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職工轉(zhuǎn)正述職報告范文我于2011年3月15日進入企業(yè),開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向企業(yè)提出轉(zhuǎn)正申請。下邊是就我平時工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。一、工作內(nèi)容我的主要工作是:1、負(fù)責(zé)宣傳與銷售寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)按期的回訪客戶,進行平時數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計剖析。針對以上3點,此刻在此詳盡的論述一下:宣傳做好了,才會有銷售的時機。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面二者銷售起來有點困難,由于客戶看到傳單以后都是來電咨詢,電話里面交流有限制性。爾后邊二者就不一樣了,當(dāng)面的談話有一種說服力,還掙脫了電話談話的限制性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和銷售手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們能夠說服客戶幫我們做宣傳,介紹給他們的親友摯友。也能夠讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,進而增添我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反響,到期以后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,實際上是他電腦問題。而我們卻所以丟掉了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原由!所以我們要按期的回訪客戶。比方打電話去問問使用狀況,掃樓經(jīng)過客戶家門,叩門問問客戶,這樣會讓客戶有種和藹感!即便網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!二、工作安排既然知道平時工作所要做的事,所以合理的安排自己平時的工作是很重要的事,然如何才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。由于白日都上班,人極少,擺點發(fā)單沒什么成效,而天氣涼爽,掃樓不會太累。下午下班回家的人好多,存心向的人都會留下腳步立足觀看,我們就能夠過去介紹一番,還有就是,今日的事今日畢,不要拖拖沓拉到明日,由于我們是沒法預(yù)知明日將要發(fā)生什么。要做到必然成企業(yè)下達的任務(wù)。三、工作總結(jié)對工作進行總結(jié),才能從中找到不足,加以改良,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不單表此刻工作方面,也表此刻個人方面。我能夠有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每個月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。進而在它的引導(dǎo)下達到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負(fù)責(zé),也是對企業(yè)負(fù)責(zé)。四、轉(zhuǎn)正后工作展望申請成為企業(yè)正式職工,是為了此后更好的展開工作,為公司創(chuàng)建更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每個月都能達成xxxx下達的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年以內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達到這一目標(biāo),我會加倍的努力。加油!加油!加
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