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第六講薪酬體系設(shè)計(jì)的原理和方法第一節(jié)薪酬戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)其次節(jié)薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬體系的建立第三節(jié)以職位為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)第四節(jié)員工福利1西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊良好的辦公設(shè)施和工作條件、地位與表彰、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)性的工作等薪酬體系經(jīng)濟(jì)的非經(jīng)濟(jì)的干脆:工資、獎(jiǎng)金和各種長(zhǎng)短期激勵(lì)等間接:福利與服務(wù),如勞保、帶薪休假及各種補(bǔ)貼等第一節(jié)薪酬戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一、薪酬的概念和內(nèi)容2西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊二、薪酬形式
1.基本工資2.績(jī)效工資3.嘉獎(jiǎng)工資4、福利支配5、獎(jiǎng)金6、技能工資7、利潤(rùn)共享8、全部權(quán)支配3西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊
三、薪酬的成本
1、可見成本2、隱含成本3、影響勞動(dòng)力成本的因素4西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊四、薪酬體系與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1、薪酬體系的目標(biāo)
1、支持戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)薪酬戰(zhàn)略支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就會(huì)具適應(yīng)環(huán)境體化為不同的薪酬方案。2、效率目標(biāo)薪酬體系在吸引和留住高績(jī)效員工、降低成本、提高顧客和員工滿足度方面使薪酬系統(tǒng)具備創(chuàng)建價(jià)值的實(shí)力。3、公允目標(biāo)薪酬制度的基礎(chǔ),反映員工對(duì)該系統(tǒng)的認(rèn)可和接受程度。
4、合法目標(biāo)符合國(guó)家有關(guān)政策。5西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊2、薪酬體系如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(1)通過有效的改進(jìn)和提高成本效率和競(jìng)爭(zhēng)力(2)通過增加聘請(qǐng)實(shí)力和留住高績(jī)效員工增加競(jìng)爭(zhēng)力
(3)通過影響員工的看法和行為增加企業(yè)的凝合力
(4)通過多種薪酬形式組合增加差異性6西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊五、管理實(shí)踐—企業(yè)的薪酬系統(tǒng)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力
1.診斷法
2、滿足度調(diào)查
3、聘請(qǐng)結(jié)果調(diào)查
4、骨干員工流失率調(diào)查7西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊其次節(jié)薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬體系的建立一、薪酬策略
定義:企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)時(shí)必需考慮的基本原則和方法。企業(yè)的薪酬決策要適應(yīng)環(huán)境、戰(zhàn)略和組織的須要。薪酬設(shè)計(jì)的策略原則:1、內(nèi)部公允2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3、員工貢獻(xiàn)4、薪酬管理8西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊二、薪酬(工資)結(jié)構(gòu)(一)定義薪酬結(jié)構(gòu)是指在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式。它包括以下內(nèi)容:(1)確定薪酬總額;(2)確定企業(yè)內(nèi)部薪酬水同等級(jí)的多少;(3)不同等級(jí)水平之間級(jí)差的大?。唬?)確定等級(jí)和級(jí)差的標(biāo)準(zhǔn)。問題:薪酬結(jié)構(gòu)有什么作用?9西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊(二)支付形式1、以職位為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)(職位工資)2、以任職者為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)(技能工資)3、結(jié)構(gòu)工資(職位工資和技能工資的結(jié)合)4、年薪10西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊以職位為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)以任職者為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)定義:工資水平和工作結(jié)構(gòu)都是針對(duì)定義:工資水平和工作結(jié)構(gòu)工作而不是針對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行都是針對(duì)人,分為以技能和實(shí)力的工資決策為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)兩種形式內(nèi)容:建立在工作分析基礎(chǔ)上,通過內(nèi)容:主要是通過對(duì)任職者職位評(píng)價(jià),綜合考慮薪酬策略,技能和實(shí)力的評(píng)價(jià)和鑒定來確定就可以得到不同職位薪酬水平、其薪酬水平以及等級(jí)、級(jí)差及確等級(jí)、級(jí)差及確定級(jí)差的標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)差的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)薪酬支付的兩種主要形式11西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊(三)薪酬結(jié)構(gòu)的差異1、薪酬水同等級(jí)指工資的級(jí)別數(shù)量。要點(diǎn):精確的等級(jí)表述。2、級(jí)差不同等級(jí)之間的薪酬數(shù)量差異。要點(diǎn):級(jí)差的均衡。3、標(biāo)準(zhǔn)確定薪酬結(jié)構(gòu)等級(jí)和級(jí)差標(biāo)準(zhǔn)。以崗定酬和以人定酬是確定薪酬結(jié)構(gòu)等級(jí)和級(jí)差的兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。12西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊三、管理實(shí)踐—薪酬結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性選擇及設(shè)計(jì)技巧(一)企業(yè)發(fā)展不同階段薪酬結(jié)構(gòu)的選擇(二)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的技巧13西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊第三節(jié)以職位為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)
問題
要素等級(jí)評(píng)分
工作分析確定酬勞要素選擇評(píng)價(jià)方法建立職位工資結(jié)構(gòu)工作評(píng)價(jià)確定權(quán)重
對(duì)策
建立以職位為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)的流程14西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊一、工作(職位)評(píng)價(jià)的概念及標(biāo)準(zhǔn)以職位為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu):工作分析和工作(職位)評(píng)價(jià)
工作(職位)評(píng)價(jià)的定義:組織為制定職位結(jié)構(gòu)而系統(tǒng)地評(píng)價(jià)各職位相對(duì)價(jià)值的過程。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括工作的難易程度、工作所需的學(xué)問、實(shí)力和技能、任職的資格等方面的內(nèi)容。職位評(píng)價(jià)的作用:確定每項(xiàng)工作對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性和相對(duì)價(jià)值,為確定它們的價(jià)格供應(yīng)依據(jù),以建立內(nèi)部同等的工作結(jié)構(gòu)(內(nèi)部一樣性)。為提高競(jìng)爭(zhēng)性,職位評(píng)價(jià)又會(huì)在確定程度上參照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),以體現(xiàn)外部一樣性的要求。15西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊二、酬勞要素
(一)定義指對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有價(jià)值的重要的工作特征。酬勞要素是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。主要包括:(1)工作條件(2)努力程度(3)所需技能(4)工作責(zé)任16西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊(二)酬勞要素的確定1、酬勞要素的數(shù)量
2、確定要素等級(jí)3、定義酬勞要素。4、接受適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法給要素評(píng)分。5、確定各種要素的權(quán)重安排方案。17西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊三、工作評(píng)價(jià)的方法
(一)排序(評(píng)分)法定義:以各項(xiàng)工作對(duì)組織貢獻(xiàn)的相對(duì)價(jià)值為基礎(chǔ)所得出的職位或崗位的依次。運(yùn)用方法:全部的評(píng)價(jià)者對(duì)于哪項(xiàng)職位最有價(jià)值、哪項(xiàng)職位最沒有價(jià)值達(dá)成一樣看法,然后再確定下一個(gè)最有價(jià)值和最沒有價(jià)值的職位。以此類推,直到將全部的職位都排列完。特點(diǎn):沒有酬勞要素及對(duì)其評(píng)分和權(quán)重的要求,簡(jiǎn)潔/易理解/執(zhí)行/成本最低。但也很有可能因評(píng)價(jià)者的素養(yǎng)導(dǎo)致主觀的推斷和影響。適用范圍:難以定量化的管理工作(職位)等。18西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊(二)歸類(分類、套級(jí))法定義:不分析評(píng)價(jià)每一個(gè)職位的具體狀況,而是將全部具有相同特征的職位(如責(zé)任、權(quán)利、管理閱歷、技能等職責(zé)要素)按不同的等級(jí)歸類的一種方法。如把職務(wù)分類為:管理型、技術(shù)型、生產(chǎn)型、銷售型、服務(wù)型等。每一類再劃分為若干等級(jí)。要點(diǎn):工作說明書不僅要與標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)說明書和基本職位比較,而且工作說明書之間也要相互比較。每個(gè)等級(jí)的說明都很細(xì),有特別足夠的工作細(xì)微環(huán)節(jié)描述。目的:保證每個(gè)等級(jí)內(nèi)部各項(xiàng)職位比較相像。假如把歸屬每個(gè)等級(jí)的基本職位的名稱都包括在內(nèi),則等級(jí)就更加明確。最終得到的結(jié)果是一系列的等級(jí),每個(gè)等級(jí)都有很多職位,每個(gè)等級(jí)內(nèi)的職位可以認(rèn)為是同等的或相像的工作,支付的酬勞也應(yīng)當(dāng)是相等的,不同等級(jí)內(nèi)的職位是有差異的,工資水平也是不一樣的。19西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊(三)薪點(diǎn)法基本特點(diǎn):有明確的酬勞要素;要素的等級(jí)可以量化;權(quán)數(shù)可以反映各個(gè)要素相對(duì)的重要性。基本步驟:1、設(shè)計(jì)職位評(píng)價(jià)表;2、在工作分析的基礎(chǔ)上選擇并細(xì)致定義酬勞要素;3、確定每一要素的等級(jí)和數(shù)目,每一等級(jí)表示不同的水平;4、定義每個(gè)等級(jí),等級(jí)之間的界限必需是清晰的和明確的,而且各個(gè)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)是等距離的;5、給要素評(píng)分;6、確定要素權(quán)重。權(quán)重應(yīng)反映出組織內(nèi)部和市場(chǎng)的傾向;7、對(duì)非基準(zhǔn)職位進(jìn)行評(píng)價(jià);8、將每一要素和工作的得分相加,最終得到每項(xiàng)工作的總分;9、將得分與工資表結(jié)合。20西南財(cái)經(jīng)高校工商管理學(xué)院石磊四、建立工資結(jié)構(gòu):確立類別或等級(jí)工資結(jié)構(gòu):內(nèi)部一樣性、外部競(jìng)爭(zhēng)性與公司戰(zhàn)略原則:工資結(jié)構(gòu)的建立可以通過將全部工作劃分為確定的工作類別或等級(jí),每一等級(jí)上的每一種工作都處在相同的工資浮動(dòng)范圍之內(nèi)。只需將職位或個(gè)人的得分按等級(jí)分組,具有相同或相像分?jǐn)?shù)值的工作被安排到同一等級(jí)中。等級(jí)越高,工資的水平跨度應(yīng)當(dāng)較
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