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中國設(shè)備管理協(xié)會全面生產(chǎn)維護委員會委員中國物業(yè)管理協(xié)會設(shè)施設(shè)備專業(yè)委員會委員中國制冷學會會員注冊制冷工程師注冊物業(yè)管理師ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)健康管理體系國家注冊審核員山東明德(mínɡdé)物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理邵慶會聯(lián)系方式:郵箱(yóuxiāng):地址:濟南市經(jīng)十路14800號第一頁,共二十八頁。醫(yī)院后勤接管(jiēguǎn)標準化流程第二頁,共二十八頁。第一節(jié)新建醫(yī)院后勤物業(yè)(wùyè)接管第二節(jié)醫(yī)院后勤管理機構(gòu)更迭時的物業(yè)接管第三節(jié)醫(yī)院后勤管理工作的移交第三頁,共二十八頁。第一節(jié)新建醫(yī)院后勤(hòuqín)物業(yè)接管一、醫(yī)院后勤物業(yè)接管的概念與類型(lèixíng)二、新建醫(yī)院后勤物業(yè)接管準備工作三、醫(yī)院后勤查驗的主要內(nèi)容與方式四、物業(yè)接管所發(fā)現(xiàn)問題的處理第四頁,共二十八頁。醫(yī)院建成通過竣工綜合驗收醫(yī)院后勤管理企業(yè)組織人員進行物業(yè)接管對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理醫(yī)院后勤工作移交第五頁,共二十八頁。醫(yī)院后勤的物業(yè)(wùyè)接管——是指醫(yī)院后勤管理企業(yè)對新接管項目的醫(yī)院共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行物業(yè)接管。類型(lèixíng):一、醫(yī)院后勤的物業(yè)接管的概念(gàiniàn)與類型新建醫(yī)院后勤的物業(yè)接管醫(yī)院后勤管理機構(gòu)更迭時的物業(yè)接管第六頁,共二十八頁。二、準備(zhǔnbèi)工作(一)人員準備(二)計劃準備(三)資料準備(四)設(shè)備(shèbèi)、工具準備第七頁,共二十八頁。三、醫(yī)院(yīyuàn)后勤查驗的主要內(nèi)容與方式(一)醫(yī)院后勤查驗(cháyàn)的主要內(nèi)容1.醫(yī)院資料2.醫(yī)院共用(ɡònɡyònɡ)部位3.共用設(shè)施設(shè)備4.園林綠化工程5.其他公共配套設(shè)施第八頁,共二十八頁。(二)醫(yī)院后勤(hòuqín)查驗的方式核對方式觀感查驗:對查驗對象外觀的檢查,目視、觸摸。使用查驗:通過啟用設(shè)施或設(shè)備來直接檢驗安裝質(zhì)量和使用功能。檢測(jiǎncè)查驗:運用儀器、儀表、工具檢測是否符合質(zhì)量要求。試驗查驗:通過必要的試驗方法(如通水、閉水試驗)測試相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能。第九頁,共二十八頁。四、物業(yè)(wùyè)接管所發(fā)現(xiàn)問題的處理(一)發(fā)生(fāshēng)醫(yī)院工程質(zhì)量問題的原因設(shè)計方案不合理或違反規(guī)范造成的設(shè)計缺陷(quēxiàn);施工單位不按規(guī)范施工或施工工藝不合理甚至偷工減料;驗收檢查不細、把關(guān)不嚴;建材質(zhì)量不合格;建設(shè)單位管理不善;氣候、環(huán)境、自然災(zāi)害等其它原因。第十頁,共二十八頁。(二)對發(fā)現(xiàn)(fāxiàn)問題的處理程序1.收集整理存在問題收集《醫(yī)院查驗記錄表》,分類整理,將物業(yè)接管(jiēguǎn)所發(fā)現(xiàn)問題登記造表,提交給建設(shè)單位確認2.處理方法由建設(shè)單位提出處理方法,醫(yī)院后勤管理企業(yè)可提出相應(yīng)的整改意見。3.跟蹤驗證安排專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場跟蹤,對整改完工的項目進行驗收,辦理查驗手續(xù)。第十一頁,共二十八頁。第二節(jié)醫(yī)院后勤管理機構(gòu)更迭(gēngdié)時的物業(yè)接管一、準備工作二、醫(yī)院(yīyuàn)查驗的內(nèi)容第十二頁,共二十八頁。一、準備(zhǔnbèi)工作(一)符合(fúhé)物業(yè)接管條件1.醫(yī)院與原有醫(yī)院后勤管理機構(gòu)完全(wánquán)解除了醫(yī)院后勤服務(wù)合同;2.醫(yī)院同新的醫(yī)院后勤管理企業(yè)簽訂了醫(yī)院后勤服務(wù)合同。第十三頁,共二十八頁。(二)成立(chénglì)醫(yī)院后勤物業(yè)接管小組有較強的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)(yèwù)能力,專業(yè)性強。(三)準備資料(zīliào)和工具準備接管時所需的各類表格、工具、物品等。第十四頁,共二十八頁。二、醫(yī)院(yīyuàn)后勤查驗的內(nèi)容(一)醫(yī)院后勤(hòuqín)資料情況醫(yī)院(yīyuàn)后勤資料、原管理機構(gòu)管理過程中產(chǎn)生的重要質(zhì)量記錄。第十五頁,共二十八頁。(二)醫(yī)院后勤共用部位(bùwèi)、共用設(shè)備設(shè)施及管理現(xiàn)狀1.建筑(jiànzhù)結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程的狀況;2.供配電、給排水、消防、電梯、空調(diào)等機電設(shè)施設(shè)備;3.保安監(jiān)控、門禁設(shè)施;4.清潔衛(wèi)生設(shè)施;5.綠化及設(shè)施;6.停車場、門崗、道閘設(shè)施;7.室外道路、雨污水井等排水設(shè)施;8.公共活動場所及娛樂設(shè)施;9.其它需了解查驗的設(shè)施、設(shè)備。第十六頁,共二十八頁。(三)各項費用與收支情況,項目(xiàngmù)機構(gòu)經(jīng)濟運行情況醫(yī)院后勤服務(wù)費、停車費、水電費、其它有償服務(wù)費的收取(shōuqǔ)和支出,各類押金、欠收款項、待付費用等。(四)其它(qítā)內(nèi)容1.醫(yī)院后勤管理用房;2.產(chǎn)權(quán)屬醫(yī)院所有的設(shè)備、工具、材料;3.與水、電、通訊等市政管理單位的供水、供電的合同、協(xié)議等。第十七頁,共二十八頁。第三節(jié)醫(yī)院后勤(hòuqín)管理工作的移交一、建設(shè)(jiànshè)單位將新建醫(yī)院大樓移交給醫(yī)院后勤管理企業(yè)二、醫(yī)院將醫(yī)院后勤移交給醫(yī)院后勤管理企業(yè)三、醫(yī)院后勤管理機構(gòu)更迭時管理工作的移交第十八頁,共二十八頁。一、新建醫(yī)院后勤(hòuqín)的移交(一)移交(yíjiāo)雙方移交方:該醫(yī)院的基建單位承接方:醫(yī)院后勤管理(guǎnlǐ)企業(yè)第十九頁,共二十八頁。(二)移交(yíjiāo)內(nèi)容移交資料(zīliào):產(chǎn)權(quán)資料(zīliào),竣工驗收資料(zīliào),設(shè)計、施工資料(zīliào),機電設(shè)備資料(zīliào),醫(yī)院大樓保修和醫(yī)院大樓使用說明資料(zīliào),業(yè)主資料(zīliào)。移交對象:醫(yī)院大樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)清單。第二十頁,共二十八頁。二、醫(yī)院后勤(hòuqín)管理機構(gòu)更迭時管理工作的移交(一)移交(yíjiāo)雙方原有醫(yī)院后勤管理機構(gòu)向醫(yī)院后勤監(jiān)管單位移交(yíjiāo)移交方:該醫(yī)院后勤的原醫(yī)院后勤管理機構(gòu)承接方:醫(yī)院后勤監(jiān)管單位醫(yī)院后勤監(jiān)管單位向新的醫(yī)院后勤管理企業(yè)移交移交方:醫(yī)院后勤監(jiān)管單位承接方:新的醫(yī)院后勤管理企業(yè)第二十一頁,共二十八頁。(二)移交(yíjiāo)內(nèi)容1、醫(yī)院后勤(hòuqín)資料醫(yī)院后勤產(chǎn)權(quán)(chǎnquán)資料、綜合竣工驗收資料、施工設(shè)計資料、機電設(shè)備資料管理資料:各類值班記錄、設(shè)備維修記錄等財務(wù)資料:固定資產(chǎn)清單、醫(yī)院后勤服務(wù)費收繳明細表等合同協(xié)議書:對內(nèi)外簽訂的合同、協(xié)議原件人事檔案資料:雙方同意移交留用的在職人員的人事檔案等其它需要移交的資料第二十二頁,共二十八頁。2、醫(yī)院(yīyuàn)后勤共用部位及共用設(shè)施設(shè)備管理工作的交接包括:房屋建筑工程共用部位及共用設(shè)施設(shè)備共用配套(pèitào)設(shè)施醫(yī)院后勤管理用房第二十三頁,共二十八頁。3、人、財、物的移交(yíjiāo)或交接人員:可能會有原醫(yī)院后勤管理機構(gòu)在本項目任職人員的移交或交接;財務(wù):賬務(wù)清結(jié)(qīnɡjié)、資產(chǎn)盤點;物資財產(chǎn):醫(yī)院后勤購置的物資財產(chǎn)等。第二十四頁,共二十八頁。(三)辦理(bànlǐ)交接手續(xù)對醫(yī)院后勤的使用現(xiàn)狀做出評價,真實客觀地反映房屋(fángwū)的完好程度;各類管理資產(chǎn)和各項費用應(yīng)辦理移交,未結(jié)清費用明確收取、支付方式;確認原有醫(yī)院后勤管理企業(yè)退出或留下人員名單;提出遺留問題的處理方案。第二十五頁,共二十八頁。(四)注意事項明確交接主體和次序;各項費用(fèiyong)和資產(chǎn)的移交、共用配套設(shè)施和機電設(shè)備的接管、承接時的醫(yī)院后勤管理運作銜接是醫(yī)院后勤管理工作移交中的重點和難點;如承接的部分醫(yī)院后勤項目還在保修期內(nèi),承接單位應(yīng)與建設(shè)單位、移交單位共同簽訂移交協(xié)議;在簽訂移交協(xié)議或辦理相關(guān)手續(xù)時應(yīng)注意作出安排,便于后續(xù)發(fā)現(xiàn)的問題也能妥善解決。第二十六頁,共二十八頁。TheEnd謝謝(xièxie)大家第二十七頁,共二十八頁。內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)中國設(shè)備(shèbèi)管理協(xié)會全面生產(chǎn)維護委員會委員。第一節(jié)新建醫(yī)
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