房地產(chǎn)公司人員流失原因與應(yīng)對措施,人力資源管理論文

房地產(chǎn)公司人員流失原因與應(yīng)對措施,人力資源管理論文原標(biāo)題：房地產(chǎn)行業(yè)人員流失問題分析--以A公司為例內(nèi)容摘要：房地產(chǎn)行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位，該行業(yè)人才競爭也越來越劇烈，人們對該行業(yè)的人員流失問題非常關(guān)注，本文就以A公司為例，對它的人員流失問題進(jìn)行了研究。采用公司人才和人力資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，對公司的人員流失狀況進(jìn)行分析，采用文獻(xiàn)資料的方式方法，并且應(yīng)用理論知識，研究公司人員流失的各種原因，最后得出關(guān)于此公司人員流失的應(yīng)對策略。本文關(guān)鍵詞語：房地產(chǎn)行業(yè)；人員流失；職業(yè)發(fā)展一、公司人員流失問題公司人員狀況。該公司2020年初總共有13人，2020年末在職人數(shù)為68人，2020年離開職位人數(shù)為10人。離開職位率為25%.2021年初總共有68人，2021年末在職人數(shù)為112人，2021年離開職位人數(shù)為57人，離開職位率為63%.適當(dāng)?shù)娜藛T流失有利于企業(yè)的發(fā)展，它能夠保持企業(yè)的活力，能夠很好地降低腐敗的產(chǎn)生，并且有利于避免員工倚老賣老狀況的產(chǎn)生。但是過度的人員流失就不利于企業(yè)的發(fā)展了，人員流失率過大會給企業(yè)帶來種種問題，有著種種弊病。有數(shù)據(jù)顯示房地產(chǎn)企業(yè)每年以10%到25%的人才流動(dòng)為宜。從以上數(shù)據(jù)看該公司的2021年人員流動(dòng)率很大，大大超過了人員流動(dòng)的適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。二、公司人員流失原因分析1.外部環(huán)境因素。1.1外部就業(yè)時(shí)機(jī)多。外部就業(yè)時(shí)機(jī)多，是員工敢于離開職位的原因。近期幾年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國的房地產(chǎn)業(yè)也迅速發(fā)展，房地產(chǎn)公司也紛紛成長起來，這就給房地產(chǎn)單位員工提供了很多的就業(yè)崗位，各個(gè)房地產(chǎn)公司都在卯足了勁的招聘優(yōu)秀員工，這樣優(yōu)秀員工就有很多的選擇，他們能夠選擇自個(gè)喜歡的公司。1.2行業(yè)特點(diǎn)。3%的員工離開職位原因是工作地點(diǎn)調(diào)動(dòng)，這是由于房地產(chǎn)是一個(gè)特殊的行業(yè)，他不像其他的公司辦公地點(diǎn)特別穩(wěn)定，由于它有不同的項(xiàng)目，不同的項(xiàng)目又在不同的地點(diǎn)，一些特殊的部門，像是設(shè)計(jì)部，工程部，營銷部，很多員工就會跟著項(xiàng)目走，假如一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束，一些員工就會選擇離開職位，還有一些員工選擇留下來，但是會被布置到其他地點(diǎn)的項(xiàng)目上。2.企業(yè)內(nèi)部因素2.1工作壓力大。在各種離開職位原因中工作壓力大所占比例為15%.人員少，工作多是員工經(jīng)常念叨的，加班到很晚更是家常便飯。集團(tuán)每年都會給區(qū)域公司定盈利目的，還有平均每人盈利額，這樣區(qū)域公司為了完成目的，盡量縮減編制，這樣導(dǎo)致工作增加，人員減少。公司的一、二級節(jié)點(diǎn)都有計(jì)劃完成時(shí)間，每個(gè)部門都有各自需要完成的任務(wù)，完成的好壞直接影響項(xiàng)目的進(jìn)度，公司對節(jié)點(diǎn)問題把控較嚴(yán)格，完成情況會反映在最終績效考核里面。2.2無上升空間。在員工離開職位原因中無上升空間所占比例為5%.企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀員工會希望看到廣闊的發(fā)展空間，但是一些優(yōu)秀員工自進(jìn)入公司之后，職位一直沒有提升，這讓他們感覺不到成就感，挑戰(zhàn)感，這樣外部假如有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)機(jī)，他們會毫不猶豫的跳槽。2.3外部高薪酬的吸引。50%的員工有其他發(fā)展機(jī)遇，找到新工作的員工主要是受外部高薪酬的影響。例如普通員工的工資增長幅度較低，從員工入職之日起工資的增長與其他企業(yè)相比有一定的差距，有比擬才有鑒別，這才導(dǎo)致員工離開職位。還有公司內(nèi)部老員工增長后的工資與新入職的同職位的員工工資有差距，這就產(chǎn)生了不公平感。3.個(gè)人原因3.1上下級及團(tuán)隊(duì)合作有問題。上下級及團(tuán)隊(duì)合作有問題在員工離開職位原因里占6%.一些員工之間外表一團(tuán)和氣，私底下暗潮潮涌，工作配合度低，出了問題相互推諉。老員工排斥新員工也時(shí)有發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)處理員工矛盾的效果也不好，領(lǐng)導(dǎo)把與下屬關(guān)系調(diào)節(jié)好也是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)具體表現(xiàn)出。除此之外，在部門之間碰到問題沖突時(shí)，也時(shí)常會出現(xiàn)扯皮、推諉的現(xiàn)象，而不是合作起來解決問題。3.2需繼續(xù)深造。員工離開職位原因中，需繼續(xù)深造的比例占10%.公司2021年全年的的培訓(xùn)課程看，公司在培訓(xùn)方面的投入較少。除去新員工入職培訓(xùn)，2021年總共進(jìn)行11次培訓(xùn)，有制度流程、專業(yè)技術(shù)、管理類、和參觀學(xué)習(xí)四大類，華而不實(shí)四次培訓(xùn)對象為置業(yè)參謀，一次培訓(xùn)對象為工程管理部人員，四次為公司全體人員，兩次為公司骨干人員.2021年只要工程部和營銷部接受過培訓(xùn)，針對其他部門的專業(yè)培訓(xùn)較少。且培訓(xùn)講師有兩次是網(wǎng)絡(luò)平臺，其他全是內(nèi)部人員講師較單調(diào)，投入少。三、應(yīng)對人員流失的策略1.加強(qiáng)對員工的職業(yè)生涯管理1.1為員工提供職業(yè)咨詢，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。員工離開職位的原因一方面是無上升空間，這時(shí)就要對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行管理。人力資源部門首先要鼓勵(lì)員工對自個(gè)的職業(yè)進(jìn)行咨詢，幫助員工了解職業(yè)生涯的知識，樹立職業(yè)生涯意識，引導(dǎo)員工分析自個(gè)的優(yōu)勢劣勢、興趣喜好以及自個(gè)在職業(yè)發(fā)展道路上的需要。公司還要定期組織關(guān)于員工職業(yè)生涯的講座，讓員工更多的了解，規(guī)劃自個(gè)的職業(yè)生涯。1.2加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。公司對員工的培訓(xùn)方面和職業(yè)發(fā)展方面很薄弱。公司在內(nèi)訓(xùn)方面的講師主要是區(qū)域內(nèi)部和集團(tuán)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)技術(shù)人員，他們對教授技巧不是很了解，因而能夠聘請外部專業(yè)講師進(jìn)行授課，與外部專業(yè)咨詢公司合作組織外部培訓(xùn)外部講師具有更多的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和授課能力。鼓勵(lì)員工通過書記和網(wǎng)絡(luò)自個(gè)學(xué)習(xí)。公司的集體培訓(xùn)也要多使用網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣還為企業(yè)省去大筆培訓(xùn)費(fèi)用。1.3做好人才儲備和備份工作。每個(gè)崗位在招聘的時(shí)候都會面試很大一部分人員，這里面肯定會有不錯(cuò)的員工，由于某個(gè)原因此被刷掉，但是他的各方面的素質(zhì)也都還是不錯(cuò)的，所以公司的人力資源部要把這個(gè)人的資料做一個(gè)存檔，經(jīng)過一段時(shí)間，這個(gè)儲備人員各方面的素質(zhì)肯定會提高，這樣有一個(gè)儲備人員庫，崗位上的人員一旦離開職位就能夠在儲備庫里提出信息，布置再一輪的面試，填補(bǔ)空缺崗位的時(shí)間就會大大減少。要做好內(nèi)部人員的后補(bǔ)計(jì)劃，要有意的培養(yǎng)一個(gè)后備人員，這樣重要崗位上的員工離開職位后，內(nèi)部人員能夠馬上填補(bǔ)。2.營造和諧的氣氛2.1進(jìn)行有效的溝通。有效的溝通是人與人之間、人與團(tuán)體之間的凝聚劑。所以解決上下級及團(tuán)隊(duì)合作問題有效的溝通是必不可少的。溝通是一個(gè)信息傳遞的經(jīng)過，是一個(gè)情緒表示出的方式，通過溝通我們能夠知道問題出在哪里，進(jìn)而找出問題的解決辦法。上下級及團(tuán)隊(duì)之間有了矛盾，要及時(shí)的溝通，不能等到矛盾爆發(fā)了，到那時(shí)候就晚了，要盡量面對面的溝通，注重移情，多站在對方的角度考慮問題，不能只看見自個(gè)。2.2加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，公司能夠多開展一些拓展訓(xùn)練活動(dòng)，專門針對團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，像是羽毛球拓展訓(xùn)練，拔河比賽，踢毽子比賽，組織多種球類興趣小組，登山運(yùn)動(dòng)等等豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，讓大家多介入進(jìn)來。很對人一個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的默契。放松心情，鍛煉身體，減壓。3.加強(qiáng)對薪酬的管理。公司在普通員工的市場追隨政策上貫徹的不是很好，員工薪酬與其他房地產(chǎn)企業(yè)有差距，同級員工工資有差距，是一部分員工離開職位的原因，所以假如公司想要降低員工離開職位率要在薪酬公平性上下工夫。公司要時(shí)刻關(guān)注市場薪酬的變化，根據(jù)預(yù)期市場薪酬來年變化軌跡確定自個(gè)公司的薪酬水平。內(nèi)部公平就需要公平的績效考核。4.加強(qiáng)對隱性知識的管理4.1舉辦各種溝通會，知識分享。我們能夠經(jīng)常舉辦一些溝通會，把經(jīng)歷體驗(yàn)，技巧，竅門，感悟，想法，價(jià)值觀等共享給大家，像是培訓(xùn)溝通會，把培訓(xùn)心得跟大家共享。工程溝通會，把各項(xiàng)工程施行經(jīng)過中的問題解決辦法，新方式方法，新技術(shù)等等跟員工共享。還能夠舉辦營銷溝通會等等各種溝通會。在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成隱性知識的循環(huán)流通，降低員工離開職位后隱性