保潔公司管理制度

保潔公司管理制度保潔公司管理制度保潔公司管理制度（一）安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責(zé)，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程，正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任，認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育，檢查執(zhí)行情況，對上級安全部門的工作指示，應(yīng)主動布置、檢查，并給予大力支持。四、深入現(xiàn)場，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時，必須檢查安全生產(chǎn)情況及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對查出的.問題要責(zé)成限期解決，并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問題的措施。五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。六、遵守吸煙的規(guī)定，嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。七、嚴(yán)禁私自動用，安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應(yīng)立即報告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全，是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情，要立即報告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場，積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險情。十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機(jī)動車道或兩人以上談話并行，過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。（騎電動車上下班的員工小心慢行）十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。十三、在需要使用化學(xué)藥品時首先仔細(xì)看清楚說明書，是否對要清洗的物品有無不良影響，并在使用時不得低于兩人操作。十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時（如：洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等首先要仔細(xì)檢查線路是否安全，（）按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備，保證安全運(yùn)行。十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。十七、高位清潔（如：玻璃、天花板、出風(fēng)口等）首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應(yīng)留意來往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個人安全。十八、高墻清洗，應(yīng)將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。十九、如遇到工作時間內(nèi)發(fā)生工傷事故，必須及時向主管人員報二十、要重視各項環(huán)節(jié)，結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中，從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。保潔公司管理制度（二）1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。2、愛護(hù)工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。4、保潔員要履行工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，積極完成本職工作6、對工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將給予獎勵。7、為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故。［商場垃圾管理規(guī)定］相關(guān)的文章【管理制度】圖文推薦【管理制度】精華文章【管理制度商場垃圾管理規(guī)定本商場的垃圾遵循分類處理，生活垃圾、可回收可利用垃圾（包裝紙箱、空瓶等）、餐廚垃圾日產(chǎn)日清，單獨處理的原則。1、商場商戶處理流程各商戶每日產(chǎn)生的可回收可利用垃圾須投放到商場各樓層指定地點，由保潔進(jìn)行整理，在19：00—20：00時間內(nèi)由回收商進(jìn)行清理，不得在店內(nèi)存放過夜;如遇垃圾量較大時，須提前通知運(yùn)營，由運(yùn)營安排回收商安排清理;垃圾運(yùn)送路線亦同餐廚垃圾運(yùn)送路線，營業(yè)期間禁止自行處理垃圾，嚴(yán)禁將收集廢品等社會人員帶入商場內(nèi)。2、餐飲商戶處理流程餐飲商戶所產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行垃圾分類并自行處理，嚴(yán)禁混入生活垃圾中處理;餐廚垃圾的清運(yùn)時間分為（早：8:00-9:00，晚21:00-22:00）按指定路線進(jìn)行清理，即由貨梯進(jìn)行清運(yùn)，在貨梯無法使用時，由安全通道進(jìn)行清運(yùn);餐飲商戶在清運(yùn)垃圾過程中，做好生活垃圾與餐廚垃圾的分類，餐廚垃圾必須袋裝、扎緊袋口，防止垃圾袋損壞及異味散發(fā)，餐廚垃圾裝袋后須放入密閉的垃圾桶中清運(yùn)，應(yīng)立即裝車運(yùn)走，禁止在商場內(nèi)停留;餐飲商戶在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)遺撒須及時清理干凈，恢復(fù)原貌具體清潔步驟：2.4.1.清掃地面上的油漬，把油漬倒入有垃圾袋的垃圾桶內(nèi)。用除油劑或配好比例的火堿對地面進(jìn)行噴灑。將配制好的藥液噴灑在地面上，停留5-10分鐘，使油漬進(jìn)行分解。用拖布擦拭一次地面，把留在地面上的污漬清理干凈。用熱水清洗地面，然后用干拖拖干地面，直至潔凈無異物處理餐廚垃圾需由店內(nèi)員工負(fù)責(zé)，禁止將清理餐廚垃圾的社會人員帶入店內(nèi)。3、隔油池清理商戶隔油池的清理需由專業(yè)人員將廢油裝入塑料袋并放入密封箱內(nèi)進(jìn)行清運(yùn)，清運(yùn)的過程中不得出現(xiàn)廢油遺漏及外溢，如發(fā)現(xiàn)遺漏及外溢將對商戶按照本規(guī)定條款進(jìn)行處罰。4、本規(guī)定自頒布之日起施行，如有違反此規(guī)定的，按照污染程度對商戶進(jìn)行警告或罰款每次100元。如有更改將按最新頒布的規(guī)定執(zhí)行。垃圾的主要分類可回收垃圾主要包括廢紙、塑料、玻璃、金屬和布料五大類。廢紙：主要包括報紙、期刊、圖書、各種包裝紙、辦公用紙、廣告紙、紙盒等等，但是要注意紙巾和廁所紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收。塑料：主要包括各種塑料袋、塑料包裝物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、礦泉水瓶、牙膏皮等。玻璃：主要包括各種玻璃瓶、碎玻璃片、鏡子、燈泡、暖瓶等。金屬物：主要包括易拉罐、罐頭盒等。布料：主要包括廢棄衣服、桌布、洗臉巾、書包、鞋等。通過綜合處理回收利用，可以減少污染，節(jié)省資源。如每回收1噸廢紙可造好紙850公斤，節(jié)省木材300公斤，比等量生產(chǎn)減少污染74%;每回收1噸塑料飲料瓶可獲得0.7噸二級原料;每回收1噸廢鋼鐵可煉好鋼0.9噸，比用礦石冶煉節(jié)約成本47%，減少空氣污染75%，減少97%的水污染和固體廢物。廚余垃圾包括剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉、果皮等食品類廢物，經(jīng)生物技術(shù)就地處理堆肥，每噸可生產(chǎn)0.3噸有機(jī)肥料。有害垃圾包括廢電池、廢日光燈管、廢水銀溫度計、過期藥品等，這些垃圾需要特殊安全處理。其它垃圾包括除上述幾類垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物，通常根據(jù)垃圾特性采取焚燒或者填埋的方式處理。通過對教師實施合理有序的管理，...教師管理制度的形式合理性主要體...人性與教師的需要分析是教師管理...實質(zhì)合理性與形式合理性的內(nèi)涵及...物業(yè)管理師《基本制度與政策》知識點：業(yè)主物業(yè)管理師《基本制度與政策》知識點：業(yè)主（一）業(yè)主的概念《條例》第六條規(guī)定：房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。由于我國實行房屋所有權(quán)與土地使用權(quán)歸屬同一個主體的原則，擁有了房屋的所有權(quán)在事實上就擁有了與房屋相配套的設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地的相關(guān)權(quán)利。因此，將業(yè)主定義為“房屋的所有權(quán)人”，并沒有排除業(yè)主對與房屋相配套的設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地?fù)碛械南嚓P(guān)權(quán)利。在物業(yè)管理活動中，業(yè)主作為不動產(chǎn)所有權(quán)人，不受國籍限制，也不受自然人、法人或其他組織的屬性限制。我國對房地產(chǎn)管理實行權(quán)證管理方式。一般情況下，確定房屋所有權(quán)人主要憑據(jù)是房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的房屋所有權(quán)證。屬于自然人的房屋，房屋所有權(quán)證上標(biāo)明房屋所有權(quán)人的姓名，屬于法人或其他組織的房屋，房屋所有權(quán)證上標(biāo)明房屋所有權(quán)人的組織名稱?，F(xiàn)實物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的情況有三種：一是房屋所有權(quán)證書持有人;二是房屋共有權(quán)證書持有人;三是待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書的購房人。（二）業(yè)主的權(quán)利在物業(yè)管理活動中，業(yè)主基于對房屋的所有權(quán)享有對物業(yè)和相關(guān)共同事務(wù)進(jìn)行管理的權(quán)利。這些權(quán)利有些由單個業(yè)主享有和行使，有些只能通過業(yè)主大會來實現(xiàn)。《條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有的權(quán)利包括：按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間約定雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，物業(yè)管理企業(yè)負(fù)有向業(yè)主提供合同所約定服務(wù)的義務(wù)，業(yè)主在支付了合同所約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，享有接受物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的權(quán)利。提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議業(yè)主大會會議是業(yè)主大會開展工作的基本形式。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。作為業(yè)主大會的成員，業(yè)主享有提議召開業(yè)主大會會議的權(quán)利?！稐l例》第十三條規(guī)定：經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議，業(yè)主有對物業(yè)管理有關(guān)事項提出建議的權(quán)利，促使物業(yè)管理能及時、有效地以符合廣大業(yè)主利益的方式進(jìn)行。提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則是規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約。這些規(guī)約在生效以后對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主都有約束力，而且這些規(guī)約的規(guī)定事關(guān)全體業(yè)主的共同利益，因此每一位業(yè)主都有參與制定和修改這些規(guī)約的權(quán)利。當(dāng)業(yè)主認(rèn)為有必要制定業(yè)主公約、業(yè)主大會文事規(guī)則，或者認(rèn)為現(xiàn)有業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則有不完善的地方，可以提出自己有關(guān)制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議。參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項的決定權(quán)，是通過參加業(yè)主大會會議，在會議上行使表決權(quán)的方式來行使的。只要具有業(yè)主身份，就具有參加業(yè)主大會會議的權(quán)利。在業(yè)主大會會議上，業(yè)主按照省、自治區(qū)、直轄市制定的確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上投票權(quán)的具體辦法，或者業(yè)主大會議事規(guī)則約定的業(yè)主投票權(quán)確定辦法，對列入會議議程的各項物業(yè)管理事項進(jìn)行投票，作出體現(xiàn)全體業(yè)主共同意志的決定。選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體執(zhí)行業(yè)主大會決定的事項，并就物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一般性日常事務(wù)作出決定。它由一定數(shù)量的業(yè)主代表，即業(yè)主委員會委員組成。業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，作為業(yè)主的代言人履行具體職責(zé)，為全體業(yè)主服務(wù)。每一位業(yè)主都有選舉符合自己意愿的業(yè)主委員會委員的權(quán)利，同時業(yè)主作為業(yè)主大會的成員也都享有被選舉為業(yè)主委員會委員的權(quán)利。監(jiān)督業(yè)主委員會的工作業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，它的'工作直接關(guān)系到每一位業(yè)主的切身利益。由于業(yè)主委員會委員也具有個人利益，可能會怠于行使業(yè)主大會賦予它的職責(zé)，有些素質(zhì)不高的業(yè)主委員會委員甚至可能會作出損害業(yè)主利益的行為。為了防止這種業(yè)主委員會委員侵害業(yè)主權(quán)益情況的發(fā)生，督促業(yè)主委員會委員更好地履行職責(zé)，保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)保證業(yè)主對業(yè)主委員會委員享有監(jiān)督權(quán)。如業(yè)主有權(quán)對業(yè)主委員會的工作提出批評和建議;有權(quán)知曉業(yè)主委員會的運(yùn)作情況;有權(quán)了解業(yè)主委員會所作出的各項決定的理由;有權(quán)查詢業(yè)主委員會保存的各項檔案文件;有權(quán)制止并要求業(yè)主委員會糾正其不符合法律或者規(guī)約的行為等。業(yè)主對業(yè)主委員會的工作行使監(jiān)督權(quán)有利于業(yè)主委員會規(guī)范、健康地運(yùn)作。監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)管理企業(yè)是基于和業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供服務(wù)的經(jīng)營主體，與業(yè)主處于物業(yè)管理法律關(guān)系的相對方。業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況進(jìn)行監(jiān)督。如業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理企業(yè)履行合同的情況提出批評與建議;有權(quán)查詢物業(yè)管理企業(yè)在履行合同中形成的有關(guān)物業(yè)管理事項的各項檔案材料;有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)情況;有權(quán)要求物業(yè)管理企業(yè)對違反合同的行為進(jìn)行改正;等等。業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督權(quán)有利于物業(yè)管理企業(yè)更好地履行物業(yè)管理服務(wù)。對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地，與業(yè)主所擁有的物業(yè)不可分割，業(yè)主對擁有物業(yè)進(jìn)行占有、使用、收益和處分，不可避免地要牽涉到對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用。業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可以在不損害業(yè)主共同利益的情況下，依法對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行使用。但這種使用不能侵害全體業(yè)主的合法權(quán)益，因此，每一個業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用的情況享有知情與監(jiān)督的權(quán)利。監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理和使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金是在物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的情況下，為了保證房屋的維修和正常使用，依照國家規(guī)定建立的專門性資金，專項維修資金屬于業(yè)主所有，其是否完好，運(yùn)行是否正常，不僅關(guān)系到相鄰物業(yè)，整幢樓，甚至整個物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)的正常維護(hù)和使用，關(guān)系到全體業(yè)主的共同利益。因此，專項維修資金的使用和管理，必須受到業(yè)主嚴(yán)格的監(jiān)督，以防止專項維修資金被挪用，使其得到合理的使用。業(yè)主在專項維修資金的收取、使用、續(xù)籌、代管等各個環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權(quán)。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利除以上權(quán)利外，業(yè)主還享有法律、法規(guī)規(guī)定的其他方面權(quán)利。如在物業(yè)受到侵害時，有請求停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失的權(quán)利;有對物業(yè)維護(hù)、使用等方面的規(guī)章制度、各項報告、提案進(jìn)行審議的權(quán)利;有為維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益進(jìn)行投訴和控告的權(quán)利等（三）業(yè)主的義務(wù)權(quán)利和義務(wù)是相對應(yīng)的，業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有一定權(quán)利的同時還應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù)?！稐l例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)主要有：遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則業(yè)主公約是業(yè)主依法訂立的一種自我管理規(guī)約，業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。每一位業(yè)主都應(yīng)當(dāng)依照業(yè)主公約的規(guī)定行使權(quán)利、履行義務(wù)。業(yè)主大會議事規(guī)則是業(yè)主大會運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則，它應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項作出約定。業(yè)主通過締結(jié)業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則來進(jìn)行自我管理和自我約束，有利于形成良好的物業(yè)管理秩序。業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則對全體業(yè)主具有約束力，每位業(yè)主都要自覺遵守業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等事項，事關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益。為了維護(hù)這種共同利益，業(yè)主大會可以制定或者授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)制定一系列的規(guī)章制度，要求全體業(yè)主共同遵守。每一位業(yè)主都有遵守這些規(guī)章制度的義務(wù)。執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定業(yè)主大會的決定是全體業(yè)主共同作出的，代表了全體業(yè)主的共同意志，符合業(yè)主的共同利益，理應(yīng)得到全體業(yè)主的共同遵守。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體實施業(yè)主大會所作出的決定，同時經(jīng)業(yè)主大會的授權(quán)，也可以自行作出對一定物業(yè)管理事項的決定，業(yè)主委員會作出的決定，業(yè)主同樣應(yīng)該執(zhí)行。按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金專項維修資金是保障物業(yè)得以正常維修改造的必要條件，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)繳納專項維修資金的義務(wù)。實際生活中，有的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主不繳納或者不及時繳納專項維修資金導(dǎo)致了物業(yè)的加速老化和毀損，使物業(yè)貶值，并危及到廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，這種情況必須得到改變。按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是服務(wù)合同約定的重要內(nèi)容之一。它是確保物業(yè)管理正常運(yùn)行的必要前提，是物業(yè)管理企業(yè)按合同約定對房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境衛(wèi)生等項目開展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與業(yè)主生活相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用。物業(yè)管理服務(wù)行為是一種市場行為，應(yīng)當(dāng)遵循等價有償?shù)氖袌鲈瓌t。業(yè)主在享受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)的同時，必須按照合同的約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得無故拖延和拒交，否則物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)依法要求其承擔(dān)違約責(zé)任。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)除以上義務(wù)外，業(yè)主還應(yīng)承擔(dān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。如有配合物業(yè)管理企業(yè)開展服務(wù)活動的義務(wù);有裝飾裝修房屋時向物業(yè)管理企業(yè)告知的義務(wù);有按照物業(yè)本來的用途和目的使用物業(yè)的義務(wù);有維護(hù)物業(yè)的使用安全和美觀的義務(wù);有遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔的義務(wù)等等。企業(yè)會議管理制度企業(yè)會議管理制度3篇會議是企業(yè)處理重要事務(wù)實現(xiàn)科學(xué)決策的重要途徑，同時也是有效進(jìn)行信息溝通、協(xié)調(diào)管理各方面的重要手段。為規(guī)范公司各類會議管理，必須建立健全的會議管理制度。一、會議的分類會議是公司上傳下達(dá)，管理溝通的重要方式。公司會議按會議召開的時間分為定期會議和臨時會議；按級別分為公司級會議和部門級會議。二、會議的組織公司級會議由公司辦公室負(fù)責(zé)組織實施，其主要內(nèi)容包括會議準(zhǔn)備，參會人員的通知（需提前一天，特殊情況除外）、接待，會議記錄等。部門級會議由部門組織召開，辦公室協(xié)助。三、公司級定期會議召開要求（一）辦公室根據(jù)公司工作安排，提前一天通知參會人員，通知內(nèi)容包括：開會時間、地點、會議性質(zhì)、主要議題、主持人及參會人員應(yīng)準(zhǔn)備的內(nèi)容等。（二）公司級會議召開前，辦公室根據(jù)會議有關(guān)要求準(zhǔn)備相關(guān)的資料并確認(rèn)其議程。（三）會議期間由辦公室作好記錄并形成會議紀(jì)要，以便追蹤落實。（四）會議要求1、總經(jīng)理辦公會（經(jīng)營例會）：參加人員：公司總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、辦公室秘書。會議地點：總經(jīng)理辦公室。會議時間：每月26—28日。主持人：總經(jīng)理或常務(wù)副總。會議議題：總結(jié)上月工作，剖析、解決、協(xié)調(diào)有關(guān)問題；布置下月工作。與會人員要求：與會人員陳述本部門當(dāng)月工作完成情況及存在的問題，匯報下月工作計劃，并作好會議記錄。參加人員：公司全體人員。會議地點；會議室。會議時間：每年七月中旬。主持人：總經(jīng)理或常務(wù)副總。會議主要內(nèi)容：總經(jīng)理作半年工作總結(jié)報告。3、年終總結(jié)大會：參加人員：公司全體人員會議地點：會議室。會議時間：來年元月下旬。主持人：總經(jīng)理或常務(wù)副總會議主要內(nèi)容：總經(jīng)理作全年工作總結(jié)及來年工作計劃報告。四、部門級定期會議召開要求（一）各部門根據(jù)部門工作安排，提前一天通知參會人員，通知內(nèi)容包括：開會時間、地點、會議性質(zhì)、主要議題、主持人及參會人員應(yīng)準(zhǔn)備的內(nèi)容等。（二）部門級會議召開前，各部門根據(jù)會議有關(guān)要求準(zhǔn)備相關(guān)的資料并確認(rèn)其議程。（三）會議期間作好記錄，以便追蹤落實。（四）會議要求參加人員：部門全體人員會議地點：部門辦公室會議時間：每周五下午主持人：部門負(fù)責(zé)人會議主要內(nèi)容：部門負(fù)責(zé)人總結(jié)上周工作完成情況及存在的問題布置下周工作。參會人員要求：積極參與，提出在工作中存在的具體問題；細(xì)心聆聽，按部門負(fù)責(zé)人布置的工作內(nèi)容及要求作好記錄。五、公司級臨時會議參照公司級定期會議執(zhí)行；部門級臨時會議及生技部班組長會議參照部門級會議執(zhí)行六、會議要領(lǐng)（一）與會人員發(fā)言內(nèi)容不能偏離了議題，應(yīng)就會議議題積極發(fā)言；（二）發(fā)言一定要客觀、公正，不能借機(jī)徇私或爭奪個人利益；（三）與會人員要專心聆聽發(fā)言，嚴(yán)禁打斷別人發(fā)言；（四）發(fā)言者不能過于針對于某些人，應(yīng)就具體事實展開發(fā)言；（五）與會人員應(yīng)根據(jù)準(zhǔn)備的、資料積極發(fā)言，嚴(yán)禁回避發(fā)言；（六）發(fā)言應(yīng)抓住重點，簡明扼要，通俗易懂，不能過于冗長；（七）發(fā)言時應(yīng)多提改進(jìn)建議，少談失敗理由和做某項事情的具體經(jīng)過。七、會議紀(jì)律（一）嚴(yán)格遵守會議的開始時間；（二）會議進(jìn)行之前，參會人員必須把手機(jī)、傳呼機(jī)調(diào)到振動無聲狀態(tài)；（三）在會議進(jìn)行過程中有事應(yīng)先舉手請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離席辦事；（四）積極參與，嚴(yán)禁交頭接耳；（五）嚴(yán)禁在會議進(jìn)行其間，做與其無關(guān)的事情。八、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后實施，修改時亦同。一，公司會議由行政部門提前通知。與會者不得無故缺席，遲到或早退。因特殊原因不能參加會議的或有事要遲到或早退的，會前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并通知行政部。二，會前要認(rèn)真準(zhǔn)備，會中要長話短說，有的放矢，提高會議效率。三，主持人會前宣布會議紀(jì)律。會議期間要關(guān)機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)開致震動，需接聽電話的向主持人示意后，到會議室外接聽。會議期間禁止交頭接耳，或做與會議無關(guān)的事情。四，會議一律用普通話。五，會議期間要認(rèn)真聽講并做好會議記錄。六，會議決議事項由公司指定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實，并在下次會議上予以反饋。若不能完成的，需提前向公司領(lǐng)導(dǎo)作出書面說明。否則，按公司有關(guān)規(guī)定處理。七，公司會議，公司辦公室要做好會議記錄。重要會議要形成會議紀(jì)要，并發(fā)至各有關(guān)單位。會議記錄或紀(jì)要，要妥善保管并歸檔。八，嚴(yán)格保密制度。公司會議內(nèi)容，未經(jīng)許可，不的外傳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第一章目的第1條為規(guī)范企業(yè)會議管理，提高會議質(zhì)量，降低會議成本，特制定本制度。第二章會議類別第2條總經(jīng)理辦公會（1）總經(jīng)理辦公會是由總經(jīng)理本人或委托人定期召開的工作例會。（2）參加人員為總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、項目經(jīng)理及相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人。（3）時間原則上定為每周。（4）例會由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知，并做好會議的相關(guān)準(zhǔn)備工作（5）會議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理，并于次周周呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。第3條部門例會（1）部門例會是由各部門負(fù)責(zé)人定期召開的工作例會。（2）例會時間由各部門根據(jù)部門工作特點合理安排，以不影響日常工作的正常進(jìn)行為原則。第4條部門聯(lián)席會議（1）部門聯(lián)席會議是由總經(jīng)理或各職能部門經(jīng)理發(fā)起召開的跨部門協(xié)調(diào)、協(xié)作專題會議。（2）會議由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知，并安排時間、地點。會議紀(jì)要由行政管理部負(fù)