保障重點項目實施。鼓勵社會資本進入,支持金融機構將“投資、貸款、債券、租賃、證券”等功能與產業(yè)重大項目進行對接,為產業(yè)發(fā)展提供金融服務。擴大開放廣度和深度,積極爭取外資發(fā)展產業(yè)。市場營銷和行業(yè)分析噪聲污染防治的指導思想堅持以人民為中心的發(fā)展思想,立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,構建新發(fā)展格局,突出精準治污、科學治污、依法治污,以打好技術基礎、補齊領域短板、強化機制弱項、緊抓責任落實為著力點,加快解決人民群眾關心的突出噪聲污染問題,持續(xù)推進十四五期間聲環(huán)境質量改善,不斷提升人民群眾生態(tài)環(huán)境獲得感、幸福感、安全感。噪聲污染防治的主要目標通過實施噪聲污染防治行動,基本掌握重點噪聲源污染狀況,不斷完善噪聲污染防治管理體系,有效落實治污責任,穩(wěn)步提高治理水平,持續(xù)改善聲環(huán)境質量,逐步形成寧靜和諧的文明意識和社會氛圍。到2025年,全國聲環(huán)境功能區(qū)夜間達標率達到85%。噪聲污染防治的基本原則堅持人民至上,聚焦重點,針對群眾關心的突出噪聲污染問題,強化源頭預防、嚴格傳輸管控、著重受體保護,鼓勵寧靜區(qū)域建設,優(yōu)化糾紛處理途徑,逐步滿足人民群眾安寧和諧生活環(huán)境的需求。堅持問題導向,分類管控,結合工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運輸噪聲和社會生活噪聲特點,嚴格責任制度落實,細化重點領域監(jiān)管,鼓勵典型示范引領,提高噪聲污染治理的科學性、合理性、實效性。堅持穩(wěn)中求進,綜合施策,遵循噪聲污染防治的客觀規(guī)律,立足當前治理階段,緊抓政策、標準、管理等要求,豐富意識、行為、習慣等措施,循序漸進、多措并舉,分階段、有步驟地推動噪聲污染防治水平提高。堅持齊抓共管,社會共治,發(fā)揮制度優(yōu)勢,加強部門協(xié)同,強化上下聯(lián)動,增強公眾參與,推動逐級落實噪聲污染防治責任,調動全社會力量匯聚治理合力,企業(yè)治理、社會組織和公眾共同參與的良好局面。城市噪聲污染來源噪聲是一類引起人煩躁、或音量過強而危害人體健康的聲音,在生活中有四個主要的噪音來源,工業(yè)、交通、商業(yè)和生活噪音。隨著近年來各地施工項目的增多,城市道路和軌道交通等基礎設施不斷完善,城市環(huán)境噪音污染環(huán)境問題越來越不容忽視。經數(shù)據(jù)分析,建筑的噪音會對公眾產生更大的影響。噪音污染意味著環(huán)境噪音使國家排放標準超過了國家環(huán)境排放標準,妨礙了正常工作、生活和教育。深入的分析了解城市環(huán)境噪聲污染的危害性,對于從源頭和傳播途徑入手控制噪聲污染有著莫大的幫助。近年來,隨著人們的生活水平的不斷提高,城市道路、軌道交通等設施的不斷擴充完善,使得城市機動車保有量不斷增加,進而增加了噪聲污染問題。經統(tǒng)計,一級城市道路交通噪聲超標率普遍在10%以上,其中約56%的城市超標率超過了30%。二級到六級城市道路交通噪聲超標率超過30%的城市占比,分別是20.8%、13.3%、23.1%、8.3%、6.1%。造成交通噪聲污染的原因有以下兩種:一是現(xiàn)有的交通設施,距離學校和醫(yī)院等距離比較近,而且沒有預留出合適的噪聲防護距離,使得噪聲敏感建筑物使用的過程中,出現(xiàn)交通噪聲污染。二是新建交通基礎設施在運行過程中造成的交通噪聲污染。我國噪聲污染的主要分類(一)建筑施工噪聲我國城市建設不斷進行快速發(fā)展,建筑工業(yè)開始興起,各種建筑工地不斷地在人們的生活中出現(xiàn)。隨之而來的是讓人們煩躁的施工噪聲。道路建設、修建住房、整治河道等會帶來不同程度的噪聲污染。并且,由于建筑工地的特殊性噪聲污染會持續(xù)很長時間,有時候為提升建筑施工速度,在夜間進行施工。如施工過程中,在白天交通部門會限制大型車輛的出行時間。因此,施工部門不得不將施工時間重點放在夜間,從而對周圍居民的夜間休息產生影響。(二)工業(yè)噪聲工業(yè)噪聲主要來自于工廠施工中的機器以及設備聲音。人們在工廠工作時,由于產業(yè)需要,會使用大型的機械設備。但此種機械設備難以設置噪聲控制措施。因此,工廠在工作過程中,會出現(xiàn)震動、摩擦、撞擊等巨大的噪音。并且,工廠施工時間較長,一般從早上持續(xù)到夜間。長期處于此種環(huán)境中工作,會使人們感覺到頭痛,精神也處于緊張狀態(tài)。除此之外,工廠施工過程中,對周圍生活的居民也會產生一定影響,難以獲得清靜的時間。所以,工業(yè)噪聲與建筑噪聲一樣,都對人們的生活產生影響,經常會被居民投訴。(三)交通噪聲我國噪聲污染中交通噪聲是主要來源之一,與建筑噪聲相比分貝較低。但是由于現(xiàn)階段社會的不斷快速發(fā)展,人們的經濟水平不斷提升,城市中出現(xiàn)大量車輛,并不斷提升車輛數(shù)量。同時,鐵路等交通干線快速增加,導致機車、動車火車、飛機等產生大量噪聲,對人們產生影響。交通噪聲主要是公路噪聲,主要是指城市道路中車輛在運行過程中產生的噪聲,由動力噪聲、輪胎噪聲以及喇叭噪聲構成。鐵路噪聲主要是指火車、輕軌等交通工具運行過程中與輪軌的撞擊聲。因此,交通噪聲是人們生活中的主要噪聲污染。(四)生活噪聲生活噪聲一般是指街道、建筑物內部中的生活設施產生的聲音。其中包括家用電器、生活用具、電視、音響等產生的噪音。還包括人們在戶外活動中的嬉笑聲音。生活噪聲的分貝較小,不會對人們的正常生活產生影響,但會干擾到人們的休息,使人們心里產生煩躁的感覺。近幾年來,生活噪音逐漸對人們造成困擾,影響人們的休息質量,因此,也屬于噪聲污染的一種。城市噪音污染防治制度(一)體育和休閑設施噪聲污染防治的法律措施體育噪聲是指在體育設施的運動練習中發(fā)出的噪聲。休閑噪聲指的是人們在休閑時間使用休閑設施所產生的噪聲,如游樂園、冒險樂園、音樂表演產生的噪聲等。如果住宅與體育和休閑設施的距離很小,那么體育或休閑設施的聲音可能產生噪聲污染。為此,德國法律明確規(guī)定了公共場合的開放時間,如小區(qū)運動場等公共活動場所禁止在中午和晚上開放。當出現(xiàn)體育和休閑噪聲擾民時,先考慮聯(lián)系運營商,而后是市政當局和當?shù)丨h(huán)境部門。不僅如此,體育和休閑設施的大小、單元數(shù)量、玩家數(shù)量、觀眾數(shù)量和行為以及設施的技術設備(如揚聲器)決定了體育和休閑噪聲的大小。而來自這些設施的噪聲排放的特征是聲功率級,它獨立于系統(tǒng)的外部尺寸和選定的測量距離。當使用技術設備(如賽車或揚聲器)時,通常會出現(xiàn)最高級別,根據(jù)聲功率級,可以確定排放位置處的聲壓級,這里必須考慮對聲音傳播路徑的影響。為此,德國《體育設施噪聲條例》規(guī)定,對體育設施噪聲所造成的有害環(huán)境影響(危險、相當大的煩惱和損傷)的保護,除了規(guī)定排放標準外,還包括確定的評估程序(評估級別)。此外,在計算評估級別時,必須考慮設備的安裝或使用時間。(二)鄰里噪聲污染防治的法律措施鄰居的私人活動引起的令人不安或煩人的聲音被稱為鄰里噪聲,包括在家中或在花園中設置電視、聚會、DIY或在私人場地上操作車輛或割草機等。根據(jù)德國《設備和機械噪聲條例》,許多用于室外噪聲敏感區(qū)域的裝置和機器只能在特定時間使用,包括鏈鋸、割草機和廢玻璃容器等。例如,在住宅區(qū)通常不允許在星期日和公眾假期以及晚上八點到早上7:00的夜間運行。德國法律嚴格限制居民住宅區(qū)鄰里噪聲的產生。晚上10點后不準大聲說話,而且居民應事先征得鄰居的同意才能在家聚會,否則可能會被鄰居起訴;如果必須要搞活動或裝修必須告知甚至征得鄰居的同意,否則被妨害者可直接報警甚至向法院起訴。在法國,根據(jù)1989年7月6日法律第4條規(guī)定,出租人可以終止嘈雜承租人的租約。(三)建筑物噪聲污染的法律措施建筑隔聲,是指隨著現(xiàn)代城市的發(fā)展,噪聲源的增加,建筑物的密集,高強度輕質材料的使用,對建筑物進行有效的隔聲防護措施。為了保護人們免受生活空間中的不合理干擾,德國《建筑結構隔聲》規(guī)定了最低噪聲防護要求,其中包含了部件、家用技術設備和水安裝配件、設備的機載和逐步消聲的最低要求,其目的是確保在建筑物內的生活和工作空間中的人們免受聲音傳播帶來的不可接受的干擾。如果遵守該標準中給出的原則和說明,則應假定符合建筑法規(guī)要求的最低噪聲保護。此外,德國建筑物的噪聲防護措施根據(jù)外部隔聲(窗戶、墻壁、屋頂)和內部噪聲保護(空氣聲隔聲、沖擊隔聲、建筑物服務設備的噪聲防護)進行區(qū)分。一方面,對于外部隔聲,考慮到不同物質有不同的隔聲效果(窗戶、門和輕質墻壁的隔聲效果低于磚石或混凝土墻壁的隔聲效果)。為此,德國制定了《住宅建筑物中的隔聲評估和提高隔聲效果指南》,該指南描述了代表不同保護級別的3個等級,可以實現(xiàn)有效的隔聲效果。(四)夜間噪聲污染防治的法律措施德國法律規(guī)定,住宅區(qū)夜間噪音不得超過50分貝,在德國城市的道路上許多住宅區(qū)都使用特殊的降噪材料,在交通頻繁的地區(qū)安裝隔音屏障,在靠近住宅區(qū)的高速公路一側和城市交通密集的地區(qū)都種植大量的樹木,沒有緊急情況的地方不允許汽車鳴笛。法國刑法第R623-2條規(guī)定了夜間喧鬧的罪行(原則上,夜間為22點至6點,但不同季節(jié)不同規(guī)定)。夜間噪聲涉及從一棟房屋到另一棟房屋或公共道路上傳來的任何噪聲,可以在沒有聲學測量的情況下對違法行為進行確定。噪聲污染防治的指導思想堅持以人民為中心的發(fā)展思想,立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,構建新發(fā)展格局,突出精準治污、科學治污、依法治污,以打好技術基礎、補齊領域短板、強化機制弱項、緊抓責任落實為著力點,加快解決人民群眾關心的突出噪聲污染問題,持續(xù)推進十四五期間聲環(huán)境質量改善,不斷提升人民群眾生態(tài)環(huán)境獲得感、幸福感、安全感。噪聲污染防治的主要目標通過實施噪聲污染防治行動,基本掌握重點噪聲源污染狀況,不斷完善噪聲污染防治管理體系,有效落實治污責任,穩(wěn)步提高治理水平,持續(xù)改善聲環(huán)境質量,逐步形成寧靜和諧的文明意識和社會氛圍。到2025年,全國聲環(huán)境功能區(qū)夜間達標率達到85%。品牌更新與品牌擴展(一)品牌更新品牌更新是依據(jù)對品牌重新定位、重新設計品牌,塑造品牌新形象的過程,其實質是對品牌補充能量。品牌經過更新(品牌重新定位、重新設計等),可以賦予它以更富有針對性的消費意愿與消費意境。因此,品牌更新是品牌運營的階段性調整。品牌沒有市場生命周期,但這決不意味著經品牌設計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近(競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近,侵占了本企業(yè)品牌的市場份額)和部分消費者偏好的變化(消費者改變對本企業(yè)品牌的信任,轉購競爭者品牌的商品,使本企業(yè)品牌的市場占有率下降)等原因的影響,即使某一品牌在市場上的最初定位很好,隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當然,若品牌最初的定位不理想,就更應該及時進行品牌更新。一個品牌能否久遠,不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設計,而且還決定于品牌的階段性調整。適時、適當做法的品牌階段性調整是非常必要的?!癕arlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香煙轉變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙,最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標識進行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌擴展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌,不管企業(yè)選擇了哪一種,經過科學而有效的運營實踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那么,一個品牌獲得了較好的市場信譽、贏得了較高的品牌忠誠度以后,該品牌是否可用在其他產品上而使該品牌得以拓展或擴展呢?這也是品牌運營過程中的重要命題。品牌擴展,也稱品牌擴張或品牌延伸,主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴用到與成名產品或原產品完全不同的產品上,以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產品的過程。例如,中國海爾集團成功地推出了海爾冰箱之后,又利用這個品牌及其圖樣特征,成功地推出了洗衣機、電視機、空調等新產品。1、品牌擴展與品牌增值自20世紀80年代以來,品牌擴展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴展來拓展市場,如“三菱”“惠普”等。在我國,“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運用品牌擴展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴展受到品牌運營企業(yè)高度重視,并廣泛應用,是因為品牌擴展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明,品牌擴展有利于降低新產品的市場導入費用,可以使新產品借助成功品牌的市場信譽在節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。原品牌的良好聲譽和影響,可以對擴展產品產生波及效應,從而有助于消費者對擴展產品產生好感。心理學研究表明,人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性,即所謂愛屋及烏。對品牌而言,消費者通過對品牌標定下的產品的認可到對品牌產生好感,甚至是忠誠,由此使品牌成為有拉動消費者需求能力的品牌,成為具有較強競爭力的品牌。這是品牌能成為擴展品牌的重要條件。當某一受消費者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復制”“克隆”到新產品上,就會使消費者在短期內消除對新產品的排斥、生疏和疑慮心理,進而以較短的時間接受新產品。2、品牌擴展的形式不言而喻,品牌擴展的目的是借勢原有品牌實現(xiàn)品牌利益最大化(增值)。如此,品牌擴展有三個維度,一是借助新品類的品牌擴展,二是依賴新市場的品牌擴展,三是通過產品線延伸(副品牌)的品牌擴展。在華為消費者業(yè)務的產品方面,華為消費者業(yè)務將堅持精品戰(zhàn)略,以差異化創(chuàng)新,勇敢打破看似不可能的各項技術極限,讓世界各地更多的人享受到技術進步的喜悅,與全球消費者一起以行踐言,實現(xiàn)夢想。其實,產品線延伸,既有可能面對不同的市場(人群、區(qū)域等),也可能屬于同一類但不同質地不同功能,類似于擴大新品類。至于華為手機從中國擴展到美國則屬于第二種品牌擴展形式。同理,三星將手機擴展到中國、美國,蘋果手機進入中國、日本都屬于依賴新市場的品牌擴展。需說明的是,品牌擴展,無論哪種形式,可以由企業(yè)自身努力完成,也可以通過品牌授權、特許經營等形式來實現(xiàn)。(三)品牌授權與特許經營1、品牌授權品牌授權是一種契約性書面許可,允許一個品牌用于特定的時間和區(qū)域內的特定產品。也就是說,品牌授權(或稱品牌許可),是指品牌的擁有者(授權方)在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域和使用的時間段)的基礎上,通過有關協(xié)議,允許被授權方使用授權方的品牌生產、銷售某種產品或提供某種服務,并向被授權方收取商定數(shù)額權利金的營銷方式。當然,授權方要給予人員培訓、組織設計、經營管理等方面的指導和協(xié)助。品牌授權的方式有很多,一般有商品授權、促銷授權、主題授權等。被授權商可根據(jù)自身的實際情況與授權商采用不同的合作方式獲取品牌授權。授權方可以直接與零售商、授權代理商、被授權方或者銷售促銷機構進行交易。品牌授權有利于擴展營銷企業(yè)的產品組合,提升品牌影響力。顯然,通過品牌授權能夠給授權方帶來新的收入來源,這是品牌授權的最大益處;其二,品牌授權可以借助被授權方的積極努力,擴大原有產品的市場邊界;其三,品牌授權可以擴展到新的業(yè)務領域,提升品牌影響力。與此相對應,被授權方也在品牌授權過程中受益:(1)借勢授權方品牌(包括聲譽、技術體系、渠道關系等)有助于提升商品銷售額和利潤率,增強市場競爭力;(2)獲得零售商(銷售渠道)的認可與接納,使產品快速進入市場;(3)最有效地學習知名品牌的經營模式(包括技術、管理等)來帶動企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經營(1)特許經營以品牌為核心。特許經營以運營同一品牌為核心,受許人(加盟者)可以在約定的期限內享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術、管理方法或體系等。特許經營作為知識產權的總體轉讓,實質上說就是一種以契約方式構筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下,實現(xiàn)市場拓展進而實現(xiàn)雙贏或多贏的營銷方式。品牌是特許經營存在的基礎。不可否認,特許經營是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式,而雙贏的基礎是品牌。試想,如果沒有強勢品牌,就不可能實現(xiàn)雙贏,因為理智的受許人不會也不可能把自己的未來發(fā)展寄托在不具有市場影響力的品牌上。只有存在具有市場發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,品牌所有者和使用者才可能借助該品牌實現(xiàn)雙贏或多贏,也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標。具有市場影響力的品牌是特許經營成立的客觀基礎,特許雙方的利益也系在了品牌在市場的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強的市場拉動能力,那么特許雙方從中獲得的收益就多;相反雙方的收益則少??梢?,品牌的價值提升是特許經營雙方共同的期望,也是雙方共同努力的目標。(2)特許經營是品牌擴展的重要方式。遍及世界各個角落的“麥當勞”和“肯德基”,以其優(yōu)質的服務、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽。他們的成功有許多相似之處,其中最重要的一點在于他們都成功地應用了特許經營方式。可以說,沒有特許經營,麥當勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也難以成為全球品牌。對特許方來說,特許經營可謂是一種低風險、低成本的市場拓展模式。一方面,特許人可借助他人的財務資源實現(xiàn)品牌擴展和市場拓展。在特許經營方式下,新開設的每一家特許經營分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人(加盟者)出資,受許人對該加盟店擁有所有權。這就使得特許人能以更快的速度擴展業(yè)務、拓展市場而不受資金限制。另一方面,特許經營可使特許人節(jié)省人力資源降低運營成本。不言而喻,企業(yè)擴大經營業(yè)務、拓展市場需要大量人力,而特許經營方式的人員管理、日常經營管理均由受許人承擔,如加盟店的員工招聘、培訓、激勵和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經營管理成本,而將更多的資源用于新產品開發(fā)和品牌聲譽提升等方面。噪聲污染防治的基本原則堅持人民至上,聚焦重點,針對群眾關心的突出噪聲污染問題,強化源頭預防、嚴格傳輸管控、著重受體保護,鼓勵寧靜區(qū)域建設,優(yōu)化糾紛處理途徑,逐步滿足人民群眾安寧和諧生活環(huán)境的需求。堅持問題導向,分類管控,結合工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運輸噪聲和社會生活噪聲特點,嚴格責任制度落實,細化重點領域監(jiān)管,鼓勵典型示范引領,提高噪聲污染治理的科學性、合理性、實效性。堅持穩(wěn)中求進,綜合施策,遵循噪聲污染防治的客觀規(guī)律,立足當前治理階段,緊抓政策、標準、管理等要求,豐富意識、行為、習慣等措施,循序漸進、多措并舉,分階段、有步驟地推動噪聲污染防治水平提高。堅持齊抓共管,社會共治,發(fā)揮制度優(yōu)勢,加強部門協(xié)同,強化上下聯(lián)動,增強公眾參與,推動逐級落實噪聲污染防治責任,調動全社會力量匯聚治理合力,企業(yè)治理、社會組織和公眾共同參與的良好局面。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇,是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認,一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構成該產品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產品,購買該產品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結構和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測,是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額,即預期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎,而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標,是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采購、生產和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時,企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。城市噪聲污染來源噪聲是一類引起人煩躁、或音量過強而危害人體健康的聲音,在生活中有四個主要的噪音來源,工業(yè)、交通、商業(yè)和生活噪音。隨著近年來各地施工項目的增多,城市道路和軌道交通等基礎設施不斷完善,城市環(huán)境噪音污染環(huán)境問題越來越不容忽視。經數(shù)據(jù)分析,建筑的噪音會對公眾產生更大的影響。噪音污染意味著環(huán)境噪音使國家排放標準超過了國家環(huán)境排放標準,妨礙了正常工作、生活和教育。深入的分析了解城市環(huán)境噪聲污染的危害性,對于從源頭和傳播途徑入手控制噪聲污染有著莫大的幫助。近年來,隨著人們的生活水平的不斷提高,城市道路、軌道交通等設施的不斷擴充完善,使得城市機動車保有量不斷增加,進而增加了噪聲污染問題。經統(tǒng)計,一級城市道路交通噪聲超標率普遍在10%以上,其中約56%的城市超標率超過了30%。二級到六級城市道路交通噪聲超標率超過30%的城市占比,分別是20.8%、13.3%、23.1%、8.3%、6.1%。造成交通噪聲污染的原因有以下兩種:一是現(xiàn)有的交通設施,距離學校和醫(yī)院等距離比較近,而且沒有預留出合適的噪聲防護距離,使得噪聲敏感建筑物使用的過程中,出現(xiàn)交通噪聲污染。二是新建交通基礎設施在運行過程中造成的交通噪聲污染。新產品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產品,主要是由于:(一)產品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產品企業(yè)同產品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產品,當產品走向衰落時,企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反,能不斷開發(fā)新產品,就可以在原有產品退出市場時,利用新產品占領市場。(二)消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產品隨著生產的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產品越來越受到消費者的歡迎。消費結構的變化加快,消費選擇更加多樣化,產品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應消費需求的老產品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產品適應市場變化的機會。(三)科學技術的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產品科學技術的迅速發(fā)展導致許多高科技新型產品的出現(xiàn),并加快了產品更新?lián)Q代的速度??萍嫉倪M步有利于企業(yè)淘汰過時的產品,生產性能更優(yōu)越的產品,并把新產品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學技術改造自己的產品,開發(fā)新產品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產品,才能在市場占據(jù)領先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產品。定期推出新產品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位,提高競爭力,并擴大市場份額。我國噪聲污染的主要分類(一)建筑施工噪聲我國城市建設不斷進行快速發(fā)展,建筑工業(yè)開始興起,各種建筑工地不斷地在人們的生活中出現(xiàn)。隨之而來的是讓人們煩躁的施工噪聲。道路建設、修建住房、整治河道等會帶來不同程度的噪聲污染。并且,由于建筑工地的特殊性噪聲污染會持續(xù)很長時間,有時候為提升建筑施工速度,在夜間進行施工。如施工過程中,在白天交通部門會限制大型車輛的出行時間。因此,施工部門不得不將施工時間重點放在夜間,從而對周圍居民的夜間休息產生影響。(二)工業(yè)噪聲工業(yè)噪聲主要來自于工廠施工中的機器以及設備聲音。人們在工廠工作時,由于產業(yè)需要,會使用大型的機械設備。但此種機械設備難以設置噪聲控制措施。因此,工廠在工作過程中,會出現(xiàn)震動、摩擦、撞擊等巨大的噪音。并且,工廠施工時間較長,一般從早上持續(xù)到夜間。長期處于此種環(huán)境中工作,會使人們感覺到頭痛,精神也處于緊張狀態(tài)。除此之外,工廠施工過程中,對周圍生活的居民也會產生一定影響,難以獲得清靜的時間。所以,工業(yè)噪聲與建筑噪聲一樣,都對人們的生活產生影響,經常會被居民投訴。(三)交通噪聲我國噪聲污染中交通噪聲是主要來源之一,與建筑噪聲相比分貝較低。但是由于現(xiàn)階段社會的不斷快速發(fā)展,人們的經濟水平不斷提升,城市中出現(xiàn)大量車輛,并不斷提升車輛數(shù)量。同時,鐵路等交通干線快速增加,導致機車、動車火車、飛機等產生大量噪聲,對人們產生影響。交通噪聲主要是公路噪聲,主要是指城市道路中車輛在運行過程中產生的噪聲,由動力噪聲、輪胎噪聲以及喇叭噪聲構成。鐵路噪聲主要是指火車、輕軌等交通工具運行過程中與輪軌的撞擊聲。因此,交通噪聲是人們生活中的主要噪聲污染。(四)生活噪聲生活噪聲一般是指街道、建筑物內部中的生活設施產生的聲音。其中包括家用電器、生活用具、電視、音響等產生的噪音。還包括人們在戶外活動中的嬉笑聲音。生活噪聲的分貝較小,不會對人們的正常生活產生影響,但會干擾到人們的休息,使人們心里產生煩躁的感覺。近幾年來,生活噪音逐漸對人們造成困擾,影響人們的休息質量,因此,也屬于噪聲污染的一種。市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定,使命隨即被轉化為詳細的目標以指導整個公司的發(fā)展?!笔袌鰧驊?zhàn)略規(guī)劃的主要內容有以下幾方面。(1)正確選擇和調整企業(yè)投資經營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進入哪些領域生產經營,哪些業(yè)務項目(經營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務層次和產品層次。企業(yè)總部負責設計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導整個企業(yè)進入有利的前景,決定給每個業(yè)務單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進行合理配置。各業(yè)務單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務單位內的每個產品層次(產品線、品牌等),為了達到該產品特定市場的預定目標,也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結果進行檢查、評估,以及采取改正措施。城市噪音污染防治制度(一)體育和休閑設施噪聲污染防治的法律措施體育噪聲是指在體育設施的運動練習中發(fā)出的噪聲。休閑噪聲指的是人們在休閑時間使用休閑設施所產生的噪聲,如游樂園、冒險樂園、音樂表演產生的噪聲等。如果住宅與體育和休閑設施的距離很小,那么體育或休閑設施的聲音可能產生噪聲污染。為此,德國法律明確規(guī)定了公共場合的開放時間,如小區(qū)運動場等公共活動場所禁止在中午和晚上開放。當出現(xiàn)體育和休閑噪聲擾民時,先考慮聯(lián)系運營商,而后是市政當局和當?shù)丨h(huán)境部門。不僅如此,體育和休閑設施的大小、單元數(shù)量、玩家數(shù)量、觀眾數(shù)量和行為以及設施的技術設備(如揚聲器)決定了體育和休閑噪聲的大小。而來自這些設施的噪聲排放的特征是聲功率級,它獨立于系統(tǒng)的外部尺寸和選定的測量距離。當使用技術設備(如賽車或揚聲器)時,通常會出現(xiàn)最高級別,根據(jù)聲功率級,可以確定排放位置處的聲壓級,這里必須考慮對聲音傳播路徑的影響。為此,德國《體育設施噪聲條例》規(guī)定,對體育設施噪聲所造成的有害環(huán)境影響(危險、相當大的煩惱和損傷)的保護,除了規(guī)定排放標準外,還包括確定的評估程序(評估級別)。此外,在計算評估級別時,必須考慮設備的安裝或使用時間。(二)鄰里噪聲污染防治的法律措施鄰居的私人活動引起的令人不安或煩人的聲音被稱為鄰里噪聲,包括在家中或在花園中設置電視、聚會、DIY或在私人場地上操作車輛或割草機等。根據(jù)德國《設備和機械噪聲條例》,許多用于室外噪聲敏感區(qū)域的裝置和機器只能在特定時間使用,包括鏈鋸、割草機和廢玻璃容器等。例如,在住宅區(qū)通常不允許在星期日和公眾假期以及晚上八點到早上7:00的夜間運行。德國法律嚴格限制居民住宅區(qū)鄰里噪聲的產生。晚上10點后不準大聲說話,而且居民應事先征得鄰居的同意才能在家聚會,否則可能會被鄰居起訴;如果必須要搞活動或裝修必須告知甚至征得鄰居的同意,否則被妨害者可直接報警甚至向法院起訴。在法國,根據(jù)1989年7月6日法律第4條規(guī)定,出租人可以終止嘈雜承租人的租約。(三)建筑物噪聲污染的法律措施建筑隔聲,是指隨著現(xiàn)代城市的發(fā)展,噪聲源的增加,建筑物的密集,高強度輕質材料的使用,對建筑物進行有效的隔聲防護措施。為了保護人們免受生活空間中的不合理干擾,德國《建筑結構隔聲》規(guī)定了最低噪聲防護要求,其中包含了部件、家用技術設備和水安裝配件、設備的機載和逐步消聲的最低要求,其目的是確保在建筑物內的生活和工作空間中的人們免受聲音傳播帶來的不可接受的干擾。如果遵守該標準中給出的原則和說明,則應假定符合建筑法規(guī)要求的最低噪聲保護。此外,德國建筑物的噪聲防護措施根據(jù)外部隔聲(窗戶、墻壁、屋頂)和內部噪聲保護(空氣聲隔聲、沖擊隔聲、建筑物服務設備的噪聲防護)進行區(qū)分。一方面,對于外部隔聲,考慮到不同物質有不同的隔聲效果(窗戶、門和輕質墻壁的隔聲效果低于磚石或混凝土墻壁的隔聲效果)。為此,德國制定了《住宅建筑物中的隔聲評估和提高隔聲效果指南》,該指南描述了代表不同保護級別的3個等級,可以實現(xiàn)有效的隔聲效果。(四)夜間噪聲污染防治的法律措施德國法律規(guī)定,住宅區(qū)夜間噪音不得超過50分貝,在德國城市的道路上許多住宅區(qū)都使用特殊的降噪材料,在交通頻繁的地區(qū)安裝隔音屏障,在靠近住宅區(qū)的高速公路一側和城市交通密集的地區(qū)都種植大量的樹木,沒有緊急情況的地方不允許汽車鳴笛。法國刑法第R623-2條規(guī)定了夜間喧鬧的罪行(原則上,夜間為22點至6點,但不同季節(jié)不同規(guī)定)。夜間噪聲涉及從一棟房屋到另一棟房屋或公共道路上傳來的任何噪聲,可以在沒有聲學測量的情況下對違法行為進行確定。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優(yōu)勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內部系統(tǒng)步調一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學的形成和發(fā)展,與企業(yè)經營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能?!逼渲校盃I銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質。只有顧客愿意花錢購買產品和服務,才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產什么產品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產品或服務的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關系到企業(yè)能否生存和健康成長。公司成立方案公司經營宗旨根據(jù)國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,依照誠實信用、勤勉盡責的原則,以專業(yè)經營的方式管理和經營公司資產,為全體股東創(chuàng)造滿意的投資回報。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業(yè)改革,加快結構調整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經濟效益,完善管理制度及運營網絡。遠期目標:探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產業(yè)集團化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。(二)主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產業(yè)政策,在國家宏觀調控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導向,依法自主經營。2、根據(jù)國家和地方產業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結構調整,轉換企業(yè)經營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強化內部管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設,統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產,搞好公司企業(yè)文化建設。5、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關規(guī)定,集中資產收益,用于再投入和結構調整。公司組建方式xx有限公司主要由xxx有限責任公司和xxx投資管理公司共同出資成立。其中:xxx有限責任公司出資97.00萬元,占xx有限公司10%股份;xxx投資管理公司出資873萬元,占xx有限公司90%股份。公司管理體制xx有限公司實行董事會領導下的總經理負責制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系,確立各部門相應的經濟責任目標,加強產品質量和定額目標管理,確保公司生產經營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經理的主要職責如下:1、全面領導企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產品質量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執(zhí)行;3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系,批準發(fā)布本公司的質量手冊;4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質量體系,并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表,組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業(yè)務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的
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