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文檔簡介
企業(yè)員工手冊精選標(biāo)準(zhǔn)范本企業(yè)員工手冊范本標(biāo)準(zhǔn)模板(一)管理理念一、以人為本,量才而用,充分發(fā)揮個人的特長;二、科學(xué)管理,分工明確,爭取員工利益最大化;三、觀念統(tǒng)一,方向明確,為員工開辟更大發(fā)展空間;四、合法經(jīng)營,規(guī)范服務(wù),全力維護(hù)員工合法權(quán)益。員工守則第一章總則第一條為了維持公司正常發(fā)展,保護(hù)廣大員工的合法利益,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本守則。第二條本守則適用于公司各崗職工、各級管理干部、高層領(lǐng)導(dǎo)干部。第三條本守則包括:.總則;.員工的權(quán)利和義務(wù);.管理制度;.員工職則;.獎懲制度;.附則。第二章職工的權(quán)利和義務(wù)第四條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守以下規(guī)定:.愛崗敬業(yè),工作主動熱情,爭做優(yōu)秀員工;.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,與公司和全體員工同甘共苦,榮辱與共;.盡忠守職,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密;.保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。第五條福利:本公司在從業(yè)人員在職期間享有法律規(guī)定的相關(guān)福利權(quán)利:1.根據(jù)工作需要,公司免費(fèi)提供必要的個人防護(hù)用品;.業(yè)績突出的人員按照相關(guān)法律規(guī)定可享受獎金鼓勵,具體見獎懲辦法;.在本公司合同期滿X年的工人,可享受有薪年假。第五條休假:本公司從業(yè)人員在職期間享有法定休假權(quán)利:.公休假:本公司從業(yè)人員月享有4天法定假日及各種節(jié)日、紀(jì)念日假期,在不妨礙工作之范內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定人輪流休假日期后施行。如因工作需要,隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按休日數(shù),計(jì)發(fā)其與工資數(shù)額相同的獎金。.婚假:本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請假2天;.喪假:祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;.產(chǎn)假:已婚女性職、員工分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算);.病假:因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,年累計(jì)不得超過30天,可以請事假及特別休假抵充逾期仍痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;.工傷假:因公受傷可請工傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。以上各款除公休日外,均需提前向公司有關(guān)部門請假,獲得批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。請假期之內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付。第六條本公司從業(yè)人員休假期間的薪水依照以下規(guī)定計(jì)發(fā):.請假逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間薪水正常發(fā)放。.請公假者薪水正常發(fā)放。.工傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,公司負(fù)責(zé)補(bǔ)足其原有收入的差額。第七條因工作受傷、致殘或死亡者,依照國家相關(guān)法律規(guī)定給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,并享有條五條規(guī)定中相應(yīng)的休假權(quán)利。條八條員工個人權(quán)益受損,應(yīng)向所在部門主管設(shè)訴,由部門主管了解、處理,并將處理結(jié)果答復(fù)投訴者;部門主管不能解決或受損員工對處理結(jié)果不滿時,受損員工可逐級向上級管理部門負(fù)責(zé)人(部長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)投訴,上級部門了解情況后作出合理的裁決;公司內(nèi)部無法解決者,可提交勞動仲裁部門或當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)依法處理。第三章管理制度第九條本公司主要招聘對象為高等院校應(yīng)、往屆畢業(yè)生,具有家教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先用,具體方法往下:1.各部門可以根據(jù)發(fā)展需要填寫招聘申請呈交審核,由公司主管部門研究決定進(jìn)行人員招聘;.由公司主管部門統(tǒng)一組織筆試、面試等活動,合面試合格后,由應(yīng)聘者提交相關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、照片等)填寫工作簡歷表、辦理臨時工作證,進(jìn)入試用期,試用期滿,合格者簽訂勞動協(xié)議,并換發(fā)正式工作證和上崗證正式用,不合格者由部門負(fù)責(zé)人通知辭退,但需要出具辭退通知書;.新員工在試用期間覺得工作不合適,也可以向主管部門提出辭職,但必須辦理有關(guān)手續(xù);第十條負(fù)責(zé)招聘的主管部門負(fù)責(zé)新員工的技能培訓(xùn),介紹工廠各種規(guī)章制度,由公司定期統(tǒng)一組織小班培訓(xùn)活動.第十一條本公司員工試用期原則上為一個月。勞動合同期限一年以上不滿三年的,試工期不超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試工期不超過六個月。第十二條嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打。第十三條本公司從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈請主管部門審核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而到者,以曠工論處。第十四條請假或請假逾期者,除病下情況外,其余均以曠工論處,扣發(fā)曠工期間的薪水:.因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病情與在公司資歷及成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月;.事假逾期系因特別或意外事故,經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特批延長,最多15天,再逾期者按前款規(guī)定論處;第十五條本公司從業(yè)人員辭職,必須提前30天提出申請,填寫〃辭職申請書〃交人事部批準(zhǔn),并由主管部門簽發(fā)〃辭退通知書〃,辭職申請生效之日,人員應(yīng)將工作服和工作證上崗證、及公司出具的介紹信等交還人事部門,主管部門注消其人事檔案,并由財務(wù)部門計(jì)發(fā)辭職前發(fā)放的薪水。被解雇者適用前款規(guī)定。從業(yè)人員擅自離職的,由其主管負(fù)責(zé)人代寫〃辭職申請書〃呈交人事部門,人事部門簽署〃辭職通知書〃并注銷人事檔案,并追回其工作服、工作證、上崗證和由公司出具的介紹信等證件,不計(jì)發(fā)離職前發(fā)放的薪水。第十六條本公司從業(yè)人員自然離職的(主要指因意外死亡、傷殘等原因不能繼續(xù)工作的),由其主管負(fù)責(zé)人代寫〃辭職申請書〃呈交人事部門,人事部門簽發(fā)〃辭職通知書〃注銷其人事檔案,財務(wù)部門以現(xiàn)金形式向其法定繼承人發(fā)放離職前薪水和獎金。第四章員工守則第十七條本公司員工應(yīng)遵守公司和一切規(guī)章及工作守則,盡忠職守,充滿熱情地對待本職工作,公司工作人員應(yīng)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延不積壓。第十八條服從上級安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)無條件遵照執(zhí)行。第十九條發(fā)揚(yáng)精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)友愛,熱心幫助同事,努力提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),不中傷他人,不打擊報復(fù)。第二十條嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞分裂活動,破壞別團(tuán)隊(duì)的整體團(tuán)結(jié)。第二十一條積極參加公司的技能培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能。第二十二條積極參加公司例會,不遲到,不早退,及時匯報工作狀況,交流工作經(jīng)驗(yàn)。第二十三條服務(wù)熱情,待人接物態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。第二十四條嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄或向其挪借款項(xiàng)。第二十五條注意自身形象,衣著整潔,使用文明用語,上崗時應(yīng)攜帶工作證、配戴上崗證等相關(guān)證件,初次接觸客戶應(yīng)出示本公司簽發(fā)的介紹信。第二十六條家教從業(yè)人員,應(yīng)針對學(xué)生的不同特點(diǎn),耐心教導(dǎo),不急躁,不體罰虐待。第二十七條家教從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)所教的學(xué)生不適合自己時,應(yīng)及時向主管部門負(fù)責(zé)人匯報,以便調(diào)換合適人選。第二十八條公司管理人員和工作人員應(yīng)準(zhǔn)時上下班,并按規(guī)定簽到,積極處理公司內(nèi)事務(wù)。第二十九條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得私自將公司以外人員帶入辦公場所。第三十條嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,不泄,不出賣,不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)活動,家教從業(yè)人員不得私自與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來。第三十一條維護(hù)公司信譽(yù),不從事法犯罪活動以及任何有損公司信譽(yù)的行為。第三十二條注意人身安全,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電、汽、油、蠟燭等明火器具,不隨意破壞、改裝電器設(shè)備,不在辦公場所私拉電線;嚴(yán)禁將易燃易爆品、有毒物品帶入辦公場所;嚴(yán)禁私藏兇器、打架斗毆。第三十三條愛護(hù)公司財物,不浪費(fèi),不破壞,不化公為私。第三十四條愛護(hù)工作環(huán)境,保持清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔雜物或在辦公室等場所亂涂亂畫。第五章獎懲辦法第三十五條有下列情形之一的,經(jīng)有關(guān)部門評比或?qū)彾?,根?jù)具體情況給予一定數(shù)額的獎金鼓勵,貢獻(xiàn)非常突出的,可給予特殊獎勵:1.服務(wù)熱情,工作積極主動,為公司羸得良好信譽(yù)的;2.工作努力,業(yè)績突出,為公司創(chuàng)造利益顯著的;.積極舉報損害公司利益行為并為公司挽回重大損失的;.見義勇為,對制止在公司內(nèi)的犯罪活動或解決員工之間盾做出突出貢獻(xiàn)的;.發(fā)生災(zāi)害時,積極搶險,為公司挽回重大損失的;第三十六條有第三十五條規(guī)定的情形,貢獻(xiàn)特別突出的,由公司召開表彰大會予以表彰,并樹立為公司員工學(xué)習(xí)的典型。第三十七條有下列情形之一的,將被直接辭退,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司保留訴訟權(quán)利或移交司法機(jī)關(guān)依法處理:.在公司或以公司名義從事法犯罪活動或傳銷、宣揚(yáng)迷信、邪教思想的,直接責(zé)任人將被立即辭退并移交司法機(jī)關(guān)依法處理;.背叛公司,出賣或泄公司商業(yè)機(jī)密的,直接責(zé)任人將被立即辭退,給公司生成重大損失的,公司將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,追回?fù)p失;.離職員工繼續(xù)利用本公司文件或以本公司名義充本公司員工招搖撞騙的,公司主管部門將移交司法機(jī)關(guān)依法處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的,公司將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,追回?fù)p失并責(zé)令其公開道歉挽回公司名譽(yù);.故意或過失破壞公司財產(chǎn),給公司造成重大損失的,直接負(fù)責(zé)人將被立即辭退,并通訴訟追回?fù)p失。.犯傾情規(guī)定造成重大事故,并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的。第三十八條有下列情形之一的,處以警告、一定數(shù)額和罰款或辭退:.故意或過失破壞公司財產(chǎn),情節(jié)較輕微,造成重大損失的,直接責(zé)任人應(yīng)照價賠償,并由主管部門給予警告、扣發(fā)獎金、罰款等處分;.工作人員不遵守公司規(guī)定造成事故,給公司造成損失,情節(jié)比較輕微的,由責(zé)任人照價賠償;.家教從業(yè)人員,不服從公司安排,私自和客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來的,由主管部門給予警告處分,警告無效的,責(zé)任人將被被立即辭退;.拉幫結(jié)派、制造盾破壞團(tuán)隊(duì)和諧的,由主管部門給予警告或罰款處分,警告無效的,直接辭退;.不愛護(hù)公司財物,故意毀壞、浪費(fèi)或據(jù)為己有的,除追回?fù)p失外,由主管部門處以警告、罰款、扣發(fā)資金等處分;.家教從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度惡劣,給公司造成名譽(yù)損失的,由主管部門進(jìn)行批評教育,嚴(yán)重者處以罰款或扣發(fā)獎金等處分;.不注意衛(wèi)生,破壞工作環(huán)境,屢次勸說無效的,由主管部門處以罰款、扣發(fā)資金等處分。.公司管理人員多次無故曠工或遲到早退有,由主管部門根據(jù)具體情況處以罰款或扣發(fā)當(dāng)月資金等處分。第六章附則第三十九條本守則中所指〃一定數(shù)額〃將視具體情況由公司主管部門研究決定;〃以內(nèi)〃、〃以外〃均以公司內(nèi)外為界限。第四十條本守則中所指〃證件〃或〃證明〃為國家權(quán)威機(jī)構(gòu)和本公司的相關(guān)證件。第四十一條本守則的解釋權(quán)和修改權(quán)歸本公司所有。企業(yè)員工手冊范本標(biāo)準(zhǔn)模板(二)一、加班工資計(jì)算方法二、新進(jìn)/離職工資計(jì)算公司簡介(略)公司組織構(gòu)架(略)管理部:主管、房屋管理、、中控值班、停車場管理、家政服務(wù)、投訴受理、協(xié)調(diào)工程部:主管、共用維修、設(shè)備維護(hù)運(yùn)行技術(shù)保衛(wèi)部:隊(duì)長、班長、保安員保潔部:主管、領(lǐng)班、保潔員行政部:人力資源干事、行政管理員、文秘宣傳員、資料管理員、監(jiān)察督導(dǎo)員經(jīng)營部:對外發(fā)展、租賃中介服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理、經(jīng)營服財務(wù)部:主管、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、出納綠化養(yǎng)護(hù):主管第一節(jié)人事一、正式聘用及試用1、新進(jìn)員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試,并由行政管理中心人力資源部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同(或勞動協(xié)議)。辦手續(xù)時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件(如有),個人資料應(yīng)正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件,有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務(wù)協(xié)議后方能上班。2、新進(jìn)員工自上半之日起試用期為三個月(特殊部門除外)。3、員工對于自己所擔(dān)任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。4、凡與公司簽定了正式合同的員工,請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金、住房公積金帳戶轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金、住房公積金等。若原單位/社保中心從未辦過二金或從學(xué)校新畢業(yè)之員工,請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。二、離職辦法及手續(xù)1、凡員工欲離職者,應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。2、凡員工未按合同書承諾提前離職者,公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職)。第二節(jié)福利待遇公司按國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金,具體如下:一、養(yǎng)老保險1、養(yǎng)老保險辦法的適用范圍。與本公司簽訂正式勞動合同并將人士檔案轉(zhuǎn)至本公司的員工。2、養(yǎng)老保險費(fèi)的繳納:①公司繳納部分:按本公司上一年全部在職人員工資總額的22.5%的比例繳納養(yǎng)老保險費(fèi)②各人繳納部分:在職人員應(yīng)以本人上一年度月平均工資為繳費(fèi)基數(shù),目前按國家規(guī)定之比列7%繳納。3、進(jìn)入個人賬戶的養(yǎng)老保險費(fèi):①個人繳納的養(yǎng)老保險費(fèi)。②單位繳納的養(yǎng)老保險費(fèi)進(jìn)入個人賬戶的部分。4、享受養(yǎng)老保險待遇具備的條件:①退休:達(dá)到國家、本市規(guī)定的退休年齡。單位和個人按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費(fèi)。養(yǎng)老保險辦法實(shí)施前參加工作、連續(xù)工齡(包括繳費(fèi)年限)滿十年或者養(yǎng)老保險辦法實(shí)施后參加工作、繳費(fèi)滿十五年。②退職:養(yǎng)老保險辦法實(shí)施前參加工作,到達(dá)退休年齡時連續(xù)工齡(包括繳費(fèi)年限)滿五年不滿十年的人員,應(yīng)屬退職;連續(xù)工齡不滿五年,因病或者非因公致殘的在職人員,經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)完全喪失勞動能力的,可以退職。退職人員按規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老待遇。二、醫(yī)療保險公司按國家規(guī)定比例為每位正式員工(人事關(guān)系轉(zhuǎn)到公司)繳納醫(yī)療保險。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:公司一一7%;個人——2%三、失業(yè)保險按公司規(guī)定每月單位和個人各交納2%和1%,全部進(jìn)入社會統(tǒng)籌系統(tǒng),不建立個人賬戶。四、住房公積金與公司簽訂正式合同的員工,人事關(guān)系一經(jīng)轉(zhuǎn)入公司,每月按照國家規(guī)定的比例為員工繳納住房公積金。目前公司繳納進(jìn)入個人賬戶的比例為員工上一年度平均工資的15%,員工個人亦交付5%。第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定一、儀表、儀容1、員工必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā),發(fā)長不蓋耳、遮領(lǐng),不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā),不準(zhǔn)蓄小胡須,且應(yīng)做到每日剃胡須。2、女員工應(yīng)打扮適度,上下班換崗時不穿奇裝異服,端莊大方。可淡妝上崗,不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。3、注意個人衛(wèi)生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。4、員工上班時必須精神飽滿,舉止大方得體,嚴(yán)禁無禮待客。二、員工服裝規(guī)定1、員工使用期滿后,由公司統(tǒng)一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。2、員工上班時間必須穿著工服。3、上班時必須佩帶胸卡,無胸卡者須佩帶工牌。遺失胸卡或工牌者將交納違約金處理。公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度,由行政管理中心人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前辦理《員工外出登記單》,并交至行政管理中心人力資源部,否則按遲到或曠工。4、員工因公出差,須事先填寫《出差申請單》并交至行政管理中心人力資源部留存。凡未填寫《出差申請單》者扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,特殊情況須報總經(jīng)理審批。二、遲到、早退1、遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下:副主管級以上(含副主管)遲到/早退,按此標(biāo)準(zhǔn)翻倍!2、月累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上,取消當(dāng)月全勤獎。三、曠工有下列情況之一者以曠工處理:1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。2、不服從調(diào)配而不上班者。3、打架斗毆致傷而不上班者。4、一次遲到或早退60分鐘以上者。5、其他無正當(dāng)理由缺勤者。6、凡曠工四小時以內(nèi)的,按半天計(jì)算,嚴(yán)重警告扣100元,并扣半天工資;曠工超過四小時的,按一天計(jì)算,嚴(yán)重警告扣200元,并扣一天工資;曠工二天者扣四天工資,給予最后警告。7、一個月內(nèi)累計(jì)曠工三天及以上者,予以立即辭職。第五節(jié)請假辦法公司依各種不同之事由,分列以下假別并詳列其范圍一、病假1、員工因病休假,必須憑醫(yī)院病假單方可病休,若當(dāng)天無法交病假單,須在上班當(dāng)天補(bǔ)交(須附病歷證明)。但必須在病假當(dāng)天電話告知部門主管或經(jīng)理。員工一般情況下不得用上班時間去看病。若確屬需要到醫(yī)院就醫(yī),需先經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。就醫(yī)時間若不超過3小時,不按病假處理。多于3小時部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫(yī)次數(shù)只限一次。2、員工按請假手續(xù)休病假的,所扣工資=休假天數(shù)*日工資(日工資=全額工資/22),并不享受當(dāng)月全勤獎。3、員工休病假天數(shù)超過40(含40天)天的,公司有權(quán)與其終止勞動關(guān)系。二、事假員工因事確需本人處理,必須至少提前一天向部門主管或經(jīng)理提出申請,并填寫《休假申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。因急事需當(dāng)天休事假者,必須在本人應(yīng)到崗的時間前用電話通知部門主管或經(jīng)理,經(jīng)同意后方可休假,事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。1、服務(wù)期滿半年者事假可用年休假抵沖,但必須在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假處理。2、仍在試用期的員工,一般不予批準(zhǔn)事假。有特殊情況者除外。3、事假工資計(jì)發(fā)辦法:(每月累計(jì)事假天數(shù)為D)(全額工資/22)*(22-D)4、全年事假累計(jì)超過15天(含15天),公司有權(quán)與其終止勞動關(guān)系。三、年休假1、凡正式員工在本公司連續(xù)服務(wù)滿一年者(包括試用期),可享受有薪年假,第一年為五天,第二年及以后每年七天。此年假不包括法定節(jié)假日。年假應(yīng)以連續(xù)方式提取,需提前十五天申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人報請公司,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提取,年假不準(zhǔn)累計(jì)及預(yù)提。公司有權(quán)因業(yè)務(wù)工作更改申請者之日期及天數(shù)。2、年休假以半天為計(jì)算單位。年休假可沖抵事假。一、獎勵的原則1、多獎少罰,獎罰公平2、及時獎勵3、物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合4、獎勵程度與員工的貢獻(xiàn)相當(dāng)二、獎勵措施1、員工貢獻(xiàn)獎(不定期獎勵)①各類合理化建議,對提高管理工作質(zhì)量確有成效。②工作細(xì)致負(fù)責(zé),經(jīng)常獲得客戶的書面表揚(yáng)。③解決疑難雜癥,降低成本,節(jié)約費(fèi)用。④拾金不昧,見義勇為(救火搶險等表現(xiàn)良好)。⑤維護(hù)公司聲譽(yù),受委屈忍辱負(fù)重,不計(jì)較個人得失。⑥其他應(yīng)給予獎勵的行為。2、季度優(yōu)秀員工每個部門,每季度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。3、年度最佳員工按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優(yōu)秀事跡書面報告,上報行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎勵,并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎證書,并張貼紅榜予以通報表彰。4、其他獎勵①義務(wù)獻(xiàn)血獎勵②獲得各類榮譽(yù)的獎勵三、違約金的規(guī)定有下列行為之一者,部門主管及大樓經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元一一200元不等的違約金。1、遲到或早退。(詳見第四節(jié)第三條)。2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。3、上班時間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費(fèi)臺聽取信息。4、上班時間看與本職工作無關(guān)的書報,不得在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。5、上班時間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。6、工作時間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規(guī)定時間的崗位或扎堆聊天。7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔,在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。8、不愛護(hù)小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設(shè)施,不得浪費(fèi)公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進(jìn)行騷擾客人的活動,不經(jīng)同意擅自進(jìn)入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。10、散步不利于團(tuán)結(jié)的言論,發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。11、對上級分派的工作無故遲緩?fù)涎印?2、不經(jīng)請求私自接待外人參觀小區(qū)及所屬區(qū)域。13、在工作區(qū)域內(nèi)(無論上下班)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。14、對下屬不管理、不批評,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止,不按規(guī)章懲罰處理。15、工作時間打瞌睡,夜班當(dāng)值睡覺。16、工作時間沒有按要求完成作業(yè)或完成任務(wù)。有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn),報公司行政管理中心人力資源部核準(zhǔn)予以立即辭退,并不作任何補(bǔ)償。1、在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。2、符合《勞動合同書》中條款須辭退的。3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。4、因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。5、不能勝任工作的。6、有偷竊租戶、公司或他人財物的行為。7、謾罵或襲擊毆打租戶、訪客,工作態(tài)度惡劣。8、上班時間酗酒、賭博。9、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相吵架斗毆。10、賣淫或協(xié)助、唆使賣淫。11、違反國家法律或治安條例的其他行為。12、故意不服從上級指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無效。13、故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。14、擅自對外發(fā)表有關(guān)公司及所管小區(qū)的污蔑性言論。15、有書寫匿名誣告信的。16、有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管小區(qū)形象的行為,并造成后果的。17、多次違反公司制定的規(guī)章、守則等行為,并經(jīng)多次警告處罰仍不改過者。18、一月中無故曠工三天以上的。19、直接造成客戶投訴三次,并經(jīng)查實(shí)卻系該員工責(zé)任的。20、嚴(yán)重失職,營私舞弊,工作中出現(xiàn)責(zé)任事故,對公司造成重大損害的。第八節(jié)加班工資及其他形式的工資的計(jì)算方法和公式一、加班工資計(jì)算方法:1.5倍平時加班(額工資*70%)/22}*加班天數(shù)*}2倍本休加班3倍國定假加班二、新進(jìn)/離職(不足月)工資計(jì)算:全額工資/22*當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)企業(yè)員工手冊范本標(biāo)準(zhǔn)模板(三)公司員工手冊范本目錄一、公司的八項(xiàng)基本原TOC\o"1-5"\h\z則 3二、聘用規(guī)定 4三、入職規(guī)定 4四、工資報酬 5五、工作時間及法定假期 5六、福利 6七、合同解除 8八、工作紀(jì)律 9九、財務(wù)管理 11十、獎罰規(guī)定 13一、公司的八項(xiàng)基本原則客戶原則客戶永遠(yuǎn)是對的一名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、
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