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第4頁共4頁普通員工上半年工作總結回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在____部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了____證書、項目立項手續(xù)____產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。2、及時了解____情況,為領導決策提供依據(jù)。作為____企業(yè),土地交付是重中之重。由于____的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到____、____拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了____及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0____號辦公會議精神要求,我針對目前____房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如____,____又到____花園、____花園、____小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就____號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在____月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。普通員工上半年工作總結(二)回顧這半年來的工作,我在公司帶領及各位同事的贊成與救助下,嚴厲要求本身,根據(jù)公司的要求,較好地結束了本身的本職工作。經過議定半年來的進修與工作,工作模式上有了新的沖破,工作方法有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作環(huán)境總結以下:1、客戶辦事部平常工作??蛻艮k事部對我來講是一個全新的工作范疇。作為一個處理客戶干系的工作者,本身復蘇地認識到,客戶辦事部的工作在在全部公司中是承上啟下、雷同表里、和諧擺布、關聯(lián)四周八方的關鍵,鞭策各項工作朝著既定目標進步的中間。工作盤根錯節(jié),有文書處理、檔案辦理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對復雜嚕蘇的大量事件性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)拍,進步工作效果,冷靜辦理各項事件,力求周全、精確、適度,禁止疏漏和過錯,至今根本做到了事事有下落。1、理順干系,建立部分工作流程。部分建立伊始,各項工作幾乎都是從頭入手下手,這半年的時候里,到達了部分熟、人際干系較和諧的目標,自動為往后和諧富裕闡揚各部分本領辦理工作堅苦而做出籌辦。2、及時明白籌辦交付的房屋環(huán)境,為帶領決議計劃供給根據(jù)。作為一個房地產開辟業(yè)內馳名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司建立房屋交付工作小組。我作為小構成員之一,利用一切有益資本,采納有效辦法,到案場和施工現(xiàn)場自動與有關人員交換、雷同,及時將所明白的房屋信息、工作進度、題目反饋到帶領及總經理室,使公司帶領在最短時候內把握了房屋交付工作的進展,并在此根本長進一步安排交付工作。3、受理客戶投訴并及時和諧相干部分妥帖處理,自動響應集體員工五種精神的號召。富裕闡揚本身部分優(yōu)勢,在工作立場上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當本身的事,高度當真高度靈活。二是逼,富強的資本整合本領,富強的鞭策本領,鞭策全部公司的資本傾斜于客戶,來辦理客戶的題目。對業(yè)主行動和訴求進行展望,富裕思慮本錢和營銷并進行得當?shù)闹笇Ш桶盐?。最大限度的低落其同等理的盼望值,進步了客戶如意度。4、當真做好公司的筆墨工作,草擬文件和報告等筆墨工作。當真做好部分有關文件的收發(fā)、掛號、分遞工作;部分文件、審批表、和談書料理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料辦理工作。2、加強本身進修,進步交易程度因為感觸本身身上的擔子很重,而本身的學識、本領和經驗與其任職都有必定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在進修,向冊本進修、向四周的帶領進修,向同事進修,如許下來感觸本身半年來還是有了必定的進步。經過議定連續(xù)進修、連續(xù)積聚,已具有了本部分工作經驗,能夠比較自在地處理平常工作中呈現(xiàn)的各種題目,在構造辦理本領、綜合分析本領、和諧辦事本領和筆墨言語表達本領等方面,經過議定半年的熬煉都有了很大的進步,包管了本崗亭各項工作的平常運行,能夠以精確的立場對待各項工作任務,酷好本職工作,當真竭力貫徹到實際工作中去。自動進步本身各項交易本質,篡奪工作的自動性,具有較強的專業(yè)心,責任心,竭力進步工作效果和工作質量。3、存在的題目和今后竭力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)設性地展開工作,獲得了一些成績,但也存在一些題目和足,緊張表如今:第一,很多工作我都是邊干邊摸索,乃至工作起來不能游刃有余,工作效果有待進一步進步;第二,有些工作還不敷細致,一些工作和諧的不好壞常到位。鄙人半年的工作中,本身決議信念當真進步交易、工作程度,為公司經濟超過式成長,貢獻本身應當貢獻的氣力。我想我
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