全國外貿(mào)跟單員模擬題(二)

全外國貿(mào)跟單員模擬試題（二）一、單項選擇題（每題2分，共10題，共20分，請將正確選項填入題后括號中）1、在出入口貿(mào)易中L/C是（d），D/P是（）A、電匯、信譽證B、電匯、付款交單C、信譽證、承兌交單D、信譽證、付款交單2、樣品寄出時，應(yīng)將（）傳給客戶確認回傳A、樣品確認單B、購銷合同C、形式發(fā)票D、報價單3、在售后服務(wù)中跟單員應(yīng)傳給客戶一張（）請客戶回傳，總結(jié)究竟哪些方面需要改良。A、《退貨單》B、《客戶訴苦辦理單》C、《客戶滿意度檢查表》D、《客戶滿意統(tǒng)計表》4、工廠管理中“5S”中的“selso”是指（）A、整理B、整改C、打掃D、潔凈5、邀請境外客戶來訪時，應(yīng)按（）程序進行。A、準(zhǔn)備工作、制定招待計劃、迎賓、商務(wù)洽商、宴請B、制定招待計劃、準(zhǔn)備工作、迎賓、商務(wù)洽商、宴請C、準(zhǔn)備工作、迎賓、制定招待計劃、商務(wù)洽商、宴請D、制定招待計劃、迎賓、準(zhǔn)備工作、宴請、商務(wù)洽商6、國際貿(mào)易術(shù)語中，成本加運費是（）A、CFRB、CIFC、FOBD、FCA7、以下我方出口單價寫法正確的選項是（）A、每噸1000美元FOB倫敦B、每打100法國法郎FOB凈價減1%折扣C、每碼3.50港元CIFC2%香港D、500英鎊CFR凈價倫敦8、就收貨人仰頭而言，國際上廣泛使用的海運提單是（）A、StraightB/L

B

、OrderB/LC、BearerB/L

D

、OpenB/L9、《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解說公則》中，賣方擔(dān)當(dāng)義務(wù)最小的術(shù)語是（）A、FASB、FOBC、DAFD、EXW10、依據(jù)《跟單信譽證一致老例(500)》規(guī)定，“約量”表示交貨數(shù)目有不超出多少的增減幅度（）A、3%B、5%C、10%D、15%二、多項選擇題（每題2分，共10題，共20分，每題的備選答案中有兩個或兩個以上切合的答案，請將正確選項填入題后括號中，少選、錯選或多項選擇不得分）1、交易協(xié)商的基本環(huán)節(jié)是（）A、詢盤B、發(fā)盤C、還盤D接受2、跟單員的基本工作是有由（）組成A、業(yè)務(wù)跟單B、成品出貨或付出C、生產(chǎn)跟單D、客戶招待3、跟單員的工作特色有（）A、動向性B、超越性C、綜合性D、累積性4、客戶的落單方式主要有（）A、電話B、口頭C、傳真D、E-MAIL5、以下哪些票據(jù)需交銀行傳達給對方銀行（）A、信譽證B、提單C、商檢證D、產(chǎn)地證6、接到訂單，審單時需要審查訂單的（）A、品名規(guī)格B、數(shù)目C、付款方式D、運輸方式7、跟單員一定獲得（）部門或人員配合A、生產(chǎn)計劃部門B、采買部門C、倉管D、質(zhì)檢8、生管管束的目標(biāo)重點是（）A、客戶訂單按期出貨B、生產(chǎn)物料實時上線C、優(yōu)化的流程任務(wù)安排保證人員與設(shè)施等等的高效利用D、擬訂生產(chǎn)計劃9、下邊（）是物料采買作業(yè)的一般流程呢A、采集信息B、詢價C、訂購D、付款10、一個發(fā)盤組成一定具備（A、表示簽約的意愿BC、內(nèi)容完好D

）四個條件，才能建立。、向一個或一個以上的特定人發(fā)出、傳達到受盤人E、變?yōu)楣虉?zhí)性逾期應(yīng)收賬款，從而變?yōu)閴馁~損失，最后被注銷三、判斷題（每題1分，共10題，共10分，請將判斷結(jié)果填入題后括號中，正確的填√，錯誤的填×）1、跟單員需要面對客戶展開工作、而不需要面對訂單展開工作。

（

）2、跟單員不需要認識工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作狀況。（

）3、還盤是受盤人對發(fā)盤內(nèi)容不完好贊同而提出改正或更改的意思表示。（）4、跟著商品市場的多樣化，小批量化以及節(jié)奏的加速，跟單職工作質(zhì)量的利害直接影響公司的服務(wù)質(zhì)量和公司形象。（）5、CIF是指賣方報價包含貨物運至指定目的地的運輸花費在內(nèi)，但不包含保險花費。（）6、倉管員在提交《資料耗用明細表》需要在上邊署名。（）7、跟單員一定認識工廠的流程，對產(chǎn)品構(gòu)造不用熟習(xí)。（）8、生管人員應(yīng)當(dāng)有認識細節(jié)有判斷力，辦理問題的堅決性的性格。（）9、在與西方人交流時，不可以問對方的年紀。（）10、在與西方人交流時候，能夠問對方的宗教崇奉和政治看法。（）四、簡答題（第1題、第2題5分，第3題10分，共3題，共20分）1、為何說“要做總經(jīng)理,先做跟單員”？2、試論述制造公司的五大職能因素？3、什么是信譽證并畫出一種信譽證的業(yè)務(wù)流程圖？五、計算題（每題5分，共1題，共5分，要求列出計算公式和運算過程，保存小數(shù)點后兩位）1、我某出入口公司對德國公司報價為每公噸8000歐元CFR漢堡，而德商來電要求改報為CIF漢堡價，保險加成為110%，保險費率共計為1%，我方贊同照辦，則我方報價應(yīng)改為多少?(計算結(jié)果保存兩位小數(shù))六、事例剖析題（每題5分，共1題，共5分）某公司與德商簽署出口合同，數(shù)目為100公噸，CIFBremenGBP80perMT,水分最高15%、雜質(zhì)不超出3%，交貨物質(zhì)以中國出入口商品查驗檢疫局質(zhì)量查驗為最后依照。在成交前我方曾向?qū)Ψ郊乃蜆悠?，合同簽署后又電告對方，確認成交貨物與樣品相像。貨物裝運前由中國出入口商品查驗檢疫局簽發(fā)質(zhì)量規(guī)格合格證書。貨物運抵德國后，對方提出：雖有商檢局出具的質(zhì)量合格證書，但貨物的質(zhì)量卻比樣品差，賣方應(yīng)有責(zé)任交托與樣品一致的貨物。所以要求每公噸減價6英鎊。我方以合同中并未規(guī)定憑樣交貨，而僅規(guī)定了憑規(guī)格交貨為由拒絕減價。于是德國公司請該國某查驗公司進行查驗，出具了所交貨物均勻質(zhì)量比樣品低7%的查考證明，并據(jù)此向我方提出索賠600英鎊的懇求。我方則仍堅持本來原因而拒賠。德國公司遂懇求中國國際貿(mào)易促使委員會對外貿(mào)易仲裁委員會輔助解決此案。此時，我方進一步陳陳說，這筆交易在交貨時商品是經(jīng)過精選的，因該商品系農(nóng)產(chǎn)品，不行能做到與樣品完全符合，但不至于比樣品低7%。因為我方已將保存的復(fù)樣丟失，對自己的陳說沒法加以說明，仲裁機構(gòu)也難以辦理。最后只能賠付一筆質(zhì)量差價而了案。問題：作為一名跟單員你從本案中汲取哪些教訓(xùn)？七、操作題（每題5分，共4題，共20分）1、論述自行出口型公司跟單員的主要工作？2、跟單員在公司生產(chǎn)過程中工作流程圖，并進行說明？3、某一產(chǎn)品接受的訂單數(shù)為5000套，7月1日接單，出貨日為9月24日。假如：生產(chǎn)時間為15天，部件、物料之采買設(shè)施時間3-10天不等（訂單訂購）資料運輸時間為5天資料查驗時間為2天資料寬裕時間為3天成品達成時間到出貨寄存時間為2天請畫出他們的日程基準(zhǔn)表4、請把以下英文翻譯成中文：WeweregladtoreceiveyourorderofMarch5，butverymuchregretthat，becauseoftheexceptionaldemandforwoolsweaterduetothecoldweather，wearenowoutofstockofthemakeyouordered。Themanufacturershavepromiseusafurthersupplybytheendofthismonthandifyoucouldwaituntilthen，wecoulddeli