信息科個人工作總結（5篇）

第信息科個人工作總結（5篇）信息科個人工作總結（5篇）

信息科個人工作總結篇1今年信息科在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網絡運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將本年度工作情況匯報如下：

一、基本情況

目前我院已基本成型初步的數字化醫(yī)院。網絡覆蓋全院的每個部門，400多臺計算機同時運行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等，其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個，用于與新農合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

硬件方面

1、主機房設在門診4樓(機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等)，與門診樓、住院樓各樓層間主干網鋪設千兆光纖，網絡點鋪設百兆超五類網線，個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。

2、我院網絡構架，利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網絡劃分成多個邏輯子網。提高了網絡的傳輸效率，也增加了網絡安全性。

3、在用核心設備：服務器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類打印機188臺，電話約80，自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩，一臺單色)。

二、工作情況

1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存占用資源情況，客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等，并做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。

2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現的各種問題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。

3、加強系統(tǒng)安全和網絡安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內網IP分配和管理辦法，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質使用。

4、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結算直報，極大的方便了患者及時兌現醫(yī)療補償費用。

5、努力做好網絡直報工作。及時完成上級部門下達的網絡直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數據上報，并根據各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數據。

6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。

7、辦公設備采購工作，根據“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。

8、啟用院內便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。

三、各項協(xié)助工作

1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;

2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;

3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;

4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;

5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內網群眾路線專題網站;

6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級;

7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。

四、存在不足

1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

2、協(xié)調不足，管理不嚴。

3、專業(yè)知識進一步提高。

五、明年工作計劃

進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數字化醫(yī)院建設步伐，結合醫(yī)院實際，現將20__年工作計劃如下：

1、配合黨辦，努力完善我院網站功能、豐富網站內容，利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度

2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。

3、根據醫(yī)院發(fā)展需求，對手術麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。

4、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。

信息科個人工作總結篇220xx年是我院信息化建設走向成熟的一年，工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好地為醫(yī)院信息化建設服務，現針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況，做如下總結：

一、工作情況：

1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。

2、網絡安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。

2、根據上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線院內一卡通、叫號系統(tǒng)，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算，極大的方便了患者及時兌現醫(yī)療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調試工作，現已可正常使用。

3、對遠程會診系統(tǒng)進行升級，加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對病人相關信息上傳作出限制，只傳送相關須求信息，不傳輸所有病人相關信息，加強病人信息保護。

4、全科工作重點放在數字化醫(yī)院評審,根據評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20__年數字化醫(yī)院評審工作。

5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。

6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網絡調試等，使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。

7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現安全設備以安裝，正做進一步調試工作。我院官網正進一步完善中。

8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作，并完成了一例遠程會診。

二、加強科室管理，提高工作效率

科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。

一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

三、存在的問題：

1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

2、數據庫數據備份無實時異地備份，如本地出現問題會造成數據丟失。

3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。

4、現機房未安裝穩(wěn)壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

5、外出學習機會太少，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經驗。

四、下一步工作重點：

1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動介質、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。

2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。

3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢，上線微信平臺。

4、根據醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。

信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

信息科個人工作總結篇320xx年上半年，在領導和同事的關心和支持下，平穩(wěn)地過渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設投入十二分精力。

一、20xx上半年主要完成工作情況：

1.與售檢票公司進行售后服務，但由于對方服務不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最后未能完成售后服務，以致新增加的機動游戲無法上線、驗票偶爾出現慢的問題未得到根本的解決。

2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案，修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。

3.實施電子簽名與3G-Fax文件傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子文件的內部傳達，實現部分無紙化辦公。

4.酒店電話計費接口調式正常，實現在酒店前臺中進行電話計費的功能20xx年信息科上半年工作總結20xx年信息科上半年工作總結。

5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網頁內容，其他操作已禁止，并可以定時開機與關機。

6.更換一臺服務器到備用服務器上，轉換的數據庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件，共四個數據庫，并建立相應的數據用戶，更新使用軟件的數據庫鏈接。

7.其中11號一卡通消費機數據存儲芯片損壞，5月16日至6月4日的打卡數據無法采集，進行保修更換芯片后正常使用。

8.溫泉模塊由于沒有使用，營業(yè)日期無更新，影響酒店夜審，聯系軟件公司進行售后服務，設置自動修改營業(yè)日期。

9.配合市場部人員，在OA服務器上創(chuàng)建微信服務號的數據服務器，為開發(fā)微信個性化服務打好基礎與平臺。

10.修復OA服務器SQL漏洞攻擊出現病毒和360被退出的現象，實現方法是禁用SQL的超(20xx年大學生村官季度工作總結范文)級管理員SA用戶

11.維修軟件初步開發(fā)完成，在酒店部投入使用，實現報修、維修、驗收的過程。

二、20xx下半年工作計劃：

1.新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動，根據開發(fā)計劃，跟進系統(tǒng)的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統(tǒng)上線，20xx年信息科上半年工作總結工作總結。跟進電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。

2.更改各服務器的登錄密碼，根據服務器的安全管理規(guī)范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對服務器的操作系統(tǒng)進行備份。

3.查看各數據庫SQL的登錄日志，對各用戶的賬號與密碼進行嚴格的管理，并禁用超級管理員SA的用戶名，防止SQL漏洞注入，提高數據庫的安全性能。

4.管理公司網絡的軟路由器，由于部分策略特征未及時更新，以致部分功能出現異常，對各策略的功能進行區(qū)分清楚，然后購買的策略特征進行更新，達到高效管理公司的辦公網絡資源使用。

5.電子門鎖目前使用的是單機版Access數據庫，在統(tǒng)一管理數據方面帶來不便，目前已完成SQL網絡版的測試，再在一臺服務器上進行安裝，并聯系廠家進行注冊，即可實現數據庫的統(tǒng)一管理。

6.加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，并設置模擬環(huán)境讓其進行操練，培訓扎實的基本功，能獨立完成各項工作。

7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件，根據實際的使用情況，完善各項功能。并研究安卓手機客戶端的應用，把維修單發(fā)送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。

三、存在的不足：

1.信息部在上半年入職3人，辭職2人，離編制4人還差2人，在開展各項工作中，人員不足給工作效率帶來影響。而新員工對各軟件系統(tǒng)和網絡不夠熟悉，未能獨立完成日常的維修和維護。

2.Delphi的項目開發(fā)經驗不足，通過不斷的學習，長時間才完成了維修軟件的基本功能20xx年信息科上半年工作總結20xx年信息科上半年工作總結。軟件要順暢地為我司所用，還要繼續(xù)更新，不斷創(chuàng)新，才能滿足日常增長的需求。

信息科個人工作總結篇4在院領導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。

1.與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進了醫(yī)患之間的聯系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。

2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。

3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫(yī)療、教學、科研提供ZUI新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

6.醫(yī)院網站在院領導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在ZUI短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9.成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節(jié)前開展的新春聯歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

10.按時完成領導交辦的其他各項任務。

信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

信息科個人工作總結篇520xx年上半年，統(tǒng)計信息科加強統(tǒng)計基礎知識學習，嚴格遵循統(tǒng)計信息科工作職責，不斷轉變工作作風，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預訂目標和領導交辦的其它工作，現將上半年度工作總結如下：

一、主要工作

1.加強業(yè)務學習。隨著統(tǒng)計工作不斷規(guī)范化、系統(tǒng)化，統(tǒng)計報表不斷推陳出新，針對新變化，我們認真研究新報表數據邏輯聯系，明確各表格填寫要求，及時開展報表培訓，取得了很好的效果;同時認真研究XX市社會消費品零售總額和地區(qū)生產總值的認定辦法，面對新政策及時針對性調整月報、季報數據，提高數據質量。針對工作中出現的問題，積極向同事和統(tǒng)計局相關科室請教，提高自身業(yè)務水平和服務能力。

2.強化服務企業(yè)意識。認真開展黨的群眾路線教育，轉變工作作風，積極服務企業(yè)，先后組織非金融固定資產投資報表培訓，幫助統(tǒng)計人員熟悉報表流程，明確統(tǒng)計基礎工作要求，扎實建立統(tǒng)計臺賬，完善統(tǒng)計資料。

3.加強溝通協(xié)調。根據統(tǒng)計方法和統(tǒng)計口徑的變化，及時指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和限上企業(yè)進行統(tǒng)計報表，提高數據質量，共走訪企業(yè)103家，了解企業(yè)經營狀況和存在問題，化解對統(tǒng)計工作存在的誤解，幫助企業(yè)完善統(tǒng)計資料。

4.加強統(tǒng)計分析。為完善統(tǒng)計數據分析，提高分析水平，更好的指導企業(yè)發(fā)展和為領導決策提供參考，我們主動鉆研各報表數據間邏輯聯系，初步形成一套完備的統(tǒng)計數據分析表格，提升了分析的速度和準確性。

5.加強業(yè)務研究

不斷加強商務理論學習和業(yè)務研究，在局統(tǒng)一部署和安排下，參加了XX市加快電子商務發(fā)展的調研工作，起草了《XX市關于加快電子商務發(fā)展的意見》，已送審。

二、取得的成績

1.圓滿完成年初工作目標。20xx年1―5月我市社會消費品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居于XX市第四，東四縣第二，增幅居XX市第二，東四縣第一;國家重點服務企業(yè)收入.5億元，可比增幅14.1%，位于XX市前列，完成預訂工作目標。

2.高標準完成領導交辦的各項工作。起草了《XX市關于加快電子商務發(fā)展的意見》，