人事部實習報告范本

人事部實習報告范本_人事部工作總結

一、實習目的

畢業(yè)實習是我們大學生必需經受的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學問，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素養(yǎng)和動手力量的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參加經濟建立的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層，了解人力資源治理現(xiàn)狀，并加深穩(wěn)固所學勞動法、合同法等專業(yè)學問，進一步提高熟悉問題、分析問題、解決問題的力量，為今后走向社會，效勞社會做好思想預備和業(yè)務預備。

二、實習時間

xx年7月24日至8月12日

三、實習地點

新會亞太紙業(yè)(廣東)有限公司人力資源部

四、實習報告內容

亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團)，農產品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采納可再生的相思樹種植纖維生產，品質和性能優(yōu)于同類產品，銷往全球56個國家。

亞太紙業(yè)有限公司是一家特別正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯蟮?，就感受到了外資企業(yè)的工作氣氛。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆忙，都在忙自己工作。打印機也始終在運作，幾乎一成天沒停留過。辦公室里還有許多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。

該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的全部文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。由于是英文系統(tǒng)，剛開頭接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜愛用的談天軟件和外部郵箱在本公司都制止使用。

人事助理實習報告：人事部

一．光臺電子廠簡介光臺電子廠為臺灣今臺集團（kingbright）香港光臺實業(yè)有限公司之大陸工廠，光臺集團創(chuàng)立于1980年，是一家專業(yè)于發(fā)光二極管（led)系列光電組件的研發(fā)，設計與生產的國際企業(yè)，在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)光臺電子廠”做為集團消費類光電產品的主要生產基地。廠里大量機械作業(yè)，現(xiàn)有員工3000多人。二．我的工作職責我在該廠的職位是人事助理，屬于人力資源部人事聘請組。人力資源部主要由考勤組、人事聘請組、員工關系組和訓練進展課組成。我的主要工作職責是負責聘請普工和幫助聘請非普工和新員工培訓，以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入，總的來說就是比擬繁雜和瑣碎的一些根底性的人事工作。三．工作中面對的問題說一下我主要負責的普工聘請工作，廠里根本一年四季都在聘請，這也是大局部工廠里都會有的狀況。由于年前大量員工辭職或請假，年后廠里產線嚴峻缺人，需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。根本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)（例如廣場、地鐵四周）設攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要聘請近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓舞廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流淌性很大，離職率很高，根本也是每天都有離職的，每天也有招進的。每天都要辦理離職手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。而且四周幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題，我覺得廠里應當實行措施改善一下。盡量留住老員工，降低離職率。不僅可以降低工廠的聘請、培訓本錢以而且可以節(jié)約時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題，似乎上面也很重視，做了許多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產了，緣由不詳。最近在做員工離職率調查，以及新工輔導競賽。但是似乎又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職緣由調查每次員工離職的時候只是簡潔的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實地去查找緣由，怎樣改善。新工輔導競賽也是，開頭的時候大張旗鼓，完畢的時候悄無聲息，效果更是微乎其微。廠里大局部離職員工在被問及問什么辭職的時候都是由于覺得沒進展，工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定，工資確定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工，降低工廠員工的離職率，人力資源部應當怎么做？談談我自己的看法。四．針對問題我的建議首先，工廠應當多關懷員工，更多的表達人性化治理。多關懷員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像海爾的員工，被問及你是哪里人的時候，每一個員工都是一樣的答案，“我是海爾人”。固然海爾是名企，現(xiàn)在我們的確無法比較，但也是我們應當向之學習和努力的方向。人是有感情的，不是物質人，其實有時候非物質鼓勵比物質鼓勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力，常常舉辦一些節(jié)日晚會，消遣活動等，可是這些真的讓員工感動了嗎？深入到每個員工心里了嗎？每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來，可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品（比方臺燈、雨傘等），我覺得這樣做一開頭或許會使員工覺得很快樂，久了就是例行公事了，習以為常了，特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚攏起來和領導可以一起過生日，上下級之間隨興交談，不再是領導和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起共享生日的喜悅，增加彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工或許會更加感動。會鼓勵員工努力的工作；也可以使平常高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增加上下之間的溝通。其次，好多老員工離職是由于新員工的工資比自己還高，這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高，師父固然感覺心里不公正，所以也不會專心去輔導自己的徒弟。所以最終就有很多優(yōu)秀的老員工由于工資低，新員工由于輔導員態(tài)度差，自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應當設計科學合理的薪資福利，鼓舞老員工積極輔導新員工。賜予做的好的老員工以精神和物質上的嘉獎。比方授予優(yōu)秀輔導員稱號等，張貼在工廠的榮耀榜里以及對優(yōu)秀的輔導員加發(fā)獎金等。對于新員工的輔導，人力資源部也應當該積極參加，比方在新工入職培訓的時候，盡可能具體的使新員工了解以后將要從事的工作內容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度，合同也簽了，培訓也參與了。到了分到產線正式的時候，發(fā)覺自己適應不了那里的環(huán)境，就離職了。這樣既鋪張公司也鋪張員工自己的資源和時間。最終，員工離職率高的一個很重要的緣由就是沒有招到適宜的人，沒有把適宜的人放到適宜的崗位崗位上。廠里需求量大、聘請頂峰期的時候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至17歲，學歷初中，甚至小都學可以了，條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的，也將就錄用了。也是沒方法，產線大量需要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數(shù)了。產線員工根本補滿了，這時候聘請要求也提高了，初中以上學歷，中專、高中學歷優(yōu)先，年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實真的需要這么高的條件嗎？那大量招工的時候招進的那些年齡大點的，小學初中學歷的不是也做得好好的嗎？條件以提高，招進來的大局部都是85后到90后的，染著黃色、紅色的頭發(fā)，穿的青春靚麗的，未婚的美女們。不禁疑心這些個年輕的，沒有定性的女孩子會在工廠里這個比擬枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長期嗎？結果好多就是由于適應不了工作環(huán)境，承受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來了，大量招工，聘請條件放低，聘請淡季，聘請條件提高。聘請的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為聘請人員應當深入產線，真正了解產線崗位的性質，適合該崗位的人，而不是成天坐在辦公室，照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時候，就按那些外表上比擬優(yōu)秀其實對于該崗位并非必需的條件來進展選擇（學歷、年齡等），不要遺忘，用人單位和求職者是雙向選擇，條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，假如你供應的崗位滿意不了其需求，勢必會導致該求職者離職。五．我的收獲及想對馬上畢業(yè)的學弟和學妹想說的話將近半年的實習完畢了，雖然是始終在做比擬根底的，瑣碎的工作。我覺得自己也學到了許多，成熟了許多。以前覺得自己把本專業(yè)的學問把握的很不錯了，人力資源六大模塊，心理學都有了解，把握。覺得自己已經具備了從事人力資源工作的技能。自己也始終對心理學，聘請和績效考核比擬感興趣，自以為有了專業(yè)學問的指導，能夠很好的運用到工作之中，覺得確定能把工作做得很好，覺得自己也很適合做人事工作。實習的時候始終是想做人力資源方面的，當真的做人事助理，做自己始終想做的工作的時候，覺得抱負和現(xiàn)實，理論和實踐差距真的很大。人事根底工作都是比擬根底的、瑣碎的效勞性的工作。剛開頭工作的時候還在埋怨自己做的都是后勤的工作，沒有一點技術含量，和書本理論上的人力資源規(guī)劃、聘請錄用、培訓、績效考核、薪酬福利，員工關系都不一樣。埋怨自己所學學問都無用武之地。實習之后，發(fā)覺并不是所學學問用不到，是自己墨守陳規(guī)，不懂得如何把理論運用于實際，還是個書呆子。還有就是眼高手低，不想做根底的工作。就像我剛去實習的時候，同事李麗說我“先把你自己的事做好，不要想著一步登天！”當時聽了心里還真不快樂，現(xiàn)在想想她說確實實是實話。最終對學弟學妹們想說的就是畢業(yè)實習或自己的第一份工作可能是很根底性、很瑣碎的工作，尤其是我們學人力資源專業(yè)的，以后想從事人力資源方面的工作的，假如你的終點是人力資源總監(jiān)，人事助理就是你的起點，沒有起點怎么會有終點？要仔細的對待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個有心人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡潔，就是再簡潔的工作也會有收獲的，態(tài)度很重要。同時理論學問也很重要，要把握好本專業(yè)的學問，肯定用的到。要知道書到用時方恨少！

人事部文員實習報告

時間匆忙,轉瞬已經快半年了，回憶其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有勝利后的欣喜和感動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教育下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經受著微妙的成長。

由于機緣巧合，我很順當?shù)倪M入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進展講解，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的圓滿。

由于我是新來的人員，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡潔的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公學問，她是一位老員工，工作的時間比擬久，所以她對公司里的事情都比擬了解。作為行政人事文員，所做的事情比擬瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有急躁。說著簡單，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。固然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情漸漸熟識起來，我從處理考勤開頭。雖然看似一個簡潔的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很簡單看花的，一不小就會漏查的。剛開頭處理考勤常常出錯，然后也會被批判，感覺做的很吃力，心情自然也不會快樂，但是慢慢的在同事的幫忙和指導下，隨著自己嫻熟程度的增加,我已經漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤削減了,也不會再批判了，從中也得出了自己的，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和急躁?！暗拇_如此,處理考勤的工作是一項看似簡潔但周密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和細心，所以我始終都在培育自己這方面的力量。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向勝利的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，由于要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的進展，是不能夠出任何的過失。精確，是對工作質量的最低要求。考勤治理的精確性，涉及的方面許多，比方每天在處理考勤的時候，發(fā)覺哪個部門哪個員工的考勤有特別，就要與這個部門的負責人進展溝通，了解其中的緣由。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，要真實，寫字要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開頭的時候這些東西我都不會用，由于在學校的時候沒有用過這些，于是我就采納了看、問、學等方式，把握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本狀況，為以后工作的綻開奠定了堅實的根底，做事情的時候也就順當多了。同時在此期間我也學到了很多更有用的東西。在這一過程中，從個人進展方面來說，我認為對我影響的應當是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。

我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特殊是在公共場合時要留意內外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會消失一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫助解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經受的多了，磨練的多了才會有閱歷。

我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，或許我是剛開頭工作，有時受不了領導給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認真想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭，就應當踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有時機就要從各方面熬煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學習，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的教師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在固然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應當珍惜學習的時機，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比擬忙，但是間或我也會有些事情需要其他人的幫助，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力最終驗廠順當通過了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比擬融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應當多學點，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。多把握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。

人生難免會遇到挫折，沒有經受過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭吵。

針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進展冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。

通過實習的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了許多在課堂上學不到的學問，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。同時，我也了解到自己的缺乏，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應當抱著虛心慎重的態(tài)度，無論大小事情都要仔細踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加精彩，不管是在什么地方工作，都會努力!

人事部助理實習報告

一、

實習目的：畢業(yè)實習是我們大學生必需經受的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學問，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素養(yǎng)和動手力量的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參加經濟建立的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層，了解經濟治理和財會會計工作現(xiàn)狀，

可加深理解并穩(wěn)固所學專業(yè)學問，進一步提高熟悉問題、分析問題、解決問題的力量，為今后走向社會，效勞社會做好思想預備和業(yè)務預備。二、實習時間xx年3月5日至6月4日三、實習地點xxxxxx科技科技股份有限公司行政人事部四、實習報告內容(一)實習單位狀況xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術效勞為一體的新型高新技術企業(yè)，是國內太陽能xx發(fā)電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，

技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。(二)實習內容當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會閱歷，經過了這幾個月我學到了許多，感悟了許多;特殊是在公司領導和同事的關懷和指導下，仔細完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作;積極學習新學問、技能，注意自身進展和進步，我學會了許多技能，增加了相關的閱歷。

人事部的實習報告

人事部的實習報告

題目:

姓名:學院:專業(yè):班級:學號:人力資源實習報

力資源實習報告

前言：

畢業(yè)實習是每個大學生必需擁有的一段經受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上學不到的學問，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時翻開了視野，增長了見識，使我熟悉到將所學的學問詳細應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的根底，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分預備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地進展自己。

實習時間：

20xx年x月xx日至20xx年x月xx日

實習地點：

xx-x

實習單位：

xx-x

實習部門：人事部

實習目的：

一方面，了解企業(yè)治理的先進方式和現(xiàn)代化治理方法，提高調查討論、搜集資料、整理資料的力量，提高理論與實際相結合的力量;另一方面，深切體會人力資源治理的重要性和治理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的力量，培育獨立分析問題和解決實際問題的力量。

實習內容和方法：

在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時候，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務學問，拓展了所學的專業(yè)學問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，依據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論根底、專業(yè)學問，爭取有所創(chuàng)新，仔細做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論根底方面，還是實際工作力量方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅實的根底。實習根本狀況

20xx年x月xx日這一天我開頭了我的實習經受。我懷著一顆感動而緊急的心踏入了山東濱洲盛豪水利建安有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我馬上度過兩個多月的時間，更會在這里熟悉更多的同事和朋友，學到更多的學問。

公司簡介：

人事部辦公室文員職位簡介：

我從事的是人事部辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

2.負責人事部經理辦公室的清潔衛(wèi)生;

3.做好會議紀要;

4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

5.負責傳真件的收發(fā)工作;

6.做好公司宣傳專欄的組稿;

7.治理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的治理;

8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底;

9.治理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)省;10.承受其他臨時工作。

實習過程：

剛進公司時，對整個人事部的工作特別生疏，文員工作也不知道從何下手，更談不上治理。后來在公司領導和同事的指導幫忙下，開頭對部門對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的學問，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔，但是真正實施起來難度不小，需要留意幾個方面：

1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)學問的熟識;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，固然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

雖然一開頭只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要留意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡潔工作，看似簡潔，其實需要急躁和小技巧，還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源治理方面的學問，所以我常常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)學問多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一打雜的角色，但是我一方面仔細的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一開頭會覺得很尷尬，由于你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特殊是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你時機，也不會信任你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克制的。我們唯有的方法就是真誠和虛心，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時機去參加部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參與了實習期間公司聘請規(guī)劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責備，相反經理還給我仔細的上了一課，那真的是有一種聽君一席話，勝讀十年書的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，詳細遇到到挫折時，我發(fā)覺不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進展冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復印、傳真、公文處理等根本工作我都已嫻熟。而文員治理要制發(fā)文件，處理文件和治理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領導，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確，是對工作質量的要求。文秘治理的精確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在肯定程度上保證領導工作的預備性。文秘治理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿。或許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘的還有一些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領悟其精華。但時通過實習，加深了我對文秘根本學問的理解，豐富了我的實際治理學問，使我對日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘治理工作，既要注意治理理論學問的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者嚴密相結合。

實習的體會、收獲

經過兩個多月的