摩托羅拉酒店無線網(wǎng)絡方案 v5

摩托羅拉酒店行業(yè)無線網(wǎng)絡系統(tǒng)解決方案MotorolaSolutions

目錄一、概述 4二、Motorola全球酒店行業(yè)最佳合作伙伴 5——15年致力于為酒店提供最優(yōu)服務的無線行業(yè)領軍企業(yè) 5三、酒店行業(yè)Wifi應用需求分析 8——增強客戶忠誠度、提高運行效率、提升服務水平 83.1 無線網(wǎng)絡internet接入服務 93.2 移動入住登記 93.3 無線餐桌旁點餐 93.4 基于Wifi的語音應用 103.5 庫存管理 11四、酒店行業(yè)Wifi網(wǎng)絡設計要求 11——什么樣的網(wǎng)絡最適合于您的酒店？ 114.1 安裝快捷方便，不影響酒店運營 114.2 良好的無線信號覆蓋效果 124.3 可靈活擴展的管理性 124.4 設備穩(wěn)定可靠 134.5 綜合投入成本最低 134.5 老酒店WIFI改造POE供電的考慮 144.6 設備適用于酒店行業(yè) 144.7 支持無縫漫游切換 154.8 設備之間的兼容性 164.9 構建安全可信的無線聯(lián)網(wǎng) 16五、摩托羅拉無線產(chǎn)品在酒店行業(yè)的領先技術 175.1 基于客房內(nèi)電話線部署無線接入點 175.2 基于客房內(nèi)RJ45網(wǎng)線部署無線接入點 195.3 優(yōu)異的無線信號覆蓋能力 215.4 打破吉尼斯世界紀錄的新一代操作系統(tǒng)Wing5 255.4.1 便于管理的分層體系結構 265.4.2 從不中斷的Smart-RF 275.4.3 安全防火墻功能 28六、摩托羅拉酒店無線網(wǎng)絡建設方案 296.1 無線覆蓋設計實現(xiàn) 296.1.1 客房及辦公室無線覆蓋 296.1.2 會議室無線覆蓋 306.1.3 大堂、餐廳、酒吧等無線覆蓋 306.1.4 酒店周邊室外區(qū)域及花園的無線覆蓋 316.2 無線組網(wǎng)實現(xiàn) 326.3 接入業(yè)務管理 336.4 設備和用戶的管理 336.5 無線射頻信道規(guī)劃 346.5 多業(yè)務QoS分級處理 356.6網(wǎng)絡系統(tǒng)的自愈功能 366.7無線接入的負載均衡 376.8二/三層無縫漫游 37七、XX酒店AP現(xiàn)場實際布放規(guī)劃 38八、產(chǎn)品清單 39九、產(chǎn)品介紹 407.1 T3交換機 407.2 MC-802模塊 417.3 RFS7000交換機 427.4 AP6511面板式接入點 447.5 AP650無線接入點 467.6 AP7131—首款3頻802.11n接入點 477.7 AP7181—室外802.11n接入點 48

一、概述無線網(wǎng)絡技術的誕生標志著一個新的計算機時代——移動計算時代的來臨。特別是，以IEEE802.11g(Wi-Fi)為主的無線網(wǎng)絡應用的日益廣泛，移動計算這一概念已經(jīng)為越來越多的IT人士，企業(yè)經(jīng)營管理人員甚至個人用戶所接受。隨著傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡技術在熱點區(qū)，辦公室以及家庭中使用的范圍越來越廣，越來越多的企業(yè)考慮實施移動的業(yè)務來提高自身的服務質量?？梢哉f無線網(wǎng)絡給企業(yè)帶來了一個全新的應用理念，它將徹底改變我們傳統(tǒng)的作業(yè)模式。對于服務產(chǎn)業(yè)中的酒店業(yè)來說。目前酒店行業(yè)競爭的重點已經(jīng)從硬件的競爭轉移到服務的競爭，各大酒店均竭盡全力來提高自己的服務意識和服務水平。在傳統(tǒng)的服務項目已非常成熟的今天，作為星級酒店，如何為客戶提供新的服務成為酒店經(jīng)營者頭疼的問題。近兩年來，隨著來自世界各地商務客人的增加，全球信息技術的發(fā)展和無線網(wǎng)絡的高速發(fā)展，以及Internet在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，為酒店經(jīng)營者提供新的信息服務成為一種趨勢。這一方面提升了現(xiàn)代化酒店的服務與管理水平，同時，也為酒店經(jīng)營者帶來了相應的利益。網(wǎng)絡不僅是酒店傳播信息的工具，也是留住回頭客保持入住率的有效手段，而無線網(wǎng)絡由于其移動性、便利性和靈活性的特點，更是得以在酒店中大顯身手。商務客人一般會要求酒店提供與其辦公室相同的高速Internet訪問能力，通過無線局域網(wǎng)就可實現(xiàn)靈活且可擴展的網(wǎng)絡解決方案。無線局域網(wǎng)系統(tǒng)的安裝使客人可以非常方便和靈活地在酒店內(nèi)移動辦公，無論是在飯店客房、會議室、餐廳，花園還是游泳池邊。這樣的無線高速訪問能力，必將使安裝了無線局域網(wǎng)絡的酒店成為商務會議和展覽的寵兒。無線網(wǎng)絡的引入，使酒店開拓各種新的服務成為可能。無線網(wǎng)絡能夠同時為酒店內(nèi)部辦公人員所用。例如使用網(wǎng)絡電話替代對講機、通過手持移動數(shù)據(jù)終端及時地下達和了解工作任務和完成情況。在酒店的各個位置實現(xiàn)移動收費、信用卡支付等等功能。因此，一個高效、便捷、穩(wěn)定、安全的移動網(wǎng)絡系統(tǒng)不但為酒店中的客人提供了便捷的服務，同時還能夠提高酒店人員服務和管理的水平。然而，無線網(wǎng)絡從熱點區(qū)到企業(yè)的應用，卻并不是人們想象的那么簡單，傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡技術在向企業(yè)用戶進行滲透時，存在著諸多必須解決的技術問題。摩托羅拉憑借十余年酒店行業(yè)服務經(jīng)驗，將為您提供成熟的專業(yè)知識和技術，以幫助您輕松實現(xiàn)酒店Wifi覆蓋，最大限度地實現(xiàn)價值，更快地獲得投資回報。二、Motorola全球酒店行業(yè)最佳合作伙伴——15年致力于為酒店提供最優(yōu)服務的無線行業(yè)領軍企業(yè)美國MOTOROLA公司是一家全球領先的為客戶提供從產(chǎn)品到解決方案的一整套應用系統(tǒng)的高科技公司。產(chǎn)品線涉及前端數(shù)據(jù)采集、無線網(wǎng)絡及其核心管理等各個層面。美國MOTOROLA公司是全球移動計算技術的先驅，也是最早參與制定無線網(wǎng)絡標準的廠商之一（80年代MOTOROLA與IBM、AT&T共同確定了無線網(wǎng)絡的802.11協(xié)議框架體系）。Motorola公司生產(chǎn)了全球第一套面向企業(yè)應用的無線局域網(wǎng)絡，在業(yè)內(nèi)獲得了巨大的成功后，Motorola公司又最早提出了第二代無線網(wǎng)絡的概念，這就是我們所說的無線交換機系統(tǒng)，這是一個劃時代的產(chǎn)品，將企業(yè)級的移動應用推向了一個新的高度。現(xiàn)在，Motorola公司又創(chuàng)新性地實現(xiàn)了新一代的網(wǎng)絡架構，該架構中無線交換機系統(tǒng)具有集中管理的特性、集成的安全特性、可持續(xù)發(fā)展的特點，改變了我們對傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡的理解，是一個真正意義上的企業(yè)應用理念。與傳統(tǒng)無線控制器需要處理所有無線客房端數(shù)據(jù)流及AP控制信息相比，Motorola無線交換機只處理AP的控制信息，而無線終端的數(shù)據(jù)流則經(jīng)AP由最優(yōu)路徑與服務端通信，不需要經(jīng)過無線交換機。這種機制不但避免了傳統(tǒng)無線控制器對整個無線網(wǎng)絡帶來的單點故障和網(wǎng)絡瓶頸，而且網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流更加優(yōu)化，具有強大的擴展能力和靈活性。因此，使用MOTOROLA的新一代無線網(wǎng)絡產(chǎn)品組建的無線網(wǎng)絡，可以有效解決傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡所遇到的種種問題。提供穩(wěn)定的無線承載網(wǎng)，并支持豐富的增值業(yè)務，例如：員工通訊、設備監(jiān)控、設備及人員定位等等。基于業(yè)界領先的技術優(yōu)勢，穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品品質，為方便用戶使用而精心設計的產(chǎn)品細節(jié)，使得Motorola連續(xù)三年被Wlan行業(yè)權威機構Gartner評為無線行業(yè)領袖。選擇摩托羅拉，就是選擇唯有行業(yè)領袖才具備的獨特優(yōu)勢以及業(yè)已在世界各地為各行各業(yè)的客戶成功部署的成熟技術。選擇摩托羅拉WLAN設備的客戶伙伴WLAN業(yè)界權威機構對摩托羅拉的評價Forrester:“未來無線網(wǎng)絡架構的特性之一是無所不在的移動需求，很少有廠家像摩托羅拉那樣具備實現(xiàn)這一目標的能力”。Gartner:“幾乎沒有廠家像摩托羅拉那樣，能夠提供一整套具備最佳的規(guī)劃設計能力、易于使用，并整合室內(nèi)外無線產(chǎn)品的管理工具”。FarpointGroup:“可能是業(yè)界唯一一家能夠滿足用戶所有無線需求的設備供應商”。 “摩托羅拉在無線行業(yè)的領袖地位，就像Cisco在有線網(wǎng)絡行業(yè)的領袖地位”。ABIresearch:“摩托羅拉產(chǎn)品是最為綠色環(huán)保的Wifi設備”。從1996年推出第一款專為酒店行業(yè)而設計的Wifi產(chǎn)品至今，摩托羅拉已經(jīng)連續(xù)15年致力為酒店行業(yè)提供最能滿足酒店無線業(yè)務需求、技術最領先、管理維護最為簡便、產(chǎn)品穩(wěn)定性最強的無線產(chǎn)品整體解決方案，擁有數(shù)百項專利技術、并獲得數(shù)十項各類行業(yè)獎項。同時根據(jù)酒店業(yè)務需求的不斷變化，摩托羅拉依托多年為酒店行業(yè)服務的經(jīng)驗以及強大的技術研發(fā)優(yōu)勢，不斷為客戶提供最能滿足酒店現(xiàn)在業(yè)務及未來業(yè)務發(fā)展需求的酒店行業(yè)專用產(chǎn)品。1996年至今摩托羅拉酒店行業(yè)專用無線接入設備作為業(yè)界的領導者，摩托羅拉的無線網(wǎng)絡設計架構及產(chǎn)品功能設計思想是無數(shù)無線網(wǎng)絡設備供應商所追隨和效仿的對象。但依托摩托羅拉常年的酒店服務經(jīng)驗及數(shù)百項專利技術的保障，僅有摩托羅拉才能為您提供安裝維護最為便捷，使用效果最佳，客戶滿意度最高的酒店無線網(wǎng)絡覆蓋產(chǎn)品及解決方案。摩托羅拉酒店解決方案包括：涵蓋廣泛的專有廣域及局域網(wǎng)絡設備組合，具備豐富的通信功能的移動終端，能提供出類拔萃的應用的合作伙伴渠道以及一攬子部署前后服務等，以幫助您搭建移動無線網(wǎng)絡，并使之保持最優(yōu)性能。正是由于摩托羅拉在酒店行業(yè)所擁有的諸多優(yōu)勢，才使其成為全球眾多酒店集團的首選Wifi網(wǎng)絡設備供應商。選擇摩托羅拉，意味著您選擇了一家行業(yè)領軍企業(yè)作為您的技術合作伙伴。摩托羅拉將為您提供成熟的專業(yè)知識和技術，以幫助您最大限度地實現(xiàn)價值，更快地獲得投資回報——進而在酒店行業(yè)中領先一步。三、酒店行業(yè)Wifi應用需求分析——增強客戶忠誠度、提高運行效率、提升服務水平在酒店行業(yè)中，顧客忠誠度是企業(yè)成功的關鍵。要想獲得這樣的忠誠度，企業(yè)必須為顧客提供始終如一的優(yōu)質服務。從提供有限服務的經(jīng)濟型酒店到提供全方位服務的，酒店行業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)十分廣泛，并且它們面臨著一個共同的挑戰(zhàn)——在為住客帶來非凡體驗的同時，還要有效管理運營開支。酒店客戶整體對信息交互能力要求較高，他們更喜歡能提供增值無線服務的酒店。旅行者需要使用視頻會議、視頻流媒體（包括家用DVR的節(jié)目）、音樂流媒體、IP電話和電子郵件等業(yè)務。提供這種增值服務，需要具備高性能的網(wǎng)絡、實現(xiàn)輕松上網(wǎng)、提升網(wǎng)絡可靠性、確保性能一致性。在一個高度移動化的環(huán)境中，其他終端造成的干擾和信號衰減會嚴重影響酒店住客的體驗質量。理想情況下，互聯(lián)網(wǎng)服務提供者應能立即找到連接問題，并幫助解決這些問題。無線服務切實影響酒店獲得和留住賓客的能力——體驗不佳會導致酒店永遠地失去某位客人。此外無線服務還為酒店帶來很多增值功能，能夠大幅度提高酒店工作效率，無論是為客人點餐、打掃房間、辦理入住手續(xù)，還是維護設施，大部分的員工常常要整日在各類服務環(huán)境中往來奔波——在餐廳里穿梭待客、在賓館內(nèi)跑上跑下為顧客提供幫助、在停車場上引導車輛，或者在泳池邊為客人服務。這些員工整天都在與您的顧客打交道。這種“交道打得如何”決定著顧客體驗的質量，然而，員工往往缺乏在現(xiàn)場為顧客提供周到服務的有效工具。借助摩托羅拉酒店行業(yè)解決方案，您的員工可以隨時隨地輕松掌握所需的信息，為顧客提供及時周到的服務。為顧客提供令他們印象深刻、津津樂道的服務，從而使他們成為回頭客。我們的解決方案能夠幫助您的員工在顧客抵達時在賓館外為其辦理入住手續(xù)、在餐桌旁為顧客點餐和結賬，使您隨時隨地與員工保持聯(lián)系，從而提高員工的工作效率和積極性、增強顧客滿意度，留住更多顧客，顯著提高客戶服務水平。3.1 無線網(wǎng)絡internet接入服務如今，酒店顧客在入住時，往往都隨身攜帶筆記本電腦、智能手機和個人數(shù)字助理(PDA)。無論您的顧客是在參加會議、商務旅行、度假還是在餐廳就餐，都需要提供使用便捷，信號穩(wěn)定的WLAN接入服務。借助摩托羅拉強大的符合PCI標準的無線LAN基礎設施，您可以方便地為顧客提供Internet接入服務，并且不會破壞您的網(wǎng)絡安全。顧客可以在您的室內(nèi)和室外環(huán)境中的任何地方——客房、餐廳、大堂或者泳池邊——自如地查看電子郵件、訪問喜愛的網(wǎng)站和在線工作。您可以將這項服務免費提供給顧客，或者將其作為促銷方案的一部分，或者將其作為一項收費服務，以增加收入。3.2 移動入住登記在酒店實施移動入住登記可以在入住高峰時段或有大量客人到來時有效減少前臺排隊等待辦理入住手續(xù)的客人數(shù)量。借助摩托羅拉無線解決方案，員工可以在路邊、大堂甚至酒店酒吧就快捷地完成客人入住登記。員工可以現(xiàn)場處理信用卡，只需按下按鈕即可通知行李員幫助顧客拿行李，確保一旦辦完入住手續(xù)，行李也已送至顧客的房間。因此，酒店實際上是按需擴展了其入住登記處，因而大大減少了排隊等待辦理入住登記的情況，使顧客自抵達那一刻起就能享受到優(yōu)質服務。3.3 無線餐桌旁點餐無論在什么地方提供餐飲服務，摩托羅拉無線設備均能幫助您簡化點餐流程，并且可以防止錯誤發(fā)生，可以完全省卻服務員首先通過紙筆記下顧客所點餐品，然后將這些信息輸入POC機的麻煩。這有助于提高服務人員的工作效率，降低出錯率。顧客點餐信息被以無線方式傳輸?shù)较嚓P區(qū)域——吧臺或廚房，提高了這些主要環(huán)節(jié)的效率，縮短了服務時間。服務員還可以訪問其他大量信息。例如，以電子方式查看菜譜，這樣，服務員就可以在餐桌旁解答有食物過敏反應或飲食偏好的顧客提出的問題，不必再浪費時間跑到廚房詢問相關情況。另外，可以即時向服務員提供時間敏感信息，例如，不再供應某菜品的即時通知和菜品更換建議。3.4 基于Wifi的語音應用目前大部分酒店的服務人員都是通過對講機進行聯(lián)系，功能單一，通話質量差。如果架設了無線局域網(wǎng)，這樣酒店的服務人員就可以使用Wi-Fi手機進行聯(lián)絡，網(wǎng)絡范圍內(nèi)的Wi-Fi手機通話完全不產(chǎn)生費用。這樣可以極大提高酒店的業(yè)務管理的效率，降低酒店的運行費用，同時無線手機也能實現(xiàn)酒店語音交換機所提供相應的使用在酒店中的功能和服務。應用性IP電話可以看成一個智能網(wǎng)絡終端，除了打電話之外它還可以實現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上各種應用系統(tǒng)的集成，比如：通過電話發(fā)布企業(yè)內(nèi)部信息、會議安排、即時查找員工目錄信息等，此外還可以結合行業(yè)特點實現(xiàn)特性化的行業(yè)應用，如在酒店業(yè)實現(xiàn)訂餐、訂票等客房服務等。客房服務人員的工作地點不固定，從來都不在辦公室的辦公桌旁，所以，要聯(lián)系他們有一定難度。而他們的服務對于酒店確保高質量的顧客服務至關重要。如果為客房服務人員配備支持基本W(wǎng)LAN語音(voiceover-WLAN,VoWLAN)的經(jīng)濟高效的設備或可以運行簡單數(shù)據(jù)應用程序的Wifi通訊設備，他們只需按一下按鈕便可以向前臺發(fā)送即時消息，實時確認房間的使用情況。另外，管理人員也可以快速、輕松地找到距離最近的員工，以盡快處滿足顧客的服務請求，如多送幾條毛巾或要求夜床服務等。由于客房服務人員可以隨時與賓館內(nèi)的其他員工通話或短信交流，所以，他們可以現(xiàn)場解答顧客提出的與客房服務無關的問題或要求。只需一部Wifi終端在手，您的管理人員就好比隨身攜帶了固定電話和桌面電腦。這樣，管理人員就不會再被束縛在辦公室的辦公桌旁了，他們可以在能夠接觸到顧客的區(qū)域（如前臺、大堂、餐廳和會議場所）移動辦公，以便更有效地監(jiān)督各方面的工作。在巡視過程中，管理人員還可以通過通話、電子郵件和短信與其整個團隊保持聯(lián)系，輕松有效地進行任務分配。借助對講功能，管理人員可以即時與某個員工或某一小組中的所有員工保持聯(lián)系。3.5 庫存管理借助Wifi終端設備，可以簡化庫存管理，從接貨到庫存管理的各個環(huán)節(jié)都能得到簡化——無論您收到的是餐廳需要的食品還是諸如紙巾之類的日用品和清潔用品。貨物運抵接貨點后，即時監(jiān)控也立即開始，通過快速掃描貨盤或包裝箱上的條碼可以即時根據(jù)訂單核對貨物。立即發(fā)現(xiàn)并解決差錯問題：拒收與所訂產(chǎn)品不符的貨物；如出現(xiàn)貨物中遺漏產(chǎn)品的情況，應及時通知供應商；由于能夠及時發(fā)現(xiàn)遺漏產(chǎn)品的問題，因此，可以及時采取措施防止出現(xiàn)嚴重的缺貨現(xiàn)象。移動庫存管理有助于快速處理運抵的貨物，從而大大縮短了貨物接收入庫的時間，提高了庫存可用性。產(chǎn)品入庫后，員工只需掃描物品上的條碼即可輕松、快捷地完成庫存盤點。便于根據(jù)庫存情況及時訂購。您還可以快速查找到客房內(nèi)可能變質的產(chǎn)品，從而保護顧客的健康。四、酒店行業(yè)Wifi網(wǎng)絡設計要求——什么樣的網(wǎng)絡最適合于您的酒店？為客戶提供好的系統(tǒng)解決方案，首先要準確地了解該系統(tǒng)應用的具體業(yè)務模式，以及實現(xiàn)該業(yè)務模式所需要的技術。通過酒店信息化建設中對無線網(wǎng)絡平臺應用模式的綜合分析，我們總結出酒店信息化系統(tǒng)對無線網(wǎng)絡平臺具體要求：4.1 安裝快捷方便，不影響酒店運營傳統(tǒng)上對于酒店客房wifi覆蓋，接入點需要安裝在走廊里,這就涉及到工程布線，整個安裝過程費時費力。取決于建筑結構和連接至接入點的以太網(wǎng)電纜的布線方式，每棟建筑物的安裝要求不盡相同。在混凝土建筑物的過道中安裝接入點是一項艱巨的任務，需要使用梯子和電鉆?，F(xiàn)場勘查時，也必須注意5/6類電纜的走線位置和方式。而且安裝過程會對已入住的客戶造成很大的噪音污染，影響客戶入住滿意度。當由于信號覆蓋調整或其它原因需要對接入點位置進行調整時，則需要更多的資金和時間進行重新布線。不論是前期設備安裝還是后期設備調整，都會對酒店的正常運營產(chǎn)生影響，減少酒店營業(yè)收入，降低入住客戶滿意度。摩托羅拉解決方案，使用客房內(nèi)已有的電話線或網(wǎng)線即可實現(xiàn)高質量無線信號覆蓋。在方案測試及實施過程中不需要重新布線，將接入點安裝到客房中的電話口或網(wǎng)線接口上就完成了安裝。平均下來，每間房安裝時間不超過5分鐘。該方案實施過程中對酒店正常運營沒有影響，甚至可以在客人不產(chǎn)生任何影響的情況下將接入點安裝到有客人入住的房間內(nèi)。4.2 良好的無線信號覆蓋效果無線信號覆蓋效果的好壞，直接影響用戶上網(wǎng)感受，信號強度不夠，重傳率過高的無線網(wǎng)絡會造成用戶在使用時，發(fā)生網(wǎng)速過低經(jīng)常掉線的現(xiàn)象?？梢栽O想一下，客戶在接收公司一封緊急郵件或在床上悠閑地看一段網(wǎng)上視頻時，網(wǎng)絡頻繁地中斷，那么客戶的心情將是多么的糟糕。無線信號覆蓋效果差的網(wǎng)絡不僅不會增加客戶的忠誠度，反而會造成大量客戶的流失，甚至影響酒店的多年精心打造的口碑。傳統(tǒng)上，無線接入點的設計主要用于在相對開放的空間內(nèi)提供無線連接。但為像酒店客房這樣擁有眾多房間的建筑規(guī)劃和安裝傳統(tǒng)無線接入系統(tǒng)，卻存在諸多問題。摩托羅拉墻面板接入點安裝在客房的里邊，最大限度地降低了防火墻、防火門、瓷磚、鏡子和水管等造成的衰減。同時，憑借摩托羅拉專為酒店行業(yè)客戶設計的天線技術，信號覆蓋效果大大優(yōu)于其它客房內(nèi)布放類產(chǎn)品，同時該類接入點也具備很高的接收靈敏度。一臺接入點足以輕松支持5~9間客房里使用的平板電腦、便攜式電腦及其他無線移動終端構成的高容量網(wǎng)絡。4.3 可靈活擴展的管理性談及基于無線網(wǎng)絡控制器的網(wǎng)絡中的價值，無論怎么說都不為過。除管理和配置之外，射頻控制器可以優(yōu)化客戶端漫游，檢測非法接入點，以及管理射頻環(huán)境，以創(chuàng)建具有自愈能力和冗余性能的網(wǎng)絡，確保連接永不中斷?；谀ν辛_拉強大的Wing5系統(tǒng)平臺，每臺摩托羅拉無線AP都既能作為獨立式接入點，也能充當控制器接入點，因此無需另外部署射頻控制器，即可管理包含最多25臺AP的群集。小型機構可以利用控制器接入點來執(zhí)行集中控制和管理，同時實現(xiàn)接入點自愈和智能訪問控制列表（ACL）。對于較大的網(wǎng)絡而言，運行WiNG5的專用射頻控制器則可以靈活地管理數(shù)百到數(shù)千臺接入點。4.4 設備穩(wěn)定可靠一張穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡是為客戶提供滿意服務的基礎，如果設備性能不穩(wěn)定，不但經(jīng)常會帶來用戶的投訴，也會給酒店維護人員的日常工作帶來無盡的煩惱。MOTOROLA的無線系統(tǒng)廣泛為電信行業(yè)、倉庫、物流中心等需要高可靠性無線系統(tǒng)的企業(yè)所采用，經(jīng)過多年的運營使用，經(jīng)受了各種復雜和惡劣網(wǎng)絡環(huán)境的考驗，是最為穩(wěn)定、最高性能、最高安全性、最可信賴及最高性價比的系統(tǒng)，能夠為酒店提供穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡環(huán)境。充分經(jīng)市場檢驗的摩托羅拉SmartRF技術，WiNG5網(wǎng)絡可自動適應射頻環(huán)境的變化，在接入點發(fā)生故障或檢測到干擾時，提供可靠的覆蓋。此外，SmartRF可追蹤無線客戶端并自動調節(jié)功率電平，以維持向諸如智能電話、平板電腦、掌上電子游戲機或便攜式電腦等各類無線移動終端提供始終如一的連接。全面冗余意味著WiNG5網(wǎng)絡在接入點與控制器之間的通信中斷時，也能確保該接入點的連接不中斷。也就是說，動態(tài)網(wǎng)狀網(wǎng)鏈路可以繞過發(fā)生故障的以太網(wǎng)網(wǎng)段傳送數(shù)據(jù)包。所有這一切都無需網(wǎng)管員介入。摩托羅拉解決方案目前在全球各大酒店集團被廣泛采用，客戶中包括Marriott,Hilton,IHG,Accor,Canberra等。這從側面證明了摩托羅拉方案是經(jīng)過長時間和大規(guī)模使用驗證過的、成熟可靠的方案。4.5 綜合投入成本最低因為酒店設有從分線箱到客房的銅質電話線或五類/六類網(wǎng)線，所以摩托羅拉提供兩款專用于在客房提供高性能無線服務的解決方案，它們分別是：通過電話線部署無線局域網(wǎng)，或通過五類/六類網(wǎng)線部署無線局域網(wǎng)。兩款解決方案都能使酒店以最低成本快速、輕松地實現(xiàn)客房的無線上網(wǎng)服務。若采用摩托羅拉基于電話線部署方案，酒店甚至無需額外添置POE供電交換機，從而為酒店節(jié)省大量設備投資。若采用摩托羅拉網(wǎng)線部署方案，摩托羅拉接入點內(nèi)置群集管理程序，無需添置無線交換機設備，即可管理25個接入點，在網(wǎng)絡上實現(xiàn)虛擬射頻控制。酒店經(jīng)營者可輕松管理配置、固件、性能優(yōu)化和詳細的統(tǒng)計信息。群集管理程序還支持冗余備份和自動射頻管理。對于規(guī)模更大的酒店而言，可由摩托羅拉RFS系列控制器對數(shù)千臺接入點進行管理和控制。摩托羅拉解決方案完全不需要重新布線，即免去了重新布線的材料費、人工費，又消除了對酒店運營帶來不利的影響，從而免除了酒店的損失，安裝完成后的維護人力和物力也大大減少。同時，基于摩托羅拉接入設備優(yōu)異的信號發(fā)射能力和超強的接收靈敏度，在大多數(shù)酒店中，可以采用隔層布放的方式，即兩個樓層可共用一套無線AP設備，這為客戶節(jié)省了近一倍的無線AP設備投資。與普通無線方案相比，摩托羅拉方案投入的每一部分設備在下次擴容或優(yōu)化時基本都能再次使用，具有最好的投資保護能力。4.5 老酒店WIFI改造POE供電的考慮一般情況下老酒店由于在建設初期沒有考慮POE供電的需求，因此以太網(wǎng)交換機設備一般不具備POE供電功能。摩托羅拉酒店WIFI解決方案可以提供以下三種方式供選擇。傳統(tǒng)的POE交換機供電方式該方式需要將樓道交換機替換成具備POE供電功能的交換機，這樣成本會比較高，同時涉及到較大的工程量和配置工作。如果投資允許，可以考慮采用此種方式。新增部分POE交換機供電方式根據(jù)實際無線勘察的設計情況，配置相應端口的POE交換機，將傳統(tǒng)瘦AP接入到POE交換機然后通過POE交換機接入到酒店現(xiàn)有網(wǎng)絡，此方案投相對較小，但是需要配置原有酒店交換機和新增POE交換機，配置和管理工作量較大。PBN電話線供電方式采用PBN接入方式，無線接入數(shù)據(jù)傳輸和電源供電采用頻分復用的方式均在雙絞線上進行傳輸，采用此方式，無需對酒店的以太網(wǎng)設備進行POE供電的改造，因此對于酒店的原交換機的配置無需做改造，工程量較小。POE跨接設備供電方式POE跨接設備是一種為解決老網(wǎng)絡POE供電改造而推出的產(chǎn)品，類似于POE模塊的疊加，使用POE跨接設備放置于酒店交換機和AP之間，沒有改變原來的網(wǎng)絡拓撲，酒店網(wǎng)絡配置無需做任何改動，同時POE跨接設備的成本低于POE交換機，是酒店改造比較好的選擇。4.6 設備適用于酒店行業(yè)無線設備廠商很多，但大多數(shù)是一款無線產(chǎn)品應用于所有行業(yè)，并不能根據(jù)酒店行業(yè)的特殊需求，提供完全適用的產(chǎn)品。這樣用戶在使用過程中，必然會發(fā)現(xiàn)存在這樣或那樣不盡如人意的地方，例如，信號問題、安裝問題、維護問題、美觀問題等等。摩托羅拉解決方案是基于摩托羅拉15年酒店服務經(jīng)驗，而定制開發(fā)。產(chǎn)品的每個設計細節(jié)，都是專為酒店行業(yè)客戶量身訂制。您在使用過程中，將不斷發(fā)現(xiàn)摩托羅拉設計師的精心設計，使您在方方面面都能體會到國際領軍企業(yè)為您提供的最佳服務水準。例如：--無線接入點安裝支架包含6個不同的孔型，可支持世界各地的標準電話面板。--為便于靈活安裝，接入點的背面提供了槽式接頭。利用這種槽式接頭，可以將接入點安裝在任何表面。--設備顏色與酒店客房墻壁顏色一致，保證酒店裝修風格統(tǒng)一。--無線接入點包裝箱中隨附了一個梅花安全螺絲，因此必須借助特殊工具才能才能從墻上拆下接入點。防止設備在公共場所被盜。--允許客戶選擇在接入點上加裝以太網(wǎng)端口，以在寢室內(nèi)實現(xiàn)無線覆蓋的同時，繼續(xù)提供有線連接。--如果將摩托羅拉客房AP安裝在接線板上，只要將接頭（RJ11或F接頭）插入卡扣式梯形端口，即可連接至輔用網(wǎng)絡。事實上，語音、數(shù)據(jù)和音頻網(wǎng)絡中常用的梯形接頭有數(shù)十種之多。這個卡扣式梯形端口可以支持所有這些接頭?！绱吮姸嗟募毠?jié)貼心設計，僅有具備十余年酒店服務經(jīng)驗的摩托羅拉才有實力為您呈現(xiàn)。4.7 支持無縫漫游切換Wifi網(wǎng)絡是一張承載多業(yè)務的網(wǎng)絡，其中很重要的一項就無線語音業(yè)務，而設備是否能夠實現(xiàn)平滑的無縫漫游切換，將直接影響無線語音業(yè)務的使用效果。在這里我們需要特別注意的是，對于安裝在客房內(nèi)的無線接入設備，發(fā)射功率是否足夠將信號覆蓋至走廊，如果AP功率過小只能覆蓋客房內(nèi)部而無法覆蓋到走廊的情況下，無線語音業(yè)務將無法在酒店內(nèi)使用。摩托羅拉AP信號覆蓋效果大大優(yōu)于其它客房內(nèi)布放類產(chǎn)品，同時該類接入點也具備很高的接收靈敏度。一臺接入點足以輕松支持5~9間客房及附近走廊范圍。同時摩托羅拉支持用戶跨越接入點、交換機，甚或路由子網(wǎng)，在室內(nèi)和室外環(huán)境之中或之間漫游。無論用戶漫游到何處，安全和QoS信息都一直跟隨著用戶，以確保移動不會影響性能、可靠性或保密性。不管兩個AP之間的VLAN是否一致（兩層部署或者三層部署），切換過程和效果都是一樣的。Motorola無線網(wǎng)絡能夠讓用戶在AP、WLAN交換機、多子網(wǎng)以及多VLAN之間無縫地漫游。它不需要對現(xiàn)有網(wǎng)絡進行任何改變就可以實現(xiàn)這一切。Motorola的無線網(wǎng)絡切換性能極佳，切換時間<50毫秒，保證了語音的流暢。這種技術可以確保無線語音業(yè)務可以無縫的在AP間漫游，而不會發(fā)生掉線。4.8 設備之間的兼容性要想保證無線網(wǎng)絡質量，構成網(wǎng)絡的設備之間的兼容性是非常重要的，很難想象一款不能被大多主流無線網(wǎng)卡廠商良好支持的AP設備，能夠給客戶帶來優(yōu)質的上網(wǎng)體驗。作為無線標準802.11制定者之一的摩托羅拉，在兼容性方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，基于對無線標準的充分把握，所有基于802.11標準的設備都能夠與摩托羅拉設備完美的協(xié)同工作，充分發(fā)揮出設備應有的性能與功能。并且，摩托羅拉擁有業(yè)內(nèi)最為豐富完整的產(chǎn)品線，不論是室內(nèi)、室外無線覆蓋，酒店客房特殊區(qū)域覆蓋，無線語音終端，RFID產(chǎn)品，網(wǎng)絡安全產(chǎn)品，網(wǎng)絡分析管理軟件等，摩托羅拉都能根據(jù)客戶的不同實際需求，提供用戶真正需要的頂級產(chǎn)品。而且，基于摩托羅拉強大的技術實力及系統(tǒng)整合理念，所提出的”Moto-on-Moto”系統(tǒng)方案，摩托羅拉設備之間互相協(xié)作能夠發(fā)揮出更多用戶意想不到的絕佳性能。例如，在摩托羅拉Wifi無線環(huán)境下，使用摩托羅拉基于WLAN的語音通訊終端設備，可使終端設備相比其它品牌設備節(jié)電達30%以上。摩托羅拉無線系統(tǒng)和Cisco、H3C等品牌的交換機能夠進行很好的兼容。對于不同品牌的AP和AC之間，由于目前AP和AC之間在漫游、只能射頻管理方面均有內(nèi)部的各公司自有的管理協(xié)議，因此不同廠家的AC和AP直接目前還不能進行直接管理和胡同，但802.11標準化組織也在進行相關細節(jié)的標準化工作，在今后實現(xiàn)不同廠家直接和AP和AC直接的胡同還是有可能的。4.9 構建安全可信的無線聯(lián)網(wǎng)酒店客戶的一個重要特性就是流動性大，因此對客戶及酒店內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全防護就顯得格外重要。摩托羅拉無線設備支持多種認證加密方式，支持用戶狀態(tài)防火墻，入侵檢測，病毒防護。用戶無需額外投資，即可擁有企業(yè)級的高質量安全防護。同時，摩托羅拉解決方案通過在網(wǎng)絡邊緣的接入點執(zhí)行狀態(tài)防火墻策略，WiNG5做到了將非法入侵者擋在第一道關口外。由于不再通過隧道將“壞”包傳送至控制器進行過濾和拒絕，這也無形中提高了網(wǎng)絡容量。摩托羅拉還為對安全方面較為重視的高端客戶提供業(yè)內(nèi)最為強大的網(wǎng)絡安全及分析產(chǎn)品AirDefenseEnterprise，它是目前功能最強大的無線入侵防御系統(tǒng)（IPS）。作為無線IPS領域的先驅，AirDefense繼續(xù)引領創(chuàng)新，擁有28項已申請或被授予的專利。AirDefenseEnterprise解決方案能夠全面防范無線威脅，進行策略符合性監(jiān)控、強健性能監(jiān)控和故障排除，并進行設備位置跟蹤。它還能按需擴展，滿足規(guī)模最大的全球性企業(yè)的需求。AirDefense利用與加固型專用服務器協(xié)同工作的安全探測裝置所具有的協(xié)作智能，實時監(jiān)控所有802.11（a/b/g/n）無線業(yè)務，目的是實現(xiàn)最高水平的安全防護、欺騙防御和策略執(zhí)行功能的安全產(chǎn)品。五、摩托羅拉無線產(chǎn)品在酒店行業(yè)的領先技術5.1 基于客房內(nèi)電話線部署無線接入點傳統(tǒng)的AP布放必須在門廳、走廊安裝無線接入點，這不僅有礙觀瞻，而且十分耗費時間。硬質天花板和混凝土建筑結構，使得部署五類電纜的成本過高。而且無線信號會受到防火門和墻壁、鋼結構、電梯井和鏡子等的反射和阻礙，使得客房內(nèi)無線信號覆蓋不佳。在已經(jīng)設有電話線路的酒店客房安裝MC-802，可節(jié)省高達80%的安裝成本。而且MC-802將無線信號聚集到最需要高質量無線信號覆蓋的位置--房間的“客人側”。全新推出的摩托羅拉MC-802無線墻面板，是一種通過電話線供電的即插即用型無線接入點。該產(chǎn)品專門設計用于酒店客房無線網(wǎng)絡覆蓋，實現(xiàn)方式為在酒店客房內(nèi)接插在任何電話插孔上，僅使用一對電話線即可完成對回程傳輸。MC-802無線墻面板將802.11b/g接入點集成到墻面板上，具有企業(yè)級安全性，以及更加出色的同頻干擾抑制能力，具備802.1QPVID、QoS和狀態(tài)控制等功能。獲得專利的自適應線纜供電（ALP），可通過提供電話業(yè)務的同一對線纜對為每個墻面板供電，最遠供電距離達1,000英尺（300米）。自適應線纜供電對于電話信號而言是透明的，可為任何需要電源的電話插孔提供工作電源。這種創(chuàng)新設計能夠讓用戶以可預測的方式規(guī)劃安裝，從而最大限度地縮短業(yè)務中斷時間。由于不存在丟失或斷開電源的情況，墻面板可確保網(wǎng)絡達到最高的可用性，延長其正常工作時間。用于對MC-802進行集中控制管理的T3PowerBroadband系統(tǒng)速度很快，線路速率高達75Mbps，可支持當前和未來的酒店無線網(wǎng)絡各種業(yè)務。除具備很高的線路速率外，T3具備二層+IGMP代理功能，并提供時延低至50毫秒的高性能信道，連續(xù)不斷的鏈路質量監(jiān)控和自適應IGMP。無論是對于客用互聯(lián)網(wǎng)、IP電話還是高清網(wǎng)絡電視業(yè)務，T3交換機+MC-802解決方案都可以通過一條電話線即可同時完美支持上述業(yè)務。MOTOROLAPBN方案是專門針對酒店客戶設計的。使用客戶的3類線（電話線）傳輸數(shù)據(jù)信號，從而為酒店客房提供無線覆蓋。方案原理如下圖所示：T3交換機T3交換機MC-802配線架兩芯3類線(電話線)MC-802配線架兩芯3類線(電話線)同時，為便于客房內(nèi)業(yè)務部署，MC-802無線面板，還配備了2個RJ45和1個RJ11輸出端口，使得MC-802在提供無線接入服務時，還能夠同時提供2個有線以太接入服務和1個語音電話接入服務，極大的增強了客房業(yè)務部署靈活性，靈活滿足各種客房實際需求。MC-802的安裝非常簡便，整個過程不會超過5分鐘。1、首先將客房內(nèi)的電話線面板拆下。2、將墻上的RJ11接頭插入MC-802底部的槽位中。3、將MC-802安裝在原電話面板處，即完成了整個AP布防過程。5.2 基于客房內(nèi)RJ45網(wǎng)線部署無線接入點對于已在客房中采用五類/六類結構化布線系統(tǒng)的酒店來說，非常適于通過摩托羅拉的AP6511802.11n墻面板接入點在客房部署無線網(wǎng)絡系統(tǒng)。這種接入點能夠為802.11a/b/g/n終端提供優(yōu)質通信服務?！半[形”AP6511設計精巧，能夠與任何客房的裝飾風格保持協(xié)調。利用安裝支架，僅需幾分鐘即可通過任何墻面上的五類/六類網(wǎng)線插孔進行安裝。接入點上沒有任何“無線局域網(wǎng)”或“接入點”標識，并且可通過網(wǎng)絡控制器禁用LED指示燈。只需要安裝很少接入點就可以為客人帶來出色的無線上網(wǎng)體驗。與需要單獨配置控制器的系統(tǒng)不同的是，摩托羅拉AP6511接入點內(nèi)置群集管理程序，能夠在網(wǎng)絡上實現(xiàn)虛擬射頻控制。酒店經(jīng)營者可輕松管理配置、固件、性能優(yōu)化和詳細的統(tǒng)計信息。群集管理程序還支持冗余備份和自動射頻管理。對于規(guī)模更大的設施而言，可由摩托羅拉RFS系列控制器對AP6511和常規(guī)接入點進行管理和控制。AP6511內(nèi)置智能射頻特性，可不斷調整功率和信道，確保實現(xiàn)最佳性能，而無需操作人員人工干預。此外，該產(chǎn)品具備自動無縫故障恢復功能。發(fā)生故障時，用戶業(yè)務能夠轉移至正常工作接入點，后者對其功率進行調解，補償相鄰接入點的功率損失。借助802.11n多入多出(MIMO)技術，以及摩托羅拉專為酒店客房設計的無線天線技術，可使一個五類/六類布線點覆蓋5~9個房間。AP6511支持基于角色的訪問控制功能的當前所有802.11a/b/g/n設備，無線和有線端口的802.1x,快速漫游，WMM服務質量，入侵防護及其他企業(yè)級無線局域網(wǎng)服務功能。AP6511裝配了一個卡接式端口，可連接任何類型Keystone連接器（例如RJ11或TV同軸），因此可支持多種業(yè)務。因為客房常常需要額外的以太網(wǎng)端口，用于語音服務、PC機廉潔等，所以摩托羅拉提供了卡扣式三端口以太網(wǎng)模塊，以便輕松擴展可用端口數(shù)量。方便快捷的安裝確保了性能的可預測性，從而大幅度降低部署成本。AP6511包含自優(yōu)化AP控制代碼，因此任何一個AP6511均可管理25個AP6511。這樣，在中小型建筑內(nèi)無需配置專用控制交換機，即可實現(xiàn)集中管理功能，包括自動接入點準入、集中配置、集中狀態(tài)監(jiān)控等功能。此外，因為AP6511采用的是摩托羅拉先進的Wing5操作系統(tǒng)，在大型建筑內(nèi)，可使用摩托羅拉RFS交換機進行大規(guī)模AP統(tǒng)一管理（支持同時管理上萬個接入點），使用RFS交換機可以更加方便地對網(wǎng)絡進行管理，并實現(xiàn)室內(nèi)、室外無線接入點的統(tǒng)一管理和無縫漫游。此外，AP6511的安裝也是極為方便的，僅需90秒鐘即可完成客房內(nèi)布放。5.3 優(yōu)異的無線信號覆蓋能力摩托羅拉客房APvs傳統(tǒng)走廊布放AP傳統(tǒng)上，接入點安裝在過道里，射頻信號必須穿過樓板、衛(wèi)生間內(nèi)墻、玻璃門等高信號損耗障礙物，才能到達客戶真正無線上網(wǎng)所在的客房內(nèi)部區(qū)域，整個過程將會造成信號的大量衰減，客房內(nèi)很難保證良好的信號覆蓋。RF障礙物相對衰減度穿透損耗(dB)范例木材低5分區(qū)塑料低5內(nèi)墻合成材料低5分區(qū)石棉低5天花板玻璃低5窗戶簿磚墻中10內(nèi)墻和外墻大理石中10內(nèi)墻、混凝土較高14外墻鋼筋混凝土高17樓板和外墻金屬很高20防火門另一個必須考慮因素是，安裝在同一過道中的接入點之間的同信道干擾。在走廊中這些接入點之間的衰減很低，因而同信道干擾成為非常嚴重的問題，造成用戶接入速率網(wǎng)絡非常低。由于802.11站點只在沒有其他站點傳輸信號的時候發(fā)送數(shù)據(jù)包，當存在同頻射頻干擾信號時，干擾信號會被認為是一個傳輸數(shù)據(jù)包的虛假的802.11站點。這將引起合法的802.11站點等待一段時間，在這個干擾信號消失之后繼續(xù)訪問。如果干擾信號在合法的802.11站點傳輸信號的時候突然出現(xiàn)，目的地站點將接收錯誤的數(shù)據(jù)包，不能用確認的方式向源站點做出應答。這樣，源站點將試圖重新發(fā)送這個數(shù)據(jù)包，從而增加網(wǎng)絡的開銷，導致網(wǎng)絡延遲。在某些情況下，802.11協(xié)議在出現(xiàn)射頻干擾的時候將試圖通過自動轉換到較低的數(shù)據(jù)速度的方式繼續(xù)進行工作。這樣做也會降低無線通信的速度。最糟的情況是：802.11站點將等待干擾信號完全消失才恢復工作，這將導致終端用戶掉線。摩托羅拉客房AP直接布放在客戶最需要無線覆蓋的地方，保證了客房內(nèi)無線信號的最優(yōu)，同時，由于客房之間內(nèi)墻的信號衰減作用，使用摩托羅拉客房AP也有效地避免了同頻干擾問題。摩托羅拉客房APvs傳統(tǒng)智能天線客房AP智能天線分為兩大類：多波束智能天線與自適應陣智能天線，簡稱多波束天線和自適應陣天線。多波束天線利用多個并行波束覆蓋整個用戶區(qū)，每個波束的指向是固定的，波束寬度也隨陣元數(shù)目的確定而確定。隨著用戶在小區(qū)中的移動，基站選擇不同的相應波束，使接受信號最強。因為用戶信號并不一定在固定波束的中心處，當用戶位于波束邊緣，干擾信號位于波束中央時，接收效果最差，所以多波束天線不能實現(xiàn)信號最佳接收，一般只用作接收天線。但是與自適應陣天線相比，多波束天線具有結構簡單、無需判定用戶信號到達方向的優(yōu)點。自適應陣天線一般采用4～16天線陣元結構，陣元間距1／2波長，若陣元間距過大，則接收信號彼此相關程度降低，太小則會在方向圖形成不必要的柵瓣，故一般取半波長。陣元分布方式有直線型、圓環(huán)型和平面型。自適應天線是智能天線的主要類型，可以實現(xiàn)全向天線，完成用戶信號接收和發(fā)送。自適應陣天線系統(tǒng)采用數(shù)字信號處理技術識別用戶信號到達方向，并在此方向形成天線主波束。智能天線在對于傳統(tǒng)AP信號有一定的改善作用，但是這種技術并不適用于酒店客房，由于酒店客房內(nèi)部署的AP體積較小，而且不允許連接體積龐大的外接天線，這就造成對于智能天線來說，天線體積過小，出現(xiàn)覆蓋柵瓣，而且不能實現(xiàn)全向覆蓋。摩托羅拉客房AP天線是專門針對酒店客房應用場景設計，不但具有更大的覆蓋范圍，而且是360度全向覆蓋，也就是說信號不但可以覆蓋前后多個房間，而且能夠穿透樓板進行其他樓層覆蓋，這就在AP布放時，不但保證了良好的信號覆蓋效果，而且大大減少所需AP數(shù)量，為酒店節(jié)省了大量設備投資。摩托羅拉客房AP覆蓋效果使用傳統(tǒng)智能天線的客房AP覆蓋效果由于使用傳統(tǒng)智能天線的客房AP覆蓋范圍較小，僅能將信號覆蓋在客房內(nèi)部，無法滲透到走廊，必將導致終端用戶不能漫游，語音業(yè)務不能承載的現(xiàn)象發(fā)生，。這對一張酒店級Wifi網(wǎng)絡來說，是無法接受的。摩托羅拉客房APvs天線分布式AP現(xiàn)在市場上還有一種偽客房AP部署方式，該方式不是將AP直接布放在客房內(nèi)部，而是將AP引出多路天線，將每個天線布放在客房內(nèi)。該方式仍然需要對AP設備進行布線工程實施，工程費用不能有效降低，而且因為工程實施而產(chǎn)生的相關弊端無法避免。另外，該方式僅將AP的無線信號覆蓋范圍進行相應擴大，但對AP設備的接受靈敏度沒有進行有效提升，必將導致用戶終端能夠接收到AP發(fā)射的信號，但是AP無法有效接受終端無線信號的現(xiàn)象發(fā)生。這將使得用戶使用該無線網(wǎng)絡時接入速率非常低，甚至無法連接該網(wǎng)絡。摩托羅拉客房AP的接收靈敏度與其發(fā)射功率是完全相匹配的，可以保證信號覆蓋范圍內(nèi)的終端用戶，都能夠穩(wěn)定高速地接入Wifi無線網(wǎng)絡。摩托羅拉接收靈敏度：802.11b，1Mb，-93dBm；802.11g，54Mb，-78dBm802.11a，54Mb，-79Bm2.4Ghz：802.11n，MCS1540Mhz，-69dBm5.2GHz：802.11n，MCS1540Mhz，-69dBm摩托羅拉客房APvs每客房無線接入設備市場上還有一種提供每客房無線接入的低端設備，該類設備普遍不夠穩(wěn)定，很難保障酒店所需要的長時間運營需求，不能統(tǒng)一管理，由于每間房間都進行部署，導致同頻干擾極其嚴重，網(wǎng)絡無法使用。擁有數(shù)百間客房的酒店若使用該類設備，對酒店和客戶來說這張網(wǎng)絡都將是一場惡夢。由于此類方式對于酒店部署劣勢過于明顯，我們就在此不過多闡述。5.4 打破吉尼斯世界紀錄的新一代操作系統(tǒng)Wing5基于Wing5系統(tǒng)的種種領先技術，使用該系統(tǒng)的摩托羅拉單臺AP可承載84臺便攜機同時觀看帶寬為1M的視頻，打破《吉尼斯世界紀錄》被評為“世界上最為強大的AP”。摩托羅拉Wing5無線操作平臺，為現(xiàn)在802.11無線網(wǎng)絡出現(xiàn)的諸多新需求而作了多方面的優(yōu)化處理。由于802.11n設備的廣泛應用，無線網(wǎng)絡對于數(shù)據(jù)的傳輸能力相較之前的a/g網(wǎng)絡，已有大幅度的提升。傳統(tǒng)的集中控制無線架構，所有數(shù)據(jù)流量都需要經(jīng)由AC進行轉發(fā)，這將導致AC成為網(wǎng)絡性能的瓶頸。Wing5系統(tǒng)平臺提供了一個新式的分布架構模型，依托高性能智能化的AP設備使得網(wǎng)絡相較于傳統(tǒng)集中轉發(fā)更易于配置、具有更強的服務交付能力，也更加穩(wěn)定可靠。AP設備僅將管理報文流量傳送至AC處理，數(shù)據(jù)流量直接轉送至路由交換網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸，極大的減小了AC端口流量，解決802.11n網(wǎng)絡流量瓶頸問題?；谠摷軜?，Wing5系統(tǒng)在AP上即可實現(xiàn)L2/L3防火墻、QOS、Smart-rf、本地路由轉發(fā)等多種高級功能。在最靠近用戶的網(wǎng)絡邊緣，直接對用戶的業(yè)務流量進行優(yōu)化處理，使得網(wǎng)絡的安全性與可靠性大大增強。同時，該種架構即使AP與AC之間的鏈路發(fā)生意外中斷，也不會影響現(xiàn)網(wǎng)用戶的正常上網(wǎng)業(yè)務。Wing5可以根據(jù)不同的屬性（設備、組、策略）進行多設備集中配置，這種方式使得無線網(wǎng)絡配置更加簡便，也更易于維護。而且，AP、AC使用統(tǒng)一操作系統(tǒng)，非常便于維護人員操作。5.4.1 便于管理的分層體系結構憑借Wing5策略和組的概念，Wing5能夠將配置應用到多個設備上?？梢砸罁?jù)下列特性進行策略分類，將配置統(tǒng)一下發(fā)到多個設備：☆接入點的模式☆設備序列號☆VlanID☆DHCPOption☆IPaddress/子網(wǎng)☆MACaddress范圍使用組策略可以對設備的有線/無線接口、邏輯接口、設備信息等通用配置進行大規(guī)模部署。在設備級層面游客進行非常細致完整的配置。RF與概念允許客戶根據(jù)不同的地點進行不同的配置，使得每一個地點都擁有自己的Smart-rf和安全防護策略。對于酒店客戶來說，可以根據(jù)用戶所在不同位置（例如會議室、大堂、普通客房、行政套房）制定不同的Smart-rf策略和安全等級策略?？傊?，Wing5系統(tǒng)提供了一個非常易于管理和配置的體系架構，可以很方便地對現(xiàn)網(wǎng)設備進行配置調整，有效地提高維護工作效率。5.4.2 從不中斷的Smart-RF很多廠商都宣稱產(chǎn)品支持Smart-Rf功能。作為射頻專家的摩托羅拉，可以實現(xiàn)即使AP與AC之間的鏈路出現(xiàn)故障，仍可保證AP設備能夠繼續(xù)實現(xiàn)完備的Smart-RF功能。摩托羅拉Smart-RF的配置是基于數(shù)據(jù)傳輸速率、重傳率等指標，非常便于理解和實際應用。摩托羅拉設備Smart-rf具體功能包括：☆工作信道自動調整：避免相鄰AP之間或其它無線設備的信道干擾?！畎l(fā)射功率自動調整：根據(jù)鄰近AP的發(fā)射功率調整，保證每個AP的信號覆蓋范圍在最優(yōu)范圍內(nèi)，避免AP之間的信號干擾。并可根據(jù)鄰近AP的工作狀態(tài)進行調整，當鄰近AP出現(xiàn)故障無法工作時，該AP可自動增大發(fā)射功率，保證不出現(xiàn)信號覆蓋漏洞?！钪付ㄌ綔y器功能：大多數(shù)廠家的探測器于用戶接入業(yè)務使用同一的Radio，由于Radio在同一時間點僅能工作在一種模式下，所以Radio需要在不同的工作模式下不斷切換。這對用戶的業(yè)務接入性能，和AP的探測效果都會有不良的影響。若使用摩托羅拉多頻AP，可將其中的一個頻段用于用戶接入，另一個頻段用于探測。當鄰近或本AP用于用戶業(yè)務接入的Radio出現(xiàn)故障時，用戶探測的radio可轉換為用戶接入模式，保證用戶業(yè)務的連續(xù)性。5.4.3 安全防火墻功能傳統(tǒng)網(wǎng)絡架構下，安全防護功能僅能通過AC設備實現(xiàn)，用戶數(shù)據(jù)流量通過AP到達AC之前是沒有任何安全防護的。惡意用戶可以直接攻擊AC設備，造成設備癱瘓，影響整個酒店無線業(yè)務的正常運營。摩托羅拉Wiing5架構在網(wǎng)絡邊緣AP設備上即可實現(xiàn)優(yōu)異的安全防護功能。攻擊流量在AP側就會被攔截，不會對AC設備造成任何影響。摩托羅拉Wing5系統(tǒng)防火墻包括以下功能：二/三層狀態(tài)包檢測功能動態(tài)防火墻規(guī)則定義DOS攻擊檢測ARP欺騙功能防御……摩托羅拉Wing5防火墻可對25種不同的Dos攻擊進行檢測Wing5DoSAttackDetectionASCENDDoSCheckSNORKDoSCheckBroadcast/MulticastIcmptrafficasattackTCPBADSEQUENCEDoSAttackCheckCHARGENDoSCheckTCPFINSCANDoSAttackCheckFRAGGLEDoSCheckTCPInterceptDoSCheckFTPBounceDoSCheckMaximumincompleteTCPconnectionsInvalidIPProtocolDoSCheckTCPNULLSCANDoSAttackCheckTCPIPTTLZERODoSAttackCheckTCPPostSynDoSAttackCheckIPSPOOFDoSAttackCheckTCPXMASSCANDoSAttackCheckLANDDoSAttackCheckTCPHeaderFragmentDoSAttackCheckIPOptionRouteDoSCheckTWINGEDoSAttackCheckICMPRouterAdvertisementDoSCheckUDPShortHeaderDoSAttackCheckICMPRouterSolicitDoSCheckWINNUKEDoSAttackCheckSMURFDoSAttackCheckSNORKDoSCheckASCENDDoSCheck

六、摩托羅拉酒店無線網(wǎng)絡建設方案6.1 無線覆蓋設計實現(xiàn)6.1.1 客房及辦公室無線覆蓋 對于酒店客房及辦公室樓層房間的無線信號覆蓋，根據(jù)使用傳輸數(shù)據(jù)鏈路的不同，布放MC-802（電話鏈路傳輸）或AP6511（五類/六類線傳輸）。AP直接安裝在客房內(nèi)部墻面板上，根據(jù)客房內(nèi)墻對于無線信號的衰減情況，確定單個AP覆蓋房間數(shù)（5~9間），根據(jù)客房樓層間隔板對于信號衰減情況，確定每樓層布放或隔層進行AP布放。判斷標準為，房間內(nèi)信號強度不得低于-75Dbm,用戶能夠流暢觀看網(wǎng)上視頻。6.1.2 會議室無線覆蓋 多功能會議室一般來說空間范圍較大，接入用戶較多，而且對用戶接入速率要求較高，建議使用多個AP7131或AP650設備，采用蜂窩式吸頂或壁掛的方式布放。6.1.3 大堂、餐廳、酒吧等無線覆蓋 大堂、餐廳、酒吧等分散空間，用戶容量需求量不大，使用單臺AP7131或AP650進行無線覆蓋就能滿足覆蓋范圍與用戶容量的需求。6.1.4 酒店周邊室外區(qū)域及花園的無線覆蓋 對于酒店周邊室外區(qū)域，使用AP7181對室外區(qū)域進行無線信號覆蓋，并可使用Mesh技術進行無線數(shù)據(jù)回傳。MeshMesh酒店整體覆蓋效果6.2 無線組網(wǎng)實現(xiàn)客房AP上聯(lián)無需重新布線，使用客房內(nèi)已部署的電話線或網(wǎng)線即可。大堂、會議室等區(qū)域需要在每個AP布放位置拉放網(wǎng)線，網(wǎng)線連接至樓層的配線間中，使用POE供電設備為AP供電（若使用電話線布放方式，無需添加POE供電交換機）。AC設備放置在酒店機房內(nèi)，直接與酒店核心交換機相連。6.3 接入業(yè)務管理酒店無線網(wǎng)絡用戶主要可以分為以下幾類：入住酒店客房的客人參加會議的客人酒店內(nèi)部工作人員租用酒店辦公的人員針對不同的用戶類型，我們可以分配多個SSID對用戶業(yè)務進行區(qū)分，對每個SSID采用不同的訪問規(guī)則、權限、管理策略。對于入住酒店客房的用戶，該SSID可以采用WEBportal認證方式，用戶連接該SSID，彈出WEB認證頁面，用戶選擇合適的資費套餐，輸入用戶名（可使用房號）、密碼（可使用用戶姓名），即可實現(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務。AC和酒店后臺計費服務器連接，對用戶進行計費管理。對于租用酒店會議廳參加會議的客人，我們可以新建一個SSID，該SSID僅在會議廳的AP上發(fā)布，采用與客房用戶接入不同的計費方式。會議廳的AP不發(fā)布客房使用的SSID,防止客戶使用客房賬號在會議廳內(nèi)上網(wǎng)。對于酒店內(nèi)部工作人員和租用酒店辦公的人員，上網(wǎng)服務可能不涉及計費問題，該SSID僅在酒店辦公區(qū)域AP發(fā)布，并用WPA認證方式，簡化上網(wǎng)流程?，F(xiàn)階段酒店無線應用主要分為：無線上網(wǎng)業(yè)務語音接入業(yè)務對于語音接入業(yè)務，可使用單獨的SSID，該SSID在酒店所有AP發(fā)布，并且僅允許承載語音業(yè)務，使用QOS技術，將語音業(yè)務優(yōu)先處理，保證通話質量。對于語音接入設備，一般采用MAC-address認證+WEP的認證方式。具體實施方案需要根據(jù)酒店實際業(yè)務開展情況，作相應調整。6.4 設備和用戶的管理在Wing5系統(tǒng)設備上可以直接集中的管理所有的AP，查看其運行狀態(tài)，以及所有連接用戶的連接狀態(tài)、用戶權限、連接時間等，這種集中控管的能力和管理方式，將極大降低酒店的管理難度和管理成本，作為酒店的運營來說也是非常有實際意義的。對于使用電話線進行承載的T3交換機+MC-802系統(tǒng)，可以在T3交換機上進行設備及用戶的管理，每臺T3交換機可管理25臺MC-802。對于基于5/6類線的RFS交換機+AP的系統(tǒng)模式，可在RFS交換機上進行設備及用戶管理，每臺交換機可管理數(shù)千臺AP設備（根據(jù)用戶購買的license數(shù)量）。若網(wǎng)絡規(guī)模小于25臺AP，則無須購買RFS交換機，單臺AP即可作為管理者對用戶和其它AP進行管理。6.5 無線射頻信道規(guī)劃對于無線網(wǎng)絡建設期間，它的強度和所在的信道一般都需要根據(jù)經(jīng)驗手工調整，為保證無線信號均勻分布，信道的利用率高，無信道干擾必須要進行詳細的規(guī)劃和測試。在規(guī)劃時我們需要特別注意信道的分配，2.4G頻段我們可用的信道共有3個1、6、11，在規(guī)劃時，要盡量避免相同信道的干擾。我們不但要關注同樓層設備將信道問題，還要注意將跨樓層相同位置的信道盡量岔開，以免跨樓層設備之間出現(xiàn)同頻干擾問題。1161111161對于大型會議廳，如考慮客戶上網(wǎng)容量，安裝超過3臺以上AP設備時，為避免同頻設備干擾，需要考慮適當將單臺AP的發(fā)射功率降低，縮小其覆蓋范圍，盡量減少相同信道AP信號覆蓋的重疊區(qū)域。設備安裝調試完成后，打開設備自動信道功率控制功能，當環(huán)境出現(xiàn)電波改變，如發(fā)生干擾等意外情況，設備會自動的對信道、功率調整，保證無線網(wǎng)絡性能。6.5 多業(yè)務QoS分級處理Qos可以根據(jù)用戶或應用來分配不同的帶寬。當有多種業(yè)務同時占用帶寬時，可以通過QOS技術，多業(yè)務數(shù)據(jù)進行分級處理，優(yōu)先保障業(yè)務等級比較重要，用戶感知小高要求較高的業(yè)務優(yōu)先處理。摩托羅拉設備支持6個優(yōu)先級隊列調度，可以與802.1P或DSCP之間進行優(yōu)先級標簽映射?？梢猿浞譂M足酒店在多業(yè)務場景下，對不同業(yè)務分級處理的需求。摩托羅拉設備默認情況下，QOS隊列映射表：對于語音業(yè)務來說，對轉發(fā)延遲非常敏感，一旦帶寬發(fā)生擁塞，會發(fā)生用戶通話不連貫的現(xiàn)象。所以對于語音接入SSID來說，我們需要將語音通話業(yè)務優(yōu)先級至于最高業(yè)務等級Voice隊列中，優(yōu)先對其進行轉發(fā)。對上網(wǎng)等業(yè)務置于相應的較低優(yōu)先級隊列中。 其轉發(fā)處理流程為：對于視頻業(yè)務來說，對轉發(fā)延遲較為敏感，網(wǎng)絡發(fā)生擁塞時，會出現(xiàn)馬賽克、圖像聲音不同步的現(xiàn)象。對于客房服務SSID來說，我們可以將視頻業(yè)務放置在僅次于語音業(yè)務的次優(yōu)轉發(fā)隊列中，保證視頻業(yè)務流暢。相對來說，用戶上網(wǎng)業(yè)務，郵件發(fā)送接受業(yè)務對延遲不是十分敏感，可以將其放置在低優(yōu)先集中轉發(fā)。另外，為防止用戶使用P2P下載，占用大量設備帶寬，需要對每用戶進行上下行帶寬流量限制。6.6網(wǎng)絡系統(tǒng)的自愈功能 摩托羅拉無線網(wǎng)絡具有很高的可靠性，在鏈路、設備、應用層面都有多項的容錯機制。有線線鏈路容錯：支持多鏈路聚合，當某條物理鏈路故障時，聚合組中的其它鏈路可正常繼續(xù)轉發(fā)流量。支持STP技術，防止環(huán)路，鏈路故障時自動切換至其它鏈路轉發(fā)。無線連路容錯：出現(xiàn)干擾時，自動調整工作信道。鄰近AP出現(xiàn)故障時，自動加大發(fā)射功率，防止出現(xiàn)無線信號漏洞。設備容錯：AC集群，當單臺AC出現(xiàn)故障時，下帶AP和用戶可由集群中的其它AC進行管理，保障網(wǎng)絡業(yè)務。AP作為管理器，當僅有一臺AC設備沒有配置集群時，若AC出現(xiàn)故障，AP可充當管理者角色，管理25臺相鄰AP，保障業(yè)務。AAA服務器容錯：☆為保障用戶認證計費的準確，摩托羅拉設備最多可與6臺AAA服務器同時工作，保障認證計費的容錯能力。6.7無線接入的負載均衡對于在酒店會議室召開大型會議時，可能某個時刻某個位置特別多用戶利用無線上網(wǎng)，這時他們可能同時連接上負責此區(qū)域無線覆蓋的一個AP，爭用共享帶寬，人均帶寬變小。而這時鄰近此位置的用戶可能非常少，負責該區(qū)域的AP負載較輕。整體來看，就是網(wǎng)絡資源沒有被得到充分和合理的利用。摩托羅拉能夠根據(jù)用戶設定的閥值（可根據(jù)用戶數(shù)量或帶寬流量），讓系統(tǒng)根據(jù)負載情況自動分配無線網(wǎng)絡資源。在一個AP的覆蓋范圍內(nèi)，無線連接的帶寬是共享，即無線終端數(shù)目越多，每個終端所能分享的帶寬就越小。要確保每個無線終端的傳輸就必須能限制一個AP上無線終端的數(shù)量或AP帶寬傳輸總和或和每個無線終端帶寬上限。無線交換機會根據(jù)負載情況，例如指示一些連接用戶數(shù)量較多的AP把其覆蓋范圍內(nèi)的無線用戶或終端分散連接到鄰近的AP上，從而分擔AP的負擔，亦減少爭用帶寬的機率。從而使網(wǎng)絡資源得到充份的利用。6.8二/三層無縫漫游對于酒店語音業(yè)務，由于使用者會在酒店內(nèi)移動使用接入通話設備，所以需要無線設備支持良好的無縫漫游能力。摩托羅拉支持用戶跨越接入點、交換機，甚或路由子網(wǎng)，在室內(nèi)和室外環(huán)境之中或之間漫游。無論用戶漫游到何處，安全和QoS信息都一直跟隨著用戶，以確保移動不會影響性能、可靠性或保密性。不管兩個AP之間的VLAN是否一致（兩層部署或者三層部署），切換過程和效果都是一樣的。Motorola無線網(wǎng)絡能夠讓用戶在AP、WLAN交換機、多子網(wǎng)以及多VLAN之間無縫地漫游。它不需要對現(xiàn)有網(wǎng)絡進行任何改變就可以實現(xiàn)這一切。Motorola的無線網(wǎng)絡切換性能極佳，切換時間<50毫秒，保證了語音的流暢。這種技術可以確保無線語音業(yè)務可以無縫的在AP間漫游，而不會發(fā)生掉線。七、XX酒店AP現(xiàn)場實際布放規(guī)劃此部分需要根據(jù)實際情況進行規(guī)劃及調整文檔格式如下：根據(jù)測試的結果，一樓需要布置X個AP，如下圖所示，紅色為AP安裝位置。根據(jù)測試的結果，二樓需要布置X個AP，如下圖所示，紅色為AP安裝位置。根據(jù)測試的結果，三樓需要布置X個AP，如下圖所示，紅色為AP安裝位置?！?、產(chǎn)品清單假若一個350間客房的酒店酒店，平均每個AP覆蓋5間客房，則預算如下：序號產(chǎn)品型號簡單描述單位數(shù)量備注1AP6511面板式客房11NAP臺802RFS700080License臺13POE跨接設備16口每臺臺54工程費設備需求1九、產(chǎn)品介紹7.1 T3交換機高效網(wǎng)絡T3提供2個千兆上聯(lián)端口，滿足現(xiàn)在及未來的需求。HD-IPTV高清視頻點播要求高的網(wǎng)絡帶寬，T3提供Layer2+IGMP代理和小于50ms的高性能信道轉換時間，Constantline質量監(jiān)控和IGMP提高網(wǎng)絡性能。802.11Wireless支持無線網(wǎng)絡的快速部署。MC-802模塊內(nèi)置集成AP，支持802.11b/g協(xié)議。全局安全考慮管理提高了同頻干擾的管理質量。以太網(wǎng)MC-802模塊上的RJ45接口由T3控制器統(tǒng)一管理，利用802.1QPVIDs,QoS和狀態(tài)控制，無論是無線網(wǎng)絡、VOIP，還是IPTV，以太網(wǎng)絡和無線網(wǎng)絡均可通過一根電話線實現(xiàn)在后臺良好共同運行管理。MC-802模塊無縫接入設計Motorola專利ALP（AdaptiveLinePower）技術實現(xiàn)了通過模擬電話線給MC-802供電，在現(xiàn)有的電話RJ11接口上安裝模塊，可以實現(xiàn)客房無干擾的有線無線覆蓋。微蜂窩管理T3帶寬管理軟件管理firmware和自動頻率注冊，包括動態(tài)功率控制、和802.11信道選擇、連續(xù)射頻檢測、AP檢測、自適應修復能力提高網(wǎng)絡可靠性。企業(yè)級產(chǎn)品企業(yè)級產(chǎn)品性能，包括per-SSIDVLANs,QoS,鑒證和加密，CLI,intuitivewebUI,SNMPv2C,ACLs,mgmtVLAN。RFS7000交換機高性能無線LAN交換機，適用于要求嚴格的企業(yè)網(wǎng)絡RFS7000無線LAN(WLAN)交換機專為大規(guī)模、高帶寬部署而設計，可為大型企業(yè)、園區(qū)和數(shù)據(jù)中心提供高度可擴展的企業(yè)移動功能。摩托羅拉標志性的下一代無線(Wi-NG)操作系統(tǒng)能夠支持全面的服務，可提供無可比擬的安全性、彈性和移動性，有助于提升802.11n網(wǎng)絡的性能。RFS7000易于部署和管理，提供了一個統(tǒng)一的平臺，可支持各類多媒體應用（數(shù)據(jù)、語音和視頻）、無線聯(lián)網(wǎng)、增值移動服務，例如，面向多RF網(wǎng)絡（Wi-Fi、RFID和UWB）的可靠來賓訪問以及定位。AP6511面板式接入點普通接入點(AP)難以在多住戶單元的走廊部署。他們要求仔細規(guī)劃、鉆孔、布線、加裝天花板 安裝支架等。此外，可能導致信號衰減的因素會成為接入點的障礙。包括防火墻、鏡子、管道設施、浴室瓷磚等等。AP6511設計時尚小巧?？伞安赜跓o形”，能夠與任何房間的裝飾風格保持協(xié)調。利用通用安裝支架，僅需幾分鐘即可將AP6511安裝于任何墻面上，或結構化布線電信盒上。AP650無線接入點AP650是一種輕薄的多功能接入點產(chǎn)品，設計用于降低在總部或分部營業(yè)場所部署安全可靠的802.11n無線局域網(wǎng)（WLAN）的成本。該產(chǎn)品具備WLAN接入和傳感功能，實現(xiàn)無線幫助臺支持或無線侵入防范。AP650具備RFS交換機/控制器的智能化功能，是一種即插即用設備，可以確保新建設的WLAN的業(yè)務最優(yōu)化。由于無線交換機/AP控制器的SMARTRF功能可以自動優(yōu)化信道和功率選擇，因而可最大限度避免諸如建筑物屏蔽、電子干擾、接入點位置不當?shù)瘸Ｒ妴栴}，保證每個用戶都能始終獲得高質量的移動接入服務。AP7131—首款3頻802.11n接入點802.11a/b/g/nAP-7131無線接入點能夠提供實現(xiàn)企業(yè)無線化所需的出色吞吐量、覆蓋范圍和彈性。三頻可擴展設計能夠同時支持三種主要的網(wǎng)絡功能：面向客戶端訪問的高速無線語音和數(shù)據(jù)服務、自動修復的mesh網(wǎng)絡功能以及非數(shù)據(jù)應用（包括無線IPS傳感器功能），以實現(xiàn)對無線和有線網(wǎng)絡的全天候保護。完全符合DFS認證要