監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度

監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度篇一:監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度1、按時上下班、堅守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假.2、熟練掌握衛(wèi)星定位終端設(shè)備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。3、對營運車輛運行情況進行監(jiān)控,對駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對不聽警告的應(yīng)及時向上級部門報告。4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況,及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。5件及時向上級匯報，每天須填寫值班日志，并做好交接班記錄。6好記錄和軌跡回放的信息保存，同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計存檔，并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實。84話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。9、嚴(yán)禁無關(guān)人員進入平臺監(jiān)控室,更不能讓物管人員操作、查詢.未經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)同意，平臺數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。監(jiān)控中心24小時工作制度為全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強化內(nèi)部監(jiān)管，隨時掌握車輛運行數(shù)據(jù)，及時糾正駕駛員違章違法行為,強化預(yù)防預(yù)警工作，保證公司車輛運行安全，特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時監(jiān)控管理制度.一、公司實行全體管理人員輪流值班進行監(jiān)控，堅持誰值班，誰監(jiān)控，誰記錄，誰負(fù)責(zé)原則.二、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息，嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關(guān)的信息。發(fā)送信息時應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關(guān)記錄。三、掌控不在線車輛，查明原因,及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設(shè)備等違規(guī)車輛。四、對特殊天氣(氣候）、特控路段、特控駕駛員、特控車輛有特別要求時要進行告誡。情節(jié)嚴(yán)重者，報送公司安全科處理。五、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速違章行為時，應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其他報警或不正常情況時，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況，若發(fā)生交通事故或其他緊急報警時，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，包括車號、時間、路段等信息。六、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時,駕駛員應(yīng)立即向監(jiān)控平臺報告,公司監(jiān)控平臺應(yīng)根據(jù)情況及時提供相應(yīng)的幫助。七、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，建立好值班臺賬，將值班人員名單、值班時間、值班日志詳細(xì)記錄，做好安全服務(wù)投訴電話記錄及處理工作；做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作;重要事項要及時告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度篇二：監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)1監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，要及時向保安部經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)報告并做好記錄。2、嚴(yán)格上崗規(guī)定紀(jì)律，不得脫崗，特殊情況，需有相關(guān)人員頂崗方可離開。3、當(dāng)班時不做與工作無關(guān)的事，在工作中應(yīng)保持監(jiān)控室的電話暢通，保持監(jiān)控室的衛(wèi)生、物品擺放整齊。4、未經(jīng)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)人員）禁止進入監(jiān)控室;經(jīng)批準(zhǔn)后進入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室的有關(guān)規(guī)定，服從監(jiān)控人員的管理，公檢法或其它部門的工作人員因工作需要到監(jiān)控室調(diào)取資料，必須由保衛(wèi)干部陪同,監(jiān)控室做好記錄。5、監(jiān)控室人員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),操作熟練。如根據(jù)他人提供的情況及時從屏幕上觀察到可以情況，進行定時、定人、定位及時錄像,并做好記錄；對發(fā)現(xiàn)的刑事案份.6、應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)控設(shè)備及附屬設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運行;如發(fā)現(xiàn)重點要害部分監(jiān)控盲點應(yīng)及時報告。7、嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，監(jiān)控室的管理人員應(yīng)熟練操作消防報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障火警，及時報告和解決.8、遵守保密制度.嚴(yán)禁將監(jiān)控資料私自下載，帶出傳播；未經(jīng)允許不得將查詢資料對外透露。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度篇三：監(jiān)控工作人員崗位職責(zé)監(jiān)控工作人員崗位職責(zé)一？認(rèn)真落實監(jiān)控室管理規(guī)定,保障監(jiān)控工作穩(wěn)定，正常的運行。二?認(rèn)真學(xué)習(xí)微機操作知識，掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作知識和技能。24登記存檔保存。五？將監(jiān)控到的車輛違法、違規(guī)情況，次日上午八時，由監(jiān)控主任整理好簽字后，報送單位經(jīng)理。安全經(jīng)理隨時掌握車輛違法、違規(guī)情況.及時對駕駛員進行教按《GPS監(jiān)控車輛違規(guī)處罰規(guī)定》處理。特別室夜間行駛車輛，沒有按照規(guī)定2時—5七?及時把監(jiān)控到的各類情況(車輛動態(tài)、違法、違規(guī)情況),做好錄音、記錄。對應(yīng)瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責(zé)任。八?監(jiān)控每天對本公司運行車輛有效拍照不得少于二次,并傳回照片為準(zhǔn)，以便發(fā)現(xiàn)黑屏、超員等違規(guī)情況，及時糾正和通知駕駛員，并做好記錄，督促整改。九？嚴(yán)格交接班制度,做好交接班記錄，認(rèn)真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛人員的通知記錄,做好文字、數(shù)字資料詳實、準(zhǔn)確、無誤、分類存檔，以便備檢。十?不準(zhǔn)用監(jiān)控設(shè)備