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第3頁(yè)共3頁(yè)內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)模板我于年____月到邵逸夫醫(yī)院腫瘤內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)修,這個(gè)醫(yī)院給了我一些嶄新的感受,讓我感受到了邵逸夫醫(yī)院與眾不同的文化……一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)體邵逸夫醫(yī)院一直倡導(dǎo)一個(gè)理念:“沒(méi)有完美的個(gè)體,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。在這里,我感受到了協(xié)作、和諧,她們的排班模式是高年資護(hù)士和低年資護(hù)士為一組,高年資護(hù)士既要護(hù)理好自己分管的病人,也要關(guān)注低年資護(hù)士所管的病人,對(duì)其工作進(jìn)行提醒和干預(yù),起到查缺補(bǔ)漏的作用,同時(shí)帶動(dòng)低年資護(hù)士的成長(zhǎng)。病人有事而責(zé)任護(hù)士不在時(shí),任何人都會(huì)替代處理。二、別具一格的文字交接班醫(yī)院的護(hù)理交接班報(bào)告是每天打印的,交班時(shí)人手一份,內(nèi)容包括床號(hào)、姓名、年齡、住院號(hào)、診斷等基本信息,重點(diǎn)提示病情、治療、化驗(yàn)檢查以及注意事項(xiàng)等,如PICC維護(hù)時(shí)間、化療情況等。而護(hù)士的口頭補(bǔ)充內(nèi)容更細(xì)致,如本班疼痛、睡眠、心理狀況等。這一模式,使得每位護(hù)士,特別是替班護(hù)士,也能熟練掌握病情,了解本班需要關(guān)注的環(huán)節(jié),值得我們醫(yī)院推廣。交班完畢,護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)護(hù)士就病人病情的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行討論分析,然后針對(duì)病情進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和提問(wèn),涉及生理、病理、解剖診斷方法,從而得出需要重點(diǎn)關(guān)注的護(hù)理環(huán)節(jié)。三、詳細(xì)的護(hù)理評(píng)估醫(yī)院采取無(wú)紙化辦公,護(hù)理文書(shū)全部在電腦上。護(hù)理評(píng)估很細(xì)致,內(nèi)容包括生命體征,病情變化、處理措施、宣教等。每日一次常規(guī)評(píng)估,重癥病人每4小時(shí)一次,心電監(jiān)護(hù)每小時(shí)一次?;煵∪擞涗浉穷l繁:化療前、化療中2小時(shí)一次,直至結(jié)束。包括止吐藥的用藥時(shí)間,病人應(yīng)用化療藥的副作用等。四、細(xì)致入微的健康宣教病人從入院到出院,健康宣教無(wú)處不在,內(nèi)容非常詳細(xì)。護(hù)士的知識(shí)面很廣、很全面。她們會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),業(yè)余時(shí)間大多用在學(xué)習(xí)上。晨會(huì)學(xué)習(xí)很頻繁,護(hù)士會(huì)制作課件,進(jìn)行講座。醫(yī)院的業(yè)務(wù)講座非常多,大多是利用中午時(shí)段,犧牲休息時(shí)間。他們的信息系統(tǒng)很到位,B超及CT等檢查單上也詳細(xì)記錄著注意事項(xiàng)。五、良好的護(hù)患溝通病房的走廊上有一句話:“良好的交流是治療的前提”。在這里,護(hù)患關(guān)系是比較融洽的,護(hù)士聲音甜美、柔和,就像對(duì)待家人??评镉幸晃荒X血栓后遺癥的肺癌病人,她語(yǔ)速很慢、吐字不清,需要努力去分辨她說(shuō)的內(nèi)容,護(hù)士總是微笑著看著病人的眼睛、耐心地傾聽(tīng)和回答。這樣一位病人,交流行動(dòng)都存在困難,沒(méi)有陪護(hù),其生活如何解決呢,主要靠護(hù)士和樓層護(hù)工。六、人性化的管理在這里,同事間關(guān)系很融洽,從工作、生活的點(diǎn)滴之間都能看出。護(hù)士長(zhǎng)熱情、爽快,對(duì)工作充滿激情。對(duì)護(hù)士采取的是柔性管理,從不嚴(yán)厲批評(píng)護(hù)士或經(jīng)濟(jì)處罰,而護(hù)士也非常有自覺(jué)性,執(zhí)行力很強(qiáng)。曾經(jīng)有個(gè)疑似精神病的老年男性患者,用水果刀刺向鄰床病人的女兒,護(hù)士第一時(shí)間沖進(jìn)病房將刀奪下,避免了一場(chǎng)意外事件。過(guò)后,護(hù)士也感到很后怕,護(hù)士長(zhǎng)反復(fù)表?yè)P(yáng)這個(gè)勇敢的護(hù)士,并請(qǐng)了心理專(zhuān)家對(duì)她進(jìn)行了心理干預(yù)。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)也分別對(duì)鄰床病人和家屬進(jìn)行了安慰、心理疏導(dǎo)和看望。對(duì)于那位老年患者,護(hù)士長(zhǎng)在他急于出院前,專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了精神科醫(yī)生進(jìn)行鑒定,并建議其去專(zhuān)科醫(yī)院就診。她說(shuō):不能將隱患推向社會(huì)和他的家人。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病人充滿了尊重、理解,我時(shí)常跟著她查房。她挨個(gè)病床詢問(wèn)病情,總是攥著病人的手,或拍拍病人的肩膀。用同理心去傾聽(tīng)病人的訴說(shuō),適時(shí)安慰。有次有個(gè)女病人淚眼婆娑,很悲傷的樣子,她靠近病人的臉,耐心地詢問(wèn)病人的感受和原因,并進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)。她說(shuō):對(duì)于癌癥病人,因其復(fù)雜的心理狀態(tài),我們不僅要關(guān)注病人的病情,更要關(guān)注其精神狀態(tài),從心理上給予關(guān)心和疏導(dǎo)。醫(yī)院很注重患者的隱私權(quán),無(wú)論護(hù)士還是醫(yī)生,在做檢查時(shí),都會(huì)習(xí)慣地拉上圍簾。七、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍科室來(lái)了個(gè)英國(guó)女見(jiàn)習(xí)生,是英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)的大三學(xué)生(五年制)??剖易o(hù)士輪流帶教,我驚異于每個(gè)帶教護(hù)士都能用流利的口語(yǔ)與她交流。邵逸夫醫(yī)院最初是由美國(guó)人管理的醫(yī)院,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員也常去美國(guó)進(jìn)修。我了解到醫(yī)院競(jìng)選專(zhuān)科護(hù)士,是用英文考試的。有許多外籍學(xué)生在此進(jìn)修和實(shí)習(xí),所以醫(yī)院對(duì)英語(yǔ)是非常重視的,學(xué)習(xí)英語(yǔ)氛圍很濃。1個(gè)月的進(jìn)修,時(shí)間很短,但卻受益匪淺。邵醫(yī)人的醫(yī)院文化、人文關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)無(wú)不感染著我,激勵(lì)著我。內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)模板(二)與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí),長(zhǎng)什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的`這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)模板(三)一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月____日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:____月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。2、分別于____月份、____月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、____月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、____月份至____月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、____月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超
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