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健康管師(客戶的人教練管理內(nèi):1、話回訪回訪頻率:調(diào)理期天(一周次)28天束,與家組溝通,定再次客人到醫(yī)院再進行大生化測的時。鞏固期(周次)
14天結(jié)束,與家組溝,確定客人效果,是否需再次進行42天的環(huán)。還先進入維持。維持期一周1-2次)天的維期結(jié)束后,下來來維持期以一直持續(xù)一子。包括維期結(jié)束客戶,根據(jù)際情況也可以隨時次回到28天的調(diào)期和鞏固期在維持期間,每個分建立賴感,收獲效的客,會維持非穩(wěn)定的費。既會讓客戶又大的經(jīng)負擔,又能續(xù)發(fā)展當自己積累維持期客戶越,也就是自的健康理的事業(yè)越越好。的業(yè)績會越越高,的轉(zhuǎn)介會越來越多你銷售所有保健品越來越易。健康管,可以一輩子回訪內(nèi):①,親情護②、方案護(見戶服務跟蹤錄表)2、門回訪登門拜訪,一周的單交到客戶中,確客戶能明白便的執(zhí)行餐的方案)包是否需調(diào)整餐單的容,及與專家聯(lián)系帶好服跟蹤表格,好記錄可參閱戶的調(diào)理手3、客戶的詢或遇到的題,需及時解決。遇到無解決的問題時和專聯(lián)系,并及回復客。4、康管理對客戶的管與服務穿于健康管的整個程。健康管師也是戶與專家之的橋梁5、以與其健康理師多織維持期的戶,一活動。增進戶之間的交流增進同學之,在玩培養(yǎng)客戶。管理目:1,??蛻舴e極配合,照方案行,確??偷男Ч?,美客戶讓客開心,勵客戶,堅客戶信。不斷加深加強與客戶的情,親情,一輩子朋友,乃至輩子的人。最終實多贏
公司
自己
客人
都能得滿意的結(jié)果(客人得健康。自與公司能獲得財富
一.顧跟蹤服務表舉例(整表格參見頁)起日
起始體天數(shù)
試紙
怎么吃
大便
餓不餓
走步
睡眠
體重
其他變化1
++
五頓多一個蘋果
無
餓輕
晚上720012128一般
血糖正常,頭暈2
+++
六頓早吃面一兩
有暗
不餓
10500
1100易醒
127
心慌3
+++
七頓、正常
有黃
不餓
1011000126實
精力好了,白天不累了
顧跟服表天數(shù)
試紙
怎么吃
大便
餓不餓
走步
睡眠
體重
其他
二、如做跟蹤服務錄1、試:記數(shù)值2、怎么吃不要簡單的問“昨天怎么吃的?”往往遇到的回答是“按餐單吃的專業(yè)的問法“從早上開始第一餐吃的是什么?然后一餐一餐的了解情況:包括從早到晚吃了幾餐?每一餐吃什么?每一樣食物的量?3、大便:有沒有排便,顏色金黃還是發(fā)暗?4、餓或吃下:問餓不餓,能不能吃下?5、運動:了幾遍代謝平衡操?走步:有計步器就問總步數(shù)、或者問走步的總時間。6、睡眠:幾點睡,睡的質(zhì)量如何?
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