3.15消費者維權(quán)日知識競賽試題

3.15消費者維權(quán)日知識競賽試題一、單項選擇題1、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者效勞損害消費者合法權(quán)益的消費者可以向其要求賠償也可以向A要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商2、?產(chǎn)品質(zhì)量法?規(guī)定的“依法追究刑事責任〞指的是依據(jù)A法律。A.中華人民共和國刑法B.民法通那么C.憲法3、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題向C查詢。A、工商管理部門B質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者4、根據(jù)?刑法?規(guī)定生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為A。A.死刑B.無期徒刑C.沒收財產(chǎn)5、國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度推行B種質(zhì)量管理制度。A、全面質(zhì)量管理B、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度C、計量管理認證6、生產(chǎn)者、銷售者依照A規(guī)定承當產(chǎn)品質(zhì)量責任。A、產(chǎn)品質(zhì)量法B、民事訴訟法C、計量法和標準化法7、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題向C查詢。A、工商管理部門B質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者8、對包修、包換、包退的大件商品消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當承當C。A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C、運輸?shù)群侠碣M用9、某消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成了財產(chǎn)損失他向商家提出賠償要求但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的B權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、平安權(quán)10、某消費者以180元的價格購置了一雙皮鞋經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品按照?消費者權(quán)益保護法?的規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當賠償消費者損失C。A、180元B、540元C、360元11、在保修期內(nèi)B次修理仍不能正常使用的經(jīng)營者應(yīng)當負責更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次12、消費者在購置、使用商品或者接受效勞時其合法權(quán)益受到損害因原企業(yè)分立、合并的可以向B的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并后13、?消費者權(quán)益保護法?規(guī)定展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的C、柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C、舉辦者、14、一位衣著破舊的消費者在某商場看中一個1200多元的臺燈要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了C。A、接受消費者監(jiān)督的義務(wù)B、提供商品和效勞真實信息的義務(wù)C、不得侵犯消費者人格權(quán)利的義務(wù)15、經(jīng)營者向消費者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩侵害了消費者的A權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、知情權(quán)C、獲知權(quán)16、“百挑不厭〞的商業(yè)口號與消費者行使A權(quán)利相吻合。A、自主選擇權(quán)B、人格尊嚴受尊重權(quán)C、知情權(quán)17、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者效勞損害消費者合法權(quán)益的消費者可以向其要求賠償也可以向A要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商18、以下哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標識A。A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油19、3月15日是C被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權(quán)益日的。A1980年B1981年C1983年D1984年20、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織發(fā)起成立的A。A、美國澳大利亞比利時英國荷蘭B、美國加拿大澳大利亞英國荷蘭C、美國德國加拿大英國荷蘭D、德國英國比利時荷蘭澳大利亞21、?中華人民共和國消費者權(quán)益保護法?是什么時候起實施的B。A1993年1月1日B1994年1月1日C1995年1月1日D1996年1月1日22、新修訂?中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法?自C起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、2000年9月1日D、2000年7月8日23、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么B。A、是保護消費者權(quán)益的法定組織B、是對商品和效勞進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體C、是對商品和效勞進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和效勞進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)24、銷售者承當產(chǎn)品侵權(quán)賠償責任實行C的歸責原那么。A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任D、嚴格責任25、以下單位中有權(quán)對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督的是A。A、消費者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人26、消費爭議中因商品或者效勞質(zhì)量問題有爭議需要進行檢測、鑒定的檢測、鑒定費用由先行墊付提供等額擔保最終由責任方承當A。A、消費者、經(jīng)營者B、消費者協(xié)會、經(jīng)營者C、經(jīng)營者、消費者D、經(jīng)營者、消費者協(xié)會27、經(jīng)營者提供商品或者效勞有A行為的應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失增加賠償?shù)慕痤~為消費者購置商品的價款或者接受效勞的費用的一倍。A、欺詐B、被消費者投訴C、違法經(jīng)營D、強迫消費者消費28、?消費者權(quán)益保護法?規(guī)定國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)時應(yīng)當聽取A的意見和要求。A、消費者協(xié)會B、消費者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者29、消費者對侵害消費者權(quán)益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為是其行使B權(quán)利的表現(xiàn)。A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)30、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、維權(quán)〞的主題必須著重把握好企業(yè)的四關(guān)以下哪一項不屬于這“四關(guān)〞CA、信譽關(guān)B、質(zhì)量關(guān)C、品牌關(guān)D、價格關(guān)這“四關(guān)〞分別是信譽關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、效勞關(guān)31、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件一般應(yīng)當在B結(jié)案。A.2個月B.3個月C.4個月D.6個月32、以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的選項是D。A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu)D、消費者協(xié)會不履行法定職能33、對生產(chǎn)假醬油的行為A可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B.產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)C.縣級以上計量檢定部門D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所34、如果你發(fā)現(xiàn)自己購置的奧運桔祥物是假冒的可以依照消費者權(quán)益保護法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運桔祥物的行為侵犯了消費者的CA、自主選擇權(quán)B、財產(chǎn)平安權(quán)C、公平交易權(quán)D、處分權(quán)35、以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的選項是D。A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu)D、消費者協(xié)會不履行法定職能36、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式C。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查37、國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的C。A、1958B、1959C、1960D、196138、以下哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨C。A、保護消費者合法權(quán)益B、維護社會秩序C、維護社會弱勢群體D、促進社會主義經(jīng)濟健康開展39、國際消費者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日〞是基于美國前總統(tǒng)C于1962年3月15日發(fā)表了?關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文?。A、林肯B、羅斯福C、肯尼迪D、里根40、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定消費者知道或者應(yīng)當知道自己的權(quán)益受到侵害超過C年的工商行政管理機關(guān)不予受理。A、3個月B、6個月C、1年D、2年41、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳欺騙和誤導消費者的依照A的規(guī)定追究法律責任。A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法42、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指A。A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B、工商行政管理部門C、質(zhì)量檢驗協(xié)會D、消協(xié)43、?零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定?所涉及的商品品種為A。A、食品、金銀飾品B、食品C、食品、化裝品D、食品、化工原料44、?中華人民共和國計量法實施細那么?是D。A.法律B.標準性文件C.行政規(guī)章D.行政法規(guī)45、中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員C。A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月46、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項BA、6項B、7項C、9項D、10項47、以下哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點D。A、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高48、就產(chǎn)品質(zhì)量問題消費者可向C及有關(guān)部門申訴接收申訴的部門應(yīng)當負責處理。A、質(zhì)量管理協(xié)會B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、工商行政管理部門49、在手機銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因使修理超B日未修好的銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。A、15B、30C、60D、9050、承當產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體不包括D。A.生產(chǎn)者B.銷售者C.效勞業(yè)的經(jīng)營者D.儲運者51.國際消費者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。以下哪國不屬于5個發(fā)起國DA美國B澳大利亞C比利時D中國52、我國是從那一年開始每年制定一個3.15消費主題D。A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年53、以下哪項不是消費者保護法的根本原那么C。A、國家對消費者特別保護原那么B、國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合原那么C、經(jīng)營者無須承當質(zhì)量責任的原那么D、及時充分有效保護原那么54、在手機銷售三包有效期內(nèi)移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障經(jīng)B次修理還不能正常使用銷售者負責為消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機。A、一B、二C、三D、四55、顧客滿意是指C。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。56、以下哪些產(chǎn)品屬于?產(chǎn)品質(zhì)量法?調(diào)整范圍C。A.樓房B.水稻C.煤氣D.輪船57、在我國D部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。A、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局59、2023年全國節(jié)能宣傳周活動的主題是(C)。A依法節(jié)能持續(xù)開展B節(jié)能與全面建設(shè)小康社會C節(jié)約用電緩解瓶頸制約D加強電力需求側(cè)管理60、我國主要一次能源為(B)。A石油B煤炭C水力D核能61、(C)年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境與開展世界首腦大會使可持續(xù)開展成為世界各國的共識。A1972B1987C1992D200062、?中華人民共和國食品衛(wèi)生法?于何時公布實施CA、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、1996年1月1日63、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知其以下哪一項違反了?消費者權(quán)益保護法?。CA、提醒消費者注意保管好自己的財物B、要求顧客存包C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款64、我國消費者協(xié)會是什么時候成立的AA、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月65、2023年的3.15消費主題是什么D。A、平安健康消費B、綠色消費C、科學消費D、消費、責任66、某醫(yī)院為擴大影響吸引更多的消費者舉辦上街“義診〞護士張某當眾罵患者李某“混蛋〞。李某提起訴訟。以下哪些觀點是正確的A。A本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院B本案的侵權(quán)行為人是張某C本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某D李某沒有財產(chǎn)上的損失只能要求被告賠禮抱歉67、以下關(guān)于產(chǎn)品責任的表述中錯誤的選項是C。A缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承當無過錯責任B缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承當連帶責任C因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的應(yīng)承當賠償責任68、2023年315消費者權(quán)益日的主題“健康·維權(quán)〞?！敖】抵乇磉_了消費者的(A)A平安保障權(quán)B公平交易權(quán)C自主選擇權(quán)D依法求償權(quán)69、2023年“3。15〞消費者日的主題是“健康、維權(quán)〞。據(jù)此某班同學設(shè)計了主題班會的四個題目你認為不符和“3。15〞主題精神的題目是AA、“生命健康權(quán)——以人為本的表達〞B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)——讓我們運用權(quán)利C、“讓我們充分運用公民最根本的權(quán)利〞D、“健康——和諧——維權(quán)——和諧〞70、2023年“3.15消費者權(quán)益日〞的主題是BA誠信·維權(quán)B健康·維權(quán)C科學消費D綠色消費71、2023年的3.15消費者權(quán)益日的主題是BA誠信·維權(quán)B消費和諧C綠色消費D平安健康消費72、消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者效勞其合法權(quán)益受到損害的可以向A要求賠償。A、經(jīng)營者B、廣告經(jīng)營者C、廣告制作人D、發(fā)布廣告的媒體73、以下事項中不是產(chǎn)品責任的免除事項的是CA、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在C、受害人正常使用產(chǎn)品D、損害的發(fā)生是由于受害人成心造成的74、?反不正當競爭法?規(guī)定抽獎式的有獎銷售最高獎的金額不得超過C。A、3000元B、4000元C、5000元D、6000元。75、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假銷售金額B萬元以上的應(yīng)移交司法機關(guān)追究刑事責任。A、2B、5C、10D、1576、對于消費者申訴工商行政管理部門應(yīng)在B日內(nèi)決定是否受理。A、3B、5C、7D、10。77、李先生家中的燃氣灶具在使用中突然著火致使櫥柜損壞后經(jīng)檢測是因為灶具存在缺陷所致但廠家拒絕賠償李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)?產(chǎn)品質(zhì)量法?規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為(C)自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。A半年B1年C2年78、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂向廠家特約維修部報修后維修人員將其水箱撤除說要返廠維修一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)?部分商品修理、更換、退貨三包責任規(guī)定?因修理者自身原因使修理期超過30日的消費者可要求修理者(C)。A.免費修理B.退貨按發(fā)票價格一次退清貨款C.免費調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。79、在中國境內(nèi)市場銷售的進口食品必須使用B標識。A.英文B.中文C.外文D.本國文字80、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿C喪失但是尚未超過明示的平安使用期的除外。A.2年B.5年C.10年D.15年81、?消費者權(quán)益保護法?調(diào)整的對象是以下哪項CA消費者為生產(chǎn)需要購置使用商品或接受效勞時所發(fā)生的法律關(guān)系B各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系C消費者為生活消費需要購置使用商品或者接受效勞而發(fā)生的法律關(guān)系D消費者為營利而進行的購銷活動82、以下是某超市的四個廣告牌其中內(nèi)容合法的是BA、商品一經(jīng)售出蓋不退還B、損一賠三偷一罰十C、自由選購謝絕咨詢D、女性特區(qū)男性免進83、現(xiàn)在的手機外觀精美功能齊全但也有一些中看不中用的“繡花枕頭〞。自動關(guān)機非正常關(guān)機、通話質(zhì)量差、雜音、掉線、顯示亂碼、外殼破裂等引發(fā)了大量的投訴。對上述材料理解正確的選項是BA、質(zhì)量差的手機嚴重侵犯了公民的生命健康權(quán)應(yīng)嚴格禁止使用B、國家應(yīng)及時制定措施切實保障消費者的合法權(quán)益C、只要打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營者就能保障消費者的合法權(quán)益D、消費者購置劣質(zhì)手機說明我國公民道德素質(zhì)較低84、下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認識中正確的選項是AA、消費者依法享有權(quán)利但不能濫用B、消費者有權(quán)選擇商品或效勞、并確定價格C、消費者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D、消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密85、生產(chǎn)者必須依法嚴格標準自己的行為以下不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有DA、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、限期使用的產(chǎn)品要標明生產(chǎn)日期、平安使用期或失效日期C、產(chǎn)品不得摻雜、摻假不得以假充真、以次充好D、不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品86、2023年的3.15消費主題是什么DA、平安健康消費B、綠色消費C、消費與責任D、誠信、維權(quán)87、對生產(chǎn)假醬油的行為A可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B.產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)C.縣級以上計量檢定部門D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所88、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點DA、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高89、2023年的3.15消費主題是什么CA、平安健康消費B、綠色消費C、科學消費D、誠信、維權(quán)90、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么BA、是保護消費者權(quán)益的法定組織B、是對商品和效勞進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體C、是對商品和效勞進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和效勞進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)91、2023年的3.15消費主題是什么CA、營造放心消費環(huán)境B、綠色消費C、消費與環(huán)境D、誠信、維權(quán)92、以下交易行為中違背老實信用原那么的是CA、對將要過期的食品趕快降價銷售B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品C、在鴨子肚子中塞入大量沙子然后送到市場上出售D、開展有獎銷售活動借以吸引顧客93、某醫(yī)院為擴大影響吸引更多的消費者舉辦上街“義診〞護士張某當眾罵患者李某“混蛋〞。李某提起訴訟。以下哪些觀點是正確的AA本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院B本案的侵權(quán)行為人是張某C本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某D李某沒有財產(chǎn)上的損失只能要求被告賠禮抱歉94、以下關(guān)于產(chǎn)品責任的表述中哪些是錯誤的CA缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承當無過錯責任B缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承當連帶責任C因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的應(yīng)承當賠償責任95、消費者對購置的整件商品不含食品、藥品、化裝品保持原樣的可以在日內(nèi)提出退貨經(jīng)營者應(yīng)當退回全部貨款不得收取任何費用。CA、5-9B、1-10C、1-7D、3-1096、以下情形中適用三包的是CA、因用戶使用保管不當而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的97、甲購置一輛汽車在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下他可以要求誰承當何種責任(A)A請求商家承當違約責任B請求廠家同時承當違約責任和侵權(quán)責任C請求廠家承當違約責任D請求廠家承當侵權(quán)責任同時請求商家承當違約責任98、就產(chǎn)品質(zhì)量問題消費者可向及有關(guān)部門申訴接收申訴的部門應(yīng)當負責處理。CA、質(zhì)量管理協(xié)會B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、工商行政管理部門99、在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門DA、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局100、某廠商出售家用電腦時向消費者聲明本店對機內(nèi)預裝軟件是否有合法版權(quán)概不負責機器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?(C)、產(chǎn)品侵權(quán)行為、有效民事行為、單方免責聲明行為、民事欺詐行為二、判斷題1、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于平安和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全造成用戶損失這是企業(yè)工作中的嚴重失職不能認為是產(chǎn)品缺陷?！?、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于平安和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全造成用戶損失這是企業(yè)工作中的嚴重失職不能認為是產(chǎn)品缺陷。X3、經(jīng)營者向消費者發(fā)送商業(yè)廣告的可以增加消費者