市場部營銷工作總結以及工作計劃樣本（2篇）

第3頁共3頁市場部營銷工作總結以及工作計劃樣本市場部計劃安排如下1、人員培訓，對公司內(nèi)市場部所有業(yè)務員進行統(tǒng)一安排培訓具體時間另行通知。2、信息收集，對該組業(yè)務員要求____月____號之前對近三個月內(nèi)所有在____市的展會活動進行調(diào)查統(tǒng)計，并準確詳細記錄在案（包括公司，時間，地點，形式以及聯(lián)系方式）。3、網(wǎng)上業(yè)務，對該組業(yè)務員要求在58同城，趕集網(wǎng)，及大海南等企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站做公司入駐并展開業(yè)務聯(lián)絡。4、公共關系，部門所有業(yè)務員通過自己的關系網(wǎng)絡聯(lián)系并維持所有客戶及潛在客戶（主要形式為b2c或c2c，個人與公司的關系維護及公司與公司的合作關系維護，對象只要針對企業(yè)相關部門負責人及會展和傳媒公司負責人）。5、要求：所有業(yè)務員考核期為一個月，依據(jù)任務完成情況而定試用期表現(xiàn)，通過則正是入職，不能通過則勸辭退，____月____日下午3點，市場部所有人員在____開會報告業(yè)務情況。6、如對市場部經(jīng)理所做的工作安排有任何問題請于收到計劃書后24小時之內(nèi)與經(jīng)理聯(lián)系。注：工作室利潤分配：1、工作室總經(jīng)理分得每月純利潤總額2、5%，市場部和人事部經(jīng)理分得業(yè)績總額2%；2、工作室業(yè)務部成員，每談成一單業(yè)務，可分得該項目總額的4%；3、工作室人事部成員，負責完成一單業(yè)務后，可分得該項目總額的2、8%；每個項目的參與人數(shù)多少由人事部經(jīng)理安排；4，工作室每個成員在工作室工作一年滿后可根據(jù)其綜合表現(xiàn)通過合法程序獲得本公司部分股份額。工作室部分制度：1、各部門獨立而又配合工作，互不干涉卻又緊密配合；2、目前規(guī)定，業(yè)務員每談成一個項目，匯報給業(yè)務部經(jīng)理，業(yè)務部經(jīng)理匯報給總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理同意后，與人事部經(jīng)理接洽，轉(zhuǎn)交項目，然由人事部負責選人、帶人、保證人事安全、并結算總費用并詳細做賬。3、工作室成員如對其上司工作有不滿意，考慮清楚后覺得有必要可直接聯(lián)系總經(jīng)理，經(jīng)調(diào)查，如所說屬實，賞罰分明。4、工作室成員如對工作室的發(fā)展現(xiàn)狀或者未來有好的建議或者意見，可向領導反映，如被采納，根據(jù)具體情況給予獎勵。5、工作室所有人必須以公司的利益為主導，不得搞個人主義，或者搞個人私下回扣等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，則無條件開除本公司。6、本工作室采用高比例分配利潤制度，所以在工作中，各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度。7、公司制度大綱、市場部制度、人事部制度、財務制度、獎罰制度、報銷制度等見公司制度冊。8、公司每半個月做一次小結，每一個月做一次大總結及匯報，并制定下個月任務計劃?，F(xiàn)公司領導列表：公司總經(jīng)理

____市場部經(jīng)理

____人事部經(jīng)理

____行政部經(jīng)理

____市場部營銷工作總結以及工作計劃樣本（二）____年是5+7發(fā)展的關鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱巨，我們將竭力完成年度工作任務，做好本部門工作，積極配合各部門，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。市場部____年年度工作總體內(nèi)容如下：一、明確市場部職能，健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費資源，浪費成本，浪費時間。有目標，有思路，有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。1、對周銷售額進行分析，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比，做出相應措施，盡力使日營業(yè)額平衡。2、對月、季營業(yè)額進行對比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。3、店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動。三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領導品牌，必須對同行業(yè)的信息進行分析，做到“你無我有，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)?。能偷師，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。四、大力發(fā)展外賣市場，從零點外賣到團體外賣逐步擴展。根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會。對空白市場的進軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：1、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務信息，使外賣得到大多數(shù)人的認可，同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。2、針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務，提升外賣市場營業(yè)額。3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關，需要進行關系走動，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。五、健全、完善、推廣電子商務系統(tǒng)，并使之健康運轉(zhuǎn)。隨著時代的發(fā)展，電子商務已經(jīng)遍布全球，根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。六、尋找、建立合作伙伴，實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化?，F(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作?！坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c，就能深入合作。七、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動2、根據(jù)會員制定會員活動。3、根據(jù)合作單位制定合作活動。4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。6、根據(jù)營業(yè)額的波動