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文檔簡介
#員工手冊歡迎辭各位親愛的伙伴:你好!歡迎你加入XX公司這個大家庭,愿XX公司的工作成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。這是你的手冊,也是我們公司對人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須要了解的信息,請仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊會有助于你在今后的工作中充分發(fā)揮自己的才能。制度對公司的經(jīng)營來講是必不可少的,有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們在一起工作時,為了一個共同的目標(biāo),我們必須建立保護(hù)大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實(shí)的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊將會幫助你做到這一點(diǎn)。你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他(她)將負(fù)責(zé)你的培訓(xùn)、工作安排及你的個人發(fā)展。當(dāng)你在工作上有疑問或遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通,當(dāng)他(她)無法幫你解決問題時,請咨詢公司行人事政部負(fù)責(zé)人。XX公司團(tuán)隊(duì)的成員信奉“以人為本,尊重價值,人盡其才”的精神,愿你和所有的伙伴一起與公司共同發(fā)展。歡迎你加入XX公司并將其作為你的事業(yè)。祝:工作愉快、事業(yè)成功!XX公司總經(jīng)理:趙飛目錄第一章:總則第二章:公司簡介第三章:公司組織架構(gòu)第四章:公司文化第五章:員工理念第六章:員工行為規(guī)范第七章:人事管理制度第八章:薪酬管理制度第九章:績效管理制度第十章:保密制度第一章:總則本手冊根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)勞動政策、法規(guī)及XX公司(以下簡稱本公司)的各項(xiàng)規(guī)章制度編制而成的,員工手冊闡述了公司的基本政策和員工基本行為準(zhǔn)則,它與公司的其它政策一樣,用于指導(dǎo)員工的行為。本手冊制定的目的是為了指導(dǎo)和規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德,充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,維護(hù)正常的工作秩序,促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。本手冊適用于本公司全體員工,全體員工均應(yīng)按本手冊各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。本手冊屬內(nèi)部資料,請員工注意妥善保存,員工在離職時,請將此手冊主動交還公司行政部。本員工手冊作為勞動合同的附件,與勞動合同具有同等效力,對本手冊內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處請隨時向行政部咨詢以確保理解無誤。本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。本手冊由人事行政部組織編制,由人事行政部負(fù)責(zé)解釋,未盡事宜,均按公司的有關(guān)規(guī)定和國家的法律法規(guī)執(zhí)行。隨公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司基本政策和有關(guān)管理制度可能得以更新,在上述情況下,以更新后的內(nèi)容要求為準(zhǔn)。第二章:公司簡介
XX公司主要從事于生物料體、活性蛋白開發(fā)應(yīng)用、含活性細(xì)胞因子系列,轉(zhuǎn)換應(yīng)用于皮膚管理三個板塊,也是麗齡暨、菲拉薇緹、肌顏皙品牌的主創(chuàng)企業(yè)及重點(diǎn)研發(fā)企業(yè)。我們知道,一個新興科技美容品牌的建立與傳播,不僅需要專業(yè)的科技背景以及高質(zhì)量的產(chǎn)品,品牌信用及口碑也是非常重要的。為此,我們加入了由國家認(rèn)證的中國中小企業(yè)協(xié)會信用管理中心并成功成為了會員單位,在第一年獲得AAA認(rèn)證(中國最高用信用等級認(rèn)證)。(合作方式:可以零售、批發(fā)代理、OEM貼牌、ODM定制、成立課題專項(xiàng)研發(fā)或合資成立新公司運(yùn)作)所獲榮譽(yù):事JU廣州1SW附ft有列型m哥申軽pPf-its中用僅博打川AAA屢/梶ChlKA'btakALTYIK&L11Lb'dlhlt4AA業(yè)斬色輔博ii事JU廣州1SW附ft有列型m哥申軽pPf-its中用僅博打川AAA屢/梶ChlKA'btakALTYIK&L11Lb'dlhlt4AA業(yè)斬色輔博ii蘭上電■HlN>|1||W0*(2IIXnl.、Bn跨Dl.'jiiA|H|||tt|||!::□祁F■■*血311ttr?lij*4第三章:公司組織架構(gòu)董事長
總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人事部運(yùn)營總監(jiān)市場部會計(jì)出董事長
總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人事部運(yùn)營總監(jiān)市場部會計(jì)出納人事行政前臺銷售推廣科研室技術(shù)采購倉儲組織管理原則:1集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理;2、命令指揮統(tǒng)一原則:下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮,個人只對一個上級匯報工作的原則;3、責(zé)任權(quán)利相對應(yīng)原則:責(zé)任明確、權(quán)利適當(dāng)、利益合理;4、執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則:監(jiān)督要公正客觀,必須不直接參與執(zhí)行;5、合理分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作;6、組織的總目標(biāo)至高無上,任何個人和團(tuán)體利益不能置于組織利益之上。第四章:公司文化我們是一支對客戶充滿責(zé)任感和激情的團(tuán)隊(duì),我們崇尚學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、精誠合作、真誠服務(wù)、提倡共贏,確保以最快的時間、最優(yōu)的服務(wù)、最大限度地滿足客戶的需求,為中國醫(yī)美事業(yè)的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)自己的力量。我們的文化:以人為本,尊重價值,人盡其才。我們的理念:以顧客為主導(dǎo),以醫(yī)學(xué)專業(yè)為基礎(chǔ),創(chuàng)造“源于天然享受自然”的高科技美容化妝品牌,實(shí)現(xiàn)“逆齡抗衰老”的意愿。第五章:員工理念我們應(yīng)為成為公司的一員而自豪,我們應(yīng)共同塑造公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,我們應(yīng)樹立正確的價值觀:―、要以企業(yè)人為自豪:企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤,企業(yè)人的價值觀不同于社會人;企業(yè)有明確的方向,行動的組織性和統(tǒng)一性。二、要胸懷理想,更應(yīng)腳踏實(shí)地:每個人都渴望成就,但成功來源于一步步腳踏實(shí)地的工作,不積跬步,無以致千里。當(dāng)我們具有使命感,胸懷理想的時候,更需要每一位員工在崗位上盡心盡責(zé),把身邊的每一件事做好。三、要有市場意識和服務(wù)意識:市場需要是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的動力。市場意識體現(xiàn)在各項(xiàng)工作都要適應(yīng)市場的需要,服務(wù)意識體現(xiàn)在企業(yè)各環(huán)節(jié)要密切配合,以客戶為中心,為客戶提供準(zhǔn)確、細(xì)致、高效和滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。四、要有利潤意識和成本意識:利潤來自開源節(jié)流,要不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)造客戶;要細(xì)算投入產(chǎn)出比的大帳,敢于投入而不盲目投入;要減少浪費(fèi),節(jié)約開支,降低成本,每一分錢的節(jié)約,都將轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的利潤。五、要有競爭意識和奉獻(xiàn)意識:企業(yè)因競爭而生存,也因競爭而強(qiáng)大。公司鼓勵員工在競爭中產(chǎn)生活力,鼓勵員工比能力,比貢獻(xiàn),優(yōu)勝劣汰。公司提倡通過奉獻(xiàn)獲得他人和社會的尊重,實(shí)現(xiàn)個人價值。六、要樹立先貢獻(xiàn)后獲得的價值觀:在社會的觀念中,往往將資歷和能力跟貢獻(xiàn)劃等號。我們要打破這種觀念,反對以報酬作為貢獻(xiàn)的前提,反對僅憑資歷與能力就能獲得個人的利益。七、要有創(chuàng)新意識:企業(yè)要創(chuàng)造利潤就要有差異,為了差異就需要創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的活力。因?yàn)槟昵啵矚g創(chuàng)新;因?yàn)橄矚g創(chuàng)新不怕挫折,不怕出現(xiàn)失誤。八、要有團(tuán)隊(duì)意識:沒有一個人是萬能的,事業(yè)的發(fā)展,需要凝聚集體的智慧,深刻理解"團(tuán)結(jié)就是力量"的真理。要獲得事業(yè)的成功,要取得個人的成長,我們必須增進(jìn)交流,共享知識經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,更需要密切配合,互敬互愛,融成整體,產(chǎn)生最大的合力。九、要有進(jìn)取心,主動地改善自己的環(huán)境:要深諳“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,保持進(jìn)取心,與時俱進(jìn),才能獲得長遠(yuǎn)的成功。好環(huán)境不是生來就有的,更多的需要創(chuàng)造,遇到問題就回避,遇到不公平只會抱怨,只能喪失前進(jìn)的勇氣,應(yīng)拿出自己的進(jìn)取心,創(chuàng)造和改善自己的環(huán)境,使同事們更相信你是有能力、會做事的人。第六章:員工行為規(guī)范―、行為準(zhǔn)則員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守以下行為準(zhǔn)則:嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;工作中盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,保守業(yè)務(wù)秘密;平時愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),公私分明;不做任何有損公司聲譽(yù)的行為。二、行為細(xì)則員工務(wù)必仔細(xì)閱讀以下行為細(xì)則并嚴(yán)格遵守:員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退,上班時間必須配戴工作證;員工在工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位,如需離開應(yīng)向主管請示;員工在工作時間內(nèi)/未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友如確實(shí)因特殊情況需要會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn),在指定時間、指定地點(diǎn)進(jìn)行。員工每天應(yīng)注意保護(hù)自身和同事的安全與健康,維持作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序;員工不得攜帶違禁品、危險品進(jìn)入工作場所;員工不得私自攜帶公物離開公司,如因工作原因確須攜帶,須征得主管人員的同意;員工在工作時應(yīng)盡忠職守,服從上級安排,聽從上級的工作批示和指導(dǎo);員工對工作的匯報應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但緊要或特殊情況不在此限;員工在上班時間內(nèi)禁止吸煙、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無關(guān)的事情;員工不得在辦公場所大聲喧嘩,打電話時聲音應(yīng)盡量不影響其他人工作;同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談甚至串崗聊天,搬弄是非,以維護(hù)正常的工作秩序;員工無論在上班或休息時間都應(yīng)尊重其他同事,未經(jīng)許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件(特殊工作、緊急情況除外);未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,員工不得進(jìn)入資料室、倉庫及其他重地;不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同行企業(yè)的職務(wù);員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密;員工不得借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙;員工不得打聽同事的考績結(jié)果和薪酬收入;員工應(yīng)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)產(chǎn)物品。三、著裝著裝應(yīng)相對正式,不得太花哨或太透太露。有需要會見客戶的業(yè)務(wù)人員,會見客戶時應(yīng)著正裝;男士不得穿背心、沙灘褲、涼鞋或拖鞋上班;女士不得穿背心、吊帶裝、超短裙、或拖鞋上班。四、員工禮儀員工禮儀應(yīng)符合通常待人以及公共場合之禮儀規(guī)范。在處理對外事務(wù)中,應(yīng)用普通話,使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。對同事:員工之間應(yīng)以誠相見,取長補(bǔ)短。要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習(xí)他人的長處;同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難時,大家應(yīng)主動幫助;不得捕風(fēng)捉影,造謠生事,不得在背后指責(zé)和挑剔他人;對領(lǐng)導(dǎo):要尊重領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映;如對直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,可通過適當(dāng)?shù)纳暝V渠道反映;對下屬:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)體恤下屬,以身作則,公正無私,充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件庖為下屬指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)下屬,幫助他們提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;對客人:每個員工都有接待之職,都必須用主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序。遇到委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。五、防盜意識員工下班時,必須關(guān)閉其所使用的電器和門窗,鎖好抽屜,以防有關(guān)文件及其他物品遺失或被盜。公司不希望員工將貴重的私人物品、錢財(cái)帶入公司,以免發(fā)生不必要的麻煩。第七章:人事管理制度第一節(jié):人才引進(jìn)管理規(guī)定—、用人原貝U公開招聘、擇優(yōu)錄用的原則。公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會,不會因員工的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給予不同的待遇;“德才兼?zhèn)洹钡恼杏迷瓌t。公司每一個工作崗位均應(yīng)招聘具有良好道德素質(zhì)和專業(yè)技能的員工,能勝任該崗位的員工才是公司挑選人才的標(biāo)準(zhǔn);計(jì)劃控制原則。各部門根據(jù)公司下發(fā)的各部門設(shè)置及人員編制,于每年年底協(xié)助行政部,制訂下一年度本部門的人員配備需求增補(bǔ)計(jì)劃并上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為該年度人員配備增補(bǔ)的依據(jù);各部門因特殊情況需要超年度計(jì)劃增減人員編制時,必須經(jīng)總經(jīng)理申請批準(zhǔn)后方可實(shí)施。二、人力需求申請用人部門根據(jù)本部門的情況提出人力需求申請。因業(yè)務(wù)的擴(kuò)大;因員工辭職或其他原因離職;因必要協(xié)調(diào)工作所需的人員;其他原因。用人部門在《人力需求申請表》中詳細(xì)闡明所需求人員的職位要求,并寫明需求時限。人事行政部接受《人力需求申請表》后,分析目前人力資源狀況,是否有貯備適合人員;經(jīng)現(xiàn)場分析可調(diào)配時,進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,并做好人員的調(diào)配工作,調(diào)配時應(yīng)考慮不影響其它部門的工作。人事行政部判斷分析應(yīng)給予補(bǔ)充時,呈領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)(普通員工由部門經(jīng)理核準(zhǔn),主管以上人員由總經(jīng)理核準(zhǔn))。4.1核準(zhǔn):人事行政部負(fù)責(zé)到人才市場或通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、媒體招聘;4.2未核準(zhǔn):重新考慮人員滿足的調(diào)配方法,人事行政部應(yīng)與用人部門協(xié)商。三、招聘通過人才市場招聘;各相關(guān)媒體的招聘;通過推薦、介紹;網(wǎng)絡(luò)招聘;應(yīng)聘人員首先填寫《應(yīng)聘登記表》,并提交個人身份證(必交)、學(xué)歷證書、職稱證書、榮譽(yù)證書等復(fù)印件各一份;行政部審核所提交證件的真實(shí)性,根據(jù)應(yīng)聘登記表信息初步篩選并通知對應(yīng)人員面試。四、面試初試由人事行政部執(zhí)行,并將初試結(jié)果形成書面記錄,篩選出較優(yōu)秀人員送用人部門復(fù)試;人事行政部負(fù)責(zé)將應(yīng)聘人員帶往用人部門,并將《應(yīng)聘登記表》及書面記錄反饋給用人部門主管作為面試的初步依據(jù)。用人部門根據(jù)《職位說明書》對應(yīng)職位進(jìn)行面試和專業(yè)考核。用人部門面試后將《應(yīng)聘登記表》及書面記錄及時反饋給人事行政部?!懵殕T、普通員工等由部門經(jīng)理面試;主管級以上管理人員及其他關(guān)鍵崗位人員應(yīng)送總經(jīng)理或指定代理人面試。五、審批、入職人事行政部根據(jù)最終面試結(jié)果,經(jīng)逐級審批后,通知合格人員上崗;人事行政部負(fù)責(zé)新進(jìn)人員入職手續(xù)的辦理。六、崗前培訓(xùn)上崗前行政部和用人部門對新進(jìn)員工進(jìn)行公司文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn);行政部按公司規(guī)定給新進(jìn)員工發(fā)放《員工手冊》。七、試用、考核、轉(zhuǎn)正1、新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期。新員工入職的第一周內(nèi),是員工與企業(yè)互相適應(yīng)的階段,如果員工的個人能力以及工作態(tài)度都不能滿足崗位需求,公司可給予勸退,不予結(jié)算薪資;公司新入職員工在一周內(nèi),因個人問題自動離崗或提出離職,不予結(jié)算薪資。公司新員工試用期2月,表現(xiàn)突出態(tài)度端正者可提前轉(zhuǎn)正。公司所有員工均享受五險以及住房公積金,法定節(jié)假日。新員工試用期滿前15天人事行政部應(yīng)當(dāng)詢問有關(guān)部門是否決定將其轉(zhuǎn)正,人事行政部和用人部門負(fù)責(zé)進(jìn)行試用期考核,評定其是否符合轉(zhuǎn)正條件,并交由總經(jīng)理審定。評定不符合轉(zhuǎn)正條件的,員工自動離職,公司不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。新員工試用期滿,用人部門和人事行政部應(yīng)及時按《員工轉(zhuǎn)正申請表》規(guī)定程序?yàn)槠滢k理轉(zhuǎn)正手續(xù)。2、入職審核中,如發(fā)現(xiàn)以下人員,公司將不予聘用:使用假證件、所填應(yīng)聘資料弄虛作假者;身份不清或無身份證明者;未到法定工作年齡者(十八周歲);患有精神病,傳染病或其它重疾無法恢復(fù)健康者;與原公司存在勞動糾紛者;按照法律規(guī)定不應(yīng)聘用或公司認(rèn)為不宜聘用者第二節(jié)離職■理規(guī)定―、離職程序1?申請離職:員工根據(jù)自己的選擇,提前30日以書面形式向公司提出離職申請。2?自動離職:員工不向公司打招呼,隨意脫離所在工作崗位的行為。3?勸退/辭退/開除性離職:公司與員工之間協(xié)商終止勞動關(guān)系。離職統(tǒng)一由公司人事部執(zhí)行;離職應(yīng)在辭退當(dāng)天或人事部規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢離職手續(xù);二、離職程序員工由于自身原因不適應(yīng)于公司發(fā)展,要求離職時,必須依照離職提出時間規(guī)定提前用《離職申請表》向直屬主管提出書面離職申請,并經(jīng)逐級審批;直屬領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審批權(quán)限,審批該員工離職的具體日期,離職日期之前,該員工須按時到崗上班,否則視為曠工并且做好工作以及辦公物品交接。直屬領(lǐng)導(dǎo)將具體審批意見在《離職申請表》上寫明并簽名后,應(yīng)將該辭職申請轉(zhuǎn)交給人事部備案,人事部收到直屬領(lǐng)導(dǎo)審批的辭職申請后,員工方可在批準(zhǔn)日期辦理離職手續(xù)。申請離職人員之直屬主管、人事行政部有責(zé)任和義務(wù)調(diào)查了解其離職真實(shí)原因,確認(rèn)可以離職后逐級申報審批(審批程序:直屬上司——部門經(jīng)理——人事行政部——總經(jīng)理);提出離職時間達(dá)到規(guī)定期限,申請離職人員到人事行政部領(lǐng)取《離職工作交接表》進(jìn)行工作移交;離職人員應(yīng)提供經(jīng)部門經(jīng)理審核后的《外勤登記表》交行政部核算考勤;財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤表核算工資,并將工資單及《離職申請單》一并呈總經(jīng)理批準(zhǔn);離職手續(xù)經(jīng)總經(jīng)理最終批準(zhǔn)后,《離職申請單》、《離職工作交接表》交行人事政部存檔,工資單簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部,當(dāng)月離職工資統(tǒng)一于次月15日發(fā)放。三、離職的提出時間離職必須提前1個月向直屬部門經(jīng)理提出書面申請;主管級別離職向直屬部門經(jīng)理提出書面申請;經(jīng)理級(含)以上管理人員及特別重要崗位人員(會計(jì)等)離職向直屬上司提出書面申請;員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為或有能力但未盡力(如故意怠工),經(jīng)教育仍不悔改,或工作有嚴(yán)重失職,且給公司造成重大損失者,由部門經(jīng)理出具材料予以開除或辭退勸退、辭退、開除員工,按正常審批程序盡快辦理;自動離職員工,需交接的相關(guān)部門負(fù)責(zé)追回公司重要資料和物品。四、離職員工作移交內(nèi)容離職員工必須在離職前辦理完所有的交接手續(xù)后方可結(jié)算工資。直屬部門:員工在離職時,其職務(wù)直屬領(lǐng)導(dǎo)必須指定一名人員或由公司高層領(lǐng)導(dǎo)任命一名職務(wù)代理人與其進(jìn)行職務(wù)移交,移交的內(nèi)容包括:該員工離職前的職務(wù)管理范圍、崗位職責(zé);已完成的工作記錄;未完成的工作項(xiàng)目清單;領(lǐng)用公司非消耗性用品、工具等。人事行政部:人事行政部負(fù)責(zé)交接清楚以下內(nèi)容:《離職申請表》、合同、《員工手冊》、其他公司文件等;胸卡、辦公用品、通訊工具、交通工具、鑰匙(門、柜、抽屜等)以及其他向人事行政部借用的物品。所借公司文件、資料、圖書、工具書、軟件等;管理用印鑒。財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)交接清楚以下內(nèi)容:薪資的審核、發(fā)放;客戶帳務(wù)(賬目、賬單);獎罰金的結(jié)算;向財(cái)務(wù)部所借物品及其他款項(xiàng)。五、勸退條件當(dāng)公司停業(yè)、轉(zhuǎn)讓、虧損、業(yè)務(wù)緊縮時,公司遇到不可抗拒事故需暫停一個月以上或業(yè)務(wù)范圍、生產(chǎn)技術(shù)及管理程序等相關(guān)性質(zhì)變更時,公司有權(quán)依《勞動法》相關(guān)條例勸退一部分員工,具體勸退對象包括:平均考核成績較低者優(yōu)先;服務(wù)年資淺者;可緊縮之工作崗位者;職階較低及工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力較弱者。六、薪資結(jié)算試用期內(nèi)公司與員工可隨時解除勞動關(guān)系,工資按財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算,試用期未滿一周不予以結(jié)算工資;勸退之員工,根據(jù)《勞動法》規(guī)定公司給予全額結(jié)算工資并補(bǔ)償一個月基本工資;自動離職之員工,公司不予結(jié)算工資;辭退、開除之員工,根據(jù)公司《獎懲管理制度》扣罰款后給予結(jié)算工資;與公司簽訂《培訓(xùn)合同》而在合同期內(nèi)離職的員工,及技術(shù)人員、與公司有特別約定的中高層管理人員,違約后未按正常離職程序辦理,公司有權(quán)扣回所支付的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)并追究其給公司所造成的損失。薪資結(jié)算后,離職人員與公司勞動關(guān)系自動解除。第三節(jié)考勤管理規(guī)定一、工作時間規(guī)定公司實(shí)行每周五天工作制(周一到周五)周末雙休,每天7小時,周日休息。原則上公司實(shí)行每周雙休制,但對于周末開門營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)以及公司特殊情況安排,休息日可適當(dāng)調(diào)整安排。業(yè)務(wù)部門是每個網(wǎng)點(diǎn)以及部門的管理運(yùn)作方式不同,嚴(yán)禁就上班時間、福利待遇等情況進(jìn)行比較或要求調(diào)換。夏季作息時間(5月1日-9月30日)9:00-12:0014:00-18:00冬季作息時間(10月1日-4月30日)9:00-12:0013:30-17:30打卡時段上午上班下午下班二、考勤打卡規(guī)定考勤方式:員工考勤方式按照地域差別采用以下兩種方式進(jìn)行;公司采取地點(diǎn)定位手機(jī)打卡考勤;項(xiàng)目駐點(diǎn)人員采取外出登記以及不定期查崗的方式考勤;由人事行政專員執(zhí)行員工打卡監(jiān)督職責(zé),規(guī)范公司員工上下班打卡行為;全體員工上下班均須親自打卡;員工不得請人或代替他人打卡;否則,請、代者雙方當(dāng)日考勤均以曠工計(jì);員工無論以任何原因未打卡均須在未打卡事件發(fā)生后的隔天填寫補(bǔ)卡申請,并經(jīng)證明人、該部門直屬上級審批后生效。每月不得超過3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累計(jì);月超過3次忘打卡者,扣除半天工資次,以此類推;部門經(jīng)理有權(quán)處理本部門員工的因公務(wù)遲到問題,如遇安排員工當(dāng)天加班超過23:00者,原則上第二天員工于上班時間后1小時內(nèi)到達(dá)公司即不視為遲到;凡在辦公室加班人員需進(jìn)行上下班打卡登記,如無進(jìn)行打卡登記,則加班補(bǔ)貼將取消;員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗,獎勵500元。三、考勤違規(guī)處罰規(guī)定考勤遲到或早退一次半個小時以內(nèi)扣20元,一個小時扣50元,超過一個小時視為曠工,特殊情況除外。曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工1天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動解除勞動合同處理。員工無故缺勤、不服從工作安排離崗、上班期間脫崗的當(dāng)天考勤均以曠工計(jì);任何員工通過不正當(dāng)手段篡改考勤紀(jì)錄經(jīng)查實(shí)后一律予以開除并記入員工個人檔案。四、請假與休假規(guī)定公司按照勞動法規(guī)定給與員工婚假、產(chǎn)假、喪假、年休假,如有其他重要或緊急情況須跟直屬領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理事先申請,做好工作協(xié)調(diào),再按事假請假。除節(jié)假日外,各類請假須由員工事先(一般提前1到3天)向直屬領(lǐng)導(dǎo)申請審批,然后向公司人事部報備后方可請假。請假時間超過3天的還須由總經(jīng)理審批。員工請假必須事前請準(zhǔn),不得事后補(bǔ)請,若遇緊急特殊情況來不及事前請準(zhǔn)的,也必須事前電話聯(lián)絡(luò)并獲得權(quán)責(zé)人員同意,假期結(jié)束到崗后第一時間補(bǔ)辦請假手續(xù),否則均按曠工計(jì);員工請假須填寫請假單,并經(jīng)相關(guān)權(quán)責(zé)人員批準(zhǔn)后報備行政部核算考勤;員工請假前必須將本職工作向上司或同事交待清楚后方可休假,請假超過3天時還必須確定職務(wù)代理人;若請假員工假期滿未經(jīng)續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn),而未能正常到崗上班者一律以曠工計(jì);請假以半日為最小單位;國家規(guī)定的節(jié)假日,公司與國家相關(guān)法律法規(guī)保持一致。五、請假與休假類別、規(guī)定及假期間的薪資給付。事假:員工遇有個人事務(wù)可在不妨礙正常工作的前提下申請事假,事假期間公司不支付員工工資。請假1天不發(fā)放當(dāng)日薪金;請假2天的還扣滿勤獎150元;請假2天以上還扣滿勤獎300元;病假:員工因病或非因公負(fù)傷經(jīng)縣級以上醫(yī)院證明確定不能堅(jiān)持工作的可參考醫(yī)生建議批給病假;病假期限以醫(yī)生建議為準(zhǔn),病假期間公司支付員工:病假1個月內(nèi)公司支付員工的基本工資;病假3個月(含),第1個月支付基本工資,第2—3個月支付基本工資的50%;超過3個月以上6個月內(nèi)者,3個月以上部分的工資按政府公布的員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付;超過6個月,公司不支付任何補(bǔ)貼。工傷假:按照國家及地方相關(guān)規(guī)定辦理。年休假:員工在公司達(dá)到一定的服務(wù)年限且符合以下條件者可按規(guī)定享受年假。員工在公司服務(wù)期滿1年至5年可享受7天年休假,超過5年者可享受15天年休假;年休假不能累積,即本年未完成年休假不能累積到下年,但可用于抵用當(dāng)年的病假或事假,年假未休完部分作棄用處理;年休假原則上須一次性休完,遇特殊原因,經(jīng)部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn)后可分次休;凡當(dāng)年已享受產(chǎn)假、婚假或年累計(jì)事/病假等超過15天的員工當(dāng)年不再享有年假;同一時間休假的員工不得超過本部門或公司人員數(shù)量的10%;年休假公司支付員工全部工資?;榧伲簡T工休婚假須提出書面休假申請單和“結(jié)婚證”復(fù)印件、提供原件驗(yàn)證。按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假;晚婚員工(男25周歲,女23周歲)可享受15天婚假;婚假必須一次性休完不能累積,婚假期間支付員工基本工資。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。產(chǎn)假:員工休產(chǎn)假須提出書面休假申請、晚育證明和“準(zhǔn)生證”復(fù)印件。員工正常產(chǎn)假為98天,其中產(chǎn)前假15天,難產(chǎn)增加15天,多胞胎每多育—胎增加15天;員工懷孕3個月以內(nèi)自然流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天,懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假;已生育女員工懷孕,第一次人工流產(chǎn)可享受計(jì)劃生育假5天,第二次人工流產(chǎn)按事假處理;男員工妻子生育的(須提供“準(zhǔn)生證”復(fù)印件),可享受陪產(chǎn)假5天;生育補(bǔ)貼:由生育保險基金按上年度本企業(yè)職工月人均繳費(fèi)工資為基數(shù),發(fā)給3個月的生育補(bǔ)貼,男性員工陪產(chǎn)假公司支付基本工資;喪假:直系親屬喪亡省內(nèi)員工給假3天,跨省員工給假7天(包含節(jié)假日);直系親屬的定義為:父母、養(yǎng)父母、配偶、配偶之父母及子女;旁系親屬喪亡省內(nèi)員工給假1天,跨省員工給假3天(包含節(jié)假日);旁系親屬的定義為:祖父母、外祖父母、孫子女、配偶之祖父母、及兄弟姐妹;喪假期間公司給付員工基本工資。六、加班考勤規(guī)定員工應(yīng)充分利用7小時工作時間,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班的,應(yīng)事先填寫《加班申請》,按權(quán)限審批后方可計(jì)算加班,《加班申請》經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交行政部,作為統(tǒng)計(jì)加班費(fèi)的依據(jù);公司工作人員加班行為的界定:員工經(jīng)批準(zhǔn)在超出正常規(guī)定工作時間以外繼續(xù)工作二小時以上的或經(jīng)批準(zhǔn)在休息日繼續(xù)工作的,視為加班;公司或部門統(tǒng)一安排員工在周末上班,屬于公司統(tǒng)一調(diào)整,不屬加班;如遇緊急項(xiàng)目需要或緊急任務(wù)、突發(fā)事件等情況的超時工作不視作加班;凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的,不屬于加班;經(jīng)公司或部門安排的法定假日繼續(xù)上班的,可視作加班。日常的加班,由部門經(jīng)理審批,節(jié)假日的加班,需經(jīng)總經(jīng)理審批;員工在填寫《加班申請單》時可自主選擇補(bǔ)休或計(jì)發(fā)加班工資,選擇以補(bǔ)休方式?jīng)_抵的,應(yīng)安排在加班當(dāng)月內(nèi)補(bǔ)休完畢,當(dāng)月未補(bǔ)休完畢的,不能跨月累計(jì);加班人員申請調(diào)休,應(yīng)提前填寫《請(休)假申請單》,在備注中寫明調(diào)休,由部門主管簽字批準(zhǔn),并交行政部考勤,加班調(diào)休不可以連休;員工在平日加班,按日工資的一倍付給加班費(fèi);公休期間加班,按日工資的兩倍付給加班薪酬;法定節(jié)假日加班,按日工資的三倍付給加班薪酬;在員工加班次日,由其部門主管對加班情況進(jìn)行核查,若有敷衍未達(dá)到預(yù)期加班效果的,其加班工時不計(jì)、扣發(fā)加班薪酬;實(shí)際加班時間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班薪酬以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50—100元的處罰。七、出差考勤規(guī)定因工作需要外出頻繁,須如實(shí)填寫《員工外勤登記表》,其他人員外出統(tǒng)一到前臺進(jìn)行外出登記,并于返崗后交部門經(jīng)理簽名確認(rèn)情況是否屬實(shí),此表將作為工資核算的依據(jù);各部門經(jīng)理應(yīng)如實(shí)審核員工外出登記情況,于次月2日前將本部門的《員工外出登記表》交行政部統(tǒng)計(jì)考勤;行政部負(fù)責(zé)各部門人員外出考勤的監(jiān)督與抽查,若發(fā)現(xiàn)實(shí)際外出時間與遞交的《員工外勤登記表》有出入,經(jīng)核實(shí)確屬弄虛作假,當(dāng)事人與部門經(jīng)理一律按曠工處理。出差補(bǔ)貼:有出差的員工額外可以報銷交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲補(bǔ)貼等。
出差報銷:住宿標(biāo)準(zhǔn):省會級城市,200元/間;縣級城市,100元/間。如有特殊情況住宿費(fèi)超標(biāo),需由經(jīng)理審批。差旅費(fèi):出差交通工具為火車(乘車5小時以內(nèi),為硬座,超過5小時可選擇硬座或硬臥)和長途汽車,特殊情況如需乘飛機(jī),必須經(jīng)過經(jīng)理審批同意;工作人員到郊縣工作,不能返回住所的,可以報銷符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿費(fèi),但是沒有出差補(bǔ)助,費(fèi)用必須向經(jīng)理提前報備員工需仔細(xì)填寫《差旅報銷匯總》、《報銷清單》結(jié)合發(fā)票提交經(jīng)理,總經(jīng)理審批,再交予財(cái)務(wù)上報。出差的地點(diǎn),時間,費(fèi)用都要有明確仔細(xì)的記錄。另外尤其要注意的是,如果是機(jī)打發(fā)票,有體現(xiàn)單位名稱的。八、考勤統(tǒng)計(jì)規(guī)定行政部須依據(jù)《請(休)假申請單》、《加班申請單》、《員工外勤登記表》、《未打卡說明單》等記錄將相關(guān)員工出勤信息錄入公司內(nèi)部考勤系統(tǒng),以確保員工考勤記錄的準(zhǔn)確性。行政專員于次月初統(tǒng)計(jì)匯總上月考勤情況,并于次月5號前公布考勤統(tǒng)計(jì)情況,如有異議可向行政部門核實(shí)。第四節(jié)獎懲■理規(guī)定一、獎懲類別:獎勵分為:嘉獎、小功、大功、年終評獎;懲處分為:警告、小過、大過、辭退、開除。獎勵分為:嘉獎、小功、大功、年終評獎;懲處分為:警告、小過、大過、辭退、開除。二獎懲事件按輕重給予相應(yīng)比例次數(shù)獎懲,獎懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,當(dāng)月兌現(xiàn):獎懲類別:嘉獎、小功、大功、警告、小過、大過金:30元/次,150元/次,300元/次;30元/次,150元/次,300元/次備注員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予500至2000元獎勵嚴(yán)重?fù)p害公司利益,公司將追究相關(guān)法律責(zé)任三、處理程序及原則:懲罰事件在小功以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》,行政部審批生效;獎罰事件在大功或大過以上者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》,行政部審核,總經(jīng)理簽批生效;《員工獎懲審批表》生效后,須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《員工獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄告示。四、員工有下列情形之一者,予以嘉獎:積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑;認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者;其他應(yīng)給予嘉獎事跡者。五、員工有下列情形之一者,予以記小功:對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者;策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績突出者;其它應(yīng)給予記小功事跡者。六、員工有下列情形之一者,予以記大功:在工作或管理上大膽創(chuàng)新,并促使公司獲取一定經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的;同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有一定功績者;對公司發(fā)展有較大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者;保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或公司集體利益有重大貢獻(xiàn)的;其他應(yīng)給予記大功事跡者。七、員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎:一年中累計(jì)3次被評為月度優(yōu)秀員工但無記小過、記大過者;在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效應(yīng)者;在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者;其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)?。八、員工有下列情形者,予以警告:未經(jīng)許可擅離工作崗位或在工作時間處理個人事務(wù)者;在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;在上班時間內(nèi)打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無關(guān)的事情者;違反公司儀表、著裝或其它禮儀及衛(wèi)生要求者;因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者;防礙工作秩序或違反安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;初次不聽主管合理指揮者;經(jīng)查實(shí)在一個月內(nèi)3次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者;不遵守考勤規(guī)定,一^月內(nèi)遲到累計(jì)達(dá)到6次(含)以上者;同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;—個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;對各級主管的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者;在工作場所防礙他人工作者;在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;工作時間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;違反員工基本職責(zé),情節(jié)輕微者。九、員工有下列情形之一者,予以記小過:因玩忽職守造成公司損失但不大者;對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;季度內(nèi)累計(jì)3次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到累計(jì)8次(含)以上者;違反員工基本職責(zé),情節(jié)較重者。十、員工有下列情形之一者,予以記大過:在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所;故意撕毀公文者;虛報工作成績或偽造工作記錄者;對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;遺失重要公文(物品)或故意泄漏商業(yè)秘密者;職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者;不遵守考勤規(guī)定,一^月內(nèi)遲到累計(jì)超過10次(含)以上者;未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;違反員工基本職責(zé),情節(jié)嚴(yán)重者。十一、員工有下列情形之一者,予以辭退或開除:拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者;在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;在公司內(nèi)聚眾賭博;故意毀壞公物,金額較大者;聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者;對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;惡意煽動人心對抗公司或集體怠工;當(dāng)月曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上者;盜竊同仁或公司財(cái)物者;利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者;占用、貪污公司款項(xiàng),利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利,損害公司利益者;年度內(nèi)累計(jì)10次記大過行為者;經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者;欺詐行為,與客戶合謀謊報市場假象,爭取不必要的市場力度,使公司蒙受較大損失;提供假資料或假報告,偽造、撰改單據(jù)、證明等給公司造成損失的;向他人泄露、提供公司機(jī)密;發(fā)表有損公司形象,惡意中傷公司、同事的言論、傳單,上述情節(jié)嚴(yán)重者;辱罵客戶或與客戶發(fā)生斗毆事件情節(jié)嚴(yán)重者;其它嚴(yán)重違背公司意愿、阻礙公司發(fā)展、損害公司利益等情節(jié)。第八章:薪酬管理制度―、薪酬構(gòu)成:每月薪資二基本工資+績效工資+滿勤獎+業(yè)績提成+福利津貼+其他;績效工資,與績效考核成績掛鉤;福利,包括:社會保險、通迅補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、各種獎勵等;年終獎,原則上采取年底13薪的方式發(fā)放,在實(shí)際計(jì)發(fā)時,還應(yīng)結(jié)合員工全年實(shí)際出勤率和工作考核結(jié)果;在發(fā)放年終獎金前的本年度內(nèi)任何時候,本人辭職或者因故被公司解除勞動合同的員工,均不可享受公司當(dāng)年發(fā)放的年終獎。每一位員工的具體工資構(gòu)成,不必然包括上述項(xiàng)目,應(yīng)以勞動合同為準(zhǔn)。二、薪酬調(diào)整與職位變動調(diào)薪:能夠熟練適應(yīng)本崗位工作,表現(xiàn)優(yōu)秀,且達(dá)到調(diào)薪資格者(詳見調(diào)薪條件),每年可享受一次調(diào)薪;調(diào)薪條件:在現(xiàn)任工作崗位上任職達(dá)10個月以上;在半年/年度管理層評議、民主評議中均為優(yōu)秀;年度績效考核平均得分名次列前30%的;其他臨時補(bǔ)充條件。調(diào)職(晉升):在達(dá)到正常調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,具備了公司發(fā)展所需要的技術(shù)、能力、職稱,符合了公司更高職位任職資格的員工,可享受兩年一次的調(diào)職;退出機(jī)制:經(jīng)評定不能適應(yīng)本崗位工作或不符合當(dāng)前崗位任職資格者,將視情況給予降職降薪處理;若經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能適應(yīng)者,公司將解除勞動關(guān)系;調(diào)薪/調(diào)職流程:個人申請用人部門簽署意見行政部審核總經(jīng)理審批;受理時間為每年3月份,其他時間屬特批;申請人提交《員工晉升申請表》并詳細(xì)填寫調(diào)薪原因,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人填寫相關(guān)意見,交行政部審核;行政部進(jìn)行崗位工作調(diào)查,是否符合要求、任職資格審查,行政部對申請人的工作表現(xiàn)、業(yè)績成果、素質(zhì)、年度考核等情況是否符合晉升條件進(jìn)行審批,簽署書面意見后報總經(jīng)辦審批;經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交行政部做相應(yīng)調(diào)整,在員工檔案、通訊錄上進(jìn)行修改,行政部須與調(diào)薪/調(diào)職員工進(jìn)行面談;公司各部門員工的薪資/職位調(diào)整均須按上述流程辦理。三、薪酬發(fā)放規(guī)定基本工資:按日工資計(jì)算;轉(zhuǎn)正工資:按審批通過的轉(zhuǎn)正日期開始計(jì)發(fā)轉(zhuǎn)正工資;發(fā)放時間:公司每月15日固定發(fā)放上月工資;公司嚴(yán)格執(zhí)行國家和本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)政策規(guī)定,只要員工在當(dāng)月提供了正常勞動的,其當(dāng)月應(yīng)得最低工資不低于本市公布的當(dāng)年職工最低工資標(biāo)準(zhǔn),但因員工本人請假、事假、曠工等個人原因被扣發(fā)工資的,其當(dāng)月工資不受最低工資標(biāo)準(zhǔn)保護(hù);員工對當(dāng)月工資單如有異議,應(yīng)及時到財(cái)務(wù)部進(jìn)行查詢。逾期未簽收工資單或在10個工作日內(nèi)未提出異議者,視作認(rèn)可所收到的薪資,若公司薪資計(jì)算有誤多支付給了員工,公司可在下期的薪資發(fā)放中直接作相應(yīng)扣減,并在工資清單上明確告知員工。第九章:績效管理制度一、績效管理員工工作績效是指員工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,它體現(xiàn)了員工對組織的貢獻(xiàn)大小、價值大?。豢冃Ч芾硎侵腹芾碚吲c員工之間在工作目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)上所達(dá)成共識的過程,以及增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法和促進(jìn)員工取得優(yōu)異績效的管理過程;績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),改進(jìn)并提高公司績效水平;績效考核是績效管理的主要環(huán)節(jié)和手段,是指公司對員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、評估與傳遞的過程。二、績效考核原則公開性原則:績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的,考核過程是公開化、制度化的;客觀性原則:用事實(shí)說話,評價判斷建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上;溝通性原則:考核人在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,吏考核結(jié)果公正、合理,能夠促進(jìn)績效改善;時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。三、績效考核關(guān)系被考核者是指接受考核的對象,包括各部門經(jīng)理和普通員工;績效考核者是被考核者的直接管理上級,績效考核者需要熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作;考核結(jié)果審核者是考核者的直接上級即被考核者的跨級上級,主要作用是對考核結(jié)果的審核,接受被考核者對考核結(jié)果的申述;人事行政部組織并監(jiān)督各部門績效考核實(shí)施過程,并將評估結(jié)果匯總上報總經(jīng)理審定;總經(jīng)理是考核結(jié)果的最終審定者。四、績效考核方法具體考核方法根據(jù)各崗位的職務(wù)特性另行制定考核方案;考核工作必須以客觀事實(shí)、行為和數(shù)據(jù)為依據(jù),以公平、公正、公開的態(tài)度進(jìn)行,確??己嗽u估的客觀性、合理性和有效性
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