2023年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范本

2023年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范本

2023年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)

劃范本

(篇一）

__年上半年已完畢為更好的開展各項(xiàng)工作現(xiàn)對(duì)__年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一.經(jīng)營(yíng)工作：

三樓商場(chǎng)截止到__年6月銷售完成全年規(guī)劃的%完成同期的%利潤(rùn)完成全年規(guī)劃%完成同期%

其中男裝銷售完成去年同期的%下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)同期下降%主要緣由是受大環(huán)境影響羊絨團(tuán)購(gòu)較少主要依托零售高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%主要緣由是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了安排銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%下降較大的品類是中島同期下降%主要緣由一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有)中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%主要緣由是今年的貨品都比去年同期少新款少紅蜻蜓供給商因資金緣由根本沒(méi)供給新款銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價(jià)較高同

期增幅%局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%主要緣由是今年促銷費(fèi)高于去年同期。

二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);

許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的他們的貨品資源

豐富組織廠商周活動(dòng)折扣力度大效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特

嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了

vip主題酒會(huì)付1萬(wàn)元可取元商品達(dá)成銷售萬(wàn)較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣九牧王5.9折回

饋等大力度活動(dòng)樓層達(dá)成銷售萬(wàn)較去年同期增長(zhǎng)193%。

2、加大活動(dòng)力度抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室治理人員直接

與品牌供給商對(duì)接活動(dòng)保證活動(dòng)力度及效果特殊是在母親節(jié)和父

親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的根底上對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針

對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)父親節(jié)做了一期電視專題取得了較好的銷售業(yè)績(jī)

母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。

3、利用外場(chǎng)促銷時(shí)機(jī)提升品牌業(yè)績(jī)?cè)黾庸┙o商信念。

針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀部門積極

與廠家聯(lián)系利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷提升了銷售

如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好縮小了實(shí)際銷售

與保底任務(wù)間的差距。

2、治理工作

1、強(qiáng)化效勞措施部門效勞水平顯著提高

效勞工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作只有良好的效勞才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的狀況下我們要從軟件上下功夫。

今年公司也對(duì)我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡察力度部門也依據(jù)實(shí)際狀況制定了購(gòu)物中心三樓效勞整改措施。部門在效勞方面加大了監(jiān)視、檢查力度并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)展評(píng)比好的嘉獎(jiǎng)表?yè)P(yáng)差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展勞動(dòng)體罰。做到每天有暗訪次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組相互檢查制度每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等狀況進(jìn)展相互檢查、提示將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。

通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查員工的自律性有了很大的提高員工的效勞意識(shí)也有了很大的提升有效的提升了部門整體的效勞水平。

2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量治理杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查首先柜組依據(jù)自己的實(shí)際狀況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)展檢查對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)展了復(fù)查對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間確保商品證件有效、到位杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的根底。

部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)展消防培訓(xùn)每天進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)安全檢查每月組織消防演練發(fā)覺(jué)問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)整改。高度重視修理科及安管科檢查出的問(wèn)題積極協(xié)作整改安全第一。

三、存在的問(wèn)題

1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠不利于品牌培育;

2、品牌儲(chǔ)藏缺乏有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌影響調(diào)整進(jìn)度;

3、員工主動(dòng)效勞意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。

四、綜上所述__年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二)、留意日常品牌儲(chǔ)藏并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;

(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣規(guī)劃首先連續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案盡快提高新品牌的知名度提升銷售業(yè)績(jī);

(四)、實(shí)行多種促銷方式分時(shí)段促銷提升銷售;

1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作與供給商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源預(yù)備局部品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流提升銷售

(五)、加強(qiáng)與供給商的溝通穩(wěn)定品牌進(jìn)展;

部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供給商的溝通特殊是銷售業(yè)績(jī)不好的要準(zhǔn)時(shí)跟上溝通給廠家多提合理性建議確保供給商的穩(wěn)定性。

(六、)做好層級(jí)治理培育員工的主動(dòng)效勞意識(shí)。

加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性讓局部效勞好銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工溝通共享效勞的樂(lè)趣以此帶動(dòng)起全體員工的積極性逐步培育員工主動(dòng)效勞的意識(shí)。

以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好同時(shí)將連續(xù)開拓思路積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)力爭(zhēng)在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。

(篇二）

在將近2個(gè)的時(shí)間中經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng)也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作規(guī)劃分析如下：

下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售狀況：

從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看我們的工作做的是不好的可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多中國(guó)人壽.平安.由于比擬早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開頭工作的在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè)加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè)總體計(jì)算××銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量××個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度.

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣銷售工作處于放任自流的狀態(tài)從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的治理工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng)業(yè)務(wù)力量還有待提高。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)許多但主要也就是人壽.平安.新華等.公司現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場(chǎng)是良好的形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日下半是大有作為的半年假設(shè)在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī)永久沒(méi)有時(shí)機(jī)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。

四.××下半年工作規(guī)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有分散力合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。

銷售治理是企業(yè)的老大難問(wèn)題銷售人員出去訪問(wèn)見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)工作有高度的責(zé)任心提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。

3)培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4)銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有保單進(jìn)帳。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月每周每日;以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落肯定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為公司下半年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)公司的指導(dǎo)方針團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

(篇三）

一、上半年的工作總結(jié)：

1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售狀況不抱負(fù)沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)跟自身業(yè)務(wù)力量有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)整理工作的套路總結(jié)以前的各種閱歷并分析盼望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中許多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好導(dǎo)致許多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處不好高騖遠(yuǎn)不急不躁一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。

3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶散。下半年調(diào)整好心態(tài)理好思路根據(jù)公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了許多的東西也體會(huì)了許多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠各方面的力量還很欠缺對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠?qū)θ饲榈年P(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息了解市場(chǎng)的動(dòng)向競(jìng)品的相關(guān)信息以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。

二、下半年的工作規(guī)劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng)為讓其能夠持續(xù)的銷售打好根底。

(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度增加跑市場(chǎng)的時(shí)間盡量少待在公司提升市場(chǎng)開發(fā)的勝利率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣一有時(shí)機(jī)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)讓其促銷員熟悉我們認(rèn)同我們喜愛(ài)我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的效勞(售前、中、后)與聯(lián)系保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深時(shí)不時(shí)做些嘉獎(jiǎng)?wù)呋蛘咭恍┛颓殛P(guān)系。

(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。全部現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)到達(dá)整個(gè)市場(chǎng)一盤棋以點(diǎn)帶面的效果借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2、第四季度：為銷售旺季在第三季度的銷售狀況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)效勞的跟進(jìn)。

(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。到達(dá)以點(diǎn)帶面面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售狀況針對(duì)不同的狀況作出相應(yīng)的調(diào)整方案為旺季的銷售打好根底到達(dá)壓貨化的目的。

(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和效勞加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建立為旺季的銷售打好根底。

(4)、各種相關(guān)流程的完善建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。

3、緊跟公司的進(jìn)展戰(zhàn)略步伐以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)力量的提升以期跟上公司的進(jìn)展所需。

4、積極開動(dòng)思想制造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通充分表達(dá)自我價(jià)值。

(篇四）

一、上半年的工作總結(jié)：

1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售狀況不抱負(fù)沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)跟自身業(yè)務(wù)力量有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)整理工作的套路總結(jié)以前的各種閱歷并分析盼望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中許多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好導(dǎo)致許多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處不好高騖遠(yuǎn)不急不躁一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。

3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶散。下半年調(diào)整好心態(tài)理好思路根據(jù)公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了許多的東西也體會(huì)了許多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠各方面的力量還很欠缺對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠?qū)θ饲榈年P(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息了解市場(chǎng)的動(dòng)向競(jìng)品的相關(guān)信息以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。

二、下半年的工作規(guī)劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng)為讓其能夠持續(xù)的銷售打好根底。

(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度增加跑市場(chǎng)的時(shí)間盡量少待在公司提升市場(chǎng)開發(fā)的勝利率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣一有時(shí)機(jī)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)讓其促銷員熟悉我們認(rèn)同我們喜愛(ài)我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的效勞(售前、中、后)與聯(lián)系保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深時(shí)不時(shí)做些嘉獎(jiǎng)?wù)呋蛘咭恍┛颓殛P(guān)系。

(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。全部現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)到達(dá)整個(gè)市場(chǎng)一盤棋以點(diǎn)帶面的效果借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2、第四季度：為銷售旺季在第三季度的銷售狀況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)效勞的跟進(jìn)。

(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。到達(dá)以點(diǎn)帶面面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售狀況針對(duì)不同的狀況作出相應(yīng)的調(diào)整方案為旺季的銷售打好根底到達(dá)壓貨化的目的。

(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和效勞加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建立為旺季的銷售打好根底。

(4)、各種相關(guān)流程的完善建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。

3、緊跟公司的進(jìn)展戰(zhàn)略步伐以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)力量的提升以期跟上公司的進(jìn)展所需。

4、積極開動(dòng)思想制造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通充分表達(dá)自我價(jià)值。

(篇五）

在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作也有了一點(diǎn)收獲我是去年11月份到公司工作的初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有工程機(jī)械行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)的菜鳥僅憑對(duì)銷售工作的熱忱一切從零開頭一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)收取

同行業(yè)之間的信息和積存市場(chǎng)閱歷現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題精確的把握客戶的需要良好的與客戶溝通因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力也取得了一個(gè)勝利客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了肯定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積存閱歷的同時(shí)自己的力量業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱不能非常清楚的向客戶解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中過(guò)分的依靠和信任客戶以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上業(yè)務(wù)力量尚且缺乏。

下半年工作規(guī)劃及個(gè)人要求：

個(gè)人要求：

1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶定期保持聯(lián)系和溝通穩(wěn)定與客戶關(guān)系以取得更好的銷售成績(jī);

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.開掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強(qiáng)多方面學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)開拓視野豐富學(xué)問(wèn)實(shí)行多樣化形式以提高業(yè)務(wù)水平把銷售工作與溝通技能結(jié)合;

5.熟識(shí)公司產(chǎn)品以便更好的向客人介紹;

6.試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

下半年銷售目標(biāo)：

下半年的銷售目標(biāo)最根本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。依據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月每周每日;以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。

相關(guān)建議：

建議公司代理的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料一方面可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的全部具體資料進(jìn)展記載以完善資料另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和確定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢(shì)等使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實(shí)力。

一、營(yíng)銷部主要完成工作

1、會(huì)議接待方面

20_______年上半年主要接待了陜西省媒體代表團(tuán)、陜西商會(huì)、省外辦、八中分校、華中科技大學(xué)等活動(dòng)在4月份酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成狀況確立為考核營(yíng)銷部工作的重要指標(biāo)制定了

銷售任務(wù)。為此市場(chǎng)銷售部力求重點(diǎn)突破全力以赴以確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

市場(chǎng)銷售部克制了人員缺乏工作量大會(huì)議場(chǎng)地局限等諸多困難在5月份圓滿完成制定的30萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這一成績(jī)的取得除了市場(chǎng)銷售部人員之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與親密合作之外離不開酒店全部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷更離不開其他部門同事的大力支持與幫忙。

2、客戶的開發(fā)與維護(hù)

A、客戶開發(fā)：20_______年市場(chǎng)銷售部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè)。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊主要的客源還是來(lái)自攜程、藝龍、114)。

B、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)展分類存檔對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)展電話訪問(wèn)。通過(guò)訪問(wèn)了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的緣由也許有以下幾個(gè)方面的緣由

一是由于公司辦公地點(diǎn)于就近選擇合作的酒店、

二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、

三是覺(jué)得酒店發(fā)票問(wèn)題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)待價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議之后并無(wú)連續(xù)合作的時(shí)機(jī)。

3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)

始終以來(lái)酒店與旅行社幾乎不存在合作今年市場(chǎng)銷售部在這一方面加強(qiáng)聯(lián)系。四月份開頭酒店間續(xù)開頭與中青旅、北京中

旅、和平國(guó)旅加強(qiáng)合作意向。由于我酒店沒(méi)有涉外接待的條件致使許多做國(guó)際團(tuán)的旅行社不能合作現(xiàn)正加強(qiáng)國(guó)內(nèi)團(tuán)高端團(tuán)的合作。

除旅行社外市場(chǎng)銷售部與一般商務(wù)公司間的合作也取得了肯定的成績(jī)。四月份起間續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學(xué)、北京城市建立檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化討論院、華中科技大學(xué)等先后入住我酒店對(duì)我酒店表示認(rèn)可。

二、市場(chǎng)銷售部在工作中存在的缺乏

1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的力量有所欠缺

市場(chǎng)銷售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門是酒店提高聲譽(yù)樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不擅長(zhǎng)撲捉商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)動(dòng)向加之獵取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠另一個(gè)方面的缺乏表現(xiàn)在無(wú)法依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、與來(lái)賓間的互動(dòng)缺乏

營(yíng)銷部在日常的工作中除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面溝通的時(shí)間其它幾乎沒(méi)有時(shí)機(jī)與來(lái)賓溝通。或者說(shuō)存在這樣的時(shí)機(jī)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么無(wú)法獲得來(lái)賓在酒店消費(fèi)的直觀感受甚至有投訴或建議來(lái)賓都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給來(lái)賓制造賓至如歸溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻鲆暤袅恕?/p>

三、20_______年下半年工作規(guī)劃

1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階

20_______年下半年市場(chǎng)銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì)那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。以及酒店配套設(shè)施不完善等我們會(huì)利用全部可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系

下半年市場(chǎng)銷售部擬定在旅游社市場(chǎng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)高端團(tuán)及會(huì)議團(tuán)的合作爭(zhēng)取與各大國(guó)內(nèi)團(tuán)旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店以確保酒店客房的收入。

3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用

下半年市場(chǎng)銷售部會(huì)依據(jù)不同的節(jié)日、不同的季克制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位以限度的吸引顧客從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷方案和完善效勞顧客的保障。因此市場(chǎng)銷售部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)展溝通協(xié)作相互協(xié)作。以一個(gè)整風(fēng)光對(duì)顧客充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力制造效益

5、詳細(xì)的目標(biāo)明確

A、加強(qiáng)會(huì)議市場(chǎng)

B、加強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅行社高端團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)

C、爭(zhēng)取市場(chǎng)銷售部每月收入突破30萬(wàn)

在下半年我們必將連續(xù)探究連續(xù)學(xué)習(xí)我們盼望不再留有圓滿。我們不奢望盡善盡美但盼望市場(chǎng)銷售部在下半年里各項(xiàng)工作都有起色有突破有創(chuàng)新最終固然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”有付出就肯定會(huì)有豐碩的成果等著大家

(篇六）

銷售部自202x年年初以來(lái)仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于仔細(xì)抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和治理下銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)展了培訓(xùn)注意抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和目標(biāo)客戶群體的穩(wěn)固全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已間續(xù)建立業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)力量也在逐步增加我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)展市場(chǎng)開發(fā)的過(guò)程中不斷探究代理銷售的新方法、新思路從目前的銷售狀況看我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭

現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)潔的總結(jié)并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

一、銷售部成員組成

目前銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月經(jīng)過(guò)公司屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)后他們已根本熟識(shí)了制冷機(jī)組的技

術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)展了任務(wù)區(qū)分在業(yè)務(wù)人員比擬少的狀況下使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)又防止了市場(chǎng)消失空白和漏洞。

與此同時(shí)銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)展實(shí)地檢查督導(dǎo)與代理商當(dāng)面溝通探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作使銷售部的工作穩(wěn)步進(jìn)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理制度和方法

我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的根底上再加上近半年來(lái)的摸索我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的治理方法各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。

首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法》對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。

其次出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)治理方法》該方法在對(duì)銷售部進(jìn)展定位的根底上進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的