公司辦公室規(guī)章制度

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第一篇：公司辦公室規(guī)則制度

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必需樂觀協(xié)作辦公室的工作。為完美公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提升行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)則制度。

第一章辦公室考勤制度

一、總則：

1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提升工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)光不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

二、請假：

1、請假必需填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞?，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證實(shí)方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請假期限將到，若要續(xù)請，必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處準(zhǔn)時(shí)銷假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)光計(jì)算。

三、簽到制度：

1、上班采取簽到制。辦公室人員為：早9:00―晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計(jì)算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作緣由不能按時(shí)簽到者，本人寫明緣由，經(jīng)理簽署看法后，不作為遲到計(jì)算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對待。

其次章服務(wù)規(guī)范

一、儀表：公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。

二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)凝視對方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對方。

三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用一般話，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱烈接待。

五、電話接聽：接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，普通鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)光太長。

第三章辦公秩序

一、工作時(shí)光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。二、職員間的.工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)舉行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或利用公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)舉行談話的，時(shí)光普通不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。三、職員應(yīng)在天天的工作時(shí)光開頭前和工作時(shí)光結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

五、發(fā)覺辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立刻向辦公室報(bào)修，以便準(zhǔn)時(shí)解決問題。

六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話議論與工作無關(guān)的事。

第四章辦公禮儀規(guī)范

一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細(xì)要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)常常注重修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注重常常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有征服應(yīng)穿公司征服，無征服者應(yīng)穿干凈、大方，不宜穿奇裝異服。

第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣，并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人記下，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)記下清晰，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。隱秘文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明緣由。

第六章辦公室文印管理規(guī)定

一、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

二、打印正式文件，必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)記下，以備查驗(yàn)。

三、必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)人員校對清晰。

四、文件、傳真等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重賦予罰款處理。

六、愛惜設(shè)備，注重設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。

第七章責(zé)任

1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理，違背此規(guī)定的人員，將賦予相應(yīng)的警告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對本制度負(fù)有終于解釋權(quán)和修改權(quán)。

3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

其次篇：辦公室工作制度范本

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。

二、辦公時(shí)光要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)光并保持工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理支配，除特別狀況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。公司辦公室管理制度。

四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)、精確?????地完成所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，做到?dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不遲延、不失誤。

五、建立請示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要樂觀解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必需逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作連接緊密、善始善終。

六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)配合，相互協(xié)助、相互學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

七、樂觀參與機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動，因故不能參與者，必需請假。

八、接人待物要講文明禮貌。對機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱烈接待，態(tài)度和氣，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明狀況。公司辦公室管理制度。

九、答復(fù)問題要有政策依據(jù)，不得信口開河或帶有任意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動介紹到其它部門。

十、各科室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，制造柔美舒服的工作環(huán)境，做到衣帽干凈，儀表大方，爭做文明機(jī)關(guān)工作人員。

十一、上述工作制度，每個(gè)科室要每月舉行一次檢查、總結(jié)，辦公室每季度舉行一次考核，表揚(yáng)先進(jìn)，增進(jìn)工作。

第三篇：辦公室管理制度

為了更好地規(guī)范各類文件的起草、收發(fā)、報(bào)送、保管等環(huán)節(jié)，特制定本制度。

一、上級來文和外單位來文。辦公室人員對上級來文和外單位來文首先要在收文記下簿上具體記下，來文單位、日期、份數(shù)、密級、字號等要登錄清晰，第二填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面，并送總經(jīng)理批示，總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱，總經(jīng)理有批辦看法的，辦公室應(yīng)提示有關(guān)人員批示閱辦結(jié)果，并將閱辦結(jié)果送總經(jīng)理閱。全部傳閱人閱畢交辦公室應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將文件收回，分類別分單位存入檔案袋。

二、本單位各類文件包括簡報(bào)的起草均有辦公室人員負(fù)責(zé)起草，部門專業(yè)文件由各部門專業(yè)人員保起草，凡以文件或紀(jì)要簡報(bào)名義上報(bào)或下發(fā)的文件均由辦公室填寫發(fā)文卡，由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后，并具體填寫發(fā)文記下簿方可復(fù)印并存檔，沒有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。

三、上報(bào)和發(fā)往其他單位的文件應(yīng)填寫文件送達(dá)記下簿，由接收文件人簽字后方可，否則，不能擅自將文件交予他人，而不辦理簽收手續(xù)。

四、報(bào)告、請示、匯報(bào)、制度、規(guī)定等均應(yīng)以文件形式印發(fā)，宣揚(yáng)活動類普通應(yīng)以簡報(bào)形式印發(fā)，每周例會的紀(jì)要內(nèi)容均以紀(jì)要形式印發(fā)。落實(shí)公司會議精神的狀況匯報(bào)應(yīng)以文件形式上報(bào)。

五、凡打印的錯(cuò)文件應(yīng)準(zhǔn)時(shí)銷毀，以免機(jī)密外泄。

六、借閱文件超過八小時(shí)的應(yīng)辦理借閱手續(xù)，否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員，重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第四篇：辦公室管理制度范本大全

一、總則：

為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省

略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要快速處理，并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)光。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時(shí)光串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

3、恭敬同事，待人誠摯。同事之間友好相處，平等對待，謙虛學(xué)習(xí)他人的特長和優(yōu)點(diǎn)，相互團(tuán)結(jié)，相互協(xié)助。

4、體貼集體，愛惜公物。樂觀參與各項(xiàng)活動，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

5、不斷提升自身素養(yǎng)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動擔(dān)當(dāng)任務(wù)，創(chuàng)新工作辦法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。

6、誠實(shí)守信，言行全都。做到“今天事、今天畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日報(bào)”。

7、工作時(shí)光內(nèi)不脫崗，快速、精確?????、準(zhǔn)時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。

8、請假人員須事先支配好工作，非特別、緊張狀況，不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告訴去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破法規(guī)。

11、自覺保持辦公環(huán)境的干凈有序，離開座位時(shí)，將椅子推動桌斗并保持桌面潔凈。

二、賓客接待

1、本著熱烈、周到的原則，仔細(xì)做好賓客接待工作，給賓客留下良好印象。

2、當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)主動從座位上站起來，禮貌咨詢來訪事由，如有詳細(xì)業(yè)務(wù)應(yīng)引導(dǎo)至相關(guān)部門，

如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)迎候，告訴被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

如領(lǐng)導(dǎo)無空會見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時(shí)光。注重應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來訪應(yīng)注重介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將

衰老的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介

紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的，再按職位凹凸依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并仔細(xì)

看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)當(dāng)放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參與會議時(shí)，應(yīng)當(dāng)在會前或會后交換名片，不要

在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時(shí)應(yīng)注重：開心的握手是堅(jiān)決有力，這能體現(xiàn)你的信念和熱烈，但不宜太用力且時(shí)光不

宜過長，幾秒鐘即可。假如你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f

明不握手的緣由就可以了。女士應(yīng)當(dāng)主動與對方握手，同時(shí)不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲：當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、柔美的招呼聲，心里一定

會很開心，使雙方對話能順當(dāng)綻開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要略微注重一下自己

的行為就會給對方留下徹低不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清楚、悅

耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我

代表公司形象”的意識。接電話必需使用一般話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰，等不文靜用語”。

2、要有喜悅的情緒：打電話時(shí)我們要保持良好的情緒，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)

中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，因?yàn)槊娌勘砬闀绊懧曇舻淖兓?，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

3、清楚明朗的聲音：打電話過程中肯定不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶惰的姿態(tài)對方也能夠“聽”

得出來。假如你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶惰的，無精打采的，若

坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切動聽，彌漫活力。因此打電話時(shí)，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能注重自己的姿態(tài)。

4、仔細(xì)清晰的記錄：隨時(shí)銘記5WIH技巧，所謂5W1H是指①When何時(shí)②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么

⑥HOW如何舉行。在工作中這些資料都是非常重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的：上班時(shí)光打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都非常重要，不行

敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由，

避開誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)仔細(xì)記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時(shí)，普通應(yīng)該由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一

聲“再見”，再掛電話，不行只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮亮，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必需反復(fù)核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必需經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必需報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必需

仔細(xì)批閱，尤其是一些特別狀況用印，更要批閱清晰，嚴(yán)禁擅自用印，非特別狀況不得攜印外出。

蓋印要鄭重仔細(xì)，蓋出的印章要端正、清楚、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印

章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5、打印文件要注重保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清楚，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。

7、根據(jù)檔案管理工作要求，準(zhǔn)時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違背，依據(jù)情節(jié)輕重賦予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

露。違者視情節(jié)輕重賦予處理。

4、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采

集、輸入信息以準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面為原則。)

5、信息載體必需平安存放、保管，防止走失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺故障，

應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請修理，以免影響工作。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)覺一次按罰款10

元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

價(jià)賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室舉行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部舉行預(yù)定，由行政部合理支配。

2、會議室使用盡畢后，使用部門應(yīng)準(zhǔn)時(shí)舉行現(xiàn)場收拾、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避開影響后面部門的使用。

七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

1、選購:

選購工作要科學(xué)、合理，增加透亮?????度。選購前，應(yīng)做好市場調(diào)查，充分把握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)待條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一選購，以便降低選購成本。

2、入庫:對選購回的辦公用品舉行入庫記下，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合

理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量選購的辦公用品可適量庫存。避開不須要的儲存或過量積壓，確保供給好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收：員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，假如發(fā)生走失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

第五篇：機(jī)關(guān)辦公管理制度

四川省綿陽市鹽亭質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

機(jī)關(guān)辦公管理制度

為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)辦公管理，進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為，規(guī)范辦公秩序，營造舒服、平安、*的工作環(huán)境，樹立[清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效"的機(jī)關(guān)形象，特制定本管理制度。第一章總則

第一條:適用范圍

本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員。

其次條:職責(zé)部門

局辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)狀況。

其次章工作紀(jì)律管理

第三條:工作紀(jì)律規(guī)定

1、嚴(yán)禁上班時(shí)光從事與工作無關(guān)的事情，禁止上班時(shí)光通過計(jì)算機(jī)玩嬉戲、上網(wǎng)談天。

2、嚴(yán)格履行請假規(guī)定，請假一天以內(nèi)由股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意、分管局長批準(zhǔn)、三天以上由局長批準(zhǔn)方可休假。

3、請病假開具醫(yī)院*，并將批準(zhǔn)、假條報(bào)局辦公室備案。

4、嚴(yán)禁登陸黃*、反動網(wǎng)站。

5、按時(shí)上下班，嚴(yán)禁遲到、早退。

6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲談天、喧嘩、

嬉鬧。

7、要加強(qiáng)辦公電話管理，嚴(yán)禁通過辦公室電話談天、辦私事。

第三章水電管理

第四條:水電使用規(guī)定

1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電情況，不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉，以避開長時(shí)光待機(jī)造成的電力損耗。

2、工作人員應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電情況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時(shí)光不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。

3、工作人員離開或下班時(shí)應(yīng)做到順手關(guān)燈，特殊是最后離開辦公室的工作人員應(yīng)認(rèn)真巡查，關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時(shí)盡可能不開燈而使用自然?采光，并做到人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。

4、節(jié)省用水，反駁鋪張，用水后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將水龍頭關(guān)閉，杜絕長流水。下班后，由當(dāng)天值班人員對各層飲水機(jī)舉行斷電檢查。

5、落實(shí)電使用管理責(zé)任制。各股室辦公室以及會議室、接待室的電設(shè)備以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。會議結(jié)束或接待完畢后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將各種用電設(shè)備關(guān)閉。

第四章空調(diào)管理

第五條:空調(diào)使用規(guī)定

1、空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅限于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)光使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的狀況下應(yīng)關(guān)閉

空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)長時(shí)光無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)狀況發(fā)生。

2、下班后，最后一個(gè)離開的工作人員，應(yīng)自覺關(guān)閉辦公區(qū)域的空調(diào)，以杜絕鋪張。

3、使用空調(diào)，應(yīng)注重節(jié)省，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。

4、不得任意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件，要注重對空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異樣應(yīng)速報(bào)知局辦公室，由*人員舉行維修。

5、落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。各部門辦公室以及會議室、接待室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。

第五章環(huán)境衛(wèi)生管理

第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1、工作人員有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

2、衛(wèi)生管理采取日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由工作人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

3、各部門辦公室由使用部門負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由同樓層股室詳細(xì)負(fù)責(zé)。

第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、門窗潔凈，墻面清潔；

2、角落無積塵、蛛網(wǎng)；

3、燈具、電器、用具清潔；

4、辦公桌干凈有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

5、各部門的文檔必需存放在各部門的文件柜中，不允許堆

放在桌面或辦公桌的桌底。

6、室內(nèi)無雜物；

7、地面無痰跡、紙屑、煙頭；

8、個(gè)人儀表干凈、整潔。

第八條:工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1、有責(zé)任和義務(wù)保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

2、使用衛(wèi)生間時(shí)，要順手輕輕關(guān)門、即時(shí)沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi)，防止阻塞管道，污濁外流；

3、要愛惜公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品，保持地面、墻壁清潔；

4、各股室辦公室內(nèi)，對外的窗戶在下班后或在下雨時(shí)，必需保持關(guān)閉，各部門應(yīng)指定特地人員負(fù)責(zé)；

5、不能私自移動，挪用辦公室室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；

6、嚴(yán)禁在有[禁止吸煙"標(biāo)記的場所吸煙。對違規(guī)吸煙、勸阻無效者，賦予通報(bào)批判；因吸煙啟發(fā)火災(zāi)的，將追究其責(zé)任。

第六章電腦網(wǎng)絡(luò)管理

第九條:電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò)的管理部門，負(fù)責(zé)對局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況舉行監(jiān)管和控制。

2、各股室負(fù)責(zé)人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò)的主要責(zé)任人，應(yīng)對本部門的微機(jī)*作管理人員舉行保密意識教導(dǎo)，對上網(wǎng)有關(guān)的文件信息仔細(xì)審查、把關(guān)。

3、各股室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公網(wǎng)絡(luò)的使用和管理工作。要保持常常*開機(jī)上網(wǎng)，天天至少上網(wǎng)一次查收電子文件，嚴(yán)防誤時(shí)誤事。如遇緊張狀況，公文發(fā)送部門應(yīng)通過其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。

4、各部門要嚴(yán)格遵守和其它相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行平安保密制度。不得在網(wǎng)上從事舉行危害國家平安、泄露隱秘的各種活動，不得制作、復(fù)制和傳揚(yáng)各種不健康信息。

5、局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為保*網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

6、微機(jī)在正常工作中發(fā)生故障，應(yīng)立刻告訴局辦公室，由局辦公室支配*人員舉行故障排解。

第七章值班管理

第十條:值班管理規(guī)定

1、值班人員要有高度的責(zé)任感和*惕*，嚴(yán)禁漏崗，擅離職守，值班期間不許留外來人員，不許喝酒、參加各種*活動；遇緊張狀況快速通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)做好電話記錄和值班日記，維護(hù)日常工作秩序，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)，處理事務(wù)，并保持值班室衛(wèi)生。

2、值班采取領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9:00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門窗、水、電等平安狀況，檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作狀況；夜查公務(wù)用車

到位狀況。帶班領(lǐng)導(dǎo)要于下班后保持電話開機(jī)，以便緊張狀況聯(lián)系。

3、采取值班責(zé)任追究制度，值班人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定，按時(shí)到崗，確保通訊暢通，有事或出公差要事先請假，并報(bào)請當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責(zé)任自負(fù)，并對值班人員舉行處理。

第八章平安守衛(wèi)管理

第十一條:平安守衛(wèi)規(guī)定

1、嚴(yán)格辦公樓賓客記下制度。外來辦事人員經(jīng)保安人員同意并記下后，方可入內(nèi)。其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

2、各股室要樂觀做好防火、防盜及平安用電工作。工作人員離開辦公室時(shí)須關(guān)閉各種電器開關(guān)，關(guān)好門窗，以防財(cái)物損失。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品，嚴(yán)禁私自接拉電源。

3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對辦公樓水、電、消防等設(shè)備舉行檢查、修理、保養(yǎng)，確保平安、正常運(yùn)行。