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文檔簡介

2013年第二期SoST培訓(xùn)

TPI電氣系統(tǒng)底盤系統(tǒng)傳動系統(tǒng)動力系統(tǒng)車身系統(tǒng)3題目1:在天氣寒冷時,車輛偶爾無法用高級鑰匙鎖止車身系統(tǒng)故障描述:在天氣寒冷時,車輛偶爾無法用高級鑰匙鎖止。TPI號:2032888/1

適用車型、年型:A1A3Q3A4A5Q5A6A7A8,MJ11-13技術(shù)背景:車門把手內(nèi)部的車門把手傳感器關(guān)閉表面上形成的冰層/污物層會影響該功能。售后解決方案:請檢查TPI售后服務(wù)說明2025960。

僅限Q3(車輛識別號范圍8UCR000001–8UDR001503):請檢查TPI2029534。

如果該TPI不適用,請暫緩維修。目前正在制定措施。4題目2:關(guān)閉車門時,車門外把手

拉索架區(qū)域內(nèi)發(fā)出嗡嗡聲車身系統(tǒng)故障描述:關(guān)閉車門時,車門外把手/拉索架區(qū)域內(nèi)發(fā)出嗡嗡聲。TPI號:2031656/2適用車型、年型:A6、A7,MJ11-13技術(shù)背景:原因在于車門外把手和拉索架發(fā)生共振。售后措施:請暫緩維修。目前正在制作改良型車門外把手襯墊,屆時應(yīng)該可以解決噪音問題。一旦在2013年中旬制定出解決方案,會立即更新此TPI。5題目3:Q3-后備箱內(nèi)蓋板松動或斷裂車身系統(tǒng)故障描述:1.在打開行李箱蓋時后備箱內(nèi)蓋板掉落;2.后蓋板支架斷裂。TPI號:2032626/2

適用車型、年型:Q3/MJ12-14技術(shù)背景:1.已優(yōu)化后窗臺板支架的定位。2.經(jīng)過一系列檢測和分析后,只能通過外力作用來重現(xiàn)故障!此時必須拆

下后窗臺板并在位于底板的支架上施加比較大的力。生產(chǎn)線解決方案:1.起始車輛識別號8U3DR028978起始日期2012.09.062.對于外力造成的故障不進行系列改良。售后解決方案:1.必須更換后窗臺板。原裝備件庫已清庫。2.如果出現(xiàn)用戶抱怨,必須有信服力地向用戶解釋損傷原因。

如果可以再現(xiàn)故障產(chǎn)生經(jīng)過,請制作一份報告并發(fā)送給奧迪公司。6題目4:A6L、A7座椅按摩功能失靈車身系統(tǒng)故障描述:前座椅按摩功能失靈。TPI號:2032220/1

適用車型、年型:A6L(C7)/MJ13,A7/MJ13技術(shù)背景:

在運行一小段時間后,按摩功能會關(guān)閉且無法再打開。在駕駛員/副駕駛員的多輪廓座椅控制單元(PR編號:4D8)中識別到由于壓力傳感器關(guān)閉閾值過高導(dǎo)致壓縮機泄漏。

故障存儲器:89副駕駛員側(cè)多輪廓座椅/88駕駛員側(cè)多輪廓座椅B11C8F8

001識別到壓縮機泄漏。生產(chǎn)線解決方案:在多輪廓座椅控制單元中調(diào)小壓縮機壓力傳感器的關(guān)閉閾值。售后措施:在相關(guān)車輛上升級多輪廓座椅控制單元的軟件。從而在控制單元中調(diào)小壓縮機壓力傳感器的關(guān)閉閾值。軟件版本管理代碼:88A0017題目5:用把手無法打開行李箱蓋車身系統(tǒng)故障描述:售后服務(wù)說明:用把手無法打開行李箱蓋

TPI號:2032296/1

適用車型、年型:A4L,Q5,A6L/MJ08-13技術(shù)背景:對于配備MMI2G的車輛:在MMI的子菜單Car>中央門鎖中將功能“鎖止行李箱蓋”設(shè)為“開啟”。對于配備MMI3G的車輛:在MMI的子菜單Car>中央門鎖中將功能“行李箱蓋”設(shè)為“關(guān)閉”。生產(chǎn)線解決方案:無。售后解決方案:請根據(jù)用戶要求設(shè)置該功能.8題目6:車外后視鏡倒車功能不正常車身系統(tǒng)故障描述:車外后視鏡倒車功能不正常。TPI號:2031961/2

適用車型、年型:A4、A5、A7、Q5技術(shù)背景:副駕駛員側(cè)車外后視鏡玻璃未移至降低位置(倒車功能)。副駕駛員側(cè)車外后視鏡沒有從降低位置(倒車功能)回到預(yù)設(shè)的記憶位置。生產(chǎn)線解決方案:自2012年第47周起使用相應(yīng)車門控制單元的新數(shù)據(jù)版本售后解決方案:出現(xiàn)故障時請使用軟件版本管理代碼52A001。如果無法直接成功排除故障,請復(fù)位副駕駛員側(cè)車門控制單元電壓。9題目7:玻璃上有劃痕車身系統(tǒng)故障描述:玻璃上有劃痕。

TPI號:2006837/3

適用車型、年型:

All/MJ00-20技術(shù)背景:原因多種多樣,見售后服務(wù)解決方案生產(chǎn)線解決方案:無售后解決方案:這種刮痕只可能是由于與玻璃硬度相同或比玻璃更硬的介質(zhì)造成的。冰刮、刮水片和車窗槽密封條等,由于其本身硬度的原因,不可能會損壞玻璃表面。只有當(dāng)諸如沙粒(石英比玻璃硬)嵌入到冰刮內(nèi)或粘到玻璃表面時,才可能造成這種損傷。前/后玻璃刮水區(qū)域以及車門車窗玻璃上的細微刮痕不是索賠意義上的損壞,這只是環(huán)境因素/使用條件所造成的正常磨損。110題目8:座椅占用傳感器車身系統(tǒng)故障描述:

A1右側(cè)座椅套壓痕/褶皺。TPI號:2033338/1

適用車型、年型:

A1/MJ11-13技術(shù)背景:在具有運動型座椅和織物座椅套且不具有座椅加熱裝置的車輛上,副駕駛員

側(cè)的座椅占用傳感器由于上/下車時的轉(zhuǎn)身動作而發(fā)生變形。傳感器變形

后出現(xiàn)表面褶皺,可看到壓痕或可從座椅套表面看出。生產(chǎn)線解決方案:作為即刻解決方案,可以給副駕駛員座椅占用傳感器上貼一層額外的

襯墊。傳感器上的這層額外的襯墊要看起來像是座椅加熱裝置的一部分

(模仿座椅加熱裝置)。自2013年2月起,底盤號:WAUZZZ8X1DB073856售后解決方案:在具有運動型座椅和織物座椅套且不具有座椅加熱裝置的車輛上會出現(xiàn)這

種抱怨(PR編號:Q1D+4A0+N2T或Q1D+4A0+N2D)更換座椅占用傳感器,將附加襯墊(原廠零件號:8X0882294)111題目9:A1靠背框架發(fā)出噪音車身系統(tǒng)故障描述:靠背框架發(fā)出很響的噪音。TPI號:2031544/1

適用車型、年型:

A1/MJ11-13技術(shù)背景:Q1A和7P0未配備腰部支撐??勘晨蚣苌嫌美裳b有一個網(wǎng)墊。

靠背區(qū)域內(nèi)的上部拉簧(圖-X-)引起靠背框架裝

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