新人試用期工作總結(jié)1

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新人試用期工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬來到***酒店*個多月了，這些日子盡管有些枯燥和重復(fù)，但是在今日卻有著不同的意義！到了今日，我漫長的試用期工作究竟結(jié)束，自己也即將以正式的員工身份在工作的崗位上工作！將來肯定會更加的美妙！

回憶這些日子的工作，基本上就是自己從無到有的成長史。一開始來到酒店的時候，自己什么都不會，實時經(jīng)過了培訓(xùn)也僅僅只是個僵站在前臺的員工而已。但是隨著工作的推動，自己已經(jīng)有了極大的改善！現(xiàn)在，對于自己的工作狀況，我做總結(jié)如下：

一、初入***酒店

還記的自己剛來酒店的時候，自己基本上什么都不懂，在面試的時候也是一知半解，或許是自己的運氣或者是和領(lǐng)導(dǎo)的期望，我意外的得到了這份工作。

在開始的工作中，我一貫在和其他的同事一起接受酒店的禮儀培訓(xùn)。盡管我在這方面還是有些閱歷，但是作為酒店的前臺，我們也是酒店的門面！所以在培訓(xùn)中就顯得更加的嚴(yán)格！但是我也下足了決心，通過自己的努力和拼搏將這份嚴(yán)格的培訓(xùn)扛了下來。

二、正式工作

在結(jié)束了培訓(xùn)后，我開始站上工作的崗位，也就是我們***酒店的大廳前臺。在這個整個酒店最引人注目的位置，一開始的時候真的給了我很大的壓力，和客戶說話的時候都顯得有些僵硬。但是還好有一個前輩在旁邊幫著我，在我犯錯的時候，她也會幫著圓場，這真的給了我很大的鼓舞。

再后來，漸漸的我也適應(yīng)了這份壓力，并將之化作自己的工作的動力。開始在工作中更加的努力并通過學(xué)習(xí)前輩和其他領(lǐng)導(dǎo)的工作立場來優(yōu)化自己的工作。

三、工作的不足

說道工作，作為新人，自己當(dāng)然也不可避開的犯下過一些錯誤。其中最大的緣由有二。

首先，是自己的工作閱歷不足，對酒店和業(yè)務(wù)都不夠了解，這讓自己經(jīng)常遇上問題，不過幸好有前輩的照看，沒有遇上太尷尬的場面。

其次是自己簡單丟三落四的毛病，盡管在工作中沒有涌現(xiàn)，但是也造成了部分影響！自己在今后也要好好的改正！

四、結(jié)束語

試用期的工作究竟結(jié)束了，但這并不是真正的結(jié)束，而是真正的開始！我相信，自己已經(jīng)有了閱歷和技能，我肯定能在今后的工作中最大化的發(fā)揮自己的熱量！但是我也會不斷的強化自己，讓自己更加的超卓！

新人試用期工作總結(jié)2

結(jié)束了四年豐富多彩的高校生活，我向往著自己能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊敬、有良好進(jìn)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，究竟圓了自己的夢我獲得了**電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激昂無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的**電網(wǎng)公司，榮幸成為**供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先加入了**電網(wǎng)公司在貴陽**開辦的20**年新員工培訓(xùn)班。這是我們高校畢業(yè)參與工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培育我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的頑強意志。

**十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的**年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清楚的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電愛護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異樣狀況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、思想?yún)R報專題電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了肯定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我安排到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些辣手的以前不曾遇到的問題，當(dāng)我耐煩向所里面的同事請教時，他們總是特別熱忱，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干枯的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這或許和**人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個月，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累確定是有一點，但更多的感覺是充盈和歡樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱忱的立場去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！

新人試用期工作總結(jié)3

不知不覺間，試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了?？粗约菏熳R的崗位，想著這幾個月來的拼搏和努力，我不僅感嘆萬分。但是我也明白，如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號，在今后，還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中，我肯定要做的更好，更加超卓才行！

為此，趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段，我對自己的工作狀況做總結(jié)如下：

一、個人技能的進(jìn)步狀況

作為一名試用期員工，在一開始的時候我其實連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作，在學(xué)校中所掌控的那點閱歷完全不夠用。面對這熟識又生疏的工作，我卻寸步難行。由于這里已經(jīng)不再是隨意嘗試的課堂，作為工，需要嚴(yán)格的完成工作。

所以在之后的工作前，我都仔細(xì)的聽取領(lǐng)導(dǎo)教育的工作技巧和方式，并在工作前多聯(lián)系，讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個學(xué)習(xí)的階段很緩慢，也很漫長，但是在工作中通過多次的練習(xí)和累積，我也掌控了不少的工作方式，提升了不少的技巧。

二、工作的狀況

在這段時間的工作中，我一貫在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ鳌τ诠ぷ髦械囊唤z一毫偶都沒有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p削了我在工作中出錯的概率，并且由于認(rèn)真檢查，也讓我認(rèn)識到了不少簡單出錯的地方，并通過積極的改進(jìn)，收獲了不少的閱歷。

在完成工作的時候，我還常常去參考前輩們的工作方式，并積極的將學(xué)習(xí)來的技巧運用到自己的工作當(dāng)中，以此來進(jìn)行自我的補足強化。

經(jīng)受了這段時間的累積，我也明白了不少的事情。通過對自我的認(rèn)識和反省，我也明白自己的工作技能并不超卓。盡管在閱歷上我還不夠超卓，但是在工作的基礎(chǔ)上面，我卻累積的特別堅固。

三、對將來的計劃

經(jīng)受了這次的實習(xí)，我個人的確得到了不少的收獲了閱歷，盡管比起其他的同事還有些許不足，但比起過去的我來說，卻已經(jīng)成長了太多太多。

但在今后，隨著工作的轉(zhuǎn)正，我的工作也會不斷的成長，進(jìn)而變得更加的困難。所以，在這次的轉(zhuǎn)正之后，我要打起精神，積極的面對接下來的工作。并實時的改進(jìn)自己的工作技能，讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)！

新人試用期工作總結(jié)4

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里大家予以了我足夠的寬容、支持、鼓舞和援助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅決的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡約介紹，除此之外，便一物不知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟識自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天，我有幸參與了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參加公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。

仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作技能得到了肯定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個充斥激情和挑戰(zhàn)的部門，我要仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實際問題的技能，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，積極、熱忱、細(xì)致地的對待每一項工作。

新人試用期工作總結(jié)5

20**年*月*日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱援助下，較快熟識了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，快速熟識環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌控了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順當(dāng)進(jìn)行提供了有效援助。

2、憑工作閱歷和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度親密結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、依據(jù)項目狀況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌控的關(guān)系，協(xié)作并援助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的援助。

5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的預(yù)備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的勸服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。

8、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順當(dāng)和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的援助和支持，熱忱無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。

存在問題及解決方法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的'工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟識。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信，對有些繁復(fù)工作估量過于簡約，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱忱、仔細(xì)地完成好每一項工作。

新人試用期工作總結(jié)6

從20**年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面予以我許多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時上心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在**年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果實時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于**年1月15日完勝利能完善推舉提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法修改，并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從**年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶詢問電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且實時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中涌現(xiàn)的問題;

8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻許多方面仍舊需要改善：

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，透過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)知識方面自我仍舊需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo)，上心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新潛力，查找相宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改善，同時上心完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時仔細(xì)幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，上心主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

新人試用期工作總結(jié)7

時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在**移動工作2個月了，這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的立場，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟識公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)閱歷。在接到項目開發(fā)任務(wù)后，努力和仔細(xì)的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項目的