家電銷售工作總結14篇

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來電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的進展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有肯定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參加一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人看法和建議：

一、工作回顧

1、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領悟；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深化了解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中，并勝利的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；國美重開應對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深化各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，準時反饋信息；并參加了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與缺乏等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、詳細、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采納三維動畫效果，生動的表達我司的促銷內容及優(yōu)勢，賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀；在各項宣揚物資設計上，我也賜予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣揚廣告及促銷物資制作價格，極大的掌握了宣揚制作本錢，在肯定程度上為公司節(jié)約開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片〔約10分鐘〕及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告知求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司優(yōu)質服務的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作本錢。

9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣揚推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并主動的與公交車公司協調，降低投放本錢。

10、主動、仔細的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售學問，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學問的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環(huán)境分析

〔一〕區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步靠近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務，在肯定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

〔二〕區(qū)域市場環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū)好萬家：

取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開頭實行在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣揚力度，雖對我司造成肯定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體狀況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，估計將來階段很難打開市場與我司抗衡。

金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增添了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在肯定程度上搶占了華農批四周市場及部分農村市場。

亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新奇的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。

其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調則在工程機方面連續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

2、新塘片區(qū)國美：

十月一日進駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣揚，但最終由于裝修進度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導致國美又于15日重開，重開業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售狀況也不高；賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的優(yōu)勢表達得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同，但是國內連鎖究竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。

我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。

永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲乏不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展現幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與平常沒有什么區(qū)分；再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，簡單聚集目標消費，為打擊國美制造了無形優(yōu)勢。

其他：傳統批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營閱歷和肯定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部分市場份額；新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。

備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。

家電銷售工作總結2

逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進，xx猶那江水已去不復；xx以銳不行擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上！銷售概況xx年xx地區(qū)實現銷售xx萬；其中主力品牌：索伊xx萬、吉德xx萬；較xx年索伊增幅xx%、吉德增幅xx%；與xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另xx國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。

場外分析

一、市場競爭白熱化

xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加??；例如：海爾的部分型號利潤空間可到達xx余元，而且零售價位并不高。

二、促銷活動拉升年

xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售；搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤；不搞活動就死，而且死的很慘；例如：xx通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱xx余臺、金魚洗衣機xx余臺！

三、渠道變革加速

xx年渠道變革快速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待；但，確的確實給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的xx市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式，xx縣家電協會的成立。

四、核心店品牌主推

通過觀看我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)覺核心店的建設特別重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影；例如：上菱冰箱通過xx一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在xx年的銷量將近xx萬。

五、縣級代理商細分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票〔供應直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新〕、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式快速把握渠道，掠奪銷量；例如：美的、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。

內部思索

一、團隊建設

團隊建設我首要商量的是“統一思想”只有思想統一、熟悉全都，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊！

二、規(guī)章優(yōu)化

規(guī)章的力氣是一種隱性的力氣，自古就是規(guī)章定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)章來實現的；規(guī)章優(yōu)化我想商量的是必需明確各個崗位：業(yè)務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利；應避開多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售；建立簽字責任制特別有必要，誰簽字誰就要承當責任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)章，參加直至制定行業(yè)規(guī)章，這是一項長期工作；但，肯定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州xx是全部子公司的典范！

三、品牌架構

針對xx這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的；長期來看，想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中把握話語權，成為行業(yè)規(guī)章制定者；此后才有資格有力量引進其他品相，形成規(guī)?；\營；成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆燦爛的明珠。

四、應對措施

市場白熱化說明布滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開頭，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所實行的措施！應當來說我們目前手中把握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，由于與我們合作的廠家都有著自身不行替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)！詳細來說，運用好會議營銷準時搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場；一再，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖；第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，由于全部的模式僅僅是一種探究，并不肯定適合市場，我們應了解并消退渠道經銷商心中的困惑、顧慮，查找切機不應放棄和消極對待；第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、準時落實，xx年活動肯定還是主題，特殊是創(chuàng)新型的活動方案，肯定是；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵抗，而應通過提升其他方面的服務來勸說經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利準時、賬務清楚方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。

家電銷售工作總結3

在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，如今對自己的工作做一下總結，讓20xx年的工作做的更好：

我是10年9月份到公司工作的，參與的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶隊搞活動，蘇寧一店總經理簽名會等等。參與的小型活動也是許多許多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。11年5月份開頭接受校內市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有閱歷的，僅憑對銷售和臨促工作的熱忱，而缺乏對臨促工作的學問。為了快速融入到這個工作中來，到創(chuàng)維公司之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人商量如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我勝利的把握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售力量，并且具備了帶隊做活動的力量。培育了自己的人際關系。熬煉了自己處理事情的力量。感謝創(chuàng)維公司給我的熬煉。下面是我對于這一年來我所存在的缺乏的總結：

一、存在的缺乏：

1、對于銷售市場了解的還不夠深化，對產品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客、戶解釋。

2、有些問題消失的時候不能準時找出解決的方法。

3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是可怕做錯了事。

4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理安排，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。

5、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。

7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的許多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深化的了解公司，導致自己對于公司的許多事都不太了解。

家電銷售工作總結4

時間匆忙，彈指之間，20xx年已過去，過去的一年在公司領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。總結20xx年全年，為20xx年做初步規(guī)劃，現將工作總結如下：

一．在本年度個人取得的主要進步或成果，以及缺乏：

1〕在國內銷售/清理積壓庫存

年初，公司做出了確定開發(fā)國內市場，銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶著下，參與了市場調研任務及推銷庫存產品。我們去過珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城，初步了解到做品牌電飯煲行業(yè)的經銷商，批發(fā)商，零售商的分銷渠道，網吧經營模式及主流產品批發(fā)/零售價格。雖然我對市場不了解，也多次患病到商家的拒絕，失去了自信念。但最終經過鄭總不斷的指引及教育，以及我廣州伴侶的關心下，完成了市場調研工作。我進步在于面對眾多生疏的經銷商，通過堅持及契而不舍的努力，恰當的溝通方式，得到自己想要的信息；另一方面是推銷電飯煲?guī)齑娈a品。

2〕通過知名網站查找經銷商

在鄭總的指引下，我們在中關村網站上查找了許多其他品牌鍵盤鼠標的經銷商，通過自己的努力也找到了幾家經銷商，在網絡上銷售庫存品。征詢客戶的看法及觀點，既開闊了視野，也擴充了學問面。

3〕新項目跟進

V5210

較好地完成了V5210項目的跟進。

V5850

缺乏之處：由于初次接電飯煲5850，沒閱歷；在立項時對產品的定義模糊，產品構造不了解；基本性能要求不明白。導致了后面一系列的更改，給公司帶來嚴峻的損失。

以上，經過了謝總的教育，我肯定會改善好，總結閱歷，不再犯同一個錯誤。

二．本年度在工作上的創(chuàng)新表現：

1〕主動在經銷商網上/珠海電腦城查找客戶，為銷售庫存盡心盡力；

2〕在美的的出貨中，主動聯系客戶，考慮到出貨并柜，節(jié)省運費問題，為公司節(jié)省本錢。

3〕主動跟催貨款：外銷訂單貨款回收基本做好，沒有拖欠狀況。美的庫存貨款也已回收50%。

4〕在客戶要求訂單處理及信息的傳遞，識別率基本做好，沒有由于個人緣由而導致投訴/損失。

三．20xx年的個人工作目標及打算：

1〕做一名合格的PM

20xx年我最主要目標是做一個合格的PM，帶著著我的團隊杰出完成一個個任務。

對于一個項目影響最大的人就是項目經理，項目經理個人的素養(yǎng)與力量對整個項目的成敗有著至關重要的作用，我認為應具有杰出的專業(yè)技能，溝通力量，領導力量。整體把控管理、時間管理、風險管理、人力管理、本錢管理等。

2〕關于PM，我認為我的管理項目力量仍舊欠缺，打算在二月底參與助理項目管理師培訓，盼望能通過該培訓學到更多新奇的學問。

3〕客戶要求識別率我的目標到達100%，不能由于個人緣由而導致客戶投訴，公司損失，維護好舊客戶關系。

4〕做好與事業(yè)部接口工作,關于事業(yè)部需求的樣品，或訂單支配，交期及詳情確認.我目標要求做到99%以上。

5〕連續(xù)攻克英語，穩(wěn)固聽力及口語發(fā)音。

四．20xx年部門培訓需求與打算：

建議：

1〕與項目經理相關的培訓；

2〕團隊合作性及相關的培訓,建議舉辦些活動；

3〕網絡營銷及相關培訓；

4〕由于目前我們采納C0C4對新項目進行管理，這樣大大加強了對項目的嚴謹性，但同時涉及到許多表格，針對PM的工作規(guī)范，建議對相關表格進行講解，建議表格盡量一切從簡。

5〕建議培訓學習”思維導圖”，這樣有助于提高我們的分析力量。

五．改良的建議與資源的需求：

研發(fā)部門資源配置

由于國內市場需求，我們有許多未開的新項目，目前我認為研發(fā)部門資源配置有限，應盡快補充；同時應加強工程師專業(yè)力量。

最終，感感謝總，鄭總對我3年多以來的栽培和信任，信任通過項目經理這一職位我會速度的成長起來，20xx也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為公司的進展盡一份力。

家電銷售工作總結5

逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx那江水已去不復；20xx銳不行擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上！

銷售概況

20xx地區(qū)實現銷售XX萬；其中主力品牌：索伊XX萬、吉德XX萬；較20xx索伊增幅XX%、吉德增幅XX%；與20xx相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另XX國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。

場外分析

一、市場競爭白熱化

20xx是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加??；例如：海爾的部分型號利潤空間可到達XX余元，而且零售價位并不高。

二、促銷活動拉升年

20xx是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售；搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤；不搞活動就死，而且死的很慘；例如：XX通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱XX余臺、金魚洗衣機XX余臺！

三、渠道變革加速

20xx渠道變革快速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待；但，確的確實給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的XX市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式，XX縣家電協會的成立。

四、核心店品牌主推

通過觀看我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)覺核心店的建設特別重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影；例如：上菱冰箱通過XX一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在20xx的銷量將近XX萬。

五、縣級代理商細分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票〔供應直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新〕、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式快速把握渠道，掠奪銷量；例如：美的、海爾在XX市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。

內部思索

一、團隊建設

團隊建設我首要商量的是“統一思想”只有思想統一、熟悉全都，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊！

二、規(guī)章優(yōu)化

規(guī)章的力氣是一種隱性的力氣，自古就是規(guī)章定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)章來實現的；規(guī)章優(yōu)化我想商量的是必需明確各個崗位：業(yè)務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利；應避開多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售；建立簽字責任制特別有必要，誰簽字誰就要承當責任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)章，參加直至制定行業(yè)規(guī)章，這是一項長期工作；但，肯定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州XX是全部子公司的典范！

三、品牌架構

針對XX這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的；長期來看，想要在XX這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中把握話語權，成為行業(yè)規(guī)章制定者；此后才有資格有力量引進其他品相，形成規(guī)?；\營；成為XX地區(qū)家電行業(yè)中一顆燦爛的明珠。

四、應對措施

市場白熱化說明布滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開頭，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所實行的措施！應當來說我們目前手中把握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，由于與我們合作的廠家都有著自身不行替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)！

詳細來說，運用好會議營銷準時搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場；一再，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖；第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，由于全部的模式僅僅是一種探究，并不肯定適合市場，我們應了解并消退渠道經銷商心中的困惑、顧慮，查找切機不應放棄和消極對待；第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、準時落實，20xx活動肯定還是主題，特殊是創(chuàng)新型的活動方案，肯定是；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵抗，而應通過提升其他方面的服務來勸說經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利準時、賬務清楚方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。

心境波瀾

20xx年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙；波動的是心境，有助的是將來，不變的是幻想；懂得了應當更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷；融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的獨特，也要參考社會的標準；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的幻想；謙遜、和氣、包涵、樂學、勤奮、堅決、堅決等等都是比不行少的優(yōu)良品性，務必時時提示自己；浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈；人的成長總是要經受起起伏伏，過去的一年真的教會了我很多、也參悟了很多。

來年——即便道路照舊泥濘曲折，信任我可以走的更加堅決、更加沉穩(wěn)！

來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場，實現更輝煌的銷售！

來年——我們照舊在路上！

家電銷售工作總結6

一年的時間在匆忙中過去了，自己當時在_月份進入公司的場景還歷歷在目，但是轉瞬間，今年的工作就已經結束了。完成了最終的工作，做好了最終的整理，自己一年的狀況也變得清楚明朗起來。

如今站在年末往回看，自己這一年間，從一名基本沒有閱歷的新手，不斷的學習，成長，在培訓和實戰(zhàn)中累積閱歷，最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是特別的明顯，但是努力過后所得到的收獲，照舊是值得慶祝的。如今工作了一年，我的閱歷也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自己，讓自己有跟多的收獲，我將這一年來的工作狀況總結如下：

一、工作的狀況

作為一名銷售，我最重要的職責，就是負責將公司的產品賣出去!在工作中，我擅長先做好預備，同時對潛在的客戶做好推斷，主動主動的去推銷我們的產品。

在工作的預備中，我會努力的去學習我們的產品，從產品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解。對于產品的效果和其他有用性狀況，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中主動的收集信息。這樣充分的預備，讓我在推銷產品的時候，能更有自信，在面對客戶的質疑的時候，也更有充分的底氣和證據證明，我們的產品牢靠且值得信任。

在對客戶方面，經過了一段時間，自己也有了一些客戶群體。雖然還很小，但是自己也再漸漸的擴大。通過對客戶的維護，以及對產品的商量，自己對買家群體的也有了不少的熟悉，這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。

二、學習的狀況

作為一名銷售的新人，自己在這一年的時間中大多的狀況還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路，漸漸的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種狀況的改變都是可能的，做好萬全的預備，充分的累積好閱歷，才能真正的做好這份工作。

在開頭的時候，我跟在同事后面，邊培訓，邊幫著做一些簡潔的工作，看著他嫻熟的工作，我也慢慢的明白了自己的工作是怎樣的。

在之后的工作中，我開頭作為一名銷售從實踐中學習，不斷地推銷，不斷的受挫，但是我也不斷的在改良自己的方法，找到適合自己的道路。最終，在領導和同事們的關心下，我慢慢的把握了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自己，讓自己能不斷地適應產品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。

三、總結

自己的成就，如今的確讓我感到傲慢，但是作為一名銷售，就想我們產品在不斷的更新改變一樣，我們也要適應市場，不斷的對自己做出改良。盼望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的轉變!

家電銷售工作總結7

來XXX電器公司入職已有二個多月，經由過程這段時刻對各部門、各分店的深切相識、雷同，對我司的成長創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、打點架構、軌制、運營模式等根基上有必定的相識，最重若是對公司過去年夜型促銷勾當方案及賣場打點資料的閱讀，對現階段地區(qū)市場內競爭對手的調研，并親自參預一系列促銷勾當的謀劃、監(jiān)督及實行，根基上認清我司現階段市場競爭所處的環(huán)境及口角勢?，F就本人入職以來的事項舉辦總結，同時對職內事項提出個人私家定見和提議：

一、事項回首轉頭回想轉頭

1、接連閱讀公司的種種文件和操縱規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、構造架構、規(guī)章軌制、運營打點等舉辦進修及熟識；并對本職事項的事項領域、操縱流程等舉辦深切相識。2、在短時刻內溶入本部門團隊中，并樂成的參預了本部門種種促銷勾當的謀劃、監(jiān)督及實行事項，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋勾當；賀司慶、慶國慶勾當；新塘店新裝起程；國美重開應對勾當等。

3、在勾當實行時期，深切各分店相識勾當進程及下場，對地區(qū)競爭對手舉辦查詢拜見剖析，針對對手同期內的促銷計策，實時反饋信息；并參預了湯總為首的營銷部、選購部、分店仔細人的應對集會，提出個人私家提議。

4、清算各分店國慶時期促銷勾當的各項數據、圖片及在實行中的亮點與不敷等相干資料，對賀司慶、慶國慶勾當從籌辦——實行——后段跟進等事變舉辦周全、具體、形象化的總結，獲得相干率領及同事的認可。

5、在促銷勾其時期字幕廣告建筑上，我提議極年夜的授與三維動畫下場，活躍的出現我司的促銷內容及上風，給以了不美觀眾及斲喪者對家家樂一種新的認知不美觀；在各項宣揚物資打算上，我也給以不少的立異及提議，使畫面更加美不美觀、活躍，吸人眼球，更好的通報我司的企業(yè)形象及勾當內容。

6、經由過程對公司過去各項廣告制浸染度的查察，并對現階段廣告建筑市場查詢拜見及取證，從頭擬定宣揚廣告及促銷物資建筑價值，極年夜的節(jié)制了宣揚建筑本錢，在必定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對賣場內外空氣營造及導購員形象塑造提出相干提議。如：應付日新新的場外舞臺機關舉辦調解，使其更能搶眼，吸惹人流；提議新塘店賣場內五個舊的形象牌舉辦翻新建筑，進步賣場環(huán)境，更能通報新塘店重束裝修后的“全新形象、全新定位、細心處事”的定位。

8、清算我司原有企業(yè)專題片〔約10分鐘〕及30秒形象廣告片題材，聯絡我司現階段廣告知求，從頭改削調解，在盡年夜概通報我司的策劃理念及員工精神面容，強化我司的優(yōu)質處事的條件下擬定了新的提案，而且在原有價值下低落建筑本錢。

9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策，晉升我司有名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，經由過程對地區(qū)市場各項宣揚推廣路過查詢拜見剖析，在湯總的引導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并主動的與公交車公司和諧，低落投放本錢。

10、主動、當真的參予了公司構造的余世維教員的《職業(yè)經理人》、周嶸教員的《面迎面參謀式發(fā)賣》等課程培訓。并從中進修了不少打點及發(fā)賣常識，貫穿出不少的原理，更年夜白企業(yè)的競爭力有一年夜部分來自常識的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環(huán)境剖析

〔一〕地區(qū)外圍環(huán)境剖析：外圍的家電連鎖年夜鱷步步迫臨，在始終的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等區(qū)域始終擴張，幾年夜巨擘的促銷、貶價、打造星級處事的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司地區(qū)市場造成了很年夜的抨擊攻擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑釁，迫使我們始終優(yōu)化商品結構、調解價值定位和改良處事，在必定的程度上低落我司的毛利率，及支解了我司部分原有的市場份額。

〔二〕地區(qū)市場環(huán)境剖析：

1、荔城片區(qū)好萬家：庖代銀精靈后，面對猛烈的市場競爭，一路頭接受在電視廣告、報紙、單張上投入較年夜的宣揚力度，雖對我司造成必定的抨擊攻擊，搶占了一部分市場份額，但跟著市場競爭的日間化，總體情形也不容樂不美觀，有名度、商品結構、同類商品價值、促銷計策、地輿位置等系列負面原因起因導致好萬家人流量少，銷量也不見轉機，估量將來階段很難打開市場與我司抗衡。金六合：從頭舉辦結閑談調解商品結構定位后，晉升了店面形象、改良了賣場空氣，增添了小家電、影音商品等系列上風，并加年夜在廣告方面的投放及建筑，在必定程度上搶占了華農批接近市場及部分屯子市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較厚實、時尚的廚衛(wèi)商品和較公道、新奇的機關，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資本，以快捷、完善的售后處事及亞偉燃氣的品牌積儲打開市場，得到了部分斲喪者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的據有率。其他：大家樂操作超市的人流量及安靜的購物環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調則在工程機方面接連闡揚它的上風。

家電銷售工作總結8

20xx年取暖器銷售工作閱歷，重點對20xx年風扇銷售工作運作策略研討，并進一步做好新年度工作規(guī)劃。

一、前事不忘后事之師

總結過去是為了深化思索我們的得失，為新一年的工作進一步掃除障礙。會上劉總確定了國內營銷公司xx年取暖器銷售年度的成果，他指出，在公司各級領導的正確指引以及全體員工的不懈努力下，國內營銷公司贏得了成立以來的開門紅，但是也要糊涂的熟悉到，我們如今的工作還存在一些缺乏之處市場價格的管控還需加大力度，終端進店率、出樣率方面需要抓緊，樣板店的建設還沒有提到戰(zhàn)略高度等，我們的工作還需要進一步統一思想，我們的工作還需要做細，再接再厲。

市場部高級經理張志勇對xx年市場部的推廣、終端、產品等各個方面做了總結。總部各部門負責人從產品、終端、推廣、ka系統、打算物流、營銷管理、客服、財務等方面對xx年的工作做了匯報和共享，闡述了xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實戰(zhàn)閱歷得到廣泛推廣，引導和鼓舞全國業(yè)務員連續(xù)抓好當地的市場，江蘇、北京、江西、安徽四個產品管理中心經理將各自的取暖器銷售工作閱歷做了共享。

二、變革創(chuàng)新、超越自我

此次會議的主題為變革、激情、超越，與會人員都進行了深化的總結與反思，使大家熟悉到了工作中存在的缺乏之處，明確了新年度的奮斗方向。xx年風扇銷售工作即將拉開帷幕，新一年度風扇策略的制訂關系到國內營銷公司整個市場工作的開展和連接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸，助力新年度銷售工作，與會人員針對xx年風扇銷售策略進行了廣泛而深化的探討。經過緊急而強烈的商量，會議基本確定了新年度風扇銷售工作的指導思想和政策，明確了分中心的年度工作任務，為將思想成果快速轉化為實際行動供應了強有力的支持。

經過激勵的小組商量之后，劉總為xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽證書，對他們的不懈努力表示了真誠的感謝。

會議最終，劉總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結，并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出，我們要本著規(guī)?；倪M展戰(zhàn)略，讓利與市場，把握市場前進脈搏，全面做好遺留問題的處理工作，努力實現新年度的銷售目標。

緊急而充實的會議很快就接近尾聲，通過兩天的學習與研討，國內營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里，信任xx年國內營銷公司肯定會迎來生氣勃勃的成常年，迎來碩果累累的豐收年!

家電銷售工作總結9

作為人們時常生活的常用品，家電的時常也是特別寬闊的，但同樣競爭同樣激烈，想要銷售出家電不但要家電杰出，還要有足夠的力量來銷售，雖然過去在銷售中有所提升，但是我的銷售還需努力，將來我會在接在力，打開新局面。

作為一個銷售人員，想要銷售家電就必需要抓住客戶的心里，了解客戶對家電的需要，客戶是選擇質量高的，還是性價比高的這些都需要通過在溝通了解，我們家電都有自己的門店，每天接待的客戶人數也許多，為了做好銷售，對每一個進入的客戶都仔細重視，由于對我們而言，每一個來到我們門店的都是有需求的精準客戶，但是想要打動他們就要考我們自己的實力，所以都特別仔細熱忱的對待，當然在服務客戶的時候也不是一味的卑躬屈膝討好，而會有自己的原則的去銷售，既獲得客戶的好感也獲得客戶的認同。

對于家電的了解程度顯示一個銷售人員的專業(yè)程度，我為了能夠做到更好，我選擇把家電的一些基本信息都背誦牢登記來，當然這也是一個累活，但是為了在銷售取得好成果，這樣的苦我還是必需要吃的，只有吃的苦越多才能站得更高，現再學問吃一時的苦不算什么只要努力還是能夠做好的，我也情愿去努力做到，這也點，所以內堅持把每天的任務都完成，堅持走好每日的日常工作之余我會利用時間來提升自己，加強學習，把握銷售技巧。

銷售的激烈競爭讓我時刻保持危險意識，由于我知道假如我踟躕不前，很快就會被其他人甩下去，所以我唯一能做的就是堅持把工作做好，完成每天的任務，做好自己的工作，把握好工作的度，完成工作任務，我不會讓自己犯錯也不會讓自己鋪張時間。對每一個客戶我都下足了功夫，對于來到我們店的客戶，我會想方法獲得聯系，并且會時刻供應一些基本信息供他們選擇，由于我清晰許多客戶每家電都會經過深思熟慮和家人商議?之后在買，在這過程中，我可以通過一些微信的伴侶圈發(fā)送一些家店的具體數據一些詳細的資料有需要的客戶就會準時的與我溝通，這樣就挽回了許多客戶。

對于銷售我們對收獲的修理服務特別重視，由于假如家店壞了不能準時得到修補和完善，這就會給我們店染上污點，雖然客戶不會在我們面前說，但是會在親朋好友面前說的，這就給我們造成了特別嚴峻的危害，那是我們店的形象受損，所以在銷售的時候重視售后成為了我們店的傳統，由于好口碑需要花費時間花費大量資金，但是壞的口碑卻是會很快的被傳開，做為一個銷售人員這些都是需要重視的，所以我們在銷售的過程中都會把這一塊具體說清晰，避開因此發(fā)生糾紛。雖然工作結束，但是明年就在眼前，我會連續(xù)努力再創(chuàng)新業(yè)績。

家電銷售工作總結10

x月總結及10月打算〔XX辦事處XX業(yè)務代表XXX〕

一、依據9月初的打算，9月應當完成的工作內容為：

一、兩次活動的組織和執(zhí)行〔XX旗艦店千縣萬鎮(zhèn)活動和XX內購會〕。

二、市區(qū)專賣店的本月政策宣貫。

三、中秋活動的前期預備和中秋期間的站柜助銷。

四、熟識三區(qū)客戶，宣貫本月政策，通知渠道會議時間地點。

五、渠道會議的預備和召開。

六、步行街專賣店的開業(yè)活動。

七、在銷售公司參與月度例會和產品學問培訓會。

二、工作中的收獲與發(fā)覺的問題：

從x月開頭，我接手了市區(qū)專賣店和三區(qū)客戶，所以本月的工作基本上已經算了開頭正式工作了，也穿插著幫助文世祥和周寒秋執(zhí)行一些促銷活動。

一、內購會和千縣萬鎮(zhèn)的活動讓我明白了一些事情，諸如：切切實實得為客戶辦事情、為客戶著想，才能讓客戶支持我、信任我。同時也需要一個靠譜的客戶，對于極度不協作的客戶要進行取舍和梳理。

二、連續(xù)執(zhí)行上個月開頭的專賣店特供機型政策宣貫。經過上個月的工作，這次的專賣店特供機型推廣有一些進展，其中的BCD216TEM閃白銀、MD冰箱BCD208SMB鈦銀拉絲比較適合專賣店，價格優(yōu)勢比較大。相王專賣店、步行街專賣店和同輝專賣店提了部分機型。信任經過幾次這樣的政策讓專賣店客戶吃到甜頭，客戶就會跟著我們的步伐提高銷量。

三、拜見三區(qū)客戶。精確的說是杜集區(qū)客戶。從拜見的過程來看，客戶實力比較強，其中以朔里立順家電城實力，協作程度。拜見的同時，通知客戶參與20號的渠道會議，客戶都很協作。杜集我共負責6個客戶，除1位客戶有急事沒有參與以外，全部客戶都參與了會議。

四、20號的渠道會議的主要目的是冰箱收款和產品學問培訓。前期要做一些預備工作，要挨個的到客戶那里宣貫本月政策，讓客戶了解到本月打款的重要性〔本月政策基本上不遜色與競品的政策；本月是11月開盤前的最終一次政策，10月不會有大的政策，客戶要把握機會，主動備貨〕。這次的政策里有幾款渠道非下鄉(xiāng)機，可以讓客戶資金不被家電下鄉(xiāng)壓住不動，所以客戶很有愛好。

五、由于前期的預備工作做的到位，所以這次收款任務完成的比較讓人滿足。我負責的六個客戶共打款21萬，接下來的任務就是關心客戶消化這批貨，讓客戶在11月冰箱開盤前能有比較合理的庫存。

六、市區(qū)步行街美的專賣店在2325號開業(yè)，我關心其設計了單頁，做了一些前期布置工作。這次的活動過程中，我獲得了不少教訓。

〔1〕單頁設計方面，打到單頁上的機型太少。單頁上的機型多，就可以讓顧客有更多的選擇，吸引更多的客戶來到店里選購。這次的單頁上冰箱洗衣機各打了兩款特價機，導致特別多的客戶來到店里只為買那兩款機型，別的機型一概不看。

〔2〕做事情要沉下去，不要浮躁。這次的活動，我在步行街店呆了一天，關心客戶干了許多活?？蛻魧ξ业墓ぷ骱軈f作，很信任。這次的事情讓我后期的工作很好綻開。

七、市區(qū)專賣店由于大賣場的打壓，客流量很小，我做了一份小區(qū)推廣活動的方案。每個情愿參與的專賣店客戶負責周邊的幾個小區(qū)，每周末到小區(qū)建站宣揚、推廣、認籌。與專賣店客戶溝通后，我選擇了兩個主動性比較高的客戶〔步行街店，同輝店〕參加。這次的活動能為專賣店拉來一些顧客，增加銷售量。

三、總結下收獲與教訓

一、每一句話都要經過大腦考慮，不說“錯話”。

二、沉下去，浮現來，穩(wěn)住，不浮躁。

三、強勢而不牛逼。

四、切切實實為客戶辦事，為客戶著想，不耍小聰慧，否則沒人會信任我。

四、10月工作打算

一、由于9月壓了一批貨物到客戶手里，10月的任務就是消化這批貨物。在所負責的區(qū)域中為客戶做一次千縣萬鎮(zhèn)活動〔蔡里美的專賣店〕。

〔1〕分析客戶的庫存，選擇主打機型。

〔2〕設計物料，布置終端。

二、等到公司本月政策傳達下來，通知客戶備貨。和9月渠道會議一樣的思路，10月也是洗衣機開盤前的最終一次政策，11月不會有大的政策，政策宣貫到位，讓客戶看到打款的必要性。催促客戶打款備貨。

三、小區(qū)活動的綻開。

〔1〕選擇活動機型，讓專賣店備貨出樣。

〔2〕設計物料，布置終端，專賣店導購員培訓。

〔3〕監(jiān)督專賣店小區(qū)推廣活動的執(zhí)行，要做到公司的錢花在刀刃上。

四、依據公司的要求，本月在拜見客戶期間，要去除專賣店里的競品。不能讓競品打著美的'的旗號吸引顧客。

家電銷售工作總結11

來XXX電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的進展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有肯定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參加一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人看法和建議：

一、工作回顧

1、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深化了解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中，并勝利的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深化各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，準時反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與缺乏等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備執(zhí)行后段跟進等事項進行全面、詳細、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采納三維動畫效果，生動的表達我司的促銷內容及優(yōu)勢，賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣揚物資設計上，我也賜予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣揚廣告及促銷物資制作價格，極大的掌握了宣揚制作本錢，在肯定程度上為公司節(jié)約開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心服務的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約xx分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告知求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司優(yōu)質服務的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作本錢。

9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣揚推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并主動的與公交車公司協調，降低投放本錢。

xx、主動、仔細的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售學問，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學問的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步靠近，在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務，在肯定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開頭實行在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣揚力度，雖對我司造成肯定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體狀況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，估計將來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增添了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在肯定程度上搶占了華農批四周市場及部分農村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新奇的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面連續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

家電銷售工作總結12

作為一名銷售人員，每工作一段時間，就對以前的工作有一個總結回顧，找到自己的缺乏和優(yōu)勢，會對以后的工作有一個明確的方向。銷售第一季度工作總結應當怎么寫呢？以下《家電銷售第一季度工作總結》由工作總結網銷售工作總結頻道為您供應，盼望對您的寫作有所關心！

今年的第一季度已經飛速的過去，在這個季度里面我們分公司共完成回款1。7億，銷量xx臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與同比時期有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司〔如南京、濟南、成都〕，在全國排名落后，在xx市的整個市場進展中，各個區(qū)域進展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產生這樣的結果的主要緣由分析：

外因：

1、如今的移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的改變及公司在去年的因素、產品力及市場政策未準時跟上；

內因：

1、團隊內部氣氛、團隊氣概，戰(zhàn)斗力、領導力量、員工看法、執(zhí)行力的下降；

2、營銷網絡分散力、經銷商的主動性、協作力量的下降；主要表現：

①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺；

②員工工作的主動性不高，沒有斗志，沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng)新意識，做不到利用現有資源去做好本職的工作。

③渠道網絡、經銷商激情及分散力下降。部分地區(qū)消失了經銷商混亂，核心經銷商并不核心的狀況，經銷商不情愿承當銷售的任務，而辦事處對市場失去掌控，整個銷售的市場渠道效率低下。

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力丟失，新品上市、上量速度慢，太過于依靠于產品本身，而沒有做到營銷這兩個字。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，員工對市場的把握失控，沒有去關注和分析市場動態(tài)，所以用老的方式應對新的市場，就只會失敗。

今年，總部下達分公司的全年回款任務指標x億，較去年任務比較應是適當向下微調，平均下來每月完成0。62億，將近是xxx臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會連續(xù)加劇，連續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表如今許多區(qū)域特別危急。不努力、不進取，不行能完成今年的指標。

但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。分析產品的性能，看到第一季度的缺陷在哪，由此改良，爭取在后幾個季度里面能夠完滿的完成今年的任務，針對如今的狀況，我們需要做好的預備有：

1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。鼓舞士氣，一線講師必需要有不屈不撓的斗爭精神，不著眼于過去，過去的過失也好，成果也罷都已經成為了過去，把握好如今，吸取過去的閱歷。把后面的工作都落實到位。

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總提倡團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作勝利的基礎；

3、培育培訓營銷工作的方法及對市場討論力量，成為才智能動的市場操，pdca的工作方法肯定敏捷運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套討論市場分析市場的體系；只有了解好市場，才能更好的去營銷，不要處于被動地位。主動出擊勝算才更大。

4、“小改良、大進步”工作從細作起，從小開頭，提倡工作的微小點入手，發(fā)覺問題、改良缺點。終端的任何改良，我們日常工作流程的微小提高，聚在一起，就是我們大進步?！靶「牧?、大進步”成為我們工作的氣氛，建議大家“小改良、大進步”的工作及思維方式。

在經過上一個季度的轉折后震蕩，接下來盼望大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進！前進！前進！

家電銷售工作總結13

來***電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的進展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、度、運營模式等基本上有肯定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參加一系列出國留學促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人看法和建議：

一、工作回顧

1、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章度、運營管理等進行學習及領悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深化了解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中，并勝利的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深化各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，準時反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與缺乏等相