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文檔簡介
產(chǎn)品銷售年度工作計(jì)劃
產(chǎn)品銷售年度工作規(guī)劃1
作為酒店的銷售人員,個(gè)人的業(yè)績直接關(guān)系著酒店的收益,下面是我個(gè)人20xx年工作規(guī)劃:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),建立完善的客戶檔案
對(duì)來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了進(jìn)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。明年開業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶對(duì)酒店開業(yè)后的建立性意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵(lì)營銷機(jī)制
開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年部銷售任務(wù)規(guī)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作志,每工作日必需完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時(shí)了解收集來賓意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫忙,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱忱接待,效勞周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,全天侯效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到。針對(duì)各類來賓進(jìn)展特別和有針對(duì)性效勞,限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好及促銷活動(dòng)籌劃
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待效勞動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),準(zhǔn)時(shí)的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
與相關(guān)部門親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,制造營銷部的新形象、新境地。
產(chǎn)品銷售年度工作規(guī)劃2
為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我按例對(duì)下一年的工作預(yù)先做出了一份規(guī)劃,工作在不斷變化,規(guī)劃也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到治理的工作交接
在本工程做銷售已有xx年之久,積存了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培育
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的時(shí)機(jī),我好觀看出價(jià)值的人員出來,人員選定將在xx號(hào)之前選出,望公司多賜予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期xx天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段xx天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以到達(dá)公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建立
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)治理,制度治理,目標(biāo)治理,現(xiàn)場(chǎng)治理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)治理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛經(jīng)理不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦,全部的累,我都單獨(dú)擔(dān)當(dāng)”的典型,經(jīng)理越輕松,說明治理得越到位;獎(jiǎng)罰清楚公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,工程經(jīng)理需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。
2.制定良好的規(guī)章制度工程經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)工程經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展規(guī)劃,并使之與工程目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠度。
2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的治理工作,聽從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的`銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的精確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的工程銷售經(jīng)理。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作規(guī)劃深表感謝,祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體安康!
產(chǎn)品銷售年度工作規(guī)劃3
一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍
公司的進(jìn)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。或許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場(chǎng),因此對(duì)銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危急的觀點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益劇烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)始終不是很景氣,消費(fèi)者的購置行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)xx做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、牢靠的效勞。這其中的東西絕不是一個(gè)一般人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有分散力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成xx汽車行業(yè)效勞第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)根本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的學(xué)問、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用學(xué)問武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學(xué)問,把握更多的信息。我們要制訂好規(guī)劃,定期進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立鼓勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃清楚確的級(jí)別(詳細(xì)細(xì)節(jié)具體匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、標(biāo)準(zhǔn)展廳治理
1、推行展廳5S治理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化展廳(詳細(xì)細(xì)克制定規(guī)劃)
2、人員標(biāo)準(zhǔn)要有具體周密的展廳值班規(guī)劃分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對(duì)xx品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有xx車主,也有待購車族,有熟識(shí)汽車品牌的人,也有車盲。果大家對(duì)xx這個(gè)品牌都沒有過多的了解。的確,本人對(duì)xx的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟識(shí)產(chǎn)品,激發(fā)購置欲望,所以,我們?nèi)粘?隙ㄒ訌?qiáng)對(duì)xx品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速大路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)xx的廣告。
3、汽車展銷。包括每年xx的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。xx始終是一個(gè)面對(duì)一般消費(fèi)人群,定位于群眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及本錢投入,廣宣肯定要節(jié)省本錢花最小的本錢起到最有效的效果不肯定靠報(bào)紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)展有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參加宣傳,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與猜測(cè)
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,把握這些對(duì)于我們有很大的幫忙。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待具體了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
3、對(duì)周邊城市特殊是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解。
4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(詳細(xì)細(xì)克制定具體規(guī)劃)
五、完成銷售目標(biāo)
依
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