關(guān)于成立安防系統(tǒng)改造公司可行性分析報告模板

泓域咨詢/關(guān)于成立安防系統(tǒng)改造公司可行性分析報告目錄第一章項目緒論 7一、項目概述 7二、項目提出的理由 7三、項目總投資及資金構(gòu)成 11四、資金籌措方案 11五、項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 11六、項目建設(shè)進度規(guī)劃 12七、研究結(jié)論 12八、主要經(jīng)濟指標一覽表 12主要經(jīng)濟指標一覽表 12第二章行業(yè)分析和市場營銷 14一、信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況和趨勢 14二、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵與目標 16三、行業(yè)發(fā)展趨勢 17四、企業(yè)營銷對策 18五、云原生架構(gòu)助推企業(yè)向云轉(zhuǎn)型 19六、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 20七、信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)競爭格局 21八、市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 24九、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢 27十、整合營銷和整合營銷傳播 29十一、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化細分行業(yè)競爭格局 31十二、新產(chǎn)品開發(fā)的必要性 31十三、顧客感知價值 33第三章公司成立方案 40一、公司經(jīng)營宗旨 40二、公司的目標、主要職責(zé) 40三、公司組建方式 41四、公司管理體制 41五、部門職責(zé)及權(quán)限 42六、核心人員介紹 46七、財務(wù)會計制度 47第四章運營模式 54一、公司經(jīng)營宗旨 54二、公司的目標、主要職責(zé) 54三、各部門職責(zé)及權(quán)限 55四、財務(wù)會計制度 58第五章企業(yè)文化 65一、企業(yè)文化的特征 65二、“以人為本”的主旨 68三、培養(yǎng)名牌員工 72四、企業(yè)文化的研究與探索 78五、塑造鮮亮的企業(yè)形象 96六、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 101七、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 103第六章人力資源方案 106一、人力資源費用支出控制的原則 106二、績效考評周期及其影響因素 106三、選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 109四、崗位薪酬體系設(shè)計 112五、績效考評主體的特點 117六、企業(yè)勞動分工 118七、企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法 120第七章選址方案分析 125一、強化高端產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)功能 127第八章投資估算 129一、建設(shè)投資估算 129建設(shè)投資估算表 130二、建設(shè)期利息 130建設(shè)期利息估算表 131三、流動資金 132流動資金估算表 132四、項目總投資 133總投資及構(gòu)成一覽表 133五、資金籌措與投資計劃 134項目投資計劃與資金籌措一覽表 134第九章經(jīng)濟收益分析 136一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 136營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 136綜合總成本費用估算表 137固定資產(chǎn)折舊費估算表 138無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 139利潤及利潤分配表 140二、項目盈利能力分析 141項目投資現(xiàn)金流量表 143三、償債能力分析 144借款還本付息計劃表 145第十章財務(wù)管理分析 147一、財務(wù)管理的內(nèi)容 147二、營運資金的特點 149三、對外投資的影響因素研究 151四、決策與控制 154五、資本結(jié)構(gòu) 154六、存貨成本 161七、財務(wù)管理原則 162報告說明隨著新一代信息技術(shù)日益普及，軟件與信息技術(shù)服務(wù)商通過新技術(shù)應(yīng)用，升級原有服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，與客戶的合作將不局限于成本控制，而是共同創(chuàng)造新價值，形成伙伴式的合作模式。特別是信息技術(shù)外包服務(wù)，將在行業(yè)整體技術(shù)水平提高中逐步提高服務(wù)附加值，在用戶追求更完善的產(chǎn)品和服務(wù)、市場競爭更加激烈的環(huán)境下，服務(wù)內(nèi)涵變被動服務(wù)為主動服務(wù)模式，主動挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務(wù)，實現(xiàn)從單一交付實施到整體方案服務(wù)的技術(shù)賦能提升。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資1281.05萬元，其中：建設(shè)投資731.95萬元，占項目總投資的57.14%；建設(shè)期利息10.64萬元，占項目總投資的0.83%；流動資金538.46萬元，占項目總投資的42.03%。項目正常運營每年營業(yè)收入4500.00萬元，綜合總成本費用3330.85萬元，凈利潤858.31萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率57.52%，財務(wù)凈現(xiàn)值2618.25萬元，全部投資回收期3.23年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力，其財務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。本項目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進，即提高了產(chǎn)品質(zhì)量，又增加了產(chǎn)品附加值，具有良好的社會效益和經(jīng)濟效益。本項目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢，主要原材料從本地市場采購，保證了項目實施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營。綜上所述，項目的實施將對實現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護具有重要意義，項目的建設(shè)，是十分必要和可行的。項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設(shè)計，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項目緒論項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：關(guān)于成立安防系統(tǒng)改造公司2、承辦單位名稱：xxx集團有限公司3、項目性質(zhì)：新建4、項目建設(shè)地點：xx（以選址意見書為準）5、項目聯(lián)系人：許xx（二）項目選址項目選址位于xx（以選址意見書為準）。項目提出的理由（一）信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)政策依賴風(fēng)險行業(yè)是國家重點支持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，近年來，國家信息化建設(shè)以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展規(guī)模呈快速擴大的趨勢。信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的信息化需求直接受國家基礎(chǔ)建設(shè)投資的帶動。若國家的宏觀政策有所調(diào)整或投資方面投入力度不能持續(xù)增長，將直接或者間接影響到本行業(yè)的發(fā)展。目前行業(yè)的投資主體主要為地方政府，當(dāng)宏觀經(jīng)濟出現(xiàn)較大下滑時，將直接導(dǎo)致地方政府財政收入減少。為緩解財政壓力，地方政府可能采取減少投資項目、壓縮投資規(guī)模、減少后期投入和延長款項支付周期等手段從而對行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。（二）信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)技術(shù)更新與產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，軟件技術(shù)更新?lián)Q代速度不斷加快，這既給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機遇。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)具有技術(shù)進步快、產(chǎn)品更新快、市場需求變化快等特點，在區(qū)域細分市場上展開了激烈的競爭。但是，技術(shù)更新和產(chǎn)品開發(fā)始終是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的重要課題，也將對行業(yè)未來的市場競爭力產(chǎn)生重要影響。（三）信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)核心技術(shù)人員流失軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為技術(shù)密集型行業(yè)，產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)需要綜合軟件開發(fā)、地理信息、有線通信、無線通信、計算機網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫與信息處理等多方面技術(shù)。除此之外，行業(yè)內(nèi)企業(yè)還需要配備具有豐富管理經(jīng)驗、掌握先進管理思想的專業(yè)化管理團隊，以及具有較強業(yè)務(wù)拓展能力的營銷團隊。人才是信息技術(shù)企業(yè)的核心資源之一，是企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)。智慧城市行業(yè)對人才的綜合能力要求較高，一方面要求熟悉通信工程技術(shù)、自動化技術(shù)、計算機技術(shù)、工程類技術(shù)等多種學(xué)科；另一方面要求能夠深入了解各業(yè)主用戶的業(yè)務(wù)流程、運營模式及系統(tǒng)現(xiàn)狀，準確理解和把握用戶需求，具備較強的溝通交流能力。因此，綜合技術(shù)人才的缺乏制約著本行業(yè)的發(fā)展。另一方面，伴隨著行業(yè)技術(shù)的不斷更新和市場競爭的不斷加劇，相關(guān)技術(shù)人才的競爭也日趨激烈，如果行業(yè)內(nèi)企業(yè)不能有效保持和完善核心技術(shù)人員的激勵機制，將會影響到核心技術(shù)人員積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，也會影響到核心技術(shù)團隊后備力量的建設(shè)，造成人才流失，從而給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。（四）信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場競爭及集中度不高風(fēng)險軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場化程度高、競爭激烈，行業(yè)內(nèi)企業(yè)不僅面臨國內(nèi)同行的競爭，還面臨國外行業(yè)巨頭的競爭。市場競爭的加劇，將給企業(yè)帶來業(yè)務(wù)、技術(shù)、資金等多個層面的壓力，如不能在客戶、研發(fā)、資金等方面適應(yīng)市場競爭將面臨被市場淘汰的風(fēng)險。智慧城市行業(yè)已經(jīng)暴露出缺乏頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃、體制機制創(chuàng)新滯后、網(wǎng)絡(luò)安全隱患和風(fēng)險突出等問題，也存在一定程度的市場競爭無序、規(guī)范性差、監(jiān)管力度有待加強等問題。行業(yè)中的企業(yè)往往規(guī)模有限，在經(jīng)營上區(qū)域性特征較為明顯，至今很少有能在全國范圍內(nèi)形成品牌和影響力的企業(yè)，整個行業(yè)的市場份額非常分散，行業(yè)集中度較低，這些均影響和制約行業(yè)的快速健康發(fā)展。（五）信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)總包業(yè)務(wù)的實施風(fēng)險智慧城市建設(shè)主導(dǎo)者是城市管理者即地方政府或政府有關(guān)部門，而受益者則是城市的使用者即城市中的企業(yè)和市民。由于智慧城市總包項目投資總金額較大、項目建設(shè)周期較長、項目所涉及的地方政府下屬部門或分支機構(gòu)較多，因此智慧城市總包業(yè)務(wù)受政府換屆或國家政策調(diào)整變化、地方政府財政緊張導(dǎo)致投入延遲或無法持續(xù)投入、費用控制不力、企業(yè)現(xiàn)金流壓力和回款壓力等因素的影響，項目實施存在延期的風(fēng)險。在“十四五”發(fā)展基礎(chǔ)上，再奮斗十年，國際經(jīng)濟、金融、貿(mào)易、航運、科技創(chuàng)新中心和文化大都市功能全面升級，基本建成令人向往的創(chuàng)新之城、人文之城、生態(tài)之城，基本建成具有世界影響力的社會主義現(xiàn)代化國際大都市和充分體現(xiàn)中國特色、時代特征、上海特點的人民城市，成為具有全球影響力的長三角世界級城市群的核心引領(lǐng)城市，成為社會主義現(xiàn)代化國家建設(shè)的重要窗口和城市標桿。世界影響力全面提升，全球樞紐和節(jié)點地位更加鞏固，城市核心功能大幅躍升，城市軟實力全面增強，綜合經(jīng)濟實力邁入全球頂尖城市行列；高質(zhì)量發(fā)展率先實現(xiàn)，建成現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，更多關(guān)鍵核心技術(shù)自主可控，全要素生產(chǎn)率全國領(lǐng)先，新發(fā)展理念全面彰顯；高品質(zhì)生活廣泛享有，基本實現(xiàn)幼有善育、學(xué)有優(yōu)教、勞有厚得、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居、弱有眾扶，人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展；現(xiàn)代化治理走出新路，全過程民主充分展現(xiàn)，平等發(fā)展、平等參與權(quán)利得到充分保障，城市運行更加安全高效，社會治理更加規(guī)范有序，城市空間格局、經(jīng)濟格局、城鄉(xiāng)格局進一步優(yōu)化，綠色健康的生產(chǎn)生活方式蔚然成風(fēng)。展望二〇三五年，“人人都有人生出彩機會、人人都能有序參與治理、人人都能享有品質(zhì)生活、人人都能切實感受溫度、人人都能擁有歸屬認同”的美好愿景將成為這座城市的生動圖景。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資1281.05萬元，其中：建設(shè)投資731.95萬元，占項目總投資的57.14%；建設(shè)期利息10.64萬元，占項目總投資的0.83%；流動資金538.46萬元，占項目總投資的42.03%。資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資1281.05萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx集團有限公司計劃自籌資金（資本金）846.60萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額434.45萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：4500.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：3330.85萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：858.31萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：57.52%。5、全部投資回收期（Pt）：3.23年（含建設(shè)期12個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：1055.06萬元（產(chǎn)值）。項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。研究結(jié)論綜上所述，本項目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施，屬于投資合理、見效快、回報高項目；擬建項目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢。項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1281.051.1建設(shè)投資萬元731.951.1.1工程費用萬元502.491.1.2其他費用萬元217.301.1.3預(yù)備費萬元12.161.2建設(shè)期利息萬元10.641.3流動資金萬元538.462資金籌措萬元1281.052.1自籌資金萬元846.602.2銀行貸款萬元434.453營業(yè)收入萬元4500.00正常運營年份4總成本費用萬元3330.85""5利潤總額萬元1144.42""6凈利潤萬元858.31""7所得稅萬元286.11""8增值稅萬元206.12""9稅金及附加萬元24.73""10納稅總額萬元516.96""11盈虧平衡點萬元1055.06產(chǎn)值12回收期年3.2313內(nèi)部收益率57.52%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2618.25所得稅后行業(yè)分析和市場營銷信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況和趨勢近年來，中國軟件和信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展平穩(wěn)，收入和利潤方面，軟件行業(yè)的增速雖然由于經(jīng)濟增速放緩而逐漸下降，但仍高于同年GDP的增速，且在GDP中的占比呈現(xiàn)逐年增加趨勢，從業(yè)人數(shù)也在穩(wěn)健增加中。信息產(chǎn)業(yè)本身作為世界經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，既是各國經(jīng)濟的發(fā)展和綜合國力的增強的關(guān)鍵要素，也是信息化生產(chǎn)的軟裝備，而軟件行業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂，承擔(dān)著國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的先導(dǎo)者和戰(zhàn)略者的角色。因此，發(fā)展軟件行業(yè)是產(chǎn)業(yè)信息化的前提，是推動我國從信息化大國向信息化強國轉(zhuǎn)變的助推器。以云計算、大數(shù)據(jù)、5G及人工智能為代表，軟件行業(yè)作為國家重點發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，得到國家各項政策的大力扶持。十三屆全國人大四次會議通過《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》。該綱要指出，我國計劃加強原創(chuàng)性引領(lǐng)性科技攻關(guān)，其中新一代人工智能板塊，主張對多個領(lǐng)域進行創(chuàng)新。除此之外還有一系列法規(guī)和政策，旨在通過財稅政策、投融資政策、研發(fā)開發(fā)政策、進出口政策、人才政策和知識產(chǎn)權(quán)政策等方面給予支持，推進軟件企業(yè)快速發(fā)展，提升國產(chǎn)軟件行業(yè)核心競爭力。我國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)主要范圍包含軟件產(chǎn)品、信息技術(shù)服務(wù)、信息安全以及嵌入式系統(tǒng)軟件。其中，軟件產(chǎn)品與信息技術(shù)服務(wù)為行業(yè)主要收入來源，合計占行業(yè)收入80%以上。從行業(yè)細分領(lǐng)域來看，2021年，全行業(yè)實現(xiàn)軟件產(chǎn)品收入24，433億元，同比增長12．3%，占全行業(yè)收入比重為25．7%；信息技術(shù)服務(wù)收入60，312億元，同比增長20．0%，占全行業(yè)收入比重為63．5%。智慧城市是通過信息通信技術(shù)，將城市各個信息平臺進行整合和共享，使各行業(yè)充分利用業(yè)務(wù)協(xié)同推動城市智慧化發(fā)展，提高居民的生活幸福感，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新型城市。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)的發(fā)展并進入商業(yè)化應(yīng)用，數(shù)字技術(shù)的賦能作用進一步加強，人民看到了解決城市污染、交通擁堵、看病難、上學(xué)難等城市病的新希望，智慧城市也從單一向互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)進行擴展，提升了城市運營效率和用戶體驗。國家十四五規(guī)劃綱要強調(diào)加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國，提出以數(shù)字化助推城鄉(xiāng)發(fā)展和治理模式創(chuàng)新，首次將數(shù)字化作為專篇進行重點部署，第一次明確強調(diào)數(shù)字經(jīng)濟系內(nèi)容，將數(shù)字化作為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。我國擁有超大的市場規(guī)模、最完善的的4G網(wǎng)絡(luò)、位居世界第二的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模、大量數(shù)字平臺企業(yè)以及活躍的新企業(yè)等優(yōu)勢，對我國的數(shù)字化發(fā)展和智慧城市建設(shè)有積極意義?？蛻絷P(guān)系管理內(nèi)涵與目標1、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵客戶關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價值而開展的所有活動。2、客戶關(guān)系管理目標客戶關(guān)系管理目標是在產(chǎn)品、管理與營銷同質(zhì)化的背景下運用客戶關(guān)系管理實現(xiàn)客戶關(guān)系差異，通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來留住客戶，提升客戶價值，使客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競爭力。由于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達且快速普及，同類企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重；由于企業(yè)間在營銷策略上相互模仿，同類產(chǎn)品的不同品牌之間在營銷策略上也難以形成顯著差異，造成客戶轉(zhuǎn)換成本低，轉(zhuǎn)換行為就會經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營銷策略并不能達到留住客戶的目的?？蛻絷P(guān)系管理就是通過提高服務(wù)水準和質(zhì)量信譽來提高客戶的滿意度與忠誠度，實現(xiàn)相互信任和愉快合作，在諸多無形之處建立差異以構(gòu)筑競爭者難以逾越的屏障?？蛻絷P(guān)系管理理論的提出是市場營銷與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場營銷理論將客戶看作是銷售的對象而非管理的對象，是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員；傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財、物的管理，并不包括對企業(yè)外部客戶的管理。而客戶關(guān)系管理理論將外部的客戶視同企業(yè)內(nèi)部的成員，將“管理”對象從企業(yè)內(nèi)部的人、財、物擴大到了外部的客戶，要求客戶關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財、物資源一樣了解客戶資源，像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財、物資源一樣管理客戶資源。行業(yè)發(fā)展趨勢（一）雙循環(huán)新發(fā)展格局是軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的大背景2020年5月14日，常委會會議首次提出構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。數(shù)字經(jīng)濟將成為我國經(jīng)濟雙循環(huán)發(fā)展格局的重要抓手，能夠支撐打通生產(chǎn)、分配、流通、消費各個環(huán)節(jié)，支持關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈及其核心環(huán)節(jié)和鏈主企業(yè)的布局和發(fā)展，國內(nèi)國際互聯(lián)互通，良性互動，有利于推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，助力新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此，數(shù)字化將成為支撐整個社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的重要方式，建設(shè)和投入將會越來越大，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)也將迎來最大的窗口期。（二）數(shù)字產(chǎn)業(yè)化持續(xù)引領(lǐng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展正成為世界經(jīng)濟復(fù)蘇和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。新冠肺炎疫情拉開傳統(tǒng)的社交距離，但數(shù)字經(jīng)濟迅速發(fā)展將拉近數(shù)字服務(wù)與各行業(yè)企業(yè)和消費者的距離?？梢灶A(yù)期，未來全球數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將大幅增加，云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字服務(wù)將加速發(fā)展。以5G為代表的新的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將在全國乃至全球加速布局和不斷加大投資。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化趨勢將進一步深化軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的變革，加速高端制造業(yè)和實體經(jīng)濟的服務(wù)化趨勢，推進信息技術(shù)服務(wù)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)鏈的形成。（三）軟件和信息技術(shù)服務(wù)加快向垂直行業(yè)滲透，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程加快隨著我國經(jīng)濟發(fā)展模式的演進與轉(zhuǎn)變，以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為背景，大量垂直行業(yè)將會重新尋找自身的創(chuàng)新驅(qū)動力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求將迎來爆發(fā)式增長。國家各部委也積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如工信部發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺白皮書（2019年）》，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃（2019—2025年）》，交通運輸部印發(fā)《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》等。軟件與信息技術(shù)服務(wù)廠商憑借對新興技術(shù)的把握、理解及服務(wù)經(jīng)驗，圍繞新一代信息技術(shù)在具體場景應(yīng)用進行研發(fā)和實施，能夠促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化，以及服務(wù)型制造發(fā)展，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。企業(yè)營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境，可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評價的基礎(chǔ)上，企業(yè)對威脅與機會水平不等的各種營銷業(yè)務(wù)，應(yīng)分別采取不同的對策。對理想業(yè)務(wù)，應(yīng)看到機會難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機遇，迅速行動；否則，喪失戰(zhàn)機，將后悔莫及。對風(fēng)險業(yè)務(wù)，面對其高利潤與高風(fēng)險，既不宜盲目冒進，也不應(yīng)遲疑不決，坐失良機，應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢，揚長避短，創(chuàng)造條件，爭取突破性的發(fā)展。對成熟業(yè)務(wù)，機會與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，并為開展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險業(yè)務(wù)準備必要的條件。對困難業(yè)務(wù)，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。云原生架構(gòu)助推企業(yè)向云轉(zhuǎn)型隨著云服務(wù)商業(yè)模式日益成熟，基于云架構(gòu)的解決方案和應(yīng)用系統(tǒng)正成為越來越多企業(yè)用戶的選擇。云原生的平臺架構(gòu)能夠幫助企業(yè)用戶完成一系列關(guān)鍵性云計算轉(zhuǎn)型與變革。云原生架構(gòu)能夠提供一套完整的、面向混合IT環(huán)境的管理框架，利用適用于分布式應(yīng)用場景的以高效交付云服務(wù)為目標的運營模式，助力企業(yè)在短期內(nèi)構(gòu)建起面向云服務(wù)的管理規(guī)范和技術(shù)框架。除此之外，云原生架構(gòu)還將幫助企業(yè)平衡云計算帶來的便利性與挑戰(zhàn)，助力企業(yè)的IT部門充分釋放云生產(chǎn)力的同時對高度分布式的基礎(chǔ)設(shè)施進行有效管控。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的，這意味著“顧客會認為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌，品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對，強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢，如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)競爭格局（一）軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)競爭較為充分軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)屬于開放的、充分的市場競爭行業(yè)，壟斷、行政指令和非市場干預(yù)等現(xiàn)象較少。企業(yè)可以集中精力放在具有競爭力的業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面和管理層面，以市場化的手段獲取企業(yè)的核心競爭力和比較優(yōu)勢，促進行業(yè)的良性發(fā)展。經(jīng)過長期的市場競爭，國內(nèi)信息系統(tǒng)集成市場逐步形成了以大型集成商占據(jù)市場，大批中小企業(yè)為補充的市場格局。從企業(yè)規(guī)模來看，主要表現(xiàn)為企業(yè)數(shù)量眾多但規(guī)模較小，資質(zhì)水平偏低。（二）智慧城市的發(fā)展空間較大智慧城市可降低城市運行成本、提升效率、促進供需精準匹配，使現(xiàn)存經(jīng)濟活動費用更低，并激發(fā)新業(yè)態(tài)、新模式，推動社會向形態(tài)更高級、分工更精準、結(jié)構(gòu)更合理、空間更廣闊的階段演進。運行成本越高、運行效率越低，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用越明顯。1、新一代信息技術(shù)行業(yè)不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用隨著新一代信息技術(shù)不斷發(fā)展，新興數(shù)字技術(shù)在智慧城市關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛，特別是在隱私、安全以及在提高生活質(zhì)量和促進經(jīng)濟增長方面有較大的發(fā)展機會。2、信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的動力《十四五數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年，數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到10%，數(shù)字化創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展能力大幅提升，智能化水平明顯增強，數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟融合取得顯著成效，數(shù)字經(jīng)濟治理體系更加完善，我國數(shù)字經(jīng)濟競爭力和影響力穩(wěn)步提升。隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟已成為世界各國搶抓發(fā)展新機遇、塑造國際競爭新優(yōu)勢的焦點。十四五時期，我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展正轉(zhuǎn)向深化應(yīng)用、規(guī)范發(fā)展、普惠共享的新階段，面對新時期、新形勢、新挑戰(zhàn)，數(shù)字經(jīng)濟在培育發(fā)展新動能、提升經(jīng)濟質(zhì)量效益方面前景廣闊。3、城市公共交通體系規(guī)模不斷擴大，智能交通需求不斷增加2020年底，我國公共汽電車線路運營長度達到148．2萬公里，城市軌道交通線路長度達到0．797萬公里，同時公共汽電車線路運營長度和城市軌道交通線路長度均保持較高速度增長。我國各個城市中逐漸形成以軌道交通和快速公交為骨干、常規(guī)公交為主體、出租車為補充、慢行交通為延伸的一體化都市公交體系，智能交通成為城市交通優(yōu)化趨勢。4、信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)健康強國上升至國家戰(zhàn)略近年來，國家密集發(fā)布一系列醫(yī)療健康政策，尤其是《健康中國2030規(guī)劃綱要》把醫(yī)療健康提升到了國家戰(zhàn)略層面，之后一系列圍繞此戰(zhàn)略目標的政策密集發(fā)布，全國醫(yī)療改革進入深水區(qū)，遠程醫(yī)療、區(qū)域協(xié)同、分級診療、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的概念初步成型。5、信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)工業(yè)大數(shù)據(jù)助力環(huán)保工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用將帶來智慧環(huán)保新時代。通過互聯(lián)網(wǎng)、移動物聯(lián)網(wǎng)等帶來的低成本感知、高速移動連接、分布式計算和高級分析，信息技術(shù)和工業(yè)系統(tǒng)正在深入融合，給污染源頭監(jiān)測帶來深刻的變革，創(chuàng)新環(huán)保管理方式。6、信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)政府?dāng)?shù)字化建設(shè)進一步加速數(shù)字技術(shù)與政府治理深度融合，能有效提升服務(wù)智慧化水平，打破部門間信息孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和實時共享，增加網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)和優(yōu)化辦理流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，切實帶給群眾便利。為實現(xiàn)這種效果，各級政府信息資源整合，提升信息資源共享效能是必要手段，這就需要各級政府加大數(shù)字化投入，對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行升級改造。市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾，斯密于《產(chǎn)品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中，在總結(jié)西方企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論，而且具有很強的實踐性，順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢，是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進步。從總體上看，不同的市場條件和環(huán)境，從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細分理論和實踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段。（一）大量營銷階段早在19世紀末20世紀初，即資本主義工業(yè)革命階段，整個社會經(jīng)濟發(fā)展的中心和特點是強調(diào)速度和規(guī)模，市場以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場條件下，企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷，即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品，并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下，大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價格，獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求，市場細分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。（二）產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀30年代，發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟危機，西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴重過剩，市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變，即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進步，但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計、技術(shù)能力，忽視對顧客需求的研究，缺乏明確的目標市場，因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見，在產(chǎn)品差異化營銷階段，企業(yè)仍然沒有重視對市場需求的研究，市場細分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。（三）目標營銷階段20世紀50年代以后，在科學(xué)技術(shù)革命的推動下，生產(chǎn)力水平大幅度提高，產(chǎn)品日新月異，生產(chǎn)與消費的矛盾日益尖銳，以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是，市場迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式，由產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)向以市場需求為導(dǎo)向的目標營銷，即企業(yè)在研究市場和細分市場的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢，選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細分市場作為目標市場，設(shè)計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰(zhàn)略應(yīng)運而生。市場細分理論的產(chǎn)生，使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革，在理論和實踐中都產(chǎn)生了極大影響，被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初，隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來，企業(yè)把市場不斷細分，從而出現(xiàn)超市場細分理論（即一對一營銷理論）。人們認為把市場劃分得越細越能適應(yīng)顧客需求，只要通過增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來，能源危機和整個資本主義市場不景氣，使不同階層消費者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降，人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導(dǎo)致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益，于是反市場細分理論應(yīng)運而生。營銷學(xué)者和企業(yè)家認為，應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對市場進行適度的細分，這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內(nèi)涵，使其不斷地發(fā)展和完善，對指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代，在全球營銷環(huán)境下，適度細分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵，適應(yīng)了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求，并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且，全球營銷對于“需求”的理解更為深刻，它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現(xiàn)有需求，而是更為關(guān)注挖掘潛在需求，或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時，全球營銷同樣注意到各個國家和地區(qū)消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區(qū)的全球消費者，擁有不同的語言和膚色，不同的風(fēng)俗習(xí)慣，不同的宗教信仰，不同的行為方式。事實上，沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢，尋求全球市場上的機會，選擇那些能夠比對手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細分市場作為目標市場，并與之建立互惠互利的交換關(guān)系，在滿足其需求的同時求得自身發(fā)展壯大。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢十三五以來，圍繞制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)目標，我國通過發(fā)布實施《十三五國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》《信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南》《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》等政策推動軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)穩(wěn)中求進，規(guī)模質(zhì)量效益全面提升。進入十四五時期，進一步明確了新時期促進我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略思路和重點舉措。隨著政策紅利持續(xù)釋放，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將繼續(xù)加快轉(zhuǎn)型調(diào)整，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)進入新層次拓展階段，行業(yè)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，呈現(xiàn)以下特征：第一，政策紅利不斷釋放促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。受益于《十三五國家信息化規(guī)劃》《擴大和升級信息消費三年行動計劃（2018-2020年）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP培育工程實施方案》等國家政策對軟件及信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的大力支持以及云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等快速滲透到社會生活的各個領(lǐng)域，軟件產(chǎn)業(yè)服務(wù)化、平臺化、融合化趨勢將更為明顯。新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)的日益成熟，將有力推動行業(yè)蓬勃發(fā)展。進入十四五時期，明確了新時期促進我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略思路和重點舉措。工信部會同相關(guān)單位在深入調(diào)研產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、研判產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，牽頭制定并推動出臺國家軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性政策文件。我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)將進一步由大到強，走出一條智能化、生態(tài)化、融合化、核心化和國際化的發(fā)展道路，成為數(shù)字中國發(fā)展的重要組成部分。第二，以技術(shù)+模式+生態(tài)為核心的協(xié)同創(chuàng)新持續(xù)深化行業(yè)變革。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)步入加速創(chuàng)新、快速迭代、群體突破的爆發(fā)期，加快向網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、服務(wù)化、智能化和生態(tài)化演進。云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等快速發(fā)展和融合創(chuàng)新，先進計算、高端存儲、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)加速突破和應(yīng)用，進一步重塑軟件的技術(shù)架構(gòu)、計算模式、開發(fā)模式、產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)日益成熟，加速步入質(zhì)變期。軟件企業(yè)依托云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)平臺，強化技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)等核心要素的整合創(chuàng)新，加速業(yè)務(wù)重構(gòu)、流程優(yōu)化和服務(wù)提升，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。第三，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的軟件定義正在成為融合應(yīng)用的顯著特征。一方面，數(shù)據(jù)驅(qū)動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)變革，加速新一代信息技術(shù)的跨界融合和創(chuàng)新發(fā)展，通過軟件定義硬件、軟件定義存儲、軟件定義網(wǎng)絡(luò)、軟件定義系統(tǒng)等，帶來更多的新產(chǎn)品、新服務(wù)和模式創(chuàng)新，催生新的業(yè)態(tài)和經(jīng)濟增長點，推動數(shù)據(jù)成為戰(zhàn)略資產(chǎn)。另一方面，軟件定義加速各行業(yè)領(lǐng)域的融合創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。軟件定義制造激發(fā)了研發(fā)設(shè)計、仿真驗證、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新活力，加快了個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)型制造、云制造等新模式的發(fā)展，推動生產(chǎn)型制造向生產(chǎn)服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變；軟件定義服務(wù)深刻影響了金融、物流、交通、文化、旅游等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，催生了一批新的產(chǎn)業(yè)主體、業(yè)務(wù)平臺、融合性業(yè)態(tài)和新型消費，引發(fā)了居民消費、民生服務(wù)、社會治理等領(lǐng)域多維度、深層次的變革，涌現(xiàn)出分享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、算法經(jīng)濟等眾多新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式，培育壯大了發(fā)展新動能。整合營銷和整合營銷傳播（一）整合營銷的內(nèi)涵整合營銷強調(diào)以滿足消費者需求為中心，以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組，使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調(diào)一致，從而實現(xiàn)企業(yè)目標的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒認為：“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時，其結(jié)果是整合營銷?！薄罢蠣I銷包含兩方面的含義：首先，各種營銷職能（推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調(diào)研等）必須彼此協(xié)調(diào)……其次，營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?！彼终f：“整合營銷一般包括兩大主題，分別是：①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值；②在有效協(xié)調(diào)的情況下，實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化?！睜I銷組合概念強調(diào)將市場營銷中各種要素組合起來的重要性，營銷整合則與之一脈相承，但更為強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎(chǔ)上，整合營銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以整合企業(yè)各種資源為手段，以消費者為重心，要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營銷目標服務(wù)。（二）整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC)，也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為，“是一種用來確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān)，并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為，IMC不是以一種表情、一種聲音，而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象，開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念，但IMC對營銷影響很大，人們不得不認真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化細分行業(yè)競爭格局行業(yè)主要有兩類廠商，一類是傳統(tǒng)的數(shù)字一體化解決方案服務(wù)供應(yīng)商，以風(fēng)語筑、絲路視覺、凡拓數(shù)創(chuàng)等為代表；另一類是從細分領(lǐng)域切入的綜合性技術(shù)服務(wù)商，典型的有華如科技、五一視界等。市場集中度相對較高，行業(yè)有一定的品牌壁壘、技術(shù)壁壘和客戶資源壁壘。相關(guān)項目一般前期投資大、實施周期長、多專業(yè)多技術(shù)融合，客戶對項目的要求較高，要求企業(yè)具備一定的創(chuàng)意能力、先進的數(shù)字技術(shù)、集成技術(shù)和良好的資源整合能力，并需要專業(yè)團隊間分工協(xié)作，目前該領(lǐng)域的參與者主要是具備一定規(guī)模和知名度的企業(yè)。同時隨著經(jīng)濟發(fā)展和客戶成熟度的提高，數(shù)字一體化解決方案市場正在由粗放型向品質(zhì)型轉(zhuǎn)變，由單純的價格競爭、客戶資源競爭向技術(shù)競爭、品質(zhì)競爭、內(nèi)容競爭、服務(wù)競爭轉(zhuǎn)變。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品，主要是由于：（一）產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時，企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反，能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，就可以在原有產(chǎn)品退出市場時，利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。（二）消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高，需求也發(fā)生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費者的歡迎。消費結(jié)構(gòu)的變化加快，消費選擇更加多樣化，產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅，不得不淘汰難以適應(yīng)消費需求的老產(chǎn)品，另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的機會。（三）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn)，并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度?？萍嫉倪M步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品，生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品，并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，才不至于被排擠出市場。（四）市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈，要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品，才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品，可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位，提高競爭力，并擴大市場份額。顧客感知價值（一）顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值，是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價值(CPV)，是指企業(yè)傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益；顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時，總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本，以便獲得更多的顧客感知價值，使自己的需要得到最大限度的滿足。因此，顧客在做購買決策時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低，即“顧客感知價值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產(chǎn)品，獲得更高的顧客滿意度。為此，企業(yè)可從兩個方面改進自己的工作：一是通過改進產(chǎn)品和服務(wù)，塑造企業(yè)形象，提高人員素質(zhì)，提高顧客購買總價值；二是通過改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費，降低顧客購買總成本。（二）顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一，是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值構(gòu)成，其中每一項價值的變化均對總價值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下，產(chǎn)品價值是決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價值是由顧客需要來決定的，在分析產(chǎn)品價值時應(yīng)注意：（1）在經(jīng)濟發(fā)展的不同時期，顧客對產(chǎn)品的需要有不同的要求，構(gòu)成產(chǎn)品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。（2）在經(jīng)濟發(fā)展的同一時期，不同類型的顧客對產(chǎn)品價值，也會有不同的要求，在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此，企業(yè)必須認真分析不同發(fā)展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性，特征，并據(jù)此進行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計，增強產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價值服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務(wù)價值是構(gòu)成顧客購買總價值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實踐中，隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低，而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下，企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備，產(chǎn)品的附加價值越大，顧客從中獲得的實際利益就越大，從而購買的總價值也就越大。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營思想的工作人員，會比知識水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價值，培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷，確保管理層、員工都有正確的營銷理念，加強對員工日常工作的激勵、監(jiān)督與管理，使整個團隊始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價值形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價值，以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價值等。形象價值與產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值密切相關(guān)，在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足，從而增加顧客購買總價值。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造，為企業(yè)進而為顧客帶來更大的價值。（三）顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑，是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮主要表現(xiàn)為價格的貨幣成本的大小，這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等，這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，時間成本越低，顧客購買的總成本越小，從而顧客感知價值越大。以服務(wù)企業(yè)為例，顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè)，所提供的服務(wù)時，常常需要等候一段時間才能進入到正式購買或消費階段，特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下，顧客等候購買該項服務(wù)的時間越長，所花費的時間成本越大，購買的總成本就會越大。同時，等候時間越長，越容易引起顧客對企業(yè)的不滿，中途放棄購買的可能性亦會增大。因此，努力提高工作效率，在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能減少顧客的時間支出，是創(chuàng)造更大的顧客感知價值、增強企業(yè)產(chǎn)品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本（精神與體力成本）是指顧客購買產(chǎn)品時，在精神、體力方面的耗費與支出。在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購買產(chǎn)品所支出的總成本就越低，從而顧客感知價值越大。因為消費者購買過程是一個從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實施購買，以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個階段，均需付出一定的精神與體力。特別是在復(fù)雜購買行為中，消費者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息，反復(fù)比較評估，付出較多的精力成本。對于這類產(chǎn)品，如果企業(yè)能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù)，就可以減少顧客所花費的精神與體力，從而降低顧客購買總成本。（四）運用顧客感知價值概念應(yīng)注意的幾個問題（1）顧客感知價值的大小受顧客購買總價值與顧客購買總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中，顧客購買總價值是產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等因素的函數(shù)。各個構(gòu)成因素的變化對其總量的影響作用不是各自獨立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項價值構(gòu)成因素的變化往往會影響其他相關(guān)價值因素量的增減，從而綜合影響顧客購買總價值或總成本的增減，最終影響顧客感知價值。企業(yè)在制定市場營銷方案時，應(yīng)綜合考慮構(gòu)成顧客購買總價值與總成本的各項因素之間的這種相互關(guān)系，突出重點，優(yōu)化營銷資源配置，盡可能用較低的生產(chǎn)與市場營銷費用為顧客提供更多的顧客感知價值。（2）不同的顧客群對產(chǎn)品價值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同顧客的需求特點，有針對性地設(shè)計和增加顧客購買總價值，降低顧客購買總成本，以提高產(chǎn)品的實用價值。例如，對于工作繁忙的消費者而言，時間成本是最為重要的，企業(yè)應(yīng)盡量縮短消費者尋求產(chǎn)品信息和購買的時間，提供方便使用和便捷的維修服務(wù)，最大限度地滿足和適應(yīng)其求速求便的心理要求?？傊?，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同細分市場顧客的不同需要，努力提供對顧客實用價值最強的產(chǎn)品和服務(wù)，使之獲得最大限度地滿足。（3）顧客感知價值的大小，應(yīng)以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為主要原則。有的企業(yè)為了爭取顧客、戰(zhàn)勝競爭對手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，往往采取顧客感知價值最大化策略。但長期不適當(dāng)追求顧客感知價值最大化的結(jié)果可能會使企業(yè)成本增加過多，導(dǎo)致利潤減少甚至虧損。因此，在市場營銷實踐中，企業(yè)應(yīng)掌握一個合理的度，以確保實行顧客感知價值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費用。公司成立方案公司經(jīng)營宗旨自主創(chuàng)新，誠實守信，讓世界分享中國創(chuàng)造的魅力。公司的目標、主要職責(zé)（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡(luò)。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、安防系統(tǒng)改造行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內(nèi)部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx集團有限公司主要由xxx有限公司和xx集團有限公司共同出資成立。其中：xxx有限公司出資1065.00萬元，占xxx集團有限公司75%股份；xx集團有限公司出資355萬元，占xxx集團有限公司25%股份。公司管理體制xxx集團有限公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務(wù)職能，而且直接對總經(jīng)理負責(zé)；公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任目標，加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行，有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展?？偨?jīng)理的主要職責(zé)如下：1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作；對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，采取有效措施，保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行；3、負責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊；4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系，并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表，組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負責(zé)本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理，制訂并實施員工培訓(xùn)計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境，并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。（二）財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。3、負責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。6、負責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責(zé)銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負責(zé)公司總長及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責(zé)公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責(zé)銀行財務(wù)管理，負責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負責(zé)先進管理，審核收付原始憑證。13、負責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責(zé)投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責(zé)經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策，負責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。（四）銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責(zé)具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對任務(wù)進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預(yù)期目標。3、負責(zé)收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對供應(yīng)商進行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時，確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預(yù)算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責(zé)對部門員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、許xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、曹xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學(xué)歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。3、任xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學(xué)歷，高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。4、宋xx，中國國籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。5、孫xx，中國國籍，1977年出生，本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。6、徐xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學(xué)歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。7、龔xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。8、梁xx，中國國籍，1978年出生，本科學(xué)歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。財務(wù)會計制度（一）財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定，制定公司的財務(wù)會計制度。上述財務(wù)會計報告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時，應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為：公司采取積極的現(xiàn)金方式分配利潤，即公司當(dāng)年度實現(xiàn)盈利，在依法提取法定公積金、盈余公積金后進行利潤分配。（1）利潤分配原則公司的利潤分配應(yīng)重視對投資者的合理回報并兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展。利潤分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性，并符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。（2）具體利潤分配政策利潤分配形式及間隔期：公司可以采取現(xiàn)金方式分配股利，公司優(yōu)先采用現(xiàn)金方式分配利潤，現(xiàn)金分配的比例不低于當(dāng)年實現(xiàn)的可分配利潤的10%。公司當(dāng)年如實現(xiàn)盈利并有可供分配利潤時，應(yīng)每年度進行利潤分配。董事會可以根據(jù)公司盈利狀況及資金需求狀況提議公司進行中期現(xiàn)金分紅。除非經(jīng)董事會論證同意，且經(jīng)獨立董事發(fā)表獨立意見、監(jiān)事會決議通過，兩次分紅間隔時間原則上不少于六個月?，F(xiàn)金分紅的具體條件：公司在當(dāng)年盈利且累計未分配利潤為正，現(xiàn)金流滿足公司正常生產(chǎn)經(jīng)營和未來發(fā)展的前提下，最近三個會計年度內(nèi)，公司以現(xiàn)金形式分配的利潤不少于最近三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%。公司董事會應(yīng)當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素，區(qū)分下列情形，提出具體現(xiàn)金分紅政策：公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到80%；公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到40%；公司發(fā)展階段屬成長期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到20%。本章程中的“重大資金支出安