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社會知覺理解他人演示文稿當前1頁,總共15頁。(優(yōu)選)社會知覺理解他人當前2頁,總共15頁。一、印象形成1、影響因素(1)認知者人性觀經(jīng)歷和經(jīng)驗認知系統(tǒng)的復(fù)雜程度內(nèi)隱人格理論興趣、價值觀當前3頁,總共15頁。印象形成(2)被認知者儀表:相貌、穿著打扮。年齡、性別、種族、職業(yè)等非言語的表現(xiàn)、聲調(diào)、面部表情、眼神在交往中,如果被認知者是一個陌生人,則儀表、眼神、表明等通常是決定形成何種印象的最重要因素。相反,假如被認知者是一個較為熟悉的人,那么,外在特點的影響力就小了。在這種情況下,內(nèi)在的特點如品質(zhì)、智慧、修養(yǎng)等就成了最具影響的因素。當前4頁,總共15頁。印象形成(3)交往情況情境提供了解被認知者的線索;不同情境有不同的角色期待,符合角色的行為只是提供了了解真實情況的信息,不符合角色的行為暴露了真面目。人際空間:即人們在交往,交談時所保持的距離。對有些人來說,太近的距離,尤其當對方為陌生人時,往往會使人受窘不適,而認為是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn);而太遠的距離,又會給人以冷淡、清高、不熱情的印象。因此,根據(jù)不同的對象和場合,選擇適當?shù)慕煌?、交談距離是頗為重要的。當前5頁,總共15頁。印象形成2、印象形成的特點一致性評定性評價方面:好——壞力量方面:強——弱活動方面:主動——被動社會特性的資料會影響喜歡與否的評定,智慧特征將影響尊敬與否的評定。核心特質(zhì)的中心性當前6頁,總共15頁。阿希關(guān)于中心特質(zhì)和邊緣特質(zhì)研究在一個研究中,被試得到兩張詞表之一:聰明、技術(shù)好、勤奮、熱情、果斷、老練、謹慎聰明、技術(shù)好、勤奮、冷漠、果斷、老練、謹慎當前7頁,總共15頁。印象形成3、刻板印象定義:指人們對某個群體形成的一種概括而固定的看法。形成途徑:直接接觸;間接資料。積極作用:有一定真實成分;簡化認識過程;幫助了解應(yīng)付周圍環(huán)境。消極作用:使認識僵化和停滯化;過度概括錯誤。當前8頁,總共15頁。印象形成4、認知偏差首因效應(yīng):最先的印象對人的認知具有的強烈的影響。近因效應(yīng):最后的印象對人的認知具有的強烈影響。光環(huán)效應(yīng):指當一個人的某種特性形成好或壞的印象之后,人們還傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。如果認為一個人是好的,往往也把其他好的特性歸之于他,如果認為一個人是壞的,則把其他方面的特性也看得很壞。仁慈效應(yīng):指對人的特性進行評定時,好的評價常多于不好的評價。當前9頁,總共15頁。印象管理給人留下好印象是一種強烈的愿望,所以在第一次遇到別人時,大多數(shù)人都盡最大的努力表現(xiàn)最好。社會心理學家用印象管理(或自我表現(xiàn))來描述給人留下好印象的努力。一般來說有兩種策略:自我美化:努力增加自己對他人的吸引力。具體包括時髦的穿著、整潔的修飾和和種裝飾來美化外表;努力以肯定的評語描述自己,如何克服令人氣餒的障礙,或如何振作起來面對挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。他人美化:人們使用策略引發(fā)他人的積極心情和反應(yīng)。大量的研究表明,對方的積極反應(yīng)使他們更喜歡自己。最常使用的是奉承,如果不過分,這些策略經(jīng)常是很成功的。其他的還有,對他人的觀點表示贊同,對他人感興趣,對他人施以小惠、詢問他人的意見并給以反饋或通過非口頭形式表達喜愛(如通過頻繁的目光接觸、同意點頭、微笑)。當前10頁,總共15頁。二、歸因1、歸因及其類型歸因就是利用有關(guān)信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。內(nèi)因與外因:內(nèi)因比外因的預(yù)測力強。穩(wěn)因與非穩(wěn)因:穩(wěn)因的預(yù)測功能強,甚至比內(nèi)因的預(yù)測功能更強。當前11頁,總共15頁。歸因2、歸因的歷程行為產(chǎn)生的后果——行為——能力、知識等——計劃意圖——動機或人格特征。3、歸因的原則擴大原則:一個人的行為愈是不利于他自己或其行為表現(xiàn)違反了社會認可的規(guī)范,人們愈容易對行為者的行為作內(nèi)因歸屬。打折扣原則:觀察者對行為者的歸因判斷可能考慮了幾個假設(shè)的原因,原先想到的原因,會因其他看似真原因的出現(xiàn)而被推翻或打折扣。當前12頁,總共15頁。歸因4、凱利三維歸因理論(1)三方面因素環(huán)境刺激時間人(2)三種信息區(qū)別性信息:有關(guān)行為僅是對某種環(huán)境實體(刺激)的反應(yīng),還是對多種環(huán)境實體的反應(yīng)。一致性信息:被觀察的行為者以外的其他人的表現(xiàn)與行為者相同行為的狀況,而其他的與被觀察之行為者的行為相同呢,還是極少有人與之相同甚至沒有人與之相同。一貫性信息:被觀察的行為者對某一種環(huán)境刺激作某種反應(yīng)的頻率、穩(wěn)定性程度。當前13頁,總共15頁。三維歸因理論運用一致性區(qū)別性一貫性歸因高高高刺激物低低高人低高低情境高區(qū)別性或高一致性行為看成外因所致;低區(qū)別性或低一致性行為看做是內(nèi)因所致;高一貫性行為是由內(nèi)因所致,低一致行為被認為是由外因所致當前14頁,總共15頁。歸因5、歸因偏差(1)非動機性偏差基本
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