城市自習(xí)室興起的驅(qū)動(dòng)因素和運(yùn)作建議,自學(xué)論文

城市自習(xí)室興起的驅(qū)動(dòng)因素和運(yùn)作建議,自學(xué)論文摘要：如今，隨著職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，越來(lái)越多已經(jīng)工作數(shù)年的職場(chǎng)人士重拾校園節(jié)拍，利用空閑時(shí)間補(bǔ)充學(xué)習(xí)、加油充電。但職場(chǎng)人士去哪里充電似乎面臨著一個(gè)尷尬局面，他們更企圖尋求一個(gè)平靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，十分是可持續(xù)使用的自習(xí)場(chǎng)所。本文立足于社會(huì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)城市自習(xí)室擬解決的問(wèn)題進(jìn)行討論并根據(jù)收集的資料，對(duì)城市自習(xí)室的興起現(xiàn)在狀況的進(jìn)行描繪敘述并展開(kāi)動(dòng)因分析，最后為城市自習(xí)室的建設(shè)提供針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略。本文關(guān)鍵詞語(yǔ):城市自習(xí)室:動(dòng)因;市場(chǎng)環(huán)境選址:■城市自習(xí)室興的發(fā)展現(xiàn)在狀況2022年，是付費(fèi)自習(xí)室在中國(guó)市場(chǎng)興起的元年，短短一年時(shí)間內(nèi)，上海、北京等一線(xiàn)城市已開(kāi)業(yè)超過(guò)80家，沈陽(yáng)、西安和成都等二線(xiàn)城市也有近60家。我們針對(duì)中國(guó)不同地區(qū)、不同層次的人群做了關(guān)于城市自習(xí)室較為全面的市場(chǎng)調(diào)研，并針對(duì)不同人群的意向和需求做了統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如下：通過(guò)橫向比擬發(fā)現(xiàn)隨著城市線(xiàn)級(jí)的降低，表示聽(tīng)講城市自習(xí)室的人數(shù)比例逐步降低；通過(guò)縱向比照，發(fā)如今一線(xiàn)城市和二線(xiàn)城市的被調(diào)查者中，表示有聽(tīng)講過(guò)城市自習(xí)室的人數(shù)比例均超過(guò)六成，而在三線(xiàn)四線(xiàn)及四線(xiàn)下面城市的被調(diào)查者中，表示從沒(méi)有聽(tīng)講過(guò)的人數(shù)比例已然在半數(shù)左右。除此之外，日本早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)收費(fèi)自習(xí)室，且全日本范圍展開(kāi)是2005年左右。出于交通和客戶(hù)源兩方面的考慮，日本的大部分收費(fèi)自習(xí)室位于主要的地鐵站以及一些學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的周?chē)?。韓國(guó)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年，韓國(guó)圖書(shū)室市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)8000億韓元，約合人民幣48億元，普遍價(jià)格為2小時(shí)4000韓元，約合人民幣24元，而韓國(guó)較大型的連鎖讀書(shū)室累計(jì)接待客戶(hù)已超過(guò)3000萬(wàn)人次。日韓文化思潮近兩年對(duì)我們國(guó)家影響深遠(yuǎn)，如韓劇(請(qǐng)回答1988〕中拍攝的城市自習(xí)室成為諸多中國(guó)赴韓旅游青年打卡勝地。而當(dāng)前日韓的付費(fèi)自習(xí)室已經(jīng)處于成熟市場(chǎng)，硬件設(shè)備還是服務(wù)體系都比擬完善，由此面臨著大量同質(zhì)化的問(wèn)題，下一階段估計(jì)會(huì)以延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、提供新增服務(wù)、與本行業(yè)外的服務(wù)類(lèi)企業(yè)聯(lián)合獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，立足于長(zhǎng)期發(fā)展。而中國(guó)城市自習(xí)室正處于產(chǎn)品生命階段的初期，存在著很大的市場(chǎng)潛力。■城市自習(xí)室興起的動(dòng)因分析城市自習(xí)室迅速走紅的背后，究其原因：〔一〕順應(yīng)市場(chǎng)需求國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的(中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2021〕顯示，截至2021年，全國(guó)公共圖書(shū)館數(shù)量為3166個(gè)，每萬(wàn)人擁有圖書(shū)館建筑面積僅109平方米。當(dāng)前在職年輕人對(duì)學(xué)習(xí)升級(jí)需求強(qiáng)烈，而公共資源在數(shù)量和個(gè)性化服務(wù)上存在短板。在不斷加速的城鎮(zhèn)化建設(shè)中，年輕人的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，更多人希望在工作之余或者假期時(shí)間充電來(lái)提高自個(gè)，所以現(xiàn)代年輕群體考證壓力很大，但是城市中難尋靜心學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在一二線(xiàn)城市，由于人員密度大、高校數(shù)量多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，因此其需求量必然更多；在三四線(xiàn)城市，雖需求度不如前者大，但可開(kāi)發(fā)空間卻更多，還未出現(xiàn)行業(yè)巨頭，因而城市自習(xí)室的建立前景可期。由此可見(jiàn)，城市自習(xí)室的市場(chǎng)前景在更為發(fā)達(dá)和信息來(lái)源廣的城市顯然較大地高于發(fā)展一般甚至較落后的城市，應(yīng)按照不同層次城市的不同需求度來(lái)擬定不同地區(qū)城市自習(xí)室的數(shù)量?！捕撤窒斫?jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)熱趨勢(shì)下的發(fā)展產(chǎn)物根據(jù)(2021年中國(guó)Z世代理想生活報(bào)告〕的數(shù)據(jù)，74%的受訪(fǎng)者會(huì)在閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)和課外自我充電。2022年應(yīng)屆畢業(yè)??數(shù)到達(dá)834萬(wàn)，同時(shí)增長(zhǎng)1.7%，再創(chuàng)歷史新高，華而不實(shí)有相當(dāng)一部分大學(xué)生選擇考研或考公務(wù)員，這兩者都需要有很大一段時(shí)間的學(xué)習(xí)才能通過(guò)考試。對(duì)于在職的社畜來(lái)講，固然提升自我有很多方式方法，但離升職加薪最便捷的道路就是考證，或者是考在職碩士，但這都需要一個(gè)平靜的、學(xué)習(xí)氣氛濃郁的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。但是，對(duì)于有考試需求的年輕人，十分是在職人員，學(xué)習(xí)場(chǎng)所往往難以尋求。對(duì)于準(zhǔn)備考試的在校大學(xué)生來(lái)講，高校的公共學(xué)習(xí)空間有所限制，如此圖書(shū)館沒(méi)有位置、自習(xí)室缺電插座等。對(duì)于已經(jīng)步入社會(huì)工作的年輕人而言，高校的公共學(xué)習(xí)空間無(wú)法使用，市內(nèi)圖書(shū)館的自習(xí)室缺乏且難以預(yù)約，由于圖書(shū)館往往需要早去搶座，而在考試集中的時(shí)期更是一座難求。除此之外，大多數(shù)城市的圖書(shū)館距離年輕上班族的居所較遠(yuǎn)，交通不便。分享自習(xí)室的出現(xiàn)能夠?yàn)橛袑W(xué)習(xí)需求的顧客提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)氣氛，不僅能夠使顧客享受沉浸式的學(xué)習(xí)空間，還能通過(guò)他律式的監(jiān)督，提升學(xué)習(xí)效率，最重要的是緩解城市公共資源缺乏的問(wèn)題?！踩抄h(huán)境付費(fèi)分享領(lǐng)域的興起付費(fèi)自習(xí)室是指根據(jù)時(shí)間付費(fèi)，進(jìn)而獲得自習(xí)室座位使用權(quán)的一種新的分享經(jīng)濟(jì)形式。此種商業(yè)形式源于日韓，后由中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)傳至大陸。其自習(xí)室的配備方面，通常每個(gè)座椅都配有儲(chǔ)物柜、插線(xiàn)孔和臺(tái)燈等設(shè)備，同時(shí)免費(fèi)提供WIFI和熱水、咖啡等服務(wù)。中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室本質(zhì)上是一種環(huán)境付費(fèi)，屬于分享經(jīng)濟(jì)的新領(lǐng)域。自ofo小黃車(chē)開(kāi)啟中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)大門(mén)后，分享經(jīng)濟(jì)就在不斷探索發(fā)展途徑。最近幾年分享單車(chē)、分享充電寶等分享經(jīng)濟(jì)流行，消費(fèi)者對(duì)新的分享經(jīng)濟(jì)形式認(rèn)可度和接受度普遍較高。自2020年開(kāi)場(chǎng)，受新冠疫情的沖擊，全球宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下經(jīng)濟(jì)壓力較大，企業(yè)大幅裁員，市場(chǎng)上提供的就業(yè)時(shí)機(jī)銳減，然而應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)量卻在不斷增長(zhǎng)。面對(duì)更為嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)與就業(yè)壓力，自然而然就催生出分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的付費(fèi)自習(xí)室，以應(yīng)對(duì)由于公共資源缺乏帶來(lái)的限制?！菜摹硶?shū)香型社會(huì)建設(shè)的內(nèi)在需求中國(guó)正逐步轉(zhuǎn)型想學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)展，很多城市也正在成為書(shū)香城市。從打工公共文化服務(wù)最后一公里的社區(qū)圖書(shū)館，到24小時(shí)營(yíng)業(yè)的塵世書(shū)店，再到近兩年嶄露頭角的付費(fèi)自習(xí)室，都折射出一種趨勢(shì)，即要知足更多群體對(duì)學(xué)習(xí)空間日益增長(zhǎng)的需求，打造書(shū)香型社會(huì)。收費(fèi)自習(xí)室因其帶有獨(dú)立隔間且配置完善的隔板學(xué)習(xí)間，以及平靜的學(xué)習(xí)氣氛，必將會(huì)成為越來(lái)越多學(xué)習(xí)者熱衷之地?！鲞\(yùn)營(yíng)策略建議〔一〕宣傳渠道多樣化群眾了解城市自習(xí)室的主要途徑是網(wǎng)頁(yè)、微博。因而我們將會(huì)主要集中網(wǎng)絡(luò)宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息快、閱讀人數(shù)多、覆蓋面積大等特點(diǎn)進(jìn)行宣傳。同時(shí)，結(jié)合傳單和海報(bào)等紙質(zhì)形式對(duì)一些不經(jīng)常閱讀網(wǎng)頁(yè)的人群進(jìn)行宣傳，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的宣傳方式向所在地域人群推送業(yè)務(wù)宣傳廣告?！捕尺x址保持環(huán)境靜謐，提高服務(wù)質(zhì)量據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，32%的客戶(hù)選擇在城市自習(xí)室進(jìn)行沉浸式學(xué)習(xí)的原因是由于平靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，30%的客戶(hù)是由于其便利的條件，插座熱水的服務(wù)，29%的客戶(hù)是由于其濃烈厚重的學(xué)習(xí)氣氛，其他客戶(hù)是由于其他因素?？梢?jiàn)，在構(gòu)建城市自習(xí)室時(shí)要充分考慮用戶(hù)需求，在保持自習(xí)室靜謐環(huán)境的同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量，雙管齊下，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氣氛，使客戶(hù)學(xué)的放心。因而，地理位置是開(kāi)自習(xí)室的選址關(guān)鍵。其選址主要看三點(diǎn)，首先看地理位置，交通能否便利，所能覆蓋范圍內(nèi)的用戶(hù)群體大概是哪個(gè)類(lèi)型；其次看環(huán)境質(zhì)量，靜謐的環(huán)境是放心學(xué)習(xí)的必要條件，要選擇足夠平靜的環(huán)境和適宜的樓高；最后，也要考慮租金價(jià)格能否適宜?！踩抽_(kāi)發(fā)增值服務(wù)，吸引潛在客戶(hù)面對(duì)城市自習(xí)室的增值業(yè)務(wù)，采取支持態(tài)度的潛在客戶(hù)比重總計(jì)為53%，可見(jiàn)過(guò)半用戶(hù)支持此業(yè)務(wù)，增值業(yè)務(wù)潛力較大；但是華而不實(shí)支持但不體驗(yàn)的客戶(hù)占比28%，有無(wú)皆可的占比為35%，我們?nèi)孕枰ぐl(fā)這些客戶(hù)的消費(fèi)需求，使其愿意體驗(yàn)增值業(yè)務(wù)；13%的客戶(hù)選擇不支持增值業(yè)務(wù)，我們對(duì)此要扭轉(zhuǎn)其對(duì)增值業(yè)務(wù)的負(fù)面感官，激發(fā)其對(duì)增值業(yè)務(wù)的興趣。總之，在企業(yè)發(fā)展中，我們要不斷開(kāi)發(fā)新的增值業(yè)務(wù)，吸引潛在客戶(hù)，例如，開(kāi)展假期授課業(yè)務(wù)，在寒暑假期間，給需要開(kāi)補(bǔ)習(xí)班的教育機(jī)構(gòu)提供場(chǎng)地，避免資源的浪費(fèi)。同時(shí)采用現(xiàn)金鼓勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，不斷提出新點(diǎn)子，使自習(xí)室煥發(fā)生機(jī)，不斷創(chuàng)新。以下為參考文獻(xiàn)[1]李奉真24小時(shí)自