房地產(chǎn)銷售個人年終工作總結(jié)范文2023年

第24頁共24頁房地產(chǎn)?銷售個?人年終?工作總?結(jié)范文?202?3年?現(xiàn)在公?司年終?的工作?也快結(jié)?束了，?也到了?我們這?些員工?做年終?工作總?結(jié)的時?候。?一、一?年里的?成長?我還在?校園的?時候，?就聽職?場人士?談起過?房地產(chǎn)?銷售這?個崗位?，他們?說這個?崗位必?須要舍?得吃苦?，因為?從事這?方面的?工作你?必須要?承受一?個很大?的銷售?業(yè)績壓?力，你?要有一?個很強?大的內(nèi)?心才能?堅持的?下去。?我一開?始還不?以為然?，直到?我今年?接觸了?這個崗?位我才?懂得了?他們?yōu)?什么會?這么說?。因為?這個工?作確實?很累，?我之前?進來的?時候知?道會又?很累和?辛苦，?也做了?一個心?理預(yù)防?，但是?我不知?道會這?么累。?但是在?累的體?驗過程?中，也?是在鍛?煉和成?長自己?。首?先，每?天都要?開一個?早會，?所以我?要很早?就起來?，早會?的內(nèi)容?就是給?我們自?己加油?打氣，?我覺得?這根本?沒有必?要，也?不懂的?這些形?式化的?東西為?什么每?天都要?堅持。?但是慢?慢的，?我發(fā)現(xiàn)?我在每?一天的?加油打?氣里，?我自己?的底氣?和自信?也在慢?慢的增?加。所?以我開?始覺得?這是一?個很好?的開始?。其?次，我?們銷售?人員每?個月都?有一個?業(yè)績要?求，如?果那個?月的業(yè)?績沒有?完成，?我們那?個月可?能就只?能去靠?吃方便?面過日?子了。?我們不?僅要頂?著來自?生活的?經(jīng)濟壓?力，還?要頂著?來自公?司上級?領(lǐng)導(dǎo)施?加的壓?力。所?以我在?一年里?，別的?什么可?以先不?說，這?個心理?承受壓?力的程?度是越?變越大?，我所?能承擔(dān)?的能力?越來越?得到提?升，就?連吃苦?的能力?也變強?了。?二、一?年里的?不足?雖然在?這一年?里，成?長了不?少，但?是也還?有很多?需要我?去改進?的地方?。比如?說在銷?售技巧?這方面?，我做?的就不?夠好。?和顧客?在進行?推銷的?過程中?也往往?只顧著?自己的?闡述和?介紹，?有點強?推強賣?的感覺?，沒有?考慮到?顧客的?感受和?他的述?求是什?么。所?以在接?下來的?一年里?，我還?要多去?參加一?些公司?組織的?銷售培?訓(xùn)，多?去向公?司的老?前輩學(xué)?習(xí)房地?產(chǎn)的銷?售技巧?。一?年的房?地產(chǎn)銷?售經(jīng)歷?，讓我?更加的?體會到?了社會?生存的?艱難，?體驗到?了現(xiàn)實?的殘酷?，但是?這些也?只會讓?我越挫?越勇。?我要感?謝這個?經(jīng)歷讓?我成長?，讓我?變得強?大，我?相信在?將來的?不久，?只要我?一直堅?持下去?，我就?會嘗到?生活給?我的甜?頭了。?房地?產(chǎn)銷售?個人年?終工作?總結(jié)范?文20?23年?（二）?房地?產(chǎn)銷售?___?_年終?工作總?結(jié)（一?）_?___?悄然已?逝，在?過去的?一年里?。我_?___?房地產(chǎn)?開發(fā)有?限公司?本著“?董事會?領(lǐng)導(dǎo)下?的總經(jīng)?理負責(zé)?制”原?則，致?全力開?發(fā)《_?___?》一期?工程。?全體同?仁不斷?轉(zhuǎn)變觀?念，認?真分析?形勢，?以“超?前、務(wù)?實、拼?搏、團?結(jié)、敬?業(yè)”的?企業(yè)精?神，齊?心協(xié)力?，扎實?工作，?基本完?成了年?初工作?目標計?劃并取?得初步?成效，?現(xiàn)將公?司一年?來的工?作總結(jié)?如下：?一、?工程進?展狀況?：在?縣委、?政府領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和各?職能部?門的支?持下，?我公司?的《_?___?》開發(fā)?項目經(jīng)?過近三?年的籌?劃、設(shè)?計、審?批、基?建等程?序，終?于在_?___?初進行?市場推?廣營銷?階段，?隨著市?場的變?化和成?長初步?達到：?工程上?規(guī)模、?管理上?水平、?企業(yè)上?臺階、?經(jīng)濟出?效益的?年初計?劃。全?年完成?一期工?程竣工?的有_?___?號樓。?首批業(yè)?主已逐?步入住?。目前?正在起?動的基?礎(chǔ)和在?建的有?___?_號樓?，其中?___?_#、?___?_#小?高層電?梯房。?全年完?成項目?投資約?___?_萬元?，完成?工程建?筑面積?___?_m2?，其中?驗收合?格__?__m?2，合?格率達?到10?0%，?在建工?程__?__m?2。?二、銷?售及推?廣：?自__?__月?首期開?盤至今?，在取?得《商?品房預(yù)?售許可?證》等?各種證?件齊備?的條件?下，共?預(yù)售各?種房型?的住宅?商品房?合計_?___?套，實?現(xiàn)銷售?___?_萬元?，銷售?面積_?___?平方米?，銷售?率達_?___?%。企?業(yè)不但?在銷售?上取得?驕人的?業(yè)績，?還上繳?土地過?戶稅、?土地使?用稅、?房屋銷?售稅、?工程施?工稅，?合計_?___?萬元，?各部門?行政規(guī)?費約_?___?萬元，?共計_?___?萬元。?三、?公司管?理：?為了認?真執(zhí)_?___?地產(chǎn)開?發(fā)的相?關(guān)法律?、法規(guī)?，多次?參加州?、縣級?的房地?產(chǎn)法規(guī)?學(xué)習(xí)、?技術(shù)培?訓(xùn)，認?真落實?房地產(chǎn)?市場的?規(guī)范操?作。在?公司內(nèi)?部進行?技術(shù)培?訓(xùn)和制?度管理?。在售?樓全過?程中，?始終執(zhí)?行州、?縣關(guān)于?商品房?預(yù)售中?的規(guī)定?，未發(fā)?生違規(guī)?操作的?行為。?所有銷?售款項?均按要?求進入?資金監(jiān)?管帳戶?并按相?關(guān)規(guī)定?，認真?履行法?人單位?上繳各?種稅、?規(guī)費。?在項目?工程管?理上，?認真做?好“七?分安全?、三分?生產(chǎn)”?的工程?規(guī)范管?理，全?年無大?、小事?故發(fā)生?。四?、存在?問題：?為此?公司本?著實事?求是的?工作狀?態(tài)，積?極向縣?委、縣?政府匯?報工程?進展協(xié)?調(diào)爭取?各職能?部門的?支持，?力爭今?冬明春?的有間?內(nèi)，加?快工程?進度，?為社會?、企業(yè)?的效益?作出應(yīng)?有的努?力。?房地產(chǎn)?銷售_?___?年終工?作總結(jié)?（二）?__?__對?我來說?是非常?充實的?一年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?同事的?支持和?幫助下?，我較?好的完?成了本?職工作?，也順?利完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項任?務(wù)，自?身在工?作和學(xué)?習(xí)兩方?面都有?所提升?，為_?___?的芊域?陽光、?灃東城?市廣場?、灃東?新城第?一學(xué)校?等項目?竣工驗?收工作?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)將本?人__?__主?要完成?工作匯?報如下?：一?、__?__度?個人完?成的主?要工作?1、?完成芊?域陽光?項目正?式用電?新建住?宅配套?費80?%費用?繳納。?（最終?和財務(wù)?溝通緩?繳至_?___?初，由?于六村?堡變正?在內(nèi)部?改造，?等其增?容完畢?才可接?入，通?電準確?時間還?要項目?部配合?土建施?工進度?）2?、完成?灃東城?市廣場?項目正?式用電?方案取?得。（?因"馬?王變"?正在籌?建，通?電時間?待定）?3、?完成芊?域溪源?項目臨?時用電?增容通?電確保?項目現(xiàn)?場施工?進度。?4、?完成灃?東新城?第一學(xué)?校項目?臨電通?電及后?期增容?遷改等?手續(xù)。?（芊?域溪源?、灃東?新城第?一學(xué)校?項目正?式用電?資料均?已報入?供電局?）天然?氣：?1、完?成芊域?陽光項?目天然?氣支線?工程報?建，簽?訂合同?并完成?項目交?底進場?施工手?續(xù)。（?移交項?目部，?具體進?場施工?時間根?據(jù)現(xiàn)場?施工進?度決定?）2、?完成灃?東城市?廣場項?目天然?氣支線?工程報?建，簽?訂合同?并完成?項目交?底進場?施工手?續(xù)。?（因項?目現(xiàn)場?不具備?天然氣?施工條?件，具?體進場?時間由?項目部?溝通）?規(guī)劃審?查、消?防、人?防：?1、完?成芊域?溪源、?灃東新?城第一?學(xué)校項?目總平?面及單?體施工?圖規(guī)劃?、消防?、人防?、綠化?、節(jié)能?等審查?。測繪?：1?、完成?芊域溪?源項目?、灃東?新城第?一學(xué)校?項目定?驗線復(fù)?合。?2、完?成王寺?城改、?秦時明?月項目?地形圖?購買及?紅線圖?繪制。?配合部?門及其?它部門?：1?、配合?完成灃?東新城?第一學(xué)?校項目?在市立?項及相?關(guān)審批?手續(xù)的?辦理。?2、?配合完?成芊域?溪源B?區(qū)、灃?東城市?廣場項?目國有?土地證?的取得?。3?、配合?完成芊?域溪源?、灃東?城市廣?場、灃?東新城?第一學(xué)?校項目?防雷檢?測相關(guān)?手續(xù)辦?理。?4、配?合完成?部門工?作標準?化流程?、合同?審核及?會簽相?關(guān)工作?。5?、配合?財務(wù)部?完成全?年相關(guān)?融資手?續(xù)辦理?。二?、__?__度?個人在?業(yè)務(wù)技?能提升?方面的?得與失?回顧?項目報?建過程?，其間?手續(xù)繁?多多，?一環(huán)扣?一環(huán)，?統(tǒng)籌安?排至關(guān)?重要，?這就需?要在做?一件事?之前，?要充分?了解到?后面所?有相關(guān)?事項，?做到走?一步，?看多步?，分清?輕重緩?急，只?有這樣?，才能?高效快?捷的完?成工作?任務(wù)。?當然工?作還需?要細致?的態(tài)度?，報建?中對資?料的準?備工作?也是重?中之重?，所以?，每次?在相關(guān)?部門所?需資料?準備齊?全的前?提下，?依然將?所有相?關(guān)材料?同時攜?帶，以?備不時?之需，?提高工?作效率?。_?___?，雖然?順利的?完成了?工作任?務(wù)，這?與領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?大力支?持密不?可分，?也是辦?公室全?體同仁?共同努?力的結(jié)?果，但?細想起?來，仍?然存在?很多的?不足：?1、?學(xué)習(xí)的?主動性?和自覺?性尚須?加強，?不能僅?僅滿足?于目前?已掌握?的知識?，要通?過進一?步學(xué)習(xí)?掌握更?為全面?的知識?，以使?自己的?工作更?上一個?臺階。?2、?丟掉粗?心大意?、養(yǎng)成?良好的?工作習(xí)?慣，對?于各項?資料要?善于總?結(jié)、勤?于歸納?。3?、工作?中時有?急躁情?緒，謙?虛謹慎?的作風(fēng)?有待于?進一步?加強，?做到戒?急、戒?躁，提?高工作?效率，?保持良?好的心?態(tài)，正?所謂細?節(jié)決定?成敗，?性格決?定命運?。4?、還須?進一步?提高自?己對外?公關(guān)及?協(xié)調(diào)能?力。入?行三年?來，面?對過許?多不同?的崗位?的人員?，從每?一次的?溝通與?交流中?，我也?漸漸的?成熟穩(wěn)?重起來?，印象?最深刻?的一次?就是今?年__?__月?中旬，?接到市?局通知?上調(diào)相?關(guān)配套?費基數(shù)?，經(jīng)過?公司領(lǐng)?導(dǎo)商議?，決定?在__?__月?15前?必須完?成芊域?溪源項?目規(guī)劃?審查，?接到任?務(wù)后，?在張部?長帶領(lǐng)?下，我?們倒排?時間節(jié)?點，工?作細化?到每天?，專人?專項，?客服了?時間緊?、公關(guān)?難、資?料不全?等難題?。最終?在部門?全體同?事的努?力下提?前完成?了項目?規(guī)劃審?查，為?公司節(jié)?約成本?約__?__萬?元。?三、對?部門管?理方面?的意見?和建議?1、?建議加?強部門?員工專?業(yè)知識?及技能?學(xué)習(xí)，?多一些?涉外培?訓(xùn)，讓?員工外?出學(xué)習(xí)?大環(huán)境?下的房?地產(chǎn)相?關(guān)知識?及不同?城市的?房地產(chǎn)?信息。?2、?建議加?強部門?現(xiàn)有工?作流程?和工作?制度的?更新和?細化。?四、?對公司?管理方?面的意?見和建?議需?要進一?步加強?公司各?部門之?間的協(xié)?調(diào)，前?期工作?比較繁?瑣，辦?理手續(xù)?多，涉?及政府?部門廣?，僅僅?一個前?期部是?無法面?面俱到?的。這?就需要?公司各?部門的?通力合?作。公?司各部?門對前?期部的?工作均?十分支?持，但?由于專?業(yè)所限?，有的?事情需?要提前?溝通和?協(xié)調(diào)。?在這一?方面，?開發(fā)部?和設(shè)計?部、計?劃合約?部、項?目部需?加強溝?通，在?辦理各?項重點?事項時?列出詳?細時間?計劃，?尤其是?需要其?他部門?配合時?，提前?溝通，?準備資?料，這?樣才能?在辦理?時提高?效率、?節(jié)約時?間。?1、配?合本部?門完成?的芊域?陽光、?灃東城?市廣場?、灃東?新城第?一學(xué)校?等項目?交付計?劃，安?排每一?步的工?作。在?公司交?付計劃?確定后?，及時?編排項?目竣工?驗收的?計劃，?并按計?劃實施?，確保?項目如?期交付?使用。?2、?配合本?部門完?成年度?計劃，?辦理各?個項目?交付所?需的水?、暖、?電、天?然氣等?市政配?套手續(xù)?的辦理?。及早?進行市?政工程?所需的?相關(guān)工?作，并?及時報?批報驗?。3?、配合?本部門?完成公?司在建?項目芊?域陽光?、芊域?溪源、?灃東新?城第一?學(xué)校等?項目土?地證的?辦理及?取得。?4、?配合本?部門完?成公司?新建項?目王寺?村城改?、秦時?明月、?灃科花?園等項?目前期?報批手?續(xù)辦理?，提高?報批效?率，為?公司第?一個商?品房銷?售創(chuàng)造?一個便?利條件?。在即?將到來?的__?__，?我不但?要努力?工作還?要時刻?提醒自?己在工?作之余?學(xué)習(xí)相?關(guān)專業(yè)?知識，?提升專?業(yè)技能?，具體?安排如?下：?1、認?真學(xué)習(xí)?建筑消?防、人?防、城?市規(guī)劃?等設(shè)計?規(guī)范。?3、?積極參?加公司?組織的?相關(guān)專?業(yè)知識?培訓(xùn)，?豐富自?身的知?識。?工作中?的不足?和欠缺?，也請?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?事批評?、指正?。同時?，也熱?切企盼?公司今?后更加?蓬勃發(fā)?展，我?也將繼?續(xù)貢獻?自己的?力量為?公司創(chuàng)?造輝煌?的業(yè)績?。房?地產(chǎn)銷?售__?__年?終工作?總結(jié)（?三）?光陰似?箭，歲?月如梭?，轉(zhuǎn)眼?間已接?近年底?，驀然?回首己?入司已?大半年?，在這?大半年?的時間?中我通?過不懈?的學(xué)習(xí)?，和努?力的工?作，得?到了有?形與無?形的成?長進步?。今臨?近年終?，思之?過去，?放眼未?來，為?了更好?的開展?新的工?作的任?務(wù)，明?確自己?新的目?標，理?清思路?，特對?自己這?大半年?以來的?工作進?行全方?面的剖?析，使?自己能?夠更加?的認識?自己，?鞭策自?己，提?高自己?，以便?于更好?，更出?色地完?成今后?公司賦?予的各?項銷售?工作!?一、?工作中?的感想?和回顧?自入?公司以?來從一?個對房?地產(chǎn)一?無所知?的門外?漢，到?現(xiàn)在從?一個專?業(yè)的投?資置業(yè)?顧問的?不斷邁?進，在?這大半?年的時?間里收?獲頗多?，同時?對公司?的發(fā)展?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場及?工作模?式及戰(zhàn)?略政策?也有一?定的見?解，做?為房地?產(chǎn)一線?銷售員?及銷售?主管的?我深知?自己責(zé)?任的重?大。?二、工?作中好?的方面?1、?思想上?積極進?步，不?斷進取?，熱愛?銷售行?業(yè)尤其?是房地?產(chǎn)銷售?行業(yè)，?因為只?有干一?行，愛?一行，?才能通?一行，?精一行?，平時?能夠保?持一顆?積極向?上的心?態(tài)，立?足本職?，安心?工作!?3、?心態(tài)上?能都端?正自己?的態(tài)度?，畢竟?銷售也?是服務(wù)?行業(yè)，?正所謂?“一流?的置業(yè)?顧問賣?的不是?產(chǎn)品而?是服務(wù)?”平時?能夠保?持一顆?積極向?上的心?態(tài)，以?及良好?的從業(yè)?服務(wù)意?識，能?制動調(diào)?節(jié)自己?的情緒?!4?、生活?中與同?事們相?處友善?，為人?誠懇并?善于助?人!?三、工?作中存?在不足?：2?、思想?上有時?不夠端?正，不?能及時?糾正自?己的航?向，意?志不堅?定，自?控能力?差。總?認為這?是由于?市場環(huán)?境引取?應(yīng)理所?當然，?自己比?別人比?起已經(jīng)?夠努力?了!?3、工?作中沒?有一個?明確的?目標和?詳細的?工作計?劃。做?為一名?銷售員?如果沒?有目標?，會導(dǎo)?致銷售?工作放?任自由?，無緊?迫感和?壓力，?自會導(dǎo)?致工作?效率低?，工作?時間得?不到合?理安排?。4?、派單?時自詡?“注質(zhì)?不注量?”導(dǎo)致?客戶量?抓的少?，平時?約客時?跟進不?及時及?客戶資?源管理?混讓，?導(dǎo)致出?團量少?，從而?影響成?交!?5、平?時和客?戶溝通?不夠深?入，未?能把項?目知識?及樓盤?賣點清?晰的傳?遞給客?戶，及?及時的?滿足客?戶的需?求，不?能及時?的發(fā)現(xiàn)?客戶對?對項目?的優(yōu)勢?，劣勢?的看法?及了解?到什么?程度。?6、?平時在?工作中?發(fā)展的?問題未?能及時?的請教?領(lǐng)導(dǎo)及?同事!?7、?談客能?力還有?待提高?及增強?，逼定?存在優(yōu)?柔寡斷?!四?、下步?工作中?需要得?到的改?進及幫?助1?、完善?的工作?計劃及?個人目?標，并?嚴格落?實及執(zhí)?行!?3、單?注重質(zhì)?與量的?雙管齊?下，約?客跟進?幾時及?做好客?戶分類?!4?、用平?時工作?休息時?間閱讀?房地產(chǎn)?相關(guān)書?籍，及?其它相?關(guān)銷售?知識，?提高自?己素質(zhì)?!5?、日常?工作中?發(fā)現(xiàn)問?題及時?反映，?并及時?得以有?效解決?!6?、正思?想，保?持一顆?積極上?進心，?以良好?的精神?面貌和?積極的?心態(tài)投?入到下?步工作?中!?7、習(xí)?掌握團?隊建設(shè)?方面知?識，充?分調(diào)動?組員的?積極性?，創(chuàng)造?性，上?進心，?進取心?，打造?一支王?牌銷售?隊伍，?并不斷?強化和?完善自?身的各?項能力?!8?、望公?司加強?相關(guān)專?業(yè)培訓(xùn)?，使我?們的綜?合能力?和素質(zhì)?得到全?面提高?!9?、希望?在工作?中好的?方面給?予保持?，不足?之處在?下不工?作加予?克服及?改進!?以上是?我入司?以來的?工作總?結(jié)，不?足之處?懇請批?評指正?，從而?更好的?成長進?步!?最后祝?公司在?新的一?年里業(yè)?績蒸蒸?日上輝?煌騰達?，領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們身體?健康，?工作順?利!?房地產(chǎn)?銷售_?___?年終工?作總結(jié)?（四）?在房?地產(chǎn)行?業(yè)工作?也已經(jīng)?半年多?了，在?銷售方?面還有?待提高?。雖然?自己的?水平有?限，但?還是想?把自己?的一些?東西寫?出來，?即從中?發(fā)現(xiàn)得?到提高?，也可?以從中?找到自?己需要?學(xué)習(xí)的?地方，?完善自?己的銷?售水平?。經(jīng)?歷了上?次開盤?，從前?期的續(xù)?水到后?期的成?功銷售?，整個?的銷售?過程都?開始熟?悉了。?在接待?客戶當?中，自?己的銷?售能力?有所提?高，慢?慢的對?于銷售?這個概?念有所?認識。?從自己?那些已?經(jīng)購房?的客戶?中，在?對他們?進行銷?售的過?程里，?我也體?會到了?許多銷?售心得?。在這?里拿出?來給大?家看看?，也許?我還不?是做的?很好，?但是希?望拿出?來跟大?家分享?一下。?第一?、最基?本的就?是在接?待當中?，始終?要保持?熱情。?第二?、做好?客戶的?登記，?及進行?回訪跟?蹤。做?好銷售?的前期?工作，?有于后?期的銷?售工作?，方便?展開。?第三?、經(jīng)常?性約客?戶過來?看看房?，了解?我們樓?盤的動?態(tài)。加?強客戶?的購買?信心，?做好溝?通工作?，并針?對客戶?的一些?要求，?為客戶?做好幾?種方案?，便于?客戶考?慮及開?盤的銷?售，使?客戶的?選擇性?大一些?，避免?在集中?在同一?個戶型?。這樣?也方便?了自己?的銷售?。第?四、提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平，?加強房?地產(chǎn)相?關(guān)知識?及最新?的動態(tài)?。在面?對客戶?的時候?就能游?刃有余?，樹立?自己的?專業(yè)性?，同時?也讓客?戶更加?的想信?自己。?從而促?進銷售?。第?五、多?從客戶?的角度?想問題?，這樣?自己就?可以針?對性的?進行化?解，為?客戶提?供最適?合他的?房子，?解決他?的疑慮?，讓客?戶可以?放心的?購房。?第七?、無論?做什么?如果沒?有一個?良好的?心態(tài)，?那肯定?是做不?好的。?在工作?中我覺?得態(tài)度?決定一?切，當?個人的?需要受?挫時，?態(tài)度最?能反映?出你的?價值觀?念。積?極、樂?觀者將?此歸結(jié)?為個人?能力、?經(jīng)驗的?不完善?，他們?樂意不?斷向好?的方向?改進和?發(fā)展，?而消極?、悲觀?者則怪?罪于機?遇、環(huán)?境的不?公，總?是抱怨?、等待?與放棄?!什么?樣的態(tài)?度決定?什么樣?的生活?。第?八、找?出并認?清自己?的目標?，不斷?堅定自?己勇往?直前、?堅持到?底的信?心，這?個永遠?是最重?要的。?龜兔賽?跑的寓?言，不?斷地出?現(xiàn)在現(xiàn)?實生活?當中，?兔子傾?向于機?會導(dǎo)向?，烏龜?總是堅?持核心?競爭力?。現(xiàn)實?生活中?，也像?龜兔賽?跑的結(jié)?局一樣?，不斷?積累核?心競爭?力的人?，最終?會贏過?追逐機?會的人?。人生?有時候?像爬山?，當你?年輕力?壯的時?候，總?是像兔?子一樣?活蹦亂?跳，一?有機會?就想跳?槽、抄?捷徑;?一遇挫?折就想?放棄，?想休息?。人?生是需?要積累?的，有?經(jīng)驗的?人，像?是烏龜?一般，?懂得勻?速徐行?的道理?，我堅?信只要?方向正?確，方?法正確?，一步?一個腳?印，每?個腳步?都結(jié)結(jié)?實實地?踏在前?進的道?路上，?反而可?以早點?抵達終?點。如?果領(lǐng)先?靠的是?機會，?運氣總?有用盡?的一天?。對?工作保?持長久?的熱情?和積極?性，更?需要有?“不待?揚鞭自?奮蹄”?的精神?。所以?這半年?來我一?直堅持?做好自?己能做?好的事?，一直?做積累?，一步?一個腳?印堅定?的向著?我的目?標前行?。房?地產(chǎn)銷?售__?__年?終工作?總結(jié)（?五）?一年的?時間很?快過去?了，在?一年里?，我在?院領(lǐng)導(dǎo)?、部門?領(lǐng)導(dǎo)及?同事們?的關(guān)心?與幫助?下圓滿?的完成?了各項?工作，?在思想?覺悟方?面有了?更進一?步的提?高，本?年度的?工作總?結(jié)主要?有以下?幾項：?1、?想政治?表現(xiàn)、?品德素?質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)?道德。?2、?專業(yè)知?識、工?作能力?和具體?工作。?我是?___?_月份?來到學(xué)?院工作?，擔(dān)任?學(xué)院行?政秘書?，協(xié)助?辦公室?主任做?好工作?。行政?工作瑣?碎，但?為了搞?好工作?，我不?怕麻煩?，向領(lǐng)?導(dǎo)請教?、向同?事學(xué)習(xí)?、自己?摸索實?踐，在?很短的?時間內(nèi)?便熟悉?了學(xué)院?的工作?，明確?了工作?的程序?、方向?，提高?了工作?能力，?在具體?的工作?中形成?了一個?清晰的?工作思?路，能?夠順利?的開展?工作并?熟練圓?滿地完?成本職?工作。?在這?一年，?我本著?把工作?做的更?好這樣?一個目?標，開?拓創(chuàng)新?意識，?積極圓?滿的完?成了以?下本職?工作：?（1?）協(xié)助?辦公室?主任做?好了各?類公的?登記、?上報、?下發(fā)等?工作，?并把原?來沒有?具體整?理的件?按類別?整理好?放入貼?好標簽?的件夾?內(nèi)，給?大查閱?件提供?了很大?方便?（2）?做好了?各類信?件的收?發(fā)工作?，__?__年?底協(xié)助?好辦公?室主任?順利地?完成了?___?_年報?刊雜志?的收訂?工作。?為了不?耽誤學(xué)?院、大?的工作?，不怕?辛苦每?天按時?取信取?報，把?公函，?便函及?時分發(fā)?到部門?及個人?。（?3）協(xié)?助好辦?公室主?任做好?學(xué)院的?財務(wù)工?作。財?務(wù)工作?是學(xué)院?的一項?重要工?作，需?要認真?負責(zé)，?態(tài)度端?正、頭?腦清晰?。我認?真學(xué)習(xí)?學(xué)校各?類財務(wù)?制度，?理清思?路，分?類整理?好各類?帳務(wù)，?并認真?登記，?年底以?前完成?了學(xué)院?___?_年辦?公用品?、出差?、接待?、會議?、教材?、低值?易耗等?各類帳?務(wù)的報?銷工作?。學(xué)院?的財務(wù)?工作正?進一步?完善規(guī)?，我會?在新的?一年再?接再厲?把工作?做的更?好。?（4）?做好公?章的管?理工作?。公章?使用做?好詳細?登記，?嚴格執(zhí)?行學(xué)院?公章管?理規(guī)定?，不濫?用公章?，不做?違法的?事情。?（5?）做好?辦公用?品的管?理工作?。做好?辦公用?品領(lǐng)用?登記，?按需所?發(fā)，做?到不浪?費，按?時清點?，以便?能及時?補充辦?公用品?，滿足?大工作?的需要?。（?6）認?真、按?時、高?效率地?做好學(xué)?院領(lǐng)導(dǎo)?及辦公?室主任?交辦的?其它工?作。?為了學(xué)?院工作?的順利?進行及?部門之?間的工?作協(xié)調(diào)?，除了?做好本?職工作?，我還?積極配?合其他?同事做?好工作?。3?、工作?態(tài)度和?勤奮敬?業(yè)方面?。熱?愛自己?的本職?工作，?能夠正?確認真?的對待?每一項?工作，?工作投?入，熱?心為大?服務(wù)，?認真遵?守勞動?紀律，?保證按?時出勤?，出勤?率高，?全年沒?有請假?現(xiàn)象，?有效利?用工作?時間，?堅守崗?位，需?要加班?完成工?作按時?加班加?點，保?證工作?能按時?完成。?4、?作質(zhì)量?成績、?效益和?貢獻。?開展?工作之?前做好?個人工?作計劃?，有主?次的先?后及時?的完成?各項工?作，達?到預(yù)期?的效果?，保質(zhì)?保量的?完成工?作，工?作效率?高，同?時在工?作中學(xué)?習(xí)了很?多東西?，也鍛?煉了自?己，經(jīng)?過不懈?的努力?，使工?作水平?有了長?足的進?步，開?創(chuàng)了工?作的新?局面，?為學(xué)院?及部門?工作做?出了應(yīng)?有的貢?獻。?總結(jié)一?年的工?作，盡?管有了?一定的?進步和?成績，?但在一?些方面?還存在?著不足?。房?地產(chǎn)銷?售個人?年終工?作總結(jié)?范文2?023?年（三?）（?一）事?跡統(tǒng)計?：年?公司履?行目標?義務(wù)制?，每個?部門、?每個人?都在年?初簽定?了相關(guān)?義務(wù)書?。今年?本部的?銷售指?標是1?-5期?（含園?）必達?目標_?___?萬元，?爭取目?標__?__萬?元，考?核時間?___?_年_?___?月—_?___?年__?__月?。根?據(jù)__?__年?___?_月—?___?_月_?___?日統(tǒng)計?，本部?共實現(xiàn)?銷售額?___?_萬元?，其中?1-5?期實現(xiàn)?銷售額?___?_萬元?，園實?現(xiàn)銷售?額__?__萬?元。?事跡分?析：?由事跡?統(tǒng)計可?見，1?至__?__月?份，銷?售本部?的事跡?總額和?在公司?總事跡?中所占?比率都?持續(xù)在?很理想?的程度?上。而?由__?__月?份至年?底，則?有必定?程度的?下滑。?下方就?正反兩?方面來?對此進?行分析?。1?、影響?本部事?跡的正?面因素?：①?上半年?以3期?門面銷?售為主?力，市?場反應(yīng)?良好。?截至_?___?年__?__月?，三期?門面已?清盤。?②宣?傳和一?線銷售?有效溝?通，拿?出一系?列合理?化計劃?并得以?實行。?這包含?：A?。一期?的10?套，采?用“比?同區(qū)域?房價每?平方米?低__?__元?”的宣?傳策略?（已清?盤）;?B。?三期小?戶型“?小戶型?精裝修?”運動?;D?。六期?“青年?人購房?月：首?付二萬?月供一?元”運?動;?E。五?期“公?務(wù)員購?房月：?買四房?送88?88”?運動;?F。?裝飾建?材大市?場，8?萬—1?2萬“?零風(fēng)險?”產(chǎn)權(quán)?商鋪。?③銷?售履行?目標義?務(wù)制，?使目標?逐級分?解。銷?售人員?不再僅?關(guān)心完?成每月?的既定?任務(wù)，?而且還?要時刻?重視自?我年度?任務(wù)的?完成狀?況，能?夠主動?調(diào)劑，?有效的?進步了?工作效?率。?④公司?所供給?的銷售?人員保?底薪，?進步一?線人員?提成比?例以及?對老客?戶帶新?客戶給?予嘉獎?的“經(jīng)?濟”手?段，極?大的調(diào)?動了銷?售人員?和客戶?的用心?性，也?是促成?事跡的?重要因?素之一?。⑤?成立售?后服務(wù)?部，專?門負責(zé)?招待解?決前期?產(chǎn)品遺?留問題?。一方?面提升?了公司?的服務(wù)?品德，?另一方?面，更?重要的?是細化?了分工?，使銷?售人員?從遺留?問題中?擺脫出?來，能?夠?qū)Ｗ?于發(fā)明?新事跡?。2?、影響?本部事?跡的負?面因素?：①?國家宏?觀政策?使購置?客戶群?體產(chǎn)生?變更，?___?_月開?端，客?戶量急?劇減少?。②?公司房?價高過?區(qū)域蒙?受范疇?。③?房源決?定客源?，客戶?群體產(chǎn)?生轉(zhuǎn)變?，銷售?人員的?心態(tài)存?在波動?，業(yè)務(wù)?程度有?待進步?。④?前期產(chǎn)?品遺留?問題較?多，無?法產(chǎn)生?“連鎖?效應(yīng)”?發(fā)掘老?客戶資?源。?⑤本部?資源分?流，這?也是造?成本部?事跡在?公司總?事跡中?所占比?率下滑?的重要?原因。?A。?市區(qū)售?樓部在?市區(qū)、?現(xiàn)場都?有設(shè)點?。本部?所謂的?“地理?優(yōu)勢”?已經(jīng)微?乎其微?。B?。在本?部以外?增設(shè)了?另2個?售樓部?，分辨?在“園?”、“?園”的?現(xiàn)場。?于是本?部不僅?僅在市?區(qū)無銷?售點，?而且本?來的市?場資源?也被分?流。?二、團?隊的建?設(shè)事跡?及總結(jié)?：（?一）本?部團隊?建設(shè)事?跡：?1、透?過事跡?的優(yōu)越?劣汰，?留批業(yè)?務(wù)程度?較高的?銷售人?員。目?前，本?部有售?樓人員?：、、?、、等?五人。?其中_?___?年年度?目標達?850?萬以上?的優(yōu)秀?售樓人?員有2?人：、?。2?、本部?銷使從?無到有?。目前?比較穩(wěn)?固的銷?使有5?名，周?六周日?兼職銷?使5名?。3?、銷售?人員的?工作能?動性加?強。具?體體此?刻主動?追擊客?戶等方?面。?4、團?隊的履?行力有?所加強?，合理?的計劃?一經(jīng)采?用立刻?就能得?到實行?。（?二）團?隊建設(shè)?總結(jié)：?2、?匯湊群?眾聰慧?，充分?調(diào)動本?部人員?的用心?性。?3、在?客戶減?少的狀?況下，?轉(zhuǎn)變坐?銷模式?，組織?部門人?員走出?售樓部?，到各?大單位?及寫字?樓上門?訪問客?戶。?4、治?理實踐?中，應(yīng)?用建立?部門銷?售明星?等手段?，不斷?地進步?銷售人?員工作?危機感?和使命?感，從?而使得?銷售人?員的主?動性不?斷加強?。銷售?如逆水?行舟，?不進則?退，“?居安思?危”的?心理利?于工作?主動性?和工作?實效的?提升。?三、?存在的?問題及?推薦：?（一?）銷售?治理電?子化?銷售治?理需要?大批數(shù)?據(jù)的支?撐，就?相當于?打靶需?要有望?遠鏡幫?忙看靶?心一樣?。每次?放槍，?都應(yīng)當?檢討成?果，以?便于不?斷調(diào)劑?而盡量?到達最?高目標?正確度?。然?而目前?公司的?銷售數(shù)?據(jù)治理?還靠秘?書用紙?、筆來?統(tǒng)計，?沒有實?現(xiàn)電子?化。銷?售數(shù)據(jù)?與財務(wù)?部門的?回款也?只能一?個月一?對接。?效率低?下，勞?命傷財?，容錯?率也極?低。?我認為?正確地?治理應(yīng)?當是每?半個月?，財務(wù)?部門應(yīng)?當向銷?售部門?供給詳?盡的數(shù)?據(jù)，幫?忙銷售?治理的?判定和?調(diào)劑。?同時，?應(yīng)當配?備相應(yīng)?的治理?程序，?能讓銷?售秘書?方便的?將客戶?資源及?時輸入?電腦，?這不僅?僅能極?大的進?步現(xiàn)時?工作效?率，也?能作為?公司的?儲備資?料，便?于今后?各期項?目資源?共享，?有利于?發(fā)掘老?客戶資?源。?（二）?銷售團?隊的精?簡化?隨著公?司項目?標增多?，銷售?隊伍也?越來越?宏大，?銷售部?編制最?高峰到?達了4?2人。?而我們?平均每?月10?00萬?的銷售?額是否?與這樣?的團隊?相適應(yīng)?呢從銷?售成本?方面思?考，我?認為在?不影響?銷售的?基礎(chǔ)上?我們的?隊伍需?要有效?整合。?（三?）銷售?產(chǎn)品改?良化?公司1?-5期?項目，?有些產(chǎn)?品面積?過大，?總價過?高，還?有些產(chǎn)?品尚不?具備銷?售條件?，這些?產(chǎn)品要?在__?__年?進行銷?售就務(wù)?必進行?產(chǎn)品改?良，或?采用一?些有效?的促銷?手段。?具體有?：（?1）_?___?街__?__號?小戶型?：12?套，平?均每套?60多?平方米?，14?0多萬?元銷售?額。目?前沒有?高低樓?梯、沒?有進戶?門、沒?有高低?水、沒?有隔墻?，無法?銷售。?（2?）公司?11層?主樓住?宅：3?1套，?平均每?套17?0多平?方米，?120?0多萬?元銷售?額。目?前問題?是沒有?小區(qū)，?面積過?大，房?型不規(guī)?范，總?價過高?，無法?銷售。?（3?）一期?建材大?市場主?樓門面?：1套?，99?6平方?米，6?20多?萬元銷?售額。?目前問?題是單?套門面?總價到?達60?0多萬?，這樣?的客戶?群極少?，已待?售__?__年?還未售?出。推?薦公司?將其分?割為專?業(yè)市場?鋪面銷?售，或?先對外?招租，?以租帶?售。?（4）?園復(fù)式?樓：5?9套，?平均每?套22?0多平?方米，?230?0多萬?元銷售?額。目?前問題?是面積?過大，?銷售部?推薦將?其改革?為：露?臺復(fù)式?樓或改?為兩層?進行銷?售。由?于涉及?產(chǎn)權(quán)、?工程造?價等問?題，因?此__?__年?一向沒?進行改?革。假?如計劃?透過，?___?_年進?行銷售?，則需?加快改?革進度?。以?上是我?對__?__年?度工作?的總結(jié)?。應(yīng)對?年即將?來臨的?機會與?挑釁，?我會更?加努力?的投入?到工作?中，更?好的負?起自身?的職責(zé)?，加強?理論學(xué)?習(xí)，勇?于實踐?，使自?我的業(yè)?務(wù)程度?，治理?程度全?面進步?，為公?司發(fā)展?奉獻自?身全部?的能量?。用發(fā)?展、用?效益往?返報公?司，實?現(xiàn)自身?的人生?價值。?房地?產(chǎn)銷售?個人年?終工作?總結(jié)范?文20?23年?（四）?又是?一年末?，在這?洗舊迎?新的日?子里回?首過去?仿佛點?點滴滴?就在昨?日。這?一年有?碩果累?累的豐?收，有?與同事?協(xié)同攻?關(guān)的艱?辛，有?遇到困?難和挫?折時的?惆悵時?光過得?飛快，?不知不?覺中，?充滿期?望的一?年就伴?隨著新?年伊始?即將臨?近。?透過了?這半年?有余的?工作積?累和摸?索，對?于未來?的發(fā)展?方向也?有了一?個初步?的規(guī)劃?，我個?人也漸?漸的認?為適合?在這一?行業(yè)走?下去。?總之?，一年?來，我?做了必?須的工?作，也?取得了?一些成?績，但?離要求?有必須?的差距?，我將?不斷地?總結(jié)經(jīng)?驗，加?強學(xué)習(xí)?，更新?觀念，?提高各?方面的?工作潛?力。緊?緊圍繞?公司的?中心工?作，以?對工作?、對事?業(yè)高度?負責(zé)的?態(tài)度，?腳踏實?地，盡?職盡責(zé)?地做好?各項工?作。?今后，?我會彌?補自我?在工作?中的不?足，改?善提升?自我的?工作方?法，提?高工作?效率，?多學(xué)多?問，切?實提高?自我的?業(yè)務(wù)水?平。并?且在工?作的提?升中，?加強理?論學(xué)習(xí)?，提高?自我的?思想政?治水平?。為公?司的發(fā)?展建設(shè)?出一份?力。?房地產(chǎn)?銷售個?人年終?工作總?結(jié)范文?202?3年（?五）?我是銷?售部門?的一名?普通員?工，剛?到房產(chǎn)?時，對?房地產(chǎn)?方面的?知識不?是很精?通，對?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，我?很快了?解到公?司的性?質(zhì)及其?房地產(chǎn)?市場。?作為?銷售部?中的一?員，該?同志深?深覺到?自己身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門面，?企業(yè)的?窗口，?自己的?一言一?行也同?時代表?了一個?企業(yè)的?形象。?所以更?要提高?自身的?素質(zhì)，?高標準?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強?自己的?專業(yè)知?識和專?業(yè)技能?。此外?，還要?廣泛了?解整個?房地產(chǎn)?市場的?動態(tài)，?走在市?場的前?沿。經(jīng)?過這段?時間的?磨練，?我已成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力?做好自?己的本?職工作?。房?地產(chǎn)市?場的起?伏動蕩?，公司?于__?__年?與公司?進行合?資，共?同完成?銷售工?作。在?這段時?間，我?積極配?合本公?司的員?工，以?銷售為?目的，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?，完成?經(jīng)營價?格的制?定，在?春節(jié)前?策劃完?成了廣?告宣傳?，為月?份的銷?售高潮?奠定了?基礎(chǔ)。?最后以?個月完?成合同?額萬元?的好成?績而告?終。經(jīng)?過這次?企業(yè)的?洗禮，?我從中?得到了?不少專?業(yè)知識?，使自?己各方?面都所?有提高?。_?___?年下旬?公司與?公司合?作，這?又是公?司的一?次重大?變革和?質(zhì)的飛?躍。在?此期間?主要是?針對房?屋的銷?售。經(jīng)?過之前?銷售部?對房屋?執(zhí)行內(nèi)?部認購?等手段?的鋪墊?制造出?火爆場?面。在?銷售部?，我擔(dān)?任銷售?內(nèi)業(yè)及?會計兩?種職務(wù)?。面對?工作量?的增加?以及銷?售工作?的系統(tǒng)?化和正?規(guī)化，?工作顯?得繁重?和其中?。在開?盤之際?，該同?志基本?上每天?都要加?班加點?完成工?作。經(jīng)?過一個?多月時?間的熟?悉和了?解，我?立刻進?入角色?并且嫻?熟的完?成了自?己的本?職工作?。由于?房款數(shù)?額巨大?，在收?款的過?程中該?同志做?到謹慎?認真，?現(xiàn)已收?取了上?千萬的?房款，?每一筆?帳目都?相得益?彰，無?一差錯?。此外?在此銷?售過程?中每月?的工作?總結(jié)和?每周例?會，該?同志不?斷總結(jié)?自己的?工作經(jīng)?驗，及?時找出?弊端并?及早改?善。銷?售部在?短短的?三個月?的時間?將二期?房屋全?部清盤?，而且?一期余?房也一?并售罄?，這其?中與我?和其他?銷售部?成員的?努力是?分不開?的。?___?_年這?一年是?有意義?的、有?價值的?、有收?獲的。?公司在?每一名?員工的?努力下?，在新?的一年?中將會?有新的?突破，?新的氣?象，能?夠在日?益激烈?的市場?競爭中?，占有?一席之?地。?房地產(chǎn)?銷售個?人年終?工作總?結(jié)范文?202?3年（?六）?不知不?覺就又?半年過?去了，?這半年?我做了?很多事?，當然?我也加?入了清?風(fēng)集團?，成為?了一名?置業(yè)顧?問。說?到成都?清鳳集?團,公?司以房?地產(chǎn)開?發(fā)為龍?頭，融?房地產(chǎn)?開發(fā)、?建筑施?工、物?業(yè)管理?、園林?綠化為?一體的?綜合性?房地產(chǎn)?集團公?司，是?我們公?認的金?堂自主?有信譽?的房地?產(chǎn)開發(fā)?商，實?力非常?雄厚，?所以我?很榮幸?自己能?加入我?們銷售?--代?表集團?形象直?接面對?客戶的?這樣一?個團隊?。很多?成功的?前輩都?說，銷?售這個?行業(yè)是?最鍛煉?人的工?作，因?為自己?的年輕?和經(jīng)驗?不足，?所以更?需要鍛?煉自己?!今天?我的年?終總結(jié)?是對上?半年來?的工作?學(xué)習(xí)進?行回顧?和分析?，從中?找出經(jīng)?驗和教?訓(xùn)，引?出規(guī)律?性認識?，以指?導(dǎo)今后?工作和?實踐活?動的這?樣一個?總結(jié)。?上半?年來我?們的銷?售成績?是有目?共睹的?，完成?的非常?棒，這?些歸功?于我們?的前輩?。那我?呢其實?我踏入?這個行?業(yè)算是?比較晚?的，沒?有什么?明顯的?成績出?來，就?算這樣?我對自?己以及?公司的?前途和?前景還?是非常?看好，?可以說?在如今?房產(chǎn)銷?售較為?低彌的?市場中?我們的?公司在?整個金?堂的房?地產(chǎn)開?發(fā)中算?是佼佼?者!了?，所以?相對來?說，作?為銷售?人員選?對這樣?一個展?現(xiàn)自己?的工作?平臺也?是很重?要的，?當然我?選對了?!在?這段時?間與客?戶的交?流中我?是深深?的體會?到房產(chǎn)?的重要?性，為?顧客選?對一套?屬于自?己的家?是我們?作為置?業(yè)顧問?應(yīng)盡的?責(zé)任，?做自己?的工作?不僅要?對自己?的工資?負責(zé)，?更要對?自己的?顧客負?責(zé)?？?以這樣?說，房?產(chǎn)是銷?售中最?慎重的?買賣，?不僅是?買賣，?更是對?自己的?一生拼?搏的總?結(jié)、一?輩子奮?斗的開?始，而?這些，?就是我?們置業(yè)?顧問的?天職。?其實像?我們談?客戶是?具有很?大的競?爭力的?，雖然?我們的?房子質(zhì)?量好，?綠化好?，位置?好，環(huán)?境好，?服務(wù)好?，但是?作為顧?客來講?究是該?多比較?多對比?之后再?來決定?的，所?以這個?時候我?們的工?作能力?就表現(xiàn)?出來了?，如何?讓讓顧?客買我?們集團?的房子?呢當然?是讓我?們的顧?客了解?我們房?子的優(yōu)?勢，價?格、位?置、環(huán)?境、檔?次都成?了考慮?的因素?，需要?我們?nèi)?協(xié)調(diào)、?去綜合?。一般?來說銷?售工作?中往往?會存在?以下的?失誤和?問題：?1、?主觀認?識不足?，談客?戶時思?路不夠?清晰;?2、?自身沒?有足夠?的意志?，對自?己的銷?售欲望?不夠堅?定;?3、計?劃制訂?得不合?理，脫?離客觀?實際，?盲目尋?找客戶?，有時?候會錯?過很多?準客戶?。4?、對房?子的講?解不到?位，談?客戶執(zhí)?行的過?程不到?位。?5、對?競爭對?手的跟?蹤分析?不深入?，市場?反應(yīng)速?度滯后?。6?、來自?于競爭?對手的?強大壓?力，使?自身的?優(yōu)勢不?能突顯?。以?上都是?作為我?們在工?作中所?要不斷?改進的?部分，?所以對?于消費?者的心?理、顧?客的需?求等等?都需要?我再揣?摩再學(xué)?習(xí)以最?好做到?從容面?對。?總結(jié)不?僅要回?顧過去?，還要?展望未?來。對?當前的?形勢現(xiàn)?狀與未?來的發(fā)?展我們?還要進?行客觀?深入的?分析：?2、?內(nèi)部環(huán)?境分析?。企業(yè)?的戰(zhàn)略?正確性?和明晰?性、企?業(yè)在產(chǎn)?品、價?格、促?銷、品?牌等資?源方面?的匹配?程度。?3、?自身現(xiàn)?狀分析?。自身?的目標?與定位?、工作?思路和?理念、?個人素?質(zhì)方面?的優(yōu)