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文檔簡介
第頁有關(guān)月度工作計(jì)劃模板匯編7篇月度工作安排篇1
XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將仔細(xì)實(shí)行酒店年度工作的總體要求,結(jié)合前廳部工作特點(diǎn),制定XXX年度工作要點(diǎn)如下:
第一季度(1-3月):
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位學(xué)問培訓(xùn),主要是針對(duì)新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí),方式偏向模擬操作培訓(xùn)
2、幫助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷及接待工作。合理支配員工休假。
3、2月中旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的學(xué)問面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的主動(dòng)性
4、打算部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能競賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象。
5、3月中旬依據(jù)2月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平常對(duì)客服務(wù)意識(shí),綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理
6、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密合作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)建最佳效益。
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個(gè)好局。
其次季度(4-6月)
1、依據(jù)員工的愛好愛好,本職安排在4月中旬實(shí)行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與溝通。加強(qiáng)員工之間的凝合力。同時(shí)為營造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體,多組織一些有意義的部門活動(dòng),來提高團(tuán)隊(duì)的凝合力。同時(shí)為五一節(jié)的接待做好精神打算。
2、幫助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。特殊對(duì)五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動(dòng)的推銷及接待工作,將合理支配人員上崗,爭取圓滿完成接待任務(wù)。
3、假如工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防學(xué)問培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹究竟
4、安排在6月中旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很簡單因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,假如在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素養(yǎng)稍好的客人可能只是罵人,假如遇到部份素養(yǎng)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)
象,許多的員工都是很難把握,依據(jù)這一個(gè)工作須要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通溝通分析會(huì),做好部門之間的溝通,處理好工作中的沖突,并收集客人看法,同時(shí)探討客人的需求及消費(fèi)心理,提高前臺(tái)銷售技巧實(shí)力。
第三季度(7-9月)
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在好來登酒店下榻過的來賓都能感受到酒店每一位成員付出誠意的服務(wù),本職安排在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店工的努力,真正讓來賓體驗(yàn)“家外之家”的暖和。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動(dòng)的推銷,力爭完成任務(wù)。
3、安排出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,依據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)批閱,批閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持主動(dòng)的心態(tài)。
4、安排給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、幫助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職安排在9月份對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位學(xué)問的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
第四季度(10-12月)
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理支配好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,依據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)料,合理性的限制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理支配專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。。
4、10月下旬本職安排將支配員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較乏累,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、依據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),依據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工共享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,激勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)安排,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)覺場模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的
嫻熟度。
6、幫助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
7、幫助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
8、12月份是接近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于勞碌中,本職安排在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)留意散客的接待,因此,本職安排,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂幫助處理部份突發(fā)事務(wù),并收集來賓看法。
9、依據(jù)天氣狀況,合理的限制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。
10、總結(jié)XXX年的工作,并在部門會(huì)議上與員工共享,對(duì)部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的狀況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平凡的進(jìn)行激勵(lì)或懲罰。
11、依據(jù)XXX年的工作,擬定好工作安排呈總經(jīng)理辦公室。
在充溢挑戰(zhàn)的XXX年,部門將通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)溝通,努力提高前廳人員的綜合素養(yǎng),增加前臺(tái)的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去,為酒店奉獻(xiàn)自我,爭取完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)建前廳部的新形象、新境界。
月度工作安排篇2
一、編制月工作安排應(yīng)遵循的原則
1、堅(jiān)持“pdca”循環(huán)的原則,
員工月度工作安排表。(p—安排、d—實(shí)施、c—檢查、a—總結(jié)或改進(jìn))其中“p、c”是保證月工作安排實(shí)施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作安排編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅(jiān)持“預(yù)、實(shí)、細(xì)、考”的原則?!邦A(yù)”就是安排、謀劃、超前意識(shí)和限制。首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對(duì)有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必需了如指掌,沒有的要?jiǎng)偤弥朴?、補(bǔ)充和完善;要求制訂的工作安排必需切合實(shí)際,可操作性強(qiáng),并將其分解、細(xì)化、優(yōu)化,并有詳細(xì)措施?!皩?shí)”就是實(shí)際、實(shí)干、實(shí)事求是、從實(shí)際動(dòng)身?!皩?shí)”是在預(yù)(安排、謀的)指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實(shí)干、敢干加巧干,屬于勇的范疇?!凹?xì)”就是細(xì)化、細(xì)則,一絲不茍,精打細(xì)算,精益求精。要想做實(shí),必需做細(xì),就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細(xì)則,并模擬演練,仔細(xì)修改,不能有半點(diǎn)虛偽,
“考”就是考核,考核到位,公允、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱希拐呦?,末位淘汰;安排的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對(duì)目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細(xì)化;考核是解決公允、公正,解決員工心情的重要方法。假如沒有考核、沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有人重視,目標(biāo)(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時(shí)要留意考核是個(gè)全方位的問題。
3、堅(jiān)持上下級(jí)之間、同級(jí)之間相互溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作的原則。因?yàn)?,有的月工作安排涉及多個(gè)部門相互協(xié)作才能完成。所以,要求上下級(jí)之間、同級(jí)之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互協(xié)作工作。
4、堅(jiān)持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、模糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責(zé)任人,又無時(shí)間要求和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),無法考核的工作安排。
5、堅(jiān)持與收入安排掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入安排更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小收入有別的安排機(jī)制,以此調(diào)動(dòng)員工干好本職工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性。
二、編制月工作安排的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作安排。
(1)總部各部室科員的月份工作安排,先由科員編制本人的月份工作安排,再交部長、主任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的安排實(shí)施。
(2)總部各部室的月份工作安排,由部長、主任依據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(3)子公司各科室科員的月份工作安排,先由科員編制本人的月份工作安排,再交科長、主任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的安排實(shí)施。
(4)子公司各科室的月份工作安排,由科長、主任依據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(5)子公司的月度總體工作安排,由總經(jīng)理依據(jù)總部下達(dá)的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作安排和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時(shí)性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際組織編制。
月度工作安排篇3
新的學(xué)期起先了,學(xué)生會(huì)的工作也將一步步步入正軌,體育部的工作也將有新的面貌。這個(gè)首先我們部門將從以下幾個(gè)方面綻開工作
(一)部門例會(huì)管理安排
(1)由于體育部的任務(wù)特點(diǎn),將實(shí)行比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式,但是我們同樣設(shè)置了固定的例會(huì)時(shí)間,一般來說半個(gè)月為一個(gè)周期。
(2)全體成員必需準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由,例會(huì)每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)提前向部長或副部請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會(huì)實(shí)行輪番主持制度。每次例會(huì)由部長,副部長輪番主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開會(huì)時(shí)看法嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),做好會(huì)議記錄,探討時(shí)發(fā)言踴躍,主動(dòng)主動(dòng),保證會(huì)議的肅穆性和活潑性。
(二)干事培育管理安排
提高本部成員的自身素養(yǎng),多給干事供應(yīng)一些熬煉的機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮,這才是一個(gè)團(tuán)體長盛不衰的根本所在。
(1)在每次例會(huì)中,我們將盡量讓干事有的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的看法,好的觀點(diǎn),并且從中視察他們各方面的實(shí)力,再加以培育。
(2)輪番支配部委每月上交工作總結(jié),并對(duì)體育部提出建議要求。
(3)每次活動(dòng)的之前要具體工作安排與部委,要求各有關(guān)部委工作到位?;顒?dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將主動(dòng)協(xié)作校體育活動(dòng)。
(4)關(guān)切部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系,促進(jìn)部門成員間的溝通和工作的開展。
(5)制訂完整的安排讓體育部成員知道本學(xué)期活動(dòng)的總的方向,同時(shí)也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng)意供應(yīng)安排書寫的參考。
(三)活動(dòng)支配安排
1.對(duì)17級(jí)進(jìn)行招新
一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷汲取新生力氣才能有更大的發(fā)展前途。同時(shí)招新,也給了09級(jí)同學(xué)一個(gè)很好的展示自己的舞臺(tái)。
2.新生籃球賽
新生籃球賽的宗旨在于豐富同學(xué)們的課外活動(dòng),加強(qiáng)新老生之間的溝通,使新生感覺到高校生活的五彩斑斕,增進(jìn)同學(xué)之間的友情,呈現(xiàn)我院同學(xué)的良好精神風(fēng)貌,我們將會(huì)盡力貫徹“人文精神”,競賽注意的是友好,而不是競爭。
3.舉辦“動(dòng)感地帶杯”校級(jí)籃球秋季聯(lián)賽
“動(dòng)感地帶杯”籃球賽是學(xué)校的傳統(tǒng)項(xiàng)目,本次競賽本部會(huì)堅(jiān)持在創(chuàng)新上下功夫,加強(qiáng)對(duì)賽事前期打算的重視,注意策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實(shí)際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持,穩(wěn)固“動(dòng)感地帶杯”在學(xué)校以及學(xué)生心目中的地位。
4.乒乓球賽
聯(lián)合乒乓球協(xié)會(huì),在學(xué)院實(shí)行一場乒乓技術(shù)溝通賽,加強(qiáng)全院師生之間的溝通,豐富校內(nèi)文化。
以上是體育部本學(xué)期的工作安排,體育部將全身心的投入到工作中去,帶動(dòng)全系同學(xué)熬煉身體的熱忱,把我們系的體育工作開展的更好更勝利!
月度工作安排篇4
一、聘請(qǐng)
內(nèi)容:聘請(qǐng)是長期的過程,依據(jù)公司狀況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過一段時(shí)間的聘請(qǐng)成效一般,總結(jié)緣由有以下幾點(diǎn):
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時(shí)間去操作;
2、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主,我們公司未有主動(dòng)注冊(cè),在聘請(qǐng)人才方面沒主動(dòng)性,效果不好也是一方面;
3、公司的相關(guān)制度不健全,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法常常變動(dòng),新進(jìn)來的感覺不穩(wěn)定;
4、新員工進(jìn)來后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);
5、相關(guān)管理的方法和素養(yǎng)也有一部分緣由。
通過以上幾點(diǎn),在這里我想提幾點(diǎn)可行性建議:
1、從長期發(fā)展來考慮,有必要在一些聘請(qǐng)網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,例如溫州人力資源網(wǎng)、58同城等,一季度的費(fèi)用約1200元,半年的費(fèi)用約1800元,一年的費(fèi)用約2800元;
2、培訓(xùn)制度肯定要健全,詳細(xì)操作下面會(huì)有具體介紹;
3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運(yùn)用,再嚴(yán)禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)分,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;
4、管理平常說話、做事要多留意素養(yǎng)。
二、培訓(xùn)
有人說:的福利是培訓(xùn),的投資是教化。在我看來相對(duì)應(yīng)的員工對(duì)公司的回報(bào)就是忠誠。本公司始終沒有個(gè)合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的.。所以我覺得這個(gè)是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點(diǎn)建議:1、因目前培訓(xùn)的對(duì)象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個(gè)培訓(xùn)方案,依據(jù)事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)安排;2、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的學(xué)問為主,在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等;3、相關(guān)的資料和PPT希望程總支持;
三、相關(guān)制度的完善
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素養(yǎng)高效益的團(tuán)隊(duì),包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,假如不是以這個(gè)為目的不訂也罷。所以我認(rèn)為訂制度肯定要留意幾點(diǎn):
1、訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、訂制度的目的是什么;以什么目的動(dòng)身;
3、制定的條件達(dá)到了沒有,制定一個(gè)制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;依據(jù)公司須要我會(huì)在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、選購 、行政人事;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。詳細(xì)工作依據(jù)實(shí)際狀況而定。
月度工作安排篇5
1.依據(jù)上月的工作報(bào)告得到全部項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài),將遺留的問題和未實(shí)現(xiàn)的功能都列出來,假如是處在某在某個(gè)新項(xiàng)目的過程中,就依據(jù)該項(xiàng)目的整體進(jìn)度表進(jìn)行支配,依據(jù)緊急重要進(jìn)行權(quán)衡,選出合適的內(nèi)容。
2.依據(jù)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。一般來說,干脆領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有一些針對(duì)項(xiàng)目的設(shè)想和建議。雖然老總多是不懂技術(shù)的,許多問題提出來看上去很不得要領(lǐng),但是他們對(duì)市場的嗅覺和對(duì)整體的把握都比項(xiàng)目經(jīng)理要強(qiáng)得多,所以肯定要細(xì)致分析,對(duì)于的確因?yàn)椴涣私猱a(chǎn)品的真實(shí)設(shè)計(jì)的要直言指出來,對(duì)于的確須要接受的建議肯定要具體登記來,這些東西有可能比你更新幾個(gè)版本對(duì)產(chǎn)品的推動(dòng)作用還要大。
3.依據(jù)運(yùn)營報(bào)告。由于我們是Web平臺(tái)性質(zhì)的產(chǎn)品,是供應(yīng)在線服務(wù)的產(chǎn)品。所以一般每月都會(huì)整理運(yùn)營報(bào)告,運(yùn)營報(bào)告將反應(yīng)過去一月的整體狀態(tài),客戶反饋的狀況,運(yùn)營中出現(xiàn)的問題,選出須要馬上處理的部分整理到工作中去。
4.架構(gòu)師或項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)客戶反饋、運(yùn)營報(bào)告、市場分析等設(shè)計(jì)出的新功能、新改進(jìn)。
5.團(tuán)隊(duì)管理所須要做得工作,比如招人、升級(jí)開發(fā)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)等等,這些依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行安排。
依據(jù)以上分析通常就可以得到工作安排大綱形如:
1.逐步開放A產(chǎn)品讓客戶開通x服務(wù)
2.建立A產(chǎn)品新服務(wù)的運(yùn)營機(jī)制
3.B產(chǎn)品V2.3升級(jí)版開發(fā)
4.C產(chǎn)品V3.1升級(jí)版開發(fā)
5.配置團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目sharepoint
然后每一項(xiàng)單獨(dú)在每個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)大綱中進(jìn)行細(xì)化,這樣月安排就制定好了。制定好后發(fā)布到內(nèi)部公告,讓全公司和團(tuán)隊(duì)成員都了解。
當(dāng)然,制定安排依據(jù)項(xiàng)目不同、組織機(jī)構(gòu)文化不同都不太相同,所以這里僅僅是我自己當(dāng)前所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安排制定方式而已,不代表適合全部項(xiàng)目。
月度工作安排篇6
這個(gè)月的工作又過去了大半,看著近期財(cái)務(wù)部的工作狀況,我既為大家工作的精確和平穩(wěn)感到安心,卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔(dān)憂。隨著公司的完全復(fù)工,在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對(duì)這樣的狀況,財(cái)務(wù)部不少的同事還沒能完全的適應(yīng)。盡管近期還沒能出現(xiàn)明顯的問題,但隨著之后公司的項(xiàng)目起先,工作會(huì)變的更加困難。
為了能更好的管理好財(cái)務(wù)部各員工的工作看法,也為了能改進(jìn)我近期有些懈怠的工作,我在此對(duì)自己下個(gè)月的工作做個(gè)人安排如下:
一、個(gè)人的提升要求
管人先要管己,作為財(cái)務(wù)部的主管,這些年來,我始終尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。
面對(duì)近期來自己在工作上的下降,我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標(biāo)和工作守則,回想自己的工作信念,并且在工作中嚴(yán)格的管理自己,調(diào)整自己在工作中的看法和想法,更好的去完成作為財(cái)務(wù)主管的工作。
二、以身作則
在下個(gè)月的工作中,我要強(qiáng)將教育,并在工作中“以身作則”的嚴(yán)格要就自己,變教育員工,管理員工,邊以嚴(yán)格的工作方式去面對(duì)工作。尤其是在對(duì)新員工的管理上,我更會(huì)親自去教育,去指引,并帶動(dòng)老員工們,一起主動(dòng)的面對(duì)財(cái)務(wù)部的工作!
三、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求
除了自身的教育和管理,對(duì)于財(cái)務(wù)部的規(guī)定我也要更新,加強(qiáng)員工的自我管理實(shí)力,并適當(dāng)?shù)淖龀鰬吞?。?dāng)然,對(duì)于嚴(yán)格遵守規(guī)定并表現(xiàn)精彩的員工,也不乏賜予嘉獎(jiǎng)。
在提出這個(gè)規(guī)定的同時(shí),我要先對(duì)部門近期的狀況召開會(huì)議,先讓員工進(jìn)行自我反省,對(duì)比過去和現(xiàn)在的狀況!讓員工們相識(shí)到自己的下降。并激勵(lì)各位同事,一同努力,主動(dòng)的去改善我們的工作。
四、下個(gè)月的支配
x月份的工作隨著xx部項(xiàng)目的召開必定會(huì)更加勞碌。對(duì)于架起那個(gè)管理的安排,我也要盡早的做好支配,讓大家能順當(dāng)?shù)倪^度到嚴(yán)格要求的上升階段,讓我們財(cái)務(wù)部的整體工作實(shí)力能有顯著的提高。
在這個(gè)安排起先前,我必需做好嚴(yán)格的心理打算,不能半途而廢,更不能因?yàn)樽约旱乃尚笇?dǎo)致大家丟了信念!信任在努力之后,我們財(cái)務(wù)部就能更加的優(yōu)秀!
月度工作安排篇7
我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但為業(yè)主、運(yùn)用人服務(wù)的理念也始終在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得,而是以主動(dòng)的看法正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年起先,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌管理
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿意業(yè)主及運(yùn)用人的須要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及運(yùn)用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿足為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐起先,始終把“客戶滿足,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將接著貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)探討和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但恒久是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種打算,主動(dòng)預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特別,故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司主動(dòng)開展員工學(xué)問培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員
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