直播電商基礎(chǔ)電子教案 項(xiàng)目二 任務(wù)1 電子教案 中職

直播電商基礎(chǔ)電子教案項(xiàng)目二任務(wù)1高教版中職直播電商基礎(chǔ)電子教案項(xiàng)目二任務(wù)1高教版中職直播電商基礎(chǔ)電子教案項(xiàng)目二任務(wù)1高教版中職項(xiàng)目二策劃篇：策劃直播電商項(xiàng)目

教學(xué)課題任務(wù)一理清營銷思路課題類型理論+實(shí)踐課時(shí)安排4上課時(shí)間教學(xué)目標(biāo)1.了解直播營銷方式及選取2.掌握直播電商的目標(biāo)分析技巧3.掌握直播營銷組合策略教學(xué)重點(diǎn)2、3教學(xué)難點(diǎn)3輔助資源課件引入表2-1-1中的商品是某公司即將在直播間展示的新品，假設(shè)你是該公司負(fù)責(zé)直播營銷任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員，你覺得在直播間商品介紹環(huán)節(jié)應(yīng)介紹商品的那些特點(diǎn)？請(qǐng)以4人為小組，進(jìn)行討論分析，將分析結(jié)果填入表2-1-1。教學(xué)手段教學(xué)過程師生互動(dòng)活動(dòng)設(shè)計(jì)課件討論課件參觀討論課件舉例討論課件舉例課件舉例活動(dòng)1：分析直播營銷目標(biāo)1．直播目的直播是手段，營銷是目的。直播營銷的目標(biāo)大多是提高品牌知名度或提高銷售額，但具體的直播目的，需要對(duì)產(chǎn)品、用戶進(jìn)行綜合分析再結(jié)合營銷目標(biāo)科學(xué)合理設(shè)置。產(chǎn)品分析+用戶分析+營銷目標(biāo)→直播目的2.直播產(chǎn)品分析為了能更好將產(chǎn)品價(jià)值傳遞給屏幕前的觀眾用戶，直播前必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的分析，梳理出產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢。提煉對(duì)產(chǎn)品描述的關(guān)鍵詞，便于在直播間快速有效向觀眾傳遞價(jià)值，促成交易。直播產(chǎn)品分析一般可從產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品的功能兩大維度進(jìn)行。分析維度產(chǎn)品外觀產(chǎn)品功能產(chǎn)品形狀、尺寸、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、成分等產(chǎn)品功能效果、口味、容量、操作性能等。3.直播用戶分析不同的產(chǎn)品有不同的潛在消費(fèi)群體，店鋪在直播間要實(shí)現(xiàn)直播目標(biāo)，必須對(duì)直播用戶進(jìn)行分析。通過對(duì)用戶細(xì)分，了解購買需求及用戶行為特征，構(gòu)建目標(biāo)群體畫像，針對(duì)主要顧客群體的行為特征和觀看心理，更好制定直播間的促銷活動(dòng)方案。直播用戶分析包括用戶細(xì)分分析和用戶群體分析。首先進(jìn)行用戶細(xì)分分析，包括用戶標(biāo)簽分析及用戶行為分析兩個(gè)維度，見表2-1-3。用戶分析用戶標(biāo)簽分析用戶行為分析用戶標(biāo)簽分析（用戶屬性）可從性別、年齡、收入、所在城市、文化程度等因素進(jìn)行分析。用戶屬性特征是用戶分析的基礎(chǔ)，用戶屬性特征又分為固定屬性及可變屬性。重點(diǎn)對(duì)年齡、性別與地域進(jìn)行分析。分析用戶的行為特征，模擬用戶行為路徑，在用戶的每一步行為過程中設(shè)計(jì)營銷賣點(diǎn)。重點(diǎn)分析用戶需求及其觀看心理。然后通過用戶標(biāo)簽、行為特征等數(shù)據(jù)信息去劃分出目標(biāo)用戶，進(jìn)而構(gòu)建出目標(biāo)用戶群體的畫像。4.企業(yè)營銷目標(biāo)分析-SMART原則直播目的必須服務(wù)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)才能給企業(yè)帶來整體的效益提升。直播目的不是一成不變的，需要根據(jù)企業(yè)在不同階段不同情況下的市場營銷目標(biāo)做出調(diào)整。結(jié)合“SMART原則”確定企業(yè)的直播目的。確定直播目的經(jīng)過對(duì)直播產(chǎn)品、直播用戶及企業(yè)營銷目標(biāo)的分析，確定企業(yè)直播營銷目的。以某品牌眼部精華為例確定直播目的，詳見圖2-1-3?；顒?dòng)2：選取直播營銷方式常見的直播營銷方式顏值營銷：高顏值的主播更容易吸引更多的粉絲觀看；明星營銷：邀請(qǐng)明星出現(xiàn)在直播間參與推廣活動(dòng)；（3）稀有營銷：稀有營銷適用于擁有獨(dú)家信息渠道的企業(yè)；（4）利他營銷：主要表現(xiàn)為知識(shí)的分享和傳播；（5）才藝營銷：通過直播間展示才藝，同時(shí)展示才藝所使用的工具類產(chǎn)品；（6）對(duì)比營銷：企業(yè)通過與競品或自身換代前的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，利用差異化展示產(chǎn)品優(yōu)勢。（7）采訪營銷：主持人通過采訪形式，用他人的觀點(diǎn)突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。2.選取直播營銷方式請(qǐng)參照課本表2-1-10常用營銷方式重點(diǎn)分析表，了解常用的七種營銷方式的側(cè)重點(diǎn)。需要注意的是這七種營銷方式并不是互相獨(dú)立。活動(dòng)3：組合直播營銷策略組合直播營銷策略是指在確定直播活動(dòng)目標(biāo)后，綜合考慮人物、產(chǎn)品、場景、創(chuàng)意等自身可控的因素，加以最佳組合和運(yùn)用，以完成既定的目的和任務(wù)。人物、場景、產(chǎn)品和創(chuàng)意四部分的綜合效果會(huì)直接影響營銷直播活動(dòng)的整體效果，在直播活動(dòng)方案設(shè)計(jì)過程中，需要將這四部分有機(jī)結(jié)合。將人物、場景、產(chǎn)品等直播要素通過各種形式組合，可以用于大多產(chǎn)品的直播任務(wù)中，組合的含義可理解為直播間誰通過怎樣的場所情景使用展示的產(chǎn)品，將效果展示給直播間的粉絲，讓更多的潛在消費(fèi)者進(jìn)行購買，達(dá)到提高銷售額的目標(biāo)（提高品牌知名度目標(biāo)），見圖2-1-5流程示意圖。閱讀知識(shí)窗：直播目的構(gòu)成提問或討論：舉例說明你在觀看直播中，主播一般如何介紹產(chǎn)品？閱讀知識(shí)窗：1、直播產(chǎn)品分析配套練習(xí)：活動(dòng)1的活動(dòng)實(shí)施——【論一論】進(jìn)行直播產(chǎn)品分析閱讀知識(shí)窗：2、直播用戶分析配套練習(xí)：活動(dòng)1的活動(dòng)實(shí)施——【做一做】進(jìn)行直播間用戶分析閱讀知識(shí)窗：企業(yè)營銷目標(biāo)配套練習(xí)：活動(dòng)1的活動(dòng)實(shí)施——【比一比】合理設(shè)置營銷目標(biāo)提問或