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泓域咨詢/關(guān)于成立碳達(dá)峰化石能源消費(fèi)轉(zhuǎn)型公司可行性分析報(bào)告報(bào)告說(shuō)明碳達(dá)峰化石能源消費(fèi)轉(zhuǎn)型根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2748.47萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1854.42萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的67.47%;建設(shè)期利息20.14萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.73%;流動(dòng)資金873.91萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的31.80%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入8900.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用7307.43萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1164.85萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.65%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2483.86萬(wàn)元,全部投資回收期4.91年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項(xiàng)目建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,具有前瞻性;項(xiàng)目產(chǎn)品技術(shù)及工藝成熟,達(dá)到大批量生產(chǎn)的條件,且項(xiàng)目產(chǎn)品性能優(yōu)越,是推廣型產(chǎn)品;項(xiàng)目產(chǎn)品采用了目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的工藝技術(shù)方案;項(xiàng)目設(shè)施對(duì)環(huán)境的影響經(jīng)評(píng)價(jià)分析是可行的;根據(jù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析,經(jīng)濟(jì)效益好,在財(cái)務(wù)方面是充分可行的。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開(kāi)信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。目錄第一章項(xiàng)目基本情況 6一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 6二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 6三、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 6四、建設(shè)投資估算 6五、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 7主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 7六、主要結(jié)論及建議 8第二章發(fā)展規(guī)劃 9一、公司發(fā)展規(guī)劃 9二、保障措施 10第三章市場(chǎng)分析 13一、碳達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰特征 13二、中國(guó)碳中和、碳達(dá)峰行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀 15三、碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素 16四、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的 20五、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的內(nèi)在要求 21六、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵 22七、碳達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰特征 24八、中國(guó)碳中和、碳達(dá)峰行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀 26九、碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素 27十、市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 31十一、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的 33十二、營(yíng)銷部門(mén)與內(nèi)部因素 34十三、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的內(nèi)在要求 35十四、品牌設(shè)計(jì) 36十五、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵 39十六、客戶發(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑 40十七、整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程 42十八、客戶分類與客戶分類管理 43第四章公司組建方案 48一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 48二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 48三、公司組建方式 49四、公司管理體制 49五、部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 50六、核心人員介紹 54七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 55第五章運(yùn)營(yíng)管理模式 63一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 63二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 63三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 64四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 67第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 75一、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件 75二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 77三、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 78四、企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 80五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的原則與方式選擇 81六、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) 85七、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的概念 86八、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇 86第七章SWOT分析說(shuō)明 90一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 90二、劣勢(shì)分析(W) 92三、機(jī)會(huì)分析(O) 92四、威脅分析(T) 93第八章項(xiàng)目投資分析 97一、建設(shè)投資估算 97建設(shè)投資估算表 98二、建設(shè)期利息 98建設(shè)期利息估算表 99三、流動(dòng)資金 100流動(dòng)資金估算表 100四、項(xiàng)目總投資 101總投資及構(gòu)成一覽表 101五、資金籌措與投資計(jì)劃 102項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 102第九章財(cái)務(wù)管理方案 104一、資本成本 104二、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 112三、對(duì)外投資的影響因素研究 113四、短期融資的分類 116五、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 117六、流動(dòng)資金的概念 119第十章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 121一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 121營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 121綜合總成本費(fèi)用估算表 122利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 124二、項(xiàng)目盈利能力分析 125項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 126三、財(cái)務(wù)生存能力分析 128四、償債能力分析 128借款還本付息計(jì)劃表 129五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 130項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱:關(guān)于成立碳達(dá)峰化石能源消費(fèi)轉(zhuǎn)型公司項(xiàng)目單位:xxx(集團(tuán))有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xxx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2748.47萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1854.42萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的67.47%;建設(shè)期利息20.14萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.73%;流動(dòng)資金873.91萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的31.80%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資1854.42萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用1409.02萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用389.99萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)55.41萬(wàn)元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入8900.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用7307.43萬(wàn)元,納稅總額756.41萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1164.85萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.65%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2483.86萬(wàn)元,全部投資回收期4.91年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元2748.471.1建設(shè)投資萬(wàn)元1854.421.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1409.021.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元389.991.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元55.411.2建設(shè)期利息萬(wàn)元20.141.3流動(dòng)資金萬(wàn)元873.912資金籌措萬(wàn)元2748.472.1自籌資金萬(wàn)元1926.482.2銀行貸款萬(wàn)元821.993營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元8900.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元7307.43""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1553.13""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1164.85""7所得稅萬(wàn)元388.28""8增值稅萬(wàn)元328.69""9稅金及附加萬(wàn)元39.44""10納稅總額萬(wàn)元756.41""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元3285.03產(chǎn)值12回收期年4.9113內(nèi)部收益率31.65%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2483.86所得稅后主要結(jié)論及建議本期項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。本期項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問(wèn)題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來(lái)滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來(lái)融資方面,公司將根據(jù)資金、市場(chǎng)的具體情況,擇時(shí)通過(guò)銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通與營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競(jìng)爭(zhēng)力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司將嚴(yán)格按照《公司法》等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)加快自主創(chuàng)新圍繞綜合利用、協(xié)同處置、綠色發(fā)展等行業(yè)共性和基礎(chǔ)性的重大問(wèn)題,建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。支持專業(yè)科研設(shè)計(jì)單位和高等院校建立行業(yè)研究中心,提高行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)及核心裝備研發(fā)制造能力。推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。(二)人才培養(yǎng)持續(xù)支撐加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)人才智庫(kù)和人才教育培訓(xùn)師資力量建設(shè);轉(zhuǎn)變培訓(xùn)中心的職能,發(fā)揮院校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)方面的作用,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)職業(yè)教育;舉辦產(chǎn)業(yè)人才供需座談會(huì)、洽談會(huì)和招聘會(huì),為企業(yè)和人才搭建雙向選擇平臺(tái);打造新媒體教學(xué)培訓(xùn)平臺(tái),推出全時(shí)在線視頻教育和技能培訓(xùn)教學(xué);進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)行業(yè)人員持證上崗機(jī)制,提高培訓(xùn)企業(yè)和人員的主動(dòng)性;組織“產(chǎn)業(yè)大講堂”活動(dòng),提高產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。(三)強(qiáng)化招商引資實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈招商,圍繞重大項(xiàng)目,爭(zhēng)取其上下游產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目落戶。營(yíng)造符合國(guó)際慣例的投資環(huán)境。完善重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備機(jī)制,推動(dòng)公共服務(wù)平臺(tái)和重大項(xiàng)目建設(shè)。拓寬投融資渠道,積極開(kāi)展社會(huì)資本合作。(四)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)評(píng)估加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施的年度監(jiān)測(cè)體系和制度建設(shè),及時(shí)掌握規(guī)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、任務(wù)部署和政策措施的落實(shí)情況。著力完善創(chuàng)新基礎(chǔ)制度,加快建立報(bào)告制度和創(chuàng)新調(diào)查制度。建立健全規(guī)劃動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,根據(jù)監(jiān)測(cè)評(píng)估結(jié)果,結(jié)合技術(shù)新進(jìn)展和社會(huì)需求的變化,及時(shí)對(duì)規(guī)劃指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行調(diào)整。(五)加強(qiáng)組織推動(dòng)各部門(mén)根據(jù)職能分工,共同推進(jìn)專項(xiàng)規(guī)劃實(shí)施和工作督導(dǎo)落實(shí)。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)工作的督導(dǎo)和落實(shí)。重點(diǎn)區(qū)域建立適合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作推進(jìn)機(jī)制,制定具體實(shí)施方案和政策措施。支持全產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)發(fā)展。(六)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外合作鼓勵(lì)企業(yè)與國(guó)外公司加強(qiáng)合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國(guó)際資源提升發(fā)展水平。加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家合作,支持有條件的企業(yè)開(kāi)拓海外業(yè)務(wù),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。市場(chǎng)分析碳達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰特征碳達(dá)峰的早晚和峰值高低直接影響碳中和的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。課題組基于世界銀行數(shù)據(jù)庫(kù)1960-2020年數(shù)據(jù),利用世界氣象組織推薦的趨勢(shì)檢驗(yàn)方法Mann-Kendall檢驗(yàn)和Spearman'sRho檢驗(yàn),評(píng)估了全球219個(gè)國(guó)家和地區(qū)的碳達(dá)峰趨勢(shì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征。研究發(fā)現(xiàn):截至2020年,全球共42個(gè)國(guó)家已實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰,46個(gè)國(guó)家處于達(dá)峰平臺(tái)期。多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)具備以下特征:人均GDP高于2萬(wàn)美元,第三產(chǎn)業(yè)占比高于50%,化石能源消耗占比仍高于60%,處于環(huán)境庫(kù)茲涅茨曲線的下降階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放基本脫鉤。(一)碳達(dá)峰國(guó)家可分為自然達(dá)峰、經(jīng)濟(jì)受損兩種類型已達(dá)峰的42個(gè)國(guó)家中,瑞典和英國(guó)達(dá)峰時(shí)間最早,分別為1970年和1971年,澳大利亞最晚,為2009年,2009年至今未有國(guó)家實(shí)現(xiàn)達(dá)峰。從已達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰路徑看,大致可分為兩類,第一類是以美國(guó)、英國(guó)、日本、澳大利亞、瑞典為代表的19個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放已實(shí)現(xiàn)脫鉤,從而自然達(dá)峰;第二類是德國(guó)、波蘭、烏克蘭等受蘇聯(lián)解體、東歐劇變影響的15個(gè)國(guó)家,以及愛(ài)爾蘭、朝鮮等經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退的8個(gè)國(guó)家,由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)受損衰退或社會(huì)轉(zhuǎn)型失敗而達(dá)峰。已達(dá)峰國(guó)家中,以瑞典為代表的可再生能源稟賦較好的部分國(guó)家,達(dá)峰后通過(guò)繼續(xù)調(diào)整能源結(jié)構(gòu)加快碳中和進(jìn)程,2017年瑞典的電力生產(chǎn)約90%來(lái)自水電、核電和風(fēng)能。(二)多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)人均GDP都高于2萬(wàn)美元除經(jīng)濟(jì)受損國(guó)家外,多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)人均GDP都高于2萬(wàn)美元,平均達(dá)3.1萬(wàn)美元,最高的列支敦士登高達(dá)14.1萬(wàn)美元。最早達(dá)峰的瑞典達(dá)峰時(shí)人均GDP為2.7萬(wàn)美元,最晚達(dá)峰的澳大利亞為5.2萬(wàn)美元。2020年我國(guó)人均GDP僅1.05萬(wàn)美元,與多數(shù)達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰時(shí)人均GDP水平仍存在巨大差距。(三)多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)第三產(chǎn)業(yè)占比高于50%除經(jīng)濟(jì)受損國(guó)家外,多數(shù)國(guó)家達(dá)峰年第三產(chǎn)業(yè)占生產(chǎn)總值占比高于50%,其中澳大利亞、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)占比遠(yuǎn)高于第一、二產(chǎn)業(yè)。這些國(guó)家大都處于后工業(yè)化時(shí)期,工業(yè)在GDP中的比重持續(xù)下降,高能耗重化工業(yè)向境外轉(zhuǎn)移,碳排放強(qiáng)度不斷下降。近年來(lái)我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,2020年占比達(dá)54.5%,逐步進(jìn)入從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)升級(jí)的高質(zhì)量發(fā)展階段。(四)多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)化石能源消耗占比仍高于60%各達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰時(shí)的化石能源消耗占比差異較大,化石能源消耗占比與達(dá)峰時(shí)間并無(wú)必然關(guān)聯(lián),多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)化石能源消耗占比仍高于60%,其中英國(guó)高達(dá)96.4%,可再生能源稟賦較好的北歐四國(guó)丹麥、瑞典、挪威、芬蘭等在碳達(dá)峰時(shí)化石能源消耗占比分別高達(dá)98.5%、81.8%、61.67%、54.4%。(五)整體與各成員國(guó)達(dá)峰時(shí)間并非整齊劃一歐盟整體于1979年實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰,當(dāng)時(shí)的9個(gè)成員國(guó)中僅有英國(guó)(1971年)、法國(guó)(1979年)、比利時(shí)(1979年)已達(dá)峰,但上述3個(gè)國(guó)家碳排放量合計(jì)占?xì)W盟排放總量高達(dá)70%。而德國(guó)(1991年)、丹麥(1996年)、意大利(2004年)、愛(ài)爾蘭(2007年)是在歐盟整體達(dá)峰后陸續(xù)實(shí)現(xiàn)達(dá)峰,荷蘭、盧森堡截至2020年尚處于達(dá)峰平臺(tái)期。中國(guó)碳中和、碳達(dá)峰行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀從2020年底以來(lái),我國(guó)多次在重要場(chǎng)合和政策文件中提及碳達(dá)峰、碳中和。碳達(dá)峰是指在2030年之前,我國(guó)碳排放量達(dá)到歷史最高值,隨后不斷下降;碳中和是指在2060年之前,我國(guó)的碳排放量和吸收量可以正負(fù)抵消,達(dá)到相對(duì)意義上的零排放??茖W(xué)研究表明,過(guò)量的碳排放會(huì)導(dǎo)致球氣候變暖、溫室效應(yīng)等環(huán)境問(wèn)題。我國(guó)碳排放量情況從建國(guó)初7858萬(wàn)噸到改革開(kāi)放14.6億噸,呈緩慢增長(zhǎng)。進(jìn)入2000年以后,快速增長(zhǎng),到2019年根據(jù)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)二碳排放量已達(dá)到101.7億噸。2020年盡管受到疫情影響,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù),碳排放量增長(zhǎng)0.08%,達(dá)102.51億噸。為節(jié)能減排,我國(guó)從十一五階段就開(kāi)始提出相應(yīng)要求。隨著2005年以后我國(guó)在節(jié)能減排方面,尤其是工業(yè)領(lǐng)域的不斷加大管控力度,我國(guó)單位GDP的碳排放量從2.524千克/美元迅速下降至2010年的1.39千克/美元,說(shuō)明十一五以來(lái)我國(guó)節(jié)能減排效果明顯,2020年我國(guó)單位GDP的碳排放量?jī)H為0.653千克/美元,僅為2005年的四分之一左右。碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素碳中和工作是一場(chǎng)廣泛而深刻的經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)變革,不要走進(jìn)雙碳速勝論消極悲觀論的誤區(qū),而要把握城市發(fā)展規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),能源、產(chǎn)業(yè)、金融多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)、人才、管理多要素融合創(chuàng)新,多管齊下消解碳減排的灰犀牛帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn),為城市升級(jí)創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。推進(jìn)城市碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,涉及企業(yè)、居民等多個(gè)主體以及能源、交通、產(chǎn)業(yè)等多個(gè)部門(mén),若不能有效地處理好發(fā)展和減排、整體和局部、短期和中長(zhǎng)期的關(guān)系,就有可能產(chǎn)生碳減排的灰犀牛。所謂碳減排灰犀牛,指在碳達(dá)峰、碳中和落地過(guò)程中,發(fā)生概率很高、負(fù)面影響巨大的各類潛在危機(jī),特別是對(duì)以高耗能企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)鏈,以及發(fā)展與之密切聯(lián)系的城市或區(qū)域影響較大。碳中和愿意下,城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展要重視三個(gè)問(wèn)題。(一)要注重地區(qū)轉(zhuǎn)型與區(qū)域發(fā)展的公平減碳問(wèn)題我國(guó)地域廣闊、地區(qū)發(fā)展資源基礎(chǔ)差距較大,因此長(zhǎng)期以來(lái)形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)問(wèn)題,在較長(zhǎng)一段時(shí)間,仍存在著發(fā)展慣性和投資路徑依賴。在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,各地爭(zhēng)先出臺(tái)達(dá)峰時(shí)間表,對(duì)于發(fā)展基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)負(fù)擔(dān)較輕的地區(qū)來(lái)說(shuō),碳達(dá)峰的實(shí)現(xiàn)成為地區(qū)加速升級(jí)、產(chǎn)業(yè)要素集聚的重要機(jī)遇。但對(duì)于西部、中部等資源型城市,現(xiàn)有的能源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與煤炭高度關(guān)聯(lián),發(fā)展投入大,在減碳要求下,會(huì)造成地區(qū)發(fā)展空間壓縮、轉(zhuǎn)型路徑探索困難。同時(shí),由于我國(guó)地區(qū)發(fā)展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流動(dòng)水平要顯著高于一般城市,周邊城市往往承擔(dān)著疏解城市非核心功能、保障中心城市資源供應(yīng)的重?fù)?dān)。如區(qū)域當(dāng)中的核電廠,大部分清潔電力會(huì)優(yōu)先供應(yīng)至城市群當(dāng)中的中心城市,而只有小部分留在本地使用。盡管隨著交通網(wǎng)絡(luò)的通達(dá)和服務(wù)政策的便捷,城市群、都市圈的發(fā)展模式形成了強(qiáng)大動(dòng)力,但同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意到,區(qū)域當(dāng)中不同城市的功能、定位不同,在城市群發(fā)展結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著不同的產(chǎn)業(yè)梯隊(duì)作用。在單一減碳要求下,會(huì)造成這些城市比較優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)弱化,城市群整體發(fā)展合力和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。因此,需警惕碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,對(duì)城市評(píng)價(jià)和考核方式的單一指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)一致化,容易出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)要注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的協(xié)同減碳問(wèn)題在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整是兩個(gè)重要抓手。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的長(zhǎng)期性、艱巨性,地方往往會(huì)把重心放在能源結(jié)構(gòu)調(diào)整上,重點(diǎn)是將以煤炭為主的化石能源用天然氣或其他形式的清潔能源進(jìn)行替代。因此忽視了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的相互耦合關(guān)系。比如,紡織行業(yè)作為高耗能行業(yè),是耗水、耗熱、耗電大戶,這是由行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)所決定的。在生產(chǎn)端加大清潔能源利用的同時(shí),要同步考慮生產(chǎn)流程、工藝和管理手段的優(yōu)化,不能單一以減碳作為轉(zhuǎn)型要求,而要將提高能效和減少碳排放作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重要求。對(duì)于以工業(yè)為主的城市,由于能源的鎖定效應(yīng)和工業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期需求,城市會(huì)在一段時(shí)間保持工業(yè)制造占主導(dǎo)地位的發(fā)展態(tài)勢(shì),甚至對(duì)于一些地區(qū),仍需要保持高耗能行業(yè)持續(xù)發(fā)展以提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。對(duì)于這樣的地區(qū)和行業(yè),需要客觀認(rèn)識(shí)發(fā)展和減碳之間的關(guān)系,客觀看待發(fā)展所處的階段,客觀評(píng)估未來(lái)發(fā)展的模式和空間。將碳排放峰值以指標(biāo)的形式進(jìn)行分配,不利于地區(qū)發(fā)展動(dòng)能的平穩(wěn)過(guò)渡,需要分行業(yè)、分區(qū)域地考慮排放條件,進(jìn)而有區(qū)分、有階段地制定排放指標(biāo)。因此,需要警惕由于產(chǎn)業(yè)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的不同步、部門(mén)管理作用發(fā)揮不協(xié)同,而造成城市發(fā)展優(yōu)勢(shì)弱化,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱地區(qū),會(huì)產(chǎn)生由于較為激進(jìn)減碳手段而造成的空間壓縮、發(fā)展動(dòng)力不足的風(fēng)險(xiǎn)。(三)要注重以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)安全減碳問(wèn)題目前,對(duì)于未來(lái)新能源在能源系統(tǒng)中占比的討論仍然存在很大分歧,很大程度上反映出對(duì)新型電力系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知存在不同。一方面,新能源的大規(guī)模接入,會(huì)造成傳統(tǒng)由煤電承擔(dān)基礎(chǔ)能源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,未來(lái)誰(shuí)來(lái)扮演能源兜底保障的角色,誰(shuí)來(lái)進(jìn)行靈活性調(diào)節(jié),目前都未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。另一方面,電力系統(tǒng)的運(yùn)行控制方式會(huì)發(fā)生變化,傳統(tǒng)源隨荷動(dòng)的模式將向著源網(wǎng)荷互動(dòng)轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)中運(yùn)行主體的行為、需求都存在著很大不確定性,為系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)了很大風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)電力系統(tǒng)的安全保障,主要是通過(guò)技術(shù)和管理完成,做好供需之間的有效平衡是核心任務(wù)。但在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,電力作為重要能源基礎(chǔ),在行業(yè)和城市減碳中發(fā)揮著先行、主導(dǎo)甚至核心的作用。因此,電力系統(tǒng)的減碳工作,不僅涉及到電網(wǎng)企業(yè)自身,還與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)等不同主體息息相關(guān)。電網(wǎng)安全不僅需要處理企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)優(yōu)化和管理創(chuàng)新問(wèn)題,還需要做好主體之間的有效協(xié)同,將電網(wǎng)安全置于城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的整體進(jìn)行考慮,進(jìn)而建立起系統(tǒng)性、規(guī)范性的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。如何有效進(jìn)行政策配合、主體協(xié)同是電力系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。因此,隨著可再生能源逐漸站上舞臺(tái),如果不能有效做好不同能源之間的協(xié)同配合,以靈活機(jī)制調(diào)動(dòng)起不同主體之間參與平衡調(diào)度的積極性,保障共同價(jià)值最大化,能源系統(tǒng)將會(huì)面臨安全穩(wěn)定運(yùn)行方面的更大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的通過(guò)低碳發(fā)展推動(dòng)并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和每個(gè)個(gè)體都息息相關(guān)。及時(shí)關(guān)電腦、打開(kāi)一扇窗、自備購(gòu)物袋、種一棵樹(shù),每個(gè)人都可以在日常生活中留意,也許隨手做的一件小事,就能為碳中和和碳減排貢獻(xiàn)自己的力量,愛(ài)護(hù)地球是每個(gè)人的責(zé)任。為了人類能有得以長(zhǎng)久生存的高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境,碳達(dá)峰碳中和是每個(gè)人不可磨滅的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面綠色低碳轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)全球綠色低碳技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的重大戰(zhàn)略機(jī)遇,通過(guò)低碳發(fā)展推動(dòng)并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。全球升溫已經(jīng)導(dǎo)致氣候風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高,氣候變化是人類面臨的全球性問(wèn)題。如果繼續(xù)以目前的速率升溫,全球溫升幅度可能會(huì)在2030年至2052年達(dá)到1.5℃。根據(jù)《東京議定書(shū)》,全球二氧化碳排放量在2020年達(dá)到頂峰,然后下降。但由于各種經(jīng)濟(jì)因素,這一目標(biāo)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。全球多數(shù)國(guó)家的二氧化碳排放達(dá)到頂峰的時(shí)間被推后。芬蘭確認(rèn)在2035年,瑞典、奧地利、冰島等國(guó)家在2045年實(shí)現(xiàn)凈零排放;歐盟、英國(guó)、挪威、加拿大、日本等將碳中和的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2050年。一些發(fā)展中國(guó)家如智利,也計(jì)劃在2050年實(shí)現(xiàn)碳中和。近年來(lái),中國(guó)積極實(shí)施應(yīng)對(duì)氣候變化國(guó)家戰(zhàn)略,采取調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等方式節(jié)能,提高能效。通過(guò)推進(jìn)碳市場(chǎng)建設(shè)、增加森林碳匯等一系列措施,使得溫室氣體排放得到有效控制。中國(guó)采取行動(dòng)積極應(yīng)對(duì)氣候變化,盡早達(dá)峰邁向近零碳排放,這不僅是國(guó)際責(zé)任擔(dān)當(dāng),也是美麗中國(guó)建設(shè)的需要和保障。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的內(nèi)在要求實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和是中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,也是中國(guó)對(duì)國(guó)際社會(huì)的莊嚴(yán)承諾。雙碳戰(zhàn)略倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、低碳的生活方式。加快降低碳排放步伐,有利于引導(dǎo)綠色技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展可再生能源,在沙漠、戈壁、荒漠地區(qū)加快規(guī)劃建設(shè)大型風(fēng)電光伏基地項(xiàng)目。努力兼顧經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綠色轉(zhuǎn)型同步進(jìn)行。根據(jù)生態(tài)環(huán)境部測(cè)算,首批納入全國(guó)碳市場(chǎng)覆蓋范圍的企業(yè)碳排放量超過(guò)40億噸。全國(guó)碳市場(chǎng)推出后,將成為全球覆蓋溫室氣體排放量規(guī)模最大的碳市場(chǎng)。全國(guó)碳市場(chǎng)目前唯一的交易產(chǎn)品為碳排放配額。在市場(chǎng)啟動(dòng)初期,將只在發(fā)電行業(yè)重點(diǎn)排放單位之間開(kāi)展配額現(xiàn)貨交易,暫時(shí)不允許機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與。在7月14日舉行的國(guó)新辦吹風(fēng)會(huì)上,生態(tài)環(huán)境部副部長(zhǎng)趙英民稱,發(fā)電行業(yè)作為首個(gè)納入全國(guó)碳市場(chǎng)的行業(yè),是考慮到發(fā)電行業(yè)二氧化碳排放量比較大。同時(shí)發(fā)電行業(yè)的管理制度相對(duì)健全,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較好。在發(fā)電行業(yè)碳市場(chǎng)健康運(yùn)行以后,將進(jìn)一步擴(kuò)大碳市場(chǎng)覆蓋行業(yè)范圍,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在控制溫室氣體排放、促進(jìn)綠色低碳技術(shù)創(chuàng)新、引導(dǎo)氣候投融資等方面的重要作用。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和關(guān)鍵是用綠色技術(shù)替代傳統(tǒng)技術(shù),減少碳排放而不是減少生產(chǎn)能力,不是不讓發(fā)展,而是為了更好的發(fā)展,不能在不具備綠色技術(shù)的情況下,人為打亂正常的供求秩序;因此減碳不能單打一,而要推動(dòng)減碳、治污、增綠、增長(zhǎng)協(xié)同推進(jìn)。特點(diǎn):由傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展方式轉(zhuǎn)向綠色發(fā)展方式,從根本上說(shuō)要綠色技術(shù)推動(dòng),大規(guī)模、系統(tǒng)性地?fù)Q技術(shù)。基于綠色技術(shù)的特點(diǎn),有三個(gè)目標(biāo)需要實(shí)現(xiàn):高技術(shù)含量和生產(chǎn)率;少排放或者是零排放;培育有競(jìng)爭(zhēng)力的低成本優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)領(lǐng)域,中國(guó)也有成功的案例,以光伏發(fā)電為例,在10年前,可能很少有人相信光伏發(fā)電能夠和傳統(tǒng)的燃煤發(fā)電競(jìng)爭(zhēng),但現(xiàn)在已經(jīng)可以競(jìng)爭(zhēng)了。在這10年間,中國(guó)的光伏發(fā)電成本下降了80%以上,風(fēng)力發(fā)電成本也降低了30%到40%?;跇I(yè)內(nèi)的專家研究,光伏發(fā)電與燃煤發(fā)電的成本相比,可能今后幾年的成本相當(dāng)于燃煤發(fā)電的一半左右。實(shí)現(xiàn)碳中和的途徑包括:電力生產(chǎn)清潔化,發(fā)展氫能源,交通和工業(yè)的電動(dòng)化/氫能化及碳捕捉四個(gè)方面,即借助光伏、風(fēng)電裝機(jī)增長(zhǎng),電力系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)完全脫碳;實(shí)現(xiàn)氫能源全面商業(yè)化,特別是在航空等領(lǐng)域;在鋼鐵、建材、交通等能源消費(fèi)部門(mén),進(jìn)行大規(guī)模的電動(dòng)化和氫能化改造;捕捉釋放到大氣中的二氧化碳,減少化石燃料燃燒產(chǎn)生的溫室氣體。2030年中國(guó)碳排放將達(dá)到116億噸的峰值,是實(shí)現(xiàn)碳中和的關(guān)鍵里程碑。未來(lái)十年,非化石能源將首次成為增量能源需求的主力。預(yù)計(jì)從2020-2030年,我國(guó)能源消費(fèi)總量將增長(zhǎng)20%;非化石能源是滿足這部分增量需求的關(guān)鍵,占一次能源比重將從16.4%上升到26.0%,其中光伏、風(fēng)電潛力最大;化石能源占比將從83.6%下降至74.0%,其中煤炭、石油和天然氣消耗總量分別于2025年、2030年和2040年達(dá)峰。碳達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰特征碳達(dá)峰的早晚和峰值高低直接影響碳中和的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。課題組基于世界銀行數(shù)據(jù)庫(kù)1960-2020年數(shù)據(jù),利用世界氣象組織推薦的趨勢(shì)檢驗(yàn)方法Mann-Kendall檢驗(yàn)和Spearman'sRho檢驗(yàn),評(píng)估了全球219個(gè)國(guó)家和地區(qū)的碳達(dá)峰趨勢(shì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征。研究發(fā)現(xiàn):截至2020年,全球共42個(gè)國(guó)家已實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰,46個(gè)國(guó)家處于達(dá)峰平臺(tái)期。多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)具備以下特征:人均GDP高于2萬(wàn)美元,第三產(chǎn)業(yè)占比高于50%,化石能源消耗占比仍高于60%,處于環(huán)境庫(kù)茲涅茨曲線的下降階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放基本脫鉤。(一)碳達(dá)峰國(guó)家可分為自然達(dá)峰、經(jīng)濟(jì)受損兩種類型已達(dá)峰的42個(gè)國(guó)家中,瑞典和英國(guó)達(dá)峰時(shí)間最早,分別為1970年和1971年,澳大利亞最晚,為2009年,2009年至今未有國(guó)家實(shí)現(xiàn)達(dá)峰。從已達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰路徑看,大致可分為兩類,第一類是以美國(guó)、英國(guó)、日本、澳大利亞、瑞典為代表的19個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放已實(shí)現(xiàn)脫鉤,從而自然達(dá)峰;第二類是德國(guó)、波蘭、烏克蘭等受蘇聯(lián)解體、東歐劇變影響的15個(gè)國(guó)家,以及愛(ài)爾蘭、朝鮮等經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退的8個(gè)國(guó)家,由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)受損衰退或社會(huì)轉(zhuǎn)型失敗而達(dá)峰。已達(dá)峰國(guó)家中,以瑞典為代表的可再生能源稟賦較好的部分國(guó)家,達(dá)峰后通過(guò)繼續(xù)調(diào)整能源結(jié)構(gòu)加快碳中和進(jìn)程,2017年瑞典的電力生產(chǎn)約90%來(lái)自水電、核電和風(fēng)能。(二)多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)人均GDP都高于2萬(wàn)美元除經(jīng)濟(jì)受損國(guó)家外,多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)人均GDP都高于2萬(wàn)美元,平均達(dá)3.1萬(wàn)美元,最高的列支敦士登高達(dá)14.1萬(wàn)美元。最早達(dá)峰的瑞典達(dá)峰時(shí)人均GDP為2.7萬(wàn)美元,最晚達(dá)峰的澳大利亞為5.2萬(wàn)美元。2020年我國(guó)人均GDP僅1.05萬(wàn)美元,與多數(shù)達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰時(shí)人均GDP水平仍存在巨大差距。(三)多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)第三產(chǎn)業(yè)占比高于50%除經(jīng)濟(jì)受損國(guó)家外,多數(shù)國(guó)家達(dá)峰年第三產(chǎn)業(yè)占生產(chǎn)總值占比高于50%,其中澳大利亞、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)占比遠(yuǎn)高于第一、二產(chǎn)業(yè)。這些國(guó)家大都處于后工業(yè)化時(shí)期,工業(yè)在GDP中的比重持續(xù)下降,高能耗重化工業(yè)向境外轉(zhuǎn)移,碳排放強(qiáng)度不斷下降。近年來(lái)我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,2020年占比達(dá)54.5%,逐步進(jìn)入從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)升級(jí)的高質(zhì)量發(fā)展階段。(四)多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)化石能源消耗占比仍高于60%各達(dá)峰國(guó)家達(dá)峰時(shí)的化石能源消耗占比差異較大,化石能源消耗占比與達(dá)峰時(shí)間并無(wú)必然關(guān)聯(lián),多數(shù)國(guó)家碳達(dá)峰時(shí)化石能源消耗占比仍高于60%,其中英國(guó)高達(dá)96.4%,可再生能源稟賦較好的北歐四國(guó)丹麥、瑞典、挪威、芬蘭等在碳達(dá)峰時(shí)化石能源消耗占比分別高達(dá)98.5%、81.8%、61.67%、54.4%。(五)整體與各成員國(guó)達(dá)峰時(shí)間并非整齊劃一歐盟整體于1979年實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰,當(dāng)時(shí)的9個(gè)成員國(guó)中僅有英國(guó)(1971年)、法國(guó)(1979年)、比利時(shí)(1979年)已達(dá)峰,但上述3個(gè)國(guó)家碳排放量合計(jì)占?xì)W盟排放總量高達(dá)70%。而德國(guó)(1991年)、丹麥(1996年)、意大利(2004年)、愛(ài)爾蘭(2007年)是在歐盟整體達(dá)峰后陸續(xù)實(shí)現(xiàn)達(dá)峰,荷蘭、盧森堡截至2020年尚處于達(dá)峰平臺(tái)期。中國(guó)碳中和、碳達(dá)峰行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀從2020年底以來(lái),我國(guó)多次在重要場(chǎng)合和政策文件中提及碳達(dá)峰、碳中和。碳達(dá)峰是指在2030年之前,我國(guó)碳排放量達(dá)到歷史最高值,隨后不斷下降;碳中和是指在2060年之前,我國(guó)的碳排放量和吸收量可以正負(fù)抵消,達(dá)到相對(duì)意義上的零排放??茖W(xué)研究表明,過(guò)量的碳排放會(huì)導(dǎo)致球氣候變暖、溫室效應(yīng)等環(huán)境問(wèn)題。我國(guó)碳排放量情況從建國(guó)初7858萬(wàn)噸到改革開(kāi)放14.6億噸,呈緩慢增長(zhǎng)。進(jìn)入2000年以后,快速增長(zhǎng),到2019年根據(jù)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)二碳排放量已達(dá)到101.7億噸。2020年盡管受到疫情影響,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù),碳排放量增長(zhǎng)0.08%,達(dá)102.51億噸。為節(jié)能減排,我國(guó)從十一五階段就開(kāi)始提出相應(yīng)要求。隨著2005年以后我國(guó)在節(jié)能減排方面,尤其是工業(yè)領(lǐng)域的不斷加大管控力度,我國(guó)單位GDP的碳排放量從2.524千克/美元迅速下降至2010年的1.39千克/美元,說(shuō)明十一五以來(lái)我國(guó)節(jié)能減排效果明顯,2020年我國(guó)單位GDP的碳排放量?jī)H為0.653千克/美元,僅為2005年的四分之一左右。碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素碳中和工作是一場(chǎng)廣泛而深刻的經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)變革,不要走進(jìn)雙碳速勝論消極悲觀論的誤區(qū),而要把握城市發(fā)展規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),能源、產(chǎn)業(yè)、金融多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)、人才、管理多要素融合創(chuàng)新,多管齊下消解碳減排的灰犀牛帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn),為城市升級(jí)創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。推進(jìn)城市碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,涉及企業(yè)、居民等多個(gè)主體以及能源、交通、產(chǎn)業(yè)等多個(gè)部門(mén),若不能有效地處理好發(fā)展和減排、整體和局部、短期和中長(zhǎng)期的關(guān)系,就有可能產(chǎn)生碳減排的灰犀牛。所謂碳減排灰犀牛,指在碳達(dá)峰、碳中和落地過(guò)程中,發(fā)生概率很高、負(fù)面影響巨大的各類潛在危機(jī),特別是對(duì)以高耗能企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)鏈,以及發(fā)展與之密切聯(lián)系的城市或區(qū)域影響較大。碳中和愿意下,城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展要重視三個(gè)問(wèn)題。(一)要注重地區(qū)轉(zhuǎn)型與區(qū)域發(fā)展的公平減碳問(wèn)題我國(guó)地域廣闊、地區(qū)發(fā)展資源基礎(chǔ)差距較大,因此長(zhǎng)期以來(lái)形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)問(wèn)題,在較長(zhǎng)一段時(shí)間,仍存在著發(fā)展慣性和投資路徑依賴。在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,各地爭(zhēng)先出臺(tái)達(dá)峰時(shí)間表,對(duì)于發(fā)展基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)負(fù)擔(dān)較輕的地區(qū)來(lái)說(shuō),碳達(dá)峰的實(shí)現(xiàn)成為地區(qū)加速升級(jí)、產(chǎn)業(yè)要素集聚的重要機(jī)遇。但對(duì)于西部、中部等資源型城市,現(xiàn)有的能源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與煤炭高度關(guān)聯(lián),發(fā)展投入大,在減碳要求下,會(huì)造成地區(qū)發(fā)展空間壓縮、轉(zhuǎn)型路徑探索困難。同時(shí),由于我國(guó)地區(qū)發(fā)展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流動(dòng)水平要顯著高于一般城市,周邊城市往往承擔(dān)著疏解城市非核心功能、保障中心城市資源供應(yīng)的重?fù)?dān)。如區(qū)域當(dāng)中的核電廠,大部分清潔電力會(huì)優(yōu)先供應(yīng)至城市群當(dāng)中的中心城市,而只有小部分留在本地使用。盡管隨著交通網(wǎng)絡(luò)的通達(dá)和服務(wù)政策的便捷,城市群、都市圈的發(fā)展模式形成了強(qiáng)大動(dòng)力,但同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意到,區(qū)域當(dāng)中不同城市的功能、定位不同,在城市群發(fā)展結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著不同的產(chǎn)業(yè)梯隊(duì)作用。在單一減碳要求下,會(huì)造成這些城市比較優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)弱化,城市群整體發(fā)展合力和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。因此,需警惕碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,對(duì)城市評(píng)價(jià)和考核方式的單一指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)一致化,容易出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)要注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的協(xié)同減碳問(wèn)題在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整是兩個(gè)重要抓手。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的長(zhǎng)期性、艱巨性,地方往往會(huì)把重心放在能源結(jié)構(gòu)調(diào)整上,重點(diǎn)是將以煤炭為主的化石能源用天然氣或其他形式的清潔能源進(jìn)行替代。因此忽視了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的相互耦合關(guān)系。比如,紡織行業(yè)作為高耗能行業(yè),是耗水、耗熱、耗電大戶,這是由行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)所決定的。在生產(chǎn)端加大清潔能源利用的同時(shí),要同步考慮生產(chǎn)流程、工藝和管理手段的優(yōu)化,不能單一以減碳作為轉(zhuǎn)型要求,而要將提高能效和減少碳排放作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重要求。對(duì)于以工業(yè)為主的城市,由于能源的鎖定效應(yīng)和工業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期需求,城市會(huì)在一段時(shí)間保持工業(yè)制造占主導(dǎo)地位的發(fā)展態(tài)勢(shì),甚至對(duì)于一些地區(qū),仍需要保持高耗能行業(yè)持續(xù)發(fā)展以提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。對(duì)于這樣的地區(qū)和行業(yè),需要客觀認(rèn)識(shí)發(fā)展和減碳之間的關(guān)系,客觀看待發(fā)展所處的階段,客觀評(píng)估未來(lái)發(fā)展的模式和空間。將碳排放峰值以指標(biāo)的形式進(jìn)行分配,不利于地區(qū)發(fā)展動(dòng)能的平穩(wěn)過(guò)渡,需要分行業(yè)、分區(qū)域地考慮排放條件,進(jìn)而有區(qū)分、有階段地制定排放指標(biāo)。因此,需要警惕由于產(chǎn)業(yè)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的不同步、部門(mén)管理作用發(fā)揮不協(xié)同,而造成城市發(fā)展優(yōu)勢(shì)弱化,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱地區(qū),會(huì)產(chǎn)生由于較為激進(jìn)減碳手段而造成的空間壓縮、發(fā)展動(dòng)力不足的風(fēng)險(xiǎn)。(三)要注重以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)安全減碳問(wèn)題目前,對(duì)于未來(lái)新能源在能源系統(tǒng)中占比的討論仍然存在很大分歧,很大程度上反映出對(duì)新型電力系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知存在不同。一方面,新能源的大規(guī)模接入,會(huì)造成傳統(tǒng)由煤電承擔(dān)基礎(chǔ)能源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,未來(lái)誰(shuí)來(lái)扮演能源兜底保障的角色,誰(shuí)來(lái)進(jìn)行靈活性調(diào)節(jié),目前都未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。另一方面,電力系統(tǒng)的運(yùn)行控制方式會(huì)發(fā)生變化,傳統(tǒng)源隨荷動(dòng)的模式將向著源網(wǎng)荷互動(dòng)轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)中運(yùn)行主體的行為、需求都存在著很大不確定性,為系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)了很大風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)電力系統(tǒng)的安全保障,主要是通過(guò)技術(shù)和管理完成,做好供需之間的有效平衡是核心任務(wù)。但在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,電力作為重要能源基礎(chǔ),在行業(yè)和城市減碳中發(fā)揮著先行、主導(dǎo)甚至核心的作用。因此,電力系統(tǒng)的減碳工作,不僅涉及到電網(wǎng)企業(yè)自身,還與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)等不同主體息息相關(guān)。電網(wǎng)安全不僅需要處理企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)優(yōu)化和管理創(chuàng)新問(wèn)題,還需要做好主體之間的有效協(xié)同,將電網(wǎng)安全置于城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的整體進(jìn)行考慮,進(jìn)而建立起系統(tǒng)性、規(guī)范性的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。如何有效進(jìn)行政策配合、主體協(xié)同是電力系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。因此,隨著可再生能源逐漸站上舞臺(tái),如果不能有效做好不同能源之間的協(xié)同配合,以靈活機(jī)制調(diào)動(dòng)起不同主體之間參與平衡調(diào)度的積極性,保障共同價(jià)值最大化,能源系統(tǒng)將會(huì)面臨安全穩(wěn)定運(yùn)行方面的更大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長(zhǎng)期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過(guò)程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展?!笔袌?chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來(lái)管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營(yíng)單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率、企業(yè)定位及其組合,測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來(lái)利潤(rùn)潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤(rùn)來(lái)決定未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門(mén)層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開(kāi)展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門(mén)層次的規(guī)劃,要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。最后,每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo),也要制定營(yíng)銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估,以及采取改正措施。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的通過(guò)低碳發(fā)展推動(dòng)并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和每個(gè)個(gè)體都息息相關(guān)。及時(shí)關(guān)電腦、打開(kāi)一扇窗、自備購(gòu)物袋、種一棵樹(shù),每個(gè)人都可以在日常生活中留意,也許隨手做的一件小事,就能為碳中和和碳減排貢獻(xiàn)自己的力量,愛(ài)護(hù)地球是每個(gè)人的責(zé)任。為了人類能有得以長(zhǎng)久生存的高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境,碳達(dá)峰碳中和是每個(gè)人不可磨滅的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面綠色低碳轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)全球綠色低碳技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的重大戰(zhàn)略機(jī)遇,通過(guò)低碳發(fā)展推動(dòng)并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。全球升溫已經(jīng)導(dǎo)致氣候風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高,氣候變化是人類面臨的全球性問(wèn)題。如果繼續(xù)以目前的速率升溫,全球溫升幅度可能會(huì)在2030年至2052年達(dá)到1.5℃。根據(jù)《東京議定書(shū)》,全球二氧化碳排放量在2020年達(dá)到頂峰,然后下降。但由于各種經(jīng)濟(jì)因素,這一目標(biāo)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。全球多數(shù)國(guó)家的二氧化碳排放達(dá)到頂峰的時(shí)間被推后。芬蘭確認(rèn)在2035年,瑞典、奧地利、冰島等國(guó)家在2045年實(shí)現(xiàn)凈零排放;歐盟、英國(guó)、挪威、加拿大、日本等將碳中和的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2050年。一些發(fā)展中國(guó)家如智利,也計(jì)劃在2050年實(shí)現(xiàn)碳中和。近年來(lái),中國(guó)積極實(shí)施應(yīng)對(duì)氣候變化國(guó)家戰(zhàn)略,采取調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等方式節(jié)能,提高能效。通過(guò)推進(jìn)碳市場(chǎng)建設(shè)、增加森林碳匯等一系列措施,使得溫室氣體排放得到有效控制。中國(guó)采取行動(dòng)積極應(yīng)對(duì)氣候變化,盡早達(dá)峰邁向近零碳排放,這不僅是國(guó)際責(zé)任擔(dān)當(dāng),也是美麗中國(guó)建設(shè)的需要和保障。營(yíng)銷部門(mén)與內(nèi)部因素企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)指作為營(yíng)銷者的企業(yè)整體,微觀營(yíng)銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營(yíng)銷活動(dòng)的利益關(guān)系者。但從營(yíng)銷部門(mén)的角度看,營(yíng)銷活動(dòng)能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營(yíng)銷部門(mén)在分析企業(yè)的外部營(yíng)銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),必須設(shè)立某種形式的營(yíng)銷部門(mén)。市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)一般由市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營(yíng)銷研究與計(jì)劃以及定價(jià)專家等組成。營(yíng)銷部門(mén)在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí),不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭(zhēng)取高層管理,部門(mén)和其他職能部門(mén)的理解和支持,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅相平衡。營(yíng)銷部門(mén)不是孤立存在的,它還面對(duì)著其他職能部門(mén)以及高層管理部門(mén)。企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、制造、研究與開(kāi)發(fā)等部門(mén)之間既有多方面的合作,也存在爭(zhēng)取資源方面的矛盾。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況如何,它們與營(yíng)銷部門(mén)的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對(duì)營(yíng)銷決策的制定與實(shí)施影響極大。例如,生產(chǎn)部門(mén)對(duì)各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施,必須取得生產(chǎn)部門(mén)的充分支持;市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研預(yù)測(cè)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作,需要研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)的配合和參與。高層管理部門(mén)由董事會(huì)、總經(jīng)理及其辦事機(jī)構(gòu)組成,負(fù)責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷部門(mén)在高層管理部門(mén)規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營(yíng)銷決策,市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo),并為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo),營(yíng)銷部門(mén)所制定的計(jì)劃也必須在高層管理部門(mén)的批準(zhǔn)和推動(dòng)下實(shí)施。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的內(nèi)在要求實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和是中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,也是中國(guó)對(duì)國(guó)際社會(huì)的莊嚴(yán)承諾。雙碳戰(zhàn)略倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、低碳的生活方式。加快降低碳排放步伐,有利于引導(dǎo)綠色技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展可再生能源,在沙漠、戈壁、荒漠地區(qū)加快規(guī)劃建設(shè)大型風(fēng)電光伏基地項(xiàng)目。努力兼顧經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綠色轉(zhuǎn)型同步進(jìn)行。根據(jù)生態(tài)環(huán)境部測(cè)算,首批納入全國(guó)碳市場(chǎng)覆蓋范圍的企業(yè)碳排放量超過(guò)40億噸。全國(guó)碳市場(chǎng)推出后,將成為全球覆蓋溫室氣體排放量規(guī)模最大的碳市場(chǎng)。全國(guó)碳市場(chǎng)目前唯一的交易產(chǎn)品為碳排放配額。在市場(chǎng)啟動(dòng)初期,將只在發(fā)電行業(yè)重點(diǎn)排放單位之間開(kāi)展配額現(xiàn)貨交易,暫時(shí)不允許機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與。在7月14日舉行的國(guó)新辦吹風(fēng)會(huì)上,生態(tài)環(huán)境部副部長(zhǎng)趙英民稱,發(fā)電行業(yè)作為首個(gè)納入全國(guó)碳市場(chǎng)的行業(yè),是考慮到發(fā)電行業(yè)二氧化碳排放量比較大。同時(shí)發(fā)電行業(yè)的管理制度相對(duì)健全,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較好。在發(fā)電行業(yè)碳市場(chǎng)健康運(yùn)行以后,將進(jìn)一步擴(kuò)大碳市場(chǎng)覆蓋行業(yè)范圍,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在控制溫室氣體排放、促進(jìn)綠色低碳技術(shù)創(chuàng)新、引導(dǎo)氣候投融資等方面的重要作用。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中,一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則:(一)簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記來(lái)自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過(guò)眼睛,11%借助聽(tīng)覺(jué),3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺(jué)和嗅覺(jué)。基于此,為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過(guò)長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月,陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生解釋說(shuō),之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國(guó)內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過(guò)100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡(jiǎn)潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤(pán)似的特殊標(biāo)志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊(yùn)內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同,是實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過(guò)不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后,達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長(zhǎng)品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性,可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”,但隨著時(shí)間的推移,記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來(lái)越少,品牌的感召力也會(huì)越來(lái)越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國(guó)人樂(lè)于去認(rèn)購(gòu)呢?而譯成了符合中國(guó)文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和關(guān)鍵是用綠色技術(shù)替代傳統(tǒng)技術(shù),減少碳排放而不是減少生產(chǎn)能力,不是不讓發(fā)展,而是為了更好的發(fā)展,不能在不具備綠色技術(shù)的情況下,人為打亂正常的供求秩序;因此減碳不能單打一,而要推動(dòng)減碳、治污、增綠、增長(zhǎng)協(xié)同推進(jìn)。特點(diǎn):由傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展方式轉(zhuǎn)向綠色發(fā)展方式,從根本上說(shuō)要綠色技術(shù)推動(dòng),大規(guī)模、系統(tǒng)性地?fù)Q技術(shù)?;诰G色技術(shù)的特點(diǎn),有三個(gè)目標(biāo)需要實(shí)現(xiàn):高技術(shù)含量和生產(chǎn)率;少排放或者是零排放;培育有競(jìng)爭(zhēng)力的低成本優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)領(lǐng)域,中國(guó)也有成功的案例,以光伏發(fā)電為例,在10年前,可能很少有人相信光伏發(fā)電能夠和傳統(tǒng)的燃煤發(fā)電競(jìng)爭(zhēng),但現(xiàn)在已經(jīng)可以競(jìng)爭(zhēng)了。在這10年間,中國(guó)的光伏發(fā)電成本下降了80%以上,風(fēng)力發(fā)電成本也降低了30%到40%?;跇I(yè)內(nèi)的專家研究,光伏發(fā)電與燃煤發(fā)電的成本相比,可能今后幾年的成本相當(dāng)于燃煤發(fā)電的一半左右。實(shí)現(xiàn)碳中和的途徑包括:電力生產(chǎn)清潔化,發(fā)展氫能源,交通和工業(yè)的電動(dòng)化/氫能化及碳捕捉四個(gè)方面,即借助光伏、風(fēng)電裝機(jī)增長(zhǎng),電力系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)完全脫碳;實(shí)現(xiàn)氫能源全面商業(yè)化,特別是在航空等領(lǐng)域;在鋼鐵、建材、交通等能源消費(fèi)部門(mén),進(jìn)行大規(guī)模的電動(dòng)化和氫能化改造;捕捉釋放到大氣中的二氧化碳,減少化石燃料燃燒產(chǎn)生的溫室氣體。2030年中國(guó)碳排放將達(dá)到116億噸的峰值,是實(shí)現(xiàn)碳中和的關(guān)鍵里程碑。未來(lái)十年,非化石能源將首次成為增量能源需求的主力。預(yù)計(jì)從2020-2030年,我國(guó)能源消費(fèi)總量將增長(zhǎng)20%;非化石能源是滿足這部分增量需求的關(guān)鍵,占一次能源比重將從16.4%上升到26.0%,其中光伏、風(fēng)電潛力最大;化石能源占比將從83.6%下降至74.0%,其中煤炭、石油和天然氣消耗總量分別于2025年、2030年和2040年達(dá)峰。客戶發(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計(jì)劃客戶發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)通過(guò)對(duì)一定時(shí)期、一定市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶價(jià)值提升計(jì)劃。其中,老客戶價(jià)值提升計(jì)劃指目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃期內(nèi)增加老客戶對(duì)本公司產(chǎn)品購(gòu)買量的計(jì)劃??蛻舭l(fā)展計(jì)劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn):一是明確性,明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo),不能模棱兩可;二是可操作性,各項(xiàng)實(shí)施措施必須具體,以便于各部門(mén)相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素制定短期、近期與長(zhǎng)期計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合;四是可達(dá)到性,應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境實(shí)際,使得各部門(mén)相關(guān)人員有條件、有能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開(kāi)發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn),客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開(kāi)發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號(hào)碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場(chǎng)咨詢法。向有關(guān)部門(mén)咨詢,如市場(chǎng)研究部門(mén)、工商行政管理部門(mén)等。(3)會(huì)議法。參加各種會(huì)議,如行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)、展銷會(huì)等。(4)廣告開(kāi)拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。(5)鏈?zhǔn)揭]法。請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會(huì)關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會(huì)關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。(7)中心開(kāi)花法。通過(guò)中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。(8)市場(chǎng)細(xì)分法。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。(9)歷史顧客名單核對(duì)法。從以往有過(guò)來(lái)往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價(jià)值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂(lè)部、娛樂(lè)場(chǎng)、校友會(huì)、培訓(xùn)班等各類社交場(chǎng)合接觸準(zhǔn)客戶。(12)個(gè)人觀察法。銷售人員通過(guò)對(duì)周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。(13)隨機(jī)法。利用各種偶然的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶,如同機(jī)的乘客、同游的游客等。(14)吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門(mén)拜訪,尋找準(zhǔn)顧客。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中,營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃。可以說(shuō),整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中??蛻舴诸惻c客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對(duì)于供應(yīng)商的重要性分為不同等級(jí)。等級(jí)劃分有三級(jí)制,如A類、B類、C類;有五級(jí)制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級(jí)及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級(jí)客戶稱為鉆石級(jí)、白金級(jí)、黃金級(jí)、白銀級(jí)、普通級(jí)等,客戶分類的目的是識(shí)別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯(cuò)誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對(duì)待,而將次要客戶作為重要客戶對(duì)待,降低企業(yè)營(yíng)銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)僅僅以客戶購(gòu)買量(額)作為分類標(biāo)準(zhǔn),這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價(jià)值、客戶忠誠(chéng)度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價(jià)值客戶關(guān)系價(jià)值簡(jiǎn)稱為客戶價(jià)值,指客戶為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值或客戶在供應(yīng)商眼中的價(jià)值。長(zhǎng)期客戶總收益指一定時(shí)期內(nèi)客戶持續(xù)購(gòu)買為企業(yè)帶來(lái)的收益。客戶購(gòu)買量、購(gòu)買頻率、購(gòu)買持續(xù)時(shí)間是長(zhǎng)期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶而耗費(fèi)的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶關(guān)系而耗費(fèi)的成本,如人員訪問(wèn)成本、設(shè)立俱樂(lè)部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計(jì)算時(shí),可以近似地用銷售量(額)來(lái)代替。測(cè)定客戶關(guān)系價(jià)值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶,收到更高的效益。調(diào)查表明,許多企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)自中等規(guī)模的客戶,因?yàn)榇罂蛻?,般要求周到的服?wù)和最大限度的折扣,小客戶零星購(gòu)買產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用,這些都降低了公司的利潤(rùn)率。中等規(guī)模的客戶既沒(méi)有大客戶那么多的要求,又沒(méi)有小客戶那么多的交易成本??蛻絷P(guān)系價(jià)值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值兩個(gè)方面,現(xiàn)實(shí)價(jià)值指客戶當(dāng)前購(gòu)買為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,潛在價(jià)值指客戶今后可能追加購(gòu)買為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,有些客戶實(shí)力雄厚,產(chǎn)品需要量大,但是對(duì)供應(yīng)商還不了解或不放心,因而購(gòu)買量??;如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購(gòu)買,成為大客戶。2、客戶忠誠(chéng)度客戶忠誠(chéng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購(gòu)買因素、成本因素、價(jià)格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購(gòu)買方面,忠誠(chéng)客戶會(huì)長(zhǎng)期購(gòu)買,高頻率購(gòu)買,追加購(gòu)買,交叉購(gòu)買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù),向上購(gòu)買升級(jí)產(chǎn)品,向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等,在成本方面,忠誠(chéng)客戶與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的交易關(guān)系,形成常規(guī)性購(gòu)買,減少交易談判而降低了交易成本;供應(yīng)商了解忠誠(chéng)客戶的服務(wù)需求,能夠及時(shí)有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本,在價(jià)格方面,忠誠(chéng)客戶降低了價(jià)格敏感性,基于一貫的信任而對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格變動(dòng)給予理解。在態(tài)度方面,忠誠(chéng)客戶關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌,較少受到競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的影響,關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展,為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。其中,統(tǒng)計(jì)期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購(gòu)買金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時(shí)間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實(shí)際支付情況,分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國(guó)外客戶五種情況進(jìn)行信用度評(píng)分。對(duì)新開(kāi)發(fā)客戶以及客戶未來(lái)信用狀況變化趨勢(shì)的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專業(yè)知識(shí)、有無(wú)應(yīng)對(duì)局勢(shì)變化的能力、有無(wú)不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎(jiǎng)金發(fā)放等。(3)財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。(5)營(yíng)銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),即為不合格客戶,應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略,投放不同的資源。比如,對(duì)于A類客戶,在產(chǎn)品方面,可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門(mén)經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系;在價(jià)格方面,給予最優(yōu)惠的價(jià)格和折扣或在必要時(shí)給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產(chǎn),由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負(fù)責(zé),公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦;在延期付款方面,給予最長(zhǎng)的延付期限;在投訴處理方面,在最短時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)及處理,進(jìn)行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門(mén)經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開(kāi)一定差距。公司組建方案公司經(jīng)營(yíng)宗旨依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),自主開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化,促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx(集團(tuán))有限公司主要由xx(集團(tuán))有限公司和xx集團(tuán)有限公司共同出資成立。其中:xx(集團(tuán))有限公司出資1095.00萬(wàn)元,占xxx(集團(tuán))有限公司75%股份;xx集團(tuán)有限公司出資365萬(wàn)元,占xxx(集團(tuán))有限公司25%股份。公司管理體制xxx(集

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