養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講

養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第1頁第一節(jié)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)認(rèn)識(shí)一、養(yǎng)老護(hù)理員工作內(nèi)容

1.概念：養(yǎng)老護(hù)理員是指對老人生活進(jìn)行照料、護(hù)理服務(wù)人員。2：任務(wù)：養(yǎng)老護(hù)理員基本任務(wù)是依據(jù)老人生理和心理特點(diǎn)及社會(huì)需求，為老人提供日常生活照料、疾病護(hù)理、心理護(hù)理等慣用護(hù)理技術(shù)。二、養(yǎng)老護(hù)理員就業(yè)方向1.就職于醫(yī)院、小區(qū)醫(yī)療部門、養(yǎng)老院、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)。針對老年群體提供整體護(hù)理服務(wù)。2.自主創(chuàng)業(yè)，開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。針對老年群體進(jìn)行養(yǎng)老照料服務(wù)及指導(dǎo)工作。3.居家對特殊老年群體提供家庭養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第2頁三、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)前景

伴隨我國人口老齡化進(jìn)程加緊，人們養(yǎng)老理念改變，越來越多老人進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這就要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠擁有一支技術(shù)過硬護(hù)理隊(duì)伍。許多人才中介機(jī)構(gòu)看中養(yǎng)老事業(yè)遠(yuǎn)大發(fā)展前景，紛紛與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)洽談合作，招聘經(jīng)過培訓(xùn)后取得資格證書養(yǎng)老護(hù)理員；同時(shí)還有許多市民直接聘請有經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)老護(hù)理員入戶照料和護(hù)理老人。在這種大背景下，經(jīng)過培訓(xùn)合格護(hù)理員成為名副其實(shí)“香餑餑”。當(dāng)前我國持證專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員緊缺，缺口大約260萬名左右。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第3頁一、基本素質(zhì)要求（一）具備一定基本知識(shí)作為養(yǎng)老護(hù)理員必須掌握以下基本知識(shí)：1.老人護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)詳細(xì)包含：老人生理、心理特點(diǎn)、老人護(hù)理特點(diǎn)、老人常見疾病、老人營養(yǎng)需求、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知。2.相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)詳細(xì)包含：老人權(quán)益保障法相關(guān)知識(shí)、勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí)、其它相關(guān)法律、法規(guī)養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第4頁（二）健康心理素質(zhì)具備良好心理素質(zhì)，是做好護(hù)理工作保障。1.觀察能力觀察能力是優(yōu)異護(hù)理員主要心理素質(zhì)之一。護(hù)理員需經(jīng)過自己感覺器官和本身知識(shí)，了解老人病情特點(diǎn)，不但能夠依據(jù)老人呼吸、脈搏、體溫、血壓、皮膚顏色等生理指標(biāo)獲取信息，還應(yīng)從老人表情、舉止中去發(fā)覺她們內(nèi)心活動(dòng)，預(yù)感其痛苦和需求。2.獨(dú)立思維能力護(hù)理員工作大部分需要個(gè)人獨(dú)立完成，這就要求護(hù)理員有較強(qiáng)獨(dú)立思維能力，能對病人病情發(fā)生、發(fā)展做到心中有數(shù)，從容應(yīng)對，忙而不亂。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第5頁（三）良好人際溝通能力

護(hù)理工作需要與社會(huì)及家庭人員打交道，這就要求護(hù)理員不停增強(qiáng)語言表示能力，學(xué)會(huì)與服務(wù)對象及其它人員友好相處，在工作中以誠相待，善于與他人協(xié)作完成任務(wù)。（四）健康生活方式

一名合格護(hù)理員必須有健康生活方式，能自覺調(diào)控自己行為與情緒，能以一個(gè)良好心理狀態(tài)投入到工作中，使老人受到感染，體驗(yàn)到主動(dòng)向上心境，從而有利于他們身心健康。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第6頁二、技能要求養(yǎng)老護(hù)理員分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師四個(gè)級(jí)別。初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員技能要求：1.生活照料：清潔衛(wèi)生：（1）能完成老人晨、晚間照料（2）能幫助老人清潔口腔（3）能幫助老人修剪指（趾）甲（4）能為老人洗頭、洗澡，以及進(jìn)行床上浴和整理儀容儀表（5）能為老人更衣，更換床單，清潔輪椅，以及整理老人衣物、被服和鞋等個(gè)人物品（6）能預(yù)防褥瘡養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第7頁睡眠照料：（1）能幫助老人正常睡眠（2）能分析造成非正常睡眠普通原因并給予處理飲食照料：（1）能幫助老人完成正常進(jìn)膳（2）能幫助老人完成正常飲水（3）能為吞咽困難老人進(jìn)食、給水排泄照料：（1）能幫助老人正常如廁（2）能采集老人二便常規(guī)標(biāo)本（3）能對嘔吐老人進(jìn)行護(hù)理照料（4）能配合護(hù)士照料二便異常老人養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第8頁安全保護(hù)：（1）能幫助老人正確使用輪椅、拐杖等助行器（2）能對老人進(jìn)行扶抱搬移（3）能正確使用老人其它保護(hù)器具（4）能預(yù)防老人走失、摔傷、燙傷、互傷、噎食、觸電及火災(zāi)等意外事故技術(shù)護(hù)理：給藥：（1）能配合醫(yī)護(hù)人員幫助完成老人口服給藥（2）能配合醫(yī)護(hù)人員幫助保管老人口服藥養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第9頁技術(shù)護(hù)理：觀察：（1）能測量老人液體出入量（2）能觀察老人皮膚、頭發(fā)和指（趾）甲改變（3）能對不舒適老人進(jìn)行觀察消毒：（1）能用常規(guī)消毒方法對便器等慣用物品進(jìn)行消毒（2）能進(jìn)行天然消毒和簡單隔離冷熱應(yīng)用：

會(huì)使用熱水袋、冰袋臨終護(hù)理：（1）能幫助處理老人臨終身體需求（2）能完成遺體料理及終末消毒養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第10頁中級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員技能要求生活照料：清潔衛(wèi)生：（1）能為特殊老人清潔口腔（2）能為老人滅頭虱、頭蟣（3）能照料有褥瘡老人睡眠照料：（1）能照料有睡眠障礙老人（2）能分析造成非正常睡眠特殊原因并給予處理飲食照料：（1）能幫助醫(yī)護(hù)人員完成高蛋白等治療飲食喂食（2）能幫助醫(yī)護(hù)人員完成導(dǎo)管喂食養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第11頁技術(shù)護(hù)理：給藥：（1）能配合醫(yī)護(hù)人員為褥瘡老人換藥（2）能配合醫(yī)護(hù)人員完成吸入法給藥觀察：（1）能測量老人體溫、脈搏、血壓、呼吸（2）能對老人嘔吐物進(jìn)行觀察（3）能幫助醫(yī)護(hù)人員完成各種給藥后觀察（4）能觀察瀕臨死亡老人體征消毒：（1）能用慣用物理消毒方法進(jìn)行消毒（2）能用慣用化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒（3）能進(jìn)行傳染病隔離養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第12頁冷熱應(yīng)用：

能給老人進(jìn)行溫水擦浴和濕熱敷搶救：

能對外傷出血、燙傷、噎食、摔傷等意外及時(shí)匯報(bào)并做出初步應(yīng)急護(hù)理常見病護(hù)理：

能配合醫(yī)護(hù)人員完成對老年人高血壓病、冠心病、中風(fēng)、帕金森病、糖尿病、退行性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)、便秘、老年性癡呆癥等常見病護(hù)理康復(fù)護(hù)理：肢體康復(fù)：（1）能配合醫(yī)護(hù)人員幫助特殊老人進(jìn)行肢體被動(dòng)運(yùn)動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第13頁（2）能配合醫(yī)護(hù)人員開展慣用作業(yè)療法（3）能指導(dǎo)老人使用各類健身器材閑暇活動(dòng)：

能組織老人開展小型閑暇活動(dòng)心理護(hù)理：

溝通與協(xié)調(diào)（1）能對老人情緒改變進(jìn)行觀察，并能與老人進(jìn)行心理溝通（2）能對老人人際交往中存在不友好現(xiàn)象與矛盾進(jìn)行分析指導(dǎo)（3）能幫助處理臨終老人心理與社會(huì)需求養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第14頁高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員技能要求技術(shù)護(hù)理：搶救：（1）能進(jìn)行心臟按摩和人工呼吸（2）發(fā)生意外后，能進(jìn)行止血、包扎、固定和搬運(yùn)危重病護(hù)理：（1）能幫助醫(yī)護(hù)人員觀察與護(hù)理危重病老人（2）能幫助醫(yī)護(hù)人員護(hù)理昏迷老人健康教育：（1）能對老年人常見病、多發(fā)病和傳染病進(jìn)行咨詢與預(yù)防指導(dǎo)（2）能對老年人生活習(xí)慣進(jìn)行健康指導(dǎo)養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第15頁康復(fù)護(hù)理：康復(fù)訓(xùn)練：（1）能對老人普通康復(fù)效果進(jìn)行測評(píng)（2）能完成群體康復(fù)計(jì)劃實(shí)施（3）能完成個(gè)體康復(fù)計(jì)劃實(shí)施閑暇活動(dòng)：（1）能組織老人開展各類興趣活動(dòng)（2）能參加組織較大型問題娛樂活動(dòng)心理護(hù)理：心理保?。耗芟蚶先诵v心理保健知識(shí)情緒疏通：（1）能對老人憂慮、恐懼、焦慮等不良情緒進(jìn)行疏導(dǎo)（2）能與老人進(jìn)行情感交流并給予心理支持養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第16頁培訓(xùn)與指導(dǎo)：護(hù)理培訓(xùn)：能對初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)操作指導(dǎo)：能對初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員實(shí)踐操作給與指導(dǎo)養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第17頁技師技術(shù)要求技術(shù)護(hù)理：環(huán)境設(shè)計(jì)：（1）能對老人護(hù)理環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)（2）能制訂改進(jìn)老人護(hù)理環(huán)境方案護(hù)理計(jì)劃：（1）能制訂老人護(hù)理計(jì)劃（2）能檢驗(yàn)老人護(hù)理計(jì)劃實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新：（1）能在養(yǎng)老護(hù)理技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新（2）能選擇、論證、申報(bào)養(yǎng)老護(hù)理科研課題（3）能參加養(yǎng)老護(hù)理科研結(jié)果判定與推廣養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第18頁培訓(xùn)與指導(dǎo)：護(hù)理培訓(xùn)：

能制訂養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)計(jì)劃操作指導(dǎo)：

能對養(yǎng)老護(hù)理操作中各類疑難問題進(jìn)行示范、指導(dǎo)護(hù)理管理：組織管理：（1）能指定養(yǎng)老護(hù)理員崗位職業(yè)和工作程序（2）能對養(yǎng)老護(hù)理管理方案給予實(shí)施與控制質(zhì)量管理：（1）能指定養(yǎng)老組織護(hù)理質(zhì)量控制方案（2）能對養(yǎng)老組織護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范實(shí)施進(jìn)行管理養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第19頁（3）能對養(yǎng)老組織護(hù)理質(zhì)量實(shí)施進(jìn)行管理（4）能利用當(dāng)代辦公設(shè)備進(jìn)行管理（5）能撰寫?zhàn)B老護(hù)理與管理論文養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第20頁第三節(jié)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)守則一、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)守則（一）尊老敬老養(yǎng)老護(hù)理員在工作中要處處為老人著想，在實(shí)際行動(dòng)中表達(dá)以老人為本服務(wù)理念，使老人從養(yǎng)老護(hù)理員工作中感受到你尊敬與關(guān)心。（二）服務(wù)第一養(yǎng)老護(hù)理員工作對象是老人，為老人服務(wù)是第一位。老人需要就是對養(yǎng)老護(hù)理員要求，時(shí)時(shí)處處為老人著想，急老人所急，想老人所想，全心全意為老人服務(wù)是養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素質(zhì)基本要求。只有樹立“服務(wù)第一”思想，把它作為工作行為指導(dǎo)，并把它落到實(shí)處，才能贏得信任和社會(huì)贊譽(yù)。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第21頁（三）遵章遵法、自律貢獻(xiàn)總要求：愛國遵法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)貢獻(xiàn)。1.遵章遵法首先，樹立嚴(yán)格法制觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)和恪守國家法律、法規(guī)，尤其是相關(guān)尊老、敬老和維護(hù)老人權(quán)益法律、法規(guī)，使自己一言一行，否符正當(dāng)律、法規(guī)要求，做遵章遵法好公民。其次，要恪守社會(huì)公德，恪守社會(huì)活動(dòng)中最簡單、最起碼公共生活準(zhǔn)則。最終，要恪守養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)道德和工作須知，愛老、敬老，熱忱地為老人服務(wù)。2.自律貢獻(xiàn)首先，要嚴(yán)格要求自己，一事當(dāng)前纖維老人著想，能把為老人服務(wù)作為準(zhǔn)則。其次，主動(dòng)進(jìn)取，刻苦鉆研，努力學(xué)習(xí)和掌握工作技能，不停提升養(yǎng)老護(hù)理工作質(zhì)量。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第22頁二、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知（一）禮儀須知禮儀是指熱門在社會(huì)交往活動(dòng)中共同遵照，最簡單、最起碼道德行為規(guī)范，是一個(gè)人文化涵養(yǎng)、精神面貌外在表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)生活中要與他人接觸，其禮儀表現(xiàn)將會(huì)使他人產(chǎn)生很強(qiáng)知覺反應(yīng)，能給人留下深刻印象。良好禮儀涵養(yǎng)能強(qiáng)化人際間溝通，建立良好人際關(guān)系；反之，不但會(huì)損害自己形象，而且會(huì)影響人際關(guān)系。養(yǎng)老護(hù)理員必須恪守以下禮儀要求：1.著裝整齊、莊重大方養(yǎng)老護(hù)理員工作對象往往是含有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷老人，他們見多識(shí)廣，普通都有良好審美觀，所以養(yǎng)老護(hù)理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個(gè)人衛(wèi)生。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第23頁（1）服裝要清潔、整齊，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)著工作裝，若在老人家庭工作則服裝要莊重、大方、合體，夏天著衣不可過多裸露，衣服要經(jīng)常清洗、晾曬，以保持整齊。（2）梳短發(fā)時(shí)頭發(fā)以在頸部以上為宜，留長發(fā)養(yǎng)老護(hù)理員工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)梳稱發(fā)辮。（3）經(jīng)常修剪指甲，不留長指甲和染彩色支架，過長指甲和染彩鮮艷指甲，不但會(huì)藏匿細(xì)菌，也會(huì)給老人帶來不良刺激，甚至在工作中會(huì)不慎損傷老人肌膚。（4）工作時(shí)應(yīng)淡妝上崗，切不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗，以防指環(huán)引發(fā)老人交叉感染或身體損傷。2.舉止端莊、得體舉止是指人動(dòng)作、表情。在日常生活中一舉一動(dòng)、一顰一笑都能夠成為舉止。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)舉止得體，詳細(xì)要求以下：養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第24頁（1）站立姿勢要端正、挺拔（2）走姿步態(tài)要輕快、穩(wěn)?。?）坐姿要端正。（4）穿著整齊潔凈（5）禮貌待人（6）態(tài)度要真誠和善（二）工作須知1.老人生活困難較多，照料時(shí)要有耐心。（1）日常生活自理困難者較多，需要精心照料保持老人身體清潔。一些高領(lǐng)、患病老人在日常生活中不能維持個(gè)人清潔衛(wèi)生，需要養(yǎng)老護(hù)理員幫助每日護(hù)理。早晚要幫助老人洗臉、刷牙，對于戴有活動(dòng)假牙老人，要注意假牙護(hù)理；每晚睡前要為老人洗腳，天氣熱時(shí)還要為老人擦身或洗澡。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第25頁每七天護(hù)理。每七天腰圍老人洗頭、洗澡1-2次，內(nèi)衣、床單換洗1-2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時(shí)更換，以保持皮膚清潔衛(wèi)生。（2）注意預(yù)防褥瘡對于自己不能活動(dòng)或長久臥床老人，要保持床鋪平整、清潔，定時(shí)更換臥位，普通2小時(shí)翻身一次。幫助老人翻身后要觀察老人皮膚有沒有褥瘡。對肢體有癱瘓、大小便失禁老人要隨時(shí)幫助其更換床單、被褥，以保持老人身體清潔和舒適，防止發(fā)生褥瘡。（3）細(xì)心照料老人衣著老人衣著要合體保暖。老人外出時(shí)要戴帽子。冬季可防止受涼，夏季可遮擋眼光。老人鞋襪會(huì)舒適。夏天適宜傳輕便、寬松或軟牛皮便鞋，冬季適宜傳保暖性能好、輕便、防滑棉鞋，老人襪子應(yīng)為寬口棉織品。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第26頁2.老人飲食照料要周到（1）飲食照料要周到。老人因?yàn)檠例X松動(dòng)或缺失，對較硬食物咀嚼困難，吃飯慢，食量少，經(jīng)常飯沒吃完就涼了。養(yǎng)老護(hù)理員要及時(shí)發(fā)覺，將飯菜重新加熱，食物應(yīng)煮軟爛、可口。（2）設(shè)法滿足老人營養(yǎng)需要。有老人味覺與嗅覺功效減退，常感到食物沒有味道，影響食欲和進(jìn)食量，但老人又不能吃過多鹽及糖類，此時(shí)養(yǎng)老護(hù)理員不但要滿足老人營養(yǎng)需求，還要設(shè)法使老人增加進(jìn)食量，享受進(jìn)食愉悅。（3）注意進(jìn)食安全。對不能自理老人，養(yǎng)老護(hù)理員要幫助老人進(jìn)食。3.對老人排泄照料要熟練、耐心老人活動(dòng)少，腸蠕動(dòng)減慢，再加上平時(shí)進(jìn)食、飲水不足，食物過于精細(xì)，輕易發(fā)生便秘，因飲食不妥或疾病又易造成腹瀉；個(gè)別老人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌神經(jīng)功效失調(diào)易造成大小便失禁等。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第27頁4.老人易發(fā)生睡眠障礙，需仔細(xì)觀察和照料（1）老人睡眠時(shí)間要充分。健康老人天天需要有8小時(shí)以上睡眠，70-80歲老人天天睡眠應(yīng)在9小時(shí)以上，80-90歲老人睡眠時(shí)間應(yīng)在10小時(shí)以上。（2）及時(shí)發(fā)覺老人睡眠障礙。睡眠障礙是老人經(jīng)常發(fā)生健康問題，如失眠、早醒、入睡難等。5.老人感官系統(tǒng)功效下降，需要特殊照料老人視力、聽力減退，使老人與外界溝通困難，長此以往會(huì)對老人身心健康造成不良影響。養(yǎng)老護(hù)理員要設(shè)法幫助老人填補(bǔ)因視力、聽力減退造成苦難。6.老人安全保護(hù)（1）注意環(huán)境安全辦法。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時(shí)，應(yīng)注意老人安全，如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家俱、物品等，要從老人需要考慮，以防不慎造成老人損傷；養(yǎng)老護(hù)理員要強(qiáng)化安全意識(shí)，對自理困難老人要防止其墜床，使用熱水袋老人要預(yù)防其燙傷。養(yǎng)老護(hù)理員專題宣講第28頁（2）了解老人心理狀態(tài)。有老人不服老或是怕麻煩他人，生活中事情愿意自己動(dòng)手去做，但又經(jīng)常不能控制自己姿勢，如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。所以，養(yǎng)老護(hù)理