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文檔簡介
華能國貿主要工作流程設計北大縱橫管理咨詢公司2002年2月管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!業(yè)務主流程信息收集產品開發(fā)銷售營銷設計質量檢驗售后效勞技術品管銷售產品供給供給儲運辦公室財務市場信息供給信息技術信息市場推廣合同審核合同審核營銷統(tǒng)計采購合同銷售合同售后支持售后支持合同審核合同審核市場研究市場運作市場管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!經銷商選擇流程銷售總經理市場運作財務辦公室審批信用評價是否批準否是代理合同擬定經銷商選擇市場評價代理權建議審核審核審批是否批準否是簽代理合同存檔建立檔案經銷商尋找管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!產品銷售流程銷售客戶洽談總經理技術品管供給管理財務辦公室合格與否質量檢驗市場運作起草合同運輸審核財務審核法律審核審批簽訂客戶合同準備貨源儲運簽訂廠商合同否是方案調度供給審核票據(jù)結算管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!合同報價流程業(yè)務員地區(qū)經理總經理審批是報價方案簽字簽字否營銷總監(jiān)權限內?是否權限內?權限內?是否是否審核報價審核報價向客戶報價簽字客戶需求管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!貨款回收流程根據(jù)合同規(guī)定收款進行催款營銷總監(jiān)財務部帳務處理匯報信息匯報信息組織催款地區(qū)經理銷售業(yè)務員匯報信息查找原因組織催款收到款?是否發(fā)現(xiàn)拖欠款現(xiàn)象通知管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!投標管理流程成套投標業(yè)務員內部專家組投標工程組投標管理委員會投標決策可行?否是購置標書組建工程小組初步可行性分析報告初步評估綜合評估投標草案準備標書總經理開投標保函簽訂投標協(xié)議審批審核財務跟蹤、協(xié)助審批獲得需求信息投標審核管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!中標后管理流程總經理投標工程組專家組財務部合同草案修改合同中標確認協(xié)助準備業(yè)主合同中標書簽收中標書簽收業(yè)主協(xié)助傳遞合同簽字審核辦公室審批否決通過簽字接收審核談判所有資料及合同備案收到中標通知書管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!合同發(fā)包管理流程發(fā)包對象實施工程組專家組評審財務辦公室總經理通過?否是方案與報價發(fā)包協(xié)助確定發(fā)包內容篩選發(fā)包對象審核審核起草合同協(xié)助協(xié)助簽字審批通過不通過回簽實施存檔分析與業(yè)主的合同管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!營銷方案制定流程銷售提出方案總經理辦公會市場運作財務人力資源部是否可行否溝通是否可行修改否簽字是簽訂部門責任書簽訂個人責任書備案簽字備案是總經理根據(jù)公司年度經營目標執(zhí)行管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售基準價格制定流程市場運作部供給管理部財務部是提供采購價格可行根據(jù)預算計算平均毛利否適宜是執(zhí)行提出價格、銷售預測產品改進否技術開發(fā)部產品功能設計開發(fā)降低采購價格否可行是否根據(jù)預算重新計算平均毛利本錢預算控制費用預算控制管理委員會總經理審批簽字制定基準價格是否管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售價風格整流程銷售部市場運作部總經理財務部簽字供給管理部管理委員會提出價格方案溝通供給本錢核算市場調研審批通過?否是通過不通過備案執(zhí)行確定價格方案審核管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!市場推廣流程市場運作年度營銷方案總經理銷售財務辦公室審批是否批準否是推廣方案制定推廣建議財務審核否是組織實施配合實施總結報告市場反響備案審閱管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!新產品開發(fā)立項流程市場運作市場信息總經理辦公會銷售技術財務是否批準否是新產品開發(fā)立項建議信息收集是否批準否是備案供給溝通能力與本錢評估技術評估需求預測辦公室財務評估工程可行性研究報告新產品開發(fā)實施信息收集信息收集管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!國外客戶檔案管理流程銷售總經理市場運作財務辦公室存檔審閱經銷商評估經銷商信息匯總經銷商信用評估經銷商根本信息經銷商交易記錄管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!客戶投訴處理流程市場運作總經理供給銷售財務部技術商務問題收到投訴、索賠解決建議解決建議協(xié)調供給商組織分析客戶反響實施審批客戶回訪總結存檔審閱生產質量問題技術問題解決建議審核儲運問題解決方案調查、協(xié)商管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!客戶退貨處理流程銷售總經理供給技術品管財務市場運作是否同意否是同意退貨決定簽字質檢報告抽樣收到通知退貨接收負責執(zhí)行執(zhí)行處理意見客戶溝通退貨意見客戶溝通供給商協(xié)調意見意見退貨建議意見意見依約退款管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!返修產品工作流程總經理技術品管供給市場運作返修建議是否批準?否是產品返修報告審閱質檢質檢申請組織實施方案調度簽字通知裝運組織維修質檢合格處理意見質檢報告和責任認定客戶意見反響通知客戶收貨裝運銷售供給商協(xié)調管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!配載出運流程供給廠總經理銷售供給管理財務產品供給日期有否過失?否是市場運作辦公室合同信用證準備單證、訂艙確認日期審批審核審核審核、蓋章收款風險權限外權限內外運安排協(xié)調、確認貨物準備提供證明聯(lián)系貨代、辦理報關辦理單證提供信用證議兌、退稅等相關資料統(tǒng)計、歸檔合同單證存檔管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!新產品技術開發(fā)流程市場運作部技術管理會議技術開發(fā)組供給管理新產品工程可行性報告新產品開發(fā)工程小組辦公室品管組技術文檔整理新產品開發(fā)方案試產方案技術開發(fā)方案工藝設計產品設計方案審核工業(yè)設計新產品評審新產品開發(fā)報告試生產產品檢測產品質檢制定質檢相關標準批量試生產修改新產品批量生產報告市場推廣質量文件整理新產品評審存檔產品技術標準設計圖紙工藝手冊質量測試產品技術要求管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!技術改進流程市場供給管理財務技術開發(fā)組品管組總經理是否批準否是財務審核生產問題質量問題紀錄技術開展市場需求變化簽字新技術方案成立項目小組批量生產試制組織實施質檢改進質檢整理技術文檔市場推廣管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!產品質量檢查流程供給技術品管市場運作部否是產品質檢方案貨源準備通知發(fā)貨是否通過?質檢標準客戶要求反映產品特別要求質檢實施質檢紀錄存檔質檢合格證返修或退貨發(fā)貨管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!年度供給方案流程銷售總經理供給市場運作是否批準否是財務辦公室審閱財務評審存檔通過不通過總經理辦公會庫存年度供給方案銷售方案銷售合同安排實施簽字是否修改年終總結存檔是否管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格制定流程市場運作部總經理供給管理部財務部供給管理委員會審批產品工藝和材料信息產品目錄和銷量預測技術品管部產品分類基準價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息產品本錢核算制定標準價格審核采購標準價格復核信息有效性備案實施注:供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!非定制產品采購的市場標準價格制定流程市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求產品目錄和銷售預測技術品管產品分類市場價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息制定市場標準價格審核市場標準價格復核信息有效性備案實施注:供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!臨時采購價格確定流程市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求臨時性的產品采購要求技術品管供給廠商和市場信息市場價格建議審核市場價格備案實施注:供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。審核市場價格,確定最低銷售價格管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格修訂流程總經理供給管理部財務部供給管理委員會產品工藝和材料變化技術品管部原材料變化供給商信息申請價格修改同意否是結束修訂價格標準信息收集審批實施備案審核復核信息有效性注:供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。市場運作部市場價格波動市場運作部管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!供給商合作協(xié)議流程品管組總經理供給管理財務辦公室是否批準?否是供給商尋找存檔技術開發(fā)組建檔評審擬定合作協(xié)議評估報告供給商確定供給能力評估質量管理能力評估技術能力評估財務評估供給商分級評審是否批準?否是簽訂合作協(xié)議供給管理委員會評審注:供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!供貨流程銷售財務供給質檢庫存足夠?否是市場運作部質檢庫存情況實施年度供給方案發(fā)貨準備組織供給銷售合同通知客戶單證運輸辦理產品合格證收款順利?否是統(tǒng)計通知組織催款質檢反響通知客戶存檔、統(tǒng)計方案調度管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購付款流程技術品管總經理供給市場運作財務入庫否?否是入庫組織生產供給合同簽字付尾款依合同申請付款運輸質檢通知合格否是通知通知審核預付款簽字審核預付?否是管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購合同評審流程市場運作總經理供給管理財務辦公室審批簽字采購合同年度供給方案銷售合同財務審核不通過通過備案簽訂合同法律審核不通過通過采購方案通過不通過信息溝通管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購到貨入庫接收流程市場運作財務供給質檢庫存足夠?否是質檢庫存情況實施供給方案組織供給結束銷售預測匯總入庫運輸辦理產品合格證質檢反響依合同付款管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購退換貨流程質檢總經理市場運作供給管理辦公室財務是否同意否是需求變更通知廠家實施審核審核退換貨方案運輸質檢不合格供給廠溝通接收檢查合同條款接到通知管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!預算及方案流程總經理管理委員會辦公室各部門財務部年度目標總預算確定審批年度部門規(guī)劃公司年度工作方案重訂部門規(guī)劃信息提供審批工作方案預算預算匯總超額是否公司年度預算管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!應收帳款管理流程銷售部經理銷售業(yè)務員總經理財務部應收帳款記賬帳務處理根據(jù)信用政策賒銷催款詳細資料及證明文件客戶信息按期收到貨款否匯報客戶情況查找原因組織催款簽字審批客戶信息是情況說明及處理意見帳務處理及評價客戶超期30天收到貨款否是超期3年收到貨款是處理否帳務處理及評價客戶沖銷應收帳款重新評價客戶信用政策業(yè)務支持部停止出新貨通知每月編制客戶應收帳款詳細資料獲知信息管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!固定資產采購流程各部門辦公室總經理管理總監(jiān)采購申請審批簽字詢價采購付款記賬固定資產卡片注:2000元以上財務部審批簽字簽字審批確認后領用審核管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購合同財務審核流程供給管理部銷售部總經理銷售合同財務部營銷總監(jiān)否執(zhí)行采購價格符合利潤要求?是審核核算利潤審批進一步控制采購價格;調整采購基準價格和銷售價格比照采購基準價格管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!預算內費用控制流程各部門部門經理總經理借支申請審批權限?是否財務部部門總監(jiān)審批權限?審核預算的90%以上是審批否支付并記賬預算的70%以上經提醒后審批駁回申請?是否經提醒后確認駁回申請?是否是否否獲知信息管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!一般報銷流程經辦人部門經理出納財務部填寫報銷單審批審批合格是否會計記賬付款收取通過?否總經理審批通過?是否是管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!預算外費用控制流程各部門部門經理總經理借支申請審批同意?是否財務部部門總監(jiān)審批同意?是審批否否借支審批、簽字報銷審批、簽字同意?支付并記賬是記賬審核審批、簽字管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!對外投資管理流程投資部總經理財務經理投資建議及分析執(zhí)行是分析并提出建議財務評價及建議外部專家審批執(zhí)行審批通過?否定期檢查、匯報可行性分析董事會審批通過?否是審批審批重新評估管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!籌資方案流程辦公室財務規(guī)劃委員會總經理審批簽字財務部籌資預算配合工作資金籌措財務信息是否同意?籌資方案、分析報告管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!短期借款管理流程辦公室財務規(guī)劃委員會總經理審批是否財務部安排使用是簽字否借入后帳務處理借款方案權限?同意?審批同意?縮減開支等擬定合同合同審核支付到期還款聯(lián)系借款否是管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!長期借款管理流程辦公室財務規(guī)劃委員會總經理審批簽字財務部安排使用簽字借入后帳務處理借款方案擬定合同合同審核支付到期還款年度預算是否同意?聯(lián)系借款管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!總經理辦公會流程總經理辦公室提出會議需要會議記錄擬定會議通知審核合格下發(fā)否是文件下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行擬定成文各部門審批準備相關材料管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!重大活動組織流程業(yè)務部門總經理管理總監(jiān)部門業(yè)務需求業(yè)務活動方案審核同意審批同意執(zhí)行否是否是辦公室管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!文件借閱流程辦公室資料員文件借閱人填寫借閱申請辦理借閱手續(xù)審批合格否是歸還借閱辦理歸還手續(xù)管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!泄密處理流程發(fā)現(xiàn)泄密相關人員人力資源管理總監(jiān)總經理審批調查原因處理方案審核同意同意否否是是執(zhí)行辦公室調查結果管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!計算機維修流程申請部門辦公室經理計算機管理員維修申請檢查處理方案審批結束權限同意是是否管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!公章使用流程使用部門總經理辦公室主任使用申請權限否審核審核辦理是法律事務管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!緊急事件處理流程當事人辦公室主任直接上級發(fā)現(xiàn)情況處理處理方案執(zhí)行處理權限是否總經理權限執(zhí)行處理方案是處理方案否管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!目錄銷售管理流程成套部流程市場運作管理流程技術品管流程供給管理流程財務管理流程辦公室管理流程人力資源管理流程管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工任免流程總經理人力資源部提出任免建議考察意見審批同意?執(zhí)行否是主管總監(jiān)組織考察備案反響管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!月度考核流程填寫考核評分表員工部門經理主管總監(jiān)考核員審核主管填寫考核評分表審核審批審批匯總存檔管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!一般人員季、年度考核流程填寫考核評分表一般人員人力資源部評價直接上級匯總存檔考評委員會審批隔級上級審核管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!中高層人員季、年度考核流程自我評價被考評人同級人員直接上級人力資源部評價直接下級匯總評價匯總評價考評委員會審批管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!培訓方案制定流程組織需求調查人力資源部公司部門總經理審批提出需求制定公司培訓方案實施組織培訓效果評估管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工職前教育流程新員工報到人力資源部員工所在部門公司部門發(fā)放員工手冊部門內工作引導補強訓練通識訓練部門交叉引導合格合格是否需要交叉引導合格重新引導開具培訓證明培訓記錄歸檔重新引導是是否否否是是否管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工獎勵流程提出獎勵對象及事由直接上級總監(jiān)人力資源部總經理審批審批核實提出獎勵方案合格是執(zhí)行否管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工過失處理流程提出懲罰對象及事由直接上級總監(jiān)總經理審批審批核實提出懲罰方案合格是執(zhí)行否人力資源部管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工晉升流程提出晉升對象及事由直接上級主管總監(jiān)審核核實是否屬實是執(zhí)行否晉升方案總經理簽發(fā)任命人力資源部管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!工資制作、發(fā)放流程考勤表公司部門考核表匯總考核、考勤表執(zhí)行工資表總經理審批財務部存檔入帳人力資源部管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工外部招聘流程應聘人用人部門人力資源部總經理提出用人申請審核審批外部招聘廣告受理人員報名人事篩選筆試、面試,專業(yè)篩選確定錄用名單審批準備上崗試用主管總監(jiān)審核審核管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工內部招聘流程應聘人用人部門主管總監(jiān)人力資源部總經理提出用人申請審核審批內部招聘廣告受理人員報名審批應聘申請人事篩選專業(yè)篩選適宜人選?進入外部招聘程序辦理調動手續(xù)審批工作交接接收沒有有主管總監(jiān)審核審核所在部門審批管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工申訴流程申訴人人力資源部總經理提出申訴接受申訴得到處理結果組織調查調查申訴情況是否屬實?提出處理意見駁回申訴否是落實處理意見審批管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!員工出差流程出差登記表出差人員部門經理總經理審批權限內?否出差是辦公室登記并協(xié)助辦理出差事項審批總經理審批權限內?否是管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!流程說明管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!產品銷售流程說明1客戶洽談合格與否質量檢驗起草合同運輸審核財務審核法律審核審批簽訂客戶合同準備貨源儲運簽訂廠商合同否是方案調度供給審核票據(jù)結算效勞專員協(xié)調合同執(zhí)行的全過程,包括備貨、出運、回款。對合同中涉及供給條款的局部進行審核,對照供給廠生產能力、庫存情況。配載員對合同的運輸條款進行審核,提前進行出運的準備。對合同的付款條件和價格進行審核,控制利潤率,并進行交易風險的防范。法律參謀對經銷合同中的法律條款進行審核銷售總經理技術品管供給管理財務辦公室市場運作管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!貨款回收流程說明1根據(jù)合同規(guī)定收款進行催款帳務處理匯報信息匯報信息查找原因組織催款收到款?是發(fā)現(xiàn)拖欠款現(xiàn)象通知業(yè)務員按合同規(guī)定進行貨款的回收工作管理會計檢查合同中貨款執(zhí)行情況,對逾期貨款進行匯總報告否業(yè)務員進行貨款的催收工作匯報信息組織催款營銷總監(jiān)了解欠款原因,決定是否需要停止該供給商的供貨工作。營銷總監(jiān)財務部地區(qū)經理銷售業(yè)務員管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!經銷商選擇流程說明1審批信用評價是否批準否是代理合同擬定經銷商選擇市場評價代理權建議審核審核審批是否批準否是簽代理合同存檔建立檔案經銷商尋找業(yè)務員通過市場走訪等手段進行經銷商的詳細資料的收集。通過對經銷商的實力、商譽、信用狀況等綜合情況進行分析,提出區(qū)域經銷商的選擇建議。詳細如實地記錄經銷商的一切,包括根本情況、交易狀況、信用記錄等經銷商檔案。銷售總經理市場運作財務辦公室管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!經銷商選擇流程說明2審批信用評價是否批準否是代理合同擬定經銷商選擇市場評價代理權建議審核審核審批是否批準否是簽代理合同存檔建立檔案經銷商尋找對客戶的財務狀況、各類財務指標、付款習慣、年度營業(yè)額、資產凈值等情況進行經銷商信用狀況的評價。對某些重要信息必須進行復查。依據(jù)銷售部門的經銷商報告,品牌運作員負責對下屬品牌的代理商進行市場能力的評價,包括分銷商數(shù)量、市場覆蓋率等,可對某些重要信息進行復查。法律參謀對經銷合同中的法律條款進行審核財務對經銷合同中的財務條款進行審核銷售總經理市場運作財務辦公室管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售基準價格制定流程〔市場運作部〕市場運作部供給管理部財務部是提供采購價格可行根據(jù)預算計算平均毛利否適宜是執(zhí)行提出價格、銷售預測產品改進否技術開發(fā)部產品功能設計開發(fā)降低采購價格否可行是否根據(jù)預算重新計算平均毛利本錢預算控制費用預算控制管理委員會總經理審批簽字制定基準價格是否根據(jù)市場情況提出對新產品〔老產品價格波動走同樣的流程〕的根本描述。由品牌運作人員提出對產品功能、外觀等條件的描述,并提出建議銷售價格,根據(jù)市場情況進行銷量預測。將此建議書遞交技術開發(fā)部。按照已制定的銷售基準價格執(zhí)行,業(yè)務員、銷售部經理、營銷總監(jiān)分別掌握價格范圍,要求銷售部門合同定價以此作為基準。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售基準價格制定流程〔技術開發(fā)部〕市場運作部供給管理部財務部是提供采購價格可行根據(jù)預算計算平均毛利否適宜是執(zhí)行提出價格、銷售預測產品改進否技術開發(fā)部產品功能設計開發(fā)降低采購價格否可行是否根據(jù)預算重新計算平均毛利本錢預算控制費用預算控制管理委員會總經理審批簽字制定基準價格是否開發(fā)設計新產品。根據(jù)市場運作部的產品描述及價格建議、銷量預測,在技術開發(fā)主管組織下對產品的技術、工藝進行開發(fā)設計,制定到達功能要求的最經濟技術、工藝設計方案,同時提出相應的生產要求。開發(fā)后將設計方案及銷量預測提交給供給管理部。在保證產品根本功能實現(xiàn)以及產品質量的前提下,運用新技術、新工藝、新材料等方法降低產品的本錢。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售基準價格制定流程〔供給管理部〕市場運作部供給管理部財務部是提供采購價格可行根據(jù)預算計算平均毛利否適宜是執(zhí)行提出價格、銷售預測產品改進否技術開發(fā)部產品功能設計開發(fā)降低采購價格否可行是否根據(jù)預算重新計算平均毛利本錢預算控制費用預算控制管理委員會總經理審批簽字制定基準價格是否供給部經理組織供給人員提供采購價格。根據(jù)市場運作部建議書及技術開發(fā)部設計方案和預測銷售,由采購員尋找、聯(lián)系生產廠家,并提供其根本生產情況、原材料情況以及可行的最低采購價格。將采購價格及供給信息提交財務部根據(jù)財務部建議再次詢價,最大可能的降低產品采購價格。是否可行及時匯報給財務部。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售基準價格制定流程〔財務部〕市場運作部供給管理部財務部是提供采購價格可行根據(jù)預算計算平均毛利否適宜是執(zhí)行提出價格、銷售預測產品改進否技術開發(fā)部產品功能設計開發(fā)降低采購價格否可行是否根據(jù)預算重新計算平均毛利本錢預算控制費用預算控制管理委員會總經理審批簽字制定基準價格是否根據(jù)銷售價格建議、銷量預測及采購價格,由本錢會計核算該產品的毛利率;要使該毛利率綜合平衡各種產品,保證公司總毛利率的實現(xiàn)。假設達不到要求毛利率,那么予以否決。本錢控制。根據(jù)確定后銷售基準價格執(zhí)行,以此為依據(jù)審核合同、確認銷售收入;同時在執(zhí)行中依照預算標準嚴格控制供給本錢、費用。財務部根據(jù)變動后的產品銷售基準價格制定方案對產品本錢、毛利率進行重新核算,并制定出相對科學、合理的產品銷售基準價格管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售基準價格制定流程〔管理委員會〕市場運作部供給管理部財務部是提供采購價格可行根據(jù)預算計算平均毛利否適宜是執(zhí)行提出價格、銷售預測產品改進否技術開發(fā)部產品功能設計開發(fā)降低采購價格否可行是否根據(jù)預算重新計算平均毛利本錢預算控制費用預算控制管理委員會總經理審批簽字制定基準價格是否管理委員會由公司經理層組成。市場運作部負責提議召開管理委員會會議。管理委員會根據(jù)產品價格及毛利率分析報告,從公司長期利潤、市場戰(zhàn)略標實現(xiàn)的角度對銷售基準價格進行審批,假設不同意那么重新進行調整。在確認過程標準、結果合理并且符合公司利益的情況下,總經理簽字,正式下達執(zhí)行基準價格。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售價風格整制定流程〔銷售部〕銷售部市場運作部總經理財務部簽字供給管理部管理委員會提出價格方案溝通供給本錢核算市場調研審批通過?否是通過不通過備案執(zhí)行確定價格方案審核及時向市場運作部提供市場需求量、競爭者信息。銷售部門在市場部門制定新價格方案時,要不斷向市場部提供當前產品價格信息,并對市場部的價格方案提出建議。市場運作部調整產品價格后,銷售部門照此執(zhí)行,按照公司總體營銷規(guī)劃的進行。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售價風格整制定流程〔市場運作部〕銷售部市場運作部總經理財務部簽字供給管理部管理委員會提出價格方案溝通供給本錢核算市場調研審批通過?否是通過不通過備案執(zhí)行確定價格方案審核目的在于及時掌握市場上產品價格情況。品牌運作人員定期或根據(jù)需要向營銷總監(jiān)提交市場調研方案,經批準后由銷售人員展開市場調研,并于規(guī)定期限內要求銷售人員進行調研信息反響,以便及時根據(jù)市場變化進行營銷設計,促進銷售。根據(jù)市場調研,品牌運作人員要分析市場變化情況,提出降低或提高產品價格的方案,并進行銷量分析。方案提出過程中要與銷售部門保持不斷的溝通,及時從銷售部了解價格信息。經批準后的價格方案,準備下發(fā)執(zhí)行。并遞交一份價格方案給財務部備案。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售價風格整制定流程〔供給管理部〕銷售部市場運作部總經理財務部簽字供給管理部管理委員會提出價格方案溝通供給本錢核算市場調研審批通過?否是通過不通過備案執(zhí)行確定價格方案審核目的在于向財務部反響本錢信息。供給管理部在年度預算或采購價風格整等情況發(fā)生時,向財務部提交該產品的采購價格及其變化情況,以及采購費用及其變化等情況。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售價風格整制定流程〔財務部〕銷售部市場運作部總經理財務部簽字供給管理部管理委員會提出價格方案溝通供給本錢核算市場調研審批通過?否是通過不通過備案執(zhí)行確定價格方案審核目的在于保證公司總體利潤率。在接到市場部門提交的價風格整方案后,財務部本錢會計要根據(jù)該產品的銷售價格與采購本錢進行利潤核算,保證銷售價格的變化能符合公司要求的毛利率。當不能到達時,財務部先向供給管理部提出核算后采購價格建議;在供給管理部確定不能做到的情況下,再向市場部門提出財務核算后銷售價格建議。假設能通過,那么及時反響給市場部門目的在于保證按預算管理。財務部門要對產品銷售價格進行備案,以作為銷售合同價格審核的依據(jù),保證公司的利潤實現(xiàn)。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!銷售價風格整制定流程〔管理委員會〕銷售部市場運作部總經理財務部簽字供給管理部管理委員會提出價格方案溝通供給本錢核算市場調研審批通過?否是通過不通過備案執(zhí)行確定價格方案審核目的在于保證實現(xiàn)公司利潤及戰(zhàn)略目標。管理委員會由公司經理層組織。市場運作部負責提議召開管理委員會會議。管理委員會根據(jù)財務部產品價格及毛利率分析報告,從公司長期利潤、市場戰(zhàn)略標實現(xiàn)的角度對銷售基準價格進行審批,假設不同意那么重新進行調整。在確認符合公司利益的情況下,總經理簽字,正式下達執(zhí)行該產品新的銷售價格。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!新產品開發(fā)立項流程說明1市場運作市場信息總經理銷售技術財務是否批準否是新產品開發(fā)立項建議信息收集是否批準否是備案供給溝通能力與本錢評估技術評估需求預測辦公室財務評估工程可行性研究報告新產品開發(fā)實施信息收集信息收集市場運作部收集各方面的信息〔市場需求、產品供給、技術開展以及華能現(xiàn)有產品改進建議等〕提出公司新產品立項建議新產品立項建議方案經總經理批準后,市場運作部負責組織相關部門對方案的可行性進行評估市場運作部負責對新產品開發(fā)工程作可行性研究,從不同的方面對新產品開發(fā)工程進行論證分析市場運作部完成新產品開發(fā)可行性研究之后,經總經理批準,新產品開發(fā)過程的實施由技術品管部負責有關新產品開發(fā)可行性研究、工程立項報告等的所有資料到辦公室存檔管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!國外客戶檔案管理流程說明1存檔審閱經銷商評估經銷商信息匯總經銷商信用評估經銷商根本信息經銷商交易記錄信息統(tǒng)計員負責統(tǒng)計包括總交易次數(shù)、信用額度、延遲付款比例等交易記錄。對客戶的財務狀況、各類財務指標、付款習慣、年度營業(yè)額、資產凈值等情況進行經銷商信用狀況的評價。品牌經理通過對經銷商綜合情況進行分析,作出區(qū)域經銷商的評估建議。市場覆蓋范圍、財務狀況及管理水平、地理位置等經銷商根本信息銷售總經理市場運作財務辦公室管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!客戶投訴處理流程說明1商務問題收到投訴、索賠解決建議解決建議協(xié)調供給商組織分析實施審批客戶回訪總結存檔審閱生產質量問題技術問題解決建議審核儲運問題解決建議客服專員根據(jù)需要組織銷售、供給、技術等部門的人員進行客戶投訴的分析客服專員對客訴的解決方案進行回訪,了解客戶對公司解決措施的滿意度對儲運過程導致的貨物缺少、包裝受損、產品質量等情況進行具體分析對交貨時間、促銷贈品發(fā)放等商務情況進行分析研究對產品質量問題引起的投訴進行具體原因的分析研究對產品設計、使用環(huán)境、性能特點所造成的客戶投訴問題進行分析研究市場運作總經理供給銷售財務部技術客戶反響銷售員解決客戶投訴問題以后,跟蹤中客戶對解決措施的反響。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!客戶退貨處理流程說明1銷售總經理供給技術品管財務市場運作是否同意否是同意退貨決定簽字質檢報告抽樣收到通知退貨接收負責執(zhí)行執(zhí)行依約退款處理意見客戶溝通退貨意見客戶溝通供給商協(xié)調意見意見退貨建議意見意見市場運作部根據(jù)銷售部的產品退貨意見,組織相關部門進行產品退貨原因分析,根據(jù)產品退貨責任部門制定出產品退貨處理意見和實施方案銷售部接到代理商提出產品退貨通知,初步擬訂產品退貨意見供給管理部接到市場運作部對退貨產品處理通知,負責接管產品并及時通知技術品管部,進行產品質量檢驗銷售部根據(jù)公司對產品退貨方案與代理商進行溝通技術品管部按產品檢驗標準對退貨產品進行抽樣檢查,并提交產品質量檢驗報告供給管理部針對產品退貨實施意見及技術品管部產品質量檢驗報告相關資料與供給商進行溝通和協(xié)商銷售業(yè)務員將公司的退貨產品最終處理意見與代理商進行溝通管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!客戶退貨處理流程說明2銷售總經理供給技術品管財務市場運作是否同意否是同意退貨決定簽字質檢報告抽樣收到通知退貨接收負責執(zhí)行執(zhí)行依約退款處理意見客戶溝通退貨意見客戶溝通供給商協(xié)調意見意見退貨建議意見意見市場運作部組織相關部門進行產品退貨原因分析,并擬訂出產品退貨處理意見和實施方案產品退貨處理意見和實施方案得到總經理批準后,市場運作部負責方案的具體實施市場運作部負責接受退貨產品,將產品從碼頭運輸?shù)焦臼袌鲞\作部根據(jù)技術品管部產品質量檢驗報告的情況,進一步提出退貨產品處理意見市場運作部提出退貨產品處理意見上報總經理批準后,負責具體方案實施財務部依據(jù)退貨產品處理建議和銷售合同辦理代理商退款相關事宜管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!返修產品工作流程說明1總經理技術品管供給市場運作返修建議是否批準?否是產品返修報告審閱質檢質檢申請組織實施方案調度簽字通知裝運組織維修質檢合格處理意見質檢報告和責任認定銷售通知供給商協(xié)調總經理對市場運作部提出的返修產品處理建議和實施方案審批后,根據(jù)返修產品情況制定工作方案,并負責組織實施市場運作部對代理商反響的返修產品情況組織相關部門進行分析,提出返修產品處理建議和實施方案技術品管部接到產品檢驗通知后,對產品組織檢驗,出據(jù)質量檢驗報告,并分析產品返修原因銷售業(yè)務員將返修產品發(fā)貨信息通知代理商銷售業(yè)務員與客戶溝通,將客戶對返修產品處理的相關事宜和滿意度信息進行資料整理并備案產品返修報告審閱通知裝運質檢合格客戶意見反響通知客戶收貨裝運技術品管部組織產品質量檢驗,產品檢驗合格后,將相關信息通知供給管理部,以便準備產品運輸市場運作部接到供給管理部返修產品裝貨通知,組織相關人員進行裝箱/運輸管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!返修產品工作流程說明2總經理技術品管供給市場運作返修建議是否批準?否是審閱質檢質檢申請組織實施方案調度簽字通知裝運組織維修質檢合格處理意見質檢報告和責任認定銷售通知供給商協(xié)調供給管理部接到市場運作部返修產品方案,組織相關部門和人員對返修產品進行處理分析供給管理部根據(jù)對返修產品分析處理意見向技術品管部申請產品質量檢驗供給管理部根據(jù)對返修產品分析處理意見與供給商協(xié)商解決措施。供給管理部根據(jù)返修產品分析處理意見及供給商的協(xié)商條件,提出返修產品具體處理方案返修產品處理方案經總經理審批后,組織相關部門和人員進行產品維修產品返修報告審閱通知裝運質檢合格客戶意見反響通知客戶收貨技術品管部對返修產品進行診斷、處理、維修后而作出的的產品質量返修報告技術品管部將返修產品質量處理后,經檢驗合格通知供給部產品準備裝運發(fā)貨管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!配載出運流程說明1供給廠總經理銷售供給管理財務產品供給日期有否過失?否是市場運作辦公室合同信用證準備單證、訂艙確認日期審批審核審核審核、蓋章收款風險權限外權限內外運安排協(xié)調、確認貨物準備提供證明信用證處理辦理退稅手續(xù)統(tǒng)計、歸檔合同單證存檔市場運作部根據(jù)供給部供給日期、銷售合同的發(fā)貨日期以及財務部反響的信用證開票情況,準備產品出口相關事宜市場運作部聯(lián)系貨代及相關部門,準備報關、單證等方面的文件資料市場運作部聯(lián)系貨代,作好產品出口前運輸準備市場運作部單證員在辦理單證過程中對信用證進行對單、相關事項審核,躲避信用證議付風險對每批出口產品的所有文件、資料進行歸類整理、統(tǒng)計存檔,而且上網共享〔根據(jù)信息共享級別加以區(qū)分〕聯(lián)系貨代、辦理報關辦理單證提供信用證議兌、退稅等相關資料合同單證存檔配載員配合貨代辦理商檢、報關等工作;單證員準備相應的文件,辦理單證相關事宜管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!配載出運流程說明2供給廠總經理銷售供給管理財務產品供給日期有否過失?否是市場運作辦公室合同信用證準備單證、訂艙確認日期審批審核審核審核、蓋章收款風險權限外權限內外運安排協(xié)調、確認貨物準備提供證明供給管理部對產品的供貨日期進行確認,配合市場運作部辦理好報關手續(xù)財務部對信用證議付的相關事項進行審核,躲避議付風險供給商提供產品出口報關和裝箱的有關資料〔裝箱單、合格證、產品檢驗單等〕市場運作部在辦理產品出口相關業(yè)務時,與銷售部進行溝通,證實產品是否按時發(fā)貨,是否有其他變故市場運作部向財務部提供相關資料,以便辦理信用證議兌和產品出口退稅聯(lián)系貨代、辦理報關辦理單證提供信用證議兌、退稅等相關資料統(tǒng)計、歸檔合同單證存檔市場運作部在辦理產品出口相關業(yè)務管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!新產品技術開發(fā)流程說明1市場運作部技術管理會議技術開發(fā)組新產品工程可行性報告新產品開發(fā)工程小組辦公室技術文檔整理新產品開發(fā)方案試產方案技術開發(fā)方案工藝設計產品設計方案審核工業(yè)設計新產品評審新產品開發(fā)報告試生產產品檢測產品質檢制定質檢相關標準批量試生產修改新產品批量生產報告市場推廣質量文件整理新產品評審存檔產品技術標準設計圖紙工藝手冊質量測試工業(yè)設計/工藝設計人員配合新產品開發(fā)人員作好產品外觀設計和產品生產的標準化工作技術品管部對可行性研究報告進行分析,作出新產品開發(fā)方案,經技術管理會批準后開始實施供給管理部根據(jù)新產品開發(fā)方案要求,制定出新產品試生產方案新產品開發(fā)出來之后,供給管理部與供給商協(xié)商,配合技術開發(fā)人員作好產品試生產工作技術品管部針對新產品評審意見對新產品生產方案進行修改技術品管部組織相關部門和人員對新產品性能測試報告、試生產研究報告、批量生產可行性報告等進行評審技術品管部在新產品批量生產之后,進行產品移交并整理相應的技術、質量文件并存檔技術品管部組織相關部門和人員對新產品批量生產情況評審供給管理品管組管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!新產品技術開發(fā)流程說明2市場運作部技術管理會議技術開發(fā)組新產品工程可行性報告新產品開發(fā)工程小組辦公室技術文檔整理新產品開發(fā)方案試產方案技術開發(fā)方案工藝設計產品設計方案審核工業(yè)設計新產品評審新產品開發(fā)報告試生產產品檢測產品質檢制定質檢相關標準批量試生產修改新產品批量生產報告市場推廣質量文件整理新產品評審存檔產品技術標準設計圖紙工藝手冊質量測試公司針對新產品開發(fā)方案的有效實施,成立工程開發(fā)小組〔成員由各職能部門相關人員組成〕,負責新產品開發(fā)方案的實施和過程審議技術品管部對新產品試制生產過程中的性能可靠性、質量穩(wěn)定性進行檢測并形成的報告技術品管部對新產品試制過程中產品質量進行性能測試和質量檢測供給管理品管組技術品管部對新產品批量生產的產品制定相應的質量檢驗標準,最終產品質量檢驗按其標準執(zhí)行技術品管部經過新產品批量生產對其性能可靠性、質量穩(wěn)定性、生產的平安性等方面進行檢測,形成全面的分析報告市場運作部對新產品進行重新市場定位,并制定相應的市場推廣方案管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!技術改進流程說明1市場供給管理財務技術開發(fā)組品管組總經理是否批準否是財務審核生產問題質量問題紀錄技術開展市場需求變化簽字新技術方案成立項目小組批量生產試制組織實施質檢改進質檢整理技術文檔市場推廣技術品管部收集相關信息并組織相關人員對現(xiàn)有產品進行論證,提出產品改進建議技術品管部針對新產品評審意見對新產品生產方案進行修改技術品管部根據(jù)新產品改進建議提出新產品改進實施方案財務部對新產品改進實施方案的資金支出總額和產品本錢作審核新產品改進方案經總經理審批后,負責組織工程實施新產品改進進行試生產之后,組織審核提出進一步改進建議管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格制定流程〔市場運作部〕市場運作部總經理供給管理部財務部供給管理委員會審批產品工藝和材料信息產品目錄和銷售預測技術品管部產品分類基準價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息產品本錢核算制定標準價格審核采購標準價格復核信息有效性備案實施品牌運作人員要向供給管理部提交公司產品線內的產品目錄,并注明產品銷量預測等。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格制定流程〔技術品管部〕市場運作部總經理供給管理部財務部供給管理委員會審批產品工藝和材料信息產品目錄和銷售預測技術品管部產品分類基準價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息產品本錢核算制定標準價格審核采購標準價格復核信息有效性備案實施技術品管部門定期和因財務部要求向財務部本錢會計提供生產工藝、產品應用材料的變化情況,包括質量要求變化、技術變化、工藝流程變化等情況。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格制定流程〔供給管理部〕市場運作部總經理供給管理部財務部供給管理委員會審批產品工藝和材料信息產品目錄和銷售預測技術品管部產品分類基準價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息產品本錢核算制定標準價格審核采購標準價格復核信息有效性備案實施確定需要核算采購基準價格的產品。供給人員將產品分為可核算生產本錢產品〔其特點是:非同質化產品,且公司了解產品的組成、工藝和原材料,可以對其生產本錢進行核算的產品,如水泵的各類產成品〕,以及不可核算生產本錢產品〔其特點是:同質化程度高,容易在市場上獲得其產品價格信息,或公司對此類產品不了解其本錢構成,而且其采購本錢對公司總的采購本錢影響不大。如元器件、包裝材料、臨時性產品等〕目的在于為財務部本錢核算提供依據(jù)。供給人員應將供給廠商的生產規(guī)模、生產能力、人員工資、工藝環(huán)節(jié)的本錢等情況,以及產品原材料〔如水泵產品的關鍵零部件、工具產品的關鍵零部件等〕的市場價格變動情況上報財務部本錢會計。明確需核算采購基準價格的產品。按照基準價格簽訂采購合同。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格制定流程〔財務部〕市場運作部總經理供給管理部財務部供給管理委員會審批產品工藝和材料信息產品目錄和銷售預測技術品管部產品分類基準價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息產品本錢核算制定標準價格審核采購標準價格復核信息有效性備案實施收集和整理歷年供給管理部的采購信息,為價格的制定提供歷史經驗數(shù)據(jù)。制定基準價格。本錢會計經核算本錢及毛利率后,制定采購的基準價格,并在規(guī)定期限內反響給供給管理部。根據(jù)各部門收集的關于產品本錢的數(shù)據(jù),制定產品的采購基準價格。匯總各部門提供的數(shù)據(jù)〔本錢會計需要對各類信息進行復核〕,本錢會計要分析產品本錢的各個因素,核算產品的各工藝環(huán)節(jié)的人工和消耗、原材料采購價格和消耗、管理費用和利潤等組成,建立產品本錢核算的構成框架并制定產品的采購基準價格。如資料不充分,可要求相關部門進一步收集信息。目的在于保證按預算管理。財務部門要對產品采購價格進行備案,以作為對采購合同價格審核的依據(jù),保證公司的利潤實現(xiàn)。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格制定流程〔供給管理委員會〕市場運作部總經理供給管理部財務部供給管理委員會審批產品工藝和材料信息產品目錄和銷售預測技術品管部產品分類基準價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息產品本錢核算制定標準價格審核采購標準價格復核信息有效性備案實施供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。由供給管理部建議召開供給管理委員會會議。審核目的在于考察供給管理部產品分類的合理性與可行性。供給管理委員會根據(jù)分類標準對產品分類進行討論,假設有不同意,在規(guī)定期限內反響給供給管理部進行修改。目的在于保證信息的準確性。供給管理委員會應當對技術品管部、供給管理部及財務部所提供的關于產品市場、本錢等信息進行審核,并及時將信息反響給財務部。目的在于確定采購價格的合理性及可行性。對財務部提交的采購基準價格進行審核,考察是否符合公司的利益,假設有不同意那么在規(guī)定的期限內將反響意見給財務部,假設同意那么直接返回到供給管理部。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格制定流程〔總經理〕市場運作部總經理供給管理部財務部供給管理委員會審批產品工藝和材料信息產品目錄和銷售預測技術品管部產品分類基準價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息產品本錢核算制定標準價格審核采購標準價格復核信息有效性備案實施在確認價格制定過程符合程序,結果合理,并且符合公司利益的情況下,總經理審批后簽字,正式下達執(zhí)行采購基準價格。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!非定制產品采購市場標準價格制定流程1市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求產品目錄和銷售預測技術品管產品分類市場價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息制定市場標準價格審核市場標準價格復核信息有效性備案實施品牌運作人員要向供給管理部提交公司產品線內的產品目錄,并注明產品銷量預測等。技術品管部門定期或因財務部要求向財務部本錢會計提供該產品的質量要求變化情況。在確認價格制定過程符合程序,結果合理,并且符合公司利益的情況下,總經理審批后簽字,正式下達執(zhí)行采購基準價格。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!非定制產品采購市場標準價格制定流程2市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求產品目錄和銷售預測技術品管產品分類市場價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息制定市場標準價格審核市場標準價格復核信息有效性備案實施確定產品價格可直接由市場競爭形成的產品種類。供給人員將產品分為可核算生產本錢產品〔其特點是:非同質化產品,且公司了解產品的組成、工藝和原材料,可以對其生產本錢進行核算的產品,如水泵的各類產成品〕,以及不可核算生產本錢產品〔其特點是:同質化程度高,容易在市場上獲得其產品價格信息,或公司對此類產品不了解其本錢構成,而且其采購本錢對公司總的采購本錢影響不大。如元器件、包裝材料、臨時性產品等〕目的在于為財務部本錢核算提供依據(jù)。供給人員提供供給該類產品的2-3個以上供給渠道的價格、質量情況、供貨能力等信息,并將市場上同等條件下該產品價格變動情況上報財務部本錢會計。采購基準價格作為產品采購價格的衡量標桿,是考核供給管理部的重要指標加強與供給商的談判能力,要求供給管理部合同定價以此作為基準,使采購價格盡可能低于已制定的采購基準價格明確不用核算產品生產本錢的產品,也就是直接采用市場價格比較產生標準價格的產品目錄管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!非定制產品采購市場標準價格制定流程3市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求產品目錄和銷售預測技術品管產品分類市場價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息制定市場標準價格審核市場標準價格復核信息有效性備案實施收集和整理歷年供給管理部的采購信息,為價格的制定提供歷史經驗數(shù)據(jù)。制定基準價格。本錢會計經復核各類信息后,在滿足公司對產品質量等要求的前提下,本著本錢最低的原那么,制定采購的基準價格,并在規(guī)定期限內反響給供給管理部。目的在于保證按預算管理。財務部門要對產品采購價格進行備案,以作為對采購合同價格審核的依據(jù),保證公司的利潤實現(xiàn)。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!非定制產品采購市場標準價格制定流程4市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求產品目錄和銷售預測技術品管產品分類市場價格產品目錄審核歷年價格數(shù)據(jù)供給廠商和市場信息制定市場標準價格審核市場標準價格復核信息有效性備案實施注:供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。由供給管理部建議召開供給管理委員會會議。審核目的在于考察供給管理部產品分類的合理性與可行性。供給管理委員會根據(jù)分類標準對產品分類進行討論,假設有不同意,在規(guī)定期限內反響給供給管理部進行修改。產品本錢核算目的在于保證信息的準確性。供給管理委員會應當對技術品管部、供給管理部及財務部所提供的關于產品市場、本錢等信息進行審核,并及時將信息反響給財務部。目的在于確定采購價格的合理性及可行性。對財務部提交的產品市場標準價格進行審核,考察是否符合公司的利益,假設有不同意那么在規(guī)定的期限內將反響意見給財務部,假設同意那么直接返回到供給管理部。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!臨時采購價格確定流程1市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求臨時性的產品采購要求技術品管供給廠商和市場信息市場價格建議審核市場價格備案實施審核市場價格業(yè)務員在市場有了某些特殊需求時,經品牌經理同意后,向技術品管部及供給管理部提出臨時性的產品采購要求,描述對該產品的根本要求,并注明數(shù)量要求等。技術品管部門針對臨時性的產品采購要求,提出對該產品的質量要求,提交給供給管理部。目的在于確定采購價格的合理性及可行性。對財務部提交的產品采購市場標準價格、及最低銷售價格進行審核,考察是否符合公司的利益,假設有不同意那么在規(guī)定的期限內將反響意見給財務部,假設同意那么直接返回到供給管理部和市場運作部。在確認價格制定過程符合程序,結果合理,并且符合公司利益的情況下,總經理審批后簽字,正式下達執(zhí)行該臨時采購價格。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!臨時采購價格確定流程2市場運作總經理供給管理財務供給管理委員會審批質量要求臨時性的產品采購要求技術品管供給廠商和市場信息市場價格建議審核市場價格備案實施注:供給管理委員會由供給管理部經理、市場運作部經理、財務人員、技術品管部人員、營銷總監(jiān)、總經理等人員組成。審核市場價格,確定最低銷售價格供給人員收集供給該類產品的2-3個以上供給渠道的價格、質量情況、供貨能力等信息,并掌握市場上同等條件下該產品價格變動情況根據(jù)所收集情況,提出對產品采購的市場價格建議,在規(guī)定時間內上交財務部。加強與供給商的談判能力,要求供給管理部合同定價盡可能低于已報交財務部的價格目的在于保證公司毛利率。復核供給管理部提供的信息的真實性、準確性。根據(jù)采購價格建議,核定最低銷售價格,并在規(guī)定期限內上報供給管理委員會審批目的在于保證按預算管理。財務部門要對產品采購價格進行備案,以作為對采購合同價格審核的依據(jù),保證公司的利潤實現(xiàn)。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格修訂流程〔市場運作部〕總經理供給管理部財務部供給管理委員會產品工藝和材料變化技術品管部原材料變化申請價格修改同意否是結束修訂價格標準信息收集審批實施備案審核復核信息有效性市場運作部市場價格波動市場運作部市場銷售價格波動情況是導致采購基準價格修訂的原因之一。當銷售市場價格變動時,品牌運作人員會提出新的銷售價格方案。當他申請降低銷售價格時,財務部本錢會計經過核算發(fā)現(xiàn)不能滿足公司毛利率要求時,供給管理部必須重新審核產品采購價格,考慮采購基準價格的修訂。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格修訂流程〔技術品管部〕總經理供給管理部財務部供給管理委員會產品工藝和材料變化技術品管部原材料變化申請價格修改同意否是結束修訂價格標準信息收集審批實施備案審核復核信息有效性市場運作部市場價格波動市場運作部產品工藝和材料情況是導致采購基準價格修訂的原因之一。當產品工藝、新材料應用、質量要求或技術改進等情況發(fā)生時,技術品管部人員應立即提交情況說明報告并分析對產品本錢的影響,上交供給管理部。供給管理部必須重新審核產品采購價格。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格修訂流程〔供給管理部〕總經理供給管理部財務部供給管理委員會產品工藝和材料變化技術品管部原材料變化供給商信息申請價格修改同意否是結束修訂價格標準信息收集審批實施備案審核復核信息有效性市場運作部市場價格波動市場運作部原材料變化是導致采購基準價格修訂的原因之一。供給管理部人員要收集產品原材料價格變化情況、供給商生產、技術等改進信息。當原材料或供給商供給情況發(fā)生變化時候,供給管理部必須重新審核采購價格。仍然按原采購基準價格執(zhí)行供給管理部根據(jù)所發(fā)生的導致采購價格變動的因素,分析對產品本錢及采購價格的影響,撰寫申請報告,并向營銷總監(jiān)提出召開供給管理委員會會議的建議。目的在于為財務核算提供詳細信息。經供給管理委員會審核通過后,供給管理部要根據(jù)財務部本錢會計的要求提交該產品本錢核算所需的其他詳細信息,要保證按照新制定的基準價格簽訂采購合同,實現(xiàn)產品毛利率。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格修訂流程〔財務部〕總經理供給管理部財務部供給管理委員會產品工藝和材料變化技術品管部原材料變化申請價格修改同意否是結束修訂價格標準信息收集審批實施備案審核復核信息有效性市場運作部市場價格波動市場運作部目的在于保證按預算管理。財務部門要對產品采購價格進行備案,以作為對采購合同價格審核的依據(jù),保證公司的利潤實現(xiàn)。目的在于保證公司的總體毛利率的實現(xiàn)。根據(jù)已經建立的產品本錢核算的構成框架和最新提供的信息和數(shù)據(jù)進行調整和修改,并重新制定產品的采購基準價格同時也要求本錢會計對各類信息進行復核。管理資源吧〔〕,提供海量管理資料免費下載!采購基準價格修訂流程〔供給管理委員會〕總經理供給管理部財務部供給管理委員會產品工藝和材料變化技術品管部原材料變化申請價格修改同意否是結束修訂價格標準信息收集審批實施備案審核復核信息有效性市場運作部市場價格波動市場運作部目的在于確定采購價格的合理性及可行性。對財務部提交的采購基準價格的準確性、合理性進行審核,考察是否符合公司的利益,假設有不同意那么在規(guī)定的期限內將反響意見給財務部,假設同意那么直接返回到供給管理部。目的在于保證信息的準確性。供給管理委員會應當對技術品管部、供給管理部及財務部所提供的關于產品市場、本錢等信息進行審核,并及時將信息反響給財務部。目的在于審核供給管理部所提交的申請的合理性與可行性。對申請報告進行分析,考察新的基準價格是否符合公司利益。應在規(guī)定期限內將審核意見傳達供給管
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