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文檔簡介
移動互聯(lián)網(wǎng)下管理會計的邊界變化及對策,會計畢業(yè)論文內(nèi)容摘要:怎樣應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)管理睬計的影響,是新常態(tài)下我們國家企業(yè)經(jīng)營難以回避的問題。文章基于移動互聯(lián)網(wǎng)的移動特征,分析了移動互聯(lián)網(wǎng)便捷化所引起的信息產(chǎn)生與獲取的外部化現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)管理睬計信息來源外部化與決策內(nèi)容確定的邊界特征,結(jié)合我們國家新常態(tài)下供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革與大數(shù)據(jù)的企業(yè)經(jīng)營新環(huán)境,提出構(gòu)建數(shù)據(jù)分享中心以應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)下大數(shù)據(jù)與信息碎片化和利用分享數(shù)據(jù)研發(fā)適應(yīng)新常態(tài)的決策模型的應(yīng)對策略,以便更好地適應(yīng)環(huán)境,服務(wù)于營利的企業(yè)目的。本文關(guān)鍵詞語:移動互聯(lián)網(wǎng);管理睬計;企業(yè)邊界;決策邊界;移動互聯(lián)網(wǎng)是如今經(jīng)濟生活技術(shù)特征之代表,其導(dǎo)致企業(yè)邊界變化能否也引起管理睬計的邊界變化?在供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革的新常態(tài)中,會計管理又將怎樣應(yīng)對?一、管理睬計的傳統(tǒng)既有邊界移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下管理睬計邊界即便改變也是向其既有邊界的改變。對后者的探究,既可基于實務(wù)應(yīng)用又可基于理論研究,而兩者交集是當(dāng)前的共鳴。(一)管理睬計的實務(wù)應(yīng)用邊界管理睬計的實務(wù)邊界,可從兩個維度歸納。一是發(fā)展維度,以胡玉明為代表,將管理睬計發(fā)展歸為追求效率的誕生階段、追求效益的發(fā)展階段、停滯反思階段與主題轉(zhuǎn)變的過渡階段,其應(yīng)用于成本決策(標(biāo)準(zhǔn)成本、差異分析、本量利分析)、預(yù)算管理(財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算)、人力資源管理(員工薪酬與鼓勵)、目的管理(彈性預(yù)算、全面預(yù)算)、業(yè)績管理(平衡計分卡、業(yè)績評價與盈利分析)五大領(lǐng)域[1]。二是基于現(xiàn)實橫截面的觀察,以Ahadiat2008年對管理睬計師協(xié)會會員問卷調(diào)查為代表,歸納出如下應(yīng)用專題:會計道德與欺詐,盈虧臨界點分析,生產(chǎn)效率評估,彈性預(yù)算、財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算、全面預(yù)算,短期計劃,客戶盈利分析,成本系統(tǒng)的發(fā)展,不確定型決策,自制與外購決策,商用軟件使用,員工薪酬與鼓勵,部門盈利分析,電子數(shù)據(jù)表使用,間接費用攤銷,相關(guān)成本分析,管理睬計與財務(wù)會計的比擬,信息價值,資產(chǎn)管理和稅務(wù)問題,管理控制系統(tǒng),行為方面影響,本量利分析,存貨控制,差異分析,營運資本管理,部門業(yè)績評價,定價決策[2]。(二)管理睬計的理論研究邊界對理論邊界的總結(jié),也有兩個思路。一是對期刊論文的專題梳理。孟焰等通過對20062020年間發(fā)表在國內(nèi)21本學(xué)術(shù)雜志上的327篇管理睬計研究文獻進行系統(tǒng)梳理,發(fā)現(xiàn)理論研究主要包括管理控制系統(tǒng)、成本會計與管理、決策方式方法、管理睬計的一般性問題、外部導(dǎo)向型管理睬計、信息技術(shù)的應(yīng)用等[3]。二是對高校教學(xué)資料的總結(jié)。李宗彥等通過對15本發(fā)行量大且有創(chuàng)新內(nèi)容的教學(xué)資料總結(jié),發(fā)現(xiàn)管理睬計成熟主題在于下面22個方面:管理睬計定義、管理睬計發(fā)展、成本分類與習(xí)性、本量利分析、預(yù)算管理、短期經(jīng)營決策、長期投資決策、作業(yè)成本管理、目的成本管理、質(zhì)量成本管理、生命周期成本、環(huán)境會計、責(zé)任會計、平衡計分卡、轉(zhuǎn)移定價、傳統(tǒng)成本核算、間接費用攤銷、標(biāo)準(zhǔn)成本法、存貨控制、適時制生產(chǎn)、信息技術(shù)運用、戰(zhàn)略管理睬計[4]。(三)理論與實務(wù)的共同邊界理論源自實踐且服務(wù)于實踐,管理睬計也不例外。比照兩思路的結(jié)論,筆者發(fā)現(xiàn)管理睬計實務(wù)界內(nèi)容明顯多于理論界。如,有關(guān)會計人員的職業(yè)道德、管理信息系統(tǒng)等都是管理睬計實務(wù)界的需求,但成熟教學(xué)資料中卻鮮有牽涉。不過兩者共同內(nèi)容也很多,并集中于成本管理、經(jīng)營決策、生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、績效管理五個主要領(lǐng)域。二、移動互聯(lián)網(wǎng)下的管理睬計邊界因管理睬計服務(wù)于企業(yè),故其邊界難以超越企業(yè)邊界;移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)邊界的影響,在于其不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的移動性特征。(一)對企業(yè)邊界的影響一般來講,移動互聯(lián)網(wǎng)(MobileInternet)是指以移動通信為信息輸入與輸出終端所構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。因其是傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的升級,故具有PC互聯(lián)網(wǎng)之外的獨特優(yōu)勢:(1)傳輸終端的移動性而不是固定性,這使其用戶常處于移動狀態(tài)而不是靜止?fàn)顟B(tài)中。(2)操作的隨時性而不是定時性,不管是在上班或家庭時段都可隨時隨地進行操作。(3)服務(wù)的便捷性,因不再受制于PC的固定地點,使用戶獲得服務(wù)具有及時便捷之特點。上述優(yōu)勢結(jié)合商業(yè)平臺后,便在智能商務(wù)與移動支付這兩個領(lǐng)域給企業(yè)經(jīng)營帶來了極大影響。(1)智能商務(wù)又稱商業(yè)智能(BusinessIntelligence),由加特納集團(GartnerGroup)于1996年提出,是指基于大量數(shù)據(jù)分析來輔助完成的商業(yè)形式。該形式下的決策,首先要獲取大量數(shù)據(jù)、有效整合以完成智能化分析,然后基于分析結(jié)果并運用相關(guān)模型,進而輔助企業(yè)管理層完成合理的決策。分析與決策環(huán)節(jié)中,移動通信技術(shù)影響主要在于:更豐富的數(shù)據(jù)數(shù)量與數(shù)據(jù)質(zhì)量,獲取更及時的相關(guān)信息,更低的建設(shè)運行維護成本,網(wǎng)絡(luò)更高層次的兼容性。移動互聯(lián)網(wǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術(shù)而構(gòu)建,能為各類企業(yè)搭建一個業(yè)務(wù)和管理的移動信息平臺,進而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營信息邊界的無限延伸。(2)移動支付(MobilePayment,主要指手機支付)是指用戶使用其移動終端(主要指手機)對所消費商品或服務(wù)賬務(wù)支付的服務(wù)方式。根據(jù)支付地點,移動支付可分為近場支付和遠程支付。近場支付多是指用手機等貼身工具所完成的支付,遠程支付是指通過發(fā)送支付指令(如網(wǎng)銀、銀行)或借助支付工具(如郵寄、匯款)的支付。任何用戶均可通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或近距離傳感器直接或間接向商業(yè)銀行等金融機構(gòu)發(fā)送支付指令,進而產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為。移動支付將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用服務(wù)商及金融機構(gòu)相融合,為用戶提供貨幣支付、資金轉(zhuǎn)移等金融服務(wù),這些服務(wù)所產(chǎn)生的信息由不同的介入者所控制,進而導(dǎo)致了企業(yè)支付信息產(chǎn)生、存儲、傳遞、控制單位的變化。(二)對管理睬計邊界的影響一般以為,管理睬計是一種深度介入管理決策、制定計劃與績效管理、提供財務(wù)報告與控制的專業(yè)會計,其主要通過管理信息來介入經(jīng)營決策、規(guī)劃與組織控制[5]。在非互聯(lián)網(wǎng)時代,管理睬計所需信息多限于企業(yè)內(nèi)部,因而其邊界亦局限于企業(yè)之內(nèi),但在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動通訊時代,移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了企業(yè)生存的環(huán)境空間,導(dǎo)致企業(yè)的邊界發(fā)生了動態(tài)調(diào)整。從網(wǎng)絡(luò)外部性的消費者視角和生產(chǎn)者視角來看,當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在某種程度上擴大了企業(yè)的橫向邊界;從企業(yè)內(nèi)部工序和流程來看,當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理成本、交易成本。生產(chǎn)成本和管理成本的降低趨向于使企業(yè)邊界擴大,而交易成本的降低和網(wǎng)絡(luò)成本的增加,帶來企業(yè)邊界的縮小[6]。筆者認同該結(jié)論,因其符合矛盾運動之規(guī)律。技術(shù)的詳細影響是辯證的而不是絕對或單向的,移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)邊界的影響,能否也會同樣影響到管理睬計的邊界呢?管理學(xué)大師西蒙(HerbertSimon)曾經(jīng)指出管理就是決策,因而,管理睬計本質(zhì)上就是決策會計,而決策前提在于相關(guān)信息的把握,其次才是這些信息的模型應(yīng)用。所以,移動互聯(lián)網(wǎng)對管理睬計邊界的影響,首先在于對決策信息的影響。就與企業(yè)關(guān)系和公開性而言,管理信息可分為四類:(1)外部公開信息,如政策、行業(yè)信息、國家統(tǒng)計信息等,該信息可通過公眾機構(gòu)索取或購買相關(guān)出版物而獲得。(2)企業(yè)內(nèi)部信息,如批準(zhǔn)的預(yù)算及其執(zhí)行信息,產(chǎn)品生產(chǎn)、人員變動、績效考核等信息。該信息多數(shù)產(chǎn)生、傳遞并終止于內(nèi)部,也有部分信息向協(xié)會或主管部門提交而公開,或因法律規(guī)定而事后公開(如上市公司相關(guān)信息)。(3)企業(yè)與外部單位共有的信息,如商務(wù)合同及其執(zhí)行的信息,其性質(zhì)相當(dāng)于(當(dāng)事企業(yè)的)內(nèi)部信息。(4)外部非公開信息,如競爭對手相關(guān)信息。企業(yè)管理決策固然需要這些信息,但能合法獲得的僅限于前三類。非互聯(lián)網(wǎng)時代的管理睬計決策,主要依靠內(nèi)部信息及有限的外部公開信息;互聯(lián)網(wǎng)時代的管理睬計決策越來越多地借助外部信息,不懂問度娘的口頭禪便是例證。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅提升了外部信息獲取的便捷性,而且導(dǎo)致了大量信息邊界的模糊。由于信息產(chǎn)生、存貯、獲取地點(設(shè)備)的多樣化,導(dǎo)致內(nèi)部信息也有可能源自外部的移動設(shè)備,進而難以確定其信息來源。該變化使得管理決策信息來源不確定,且該不確定會隨著通訊設(shè)備的移動而使其邊界無限擴展,遠遠超越企業(yè)既有的物理邊界。然而,管理睬計又是特定企業(yè)的管理睬計,要服從于企業(yè)營利的第一目的。為此,其決策內(nèi)容從未超越企業(yè)管理之需要,即便實務(wù)界所要求的職業(yè)道德、管理信息系統(tǒng)也都限于企業(yè)內(nèi)部,是基于特定行業(yè)的職業(yè)道德、基于特定企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。因而,管理睬計的服務(wù)邊界不可能超企業(yè)邊界,其決策內(nèi)容也從未超越企業(yè)的范圍。綜上分析,移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,管理睬計邊界具有變化與確定之雙重特征:決策信息來源邊界的擴大,并隨著移動互聯(lián)網(wǎng)而無限延伸;同時,服務(wù)邊界仍然穩(wěn)定且確定,不管決策結(jié)果、決策內(nèi)容、決策執(zhí)行,總是穩(wěn)定于企業(yè)內(nèi)部。三、企業(yè)管理睬計的應(yīng)對策略大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代的到來,不但改變了管理睬計的信息邊界,也為管理睬計的發(fā)展提供了內(nèi)在可能。而管理睬計發(fā)展的外部條件則在于經(jīng)濟環(huán)境的變化,詳細表現(xiàn)為通過三去一降一補去完成供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革,以適應(yīng)新常態(tài)環(huán)境下的發(fā)展。為了適應(yīng)這些外部環(huán)境的變化,管理睬計需要從如下兩方面應(yīng)對。(一)建設(shè)數(shù)據(jù)分享中心大數(shù)據(jù)導(dǎo)致了信息獲取渠道和方式的改變,越來越多的信息來自于企業(yè)外部,企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)、公共數(shù)據(jù)平臺及其他新興形式獲得[7]。固然內(nèi)部信息可通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)如ERP采集、存貯,但外部信息則難以直接存儲于企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。為了盡可能將所有相關(guān)信息存貯以更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營,需要建設(shè)數(shù)據(jù)分享中心。為此,財政部于2020年公布的(財政部關(guān)于全面推進管理睬計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見〕(財會[2020]27號)十分強調(diào)要建立財務(wù)分享服務(wù)中心,以便從源頭上防止出現(xiàn)信息孤島,有效整合碎片化的信息。隨后還公布了(促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要〕(國發(fā)[2021]50號),其主要任務(wù)便是加快數(shù)據(jù)開放分享,推動資源整合。這一綱要的落實必將有助于企業(yè)數(shù)據(jù)分享中心的建設(shè)。建設(shè)數(shù)據(jù)分享中心應(yīng)依法進行,需注意兩點。(1)合法保衛(wèi)自個的信息,主要指由企業(yè)本身誘發(fā)卻又由外部單位所控制的信息。如企業(yè)經(jīng)營因執(zhí)行合同的智能商務(wù)與債務(wù)償付的移動支付所產(chǎn)生的信息,會由于首先存儲于服務(wù)商的服務(wù)器上而被其他企業(yè)所控制。為此,企業(yè)需要事先合同約定,保衛(wèi)好自個的私有信息。(2)合法地獲取被其別人所控制的自個的信息。因企業(yè)是信息當(dāng)事方,天然地擁有獲取該信息的權(quán)利,只不過因信息直接被別人所控制而引起直接獲取的困難。對此,企業(yè)可與其他當(dāng)事人通過合同約定,一方面要約定自個信息的所有權(quán),另一方面約定對方對自個信息的保密義務(wù)。(二)研發(fā)適宜的新決策模型在我們國家當(dāng)下環(huán)境中,大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+是技術(shù)環(huán)境特征,而新常態(tài)、供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革則是供求環(huán)境特征。新常態(tài)(NewNormal)主要是指我們國家經(jīng)濟發(fā)展的增長速度將從以往的高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長會較長時間持續(xù)的態(tài)勢。其特點表如今速度、構(gòu)造、動力三方面:經(jīng)濟發(fā)展增長速度將由高速轉(zhuǎn)為中高速,經(jīng)濟構(gòu)造構(gòu)成將持續(xù)升級優(yōu)化,經(jīng)濟發(fā)展動力將從要素與投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。這一變化將會影響企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品構(gòu)成、經(jīng)營方式等方面的變革,引起供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革(Supply-sideStructuralReform)。在這里,供應(yīng)側(cè)是指與投資、消費、出口需求側(cè)所對應(yīng)的資本、勞動力、土地等元素。其改革將通過財稅、金融等的改革來促進高質(zhì)量供應(yīng)的產(chǎn)生,以知足人民群眾對于需求方面的變化,最終促進我們國家經(jīng)濟在新常態(tài)中持續(xù)健康發(fā)展。已經(jīng)為我們指出實現(xiàn)供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革的手段是三去一降一補。這既給企業(yè)管理者指出了方向,也給管理睬計指出了應(yīng)對之策,即研發(fā)新的預(yù)測與決策模型。在去產(chǎn)能方面,要能夠預(yù)測客戶的有效需求;在去庫存方面,要能夠測定產(chǎn)品可銷售天數(shù);在去杠桿方面,要能夠控制住財務(wù)風(fēng)險;在降成本方面,要測評出成本費用利潤率;在補短板方面,要把錢花在刀刃上[8]。每一個決策模型都有其特定的適用條件與特定的問題,傳統(tǒng)決策模型只能解決傳統(tǒng)企業(yè)管理問題,難以應(yīng)對新常態(tài)下的企業(yè)經(jīng)營困難。為此,管理睬計必須研發(fā)出適應(yīng)我們國家新常態(tài)的預(yù)測與決策模型。而前述所構(gòu)建的數(shù)據(jù)分享中心正好為管理睬計研究儲備了豐富的數(shù)據(jù)資料,為研發(fā)有效決策模型奠定了堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)[9],進而讓所開發(fā)出來的新模型能更準(zhǔn)確地預(yù)測將來,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理決策之需。四、結(jié)束語移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息溝通溝通的便捷性,導(dǎo)致了管理睬計信息來源的無限擴展性。但服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理的本質(zhì),使得管理睬計的決策對象、決策內(nèi)容與執(zhí)行者仍然存在并穩(wěn)定于企業(yè)內(nèi)部。移動互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致了管理睬計邊界的變化與不變,也引起了大數(shù)據(jù)時代的到來,企業(yè)為此需要建設(shè)數(shù)據(jù)分享中心。面對我們國家經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài),為了完成供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革要做到三去一降一補,企業(yè)需要有新的預(yù)測與決策模型。這既是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來可能迷失自我的外部挑戰(zhàn),也是其帶給我們實現(xiàn)彎道超車的難得機遇,是管理睬計工作者的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與應(yīng)對策略。以下為參考文獻[1]胡玉明.
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