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PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會范文
在3月28日瑞金公司其次期中青班開班典禮上,我有幸傾聽了公司紀(jì)委書記郭偉榮跟大家一起共享的PDCA治理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我非常珍惜此次的學(xué)習(xí)時機,在整堂課程中,我仔細聽講與筆記,使我對PDCA治理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到PDCA治理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的治理方式,當(dāng)你真正了解了PDCA治理循環(huán),其實就是最簡潔又很有效的一個做事方法,是我們每天在做的事情,也就是把簡潔的事情做好,就是一件特別不簡潔的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場治理和6S治理,無論是現(xiàn)場治理和6S治理,只要仔細做好一樣,那么瑞金公司的治理將走在同行的前列。
我個人認為PDCA治理循環(huán)是一個很簡潔的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡潔,PDCA治理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很簡單理解,做起來很難,關(guān)鍵是難在堅持上。
在PDCA(規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最簡單出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為治理人員來講,安排一項工作前一般都會做規(guī)劃,所以說規(guī)劃是最不簡單出問題的環(huán)節(jié),由于治理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)簡單發(fā)生問題,哪些問題是不簡單發(fā)生的,對簡單發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應(yīng)的措施避開問題的`發(fā)生,所以說規(guī)劃很重要,但不簡單出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素養(yǎng)千差萬別,當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解治理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標(biāo)的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都情愿做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)覺,可以實行措施準(zhǔn)時訂正,將損失降到最低。對總結(jié)檢查的結(jié)果進展處理,勝利的閱歷加以確定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。每一件事情先做規(guī)劃,規(guī)劃完了以后去實施,實施的過程中進展檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進展改良,進展實施,進展改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的PDCA循環(huán)。
對于治理人員而言,我覺得PDCA中的規(guī)劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個治理干部,我們每天需要做的事情就是做規(guī)劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題實行什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式治理),檢查時發(fā)覺了問題,連續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預(yù)期目標(biāo)為止,這就是規(guī)劃和檢查的重要性。所以說治理人員肯定要緊盯規(guī)劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了規(guī)劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)了,而是在周而復(fù)始地進展。一個循環(huán)完畢了,解決了一局部問題,可能還有問題沒有解決,或者又消失了新的問題,再進展下一個PDCA循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中假如能運用好PDCA治理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA?如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思索的問題。每天上班的時候想想我今日要做什么,今日我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要規(guī)劃什么?最簡單出問題的地方在哪里?最簡單出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ?。做的過程中就不停的檢查,最簡單出問題的地方要常常去看一看。擔(dān)憂哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今日這個PDCA究竟做得怎么樣,有沒有需要改良的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實質(zhì)性作用,能指導(dǎo)我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的閱歷推斷顯著提高,制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來越完善;然后不斷地去發(fā)覺問題、解決問題,使PD
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