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文檔簡介
第3頁共3頁大學生參加西部計劃的總結(jié)心得我是____,____年____月,畢業(yè)于____學歷史文化與旅游學院。為了積極響應(yīng)團____的號召,我毅然報名參加了大學生志愿服務(wù)西部計劃,并有幸成為其中的一員。我被派到四川省____市____區(qū)團委工作。在接下來的一年時間,我先后在團委、街道辦事處、風景區(qū)打造辦公室工作。我在工作上勤勤懇懇,思想境界有了很大提升,生活上更加自立,學習上從不間斷,得到單位領(lǐng)導(dǎo)同事的認可。總之,在這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷將使我終生難忘,它是一份寶貴的人生財富。它使我學到了很多學校理論沒有學到的東西,尤其學會了怎樣與人更好的相處,進一步豐富了我的人生閱歷。工作上,我一直秉承著踏實肯干、任勞任怨的工作作風。首先,無論來之前后有多么大的落差,都要堅定自己的信念。要既來之,則安之。由于我是剛走出校門,對共青團工作不是很了解,我被安排整理和收發(fā)辦公室文件。整理和收發(fā)文件的過程其實就是了解和學習共青團工作是怎樣運轉(zhuǎn)的過程。在這段時間,我了解到了共青團工作是極其雜亂的,不是說沒有頭緒的那種,而是種類豐富,幾乎涉及到所有領(lǐng)域。然而,共青團又是典型的沒錢、沒權(quán)單位,所以我們書記經(jīng)常教導(dǎo)我們,“共青團的工作,一沒錢,二沒權(quán),是需要團干部的來干的。”將縣級共青團工作概括的很準確。在團委工作期間,我所做的工作主要包括:青年自主創(chuàng)業(yè)小額貸款項目,整理和完善____區(qū)共青團歷來文件資料,撰寫各種材料、調(diào)研報告、信息、總結(jié),辦公室收發(fā)文件,小到辦公室的衛(wèi)生打掃,似乎做了很多,其實都是一些微不足道的小事,最重要的是我學到了很多。比如,我雖然學文出身,但我的文字功底一直不好,而且沒有耐性,但是通過撰寫各種文字資料的過程,使我熟悉了一些文體的結(jié)構(gòu),文字功夫有所長進,但是個人覺得還需要進一步提高;在團委工作期間,我堅持每天打掃衛(wèi)生,這成了我每天來辦公室的第一件事情。我認為做人勤一點好,既能有個好的工作環(huán)境,又能給人留下不錯的印象,這樣的一個習慣,我也將它延續(xù)到了我接下了的工作。我的第二份工作是在街道辦事處團工委,為了拓寬基層組織聯(lián)系青年和整合資源的渠道,增強基層團組織的活力,決定在全國各基層街道共青團組織中開展格局創(chuàng)新試點工作。我被派到街道辦事處協(xié)助此次試點工作的開展。這對我又是一次很好的鍛煉,因為之前在團委的工作是一種理論上對共青團工作的認識,這一次是在更加基層的街道辦事處工作,可以更好的了解學習到共青團工作的方式方法。與群眾,與青年打交道,了解到基層工作的中的困難和艱____。更加體會到團的工作的多樣性,復(fù)雜性。這次的工作經(jīng)歷給我最大的感悟就是基層工作開展確實很困難,這需要我們在這浮躁的年代,靜下心來,耐得住寂寞,經(jīng)的起考驗,只有這樣你才可能成功。我的第三份工作,也是我作為志愿者在這最后的一個工作是辦公室,這也是一種巧合,因為我是學旅游管理的,剛好我們區(qū)正在著手打造國家4a級風景區(qū)—犀牛山風景區(qū)。我們領(lǐng)導(dǎo)也認為,作為志愿者應(yīng)該到不同的地方,不同的崗位上接受鍛煉。我也就抓住了這次機會,來到的犀牛山打造辦公室,參加此次景區(qū)打造工作。這對于我又是一次全新的體驗。思想境界的提升和認識的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是我這一年的最大收獲。記得一年前,我最大的心愿的是作為一名志愿者前往地震災(zāi)區(qū)服務(wù),但是最后將我分配到達州____區(qū)來,而且我認為____區(qū)發(fā)展的很好,也不需要我為其做些什么。理想與現(xiàn)實之間產(chǎn)生了巨大的落差,最重要的是我一下沒了方向,不知道自己為何而來自己可以做什么未來的路該怎么走,加上期間自己親人的生病,和遠離親人的孤獨,使我一下子處于茫然之中??墒墙?jīng)過一年的工作和學習,使我對大學生志愿服務(wù)西部計劃的意義有了進一步的認識:志愿服務(wù),與其是說幫助別人,不如說是在幫助、鍛煉自身,這是一個處于學校和社會中間的平臺,在這個平臺上,我們可以有更多的時間去思考、探索未來的人生道路。這是一個讓我們在孤獨中成長的平臺,讓我們懂得只有學會享受孤獨,學會自立,你才可能成長,你才可能成為一個不會被社會淘汰的人,你才可能更好的服務(wù)社會!大學生參加西部計劃的總結(jié)心得(二)一、工作內(nèi)容:本人在鄉(xiāng)政府的工作職務(wù)是代任鄉(xiāng)團委副書記,協(xié)助____村包村工作,協(xié)助打文印。在這服務(wù)期間,我的工作一直比較清閑,從一開始沒有什么工作,到后來主要工作變成接待,再到后來由于原來的包村干部由于工作原因解調(diào)到縣城工作,我開始下隊協(xié)助包村干部工作。在服務(wù)期間我作過的工作有:鄉(xiāng)上來領(lǐng)導(dǎo)時的接待工作(具體包括餐廳的準備、端茶倒水、上菜、餐后清理等),鄉(xiāng)上重要會議時的會間倒茶服務(wù),日常中在打員不在的時候輔助打文印,填寫____村低保申請的各項資料(包括申請、檔案表、收入證明等),山丹縣廉政測評網(wǎng)的測評信息輸入,填寫____村基層團組織工作紀錄,____村全國農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育的資料下載,填寫鄉(xiāng)上及____村遠程教育的日志,潘莊村、李泉村安全感入戶調(diào)查,____村“和諧家庭”表彰大會及趣味運動會的攝像記錄,參與____村退牧還草工程打點一次,協(xié)助鄉(xiāng)武裝部進行征兵宣傳,配合縣團委的工作要求進行隊報隊刊、團報團刊的征訂以及農(nóng)村道德模范推薦資料上報、宣傳組織參加第三屆“我愛新農(nóng)村”全國少年兒童畫大賽,____村黨員“冬訓(xùn)”工作資料整理及填寫會議記錄、學習筆記,____村勞動力技能培訓(xùn)工作資料整理、填寫相關(guān)表格、會議攝像記錄,____年____村、羊虎溝村、郭泉村、潘莊村、李泉村兩委班子考核統(tǒng)計等工作。二、工作感受:來這里也近半年了,在這近半年的時間里,我一直在觀察、學習、思考。觀察這里的生活狀態(tài)、生活習慣,觀察這里的人的工作態(tài)度、工作習慣和工作思想、工作方式,學習前輩領(lǐng)導(dǎo)的思考方式、行為方式,學習這的人們堅韌的品格,思考中國的發(fā)展,農(nóng)村的建設(shè)發(fā)展,黨和國家對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的政策措施,農(nóng)民對黨和國家的感情態(tài)度,思考國家西部計劃的意義,思考我來這里的意義,思考____后的生活和工作期待……通過在鄉(xiāng)政府的工作,我感受到了作為黨政基層機關(guān)工作的辛苦,他們是最直接跟農(nóng)民打交道的一群人,并且由于村與村之間分布較為分散,他們經(jīng)常風里來雪里去,冒著嚴寒,頂著大風,十分辛苦;并且由于許多上面的統(tǒng)計工作都要他們來做,加上農(nóng)村事務(wù)的繁瑣,他們的工作變得十分瑣碎,需要很多的耐心和細心。看著他們的工作狀態(tài),我頭一次深刻的感覺到政府人員肩上的責任是多么巨大,國家制定政策、實行措施的時候為什么會出現(xiàn)偏差和不適應(yīng),國家各部門領(lǐng)導(dǎo)人要做到稱職為什么會困難,他們要考慮的問題太多,要照顧到的方面太多,他們工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料的真實性和可靠性出現(xiàn)的偏差也會直接導(dǎo)致決策和行動的偏差,作為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的工作是真的很不容易!這期間,讓我最受感觸的是鄉(xiāng)上陳書記跟我的一次談話,他讓我明白了黨和人民的關(guān)系就如同我們家庭生活中的“父母與孩子”,當人民生活處在比較低的一個層次的時候,就如同我們的孩提時代,人民的視野是小的,愿望是比較容易滿足的,只要稍微施加恩惠便會得到他們的擁護,就像我們小時候總是認為父母是最偉大的,我們懼怕又崇拜著;隨著人民生活水平的提高,他們的視野變得開闊,愿望也開始增長,如果現(xiàn)實社會的水平開始無法滿足他們的愿望的時候,他們便會出現(xiàn)不滿,開始尋找突破和改變,就如同我們成長過程中的“叛逆期”,雖然接受著父母的養(yǎng)育,卻開始對父母的所言所行充滿質(zhì)疑甚至否定;當社會生產(chǎn)力和經(jīng)濟水平發(fā)展到一定水平時,人民較高的愿望又得以滿足,人民的文化水平和綜合素質(zhì)普遍得到提高,這時人民又會想起領(lǐng)導(dǎo)社會和經(jīng)濟發(fā)展的人的好,開始學會辯證的看問題,甚至開始參與社會改革和推動經(jīng)濟發(fā)展,就如同我們長大,學會了感恩,懂得了孝順,對父母的感情便成了崇敬,尊重卻也會幫助他們改變思想行為的方式來適應(yīng)社會的發(fā)展變化;再然后,當人們掌握了足夠的知識技能財富后,人民變開始接替上一屆的領(lǐng)導(dǎo)人,在新的時代里領(lǐng)導(dǎo)新的人民,創(chuàng)造新的財富和世界,就如同孩子成家立業(yè)后也變成了父母一樣。三、工作打算:這半年來,我自認我的貢獻是十分有限的,而且我也自認我來這里為這里能作的貢獻也是有限的,與其說我是來這里志愿服務(wù)的,不如說我是來這接受洗禮和磨練的;與其說我是來幫助這里工作的,不如說我是來接受鍛煉的。我所在的鄉(xiāng)政府的同事都很照顧我,對我也很好,我會懷著一顆感激的心繼續(xù)接下來的工作。并且結(jié)合當?shù)氐膶嶋H,發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢,爭取在走時能給當?shù)亓粝乱恍〇|西,以期能夠給當?shù)氐陌l(fā)展帶來一些思想和思路上的拓寬和借鑒,也算是我這一年來對當?shù)睾袜l(xiāng)政府對我的照顧的一個回饋吧!大學生西部志愿者年終總結(jié)____月,我光榮地成為了一名云南省紅河州項目辦西部計劃大學生志愿者。在個舊市老廠鎮(zhèn)人民政府城建辦從事辦公室文秘的服務(wù)工作。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間已過去。服務(wù)期間,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、幫助,以及服務(wù)單位同事們的關(guān)心、支持下我逐步完成了從象牙塔到政府機關(guān)的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。經(jīng)過一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷,我在工作能力、思想素質(zhì)等各方面都有了進一步的認識和提高?,F(xiàn)將一年的志愿服務(wù)工作總結(jié)如下:一、加強學習、提高認識,以最短時間熟悉、適應(yīng)工作環(huán)境。在志愿服務(wù)期間,我認真學習了____和科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì),確保自己在思想上和黨保持一致。以服務(wù)老廠人民為核心,不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。業(yè)務(wù)學習方面,虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù),保證全身心地投入到工作當中。期間,我積極參與委里組織的學習,認真做讀書筆記和心得體會,嚴格遵守單位的紀律要求。同時,認真學習團州委、團市委關(guān)于西部計劃大學生志愿者的有關(guān)文件精神,結(jié)合自身實際,認真做好志愿服務(wù)工作。二、積極配合、踏實肯干,以高效率保質(zhì)、保量地完成各項工作任務(wù)。在志愿服務(wù)工作中,我在最短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)的掌握了城建系統(tǒng)的主要任務(wù)和職責,并在熟悉的基礎(chǔ)上已能夠基本完成辦公室的日常工作。1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。____月份我參加了老廠政府組織的為期兩天的三下鄉(xiāng)活動,在農(nóng)村開展多種形式的先進科技文化知識和生活觀念的宣講活動,這是我第一次了解新農(nóng)村建設(shè)的進程,也為我了解中國國情開啟了一扇窗口,密切了高等教育與新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)系,有機的將高教體系建立針對性和切合實際的促進新農(nóng)村建設(shè)的策略和途徑結(jié)合在一起,讓我真實的領(lǐng)會到知識與社會的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。____月我參與農(nóng)村“兩委”換屆工作。在歷時三個月的換屆選舉過程中,我作為換屆領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部一起,深入農(nóng)村一線,親歷了農(nóng)村“兩委”換屆的每個環(huán)節(jié),得到了很大的鍛煉提高。在這期間,我收獲很多,感觸也很深。這讓我的人生有了一個新的開始,也讓我的思想有了前瞻性的進步,讓我很快了解基層工作并快速進入到基層工作工作人員的角色中去。2、服從調(diào)配,搞好中心工作。我們迎來了全國第六次人口普查,為了搞好十年一次的人口普查工作,____月我從城建辦寄調(diào)到計生服務(wù)辦參與了臺賬更新工作,這主要是為下一步開展好人口普查工作而提前做出的準備,為此,我以計生工作人員的身份,在鄉(xiāng)村、在基層奮戰(zhàn)了兩個月,順利并全面完成了計生人口入戶登記核查工作,本次工作的重點是對流動人口計劃生育工作進行核查,為了保證做到不遣漏,做好計生臺帳工作,加強流動人口的計生管理,我們在村小組長的帶領(lǐng)下挨家挨戶進行查詢、登記,兩個月時間順利完成老廠鎮(zhèn)片區(qū)的入戶登記。也在今年的____月以人口普查辦公室普查組成員的身份正式參與全國第六次人口普查,這也是我轉(zhuǎn)崗后在大屯鎮(zhèn)參與的第一件大事,人口普查工作時間緊、任務(wù)重,普查時點為____月____日,但實際上為順利完成此項重大的任務(wù),我們提前一個多月便開展了工作,我們本著“以人為本”的宗旨,從準備物資、廣泛宣傳到繪制普查區(qū)設(shè)計圖,按照普查區(qū)的建筑物編碼和戶編碼入戶摸底,經(jīng)過克服種種困難,我們才順利得出第一手人口入戶登記資料,但這僅僅是室外工作,還有繁重的室內(nèi)工作緊隨其后。得到第一手入戶摸底的姓名底冊后,我們幾乎忘我的投入到審表、填草表再審草表填正式表,直到填寫沒問題后才匯總出最終的數(shù)據(jù),此項工作才算完成。在此項工作中,我成長了,也深刻懂得了團結(jié)合作的意義與與人和睦相處的藝術(shù),讓我的人生真正踏上了走向成熟的臺階。3、辦公室文件撰寫、收發(fā)工作。收集、撰擬初稿,打印和校對城建工作簡報及開展各項工作情況的報告,并將相關(guān)文件送發(fā)給市領(lǐng)導(dǎo),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委會辦公室和鎮(zhèn)級相關(guān)各單位。部分簡報等材料報送至市城建局相關(guān)各處室,最后將文件分門別類、備份存檔。4、協(xié)助開展各項宣傳教育工作。政府各項工作的開展都離不開宣傳教育工作,期間我參與了“6·26國際禁毒教育宣傳”、“4·30交通安全法制宣傳”、“6·5環(huán)境保護宣傳”等法制宣傳活動,不僅讓群眾受益,更重要的是自己也增長了知識,取得了進步。三、善于總結(jié)、勇于創(chuàng)新,以謙虛、認真的態(tài)度迎接美好的明天??偨Y(jié)一年的工作,我豐富了自己的人生閱歷,提高了自己的工作能力,鍛煉了自身溝通能力和應(yīng)對困難、自我調(diào)試的能力。在志愿服務(wù)期間,不斷積累、總結(jié)工作經(jīng)驗,使自身綜合素質(zhì)有了很大的提高。也履行了志愿服務(wù)的義務(wù),取得了一定的進步和成績。但在一些方面還存在著不足:一是公文寫作與要求還有差距。在格式、用語、主題詞等方面還不能熟練運用,文學水平不高,再加上公文理論知識的欠缺,使寫作的文章缺乏深度。二是由于剛剛參加工作,工作思路還不夠靈活,導(dǎo)致自己在某些事情的處理上不夠果斷、不夠細心,經(jīng)常出一些小錯誤。工作中缺乏思考和創(chuàng)新。三是自身的業(yè)務(wù)和政治學習不夠,有時還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生一年的志愿服務(wù)期馬上就要結(jié)束,但我的工作才剛剛開始,我非常地感謝支持、關(guān)心、照顧我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是他們讓我學到了很多大學里學不到的知識,一切我將銘記于心。今后的一年我將更加努力完善自己,克服年輕氣躁,做到腳踏實地。不怕多做事,不怕做小事,做事要細心的工作態(tài)度,繼續(xù)弘揚志愿服務(wù)的精神,為社會做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻。____年大學生西部計劃志愿者個人總結(jié)____年大學生西部計劃志愿者個人總結(jié)時間匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在這里一年的時間已經(jīng)過去了。回想我來到紫云,來到貓營,在這里做了一名光榮的西部計劃志愿者,仿佛就是昨天的事情。在這一年的時間里,在同事們的關(guān)心幫助下,各方面的能力都有所提高,我時刻不忘自己是一名西部計劃志愿者,是一名中共黨員,努力每一項工作并把它們做的最好。作為“大學生志愿服務(wù)西部計劃”的實踐報告者,我時刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨,時刻不忘____教導(dǎo),弘揚支援精神。面對工作、生活、學習中的諸多困難,不畏懼、不退縮,通過自身的努力去克服。同時,作為政府工作人員,我能夠認真____基本路線、方針政策,通過報紙、雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學習政治理論;遵紀守法,服從單位各項規(guī)章制度的管理,認真學習環(huán)保法律法規(guī);愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下,我在做好本職工作的同時,常常深入實踐,積極參加各項活動。我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)開展農(nóng)村各項活動,通過和老百姓接觸,了解他們的生活,也讓他們更好地了解西部計劃的大學生志愿者。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中,我積累了很多與人交往的技巧經(jīng)驗,學會了開展基層工作以及如何處理人際關(guān)系的方法,為我以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。這一年的服務(wù)我主要負責貓營鎮(zhèn)的遠程教育工作。在開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作中,我時刻嚴格要求自己,始終堅持吃苦耐勞、任勞任怨、敢于負責的態(tài)度和精神,以高度的責任感積極投入遠程教育工作,踏實肯干,扎實工作,時刻不敢有絲毫懈怠。為切實發(fā)揮好遠程教育的作用,讓遠程教育真正服務(wù)于農(nóng)村服務(wù)于農(nóng)民。我每周上網(wǎng)下載內(nèi)容豐富、形式多樣,符合農(nóng)村需要、滿足農(nóng)民要求的課件。并且經(jīng)常去遠程教育站點組織豐富多彩的培訓(xùn),包括電腦培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、愛國教育、法制法規(guī)、醫(yī)療保健等內(nèi)容。除了做一些理論教育培訓(xùn)外,我還針對各個村的實際選擇性的下載了很多的農(nóng)村實用技術(shù)和實用知識,同時我與鎮(zhèn)村干部結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)特點,對農(nóng)民進行種植、養(yǎng)殖等方面的培訓(xùn),最大程度上滿足廣大黨員干部和農(nóng)民群眾的需要。我們鎮(zhèn)轄24個行政村,共24個農(nóng)村黨支部,現(xiàn)有農(nóng)村黨員900多名,總?cè)藬?shù)4萬多人,已建成鎮(zhèn)黨建村遠教站點2個,校村共建站點22個,在我服務(wù)遠程教育期間,遠程教育站點覆蓋率達到100%,同時還在部分有條件的村增設(shè)了遠程教育播放分點。除了負責遠程教育外,我還從事辦公室工作,同時協(xié)助各個部門開展工作。由于行政工作繁雜瑣碎,而我在大學期間學的又是工科,為搞好工作,我認真的摸索實踐,遇到困難的問題就主動向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學習,在較短的時間內(nèi)便熟悉了辦公室的工作,明確了工作的程序和工作方法,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成各辦公室的工作。很多時候為了完成某項工作總是跟同事們加班到深夜。我們這批志愿者趕上了五年一次的換屆選舉,趕上了十年一次的全國農(nóng)業(yè)普查,趕上了新農(nóng)村建設(shè),趕上了計生系統(tǒng)的改革。我們能在服務(wù)期間能趕上這些,是我們每個志愿者的榮幸,雖然總是感覺很忙很累,卻讓我們能做更多得事情,讓我們的生活更充實,讓我們更好的服務(wù)于西部,也更好的鍛煉了我們,提高了我們的工作能力,讓我們不枉這一年的西部服務(wù)。在這一年里,工作上印象最深的就是十年一次的全國農(nóng)業(yè)普查。在這次全國農(nóng)業(yè)普查中,我很榮幸被鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)選為負責人之一。為了更好的完成黨委政府交給我的工作,我把幾乎把自己的全部精力都放在了農(nóng)業(yè)普查上。在農(nóng)業(yè)普查的摸底階段,我在村里面呆了一個多星期,吃住都在農(nóng)戶家,這一個多星期一直下雨我沒換過一次衣服,出來后我都感覺自己成了一個泥巴人,到家的第一件事就是洗澡換衣服。在普查階段,由于我參加過市里的培訓(xùn),除了我自己負責的片區(qū)村外,別的片區(qū)的好多村也請我去給它們培訓(xùn),甚至有別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的朋友也請我去給它們培訓(xùn),我每次都是欣然接受,盡我得全力去做好每場培訓(xùn)。在普查表審表過錄階段,我經(jīng)常加班審表過錄,自己的任務(wù)完成了去幫助別人做,雖然眼睛都看痛,但是心里卻是感覺特別的充實,為能幫群眾做點力所能及的事而自豪。最后由于我跟同事們的努力,我們鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)普查工作得到縣里的一致好評,在最好的錄入中以錯誤做少而順利錄入??偨Y(jié)這一年的工作,我實現(xiàn)了從學校到社會,從學生到政府工作人員的轉(zhuǎn)變,很好的履行了志愿服務(wù)義務(wù),取得了一定的進步和成績,服務(wù)單位對我有很高的評價,我個人對這一年的工作都比較滿意。但在一些方面還存在著不足,如工作思路不夠靈活,個別工作不夠完善,有待改進。在這一年的志愿服務(wù)工作中,我雖然失去了很多(失去了很好的工作機會,失去了女朋友,),付出了很多,但我無悔這個選擇,這段短暫生活體驗卻是我人生當中最難忘、感受最深的時光,在基層艱苦環(huán)境的磨練中的這段經(jīng)歷將0是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。這段經(jīng)歷使我更深刻地認識到只有為人民群眾奉獻自己的青春和智慧,只有把有限的生命投入到無限的全心全意為人民服務(wù)中去,才能實現(xiàn)自己的人生價值。我希望自己能成為一名國家的基層公務(wù)員,為基層人民做出自己更多的貢獻。____年大學生西部計劃志愿者個人總結(jié)我是____,____年____月,畢業(yè)于四川師范大學歷史文化與旅游學院。為了積極響應(yīng)團中央的號召,我毅然報名參加了大學生志愿服務(wù)西部計劃,并有幸成為其中的一員。我被派到四川省達州市通川區(qū)團委工作。在接下來的一年時間,我先后在團委、街道辦事處、風景區(qū)打造辦公室工作。我在工作上勤勤懇懇,思想境界有了很大提升,生活上更加自立,學習上從不間斷,得到單位領(lǐng)導(dǎo)同事的認可。總之,在這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷將使我終生難忘,它是一份寶貴的人生財富。它使我學到了很多學校理論沒有學到的東西,尤其學會了怎樣與人更好的相處,進一步豐富了我的人生閱歷。工作上,我一直秉承著踏實肯干、任勞任怨的工作作風。首先,無論來之前后有多么大的落差,都要堅定自己的信念。要既來之,則安之。由于我是剛走出校門,對共青團工作不是很了解,我被安排整理和收發(fā)辦公室文件。整理和收發(fā)文件的過程其實就是了解和學習共青團工作是怎樣運轉(zhuǎn)的過程。在這段時間,我了解到了共青團工作是極其雜亂的,不是說沒有頭緒的那種,而是種類豐富,幾乎涉及到所有領(lǐng)域。然而,共青團又是典型的沒錢、沒權(quán)單位,所以我們書記經(jīng)常教導(dǎo)我們,“共青團的工作,一沒錢,二沒權(quán),是需要團干部的激情來干的?!睂⒖h級共青團工作概括的很準確。在團委工作期間,我所做的工作主要包括:青年自主創(chuàng)業(yè)小額貸款項目,整理和完善通川區(qū)共青團歷來文件資料,撰寫各種材料、調(diào)研報告、信息、總結(jié),辦公室收發(fā)文件,小到辦公室的衛(wèi)生打掃,~~~~~~~似乎做了很多,其實都是一些微不足道的小事,最重要的是我學到了很多。比如,我雖然學文出身,但我的文字功底一直不好,而且沒有耐性,但是通過撰寫各種文字資料的過程,使我熟悉了一些文體的結(jié)構(gòu),文字功夫有所長進,但是個人覺得還需要進一步提高;在團委工作期間,我堅持每天打掃衛(wèi)生,這成了我每天來辦公室的第一件事情。我認為做人勤一點好,既能有個好的工作環(huán)境,又能給人留下不錯的印象,這樣的一個習慣,我也將它延續(xù)到了我接下了的工作。我的第二份工作是在街道辦事處團工委,為了拓寬基層組織聯(lián)系青年和整合資源的渠道,增強基層團組織的活力,決定在全國各基層街道共青團組織中開展格局創(chuàng)新試點工作。我被派到街道辦事處協(xié)助此次試點工作的開展。這對我又是一次很好的鍛煉,因為之前在團委的工作是一種理論上對共青團工作的認識,這一次是在更加基層的街道辦事處工作,可以更好的了解學習到共青團工作的方式方法。與群眾,與青年打交道,了解到基層工作的中的困難和艱辛。更加體會到團的工作的多樣性,復(fù)雜性。這次的工作經(jīng)歷給我最大的感悟就是基層工作開展確實很困難,這需要我們在這浮躁的年代,靜下心來,耐得住寂寞,經(jīng)的起考驗,只有這樣你才可能成功。我的第三份工作,也是我作為志愿者在這最后的一個工作是在政府辦公室,這也是一種巧合,因為我是學旅游管理的,剛好我們區(qū)政府正在著手打造國家4A級風景區(qū)—犀牛山風景區(qū)。我們領(lǐng)導(dǎo)也認為,作為志愿者應(yīng)該到不同的地方,不同的崗位上接受鍛煉。我也就抓住了這次機會,來到的犀牛山打造辦公室,參加此次景區(qū)打造工作。這對于我又是一次全新的體驗。由于這次工作和前面團委的工作內(nèi)容是截然不同的,我需要重新學習很多東西,這就是需要我在很短的時間內(nèi),了解并熟悉打造辦的工作流程。我的主要工作,是整理打造辦的文件資料,會議記錄,每天的景區(qū)打造日志等等。工作很多,但是不復(fù)雜,因為我是新手,領(lǐng)導(dǎo)更多的是帶領(lǐng)我,讓我去學習。我從中了解到了,一個景區(qū)的打造是需要牽扯到多方面的內(nèi)容,建筑、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、土地、財政等等?;旧细鱾€部門都要牽涉到,這就需要我們?nèi)ャ暯?,更好的?lián)系這些部門來為風景區(qū)打造服務(wù)。我每天的工作就是上山踩點,看看施工的情況,看看是否按照我們的要求在進行施工。這其中有時候還要和農(nóng)民打交道,怎樣和農(nóng)民說話,讓他們理解并支持我們的工作,這是一個大學問。由于風景區(qū)打造是一個長期工作,我沒能陪它走到最后,這是我作為志愿者最大的遺憾,也是我以后回來最希望看到的。思想境界的提升和認識的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是我這一年的最大收獲。記得一年前,我最大的心愿的是作為一名志愿者前往地震災(zāi)區(qū)服務(wù),但是最后將我分配到達州通川區(qū)來,而且我認為通川區(qū)發(fā)展的很好,也不需要我為其做些什么。理想與現(xiàn)實之間產(chǎn)生了巨大的落差,最重要的是我一下沒了方向,不知道自己為何而來自己可以做什么未來的路該怎么走,加上期間自己親人的生病,和遠離親人的孤獨,使我一下子處于茫然之中。可是經(jīng)過一年的工作和學習,使我對大學生志愿服務(wù)西部計劃的意義有了進一步的認識:志愿服務(wù),與其是說幫助別人,不如說是在幫助、鍛煉自身,這是一個處于學校和社會中間的平臺,在這個平臺上,我們可以有更多的時間去思考、探索未來的人生道路。這是一個讓我們在孤獨中成長的平臺,讓我們懂得只有學會享受孤獨,學會自立,你才可能成長,你才可能成為一個不會被社會淘汰的人,你才可能更好的服務(wù)社會!好了,就寫這么多吧,千言萬語,道不盡我的感激之情,從最初的想立即離開,到現(xiàn)在對這里的同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、這里一草一木的依依不舍,讓我感慨萬千。感謝讓我有幸來到這里,認識了大家!真的很幸運能和大家相處這難忘的一年,能和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事共事,能和所有在西部服務(wù)的志愿者為西部的發(fā)展貢獻自己微博的力量。希望這一年真的能夠成為我們寶貴的財富,尤其是當我們面臨挫折和困難時,它能成為一種動力,激勵我們不畏艱難,度過難關(guān)。少則幾年,多則幾十年,當我們有能力時,一定不會忘記我們曾經(jīng)奉獻過青春的地方,當有人問起我們,我們將人生最寶貴的年華“浪費”在哪里時,我們可以自豪的說,是在西部,是在作為一名西部計劃志愿者上!最后,祝福西部,祝福四川,祝福達州,祝福我的朋友們!青山不改,綠水長流,友誼地久天長!大學生參加社會實踐活動總結(jié)一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導(dǎo)學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。關(guān)于大學生赴美實習的總結(jié)一年前,我沒有聽過赴美帶薪實習項目,沒有想過有朝一日我會漂洋過海踏上美國國土,更沒想過一年后的今天,我已經(jīng)在這個自由、開放的國度工作和生活了。當時我只是抱著強烈的好奇心報名參加了這個項目,想借此機會體驗一下異國風情,豐富人生閱歷。之后在一系列為赴美而準備的工作中,我對這份也許能讓我終身難忘的暑期工作充滿了期待。出發(fā)前,家人、朋友千叮嚀萬囑咐一定要努力工作,玩得盡興。____月____日,帶著激動的心情,我終于踏上了赴美旅程。初到美國,第一印象就是美國人很友好很熱心。無論走到哪,路人都會主動與你打招呼,要不就是會心一笑,讓人感覺很舒服。當時我提著一大堆行李,一路上得到了不少熱心人的幫助。如果你問路,他們也不只是給你指引方向。有時他們會開車送你到目的地,讓人感激不已。來到美國我收獲很多,除了能在這邊工作獲得寶貴經(jīng)驗,學到一些在家,在學校都學不到的東西,我還結(jié)交了不少來自世界各國的朋友。當然,在工作生活中我還遇到了不少困難,但是通過周圍朋友的幫助以及自身的努力,這些問題最終的到了解決。我的第一份工作是在紐約州lakegeorge市的一間名為sevendwarfs的motel做housekeeping。這些活做起來有點累有點煩,但是過了一段時間,尤其是對一切都熟悉后,我就慢慢習慣了。housekeeping其實是一份簡單很容易的工作,但是我們必須要細心。每一個checkout的房間都容不得有一絲頭發(fā)在床上,家具一定要一塵不染,否則客人就會不滿意。如果粗心大意,會很容易出現(xiàn)問題。還記得有一次,我把客人放在地上的東西誤當成垃圾扔了,幸好之后還找得回來??腿藳]有追究,雇主也沒有責怪,但是我還是暗地里打自己嘴巴。心想,如果東西找不回來,如果客人索賠,下次我是否還能這么幸運。由于____月份是淡季,我在美國第一個月的工作時間不多。有段時間我挺郁悶,有過一兩次,我一周休息了三天。有時候就算有工作,也只是一兩個小時。一周的工作才十來個小時。而且每周都要付房租,因此賺的錢很少。每天下班后,我都要到小鎮(zhèn)上找一份secondjob。但是這邊的生意跟天氣一樣反常,幾乎沒有商店和餐館需要請人。我每一次都是失望而回。我還在網(wǎng)上填了麥當勞、六旗的工作申請表,可是也沒有回音。那時候我挺煩惱。后來這邊students’connection的負責人gerri介紹我到sagamorehotel。見過sagamore的人力資源部經(jīng)理后,我就得到了一份許多學生都羨慕的工作—spapoolattendant。說起sagamore,那是一件很大很正規(guī)的hotel。它坐落于boltonlanding的一個小半島上四周湖水環(huán)繞,風景很美。sagamore主樓的周圍有高爾夫球場、網(wǎng)球場、室外游泳池以及其他娛樂設(shè)施。我的工作大多數(shù)是spa的接待員。每天如果有客人checkin,spa前臺的同事就會給我電話。我就把客人帶到spa中心,介紹桑拿房、whirlpool、steam房的使用,給客人填表,讓她們在spa的lobby等她們的therapist等等。有時侯我還會被調(diào)到室外游泳池工作,那邊很美,在那里工作簡直是一種享受。這份工作是一份很不錯的差事,所以我時時警惕自己,要有責任心,把自己份內(nèi)事做完做好,千萬不能犯錯。平時我經(jīng)常與同事交流,有問題我會向他們請教。他們有需要,我也幫一把,大家相處很融洽。生活方面,我換過一次工作,當然也搬過一次家。第一個雇主saima也是我的房東,他們一家都是巴基斯坦人,在生活上很照顧我。在那邊我有自己的廚房,餐具齊全,可以煮飯煮面吃。平時有空saima會開車在我到queensbury的沃爾瑪購物,或者帶我到附近的shoppingmall閑逛。大家相處得很好。換了工作后,我就搬到了sagamore的員工宿舍。那里沒有廚房,但是我們可以到sagamore的員工餐廳吃飯。由于都是西餐,剛開始有點不習慣。我的室友erica是個美國人,她為人爽朗,不拘小節(jié)。我們每次都很主動打掃房間。大家在生活上互相照應(yīng),都很樂意為對方做力所能及之事。她還帶我去酒吧玩,那是我第一次去酒吧,在那里我認識了許多朋友。來到美國快兩個月了,我還沒有去過長途旅游。剛到美國第二天,我就去了紐約曼哈頓的timessquare。那里是紐約市比較繁華的一個區(qū),人流較多,高消費,快節(jié)奏。在那邊游逛,容易讓人感覺自己目的不在于購物,而是在感受時代的節(jié)奏感。在lakegeorge,我去得最多的就是大碼頭。那里很寬闊,湖水很平靜,尤其是在陽光燦爛的日子,天水一色,真的很美。我差不多每天都要到那里坐坐,平靜的湖面讓人心情也很平靜,頭腦清晰。其實lakegeorge和boltonlanding就是兩個度假村。這邊湖很多,湖四周環(huán)山,在湖邊散步或者在湖面上劃艇都很享受。而我工作的sagamorehotel也是一個名勝。它已經(jīng)有一百多年的歷史了,但是一點都不老不舊。第一次到那里的時候,我就很喜歡,那是真希望自己能在那里工作。后來還真如愿以償。每逢周三員工都可以免費參加sagamore的游艇會。在游艇上游玩有吃,真的很開心。我很幸運,來到美國兩個月,除了碰上美國消防日、獨立日,看過煙花和消防官兵的游行慶典,我還碰上了美國dnc電視臺到sagamore來拍攝節(jié)目。那天剛好是sagamore室外游泳池開放的第一天,附近的許多居民都到了現(xiàn)場,那里場面很熱鬧。雖然我沒存夠錢去中部旅行,但是我計劃提前一周結(jié)束工作去旅游,我想去看自由女神像,去中央公園,還要去greatescape玩瘋一次。我對此充滿了期待。赴美之行,我收獲最多的應(yīng)該就是英語水平的提高。還記得剛到這邊的時候,我很不適應(yīng)這邊人的口音,有過許多次需要對方repeat我才懂。而且自己經(jīng)常犯語法錯誤,許多東西我無法用英語表達清楚,經(jīng)常讓雇主和朋友哭笑不得。不過他們都很耐心,有時候還會放慢語速。跟他們聊天,我一點壓力都沒有。而我就學會一次表達不清楚,那就換另一種意思表達。我不知道自己是否有很大進步,但是我現(xiàn)在起碼能明白對方所表達的意思,學會了不少詞匯,口語也有所提高。之前工作時間很少的時候,我到處去找工作。當人家告訴我,他們不需要人手時,我也要厚著臉皮跟他們多聊幾句。這樣,我的膽量也提高不少。我知道明年大學畢業(yè)后,我所面臨的也是這種局面。現(xiàn)在我就當是鍛煉。我真的很慶幸自己來過美國這一趟。不管是在工作、生活、交友、學習方面我都受益良多。在今后學習、求職的路上,我會遇到更多的困難。但我相信,通過這次經(jīng)歷,我會變得更加成熟,為人處事方面懂得分寸。這次社會實踐是我人生路上的一筆寶貴的財富,它對我各方面能力的提高有很大幫助,為我提早適應(yīng)社會做好了準備。關(guān)于大學生自我總結(jié)的范文____年,是一個不平凡的年份,在這一年里,發(fā)生了許多事情,對自己有相當大的觸動,對人生觀、價值觀的形成發(fā)展也產(chǎn)生重大影響,在這新年伊始之時,盤點這一年的大事記,憶往昔,知來者,聊以慰藉逝去的韶華,寄托未來的希望。____年,我進入了大三階段,在這一年,我確定了考研的計劃,明確了自己的方向,也為奮斗樹立了目標。我希望通過求學充電,一方面豐富知識儲備,增加閱歷積淀,另一方面也為將來職場拼搏添加籌碼。這一年,我看到表哥表姐都有了自己的事業(yè),有在日本經(jīng)營公司的,也有在合肥打理精品店的,唯有自己還在象牙塔,心中不禁有著小小的羨慕,但是回首想來,自己現(xiàn)在的處境也是優(yōu)勢,因為在人生道路上,唯有現(xiàn)在的求學階段才能有如此大段的時間來充實自己,以后無論在工作還是在家,都不可能有這樣的機會和高效率來學習了,所以我要趁著現(xiàn)在還年輕,還有精力,爭取一步到位,為將來鋪設(shè)康莊大道。____年,在學校,我已經(jīng)連續(xù)兩年獲得了獎學金,成績還算講得過去,各方面也有所收獲:暑期社會實踐中,在小崗村看到了當下農(nóng)村的現(xiàn)狀,在這過程中結(jié)識了清華大學的一批同學,有感于他們的朝氣和活力,也為我的奮斗歷程樹立了一個參照目標;假期中,獲得了學校推薦進行掛職鍛煉,目睹了基層公務(wù)員的日常工作,體會到了現(xiàn)實與理想的鴻溝,也徹底埋葬了自己考公務(wù)員的計劃;調(diào)研報告寫作方面,自己通過與同學們的合作,學會了基本的寫作方法和調(diào)查方法,且撰寫的調(diào)研報告能夠推薦入省,在這期間,與梁燕老師以及一些08級同學也積累了深厚的友誼;在全校的說課大賽中,能夠代表學院參加全校決賽,對我來說是一次機遇也是一次挑戰(zhàn),在第一次站在全校的舞臺上,我看到其他選手的優(yōu)秀表現(xiàn),避免了故步自封和盲目尊大,也鍛煉了自己的勇氣與膽識,為將來平添一份能力;在模擬招聘會上,我和好朋友共同代表學院參加全校決賽,這是我第二次走上全校的大舞臺,相比較第一次來說,又是一次進步,在招聘會上,我也看到了職場競爭的壓力,讓我學會了用現(xiàn)實的眼光看待自己,我并不是獨一無二的,比我優(yōu)秀的大有人在,天外有天人外有人,切忌驕傲自滿;挑戰(zhàn)杯的創(chuàng)業(yè)計劃大賽,本來只是為幫同學一個忙,沒(轉(zhuǎn)載自/wenshu/ziwojianding/,請保留此標記。)想到無心插柳的匯報竟然也能殺入全省決賽,先如今我希望既然加入進團隊,就全力以赴,做自己最好,背水一戰(zhàn);新學期快到了,自己即將走上實習的道路,能夠分配到師大附中,站在三尺講臺上是難得的榮幸,通過一學期的微格教室試講,自己在從教技能方面又有了長足的長進,為實習的順利進行也奠定了一定的基礎(chǔ)。____年,在繁華的背后,一系列的陰影也顯現(xiàn)出來,為我敲響了警世長鐘:貼膜門事件后,我發(fā)現(xiàn)自己在想問題辦事情方面還不夠成熟,有時候習慣鉆牛角尖,這樣就會在無意之中開罪于朋友,使得____年來的密友至今心懷芥蒂,朋友之間即使再小的摩擦也會產(chǎn)生隔閡,就仿佛一根鐵釘扎進木頭,雖然可以拔出來,但是還會留下痕跡,同樣的道理,我在對人對事時,應(yīng)該學會嚴于律己寬以待人,這樣對人對己都是一件功德;在占座門中,我認識到做事不能太過分,一定要留后路,千萬不能把事情做絕了,否則釀成的苦果只有自己去體味,在其中也看到,實話實說類的耿直或許并不涉及終極關(guān)懷,不能解決所有問題,這也啟發(fā)我們要換個方法思考,不能千篇一律用最激進的方法處理事情,像楊麗同學那樣成熟穩(wěn)重才不失為大家風范;試卷門事情中,我應(yīng)該為魯莽行為深刻反省,為受到傷害的人們深表歉意,在這次事情中,我意識到自己想問題辦事情的幼稚可笑,鋒铓畢露的結(jié)果只能是自取其辱,于其想要一貫的鶴立雞群,倒不如攜手同進,贈人玫瑰手有余香,對人對己都是一件好事,斗轉(zhuǎn)星移,世事難料說不定十年河?xùn)|十年河西,身邊的朋友就是潛在的資源。____年,我就要離開居住了十幾年的社區(qū),喬遷到新的社區(qū)了,告別老房子時,雖然看到的是泛舊的家具和發(fā)黃的墻壁,但是那種難舍難分的心情,依舊充斥著胸口。這一年,家庭也發(fā)生了巨大變故,親人的離去,讓我看到了生命了可貴,自己更應(yīng)該珍惜現(xiàn)有的美好生活,健康是福,擁抱健康才能擁抱明天。____年,已經(jīng)過去,____年,正在走來。新的一年,新的希望,懷揣著希冀的心情,我期待這一年,風調(diào)雨順,家庭和睦,學習進步,身體健康,諸事如意!祝愿父母工作順利開心,自己出門平安放心,人際交往和諧舒心,考研順順利利安心,大家快快樂樂共同進步萬眾一心!!關(guān)于大學生學年的自我總結(jié)____年是我進入吉首大學的第一年,作為一名順利度過大一的學生,我受益頗豐。一年來,在老師和同學們的關(guān)心、幫助下,通過自身不斷努力,各方面均取得一定的進步,我成長了很多。在即將到來的大二生活前,我對自己這一年來的得失作一個小結(jié),從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,并以此作為我今后行動的指南。在接下來的文章中對這兩個學期的學習、工作。生活、思想、活動五個方面進行總結(jié)。一.在學習上,我克服了從高中到大學轉(zhuǎn)變的種種不適,并在各個科目上取得了初步的令人滿意的成績。經(jīng)過一學期的鍛煉,我認識到了大學與高中在學習動機、學習動力以及學習習慣方面的重大區(qū)別,并有了一點心得。(1)學習是學生的基本,我知道一個受社會肯定的優(yōu)秀大學生,除了有個性有特長外,最起碼的就是要有知識文化的功底,所以,我至始至終都把學習擺在第一位這個學期開的課不多,正因為這樣,只有珍惜每一節(jié)文化課,堅決不遲到不早退不曠課,才對得住自己的大學生涯!(2)在做作業(yè)上,我每次都是自己的作業(yè)就自己做,不抄襲不作弊,同時我還堅持每個月分別寫一篇英語,希望以此可以提高自己的寫作能力,爭取早日過四六級。在課余時間,我還充分利用學校的圖書館資源,抓緊時間閱讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面,拓寬自己思考問題的角度,從而多方面的考慮問題,避免片面看問題,養(yǎng)成不好的思考習慣。(3)還有要說的一點就是選修課,我選修了在學習上能夠輔助自己的課程,同時也選修了自己感興趣的課程。我認為這是非常重要的,達到勞逸結(jié)合。既加強了自己的學習又開闊了自己的眼界。那就是學習態(tài)度!我以前對學習的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過且過”,不過現(xiàn)在好多了,我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學習態(tài)度。學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說過“三人行,必有我?guī)煛保蚁氲览砭驮谶@里。不懂就要問———這對我以后的學習也是有很大幫助的!(4)知識學習方面。學習刻苦,態(tài)度認真,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今后的學習中需要改進。作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,在大學的后三年中,對學習任務(wù)有了更高的要求,在這樣的關(guān)鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大二。所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。二.在工作上,為了從各個方面鍛煉和提高自己,適應(yīng)將來激烈的社會競爭,我積極爭取了很多可以鍛煉自己的工作崗位,積極競選學生會干部,在其它方面積極參加學院活動和青年志愿者活動。在工作中我鍛煉了自己的能力,陶冶了情操,并虛心向有經(jīng)驗的同學請教他們工作上的問題,學習他們先進知識和經(jīng)驗,當然大一我的工作表現(xiàn)還不是很理想。大二我一定會敢于吃苦,善于鉆研,按照規(guī)定的時間和程序完成上級下達的任務(wù),尋找自己獨特的工作方式,提高自己的工作效率和能力。在學生會的工作中,我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點,處處從同學們的需要出發(fā),為同學們服好務(wù)。一年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度。敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。并在校運會上獲得“優(yōu)秀工作者”,在軍訓(xùn)期間獲得“先進個人”三、在生活上,我基本上都可以和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體,六個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。這個方面我們宿舍就做得比較好。我初中就已經(jīng)到外面讀書,因此很早就過著一種集體生活,所以我比較會理解別人,己所不欲勿施于人嘛。當然,我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個宿友。在大一的生活中我結(jié)識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。大學就是一個小型的社會,不僅要搞好自己的學習成績,更要培養(yǎng)自己的人際交往的能力。在大二,我會更注意這方面的情況,努力交到更多的良師益友大學就相當于一個小型的社會,作為一個步入社會的緩沖,我們可以從中學到很多的東西。大學里時間比高中充足多了,這樣可以利用剩余時間在外面兼職,尤其是五一,十一,我通過兼職也知道了許多工作中的細節(jié)和與老板、同事間的處事的細節(jié)。最重要的是通過兼職,我認識到了在與陌生人相處時,平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除,這樣既有利于交往,又是尊重別人。四.思想方面,由于加入思想道德修養(yǎng)和形式與政策等課程,使我的思想道德水平得到了一定的提升。通過一年的學習,我認識到了國家嚴峻的安全形勢以及個人前途與民族命運的密切聯(lián)系,使我深化、升華自己對于祖國和學習的認識,堅定了我對黨和人民的信心。所以我積極向黨組織靠攏?;顒臃矫妫冶憩F(xiàn)的比較積極。首先,我加入眾多社團,豐富了我的社會經(jīng)驗和與人交往的能力。我一共參加了民俗學社和吉他俱樂部。它們豐富了我的課余生活,使我的大學生活變得充滿快樂,并使我認識到了自己在藝術(shù)方面的能力??偠灾視^續(xù)保持在參加活動方面的積極性,并將其和學習緊密地結(jié)合起來。五、在娛樂上,我上學年積極參加各方組織的各項活動。比如:院系、班級組織的燒烤、羽毛球賽,還有各種聯(lián)誼活動及晚會。通過參加有些活動,我的眼界開闊了許多,認識到了許多東西;而有些,則使我更加了解、熱愛我們的學校、班級,加強了集體觀念!綜上所述,我的大學生活還存在著許多不足。我將在接下來的時間里努力奮斗,使自己取得更大的進步。在校期間,我也積極參加了許多社會實踐活動。通過社會實踐,加強了我的團隊協(xié)作觀念,鍛煉了我的協(xié)調(diào)組織能力,使我的實踐能力得到了很大的提高:參加校內(nèi)的活動,可以認識更多的同學,尤其是不同專業(yè)的同學,與其他同學的交流并向他們學習的機會,學習別人的長處,認清自己的不足,也鍛煉了自己的溝通能力;而參加社會實踐,可以將書本上學到的知識與實際相結(jié)合,不僅加深了對知識的印象與理解,也提高了自己的學習運用能力??偨Y(jié)回顧,我百感交集;面對我信心百倍;展望明天,我任重道遠!在上一學年里,我學到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學里相對這么寬松的自由學習環(huán)境,給了我這么多的自由伸展的空間。盡管如此,我在大一學年里還是存在許多不足,其中不按作息行動、學習最為嚴重,在這一學年我要嚴格自己,重新調(diào)整好自己的生物鐘。同時我還要注意多鍛煉身體,身體是本錢。只有兼?zhèn)鋬烧?,才能有更高的學習效率,從而騰出的時間干的事情,才能消除大一時的“心有余力而力不足”這一年,從書本中學習的知識不少,經(jīng)歷的東西也很多。如果說書本上的知識是我們大學學習的開始,那么,社會工作則是我們所學知識得以實踐的平臺,有句話說得好“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路,不如自己悟!”我們也會逐漸在大學的象牙塔里不斷的成長,不斷的變得成熟。大一,給了我一些新奇而又痛苦的經(jīng)歷,也教會了我許多,沒有什么付出是白費的,沒有付出也是沒有收貨的。在今后學習生活中,我會不斷努力,追求自己的理想,在學習中體會生活,在生活中體驗人生!大一的一年忙忙碌碌又這么沖沖的過去了,通過各方面的探索與努力,我終于找到了自己的夢想和屬于自己的生活,大二的我不再迷茫,我會奔著我的夢想腳踏實地的走好每一步!以上是我對大一學年一些方面的個人總結(jié),我將把這個小結(jié)做為大二的行動指南。今后我一定發(fā)揚成績,克服不足,爭取更大進步。關(guān)于大學生假期實習的總結(jié)回首自己走過的這么多年,我感慨良多,自己之前都是在校園中度過,至今十幾年的寒窗苦讀,我除了學習讀書之外,就沒有什么特別的特長了,我相信自己能夠做的更好,只是現(xiàn)在我還有著更多的顧慮,大學生假期實習總結(jié)。在畢業(yè)之后走上社會,我可以做好嗎,我對社會知之甚少,我要做的還有很多,我相信我會在前進中會跌倒很多次,我想如何才能夠少跌倒,我能夠做到的就是必須要參加實習了。古人曾說:讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。雖然說只是短暫的一個月的實習時間,但走出象牙塔,第一次放開局限的視野,接觸到更多形色的人,也可以算是初踏社會了。在學校的時間里,一直很迷茫。同學之間從小生活環(huán)境的不同導(dǎo)致價值觀、世界觀認識的偏差。所以很長一段時間里,會對自己堅持的方向有所動搖。是那種不清楚自己所堅持的是否是一個正確的想法,不確信自己所執(zhí)意的是否是一條對的道路的心情。而這一切,即使與理解自己的人交談,即使得到了肯定與支持,也還是不能夠完全放開心去實行。也許這就是潛移默化的作用,大家一起長時間的相處,慢慢的就會失去正確的分辨能力。而這一次實習,卻從大家的眼中感受到了那個不同以往的自己,是一個自己都沒有發(fā)現(xiàn)的另一面。與每個人的交談,聽大家說自己不同的經(jīng)歷與經(jīng)驗,都是學習。很愿意聽胡總告訴我做人做生意的道理,知道無論我們在干些什么,立身之本還是品格,也許身邊會有品行不端之人逞一時之快,但畢竟立不住做人的根。也很欣賞迪總對朋友的真誠與仗義,知道在現(xiàn)在這樣一個社會,認識一個真正的朋友有多難。而更重要的是,這些認識都在一次次的校正自己的觀念,因為親生經(jīng)歷過,所以明確了堅定了信念,不會再動搖以后日子的方向。學會了坦然面對自己知識的匱乏,經(jīng)歷的單薄。明白與人交往,要多聽少說,多看多問,多問多想。只有通過這樣的方式才能快速學習迅速成熟。但很多經(jīng)驗不是通過別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西,敢放手去做,試問就算做錯又有什么關(guān)系呢?要想進步,就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過他人的事例去總結(jié),也必須通過自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說,明確什么對自己最重要,自己想要的生活到底是什么?無論環(huán)境如何,不管流言蜚語,要內(nèi)心堅定目標明確。淺嘗社會,了解到世事的復(fù)雜多變,知道做人要懂得把持。這個世界沒有免費的午餐,永遠不要走捷徑!夢想的實現(xiàn)的確不易,也許歷經(jīng)千辛到頭來也還是破滅,但無論怎樣,任何一件事情都需要我們一步一個臺階穩(wěn)妥的走好。其實有些事情,路過了,也就不談后悔。從來都是這樣,告訴自己,做人要踏踏實實,要能屈能伸,而非尋找所謂的捷徑,妄想著一步登天。曾聽到過這樣一句話:一個年輕人,如果三年的時間里,沒有任何想法,他這一生,就基本這個樣子,沒有多大改變了。現(xiàn)在社會競爭是那么激烈,而時間永遠走在人的前面,所以必須要更好的規(guī)劃自己的未來,給自己定一個目標,然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個月的,一個月的。這樣,你才能找到自己的方向,你才知道自己真正想要的是什么,才可以在這樣的一個社會里用最短的時間學到最多的東西,更快速的成長。但同時,自省是十分必要的,時常反省,去改變那個不太好的自己,能少走彎路,提高效率。也看到了自己很多的不足。要學會克制自己,無論何時都要客觀理性的分析問題,不讓情緒左右自己的意志,而做出錯誤的判斷;要學會感激一切的挫折,那些給予我們磨難的人,因為明白苦難都是難能可貴的財富,都將為我們奠定未來道路更穩(wěn)健的基石;更要學會嚴格與不強求,對自己必須有原則,有底線,對承諾過的事情要完成要兌現(xiàn)。而面對那些無法支配的東西,努力過就不必后悔,放棄與坦然的釋懷也是成熟的表現(xiàn)。這一個月的時間里,學到了很多,因此壓力更大。倘若此刻的我已離開老師與父母的保護,需要獨立的為自己去奔波去謀一個出路,我拿什么自信比得過別人?很多領(lǐng)域是在象牙塔中長大的自己不曾涉及的,但社會就是這樣,沒有人會認為你還是個孩子,允許你的懵懂。這個社會競爭太激烈了,____底,有一百多萬大學生找不到工作!不學習,就會被淘汰。競爭這么激烈,所以,我必須改變一個思想觀念:大學畢業(yè)了,不是學習的結(jié)束,而是學習的開始。也許時間短暫沒法讓我感悟得更深切,但我相信我這一個月的感受會更好的指導(dǎo)于我往后的大學生活,因為此刻我已感覺到自己又站在了一個更高更開闊的平臺上。以后的道路,我要做好的還有很多,我對前景突然有了那么一點憂傷,因為自己還是有很多的路要走,不過之前的路我已經(jīng)走好,以后的路還要靠自己努力,我相信我可以做好的。這次實習時我人生路上的一次寶貴的財富,我會一直努力下去,通過自己的努力,我相信自己會在最終的道路上去的更大的成功!西部計劃志愿者的個人總結(jié)西部計劃志愿者的個人總結(jié)我是____,____年____月,畢業(yè)于四川師范大學歷史文化與旅游學院。為了積極響應(yīng)團中央的號召,我毅然報名參加了大學生志愿服務(wù)西部計劃,并有幸成為其中的一員。我被派到四川省達州市通川區(qū)團委工作。在接下來的一年時間,我先后在團委、街道辦事處、風景區(qū)打造辦公室工作。我在工作上勤勤懇懇,思想境界有了很大提升,生活上更加自立,學習上從不間斷,得到單位領(lǐng)導(dǎo)同事的認可??傊?,在這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷將使我終生難忘,它是一份寶貴的人生財富。它使我學到了很多學校理論沒有學到的東西,尤其學會了怎樣與人更好的相處,進一步豐富了我的人生閱歷。工作上,我一直秉承著踏實肯干、任勞任怨的工作作風。首先,無論來之前后有多么大的落差,都要堅定自己的信念。要既來之,則安之。由于我是剛走出校門,對共青團工作不是很了解,我被安排整理和收發(fā)辦公室文件。整理和收發(fā)文件的過程其實就是了解和學習共青團工作是怎樣運轉(zhuǎn)的過程。在這段時間,我了解到了共青團工作是極其雜亂的,不是說沒有頭緒的那種,而是種類豐富,幾乎涉及到所有領(lǐng)域。然而,共青團又是典型的沒錢、沒權(quán)單位,所以我們書記經(jīng)常教導(dǎo)我們,“共青團的工作,一沒錢,二沒權(quán),是需要團干部的激情來干的?!睂⒖h級共青團工作概括的很準確。在團委工作期間,我所做的工作主要包括:青年自主創(chuàng)業(yè)小額貸款項目,整理和完善通川區(qū)共青團歷來文件資料,撰寫各種材料、調(diào)研報告、信息、總結(jié),辦公室收發(fā)文件,小到辦公室的衛(wèi)生打掃,~~~~~~~似乎做了很多,其實都是一些微不足道的小事,最重要的是我學到了很多。比如,我雖然學文出身,但我的文字功底一直不好,而且沒有耐性,但是通過撰寫各種文字資料的過程,使我熟悉了一些文體的結(jié)構(gòu),文字功夫有所長進,但是個人覺得還需要進一步提高;在團委工作期間,我堅持每天打掃衛(wèi)生,這成了我每天來辦公室的第一件事情。我認為做人勤一點好,既能有個好的工作環(huán)境,又能給人留下不錯的印象,這樣的一個習慣,我也將它延續(xù)到了我接下了的工作。我的第二份工作是在街道辦事處團工委,為了拓寬基層組織聯(lián)系青年和整合資源的渠道,增強基層團組織的活力,決定在全國各基層街道共青團組織中開展格局創(chuàng)新試點工作。我被派到街道辦事處協(xié)助此次試點工作的開展。這對我又是一次很好的鍛煉,因為之前在團委的工作是一種理論上對共青團工作的認識,這一次是在更加基層的街道辦事處工作,可以更好的了解學習到共青團工作的方式方法。與群眾,與青年打交道,了解到基層工作的中的困難和艱辛。更加體會到團的工作的多樣性,復(fù)雜性。這次的工作經(jīng)歷給我最大的感悟就是基層工作開展確實很困難,這需要我們在這浮躁的年代,靜下心來,耐得住寂寞,經(jīng)的起考驗,只有這樣你才可能成功。我的第三份工作,也是我作為志愿者在這最后的一個工作是在政府辦公室,這也是一種巧合,因為我是學旅游管理的,剛好我們區(qū)政府正在著手打造國家4a級風景區(qū)—犀牛山風景區(qū)。我們領(lǐng)導(dǎo)也認為,作為志愿者應(yīng)該到不同的地方,不同的崗位上接受鍛煉。我也就抓住了這次機會,來到的犀牛山打造辦公室,參加此次景區(qū)打造工作。這對于我又是一次全新的體驗。由于這次工作和前面團委的工作內(nèi)容是截然不同的,我需要重新學習很多東西,這就是需要我在很短的時間內(nèi),了解并熟悉打造辦的工作流程。我的主要工作,是整理打造辦的文件資料,會議記錄,每天的景區(qū)打造日志等等。工作很多,但是不復(fù)雜,因為我是新手,領(lǐng)導(dǎo)更多的是帶領(lǐng)我,讓我去學習。我從中了解到了,一個景區(qū)的打造是需要牽扯到多方面的內(nèi)容,建筑、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、土地、財政等等?;旧细鱾€部門都要牽涉到,這就需要我們?nèi)ャ暯?,更好的?lián)系這些部門來為風景區(qū)打造服務(wù)。我每天的工作就是上山踩點,看看施工的情況,看看是否按照我們的要求在進行施工。這其中有時候還要和農(nóng)民打交道,怎樣和農(nóng)民說話,讓他們理解并支持我們的工作,這是一個大學問。由于風景區(qū)打造是一個長期工作,我沒能陪它走到最后,這是我作為志愿者最大的遺憾,也是我以后回來最希望看到的。思想境界的提升和認識的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是我這一年的最大收獲。記得一年前,我最大的心愿的是作為一名志愿者前往地震災(zāi)區(qū)服務(wù),但是最后將我分配到達州通川區(qū)來,而且我認為通川區(qū)發(fā)展的很好,也不需要我為其做些什么。理想與現(xiàn)實之間產(chǎn)生了巨大的落差,最重要的是我一下沒了方向,不知道自己為何而來?自己可以做什么?未來的路該怎么走?,加上期間自己親人的生病,和遠離親人的孤獨,使我一下子處于茫然之中??墒墙?jīng)過一年的工作和學習,使我對大學生志愿服務(wù)西部計劃的意義有了進一步的認識:志愿服務(wù),與其是說幫助別人,不如說是在幫助、鍛煉自身,這是一個處于學校和社會中間的平臺,在這個平臺上,我們可以有更多的時間去思考、探索未來的人生道路。這是一個讓我們在孤獨中成長的平臺,讓我們懂得只有學會享受孤獨,學會自立,你才可能成長,你才可能成為一個不會被社會淘汰的人,你才可能更好的服務(wù)社會!好了,就寫這么多吧,千言萬語,道不盡我的感激之情,從最初的想立即離開,到現(xiàn)在對這里的同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、這里一草一木的依依不舍,讓我感慨萬千。感謝讓我有幸來到這里,認識了大家!真的很幸運能和大家相處這難忘的一年,能和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事共事,能和所有在西部服務(wù)的志愿者為西部的發(fā)展貢獻自己微博的力量。希望這一年真的能夠成為我們寶貴的財富,尤其是當我們面臨挫折和困難時,它能成為一種動力,激勵我們不畏艱難,度過難關(guān)。少則幾年,多則幾十年,當我們有能力時,一定不會忘記我們曾經(jīng)奉獻過青春的地方,當有人問起我們,我們將人生最寶貴的年華“浪費”在哪里時,我們可以自豪的說,是在西部,是在作為一名西部計劃志愿者上!最后,祝福西部,祝福四川,祝福達州,祝福我的朋友們!青山不改,綠水長流,友誼地久天長!關(guān)于大學生汽車推銷實習的總結(jié)馬上就要參加實習了,我實習的地點是一家汽車下手服務(wù)公司,我去實習的就是幫助公司銷售汽車,當然這其中有著很多的困難,因為現(xiàn)在金融危機,經(jīng)濟不景氣,買車的人并不是很多,所以這就是對我又一次考驗了,但是我想我會做好的!銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。一、實習時間:____年____月至____月二、實習地點:____省____市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司三、實習目的:(1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;(2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;(3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情(4)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;(5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。四、實習主要內(nèi)容1、實習所在4s店或銷售公司介紹江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于____年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路____號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:____質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特server____認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)稱號。2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程今年____月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點長,自____月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。1.接待這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。2.咨詢在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。3.車輛介紹這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。1)車前45°兩米歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野?!癴ollowmehome”伴我回家:關(guān)閉點火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。2)車頭正前方發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。3)右側(cè)+副駕駛座307采用高強度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。制動:307采用前通風盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。307手套箱容積達到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風,從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標致汽車在安全方面重視程度。4)后排座椅車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標準。5)車輛后方307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關(guān)閉都非常輕松,同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使
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