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柳工挖掘機(jī)公司介紹國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部培訓(xùn)中心
2009年3月中國(guó)前挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)辛酸的歷史10年后六大支柱企業(yè)在強(qiáng)大的國(guó)外品牌沖擊下紛紛退出或倒閉…從1991年起,很多企業(yè)進(jìn)行了努力的嘗試,機(jī)械部還立專項(xiàng)投巨資在黃河工程進(jìn)行專項(xiàng)扶持…但是都失敗了…國(guó)人已經(jīng)對(duì)民族挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)失去了信心,中國(guó)企業(yè)紛紛退出挖掘機(jī)行業(yè),“望洋興嘆”
…洋品牌一支獨(dú)秀,壟斷了中國(guó)巨大挖掘機(jī)市場(chǎng)-同型產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格全球最高,就連二手機(jī)也到達(dá)了國(guó)際市場(chǎng)新機(jī)器的價(jià)位…巨大的中國(guó)市場(chǎng)讓外國(guó)品牌大發(fā)橫財(cái),有些出現(xiàn)危機(jī)的國(guó)際品牌卻因?yàn)橹袊?guó)挖掘機(jī)市場(chǎng)的興旺而獲得了新生…
“洋裝在身上我心依然中國(guó)心”由于國(guó)人不相信民族品牌的挖掘機(jī),所以用戶為了搶工程和出租,被迫去除柳工標(biāo)志,而貼上外國(guó)品牌標(biāo)志!“柳工牌”住友挖掘機(jī)“柳工牌”大宇挖掘機(jī)“柳工牌”CAT挖掘機(jī)“柳工牌”CAT挖掘機(jī)這是什么品牌挖掘機(jī)?挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn):世界工程機(jī)械巨頭前八位有五位是以挖掘機(jī)做主業(yè)的,是技術(shù)密集、人才密集、資金密集的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn):挖掘機(jī)被稱為工程機(jī)械之王,數(shù)量巨大,施工效率高、技術(shù)含量高、制造難度大、核心資源依靠進(jìn)口市場(chǎng)特點(diǎn):國(guó)外品牌為主,用戶習(xí)慣于國(guó)外品牌的技術(shù)、產(chǎn)品性能、質(zhì)量和服務(wù)對(duì)手特點(diǎn):專業(yè)化程度高/實(shí)力強(qiáng)大/產(chǎn)品性能卓越/國(guó)際品牌優(yōu)勢(shì)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的“制定”者/均有幾十年至上百年的產(chǎn)業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)英國(guó)Off-highway提供數(shù)據(jù)表明:2007年大中挖掘機(jī)全球總銷量為214368臺(tái),小型挖掘機(jī)為183250臺(tái),挖掘機(jī)全球需求十分旺盛,并且呈增長(zhǎng)趨勢(shì),約占工程機(jī)械總量60%以上,名副其實(shí)工程機(jī)械之王40萬臺(tái)柳工艱辛挖掘機(jī)之路2001年10月柳工股份公司從康達(dá)公司收購(gòu)?fù)诰驒C(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)年產(chǎn)銷僅102臺(tái)從2001年-2004年是柳工挖掘機(jī)艱難的探索時(shí)期,對(duì)挖掘機(jī)研發(fā)和制造開始有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,攻克了電控、液壓和結(jié)構(gòu)件三大系統(tǒng)的200多項(xiàng)攻關(guān),最終慢慢地摸索出符合柳工實(shí)際的研發(fā)和制造技術(shù)2004年-2005年處于挖掘機(jī)發(fā)展艱難決策時(shí)期,多家國(guó)際品牌尋求與我們合資,并給予很多優(yōu)惠的條件,希望放棄柳工品牌,要求我們放棄挖掘機(jī)的研發(fā)和采購(gòu)我們也上當(dāng)了,這兩年柳工挖掘機(jī)浪費(fèi)寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì),也幾乎斷送了柳工挖掘機(jī)的前途柳工-履行承諾柳工使命是“致力于為客戶提供卓越的工程機(jī)械產(chǎn)品與服務(wù)”;愿景是“立志成為工程機(jī)械行業(yè)世界級(jí)企業(yè)”柳工-中國(guó)工程機(jī)械的排頭兵,行業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)袖,責(zé)無旁貸要把挖掘機(jī)做好!因此在2005年與外資談判最艱難和關(guān)鍵的時(shí)候,公司高層毅然做出了自己做挖掘機(jī)的英明決策,從此展開了一幅全新的柳工挖掘機(jī)發(fā)展的宏圖在一次挖掘機(jī)行業(yè)交流會(huì)上,一個(gè)外國(guó)品牌老總對(duì)曾光安總裁說“你們裝載機(jī)做得不錯(cuò),只管做裝載機(jī)就行了,挖掘機(jī)你們是做不好的,不要做了!”,但是我們的曾光安總裁堅(jiān)定地回應(yīng):寧愿少做10000臺(tái)裝載機(jī)也要把挖掘機(jī)做好!多年來,柳工挖掘機(jī)人用特有勤勞、樸實(shí)、智慧、創(chuàng)新精神,在挖掘機(jī)行業(yè)中為中國(guó)企業(yè)也能做好挖掘機(jī)起到了模范的作用,為眾多的企業(yè)進(jìn)入挖掘機(jī)行業(yè)豎起了信心,讓國(guó)人信賴民族挖掘機(jī)不懈努力…2007年柳工取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷2100臺(tái),市場(chǎng)占有率為3.63%,一舉超越VOVOL,成為唯一超2000臺(tái)的中型挖掘機(jī)民族品牌!2003.112001.10廣西柳工機(jī)械股份有限公司挖掘廠成立初創(chuàng)階段穩(wěn)步發(fā)展階段第一臺(tái)在線裝配挖掘機(jī)下地C系挖掘機(jī)實(shí)現(xiàn)小批量生產(chǎn)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要,成立挖掘機(jī)事業(yè)部2005.9在挖掘機(jī)制造分公司基礎(chǔ)上,成立了柳州柳工挖掘機(jī)有限公司2004.62002.9廣西柳工機(jī)械股份有限公司挖掘機(jī)制造分公司成立2007年柳工挖掘機(jī)產(chǎn)銷突破2100臺(tái)暨月產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)310臺(tái)2007.122008.42008年柳工挖掘機(jī)月產(chǎn)量突破430臺(tái),3月銷量突破500臺(tái)柳工挖掘機(jī)發(fā)展歷程組織機(jī)構(gòu)挖掘機(jī)事業(yè)部柳州柳工挖掘機(jī)有限公司大型機(jī)廠結(jié)構(gòu)件廠小型機(jī)廠金屬成型廠挖掘機(jī)研究所行政人事部財(cái)務(wù)部制造部技術(shù)部物流部質(zhì)量部市場(chǎng)部注:柳州柳工挖掘機(jī)有限公司的職能部門同時(shí)亦是事業(yè)部的平臺(tái)部門廣西柳工機(jī)械股份有限公司制造布局111222333(已完成)挖掘機(jī)事業(yè)部柳州柳工挖掘機(jī)有限公司金屬成型廠結(jié)構(gòu)件廠小型機(jī)廠大型機(jī)廠總占地面積19.7萬M2,建筑面積6.6萬M2辦公樓齊全的產(chǎn)品系列研發(fā)和生產(chǎn)機(jī)重4t~36t,斗容0.11-1.8m3,功率27-209KW等全系列16個(gè)挖掘機(jī)品種普通控制機(jī)型:904C、906C、908C、205C、225C;全功率電控機(jī)型:915C、920C、922LC、925LC、935C、936LC;低排放機(jī)型:922LCⅢ、925LCⅢ、936LCⅢ、908CⅢ、906CⅢ904C925LC充滿激情的員工隊(duì)伍通過多年的培養(yǎng),挖掘機(jī)公司造就了一支優(yōu)秀的挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍,為挖掘機(jī)的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前挖掘機(jī)公司職工人數(shù)480人左右,管理人員54人,技術(shù)人員28人,基本生產(chǎn)人員290人,輔助生產(chǎn)人員79人,其他人員30人。職工平均年齡25.5歲;2003年至今,挖掘機(jī)公司向公司總部輸送人才達(dá)50人。
行業(yè)一流的設(shè)備總資產(chǎn)7.5億,凈資產(chǎn)4.3億;按標(biāo)桿配置關(guān)鍵設(shè)備,確保關(guān)鍵工序裝備不落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手焊接機(jī)器人切割機(jī)器人液壓拼搭工裝精細(xì)等離子切割機(jī)行業(yè)一流的設(shè)備大型加工中心三座標(biāo)測(cè)量?jī)x大型機(jī)裝配線小型機(jī)裝配線柳工挖掘機(jī)卡特彼勒小松日立建機(jī)神鋼沃爾沃阿特拉斯利勃海爾第一集團(tuán):日美歐產(chǎn)品第三集團(tuán):國(guó)內(nèi)企業(yè)三一重工貴州詹陽(yáng)廈工徐挖/黃河第二集團(tuán):韓國(guó)產(chǎn)品斗山大宇現(xiàn)代重工發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略定位業(yè)務(wù)定位:由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為支柱業(yè)務(wù)品牌定位:高于韓國(guó)接近日本標(biāo)桿:小松競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:斗山市場(chǎng)定位:國(guó)內(nèi)為主/國(guó)際為輔產(chǎn)品線定位:系列化,突出重點(diǎn)制造定位:貼近市場(chǎng),多基地制造柳工挖掘機(jī)挖掘機(jī)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略舉措國(guó)際化深度營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新挖掘機(jī)快速發(fā)展2010年銷售收入30億快速響應(yīng)eliugong、高素質(zhì)人才、核心價(jià)值觀流程制度六西格瑪戰(zhàn)略關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)序指標(biāo)年份2008年2009年2010年1銷售收入(億元)15.0321.330.02凈利潤(rùn)(億元)1.051.492.403凈資產(chǎn)收益率(%)24.325264銷售臺(tái)份3534500065005顧客滿意度(分)7071726市場(chǎng)占有率(%)5.38.0107交貨及時(shí)率(%)99.899.91008服務(wù)到位率(%)9494.5959平均無故障工作時(shí)間(h)38040042010質(zhì)量外反饋率(%)23222011萬元產(chǎn)值綜合能耗(噸標(biāo)煤/萬元)0.0560.0530.05112安全/環(huán)境目標(biāo)有毒有害作業(yè)點(diǎn)合格率(%)93.093.093.3死亡事故(人)00013員工滿意度(分)707070KPI堅(jiān)持客戶導(dǎo)向的研發(fā)理念科學(xué)態(tài)度團(tuán)隊(duì)精神市場(chǎng)意識(shí)創(chuàng)新激情18顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)集成產(chǎn)品開發(fā)流程-IPD(IntegratedProductDevelopment)產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)試驗(yàn)驗(yàn)證產(chǎn)品概念產(chǎn)品發(fā)布與生命周期管理產(chǎn)品經(jīng)理財(cái)務(wù)采購(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)試驗(yàn)總體設(shè)計(jì)零部件工藝銷售員電控液壓動(dòng)力傳動(dòng)試驗(yàn)工程師工藝工程師閥、油缸/結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)師采購(gòu)員成本會(huì)計(jì)知識(shí)管理驗(yàn)證支持技術(shù)支持市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)指令管理供方支持總體設(shè)計(jì)工程師項(xiàng)目管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)根據(jù)市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè),及時(shí)地開發(fā)30噸級(jí)挖掘機(jī)產(chǎn)品CLG936挖掘機(jī)市需求場(chǎng)分析先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品的靜力分析CAE分析計(jì)算特點(diǎn):引入分析驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的理念,將原來在產(chǎn)品開發(fā)過程中進(jìn)行的工作前移到規(guī)劃階段進(jìn)行。CAD/CAE/CAPP/PLM/WINCHILL滿足市場(chǎng)需求多品種研發(fā)挖掘機(jī)4T
6T8T
20T15T25T904C904CP906C906CIII906CP908C908CIII915C205C225C922C922CIII925C925CIII36T935C936C936LC中低端市場(chǎng)高端市場(chǎng)工作裝置組合:加長(zhǎng)臂、超長(zhǎng)臂、短臂鏟斗組合:標(biāo)準(zhǔn)斗、加強(qiáng)斗、巖石斗、挖溝斗、加大斗
供方管理創(chuàng)新三類特點(diǎn)第一類進(jìn)口件戰(zhàn)略供方:康明斯、川崎精機(jī)、洋馬、KYB,確保核心部件貨源的穩(wěn)定性第二類國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略供方:恒立油缸,羅特艾德回轉(zhuǎn)支承等,達(dá)到重要配套件資源的穩(wěn)定可靠第三類柳州重要結(jié)構(gòu)件供方:裕田、虎森等,適應(yīng)挖掘機(jī)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略型供方三類管理重點(diǎn)商業(yè)型戰(zhàn)略型一般商業(yè)型瓶頸型采購(gòu)價(jià)值采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)內(nèi)供方:溝通、培訓(xùn)、支持-深入供方現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)工藝、技術(shù)、管理方面工作-帶領(lǐng)供方人員到行業(yè)先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)-協(xié)調(diào)先進(jìn)企業(yè)專家到供方現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)-定期的質(zhì)量、技術(shù)溝通例會(huì)國(guó)際供方:溝通、交流、互訪-每月一次的商務(wù)溝通例會(huì)-每年至少一次的高層互訪活動(dòng)-每年至少一次的技術(shù)培訓(xùn)溝通活動(dòng)向供方宣貫挖掘機(jī)戰(zhàn)略特色的供方培育體系供方支持供方的進(jìn)步就是柳工的進(jìn)步培養(yǎng)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)半徑圈產(chǎn)業(yè)鏈19家柳州結(jié)構(gòu)件供方與供方“接對(duì)子”工程公司高層掛職供方組織行業(yè)技術(shù)專家對(duì)供方進(jìn)行指導(dǎo)戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略關(guān)系高層互訪合作創(chuàng)造價(jià)值-強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)國(guó)際化采購(gòu),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作創(chuàng)造價(jià)值生產(chǎn)管理建立以SAP為核心四級(jí)計(jì)劃和監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)高效、短周期、低耗年度生產(chǎn)計(jì)劃;6個(gè)月生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃;供方周物流配送計(jì)劃;內(nèi)部日訂單配送計(jì)劃SAP-ATP(可用物料查詢)缺件預(yù)報(bào)預(yù)警制日訂單配送計(jì)劃日裝配計(jì)劃月度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃SAP系統(tǒng)AS供方月度生產(chǎn)計(jì)劃供方周配送計(jì)劃銷售預(yù)測(cè)銷售訂單年度生產(chǎn)計(jì)劃高效實(shí)用的可視化工藝全過程質(zhì)量控制原材料進(jìn)貨下料成型拼撘焊接涂裝裝配調(diào)試入庫(kù)全過程質(zhì)量控制
規(guī)范的質(zhì)量控制一切行為程序化,一切程序標(biāo)準(zhǔn)化,一切標(biāo)準(zhǔn)文件化現(xiàn)場(chǎng)主義現(xiàn)場(chǎng)主義:一切問題根源現(xiàn)場(chǎng),一切問題解決回歸現(xiàn)場(chǎng)!推行走動(dòng)式管理,深入工作現(xiàn)場(chǎng),挖掘現(xiàn)場(chǎng)問題,解決現(xiàn)場(chǎng)問題,教育現(xiàn)場(chǎng)員工以人為本合作創(chuàng)造價(jià)值一線現(xiàn)場(chǎng)12臺(tái)安全、衛(wèi)生、干凈飲水機(jī),工人享受“干部”待遇下班了,感謝您為挖掘機(jī)做出貢獻(xiàn),請(qǐng)坐上舒適的巴士平安回家吧!人性化管理:2小時(shí)工作后休息15分鐘星級(jí)廁所,賓館享受心懷報(bào)國(guó)之志,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任“512”汶川大地震后,災(zāi)區(qū)累計(jì)有300臺(tái)以上柳工挖掘機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)上救援,同時(shí)我們5月16日派出了8名挖掘機(jī)手到前方前線進(jìn)行搶險(xiǎn)形式多樣的人才培養(yǎng)體系開展多種形式的培訓(xùn)培養(yǎng),提高員工的綜合素質(zhì)軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、技能培訓(xùn)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、班組早會(huì)、贈(zèng)書拓展訓(xùn)練軍訓(xùn)班組早會(huì)柳工對(duì)民族挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)培養(yǎng)19家柳州結(jié)構(gòu)件和覆蓋件供方培養(yǎng)多家國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)液壓系統(tǒng)供方-無錫恒立油缸、蘇強(qiáng)格軟硬管、阿斯特液壓件培養(yǎng)出2家國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)駕駛室供方-江蘇奔宇、柳州裕田培養(yǎng)2家國(guó)內(nèi)四輪一帶供方:山推、銀森2008年5月份柳工獨(dú)家贊助中國(guó)首次挖掘機(jī)技能大賽,弘揚(yáng)民族品牌2008年12月獨(dú)家贊助首屆國(guó)際挖掘機(jī)技能大賽挖掘機(jī)數(shù)錢挖掘機(jī)走鋼絲柳工對(duì)民族挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)3年后柳工挖掘機(jī)市場(chǎng)占有率由2005年2.9%上升到2007年3.63%涌現(xiàn)大批民族名牌:玉柴、三一、山河智能、福田雷沃、龍工、夏工、徐工、南特、詹陽(yáng)…目前國(guó)內(nèi)從事挖掘機(jī)制造企業(yè)已經(jīng)超過100家外國(guó)品牌瘋狂的進(jìn)攻受到了阻擊…國(guó)際化的柳工挖掘機(jī)產(chǎn)業(yè)今天的柳工挖掘機(jī)根植中國(guó),同時(shí)不斷開拓在海外市場(chǎng),并逐步得到用戶青睞,2008年3月份一個(gè)訂單獲得了出口烏茲別克斯坦126臺(tái)挖掘機(jī)(7月份再追加36臺(tái)挖掘機(jī))“征服”澳大利亞西部虎橄欖球隊(duì)
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