xx殯儀服務(wù)中心工程監(jiān)理規(guī)劃

石嘴山市殯儀服務(wù)中心工程監(jiān)理規(guī)劃編制：宗振山、施海軍、崔殿臣、王惠全審批：鄧彥田石嘴山市朝陽建設(shè)監(jiān)理有限公司二0一0年九月九日目錄第一章工程項(xiàng)目概況…………………第一節(jié)項(xiàng)目概況第二節(jié)項(xiàng)目組成、規(guī)模第三節(jié)監(jiān)理工作目標(biāo)（工期、質(zhì)量等）第二章監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作依據(jù)…………第一節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容第二節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)第三節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)第三章、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組成及人員配置計(jì)劃第一節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組成及人員配置計(jì)劃第二節(jié)、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)一、職能部門分工二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)(一)、總監(jiān)理工程師的職責(zé)（二）、總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)（三）、專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)（四）、監(jiān)理員職責(zé)（五）、專職安全監(jiān)理工程師職責(zé)第三節(jié)、監(jiān)理人員職業(yè)道德與工作紀(jì)律1、職業(yè)道德2、工作紀(jì)律第三章、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的施工階段的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理第一節(jié)、施工階段的質(zhì)量控制第二節(jié)、施工階段的進(jìn)度控制第三節(jié)、施工階段的投資控制第四節(jié)、施工階段的合同管理第五節(jié)、組織協(xié)調(diào)第六節(jié)、文明施工與安全管理第四章、監(jiān)理管理工作第五章、監(jiān)理工作制度1、設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審制度2、施工組織設(shè)計(jì)審核制度3、開工報(bào)告審批制度4、技術(shù)交底制度5、材料、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度6、見證取樣和送檢制度7、變更設(shè)計(jì)制度8、旁站監(jiān)理制度9、工程檢查驗(yàn)收簽證制度10、工程質(zhì)量監(jiān)理制度11、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度12、工程質(zhì)量事故處理制度13、施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度14、投資監(jiān)督制度15、監(jiān)理報(bào)告制度16、工程竣工驗(yàn)收制度17、監(jiān)理日志和會(huì)議制度及考勤制度18、安全施工方案審核制度19、建筑機(jī)械安裝及使用檢查驗(yàn)收制度20、基坑開挖及支護(hù)檢查驗(yàn)收制度21、腳手架搭設(shè)及安全網(wǎng)鋪設(shè)檢查、檢驗(yàn)制度22、施工現(xiàn)場臨時(shí)用電檢查、驗(yàn)收制度23、監(jiān)理資料整理與歸檔制度24、巡視制度第六章、監(jiān)理工作程序編制：主編：審批：日期：第一章工程概況第一節(jié)、工程概況1、建設(shè)單位：石嘴山市殯儀服務(wù)中心2、項(xiàng)目名稱：石嘴山市殯儀服務(wù)中心工程3、建設(shè)地點(diǎn)：石嘴山市大武口烈士陵園西4、項(xiàng)目投資：約1500萬元5、常規(guī)試驗(yàn)室：石嘴山市永正試驗(yàn)室6、見證試驗(yàn)室：石嘴山市質(zhì)量檢測中心試驗(yàn)室7、質(zhì)檢部門：石嘴山市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站8、安檢部門：石嘴山市建設(shè)局9、施工單位：建工集團(tuán)六分公司10、監(jiān)理單位：石嘴山市朝陽建設(shè)監(jiān)理有限公司11、地質(zhì)勘察單位：寧夏建筑科學(xué)研究院12、項(xiàng)目計(jì)劃開竣工日期：2010年9第二節(jié)監(jiān)理工作項(xiàng)目主要組成、規(guī)模序號(hào)工程名稱建筑面積結(jié)構(gòu)類型建筑高度層數(shù)計(jì)劃開竣工日期1石嘴山市殯儀服務(wù)中心辦公樓940㎡框架結(jié)構(gòu)7.6M一層2010年9月至2011年10月2石嘴山市殯儀服務(wù)中心殯儀樓2384㎡框架結(jié)構(gòu)12.2M二層2010年9月至2011年10月3石嘴山市殯儀服務(wù)中心業(yè)務(wù)樓940㎡框架結(jié)構(gòu)7.6M一層2010年9月至2011年10月4殯儀用品加工區(qū)910㎡（1）加工用房600㎡一層（2）庫房310㎡一層5車庫360㎡一層6鍋爐房70㎡一層7道路廣場總面積16723㎡8停車位100位第三節(jié)、主要項(xiàng)目目標(biāo)（工期、質(zhì)量、安全）序號(hào)工程名稱工期目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)安全目標(biāo)投資目標(biāo)1石嘴山市殯儀服務(wù)中心辦公樓2011年10月完合格無事故合同約定2石嘴山市殯儀服務(wù)中心殯儀樓2011年10月完合格無事故合同約定3石嘴山市殯儀服務(wù)中心業(yè)務(wù)樓2011年10月完合格無事故合同約定45678第二章監(jiān)理工作內(nèi)容范圍、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作依據(jù)第一節(jié)、監(jiān)理工作范圍：監(jiān)理階段：施工階段的各單位工程的監(jiān)理工作，即負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的施工階段的監(jiān)理工作，包括工程的土建、水、電、空調(diào)、消防、智能控制、綠化、室外道路等范圍。。第二節(jié)、監(jiān)理工作內(nèi)容：按監(jiān)理合同規(guī)定，包括：工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全生產(chǎn)、文明施工控制、合同管理、組織協(xié)調(diào)、等工作。具體內(nèi)容主要有：1）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目總監(jiān)指導(dǎo)下，編制本工程的“監(jiān)理規(guī)劃”和各專業(yè)“監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”，作為本工程監(jiān)理的指導(dǎo)性和操作性文件；2）組織設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審；3）審批工程開工報(bào)告，檢查施工準(zhǔn)備情況，對施工單位及選擇的分包單位進(jìn)行資格審查；4）審核施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案,并檢查落實(shí)情況；5）審查施工單位提出的工程總進(jìn)度計(jì)劃、年度、月度施工計(jì)劃和工程進(jìn)度報(bào)告。6）審查施工單位提出的工程項(xiàng)目各階段及各年、季、月度資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行。審核施工單位申報(bào)的工程款與簽證，審核工程結(jié)算。7）采用旁站、巡視、平行檢查手段監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范及操作規(guī)程施工；8）審核施工單位提出的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的采購計(jì)劃，檢查其型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查主要材料、構(gòu)配件及設(shè)備的出廠合格證明、材質(zhì)報(bào)告，對進(jìn)場材料進(jìn)行見證取樣送檢，對進(jìn)場材料及設(shè)備進(jìn)行控制。9）隱蔽驗(yàn)收和分部分項(xiàng)驗(yàn)收10）處理工程質(zhì)量事故11）控制現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工。12）負(fù)責(zé)各施工單位、建設(shè)單位之間的協(xié)調(diào)工作。主持工程例會(huì)。13）組織竣工初驗(yàn)，審核施工單位的竣工驗(yàn)收資料，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收、備案工作。14）負(fù)責(zé)保修期的協(xié)調(diào)及質(zhì)量事故處理工作第三節(jié)、監(jiān)理工作依據(jù)一、國家主管部門頒布的政策、法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》、《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)實(shí)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法》、《中華人民共和國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》，現(xiàn)行《建設(shè)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》。工程使用標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范1、建筑制圖標(biāo)準(zhǔn)GB/T50103-2001GB/T50104-2001GB/T50001-20012、民用建筑設(shè)計(jì)通則JGJ37-873、建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GBJ16-874、屋面工程技術(shù)規(guī)范GB50207-9412、建筑抗震設(shè)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)GB50223-9513、建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范GB50011-200114、建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范GB50011-200115、建筑低級(jí)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范GB5007-200216、混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范GB50010-200217、砌體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范GB50003-200118、建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范GB50009-2001二、工程所在地建設(shè)主管部門的有關(guān)管理規(guī)定。三、相關(guān)的設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、標(biāo)書、政府批文、資料。四、石嘴山市朝陽建設(shè)監(jiān)理公司與建設(shè)單位簽署的《委托監(jiān)理合同》。五、建設(shè)單位與承建單位簽署的《建設(shè)工程施工合同》、設(shè)備供貨合同等等與本項(xiàng)目有關(guān)的建設(shè)合同。六、本公司質(zhì)量管理體系文件以及安全生產(chǎn)、文明施工管理文件；第二章、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和人員配置計(jì)劃第一節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和人員配置計(jì)劃按照國家《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》要求，以及監(jiān)理委托合同的服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合本工程的具體情況。指導(dǎo)思想：本著監(jiān)理人想著使用人，公司以積極的監(jiān)理立場，以人為本、以客戶為本，主的及切身地站在業(yè)主的角度，主觀體會(huì)業(yè)主的感受，單又客觀及以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度了解、分析、建議及執(zhí)行方案及決策，旨在避免問題發(fā)生。突破常規(guī)的監(jiān)理模式，引入項(xiàng)目管理理念，盡最大努力既要較好完成監(jiān)理工作，又要當(dāng)好業(yè)主的參謀，為業(yè)主進(jìn)行超值服務(wù)。高度重視：我公司將本工程作為樹立公司形象的最主要工程，將其列入本公司1號(hào)工程，竭盡全力，實(shí)現(xiàn)業(yè)主意圖，達(dá)到公司的管理目標(biāo)。1、組成強(qiáng)有力的班子：擬選派理論水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)的監(jiān)理工程師組成項(xiàng)目部。2、科學(xué)完善的管理：公司將以專家顧問為后盾，以公司為龍頭，組成工程管理辦公室，對此給出進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。3、樣本示范作用：樹立公司貫標(biāo)管理樣板項(xiàng)目監(jiān)理部。4、現(xiàn)代化的辦公：充分利用現(xiàn)代化檢測工具和通信設(shè)備，提供管理效率。該工程將配置先進(jìn)的檢測工具機(jī)現(xiàn)代化設(shè)備：如傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、DV攝像機(jī)、對講機(jī)等，文件管理和往來實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化。5、以目標(biāo)為本，調(diào)派及安排充足的適當(dāng)資源來達(dá)成本工程監(jiān)理控制目標(biāo)。以保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)境、成本目標(biāo)。特成立工程第十一項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成情況如下：一、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織安全控制組信息資料組質(zhì)量進(jìn)度控制組投資控制組安全控制組信息資料組質(zhì)量進(jìn)度控制組投資控制組總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師（一）、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織總監(jiān)理總監(jiān)理工程師信息資料組質(zhì)量進(jìn)度控制組投資控制組信息資料組質(zhì)量進(jìn)度控制組投資控制組信息管理專業(yè)給排水暖通專業(yè)給排水暖通專業(yè)土建專業(yè)信息管理專業(yè)給排水暖通專業(yè)給排水暖通專業(yè)土建專業(yè)二、項(xiàng)目安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工程師監(jiān)理安全監(jiān)理工程師監(jiān)理辦公室兼職安全土建專業(yè)兼職安全電氣專業(yè)信息、資料組兼職安全給排水暖通專業(yè)兼職安全土建專業(yè)兼職安全電氣專業(yè)信息、資料組兼職安全給排水暖通專業(yè)三、項(xiàng)目部監(jiān)理人員名單一覽表項(xiàng)目姓名職稱專業(yè)安全注冊情況注冊情況總監(jiān)施海軍工程師工民建國家注冊國家注冊土建專業(yè)監(jiān)理工程師李暖樹工程師土建建設(shè)廳培訓(xùn)建設(shè)廳培訓(xùn)暖通專業(yè)監(jiān)理工程師王惠全高級(jí)工程師暖通建設(shè)廳培訓(xùn)建設(shè)廳培訓(xùn)電氣專業(yè)監(jiān)理工程師崔殿臣高級(jí)工程師電氣建設(shè)廳培訓(xùn)建設(shè)廳培訓(xùn)安全專業(yè)監(jiān)理工程師宗振山工程師土建建設(shè)廳培訓(xùn)建設(shè)廳培訓(xùn)監(jiān)理員徐琳土建第二節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)職能部門分工項(xiàng)目監(jiān)理部由管理決策層、內(nèi)部協(xié)調(diào)層、操作實(shí)施層及專家顧問組組成。在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)職能部門有效運(yùn)作，監(jiān)理個(gè)專業(yè)人員精誠團(tuán)結(jié)、分工合作。管理決策層：由總監(jiān)和總監(jiān)代表組成，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量策劃、進(jìn)度審批、投資簽審、合理管理、信息處理、對外協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)層：分為質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全文明施工管理、信息資料管理五個(gè)組即五職能部門，時(shí)整個(gè)項(xiàng)目成為一個(gè)整體，保證項(xiàng)目監(jiān)理部有效運(yùn)作。操作實(shí)施層：各專業(yè)監(jiān)理工程師安照本專業(yè)的要求對工程實(shí)施監(jiān)督、控制和管理。專家顧問組：根據(jù)本工程的特點(diǎn)、由工程技術(shù)、投資及合同法律等方面的專家組成，主要是參與施工方案的審定，對主要設(shè)備、新型材料特殊施工功法等的可能性、運(yùn)用性及專注意問題進(jìn)行討論協(xié)助解決設(shè)計(jì)、施工中的疑難問題，對工程投資情況進(jìn)行分析、評(píng)定，對監(jiān)理工作經(jīng)行指導(dǎo)二項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)（一）、總監(jiān)理工程師1、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；6、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理、索賠、審批工程延期；11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；12、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收；13、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。（二）、專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)1、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；2、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；3、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；5、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請示。7、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。8、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；9、核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；10、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（三）、監(jiān)理員職責(zé)1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用，運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。（四）、專職安全監(jiān)理工程師職責(zé)1、研究掌握項(xiàng)目安全監(jiān)理適用的法律和標(biāo)準(zhǔn)體系；2、組織調(diào)查研究施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境情況；3、收集并熟悉有關(guān)工程建設(shè)安全監(jiān)理資料；4、參與編制監(jiān)理規(guī)劃（重點(diǎn)是安全監(jiān)理部分），會(huì)同專業(yè)監(jiān)理工程師編制安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；5、審查施工總承包、專業(yè)承包、勞務(wù)分包單位的安全生產(chǎn)許可證，以及相互間的安全協(xié)議；6、會(huì)同專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)施工方案，提出審查意見，報(bào)總監(jiān)理工程師審批；7、審查工程項(xiàng)目生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施；8、檢查施工單位在工程項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的建立、健全及專職安全生產(chǎn)管理人員配備情況，督促施工單位檢查各分包單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立情況；9、審查施工單位特種作業(yè)人員和特種設(shè)備的有關(guān)證書；10、會(huì)同專業(yè)監(jiān)理工程師審查安全防護(hù)措施費(fèi)用使用計(jì)劃；11、核查施工現(xiàn)場施工起重機(jī)械、整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施和安全設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)和記錄，并簽收備案；12、督促施工單位進(jìn)行安全自查工作，并對施工單位自查情況進(jìn)行抽查；13、審查危險(xiǎn)物品有關(guān)許可文件；14、審查施工單位開工準(zhǔn)備情況；15、檢查專職安全生產(chǎn)管理人員的到崗和工作情況；16、對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全巡視，指導(dǎo)專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的安全監(jiān)理工作，向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作；17、審查施工單位安全技術(shù)交底情況第三節(jié)、監(jiān)理人員職業(yè)道德與工作紀(jì)律工程建設(shè)監(jiān)理是建設(shè)領(lǐng)域里的一項(xiàng)高尚的工作，在完成該項(xiàng)目的監(jiān)理工作中，要求監(jiān)理人員遵循監(jiān)理工程師的職業(yè)道德與工作紀(jì)律。一職業(yè)道德1、維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。2、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。4、不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。5、不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動(dòng)，不在政府部門和施工材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。6、不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。7、不收受被監(jiān)理單位的任何—禮金。8、不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。9、堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作。二、工作紀(jì)律1、遵守國家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等。2、認(rèn)真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)約定的責(zé)任。3、堅(jiān)持公正的立場，公平地處理有關(guān)各方的爭議。4、堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和實(shí)事求是的原則。5、在堅(jiān)持按監(jiān)理合同的規(guī)定向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，幫助被監(jiān)理者完成其擔(dān)負(fù)的建設(shè)任務(wù)。6、不以個(gè)人的名義在報(bào)刊中刊登承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)的廣告。7、不得損害他人名譽(yù)。8、不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項(xiàng)。9、不在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職。10、不擅自接受業(yè)主額外的津貼，也不接受被監(jiān)理單位的任何津貼，不接受可能導(dǎo)致判斷不公的報(bào)酬。第三章、施工階段的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理第一節(jié)、施工階段的質(zhì)量控制一、質(zhì)量控制方法（一）質(zhì)量事前控制1、請建設(shè)單位提供監(jiān)理依據(jù)的文件、資料(施工合同、投標(biāo)書、施工圖紙、放線冊、政府有關(guān)批文)，。2、在圖紙會(huì)審前總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計(jì)文件，并對圖紙中存在的問題提出書面意見，監(jiān)理工程師或甲方負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審，掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)。3、總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)(方案)，簽認(rèn)后交建設(shè)單位。4、監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場項(xiàng)目質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。5、專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質(zhì)進(jìn)行審查。分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書、特殊行業(yè)施工許可證、國外(境外)企業(yè)在國內(nèi)承包工程許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的內(nèi)容和范圍；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。6、專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報(bào)送的測量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要求應(yīng)簽認(rèn)。檢查承包單位專職測量人員上崗證書、測量設(shè)備檢定證書；復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測量成果。7、對工程所需原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量控制，對工程所用材料、半成品嚴(yán)格審核其出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)保證書。對裝飾材料、制品等還必須審查其樣品后方能訂貨。對試驗(yàn)材料，必須按規(guī)定進(jìn)行抽檢或試驗(yàn)，送樣實(shí)行監(jiān)理現(xiàn)場見證。所有設(shè)備在安裝前必須按其技術(shù)說明書進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。8、監(jiān)理工程師及時(shí)審查承包單位報(bào)送的工程開工報(bào)審資料并簽署意見。9、參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會(huì)議，介紹項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員分工；建設(shè)單位宣布對監(jiān)理工程師的授權(quán)，建設(shè)單位、承包單位介紹開工前的準(zhǔn)備情況，總監(jiān)對施工準(zhǔn)備情況的意見與要求，介紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會(huì)議制度及其監(jiān)理過程中各方配合協(xié)調(diào)事宜。10、施工機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制。11、生產(chǎn)環(huán)璋、管理環(huán)境改善的措施。（1）、協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系。（2）、主動(dòng)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站聯(lián)系，匯報(bào)在本項(xiàng)目開展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法，爭取當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站的支持和幫助。（3）、審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方法或方案。（4）、審核施工單位制定的成品保護(hù)的措施、方法。（5）、施工單位試驗(yàn)室的資質(zhì)考察。（6）、完善質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度等。（二）、質(zhì)量的事中控制1、施工工藝過程質(zhì)量控制（1）、按照國家規(guī)范及實(shí)際圖紙的要求，采用巡視、旁站、檢測、試驗(yàn)等等手段檢查施工過程，確保施工質(zhì)量。嚴(yán)格施工工藝的質(zhì)量控制。監(jiān)理工程師對施工工藝過程的各個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，施工各工序進(jìn)行跟班巡視和檢查，對施工重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)督施工，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求施工人員整改。監(jiān)理工程師將編寫《監(jiān)理細(xì)則》時(shí)應(yīng)明確旁站監(jiān)理范圍。（2）施工工藝過程質(zhì)量控制圖針對監(jiān)理項(xiàng)目的具體情況，施工工藝過程的質(zhì)量控制可參照附表3的內(nèi)容組織實(shí)施。施工工藝過程質(zhì)量的控制附表3序號(hào)工程項(xiàng)目工程量質(zhì)量控制要點(diǎn)控制手段1土石方工程開挖范圍及邊線（從中線向兩側(cè)量測）高程測量測量2基礎(chǔ)工程位置（軸線及高度）外形尺寸與柱連接鋼筋型號(hào)、直徑、數(shù)量砼強(qiáng)度地下管線預(yù)留孔道及預(yù)埋測量測量現(xiàn)場檢查審核配合比、現(xiàn)場取樣制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場檢查、量測3鋼結(jié)構(gòu)軸線、高程及垂直度鋼結(jié)構(gòu)焊接：悍縫、二級(jí)悍縫的超聲波探傷緊固件連接：高強(qiáng)度螺栓緊固程度的復(fù)擰壓型金屬板：壓型金屬板咬邊固定鋼結(jié)構(gòu)安裝：重要大跨、超長鋼結(jié)構(gòu)的吊裝鋼結(jié)構(gòu)焊接工藝評(píng)定試驗(yàn)：工藝首件構(gòu)件生產(chǎn)認(rèn)可：工序測量儀器量測現(xiàn)場檢查、量測旁站現(xiàn)場制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場檢查、量測3現(xiàn)澆鋼筋砼主體結(jié)構(gòu)工程軸線、高程及垂直度斷面尺寸鋼筋、數(shù)量、直徑、位置、接頭施工縫處理砼強(qiáng)度：配合比、坍落度預(yù)埋件：型號(hào)、位置、數(shù)量、錨固測量量測現(xiàn)場檢查、量測旁站現(xiàn)場制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場檢查、量測4砌磚工程砌承重墻的砂漿強(qiáng)度等級(jí)（配合比）灰縫、錯(cuò)縫門窗孔位置預(yù)埋件及埋設(shè)管線砂漿配合比試驗(yàn)旁站量測現(xiàn)場檢查、量測5室內(nèi)初裝修材料配合比室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度室內(nèi)地坪厚度、平整度試驗(yàn)要求作樣板間要求作樣板間6門窗工程木門窗：位置、尺寸塑鋼門窗：嵌填、定位、安裝、關(guān)閉、開關(guān)檢查、量測檢查、量測7屋面防水工程找平層：厚度、坡度、平整度、防裂縫保溫層：厚度、平整度防水面層：粘結(jié)、平整水落管：安裝、接頭、排水觀察、量測觀察、量測觀察觀察8室內(nèi)給水排水管道安裝工程安裝位置及坡度、接頭管閥連接位置、接頭水壓試驗(yàn)水表、消火栓、衛(wèi)生潔具、器件自動(dòng)噴灑、水幕、位置、間距、方向水泵安裝集團(tuán)、標(biāo)高、試運(yùn)轉(zhuǎn)軸承溫升排水系統(tǒng)通水試驗(yàn)觀察、量測觀察、量測水壓試驗(yàn)觀察、量測觀察、量測觀察、量測通水試驗(yàn)9室內(nèi)電氣線路安裝工程變配電設(shè)備安裝：位置、標(biāo)高、線路連接屏柜、附件及線中安裝絕緣、接地觀察、量測觀察、量測觀察、量測10電信工程設(shè)備安裝：位置、標(biāo)高、線路連接線路及附件安裝觀察、量測觀察、量測表中列出的“質(zhì)量控制要點(diǎn)”僅為參考或示例，最后應(yīng)以設(shè)計(jì)圖紙要求為準(zhǔn)。表中列出的“控制手段”：觀察—指以“目視”、“目測”進(jìn)行的檢查監(jiān)督；現(xiàn)場檢查、旁站—指現(xiàn)場巡視、觀察及量測等方式進(jìn)行的檢查監(jiān)督；量測—指用簡單的手持式量尺、量具、量器（表）進(jìn)行的檢查監(jiān)督；測量—指借助于測量儀器、設(shè)備進(jìn)行的檢查；試驗(yàn)—指通過試件、取樣進(jìn)行的試驗(yàn)檢查，或通水、通電、通氣進(jìn)行的試驗(yàn)等。2、工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則，上道工序完成后，先由承包單位進(jìn)行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師到現(xiàn)場會(huì)同檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可方能進(jìn)行下道工序，其工作流程如附圖2所示。工序交接檢驗(yàn)程序框圖（附圖2）注：①施工單位初驗(yàn)合現(xiàn)場檢查員報(bào)告請予檢驗(yàn)；主要工序如澆筑砼前的工序檢驗(yàn)，應(yīng)報(bào)告現(xiàn)場監(jiān)理工程師。②工序檢驗(yàn)一般由監(jiān)理方會(huì)同乙方進(jìn)行。必要時(shí)可邀請?jiān)O(shè)計(jì)單位、市質(zhì)量監(jiān)督站派員參加。③工序質(zhì)量檢驗(yàn)意見由監(jiān)理方參加檢驗(yàn)人員簽署。3、隱蔽工程檢查驗(yàn)收隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢、專職檢，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單。監(jiān)理、建設(shè)單位、承包單位現(xiàn)場聯(lián)合檢驗(yàn)，確認(rèn)合格后隱蔽。4、工程變更和處理施工單位提出工程變更的處理流程如附圖3所示施工單位書面提出工程變更書施工單位書面提出工程變更書總監(jiān)室接辦總監(jiān)室接辦與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核（各專業(yè)監(jiān)理工程師）與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核（各專業(yè)監(jiān)理工程師）接受？-接受？現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)就變更單與乙方協(xié)商+現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)就變更單與乙方協(xié)商總監(jiān)就工程變更批復(fù)與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)就工程變更批復(fù)與業(yè)主聯(lián)系附圖3工程變更處理流程圖5、設(shè)計(jì)變更或技術(shù)核定的處理由業(yè)主原因提出的設(shè)計(jì)變更或技術(shù)核定的處理流程圖4所示。與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)口頭指示與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)口頭指示總監(jiān)室擬訂文稿總監(jiān)室擬訂文稿總監(jiān)審核總監(jiān)審核設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)單位提出修改后設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢鲂薷暮笤O(shè)計(jì)圖紙總監(jiān)組織審核總監(jiān)組織審核修改？修改？編制調(diào)整預(yù)算現(xiàn)場監(jiān)理工程師編制調(diào)整預(yù)算現(xiàn)場監(jiān)理工程師與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)審核與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)審核施工單位投資控制施工單位投資控制附圖4設(shè)計(jì)變更處理流程圖6、工程質(zhì)量事故處理包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。7、行使監(jiān)理質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令。為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指定承包單位立即停工整改。（1）未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者。（2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。（3）擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料。（4）擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求。（5）擅自將工程轉(zhuǎn)包。（6）擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者。（7）沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者。（8）嚴(yán)格單項(xiàng)工程開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度。凡單項(xiàng)工程開工及停工后工程復(fù)工，均應(yīng)遵照如附圖5所示規(guī)定的管理流程。開工申請程序框圖（附圖5）8、質(zhì)量、技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、監(jiān)理員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。9、行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。施工單位工程進(jìn)度款的支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要，支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見，將驗(yàn)收不合格的內(nèi)容剔除。其管理流程如附圖6所示。施工單位業(yè)主施工單位業(yè)主支付申請質(zhì)量監(jiān)理工程師投資控制工程師（財(cái)務(wù)）現(xiàn)場計(jì)量工程師（進(jìn)度）總監(jiān)理總監(jiān)室拒付支付證書同意或拒付附圖6工程款支付核簽程序圖10、建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。11、組織現(xiàn)場工程例會(huì)現(xiàn)場工程例會(huì)由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持。會(huì)議將討論質(zhì)量及工程的其他事宜，解決施工遇到的各種問題。會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要，其紀(jì)要的簽發(fā)管理流程如附圖6所示。：現(xiàn)場監(jiān)理理工程師或總監(jiān)主持協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場監(jiān)理理工程師或總監(jiān)主持協(xié)調(diào)會(huì)指定有關(guān)人員擬訂會(huì)義紀(jì)要文稿指定有關(guān)人員擬訂會(huì)義紀(jì)要文稿征求有關(guān)方面包括業(yè)主意見訂會(huì)義紀(jì)要文稿現(xiàn)場監(jiān)理理工程師或總監(jiān)審查、核定征求有關(guān)方面包括業(yè)主意見訂會(huì)義紀(jì)要文稿現(xiàn)場監(jiān)理理工程師或總監(jiān)審查、核定修改？+修改？總監(jiān)室簽章、行文外發(fā)-總監(jiān)室簽章、行文外發(fā)附圖7協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要簽發(fā)程序圖12、定期建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況現(xiàn)場監(jiān)理組每月在《監(jiān)理月報(bào)》中向建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則及時(shí)提出報(bào)告。（三）、質(zhì)量的事后控制1、每一分部分項(xiàng)工程完成后，必須先經(jīng)施工單位自行檢查并進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定，再經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)達(dá)標(biāo)并簽認(rèn)后，方可進(jìn)行后續(xù)工程的施工。2、審核竣工資料,對工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。工程完工后，由施工單位提出工程驗(yàn)收申請，并提交全部工程技術(shù)資料，質(zhì)量自評(píng)報(bào)告及與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，經(jīng)監(jiān)理工程師（總監(jiān)）審核后，組織有關(guān)各方進(jìn)行初驗(yàn)，對初驗(yàn)提出的問題，要求施工單位限期內(nèi)進(jìn)行整改。3、單位、單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收初驗(yàn)合格后，建設(shè)單位主持竣工驗(yàn)收，監(jiān)理協(xié)助建設(shè)單位作好竣工驗(yàn)收、備案工作。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的流程如下圖所示。4、承擔(dān)保修期的監(jiān)理工作時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)安排監(jiān)理人員對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，對施工單位進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格后予以簽認(rèn)。二、質(zhì)量控制措施1、質(zhì)量控制的組織措施：（1）明確職責(zé)分工。監(jiān)理及施工均明確質(zhì)量有誰負(fù)責(zé)。（2）監(jiān)理公司實(shí)行定期到監(jiān)理工地進(jìn)行質(zhì)量檢查制度，此工作由公司監(jiān)理部負(fù)責(zé)，并征詢建設(shè)單位、承包商的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，提高監(jiān)理水平，加大對質(zhì)量監(jiān)理力度，滿足建設(shè)單位的要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。（3）督促和審查承包單位建立健全全面質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)檢人員，完善質(zhì)檢措施和制度。2、質(zhì)量控制的技術(shù)措施：（1）材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過實(shí)地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供應(yīng)廠家的資質(zhì)證、準(zhǔn)銷證、產(chǎn)品合格證等各種手段，確保材料達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。（2）施工階段嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制1）事前控制：監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，并對施工現(xiàn)場、施工機(jī)械、施工隊(duì)伍資質(zhì)、進(jìn)場材料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的技術(shù)可靠性和質(zhì)量保證措施。2）事中控制：監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查中，用觀察、量測、測量、試驗(yàn)等手段按規(guī)范要求完成施工工藝過程的質(zhì)量控制，做好工序交接和隱蔽工程檢查驗(yàn)收，做好工程變更、質(zhì)量事故的處理，完成工程簽證，做好協(xié)調(diào)工作，每月定期向建設(shè)單位和本公司報(bào)告工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況。3）事后控制：監(jiān)理工程師要做好單位、單項(xiàng)及項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料，整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。3、質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施（1）監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查和驗(yàn)收中，嚴(yán)格按合同規(guī)定的質(zhì)量要求，對不符合要求的拒付工程款。（2）根據(jù)施工合同，對可能的違約行為提出警告。（3）按合同條款，對造成損失一方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。三、本項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)（旁站監(jiān)理）本工程的獨(dú)立柱基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、防水施工、新型墻體材料、測量放線、鋼結(jié)構(gòu)以及建筑施工通病防治是重點(diǎn)及難點(diǎn)。1、房屋建筑工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序需要旁站。（1）基礎(chǔ)工程方面包括：土方回填、混凝土基礎(chǔ)澆筑、后澆帶及其他結(jié)構(gòu)混凝土、、卷材防水層細(xì)部構(gòu)造處理鋼結(jié)構(gòu)安裝。主體結(jié)構(gòu)工程方面：梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過程、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力張拉、裝配式結(jié)構(gòu)安裝、鋼結(jié)構(gòu)安裝、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝、索膜安裝、（2）安裝工程方面包括：供電設(shè)備、大型變壓器、大型設(shè)備的吊裝就位。大中型建筑物的受電機(jī)組調(diào)試。（3）、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備在工程中應(yīng)用。2、針對承包單位的素質(zhì)、工程特點(diǎn)，對易出現(xiàn)質(zhì)量、安全問題的施工工序?qū)嵭信哉尽?、旁站監(jiān)理人員的職責(zé)（1）檢查承包單位質(zhì)檢人員到崗、特殊工程人員持證上崗及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；（2）監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；（3）核查使用的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等；（4）監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢查或委托具有資質(zhì)的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；（5）做好旁站監(jiān)理記錄（專用表格）和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。4、詳見旁站監(jiān)理計(jì)劃第二節(jié)、施工階段的進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制（一）、進(jìn)度的事前控制，即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有：1、編制項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃為對項(xiàng)目實(shí)施起控制的工期目標(biāo)，是確定施工承包合同工期條款的依據(jù)，是審核施工單位提交的施工計(jì)劃的依據(jù)，也是確定和審核施工進(jìn)度與設(shè)計(jì)進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度、資金資源計(jì)劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。2、審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃主要審核是否復(fù)合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。3、審核施工單位提交的方案主要審核保證工期，充分利用時(shí)間的技術(shù)組織措施的可行性、合理性。4、審核施工單位提交的施工總平面圖主要審核施工總平圖與施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。5、制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時(shí)間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部門的采供計(jì)劃。（二）、進(jìn)度的事中控制進(jìn)度的事中控制，一方面是進(jìn)行進(jìn)度檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整；另一方面，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量，為向施工單位支付進(jìn)度款提供進(jìn)度方面的依據(jù)。其工作內(nèi)容有：1建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。同時(shí)，如實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風(fēng)、現(xiàn)場停水、現(xiàn)場停電等應(yīng)起止時(shí)間（小時(shí)、分）。2、工程進(jìn)度的檢查審核施工單位每半月、每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告。審核的要點(diǎn)是：（1）、計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。（2）、形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。3、按合同要求，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。4、有關(guān)進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證。進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證是支付工程進(jìn)度款、計(jì)算索賠、延長工期的重要依據(jù)。5、工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計(jì)劃；必要時(shí)調(diào)整工期目標(biāo)。6、為工程進(jìn)度款的支付簽署進(jìn)度、計(jì)量方面認(rèn)證意見。7、組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)。現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)職能：（1）、協(xié)調(diào)總包不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問題；（2）、上次協(xié)調(diào)會(huì)執(zhí)行結(jié)果的檢查；（3）、總圖管理上的問題；（4）、現(xiàn)場有關(guān)重大事宜?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)印發(fā)協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要。8、定期向總監(jiān)理、業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度情況，現(xiàn)場監(jiān)理每月報(bào)告一次。（三）、進(jìn)度的事后控制當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，在分析原因的基礎(chǔ)上采取以下措施：1、制定保證總工期不突破的對策措施—技術(shù)措施：如縮短工藝時(shí)間、減少技術(shù)間歇期、實(shí)行流水立體交叉作業(yè)等；—組織措施：如增加作業(yè)隊(duì)數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次等?！?jīng)濟(jì)措施：如實(shí)行包干獎(jiǎng)金、提高計(jì)件單價(jià)、提高獎(jiǎng)金水平?！渌涮状胧喝绺纳仆獠颗浜蠗l件，改善勞動(dòng)條件，實(shí)施強(qiáng)有力調(diào)度等。2、制定總工期突破后的補(bǔ)救措施3、調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計(jì)劃等，在新的條件下分解。并審查施工承包單位的單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃與年、季、月的施工計(jì)劃，并將結(jié)果報(bào)總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位。3）建立進(jìn)度監(jiān)理協(xié)調(diào)制度，建組織新的協(xié)調(diào)和平衡。二、進(jìn)度控制的措施1、進(jìn)度控制的組織措施1）落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的整體控制，解決進(jìn)度控制的重大問題，并指定一個(gè)監(jiān)理工程師做進(jìn)度控制的具體工作。2）進(jìn)度監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)工期總目標(biāo)要求，編制監(jiān)理項(xiàng)目的控制進(jìn)度和各階段的控制工期，實(shí)行項(xiàng)目立反映工程進(jìn)度狀況的監(jiān)理日志，每周工程例會(huì)均進(jìn)行工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)分析，承包單位、監(jiān)理、建設(shè)單位負(fù)責(zé)進(jìn)度人員均應(yīng)到會(huì)，每月按時(shí)將工程進(jìn)度情況和進(jìn)度分析意見報(bào)建設(shè)單位和本公司。4）總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)為工程進(jìn)度款簽署進(jìn)度和計(jì)量方面的認(rèn)證意見。2、進(jìn)度控制的技術(shù)措施1）在施工進(jìn)行階段監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性，審核施工方案能否保證工期，保證“全天侯”施工的技術(shù)組織措施的可行性、合理性，審核施工總平面圖與施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性，審核材料、設(shè)備的采、供計(jì)劃的用量和時(shí)間參數(shù)。2）審核承包單位每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告，檢查計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)提出調(diào)整措施和方案，技術(shù)上采取縮短工藝時(shí)間，減少技術(shù)間歇，實(shí)行平行立體交叉作業(yè)，配合相應(yīng)的組織經(jīng)濟(jì)措施補(bǔ)救。3、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施和合同措施按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各承包單位的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目的形象進(jìn)度要求，確保合同工期的實(shí)現(xiàn)，執(zhí)行對工期提前或拖后者的獎(jiǎng)罰制度。第三節(jié)、施工階段的投資控制一、投資事前控制投資事前控制，監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對工程項(xiàng)目造價(jià)對策，目標(biāo)進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，并采取相應(yīng)的防范性對微量，盡量減少承包單位提出索賠的可能。1、熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書，分析合同價(jià)構(gòu)成因素，明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點(diǎn)。2）預(yù)測工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。3）按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場，使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，不要違約造成索賠條件。4）按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，不要違約造成索賠條件。5）按合同要求，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，不要違約造成索賠條件。2、投資事中控制1）按合同規(guī)定，及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，不要造成違約和對方索賠的條件。2）施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合，不要造成對方索賠的條件。3）工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重，監(jiān)理工程師應(yīng)從造價(jià)、功能要求、質(zhì)量、工期等方面審查工程變更方案，并宣布工程變更實(shí)施前與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。4）嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停窩簽證、用工簽證、使用機(jī)械簽證、材料代用和材料調(diào)價(jià)等簽證，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。5）按合同規(guī)定，及時(shí)對已完成工程計(jì)量進(jìn)行驗(yàn)收，不要造成未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收認(rèn)可就承認(rèn)其完成量的被動(dòng)局面。6）監(jiān)督承包單位按合同規(guī)定，及時(shí)申報(bào)工程量，監(jiān)理工程師及時(shí)審批進(jìn)度款，避免延誤工期違約造成索賠。7）完善價(jià)格信息制度，及時(shí)掌握國家調(diào)價(jià)的范圍和幅度。8）檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。9）定期向總監(jiān)、業(yè)主報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)情況。10）定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。3、投資事后控制1）審核施工單位提交的工程結(jié)算書。2）公正地處理施工單位提出的索賠，其處理程序如附圖10所示：總監(jiān)主持審核總監(jiān)主持審核施工單位提出索賠報(bào)告索賠的理由成立？索賠的依據(jù)有效憑證？索賠的計(jì)算正確接受索賠的報(bào)告并與對方談判判？意見一致？起草索賠意見或批復(fù)雙方達(dá)成一致后簽署索賠生效專業(yè)監(jiān)理工程師配合（有理）-（有理）+（有據(jù)）-（有據(jù)）（有度）-+（有度）業(yè)主+業(yè)主調(diào)整-仲裁+業(yè)主業(yè)主附圖10索賠處理程序圖注：1、調(diào)解、仲裁程序，由雙方商定。一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2、索賠協(xié)議或處理意見造價(jià)控制和合同管理監(jiān)理工程師組織起草，由總監(jiān)理工程師核簽。二、投資控制措施1、投資控制的組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制的責(zé)任。1）由駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師通過工程計(jì)量支付來控制合同價(jià)款，工程承包方按約定的時(shí)間向監(jiān)理工程師提交已完工工程報(bào)告，監(jiān)理工程師核實(shí)已完工程數(shù)量，并由承包方、監(jiān)理工程師共同參與計(jì)量，承包方無正當(dāng)理由不參與計(jì)量，由監(jiān)理工程師自行進(jìn)行，計(jì)量仍然有效，作為工程價(jià)款支付依據(jù)。2）由駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師核實(shí)簽字后，須經(jīng)總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）審核簽字，才作為有效的憑證。其管理流程如附圖所示。工程款支付核簽程序框圖3）項(xiàng)目監(jiān)理組每月應(yīng)以規(guī)范的格式向建設(shè)單位和監(jiān)理公司報(bào)告工程投資情況。2、投資控制的技術(shù)措施：1）材料設(shè)備供應(yīng)階段，監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位對材料的要求，做好價(jià)格咨詢工作，幫助業(yè)主選擇材料品種，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家。2）施工階段，監(jiān)理工程師督促施工單位采用先進(jìn)合理的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理編排工期，避免不必要的趕工費(fèi)用。3、投資控制的經(jīng)濟(jì)措施：1）駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師每月定期進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的比較分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。經(jīng)總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）審查簽字后，報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理公司。2）駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)預(yù)測和防范可能發(fā)生的索賠，及時(shí)向建設(shè)單位和上級(jí)報(bào)告可能發(fā)生的索賠，并制定對策，減少向建設(shè)單位索賠的發(fā)生。3）鼓勵(lì)監(jiān)理工程師對原設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議，如合理化建議被采用并對工程產(chǎn)生的投資節(jié)約，應(yīng)按合同予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。4、投資控制的合同措施：1）監(jiān)理方應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位如期向承包方提供施工現(xiàn)場，如期、保質(zhì)、保量供應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，不違約，不造成索賠條件。2）監(jiān)理方應(yīng)按合同條款經(jīng)審核支付工程款，但防止過早、過量的現(xiàn)金支付。第四節(jié)、合同管理的方法與措施1、合同分析監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位提供的合同及施工單位提供的分包合同，對每個(gè)合同的條款內(nèi)容進(jìn)行分析。掌握合同履行的要點(diǎn)、難點(diǎn)，考察合同實(shí)現(xiàn)的可能性、可能發(fā)生糾紛的地方。做到事事在先、胸有成竹。2、合同跟蹤施工過程中，監(jiān)理工程師將時(shí)刻關(guān)注合同履行情況，將實(shí)際情況與合同規(guī)定的內(nèi)容相對照，找出偏差并采取糾正措施。對合同履行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)服務(wù)。（1）在工程工期方面：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分月、分段進(jìn)度計(jì)劃的施工總進(jìn)度計(jì)劃，并加以審核；并照分月、分段進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際檢查，對影響進(jìn)度計(jì)劃的因素進(jìn)行分析，找出原因，及時(shí)主動(dòng)解決，監(jiān)理工程師報(bào)建設(shè)單位同意修改進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，審批承包方修收的進(jìn)度計(jì)劃，確認(rèn)竣工日期的延誤。（2）在工程質(zhì)量管理方面：檢驗(yàn)工程使用材料、設(shè)備質(zhì)量；檢驗(yàn)工程使用的半成品及構(gòu)件質(zhì)量；按合同規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程，監(jiān)督檢驗(yàn)施工質(zhì)量；按合同規(guī)定程序，驗(yàn)收隱蔽工程中需要的中間驗(yàn)收工程的質(zhì)量，驗(yàn)收單項(xiàng)竣工工程和全部竣工工程的質(zhì)量等。（3）在工程費(fèi)用管理方面，嚴(yán)格進(jìn)行合同約定的價(jià)款管理；當(dāng)出現(xiàn)合同約定的情況時(shí)，對合同價(jià)款進(jìn)行調(diào)整；對預(yù)付工程款進(jìn)行管理，包括批準(zhǔn)和扣還；對工程量進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，進(jìn)行工程款的結(jié)算和支付；對變更價(jià)款進(jìn)行確定；對施工中涉及的其他費(fèi)用，如安全施工方面的費(fèi)用，專利技術(shù)等涉及的費(fèi)用，根據(jù)合同條款及有關(guān)規(guī)定處理；辦理竣工結(jié)算；對保修金進(jìn)行管理等。（4）變更處理a）承包單位提出工程變更的處理承包單位提出工程變更的處理流程，如附圖所示。承包單位提出的工程變更監(jiān)控框圖b）建設(shè)單位提出工程變更的處理由建設(shè)單位原因提出的工程變更的處理流程，如附圖所示。建設(shè)單位提出工程變更框圖3、監(jiān)控措施（1）監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務(wù)。建設(shè)單位為施工單位提供必要的技術(shù)圖紙、政府批文、場地、資金等；施工單位按合同條款積極施工。（2）監(jiān)督施工單位做好相關(guān)資料的整理，做好隱蔽簽證，如實(shí)記錄施工全貌。同時(shí)，監(jiān)理工程師將獨(dú)立做好日志及其它記錄工作。當(dāng)發(fā)生合同糾紛時(shí)，監(jiān)理工程師將以詳實(shí)的資料對工程作出客觀的評(píng)價(jià)。（3）施工單位違反合同條款或偏離合同要求時(shí)，監(jiān)理工程師將采取必要手段實(shí)行糾偏，采取下達(dá)指令、質(zhì)量否決，建議建設(shè)單位停付、緩付預(yù)付款、直至停工等各種經(jīng)濟(jì)、組織手段。對技術(shù)原因引起的偏差，監(jiān)理工程師將給予技術(shù)上的指導(dǎo)，幫助施工單位克服困難。（4）監(jiān)理工程師組織各方定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，分析存在問題，避免產(chǎn)生不必要的糾紛與偏差。（5）把好工程變更關(guān)，按正確的程序處理工程變更，當(dāng)涉及合同條款的變更或需增補(bǔ)協(xié)議時(shí)，監(jiān)理工程師將及時(shí)協(xié)調(diào)合同各方重新取得協(xié)議，減少不必要的糾紛。第五節(jié)、組織協(xié)調(diào)為了實(shí)現(xiàn)本工程監(jiān)理目標(biāo)，在做好項(xiàng)目簽訂與修訂合同洽商的組織協(xié)調(diào)外，還要做好項(xiàng)目中許多非合同方面的組織協(xié)調(diào)工作。既要為投資、質(zhì)量、進(jìn)度三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要?jiǎng)?chuàng)造良好的內(nèi)部人際、組織關(guān)系及與政府和社會(huì)組織的良好關(guān)系等多方面的內(nèi)外條件。1、本公司內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)1）在本項(xiàng)目人員安排上，根據(jù)工程人員的專長進(jìn)行選派，做到人盡其才，人員搭配上注意能力互補(bǔ)和性格互補(bǔ)。2）明確項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，各崗位職責(zé)分明，對每一個(gè)崗位都訂立明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任。使管理職能不重不漏，做到事事有人管，人人有專責(zé)，要明確崗位職權(quán)。3）定期對每個(gè)監(jiān)理人員效績要實(shí)事求是評(píng)價(jià)，成績要肯定，不足要指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個(gè)人熱愛本職工作，并對工作充滿信心和希望。4）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在解決矛盾時(shí)要恰到好處，出現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解一是要掌握原則，二是要注意方法，如通過及時(shí)溝通，個(gè)別談話，必要的批評(píng),無法解決的矛盾應(yīng)采取必要的崗位調(diào)動(dòng)措施。矛盾要區(qū)別對待，是上級(jí)的問題，應(yīng)作自我批評(píng)，是下級(jí)的問題應(yīng)啟發(fā)誘導(dǎo)，對無原則紛爭，應(yīng)當(dāng)批評(píng)制止，使監(jiān)理班子始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情的氣氛中。5）建立信息制度，采用工作例會(huì)、業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，發(fā)會(huì)議紀(jì)要及月報(bào)，采用工作流程圖等方式溝通信息，使局部了解全局，服從并適應(yīng)全局的需要，服務(wù)于建設(shè)單位。6）用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛盾沖突，配合不佳的矛盾或沖突，應(yīng)從明確配合關(guān)系入手來消除；爭功諉過導(dǎo)致的矛盾或沖突，應(yīng)從明確考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)入手來消除；獎(jiǎng)罰不公導(dǎo)致的矛盾或沖突，應(yīng)從明確獎(jiǎng)罰原則入手來消除；過高要求導(dǎo)致的矛盾或沖突，應(yīng)從改進(jìn)思想方法和工作方法入手來消除。2、本工程項(xiàng)目內(nèi)部需求關(guān)系協(xié)調(diào)1）監(jiān)理過程中抓計(jì)劃環(huán)節(jié)，平衡人員、材料、設(shè)備、能源動(dòng)力的需求，要注意抓住期限的及時(shí)性，規(guī)格上的明確性，數(shù)量上的準(zhǔn)確性，質(zhì)量上的規(guī)定性，體現(xiàn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，發(fā)揮指導(dǎo)作用。2）指導(dǎo)施工單位對施工力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，要通過資源力量的調(diào)整，集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)。抓關(guān)鍵、抓主要矛盾、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的關(guān)鍵線路法是有效的工具。3）對專業(yè)工種配合，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，項(xiàng)目施工中需要機(jī)械化施工、土建、機(jī)電安裝等專業(yè)工種交替配合進(jìn)行，交替進(jìn)行抓好銜接問題，配合進(jìn)行抓好步調(diào)問題，就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。4）施工準(zhǔn)備階段的協(xié)調(diào)：作好施工準(zhǔn)備是順利組織施工的先決條件。滿足開工的條件是：有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許可證；財(cái)務(wù)和材料渠道已落實(shí)，能按工程進(jìn)度需要撥款、供料；施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)批準(zhǔn)；加工訂貨和設(shè)備已基本落實(shí)；施工準(zhǔn)備工作已基本完成，現(xiàn)場已“五通一平”。監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助落實(shí)上述開工條件，保持建設(shè)單位與承建單位的信息溝通，協(xié)商辦事，督促雙方嚴(yán)格按合同執(zhí)行。建設(shè)單位和承建雙方對施工準(zhǔn)備工作應(yīng)有明確的約定和分工，以便協(xié)調(diào)。5）施工階段的協(xié)調(diào)：包括解決進(jìn)度、質(zhì)量、中間計(jì)量與支付簽證、合同糾紛等一系列問題。A、進(jìn)度問題協(xié)調(diào)工作較為復(fù)雜。有兩項(xiàng)有效協(xié)調(diào)工作應(yīng)作好，一是建設(shè)單位和施工單位雙方商定一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并雙方負(fù)責(zé)人在上面簽字，作為工程承包合同附件；二是設(shè)立提前竣工獎(jiǎng)，按一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)考核，分期預(yù)付，承建方設(shè)立進(jìn)度獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)職工的積極性。不能保證工期，建設(shè)單位扣回工期獎(jiǎng)并罰款。B、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)：實(shí)行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認(rèn)可，對沒有出廠證明，不符合使用要求的原材料、設(shè)備和構(gòu)件，不準(zhǔn)使用，對不合格的工程部位不予驗(yàn)收簽證，也不予計(jì)算工程量，不予支付進(jìn)度款。C、簽證的協(xié)調(diào)：對設(shè)計(jì)變更、工程項(xiàng)目增減，在合同簽訂時(shí)無法預(yù)料和未明確規(guī)定，對此，監(jiān)理工程師要仔細(xì)研究，合理計(jì)價(jià)，與有關(guān)各方充分協(xié)商，達(dá)成一致，完善簽證制度。D、合同爭議的協(xié)調(diào)：合同糾紛，應(yīng)協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決時(shí)再向合同管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解或仲裁，一般合同爭議切忌訴訟，盡量協(xié)商解決，否則，會(huì)傷害感情，貽誤時(shí)間，甚至“兩敗俱傷”。E、交工驗(yàn)收階段的協(xié)調(diào)：對交工驗(yàn)收中建設(shè)單位提出的問題，施工單位應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件、合同、中間驗(yàn)收簽證及驗(yàn)收規(guī)范作出解釋，對不符合要求應(yīng)督促其采取補(bǔ)救措施，使其達(dá)到設(shè)計(jì)、合同、規(guī)范要求，而后辦理竣工結(jié)算。F、協(xié)調(diào)總包與分包單位的關(guān)系：首先選擇好分包單位，明確總包與分包的責(zé)任關(guān)系以及調(diào)解其間可能發(fā)生的糾紛。6）協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系（1）真誠尊重設(shè)計(jì)單位的意見，組織設(shè)計(jì)單位向承包單位介紹工程概況、設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求、施工難點(diǎn)等。組織好圖紙會(huì)審，把圖紙問題解決在施工前，施工中嚴(yán)格按圖施工，組織驗(yàn)收約請?jiān)O(shè)計(jì)人員參加，對質(zhì)量事故認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)單位處理意見。（2）主動(dòng)向設(shè)計(jì)單位介紹工程進(jìn)展情況，促使他們按合同出圖。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題及時(shí)主動(dòng)向設(shè)計(jì)單位提出，主動(dòng)向設(shè)計(jì)單位推薦新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，支持設(shè)計(jì)技術(shù)革新。第六節(jié)、文明施工與安全管理1、加強(qiáng)管理建立健全管理體系1）在監(jiān)理中組織可靠的文明施工和安全管理的組織保證體系，樹立全員、全面、全過程的管理思想，把文明施工與安全控制引入正常的監(jiān)理工作中去。為此工程監(jiān)理中須成立文明施工與安全控制監(jiān)理小組。總監(jiān)兼任組長，總監(jiān)代表為副組長，其余監(jiān)理工程師、監(jiān)理員為組員，層層落實(shí)。2）審查承包單位施工組織設(shè)計(jì)對文明施工與安全控制措施編制情況，督促承包單位建立健全文明施工與安全控制的崗位責(zé)任制，檢查組織措施、技術(shù)措施具體落實(shí)情況，定期檢查考評(píng)。2、嚴(yán)格落實(shí)文明施工各項(xiàng)內(nèi)容及措施1）現(xiàn)場必須按要求設(shè)圍欄或護(hù)墻，保證全封閉施工；現(xiàn)場必須懸掛建筑施工許可證牌；出入口及危險(xiǎn)作業(yè)掛安全標(biāo)志。2）按施工平面布置現(xiàn)場，圖表、標(biāo)語、橫幅齊全整齊，雜物堆放整潔；電線拉設(shè)符合規(guī)范；道路、排水暢通；樓層內(nèi)干凈、整齊，無超載堆物。3）材料、成品、半成品、機(jī)械設(shè)備按要求堆放整齊，且位置與施工平面相符；施工機(jī)械進(jìn)場必須經(jīng)過安全檢查；攪拌機(jī)、卷揚(yáng)機(jī)等施工機(jī)具應(yīng)搭設(shè)臨時(shí)操作棚；施工機(jī)具使用完工后，及時(shí)清洗干凈，堆入庫；操作人員持證上崗。4）工地環(huán)境衛(wèi)生，包括塵埃噪聲，廁所、食堂及飲用水衛(wèi)生，滅害措施，建筑及生活垃圾處理均應(yīng)按要求達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。5）加強(qiáng)治安與保衛(wèi)，落實(shí)文明施工教育制度，加強(qiáng)已完工工程的成品保護(hù)，加強(qiáng)員工宿舍管理。6）加強(qiáng)消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、廚房、倉庫應(yīng)設(shè)置滅火器，現(xiàn)場應(yīng)配置滅火水管及配件。采購、保管易燃易爆材料物品應(yīng)按規(guī)定辦理。3、嚴(yán)格落實(shí)安全管理各項(xiàng)措施1）建立安全責(zé)任制，制定安全生產(chǎn)指標(biāo)，加強(qiáng)各級(jí)安全教育，完善施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施，分部（分項(xiàng)）工程均應(yīng)有書面和口頭和技術(shù)交底，工人均應(yīng)經(jīng)安全培訓(xùn)，特殊工種需持上崗證。2）堅(jiān)持不定期安全檢查制度和建立班前安全活動(dòng)，并做好記錄；對工傷事故做好調(diào)查分析，做出報(bào)告，建立檔案；按要求在現(xiàn)場設(shè)置安全標(biāo)語和安全色標(biāo)；大型構(gòu)件、材料按要求堆放整齊，施工道路暢通。3）“三寶”、“四口”防護(hù)，即安全帽、安全網(wǎng)、安全帶的佩帶設(shè)置要嚴(yán)格；樓梯口、電梯口，預(yù)留洞、坑井，通道口，陽臺(tái)、樓板、屋面的臨邊的防護(hù)必須按規(guī)定設(shè)置護(hù)門、護(hù)欄、防護(hù)蓋板、防護(hù)棚及臨邊防護(hù)。4）腳手架的搭設(shè)材料的材質(zhì)和綁扎方法必須符合要求，立桿基礎(chǔ)、防護(hù)欄桿、踢腳板、立網(wǎng)、腳手板、剪力撐、大小橫桿、斜道等等的設(shè)置要正確，不允許腳手架鋼木、鋼竹混合搭設(shè)或腳手架搭設(shè)單排架，同時(shí)在搭設(shè)和使用時(shí)要加強(qiáng)安全教育。5）施工用電要符合標(biāo)準(zhǔn)，工程與臨近高壓線的距離及防護(hù)要達(dá)到要求；支線架設(shè)、低壓干線架設(shè)、開關(guān)箱的設(shè)置及電熔絲的安裝選用均應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。6）龍門架的架設(shè)，各層要有靈敏的制動(dòng)?？垦b置，有超高、限位裝置，纜風(fēng)繩、鋼絲繩的材質(zhì)及安裝方法要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；樓層卸料平臺(tái)要設(shè)防護(hù)欄、門，吊盤要有安全門扣；架體及傳動(dòng)系統(tǒng)、進(jìn)料口防護(hù)、上下聯(lián)絡(luò)信號(hào)、卷揚(yáng)機(jī)操作棚、避雷等均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置安裝。7）各種施工機(jī)具如電鋸、平刨、手持電動(dòng)工具、鋼筋機(jī)械、電焊機(jī)、攪拌機(jī)、乙炔發(fā)生器、氣瓶、潛水泵等等的防護(hù)、使用均應(yīng)達(dá)到規(guī)程要求和標(biāo)準(zhǔn)。第三章、監(jiān)理管理工作（一）監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)1、施工準(zhǔn)備階段（1）審查施工單位選擇的分包單位的技術(shù)資質(zhì)。（2）監(jiān)督檢查施工單位質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，完善質(zhì)量管理程序與制度。（3）檢查設(shè)計(jì)文件是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范及批準(zhǔn)的技術(shù)設(shè)計(jì)。施工圖紙是否能滿足施工需要，協(xié)助做好優(yōu)化和改善設(shè)計(jì)工作。（4）參加設(shè)計(jì)單位向施工單位的技術(shù)交底。（5）審查施工單位上報(bào)的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，重點(diǎn)對施工方案、勞動(dòng)力、材料、機(jī)構(gòu)設(shè)備的組織及保證工程質(zhì)量、安全工期和控制造價(jià)等方面的措施進(jìn)行監(jiān)督，并向建設(shè)單位提出監(jiān)理意見。（6）單位工程開工前檢查施工單位的復(fù)測資料，特別是兩個(gè)相鄰單位之間測量資料、樁橛等是否交接清楚，手續(xù)是否完善，質(zhì)量有無問題，并對貫通情況、中線及水準(zhǔn)樁的設(shè)置，固樁進(jìn)行審查。對重點(diǎn)工程部位的中線、水平控制樁進(jìn)行復(fù)查。（7）監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)施工條件，審批一般單項(xiàng)工程、單位工程的開工報(bào)告，并報(bào)指揮部核備。2、施工階段（1）工程質(zhì)量監(jiān)理1）對所有的隱蔽工程在進(jìn)行隱蔽以前進(jìn)行檢查和辦理簽證，對重點(diǎn)工程要派監(jiān)理人員駐點(diǎn)跟蹤監(jiān)理，簽署重要的分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程質(zhì)量評(píng)定表。2）對施工測量、放樣等進(jìn)行隨機(jī)抽查。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知施工單位糾正，并做出監(jiān)理記錄。3）檢查確認(rèn)運(yùn)到現(xiàn)場的工程材料、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量，并應(yīng)查驗(yàn)試驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告單、出廠合格證是否合格、齊全、監(jiān)理工程師有權(quán)禁止不符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備進(jìn)入工地和投入使用。4）監(jiān)督施工單位按照施工規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行承包合同。對工程主要部位、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復(fù)雜工程加強(qiáng)檢查。5）檢查施工單位的工程自檢工作，數(shù)據(jù)是否齊全，填寫是否正確，并對施工單位質(zhì)量評(píng)定自檢工作做出綜合評(píng)價(jià)。6）對施工單位的檢驗(yàn)測試儀器、設(shè)備、度量衡定期檢查工作進(jìn)行全面監(jiān)督，不定期地進(jìn)行抽驗(yàn)，保證質(zhì)量、資料的準(zhǔn)確。7）監(jiān)督施工單位對各類土工和砼試件按規(guī)定進(jìn)行檢查和抽查。8）監(jiān)督施工單位認(rèn)真處理施工中發(fā)生一般質(zhì)量事故，并認(rèn)真做好監(jiān)理記錄。對大、重大質(zhì)量事故以及其它緊急情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師和通知甲方。（2）工程進(jìn)度監(jiān)理1）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照《施工承包合同》規(guī)定的工期組織施工。對控制工期的重點(diǎn)工程，審查施工單位提出的保證進(jìn)度的具體措施，如發(fā)生延誤，應(yīng)及時(shí)分析原因，采取措施。2）監(jiān)理部建立工程進(jìn)度臺(tái)帳，核對工程形象進(jìn)度，按月、季向指揮部報(bào)告施工計(jì)劃執(zhí)行情況、工程進(jìn)度及存在的問題。（3）工程投資監(jiān)理1）審核施工單位申報(bào)的季、年度驗(yàn)工報(bào)表，認(rèn)真核對其工程數(shù)量，做到不超驗(yàn)、不漏驗(yàn)，嚴(yán)格按現(xiàn)行文件規(guī)定辦理驗(yàn)工計(jì)價(jià)簽證。保證驗(yàn)工簽證的各項(xiàng)質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。簽證上報(bào)指揮部據(jù)以撥款。2）建立驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)帳，每季度向指揮部報(bào)送一次，每季末與施工單位核對清算一次，核對清算后資料報(bào)指揮部一份。3）不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程，未經(jīng)返工處理達(dá)標(biāo)前，不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)。4）按指揮部和監(jiān)理合同的規(guī)定審核變更設(shè)計(jì)。A、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織審批Ⅲ類變更設(shè)計(jì)，并建立臺(tái)帳，每月列表報(bào)指揮部（附審批變更設(shè)計(jì)通知單）。B、會(huì)同設(shè)計(jì)、施工單位對Ⅰ、Ⅱ類變更設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)進(jìn)行會(huì)審后，提出審查意見，并報(bào)指揮部審批。3、竣工驗(yàn)收階段（1）督促、檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料，受理單位工程竣工驗(yàn)收報(bào)告，提出監(jiān)理意見。（2）根據(jù)施工單位的竣工報(bào)告，提出工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。（3）負(fù)責(zé)工程初檢，并參加指揮部組織的竣工交接驗(yàn)收工作，審查工程初驗(yàn)報(bào)告，提出監(jiān)理意見。第四章、監(jiān)理工作制度1、設(shè)計(jì)交底文件、圖紙會(huì)審制度監(jiān)理部在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙后、在工程開工前，監(jiān)理部參加建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)交底文件、圖紙會(huì)審制度，使監(jiān)理工程師、施工單位了解過程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，以及對關(guān)鍵部位、新材料、新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量要求、做法、注意事項(xiàng)能切實(shí)理解，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯(cuò)遺漏、碰、缺、錯(cuò)。（1）、進(jìn)行程序1）由監(jiān)理工程師組織施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，組織設(shè)計(jì)單位向承包單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底（如果建設(shè)單位委托，規(guī)范規(guī)定由建設(shè)單位組織）；A首先由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工要求、技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)。B由承包單位分專業(yè)提出圖紙中存在的問題和需要解決的技術(shù)難題。2）四方研究協(xié)商，擬定解決的辦法；3）寫出會(huì)審紀(jì)要，四方簽字蓋章，歸檔，作為施工、結(jié)算依據(jù)；(2)、圖紙會(huì)審內(nèi)容1）圖紙是否經(jīng)設(shè)計(jì)單位正式簽署、是否經(jīng)過施工圖紙審查、建設(shè)單位確認(rèn)蓋章；2）地質(zhì)勘探資料是否齊全；3）設(shè)計(jì)圖紙與說明是否齊全，有無分期供圖時(shí)間表；4）設(shè)計(jì)地震烈度是否符合當(dāng)?shù)匾?，是否?zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；5）幾個(gè)設(shè)計(jì)單位共同設(shè)計(jì)的圖紙相互間有無矛盾；專業(yè)圖紙之間、平立面圖之間有無矛盾；標(biāo)注有無遺漏；6）總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致；7）防火、消防設(shè)計(jì)是否滿足消防局批文要求；8）建筑結(jié)構(gòu)與各專業(yè)圖紙本身是否有差錯(cuò)及矛盾；結(jié)構(gòu)圖與建筑圖的平面尺寸及標(biāo)高是否一致；建筑圖與結(jié)構(gòu)圖的表示方法是否清楚；預(yù)埋件是否表示清楚；有無鋼筋明細(xì)表或鋼筋的構(gòu)造要求在圖中是否表示清楚。關(guān)鍵部位標(biāo)高（車道、設(shè)備房、管道密集部位），要進(jìn)行逐項(xiàng)核對。9）施工圖中所列各種標(biāo)準(zhǔn)圖冊施工單位是否具備；10）材料來源有無保證，能否代換；圖中所要求的條件能否滿足；新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題；11）地基處理方法是否合理，建筑與結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否存在不能施工，不便于施工的技術(shù)問題，或易導(dǎo)致質(zhì)量、安全、工程費(fèi)用增加等方面的問題；12）工藝管道、電氣線路設(shè)備裝置、運(yùn)輸?shù)缆放c建筑物或相互之間有無矛盾，布置是否合理。有無碰、撞，安裝標(biāo)高是否合理，與土建±0.00米13）施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證；14）給排水專業(yè)排水管出戶標(biāo)高與結(jié)構(gòu)圖（梁）、與室外排水接口標(biāo)高是否有矛盾，排水條件如何；15）生活貯水池是否符合衛(wèi)生防疫站的要求；16）水表規(guī)格安裝位置是否符合自來水公司的安裝要求；17）電氣防雷等圖是否齊全，參數(shù)選擇是否滿足施工需要；2、施工組織設(shè)計(jì)審核制度施工單位應(yīng)在工程開工前，將經(jīng)過施工主管上級(jí)審批的本工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理單位。接到報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)由公司總工程師或項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師共同進(jìn)行審議，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位提出具體施工方案，經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查認(rèn)定可行性后方可施工。（1）、承包單位上報(bào)的方案必須有本單位總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）簽字、單位蓋章。（2）、審核人員將意見填入《施工方案報(bào)審表》中，將審核結(jié)果以書面答復(fù)承包單位，施工組織設(shè)計(jì)（方案）經(jīng)審批后，不經(jīng)監(jiān)理、原審批單位批準(zhǔn)，不得做原則性的變更。（3）、審批后的施工組織設(shè)計(jì)（方案）及審查意見一并歸檔。3、開工報(bào)告審批制度當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí)，施工單位可提出《工程開工報(bào)告書》，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實(shí)后，一般工程即可審批，并報(bào)監(jiān)理部，對重大工程及有爭議的工程報(bào)監(jiān)理站審批。4、技術(shù)交底制度監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位、施工配合組向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工措施），并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)做出書面紀(jì)要交設(shè)計(jì)、施工單位執(zhí)行。5、材料、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度在檢驗(yàn)批施工前，監(jiān)理人員審閱進(jìn)場材料和構(gòu)件的質(zhì)保資料，即出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告、填寫材料、構(gòu)件合格證、準(zhǔn)用證等。對于有疑問的主要材料及需要見證的材料應(yīng)進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，根據(jù)工程實(shí)際要求進(jìn)行樣品封存，使用施工單位進(jìn)行復(fù)查，合格后方可使用，不準(zhǔn)使用不合格材料。6、見證取樣和送檢制度根據(jù)建設(shè)部[2000]211號(hào)《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實(shí)行見證取樣和送檢的規(guī)定》，對于在工程中涉及到結(jié)構(gòu)安全和工程使用功能的試塊、試件、材料在現(xiàn)場取樣并送至經(jīng)過省級(jí)以上建設(shè)行政主管部門對其資質(zhì)認(rèn)可和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對其計(jì)量認(rèn)證的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。監(jiān)理機(jī)構(gòu)要制定見證取樣和送檢計(jì)劃并委托見證員進(jìn)行見證取樣和送檢。見證員應(yīng)有見證員證書，并應(yīng)將見證員書面通知建設(shè)單位、施工單位、檢測單位。7、變更設(shè)計(jì)制度如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏，或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，由提議單位提出變更設(shè)計(jì)申請，經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方會(huì)勘同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后設(shè)計(jì)組填寫變更設(shè)計(jì)通知單。監(jiān)理部審核無誤簽發(fā)《設(shè)計(jì)變更指令》。8、旁站監(jiān)理制度工程開工后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)制訂旁站監(jiān)理計(jì)劃，對施工中的關(guān)鍵部位和工序，隱蔽工程的隱蔽過程，下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位實(shí)施旁站監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)旁站監(jiān)理部位及要求以旁站監(jiān)理通知的形式書面通知承建單位。詳見旁站監(jiān)理計(jì)劃。9、工程檢查驗(yàn)收簽證制度（1）隱蔽工程檢查制度在隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，并將評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出設(shè)計(jì)報(bào)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)排出計(jì)劃，通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。隱蔽工程完成后承包單位（自檢后）向監(jiān)理提交a06A表《工程報(bào)驗(yàn)單》與隱蔽工程施工記錄，監(jiān)理對照報(bào)驗(yàn)單的內(nèi)容進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收與簽證，如不合格，令其處理，合格后監(jiān)理驗(yàn)收與簽證方可隱蔽。隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目：1）基礎(chǔ)工程驗(yàn)收內(nèi)容：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標(biāo)高尺寸、基礎(chǔ)斷面尺寸、樁的位置、數(shù)量；2）鋼筋混凝土工程驗(yàn)收內(nèi)容：鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、預(yù)埋件的數(shù)量及位置；3）防水工程驗(yàn)收內(nèi)容：屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)的防水層數(shù)、防水處理措施的質(zhì)量；4）其他驗(yàn)收內(nèi)容：完工后無法進(jìn)行檢查的工程，重要結(jié)構(gòu)部位和有特殊要求的隱蔽工程。（2）、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收：監(jiān)理工程師應(yīng)按合同的質(zhì)量等級(jí)，依據(jù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，決定是否驗(yàn)收。（3）、分部工程的驗(yàn)收：在分項(xiàng)工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，依據(jù)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)論，參照分部工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，決定是否驗(yàn)收。（4）、單位工程竣工驗(yàn)收：在分項(xiàng)工程、分部工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)上核查結(jié)構(gòu)是否安全、是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求；結(jié)合觀感檢查，對整個(gè)單位工程的外觀及使用功能等方面質(zhì)量作出全面的綜合評(píng)定，從而決定是否達(dá)到合同要求的質(zhì)量等級(jí)，進(jìn)而決定能否驗(yàn)收。（5）、按檢查驗(yàn)收的要求核查有關(guān)資料。10、工程質(zhì)量監(jiān)理制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)記入施工日志薄和監(jiān)理日志薄，指明質(zhì)量部位、問題及整改意見，限期糾正復(fù)驗(yàn)。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程項(xiàng)目通知”，通知施工單位，同時(shí)抄報(bào)總監(jiān)理工程師，施工單位應(yīng)按要求及時(shí)做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。（1）如檢查結(jié)果不合格，或檢查證所填寫內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證，并將意見記入施工日志簿內(nèi)，待改正并重驗(yàn)合格后才能簽證，方可繼續(xù)下道工序施工。（2）特殊設(shè)計(jì)的，或者與原設(shè)計(jì)圖變更較大的隱蔽工程，在通知施工單位的同時(shí)，還應(yīng)通知設(shè)計(jì)單位工地代表參加，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。（3）隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證，以防意外。11、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。（1）監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題，應(yīng)隨時(shí)通知施工單位及時(shí)改正，并作好記錄。檢查不合格時(shí)可發(fā)出“不合格工程項(xiàng)目通知”，限期改正。（2）如施工單位不及時(shí)改正，情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報(bào)請總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程部分暫停指令》，指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后，報(bào)監(jiān)理站進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā)出《復(fù)工指令》。（3）分部分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段全部工程完成后經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查驗(yàn)后，發(fā)給《分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書》、《竣工證書》。（4）施工單位應(yīng)逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)計(jì)表”，監(jiān)理站填寫“工程質(zhì)量月報(bào)表”。（5）監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項(xiàng)，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知”，催促施工單位執(zhí)行。12、工程質(zhì)量事故處理制度（1）凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計(jì)或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求，或者超出《驗(yàn)標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。（2）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須用電話或書面形式逐級(jí)上報(bào)。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)立即上報(bào)建設(shè)單位。（3）凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格，不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)，待合格后，再補(bǔ)辦驗(yàn)工計(jì)價(jià)。施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量問題報(bào)告單”，并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理站各一份。對于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位研究處理，填寫事故報(bào)告一式兩份，由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理，報(bào)監(jiān)理站。對重大質(zhì)量事故，由施工單位填寫事故報(bào)告一式三份，報(bào)監(jiān)理部，由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理方案，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單位方能進(jìn)行事故處理。待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理部復(fù)查，確認(rèn)無誤，方可繼續(xù)施工。13、施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度（1）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的進(jìn)度組織實(shí)施，監(jiān)理站每月以月報(bào)的形式向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對比和形象進(jìn)度情況。（2）審查施工單位編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，要突出重點(diǎn)，并使各單位、各工序進(jìn)度密切銜接。14、投資監(jiān)督制度（1）監(jiān)理部進(jìn)點(diǎn)后立即督促施工單位報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的分段、分工點(diǎn)的概算臺(tái)帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況，按期統(tǒng)計(jì)分析。（2）對重大變更設(shè)計(jì)或因采用新材料、新技術(shù)增減較大投資的工程，監(jiān)理站應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)建設(shè)單位，以便控制投資。15、監(jiān)理報(bào)告制度監(jiān)理部應(yīng)逐月編寫《監(jiān)理月報(bào)》，并于年末提出監(jiān)理部的年度報(bào)告和總結(jié)，報(bào)建設(shè)單位。年度報(bào)告或“監(jiān)理月報(bào)”內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)等。(1）監(jiān)理月報(bào)制度1)、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師每月1日前必須組織/主持編寫監(jiān)理月報(bào)，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理組全體人員確認(rèn)后，打印裝訂，監(jiān)理部審核，總監(jiān)理工程師簽字，蓋公司章。2)、每月3日前必須送達(dá)建設(shè)單位，以便建設(shè)單位了解工程情況。3)、月報(bào)內(nèi)容：a本月工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較結(jié)果，完成產(chǎn)值情況；b工程質(zhì)量控制情況；c控制工程投資造價(jià)情況；d重大設(shè)計(jì)變更和工地洽商；e人力投入及材料投入情況；f重大質(zhì)量事故的處理意見；認(rèn)為有必要上報(bào)的事項(xiàng)與監(jiān)理建議。填寫注意事項(xiàng)：按表中要求項(xiàng)目填寫、有如實(shí)填寫、無畫斜線，不準(zhǔn)漏項(xiàng)；語言簡明、清晰。(2)請示匯報(bào)制度1）．項(xiàng)目總監(jiān)理工程師因事不能組織參加例會(huì)，總監(jiān)代表應(yīng)組織參加例會(huì)并將情況匯報(bào)給總監(jiān)。2）．施工監(jiān)理過程中一般專業(yè)技術(shù)問題由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)處理，并及時(shí)將處理結(jié)果向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師匯報(bào)。3）．施工監(jiān)理過程中遇到有關(guān)監(jiān)理的重大技術(shù)質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)問題或影響到監(jiān)理合同執(zhí)行的問題時(shí)，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)向公司監(jiān)理部、總工程師、總經(jīng)理請示匯報(bào)，爭取得到及時(shí)研究處理。4）.監(jiān)理組接到上級(jí)有關(guān)部門的檢查通知、與監(jiān)理有關(guān)的信息，要及時(shí)向公司匯報(bào)。（3）工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告：節(jié)能工程、單位工程等驗(yàn)收完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)編制《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》對工程質(zhì)量進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，編制完成后報(bào)建設(shè)單位一份。16、工程竣工驗(yàn)收制度（1）竣工驗(yàn)收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件（包括變更設(shè)計(jì)），設(shè)計(jì)、施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議、文件等。（2）施工單位按規(guī)定編寫和提出驗(yàn)收交接文件是申請竣工驗(yàn)收的必要條件，竣工文件不齊全，不正確清晰，不能驗(yàn)收交接。（3）施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報(bào)建設(shè)單位，其余分發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管。交接竣工文件內(nèi)容如下：1）全部設(shè)計(jì)文件一份（包括變更設(shè)計(jì)）。2）全部竣工文件（圖表及清單按照管理段