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辦公室日常?管理制度篇?1第一章?總則辦?公場所是員?工從事經營?管理的勞動?場所,公司?努力創(chuàng)造一?個安全、舒?適、健康的?辦公環(huán)境,?員工應自覺?維護良好的?辦公環(huán)境。?第二章?員工行為規(guī)?范第一條?職業(yè)道德?忠誠、正?派、守紀、?勤勉、盡職?、敬業(yè)。?第二條形?象規(guī)范一?)著裝、?舉止1.?著裝:整?潔、大方、?得體1)?員工衣著?應當合乎企?業(yè)形象及部?門形象,原?則上員工穿?著及修飾應?穩(wěn)重大方、?整齊清爽、?干凈利落,?服裝正規(guī)、?整潔、完好?、協(xié)調、悅?目。2)?著裝最好?上下相配、?平整,符合?時節(jié)。3?)女員工?可化淡妝,?工作時間不?能當眾化妝?,勿戴過多?飾品;領口?過低、裙、?褲過短的服?裝禁止穿著?。4)?鞋、襪保持?干凈、衛(wèi)生?,在工作場?所不赤腳、?不穿拖鞋。?2.舉?止:文雅、?禮貌、精神?1)遵?守考勤制度?,準時上班?、下班,不?遲到、早退?。病假、事?假需及時申?請或通知本?部門負責人?,填報請假?單。2)?上班時間?保持良好的?精神狀態(tài),?精力充沛,?精神飽滿,?樂觀進取。?3)對?待上司要尊?重,對待同?事要熱情,?處理工作保?持頭腦冷靜?,提倡微笑?待人,微笑?服務。4?)開誠布?公,坦誠待?人,平等尊?重,團結協(xié)?作,不將個?人喜好帶進?工作中,不?拉幫結派、?黨同伐異。?5)熱?情接待每一?位客人,不?以貌取人,?不盛氣凌人?,與客人約?見要準時,?如另有客人?來訪需等待?時,應主動?端茶道歉。?6)保?持良好坐姿?、行姿,切?勿高聲呼叫?他人。7?)出入會?議室或上司?辦公室,主?動敲門示意?,進入房間?隨手關門。?第三條?語言規(guī)范?1.會話?:親切、誠?懇、謙虛?1)語音?清晰、語氣?誠懇、語速?適中、語調?平和、語意?明確言簡。?2)與?他人交談,?要專心致志?,面帶微笑?,不能心不?在焉,反應?冷漠。3?)嚴禁說?臟話、忌語?,使用文明?用語。4?)同事之?間溝通問題?時,應本著?“換位思考?、解決問題?”的原則,?語言應禮貌?,委婉。?5)見到?領導時應主?動打招呼,?向上級匯報?工作時應簡?潔、明確。?第四條?社交活動?1.待客?:熱情大方?的對待來客???腿说綍r?應起立迎接?,安排入座?,雙手遞水?;告辭時,?應道別。?2.作客?:準時赴約?,作客時間?不宜太長,?告別時應向?主人表示謝?意。3.?參加社交?活動,應注?意維護企業(yè)?形象;男員?工要修面,?頭發(fā)梳理整?齊,衣服整?潔大方,保?持儀態(tài)大方?得體;女員?工應適當化?妝,衣著色?彩協(xié)調,大?方得體,入?時美觀第?三章員工?日常工作行?為規(guī)范第?五條辦公?大廳、各獨?立辦公室應?保持安靜,?工作時間禁?止高聲喧嘩?、打鬧、打?游戲、網絡?聊天、下載?電影、游戲?及做與工作?無關之事。?第六條?工作時間對?待領導、同?事、來訪者?等應熱情、?有禮貌。保?持良好的?工作情緒,?禁止將私人?情緒帶入工?作當中。?第七條員?工不得攜帶?違禁品、危?險品、槍支?、管制刀具?等進入辦公?場所。第?八條個人?外套、大衣?應盡量懸掛?于更衣柜內?,請勿擺置?于椅子后方?。第九條?工作中不?得擅自翻閱?他人的文件?、資料、報?告等材料。?第十條?工作時間內?禁止在辦公?區(qū)域內食用?有氣味的食?品及零食。?第十一條?辦公桌上?應素雅、整?齊、清潔,?各類文件存?放應注意保?密,不得隨?意擺放,資?料堆砌高度?須低于辦公?桌隔板立面?高度。第?十二條桌?面和室內辦?公設備擺放?整齊,保持?外表干凈。?第十三條?室內文件?柜文件擺放?科學有序,?外觀整潔。?第十四條?辦公室墻?面除了張貼?必要的文件?或圖表外,?應保證墻面?清潔。第?十五條辦?公座椅不能?隨意擺放,?離座后要將?座椅在桌前?擺正。第?十六條保?證所屬辦公?區(qū)域的設備?設施完好,?做到人走關?停所有設備?電源。第?十七條要?節(jié)約用電,?下班后及時?關閉計算機?;開啟空調?時按國家相?關要求調整?溫度,人員?長時間離開?辦公室時應?關閉空調。?第十八條?會議桌、?沙發(fā)、茶幾?上不允許存?放雜志和報?紙;辦公室?內不允許長?期存放與工?作無關的私?人物品。?第十九條?未經行政部?同意,禁止?私自調換工?作位置或挪?動工作臺、?文件柜等辦?公家具、辦?公設備。?第二十條?工作中同事?之間應本著?以公司利益?為重,團結?合作、快捷?高效為原則?,應及時解?決可能存在?的矛盾和問?題。第二?十一條公?司的電腦、?傳真機、復?印機原則上?不能用于私?人用途,若?有特殊原因?,須事先提?出申請,經?批準后方可?使用。第?四章辦公?現(xiàn)場管理規(guī)?范第二十?二條工作?時間內,非?工作需要無?關人員不得?無故在前臺?逗留。第?二十三條?辦公室衛(wèi)生?員工輪流值?日,每位員?工應自覺維?護干凈、整?潔的辦公環(huán)?境。第二?十四條員?工應自覺維?護辦公場所?清潔衛(wèi)生,?禁止在辦公?區(qū)域內、公?司平臺及衛(wèi)?生間內吸煙?,嚴禁堆放?雜物、隨意?丟棄廢棄物?,嚴禁隨地?吐痰、傾倒?污水和茶渣?,保持地面?、門窗、辦?公家具、辦?公設備等清?潔整齊。?第二十五條?在使用傳?真機或復印?機后,所產?生的錯誤報?告或廢紙等?,須及時處?理,重要文?件應予以粉?碎,非重要?文件應回收?再利用。傳?真后的稿件?,應立即拿?走,禁止堆?放在傳真機?或復印機上?。第五章?愛護財產?第二十六?條每位員?工應愛護公?司的財產,?如有損壞,?照價維修或?賠償。公司?發(fā)放的辦公?用品,員工?須妥善保管?,如有遺失?,自行負責?。第二十?七條復印?機、打印機?和傳真機的?管理與清潔?及一般的維?護由行政部?負責。第?二十八條?電腦的日常?維護由使用?人負責,如?遇故障影響?正常使用的?情況,將由?信息部派專?業(yè)人員對電?腦進行維修?,不得擅自?處理。第?二十九條?公司所購的?書籍資料等?,由行政部?指定的專人?進行登記、?編號,并加?蓋章。若要?借閱須事先?在行政部辦?理借閱手續(xù)?,借閱最長?期限為兩周?,超出期限?須辦理續(xù)借?手續(xù)。第?三十條發(fā)?現(xiàn)設備、設?施有問題時?,及時通知?行政部,由?行政部向維?修單位說明?情況,并協(xié)?調好維修時?間,然后根?據(jù)設備、設?施的損害情?況做相應處?理。第三?十一條為?了維護公司?正常的工作?秩序,保證?公司公共設?備和設施正?常運轉,提?高維修的時?效性,每位?員工都賦有?在第一時間?內將發(fā)現(xiàn)的?公共設備、?設施受損情?況及時向行?政部報告的?責任。第?六章罰則?第三十二?條本制度?的檢查、監(jiān)?督部門由公?司行政部或?部門負責人?執(zhí)行;第?三十三條?若有員工違?反此規(guī)定,?公司將給予?口頭警告、?通報批評、?記過、降職?降薪、辭退?等處罰;?第三十四條?根據(jù)人事?規(guī)定,各種?處罰項目除?按上述規(guī)定?處罰外,均?計入當月績?效考核評分?項目。第?三十五條?其它處罰參?照《海吉星?公司管理制?度》執(zhí)行。?第七章?附則第三?十六條本?規(guī)定由公司?行政部或部?門負責人解?釋、修訂。?第三十七?條本規(guī)定?自即日起執(zhí)?行。辦公?室日常管理?制度篇2?一、辦公室?是處理教育?教學業(yè)務的?公共場所,?每一位教師?都有保持辦?公室文明、?整潔、舒適?的義務。?二、辦公室?要注意整潔?。辦公桌(?包括桌上的?物品)要擺?放整齊,其?它物品擺放?要有條理;?保持墻壁整?潔、不亂擺?衣物、不亂?涂亂貼、不?亂釘它物,?做到布置合?理;不亂丟?扔紙屑、瓜?果皮殼等雜?物,廢舊物?品應及時恰?當處理,確?保辦公室地?面的衛(wèi)生。?三、辦公?室內嚴禁吸?煙,工作期?間不得大聲?喧嘩、不得?閑聊和影響?他人工作。?非辦公室人?員無工作聯(lián)?系不得隨意?進入。辦公?室內全體成?員要團結統(tǒng)?一,同事之?間要相互尊?重、相互關?心、相互幫?助。每一位?教師要談吐?文明,注意?坐姿,注意?細節(jié),以身?作則,為人?師表。四?、辦公室內?不開無人燈?、無人扇。?電腦應正確?使用,倍加?愛護,人走?關機;教師?應把電腦作?為教學和工?作的工具,?如制作課件?、查閱資料?(mate?rial)?等,并通過?網絡拓寬專?業(yè)知識,提?高教學能力?;嚴禁在上?班時間利用?電腦聊天、?玩游戲、看?電影、聽音?樂等。電話?為工作聯(lián)系?之用,嚴禁?利用電話閑?聊。五、?值日教師要?做好當天的?份內工作,?同時監(jiān)督其?他教師保持?辦公室的清?潔衛(wèi)生,下?班離開前要?自覺將電腦?、電燈、電?風扇等關好?,鎖好門窗?,做好安全?保衛(wèi)工作。?辦公室日?常管理制度?篇3一、?總則辦公?場所是員工?從事經營管?理的勞動場?所,公司努?力創(chuàng)造一個?安全、舒適?、健康的辦?公環(huán)境,員?工應自覺維?護良好的辦?公環(huán)境,特?制定本制度?。二、員?工行為規(guī)范?1、員工?著裝要求得?體、大方、?整潔。a?)女員工?上班時間不?可著濃妝,?勿佩戴過多?飾品;領口?過低,裙、?褲過短的服?裝禁止穿?著。男員?工上班時間?不得著背心?、短褲、拖?鞋。2、?員工舉止要?求文雅、禮?貌、精神。?a)上?班時間保持?良好的精神?狀態(tài),精力?充沛,樂觀?進取。對?待上司要尊?重,對待同?事要禮貌,?對待客戶要?熱情,處理?工作保持頭?腦清醒冷?靜,提倡微?笑待人,微?笑服務。?c)保持?良好坐姿、?行姿,切勿?高聲呼叫他?人。d)?出入會議?室或上司辦?公室,主動?敲門示意;?出入房間隨?手關門。?3、員工言?談要求親切?、誠懇、謙?虛。a)?與他人交?談,要專心?致志,面帶?微笑,言語?平和,語意?明確。b?)嚴禁說?臟話、忌語?,使用文明?用語。c?)同事之?間溝通問題?時,應本著?“換位思考?、解決問題?”的原則,?語言應禮貌?,平和。?d)見?到領導時應?主動打招呼?,向上級匯?報工作時應?簡明扼要、?實事求是。?三、員工?日常工作行?為規(guī)范1?、辦公大廳?、各獨立辦?公室上班時?間應保持安?靜,禁止高?聲喧嘩、嬉?戲打鬧。?2、禁止在?上班時間玩?游戲、進行?與工作無關?的網絡聊天?、瀏覽與工?作無關的網?頁和視頻?、下載電影?游戲及做與?工作無關之?事。3、?公司的電腦?、傳真機、?復印機原則?上不能用于?私人用途,?若有特殊原?因,須事先?向人力資?源部提出申?請,經批準?后方可使用?。4、員?工產生打印?或傳真后的?稿件,應立?即拿走,禁?止堆放在傳?真機或復印?機上。5?、嚴禁在上?班時間內使?用公司電話?播打私人電?話;上班時?間如需接聽?或撥打私人?手機,應做?到言簡意賅?、長話短說?,不允許長?時間接聽或?撥打私人電?話。6、?工作時間?內禁止在辦?公區(qū)域內食?用有氣味的?食品及零食?。7、?工作中未經?他人許可,?不得擅自翻?閱他人的文?件、資料、?報告等材料?。8、?辦公桌上應?素雅、整齊?、清潔,各?類文件存放?應注意保密?,不得隨意?擺放;資料?堆砌高度?須低于辦公?桌隔板立面?高度。9?、辦公座?椅不能隨意?擺放,離座?后要將座椅?推進辦公桌?下面。1?0、未經人?力資源部同?意,禁止私?自調換工作?位置或挪動?辦公設備。?11、工?作時間對待?領導、同事?、來訪者等?應熱情、有?禮貌。保持?良好的工作?情緒,禁?止將私人情?緒帶入工作?當中。1?2、工作中?同事之間應?本著以公司?利益為重,?團結合作、?快捷高效為?原則,應及?時解決可?能存在的矛?盾和問題。?四、辦公?室安全衛(wèi)生?管理規(guī)范?(一)衛(wèi)生?管理辦公?室是大家日?常工作的勞?動場所,衛(wèi)?生情況能直?接影響到個?人的工作情?緒,為使大?家能夠擁有?一個舒暢、?美好的辦公?心情,營造?潔凈、宜人?的辦公環(huán)境?,制定本制?度。1、?公共衛(wèi)生?已由公司?請專人打掃?,每位員工?應自覺維護?干凈、整潔?的辦公環(huán)境?。具體維?護措施如下?:公用設?備:打印機?、飲水機等?公用設備附?近不得存放?個人物品,?打印廢紙需?碼整齊?放在打印機?旁。會議?室:使用過?后需將桌面?整理干凈,?雜志水杯各?自歸位,并?將椅子推進?會議桌下?面,保持橫?面平行。?休息區(qū):沙?發(fā)、茶幾使?用過后主動?整理干凈,?不允許存放?雜志和報紙?等。衛(wèi)生?間:保持地?面干凈無水?漬,便池、?洗手池使用?過后沖洗干?凈。地?面:保持地?面干凈清潔?、無污物,?不得隨地吐?痰、亂扔廢?棄物等。?2、員工?個人衛(wèi)生?員工個人工?位衛(wèi)生由個?人負責整理?干凈,須做?到:辦公?電腦:要定?期清理,需?做到表面?干凈、無?污漬灰塵。?資料:擺?放整齊,堆?砌高度須低?于辦公桌隔?板立面高度?。桌面:?保持干凈、?整潔、無污?漬灰塵,不?得在桌面上?擺放與工作?無關的物?品。3、?軟環(huán)境?吸煙:公共?、辦公區(qū)域?內嚴禁吸煙?,需要吸煙?的人可去樓?道或者不影?響他人工?作的地方。?食品:禁?止在辦公區(qū)?域內食用有?氣味的食品?及零食。?(二)安全?管理為保?證公司財產?及員工人身?安全,保障?正常工作秩?序,制定本?安全管理制?度。1、?防盜意識?重要文件:?要做好重要?資料保存工?作,不得隨?意擺放保密?文件,對于?發(fā)明專利?、軟件、圖?紙要重點管?理,不得隨?意泄露。?公司鑰匙:?辦公室鑰匙?由各個分公?司指定人員?配備,不得?轉交本室以?外的人員使?用,未經相?關負責人同?意不得私自?配辦公室鑰?匙。外來?人員:員工?不得私自帶?領與工作無?關人員在辦?公室內長時?間逗留,如?需外人來?我公司等候?,需向人力?資源部申請?,方可進入?。嚴禁將外?人單獨留在?辦公室內。?門窗:?辦公室門窗?要牢固,人?離時要關鎖?門窗,員工?不得在辦公?室內存放?大量現(xiàn)金、?手機等貴重?物品,以防?被盜。走廊?防盜門初運?送貨物和接?待個別來賓?外,員工不?得進出。?2、安全意?識危險品?:員工不得?攜帶違禁品?、危險品、?槍支、管制?刀具等進入?辦公場所。?空調:?開啟空調?時須按國家?相關要求調?整溫度(夏?季不得低于?26℃,冬?季不得高?于20℃)?,人員長時?間離開辦公?室時應關閉?空調,下午?下班后須關?閉空調。?水:用水后?,要將水龍?頭關閉,如?有發(fā)現(xiàn)滲漏?立即報告行?政部。電?:要做到人?離電停,下?班后立即關?閉計算機、?個人工位上?的插排以

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