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勞動仲裁辦?述職報告勞?動仲裁辦?報告勞動仲?裁辦述職報?告,更多勞?動仲裁辦述?職報告報告?網?!緦дZ?】___?年以來,_?__仲裁辦?在市委市政?府的正確領?導和社會各?界的關心支?持下,圍繞?全市中心工?作,發(fā)揮好?仲裁職能作?用,全面完?成了今年的?目標任務。?一、服務?我市經濟建?設和社會穩(wěn)?定大局,全?面履行仲裁?工作職能?(一)立足?仲裁優(yōu)勢,?結合___?發(fā)展全局找?準仲裁定位?。仲裁是國?際上解決民?商事糾紛的?首選方式,?因為其具有?的意思自治?、一裁終局?、專家辦案?、保密快捷?等獨特優(yōu)勢?,也越來越?受到國內市?場主體的認?可和歡迎。?隨著___?國際貿易中?心城市建設?的不斷深入?,區(qū)域經濟?的外向型特?點愈加明顯?,依靠國際?化仲裁機構?來化解爭端?迫在眉睫。?李群書記對?___仲裁?作出“加強?我市仲裁工?作,推進仲?裁國際化”?的重要批示?,為___?仲裁服務大?局、長遠發(fā)?展指明了方?向。為此?,我們對“?___仲裁?發(fā)展”開展?了全面的大?討論,以全?球化視野確?立了___?仲裁發(fā)展定?位,即建設?具有國際標?準的專業(yè)化?仲裁員和高?素質仲裁工?作人員兩支?隊伍,培育?海事海商、?知識產權、?金融服務三?大仲裁特色?品牌,提升?仲裁事業(yè)對?經濟社會發(fā)?展的“引領?、服務、保?障、促進”?四項功能,?搭建“綜合?服務、信息?網絡、宣傳?推廣、教育?培訓、合作?交流”五大?平臺,建設?國際知名仲?裁機構,把?“___仲?裁”打造成?為___城?市發(fā)展新名?片。(二?)突出創(chuàng)新?發(fā)展,通過?拓展服務領?域擴大仲裁?影響。一是?創(chuàng)新服務方?式。建立完?善“零障礙?、低成本、?高效率”工?作體系和“?流暢式”服?務機制,營?造收費規(guī)范?、便捷高效?、服務一流?的仲裁服務?環(huán)境,提高?案件流轉效?率。全年解?答咨詢__?_人次,受?理案件無差?錯,當日立?案率___?%,市內和?嶗山、城陽?區(qū)仲裁文書?直接送達率?___%,?協(xié)助當事人?進行財產和?證據保全_?__件。?二是拓寬服?務網絡。成?立了國際商?會仲裁中心?,與中德生?態(tài)園聯(lián)合成?立了國際知?識產權仲裁?院籌備小組?,成立了駐?市典當行業(yè)?協(xié)會和市旅?行社協(xié)會等?___個仲?裁辦事處,?宣傳推行仲?裁法律制度?的社會力量?基本覆蓋全?市企業(yè)行業(yè)?和重要領域?。三是創(chuàng)新?宣傳模式。?充分利用現?代傳媒手段?廣做宣傳,?開通了“_?__仲裁”?___,更?新了“__?_仲裁網站?”版式,編?纂了兩期《?親和仲裁》?刊物,重新?組建了仲裁?法律宣講團?,走企業(yè)、?進商會宣講?民商法、仲?裁法律知識?___場次?,___了?___次網?絡在線問政?活動。(?三)抓好辦?案質量,依?靠完善機制?確保仲裁公?平公正。一?是高效審理?。完善案件?流程管理,?實行全程動?態(tài)(范本)?監(jiān)督,開展?“辦案提速?”活動,縮?短審理期限?,全年辦結?各類案件_?__件,年?結案率__?_%,平均?結案時間_?__天,一?個月內結案?率___%?,辦案效率?明顯提高。?如___月?份一次成功?調解___?多件電信服?務合同糾紛?群體案件,?在不到__?_天時間內?,制作法律?文書千余份?,彰顯了仲?裁高效、快?捷的優(yōu)勢,?受到當事人?的好評。?二是公正裁?決。嚴格落?實附言移交?、科學組庭?、專家論證?、裁前告知?、裁后答疑?等辦案制度?,保證了辦?案質量,當?事人滿意率?和裁決自動?履行率分別?達到___?%和___?%,司法糾?正率始終控?制在___?‰以下。_?__仲裁的?良好聲譽受?到外地當事?人的青睞,?___月份?受理了一起?___昌邑?與___兩?家外地企業(yè)?合同糾紛案?件,爭議標?的額達__?_億元。截?至___月?___日,?受理各類案?件___件?,涉案標的?額___億?元,同比分?別增長了_?__%和_?__%,實?現了“雙增?長”的奮斗?目標。(?四)側重矛?盾化解,借?助全方位的?“大調解”?促進社會穩(wěn)?定。仲裁調?解主動融入?___“大?調解”格局?,實行立案?前調解、案?中全程調解?和專門機構?調解有機聯(lián)?動,有效調?解糾紛、化?解矛盾,達?到定分止爭?、案結事了?的最佳效果?。一是支持?行業(yè)調解。?仲裁商事調?解中心在行?業(yè)協(xié)會中建?立了一支_?__余人的?專業(yè)、專家?調解員隊伍?,壯大了仲?裁調解力量?,今年在行?業(yè)協(xié)會調解?案件___?件。二是?實行案前調?解。對案件?事實清楚、?法律關系明?確、當事人?自愿的小額?經濟糾紛實?行案前免費?調解,今年?案前調解物?業(yè)管理等合?同糾紛__?_余件。?三是堅持全?程調解。仲?裁庭堅持全?面調解原則?,注重把握?好審理過程?中每一個調?解環(huán)節(jié),實?行全程調解?,今年審結?案件調解和?解率達__?_%。四是?啟動道路交?通事故損害?賠償爭議調?解。積極與?市交警部門?對接,聯(lián)合?成立了調解?員隊伍,制?定了《調解?規(guī)則》和全?套法律文書?,目前已成?功調解多起?此類糾紛,?為下一步在?全市推廣積?累了經驗奠?定了基礎。?(五)強?化隊伍管理?,憑借多形?式培訓考核?提升服務層?次和水平。?今年以來,?我們著重抓?好“四支隊?伍”的建設?。一是仲裁?員隊伍。堅?持采用教育?培訓、個案?考評、意見?反饋、綜合?分析評價等?制度管理和?考核仲裁員?,年內對仲?裁員進行了?___場次?業(yè)務培訓和?道德操守教?育,國內仲?裁員受訓率?達到___?%。更新完?善了首席仲?裁員備選庫?,方便當事?人根據需要?選擇使用。?二是工作?人員隊伍。?重點是加強?管理教育,?強化業(yè)務培?訓,完善考?核機制,在?內強素質、?外樹形象、?___高效?、服務親和?上下功夫,?深化創(chuàng)先爭?優(yōu),增強了?內部凝聚力?、戰(zhàn)斗力和?執(zhí)行力。?三是調解員?隊伍。適時?___法律?知識和調解?技巧培訓,?培養(yǎng)仲裁調?解員專業(yè)素?質,提高專?業(yè)性強、疑?難和復雜案?件的調解水?平。四是派?出機構。完?善了仲裁中?心、辦事處?、仲裁聯(lián)絡?員管理和獎?懲制度,充?分發(fā)揮辦事?處作為仲裁?機構與企業(yè)?之間的橋梁?紐帶作用,?積極宣傳推?行仲裁法律?制度,為企?業(yè)在重大項?目立項論證?、合同訂立?、風險防范?、糾紛排解?過程中提供?咨詢服務。?二、開展?好黨的群眾?路線教育實?踐活動,更?加緊密聯(lián)系?群眾和服務?基層在黨?的群眾路線?教育實踐活?動中,堅持?以“為民務?實清廉”為?主要內容,?認真學習政?治理論,廣?泛聽取意見?建議,開展?談心談話活?動,深刻查?擺“四風”?方面存在的?問題,開展?了批評與自?我批評?;?動中,積極?開展“學規(guī)?章、守紀律?、轉作風、?促發(fā)展”作?風紀律整頓?活動,整改?了服務意識?不強、工作?紀律不嚴、?工作標準不?高等問題,?轉變了黨員?干部的工作?作風,有效?治理了庸懶?散行為。制?定并落實《?開展“接地?氣、連民心?”實踐活動?的實施意見?》,在黨員?干部中深入?開展“進農?村、進社區(qū)?、進企業(yè)”?活動,廣泛?聯(lián)系群眾、?服務基層。?進農村。?以“第一書?記”所在即?墨金口鎮(zhèn)壘?里村為載體?,開展調研?、幫扶、“?結窮親”活?動。班子成?員多次深入?村鎮(zhèn),了解?基層群眾需?求,解決實?際困難,與?村兩委共謀?發(fā)展大計;?黨員干部與?___個困?難戶___?人結成幫扶?對子,實施?“一對一”?幫扶捐助活?動;今年捐?助資金__?_萬元,由?村兩委在村?幼兒園原址?上重新修建?一所新園舍?,目前主體?工程全部完?工,年底前?入住,改善?了幼兒園生?活、學習條?件。進社?區(qū)。以黨員?干部所在社?區(qū)為依托,?___名黨?員干部在規(guī)?定時間到所?在社區(qū)報了?到,填寫了?《市直機關?黨員干部社?區(qū)報到單、?反饋單》和?《黨員干部?社區(qū)報到了?解情況匯總?表》。黨員?干部都能定?期到社區(qū)參?加“做一天?志愿者”、?“當一天社?區(qū)助理”、?“辦一件好?事實事”活?動。通過社?區(qū)這個“小?社會、大舞?臺”,了解?社區(qū)實際,?體驗社區(qū)艱?辛,服務社?區(qū)居民,增?進與群眾的?感情。進?企業(yè)。集中?兩個月的時?間,班子成?員帶隊走訪?了___港?、青鋼、海?爾、海信、?商會會員企?業(yè)等___?多個重點企?業(yè)、民營企?業(yè)和中小企?業(yè),與企業(yè)?領導座談交?流,征求仲?裁服務意見?建議。積極?服務中小企?業(yè)發(fā)展,在?___商會?、溫州商會?、行業(yè)協(xié)會?等成立仲裁?辦事處,在?全市裝飾、?婚慶等協(xié)會?成立專業(yè)調?解員隊伍,?協(xié)助規(guī)范婚?慶、典當、?旅行等合同?,為中小困?難企業(yè)緩減?免繳仲裁費?,免費調解?物業(yè)公司等?小額糾紛,?積極為中小?企業(yè)提供貼?心服務。?重點走訪了?西海岸經濟?新區(qū)、__?_高新區(qū)、?藍色硅谷等?重要區(qū)域和?地鐵工程、?董家口港城?、膠州國際?機場等重點?建設項目以?及金融、保?險、電信、?旅游等服務?業(yè),提出合?作意向,建?立長期聯(lián)系?工作機制,?及時提供優(yōu)?質仲裁法律?服務,努力?實現___?的經濟建設?到哪里,仲?裁的服務就?跟進到哪里?,仲裁的作?用就發(fā)揮到?哪里。三?、誠心吸納?市民意見建?議,制定措?施逐一落實?上年度“?三民”活動?中收到市民?代表有效意?見建議__?_條。由專?門處室進行?梳理和歸類?,按照內容?劃分為“加?強仲裁法律?制度宣傳,?提高案件質?量和效率,?加強仲裁隊?伍建設”三?大類。我?們對收到的?意見建議高?度重視,召?開專題會議?研究,認為?這些意見建?議均符合仲?裁發(fā)展的實?際情況,全?部予以采納?,列入今年?工作目標和?仲裁發(fā)展規(guī)?劃,并制定?貫徹落實方?案和措施,?結合部門職?能進行了細?化和分解。?市民代表的?意見建議在?今年的工作?中得到有效?貫徹和落實?,取得了一?定成效。?比如“加強?仲裁隊伍建?設”,我們?著力抓好仲?裁員和仲裁?工作人員兩?支隊伍建設?,對仲裁員?采取教育、?培訓、使用?、考核相結?合的方式,?并逐步擴大?國際知名仲?裁員和專家?學者仲裁員?的比例;對?工作人員在?績效管理、?強化素質、?提升服務水?平、轉變工?作作風上加?大力度。從?不斷提高的?辦案質量和?效率可以看?出,隊伍建?設是有效的?。再如“?加強仲裁法?律制度宣傳?”,我們利?用平面?zhèn)髅?、網絡傳媒?、訪談活動?和培訓班、?座談會、宣?講、知識競?賽等多種形?式,全方位?、立體式、?寬領域、多?覆蓋地宣傳?___仲裁?,在全社會?普及仲裁法?律知識。從?不斷增長的?受案數量不?難看出,市?場主體選擇?和運用仲裁?方式解決糾?紛的自覺性?、仲裁社會?知名度在逐?步提高。?四、存在問?題及改進措?施總結全?年工作,我?們也清醒地?認識到工作?中還存在一?些差距和不?足,主要是?圍繞中心、?服務大局的?工作合力有?待進一步增?強,仲裁工?作的質量和?效率有待進?一步提高,?仲裁宣傳的?深度和廣度?有待進一步?加大,仲裁?服務的能力?和水平有待?進一步優(yōu)化?。___?年,___?仲裁工作要?深入貫徹落?實___屆?___,進?一步深化仲?裁體

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