學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會（16篇）

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社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能表達出一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素養(yǎng)水平，而且有利于我們的身心安康，它是我們個人進展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)社交禮儀。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的高校生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氣氛，促使我的身心安康.

任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)整社會生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.

作為一名高校生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的改變，自我意識有了新的進展，每個人都特別渴望獲得真正的友情，進而更多的情感溝通.如今的高校生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在公平位置，以前那種對父母的依靠已經(jīng)不存在.通過人際交往活動，并在交往中獲得友情，是適應(yīng)高校生活環(huán)境的需要，是進展成的人的需要，也是我們勝利走上社會的需要.事實上，在高校期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著非常重要的影響.渴望友情和情感溝通是高校生心理的一個重要特點.

所以，社交禮儀的根本標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)問，關(guān)心我把握交際技巧，積累溝通閱歷，在交往過程中學(xué)會遵循互相敬重，誠信真摯，言行適度的原那么，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟識他們，理解他們，敬重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友誼.

事實說明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、苦惱，宣泄生氣，壓抑和苦痛，削減孤獨，孤獨，空虛。這些都是非常有益于我們身心安康，而且也會使我們最大限度地避開不良心情的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特別的語言，讓我們用社交禮儀的根本學(xué)問和標(biāo)準(zhǔn)，去順當(dāng)?shù)亻_啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氣氛的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀學(xué)問使我受益匪淺.

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要局部。但凡較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作勝利的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。

縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，由于其對我們真的是很重要，是每個人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇2

半年的社交禮儀選修課的學(xué)習(xí)讓我受益頗多。

在選課的時候就非?？春眠@門課程，我認為它會對我如今以及以后的人際關(guān)系有很大的關(guān)心，會讓我學(xué)會更沉著、更得體的進展人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。當(dāng)前，我們需要文明素養(yǎng)的培育與學(xué)習(xí)，尤其作為當(dāng)代的高校生更應(yīng)當(dāng)把握好根本的文明社交規(guī)章，以一種文明得體的方式融入社會，為自己將來的進展奠定堅實的非智力后盾。

禮儀，我認為就是在社交的過程中文明得體，讓對方真誠的承受你，從而真正到達溝通溝通的目的，讓整個過程和諧而美妙的順當(dāng)?shù)倪M展?，F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么。詳細表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。

我認為自己在學(xué)習(xí)的過程中成長了很多。首先了解到，由于地域的差異，文明禮儀有了它局限性的定義。例如：在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思，有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解，而德國人稱納粹分子為“同志”；我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思，他們也不能承受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類，不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度，懂得文明禮儀也有局限性的一面，也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂符合常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗……

就我們中國人而言，禮儀就是在人們交往活動日漸常見的過程中漸漸形成的，當(dāng)然離不開人們的日常生活，大到國家領(lǐng)導(dǎo)人的見面會談，小到百姓生活點點滴滴。就拿我們同學(xué)的生活來講，即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)章，不同的場合需要我們以不同的姿勢來對待——介紹的禮儀，簡潔的說，就是自己主動或是經(jīng)過第三者從中溝通，從而使雙方相識、建立聯(lián)系、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平常的活動就需要介紹我們的領(lǐng)導(dǎo)教師和嘉賓，當(dāng)然大多時候我們同學(xué)是主體，也就牽涉到集體介紹的禮儀，我們就要先把領(lǐng)導(dǎo)教師介紹給我們的同學(xué)，這就是集體介紹時的要求：當(dāng)把一個或幾個人介紹給全體時，要先介紹少數(shù)，再介紹多數(shù)。

再者就是，在介紹他人時，要遵守：把男性介紹給女性，將年輕者介紹給年長者，將職位低的介紹給職位高的，將客人介紹給仆人，將晚到者介紹給早到者等。還有，每當(dāng)?shù)谝淮芜M入一個集體的時候就需要我們自我介紹，我們要留意場合，盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己，有時只需簡潔的介紹自己的姓名，有時我們的目的是交友，拿就需要我們具體的介紹自己的愛好等個方面的狀況，要大方得體，留意的就是，假設(shè)女性沒有主動要求握手，男士就要需要矜持了。

其次，值得讓我留意的就是交談的禮儀了。由于自己是廣東人，干什么都喜愛爽快、干脆，也就有了我心直口快的性格。孰不知，這性格讓我錯失了很多應(yīng)得的友情。通過社交禮儀課的學(xué)習(xí)，讓我明白了自己的缺乏之處，原來我應(yīng)當(dāng)做到：選擇雙方都感愛好的話題進展交談，以讓交談持續(xù)的進展下去；擅長傾聽，適時的贊同對方的言論，讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的；適度贊美，但應(yīng)當(dāng)真心真意的，并且要因人而異、留意場合，讓對方可以承受；掌握聲調(diào)，由于一個消沉的聲音更能吸引人們的留意力，并博得人們的信任和敬重。另外交談的四忌：

①打斷對方

②補充對方

③訂正對方

④質(zhì)疑對方。

做到了這些，信任我們會避開許多口邊的失誤，贏得更對的友情，建立和諧的人人際關(guān)系。

再者，我還學(xué)習(xí)了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等，或許這些就是我應(yīng)當(dāng)再以后的社會交往過程中尤其的留意的。由于任何人都不行能離開社會而單獨存在，過群居生活就應(yīng)當(dāng)學(xué)會交往，學(xué)會交往過程中應(yīng)當(dāng)留意的規(guī)章，才能再紛繁冗雜的社交中贏得立足之地。

通過高校的窗口，漸漸的開頭接觸社會，開頭有許多的社交活動，而學(xué)習(xí)不該停頓。社會有學(xué)問，文明有禮儀，或許當(dāng)我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們?yōu)殡y難解時，我們才會真正體會到：禮儀的規(guī)章已經(jīng)滲透到我們生活的每一個小詳情里……

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇3

我國是文明古國，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝絢爛的文化，培育了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

在社會生活中，人們經(jīng)常把禮儀看作是一個民族精神面貌和分散力的表達，把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否興旺的標(biāo)志之一；對個人而言，那么是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得敬重，將是自己生活和事業(yè)勝利的根底。同時，禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達友情和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個抱負的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)勝利，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素養(yǎng)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不行缺少的一局部，把握良好的社交禮儀學(xué)問是我們走向勝利必要的鋪路石。

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人敬重自己，首先要學(xué)會敬重別人。把握標(biāo)準(zhǔn)的社交禮儀，能為交往制造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。

言談禮儀可以使你的談吐幽默、高雅、富有感染力；優(yōu)雅的舉止，瀟灑的風(fēng)度，經(jīng)常被人們艷羨和贊揚，最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合，就是風(fēng)度的詳細表現(xiàn)；而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成局部，是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言，是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。

在禮儀方面我對求職前的預(yù)備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等把握的不是很好。當(dāng)然，我會向知道的同學(xué)請教的。

人們在制造美麗物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)制造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷制造和進取。同時，還應(yīng)在冗雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和進展自己，從中享受無盡的樂趣。

人，一走向社會就要適應(yīng)這個社會，這樣才能實現(xiàn)自己的抱負理想。一個人能否對現(xiàn)實社會或四周環(huán)境有良好的、主動的適應(yīng)是衡量他心理安康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過社交禮儀的學(xué)習(xí)，可以讓我們熟悉到應(yīng)當(dāng)主動適應(yīng)社會，自覺參加社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會進展進步，同時改造、進展和實現(xiàn)自我。

通過對社交禮儀的學(xué)習(xí)，我懂得在社交場合如何留意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。

由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實際狀況下練習(xí)，所以，不能想像每種禮儀的實際狀況。關(guān)于社交禮儀還有許多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)當(dāng)不斷的完善自己、充實自己。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇4

社員干部培訓(xùn)如期進展，本次培訓(xùn)的主題是心情管理及社交禮儀，主講是心理詢問室的潘子彥教師。

首先潘教師請同學(xué)們思索兩個問題：Whatis勝利?Howto勝利?同學(xué)們對此問題眾說紛紜，我所理解的勝利就是得到自己想要的，及實現(xiàn)自己的抱負。至于后者——怎樣勝利，我想沒有多少捷徑，只有自己不斷思索、不斷進取。

潘教師給出一個公式：20%IQ+80%EQ=100%勝利，IQ我們沒法掌握，但對于EQ(情商)，那么在于我們自己把握，它是我們對感情的自我意識、自我調(diào)整，要管理好心情，首先我們得了解心情有哪些，即要最大量的把握有關(guān)心情的詞匯，教師給出幾種心情讓我們說同義詞，雖然大家心情高漲，但說出的就那幾個，我們了解的太少，還需努力。只有把握的夠多，我們才能準(zhǔn)時覺察問題所在，才能更好的解決問題、調(diào)解好心情。

對于如何準(zhǔn)時覺察自己的心情在哪方面存在問題，教師的一個方法很好，餅狀圖，將自己的心情分類并劃分幾個區(qū)域各占幾種不同的比例，給他們涂上顏色，然后讓主動心情與消極心情對話，漸漸恢復(fù)好的方面。另外給自己的心情畫折線圖，看看自己的心情周期，以準(zhǔn)時應(yīng)對，也是一個不錯的方法。

然后，潘教師針對社團人，說了自己的看法，她說社團人一般都自認為很優(yōu)秀，即使心情消失了問題，也不愿尋請關(guān)心，更不用說去心理詢問室去詢問教師。確實，這話我特別認同，在這之前，始終我都認為心理詢問室是為那些不正常的人開的，可教師的話轉(zhuǎn)變了我的看法，也是我對心理問題有了更多的了解，她說心理問題人人都會遇到，別說是我們，就連、身邊也少不了心理醫(yī)生。所以，我們已正視現(xiàn)實，一經(jīng)覺察消失心理問題，要準(zhǔn)時應(yīng)對，必要時，走入心理詢問室，是個明智的選擇.

接下來，教師又對如何消退不良心情，給出幾點建議，其中我想我可以學(xué)以致用的有以下幾點：

1、快樂大笑2分鐘相當(dāng)跑步45分鐘；

2、聽古典音樂可以提高智商；

3、敏銳覺察心情問題，可以更快解決…以此作為行為準(zhǔn)那么，信任我們會走得更好。

心情管理講完后，潘教師又給我們講了一些日常禮儀，她從生活的方方面面講起：著裝、裝扮，各種場合的行為舉止…確實有了不少收獲，比方正規(guī)場合著裝顏色不超過三種，溝通時要有眼神溝通就餐、開會座次有尊免之分…這講，對我們來說有著特別重大的意義，我國素有禮儀之邦之稱,講禮儀才能彰顯一個人的素養(yǎng),才能彰顯大國風(fēng)范。這也使我想到，為什么生活中有那么一些人總是不那么簡單接觸，他們的言行總那么不討人喜愛，原來他們不留意詳情，不注意禮節(jié)。

心情影響人生、詳情確定成敗，我們要一本節(jié)課所學(xué)為指導(dǎo)，管好自己的心情、標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，做個文明人，呈現(xiàn)最風(fēng)采的自己。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇5

目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學(xué)習(xí)，感覺收獲的許多。一些平常不被留意的事情竟然會成為個人成敗的關(guān)鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表如今：首先，加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素養(yǎng)，表達自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學(xué)習(xí)社交禮儀是特別必要的。

現(xiàn)代社會越來越注意個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時假設(shè)個人的儀表消失問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不肯定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避開女士又過多的想法和不必要的為難。又如在正式場會里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡潔，可是真要做起來又是難免會遺忘。所以我們應(yīng)當(dāng)時時刻刻的留意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或和是上課，不能講話，以示對開會者和教師的敬重。這是全部人都知道的，還有一點，當(dāng)你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產(chǎn)生誤會。這些小之又小的詳情有時候卻是勝利或失敗確實定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作，但沒有錄用他的緣由是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J為做為文秘工作，需要留意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而他不是好的選擇?？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!

所以我認為“社交禮儀”是我們高校生必需作的一件事，對我們隊有百益無一。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇6

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個伴侶，你須奉獻你真誠的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正值的方式來博得一個人的心?！笨梢娚缃欢Y儀是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能表達出一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素養(yǎng)水平，而且有利于我們的身心安康，它是我們個人進展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。

我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氣氛，促使我的身心安康.而且使我熟悉到在人際交往中有許多重要的原那么要遵守的。社節(jié)雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個國家和民族文明程度的凹凸,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)當(dāng)儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.以前沒學(xué)社交禮儀的時候，對社交根本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小那么代表個人，大那么代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容無視的問題，它是個人是國家的形象。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的高校生，我覺得受益匪淺。學(xué)習(xí)了社交禮儀讓我知道了真誠敬重是禮儀的首要原那么，只有真誠待人才是敬重他人，只有真誠敬重，方能制造和諧開心的人際關(guān)系，真誠和敬重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠敬重方能使雙方心心相印，友情地久天長。

就比方交往中的著裝問題，要留意三點：首先要留意“三色原那么”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要留意“三肯定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要留意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子消失問題，領(lǐng)帶打法消失問題。同時我還了解到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：

1、過分雜亂

2、過分艷麗

3、過分暴露

4、過分透視

5、過分短小

6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，假設(shè)你違背了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)那么，那么你就要受到人們不同目光的對待、受到人們的指責(zé)，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，由于你不注意那樣的規(guī)章。我想學(xué)習(xí)了這些，會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給我?guī)碜孕拧?/p>

自信是社交場合中一份很珍貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，遇到強人不自慚，遇到困難不泄氣，遇到欺凌敢于挺身還擊，遇到弱者會伸出增援之手；一個缺少自信的人，就會到處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不得、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命非凡，不敬重別人，致使強人所難。

我在社交禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù)，在此我就不一一排列了，在課堂學(xué)的是理論學(xué)問，那么要想把學(xué)到的學(xué)問合理利用，就要做到‘理論與實際相結(jié)合’，只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的改變，我們的自我意識有了新的進展，每個人都特別渴望獲得真正的友情進而更多的情感溝通.通過人際交往活動，并在交往中獲得友情，是適應(yīng)高校生活環(huán)境的需要，是進展成的人的需要，也是我們勝利走上社會的需要.事實上，在高校期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著非常重要的影響.渴望友情和情感溝通是高校生心理的一個重要特點.

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.社交禮儀的根本標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)問，關(guān)心我把握交際技巧，積累溝通閱歷，在交往過程中學(xué)會遵循互相敬重，誠信真摯，言行適度的原那么，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟識他們，理解他們，敬重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友誼.

同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特別的語言，讓我們用社交禮儀的根本學(xué)問和標(biāo)準(zhǔn)，去順當(dāng)?shù)亻_啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氣氛的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀使我受益匪淺，使我懂得了很多。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇7

高校生行為標(biāo)準(zhǔn)與社交禮儀這門課讓我受益匪淺，它讓我熟悉到坐立行走等各個方面都有其正確的標(biāo)準(zhǔn)性。社交是每個人必不行少的日常行為，在社交的同時也存在著許很多多的標(biāo)準(zhǔn)，因此，行為標(biāo)準(zhǔn)很重要，社交禮儀很必要。

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱?！岸Y”字在我國歷史的長河里源遠流長，早在古代儒學(xué)便確定“禮”為儒家思想的重要內(nèi)容，可見，它的作用及重要性是不行磨滅的?，F(xiàn)今，隨著社會的進步，經(jīng)濟的進展，人們生活的愈加親密，我們更應(yīng)當(dāng)繼承和進展“禮”，發(fā)揮其在日常社交生活中的作用。高校生行為標(biāo)準(zhǔn)與社交禮儀這門課教會我們，如何正確地標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，如何在社交中到達禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，從而給他人留下良好的印象。

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最至少的道德標(biāo)準(zhǔn)，它是人們在長期共同生活和互相交往中漸漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。社交是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭恍猩俚闹匾M成局部，同時，我們在社交中必需注意禮儀，它也同樣重要。高校生行為標(biāo)準(zhǔn)與社交禮儀這門課讓我知道了禮儀的重要性：

第一，禮儀很重要，由于標(biāo)準(zhǔn)的禮儀有助于信息的更好傳達。

在社交過程中，假設(shè)溝通雙方建立了良好的關(guān)系，這便有利于彼此更好的溝通與信息的傳達。這個時候，禮儀很重要，它可以讓整個溝通更好的進展，可以關(guān)心社交雙方更好的理解對方的意思，同時給彼此留下良好印象，也有利于以后更多的溝通。

其次，禮儀很重要，由于標(biāo)準(zhǔn)的禮儀有利于建立和諧的社會。

社交的范圍可以很小也可以很大，小可小至與家人伴侶的日常溝通，大可大到跨國度、跨區(qū)域的溝通，甚至國際政府間的合作往來，這些都離不開禮儀。不同國家的風(fēng)俗不同，禮儀也不同，像泰國要行“合十禮”，馬來西亞人忌食狗肉、豬肉，美國人見面要互擁，親吻臉頰等。假設(shè)不懂這些禮儀，要是到了其他國度，可能會很難適應(yīng)，甚至侵害他人的禁忌。相反的，假設(shè)熟識這些禮儀，在與人交往方面便不成問題，各國的關(guān)系也會很融洽，這有利于和諧社會的建立。

第三，禮儀很重要，由于標(biāo)準(zhǔn)的禮儀可以增進人與人之間的感情。

人都是有感情的，在社交過程中肯定會建立起彼此的感情，這時候禮儀的正確與標(biāo)準(zhǔn)起了很重要的作用。一個人只有感覺到受敬重了才會去敬重對方，這種相互敬重建立起來的感情是很鞏固的。因此，禮儀很重要。

第四，禮儀很重要，由于標(biāo)準(zhǔn)的禮儀有助于文明社會的建立。當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要。隨著經(jīng)濟的進展，文化也越來越受各國的重視，每個國家都致力于文明理念的傳播與文明社會的建立。社交禮儀可以標(biāo)準(zhǔn)人們的行為，從而形成良好的社會風(fēng)氣，促進文明社會的建立。

身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。作為有素養(yǎng)的高校生，我們更應(yīng)知書達理、待人以禮，社交禮儀是我們必不行少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。首先，它有利于高校生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氣氛，促進高校生的身心安康。良好的人際關(guān)系有利于提高高校生的自信、自尊，削減自卑、悲觀、壓抑等消極心情的產(chǎn)生，有利于高校生的心理安康，正常生活以及學(xué)習(xí)的更好進展。其次，它有利于對高校生進展人文學(xué)問教育，提高高校生的人文素養(yǎng)。社交禮儀教育更能直接地教會高校生如何與人相處，如何做文明人。作為高校生的必修課有助于高校生的人文素養(yǎng)教育落到實處。再次，它有利于強化高校生文明行為，提高文明素養(yǎng)，促進社會主義精神文明建立。社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)氣形成，使人與人之間、人與社會之間到達高度和諧與有序，努力推動整個社會精神文明程度的提高。

高校生行為標(biāo)準(zhǔn)與社交禮儀這門課讓我真正熟悉到禮儀的作用及重要性，我們應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，以提高自己的修養(yǎng)，從而更好地適應(yīng)社會。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇8

溝通，寫起來簡潔，做起來可就沒那么簡潔了，自我溝通，父母之間的溝通，同學(xué)之間的溝通，師生之間的溝通……太多了，由于我們是感情豐富的人，不是簡潔的說話就能表達的，需要相互理解的。

例如最簡潔的伴侶之間，要真誠對待伴侶，一個人歡樂時倆人一起共享，那么歡樂會邊成原來的二倍，你會更歡樂，相反難受時，有伴侶在，那么哀痛就會變成原來的一半，由于有伴侶的支持，鼓舞和勸慰。上完溝通學(xué)課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要留意的方面也許多，這是一門很深的學(xué)問，還需要我們連續(xù)探討。

在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后，我自己覺得對我的關(guān)心還是挺大的。本來生活中的一些苦惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠去。由于太不值得了，那小的事，實話說，我是個斤斤計較的人，一點小事也不情愿自己受一點點的委屈，老是與人們大吵大鬧，最終鬧得誰也不開心。老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過?？墒侨缃癫灰粯恿?，我覺察

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇9

中華民族素有禮儀之邦的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。我細心為你整理了社交禮儀課心得體會，盼望對你有所借鑒作用喲。

時間總是過得特別快，轉(zhuǎn)瞬間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課的課時雖然不多但我覺得胡教師還是教了我們特別多社交方面的學(xué)問，這些學(xué)問會對我如今以及以后的人際關(guān)系有特別大的關(guān)心，會讓我學(xué)會更沉著、更得體的進展人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。

社交禮儀是人們在社會交往中的行為標(biāo)準(zhǔn)，是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也有特別多的學(xué)問與法規(guī)。生活中我們經(jīng)常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻表達出了一個人的修養(yǎng)來。

學(xué)習(xí)了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，更為清晰的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素養(yǎng)的集中表達，禮儀既是敬重別人也是敬重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)進展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的修養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，微小之處更顯真情。

俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人敬重你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活制造了寬松的環(huán)境，也會使事情更加向好的方向進展，也會有個更好的結(jié)果。反之，假設(shè)不注意這些微小禮節(jié)問題，犯了“法規(guī)”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向進展。所以，在把握住問題原那么的前提下應(yīng)當(dāng)注意必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常、良好地進展

作為一名高校生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的改變，自我意識有了新的進展，每個人都特別渴望獲得真正的友情，進而更多的情感溝通。如今的高校生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在公平位置，以前那種對父母的依靠已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友情，是適應(yīng)高校生活環(huán)境的需要，是進展成的人的需要，也是我們勝利走上社會的需要。事實上，在高校期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著非常重要的影響。渴望友情和情感溝通是高校生心理的一個重要特點。

所以，社交禮儀的根本標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)問，關(guān)心我把握交際技巧，積累溝通閱歷，在交往過程中學(xué)會遵循互相敬重，誠信真摯，言行適度的原那么，就能特別快與交往對象接近，使他們覺得我是熟識他們，理解他們，敬重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友誼。

事實說明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、苦惱，宣泄生氣，壓抑和苦痛，削減孤獨，孤獨，空虛。這些都是非常有益于我們身心安康，而且也會使我們最大限度地避開不良心情的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特別的語言，讓我們用社交禮儀的根本學(xué)問和標(biāo)準(zhǔn)，順當(dāng)?shù)亻_啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氣氛的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

社交禮儀必將影響我的人生，對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進作用。正是由于當(dāng)今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不行無視的重要作用，有時甚至?xí)_定事情的最終結(jié)果，所以，任何時候不能輕視禮儀，應(yīng)當(dāng)主動主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加安康。

真的的特別感謝胡教師這樣細心的講解，在以后生活中我會將教師講的運用的實際生活中有，注意自己的禮儀，提高自身內(nèi)涵。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇10

這學(xué)期的社交禮儀課就要完畢了，我很慶幸當(dāng)時自己選了這門有用性超強的選修課。通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會，我信任它對我的人際關(guān)系及人際交往會有很大的關(guān)心，我會更加沉著、得體地進展人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會各方面的修養(yǎng)，更好地適應(yīng)將來的文明社會。

一個學(xué)期下來，每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氣氛中度過的，年輕、溫柔、優(yōu)雅的劉教師運用自己的精通的專業(yè)學(xué)問并結(jié)合自己生活實例以及我們高校生活的實際狀況，分析個人、社會的禮儀事項，傳授中西方禮儀文化。課上大家都會被教師精彩的講解吸引，聽著那些熟識或是不熟識的禮儀學(xué)問，每上完一次課，我們總會覺得自己的禮儀更加標(biāo)準(zhǔn)得體，自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升，大家都說上禮儀課很享受，很受益。

經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多，也感受許多。從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會、送花、送禮物，出國旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……每一點你都能從中受益，更深刻地體會到禮儀是在人際交往中必需遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中商定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和敬重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被敬重。在每一次課堂上,我都仔細傾聽.我信任在課堂上積累的每一個學(xué)問點對于我來說無疑是我人生中的一批巨大財寶,是我勝利的隱秘武器。

就禮儀本身而言，因國度、地域、風(fēng)俗的而差異，但也越來越國際化，在文明程度越高的社交場合就越注意社交禮儀。具備好的社交禮儀素養(yǎng)，對一個人的人際交際影響至關(guān)重要，它不僅表達一個人的外在行為舉止，更突顯一個人的內(nèi)在修養(yǎng)，升華一個人的外在氣質(zhì)，一個文明人，他將受到更多公眾的歡送。當(dāng)我們參與一個大型的酒會或是舞會之類的社交活動，我們只有把握了根本的禮儀學(xué)問，才能懂得如何做更加的得體大方，而不至于到笑話。

進入高校，我們漸漸開頭接觸社會，開頭參與各種不同的社交活動，學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限，社會有學(xué)問，文明有禮儀。作為一名高校生，我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化學(xué)問，更要加強文明素養(yǎng)的培育與學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，把握根本的文明社交規(guī)章，以一種文明得體地方式融入社會，提高與人溝通的力量，去順當(dāng)?shù)亻_啟社會活動交際的大門，建立融洽良好的人際關(guān)系，為將來的就業(yè)打下堅實的根底。生活在社會大家庭里，我們需要與人交往，要培育自己良好的社交力量。學(xué)習(xí)社交禮儀不僅提升我們地個人魅力，還有助于更好地實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

社交禮儀是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。能夠嫻熟地把握和得心應(yīng)手地運用社交禮儀，是一個人勝利的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中商定俗成的示人以敬重、友好的習(xí)慣做法；是在人際交往中進展互相溝通的技巧。

現(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀?，F(xiàn)代人，不行不承受社交禮儀教育。學(xué)習(xí)社交禮儀學(xué)問使我受益匪淺，感謝劉教師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇11

在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在很多缺乏，覺得學(xué)禮儀活動特別必要，特別準(zhǔn)時，對我深有感受，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女始終將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建立步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展現(xiàn)一個人的素養(yǎng)修養(yǎng)，一個單位的`整體形象。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到，原來平常無視的細小問題，其實帶給對方的負面影響是非常大的，試想當(dāng)業(yè)主走進到我們小區(qū)門口，觀察一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，信任他們會有不開心的心情，甚至?xí)@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生疑心。而我們公司的效勞宗旨是“親情式管理，人性化效勞”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違反了我們的效勞宗旨嗎?

所以，我覺得我們在平常的工作中應(yīng)真正地做到“注意詳情、追求完善”，力求做好每一件事。

當(dāng)然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注意詳情，追求完善”，力求做好每件事。

信任，假設(shè)我們每個人都能從我做起，從如今做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇12

改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機關(guān)工作場所非常需要有禮儀禮節(jié)的氣氛。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注意三個方面的問題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確熟悉在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

其二、內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培育良好的禮儀行為，必需有內(nèi)心的文明素養(yǎng)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素養(yǎng)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)仔細學(xué)習(xí)社交禮儀的根本學(xué)問，加強自身修養(yǎng)，培育高尚的情操和良好的習(xí)慣。留意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊干凈，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素養(yǎng)，有外表文明的良好形象。

其三、自覺養(yǎng)成，注意實效。良好的禮儀素養(yǎng)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平常做起，從點滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講……”這種和氣可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時時到處講究禮儀禮節(jié)，留意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，留意家庭美德的培育，用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇13

通過這學(xué)期對社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我才覺察原來自己的社交學(xué)問儲藏是多么的缺乏，雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的學(xué)問，卻讓我們真實的了解到在社交中我們應(yīng)時刻留意禮儀。通過上課教師的具體講解和對課本的整理歸納與思索，結(jié)合自身高校生活的實際，從個人、社會等多方面著手，讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程，使我感受頗深，更加熟悉到禮儀在生活有不行或缺的地位，正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的修養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通微小之處更顯真情。

社交禮儀是人們在社會交往中的行為標(biāo)準(zhǔn)，是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有許多的學(xué)問與法規(guī)。在課堂上，教師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾，行為舉止，表情神態(tài)，常規(guī)著裝以及飾品的佩戴；交往禮儀包括稱呼，介紹，握手，交換名片，打電話；談話禮儀包括談話的標(biāo)準(zhǔn)和談話的藝術(shù)；出行禮儀包括走路，乘車，乘船，乘飛機；聚會禮儀包括拜會，會議，舞會的禮儀；應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系，地緣關(guān)系，業(yè)緣關(guān)系，友緣關(guān)系；餐飲禮儀包括中餐，西餐，飲酒；生活禮儀包括婚禮，壽禮，探病。

通過學(xué)習(xí)我感受較深的是交往禮儀，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣制造最正確人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原那么親密相關(guān)。其原那么包括有：第一是真誠敬重的原那么，在與人交往時，真誠敬重是禮儀的首要原那么，只有真誠待人才是敬重他人，只有真誠敬重，方能制造和諧開心的人際關(guān)系，真誠和敬重是相輔相成的；其次是公平適度的原那么，適度原那么即交往應(yīng)把握禮儀分寸，依據(jù)詳細狀況、詳細情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱忱大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要虛心但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故；第三是自信自律原那么，自信的原那么是社交場合中一個心理安康的原那么，唯有對自己布滿信念，才能如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很珍貴的心理素養(yǎng)。

一個有充分自信念的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信譽寬容的原那么，守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人商定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、商定和口頭容許他人的事肯定要說到做到，所謂言必信，行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義，我們可以簡潔的概括為：它可以關(guān)心我們學(xué)會以敏銳的觀看力去了解別人，以開放的心態(tài)去承受別人，以彈性的做法去對待別人。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇14

觀看中國人民高校教授金正昆主講的《教師禮儀》講座后，我懂得了什么是禮儀。教師禮儀指導(dǎo)了教師在與人交往中，既要敬重別人，更要敬重自己，不僅要有禮，而且要有儀。對同學(xué)要“以同學(xué)為本”，“嚴(yán)以律己，寬以待人”，正確處理好教師與同學(xué)的關(guān)系，教師與家長的關(guān)系，教師與教師的關(guān)系，也告知教師要以一顆平常心、公平心和愛心來展現(xiàn)自己的人格魅力，成為同學(xué)寵愛的良師益友，成為家長敬重愛戴的好教師。

詳細說來，教師的禮儀主要有以下幾個方面的內(nèi)容：

一、儀表儀容。主要包括穿著發(fā)式，修飾裝扮等，是教師呈現(xiàn)在同學(xué)面前的外部形態(tài)。日常工作中，對自身的著裝及修飾等方面還是比擬注意的。發(fā)型群眾化，年輕精神。穿著服式樸實大方，干凈整齊，，協(xié)調(diào)得體，做廣闊同學(xué)的典范。

二、行為舉止。包括坐有坐相、站有立相，行有走相，言有說相，姿勢瀟灑自然。這些表情動作行為習(xí)慣等，皆是教師與同學(xué)交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和興奮的神態(tài)，要與教育教學(xué)過程親密協(xié)作。學(xué)校要求同學(xué)做到的，作為人師表率的，必需首先做到。

學(xué)習(xí)社交禮儀的心得體會篇15

歐陽修曾經(jīng)說過：立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理，前段時間學(xué)習(xí)了《社交禮儀》這本書，感覺獲益良多，借此時機，拋磚引玉，談幾點個人感受：

一、強素養(yǎng)充分熟悉公務(wù)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)的重要性

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能表達出一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素養(yǎng)水平，而且有利于我們的身心安康，它是我們個人進展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，每個人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)社交禮儀。

公務(wù)禮儀是禮儀的一個重要組成局部。公務(wù)禮儀既來源于國家和各級機關(guān)的法律法規(guī)及制度條文，又來源于生活中很多商定俗成的習(xí)慣做法。由于公務(wù)活動的特別性，很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和心情交換，加上利益關(guān)系、角色沖突和地位職務(wù)的不同，人際關(guān)系相對冗雜。假設(shè)不用必定的禮儀加以標(biāo)準(zhǔn)，簡單形成緊急的工作氣氛和人際環(huán)境，影響工作事跡和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中，尤其是在某些特定場合和解決一些實際問題時，常常因禮儀學(xué)問的缺乏而不知所措、無所適從，造成不應(yīng)有的為難，消失不應(yīng)有的工作失誤，因?qū)Ψ秸`會而造成工作的被動。

中國有句成語：“牽一發(fā)而動全身。”在禮儀中存在著“上下之分，文野之別，快慢有序”，別小看禮儀這個看似可有可無的東西，遵守它和背棄它，事情的效果就會截然不同。人際交往中，假設(shè)交往雙方都能自覺遵守公關(guān)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，把握好交往節(jié)度，看法親切，稱呼得當(dāng)，穿著得體，姿態(tài)正確，那么信息溝通勢必順暢，感情易于溝通，交往氣氛自然融洽，行為易于理解，利于達成共識。因此，要想在詳細交際環(huán)境中，做到舉止不失禮，神色不失態(tài)，言語不出格，學(xué)習(xí)社交禮儀很必要。

二、講禮儀，深化公務(wù)禮儀的概念和公務(wù)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)的重點

標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)禮儀是社會文明進步的需要。文明社會需要禮儀，學(xué)好禮儀，同時又善用禮儀，必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應(yīng)。公務(wù)人員作為社會公共事務(wù)的管理者和公共效勞的供給者，其個人形象直接影響著整個公務(wù)人員隊伍的公眾形象，反映了各級政府機關(guān)、事業(yè)單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、效勞質(zhì)量是否優(yōu)良?，F(xiàn)代社會需要一支高素養(yǎng)的公務(wù)人員隊伍，知禮、懂禮并行禮，了解公務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，樹立正確的禮儀意識。

所謂禮儀包括禮和儀，禮者，敬人也，是做人的要求，是敬重對方；儀，是形式，是要把