公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告

-1-公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告公司職工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告不再是罕見的東西，通常狀況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫才合適呢？以下是細(xì)心整理的公司職工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告，希望能夠關(guān)懷到大家。公司職工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司的經(jīng)營(yíng)組織形式、生產(chǎn)方式以及公司職工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)經(jīng)濟(jì)的快速全球化發(fā)展使得公司間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加寬敞，市場(chǎng)變化日益加快，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代公司對(duì)職工的素養(yǎng)和力氣要求賜予了更新的含義和內(nèi)容。公司職工務(wù)必?接受培訓(xùn)，做為連續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在關(guān)懷公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地關(guān)懷公司制造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)勝勢(shì),重視職工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信念迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。公司對(duì)職工的培訓(xùn)，不僅通過職工自覺性、主動(dòng)性、制造性的提升而增加公司產(chǎn)出的效率和價(jià)值使公司受益，而且增加職工的素養(yǎng)和力氣，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理制造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱忱。公司同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方式和手段，圍繞公司的任務(wù)和目標(biāo)來施行培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提升工作績(jī)效。對(duì)阿g塞縣xxx公司的職工培訓(xùn)狀況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，共發(fā)出問卷13份，回收問卷13份，其中有效問卷13份（管理人員問卷2份，職工11份），現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷和談話結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。一、調(diào)查的目的及公司的現(xiàn)狀1、調(diào)查的目的：通過調(diào)查了解該公司對(duì)職工培訓(xùn)的實(shí)際狀況；2、xxx公司的現(xiàn)狀：xxx公司是我縣唯一的一家醫(yī)藥公司?，F(xiàn)有管理人員2名，負(fù)責(zé)日常的管理工作；會(huì)計(jì)1名，負(fù)責(zé)賬目明細(xì)；駐店藥師8名，負(fù)責(zé)藥品的零售、登記、養(yǎng)護(hù)、催銷等基礎(chǔ)性工作；庫(kù)房保管員1名負(fù)責(zé)藥品的批發(fā)、進(jìn)出庫(kù)登記、驗(yàn)貨、記錄、養(yǎng)護(hù)等工作；送貨員1名，負(fù)責(zé)藥品的出庫(kù)清點(diǎn)和送貨等工作。該公司有醫(yī)藥零售門市部三家，主要零售中西藥品。二、調(diào)查結(jié)果及分析通過問卷和個(gè)別談話，整理出調(diào)查結(jié)果和培訓(xùn)中存在的問題，并進(jìn)行了分析。（一）調(diào)查結(jié)果該公司的培訓(xùn)方式有：一是以會(huì)議的形式開放培訓(xùn)，一般是公司的經(jīng)理為培訓(xùn)人，公司職工為被培訓(xùn)人，每月培訓(xùn)1次，每人都做學(xué)習(xí)筆記；二是依據(jù)酒泉食品藥品監(jiān)督管理局或甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局的通知要求，準(zhǔn)時(shí)加入聽課培訓(xùn)，做好筆記，寫心得體會(huì)。（二）、存在的問題1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的學(xué)問技能、創(chuàng)新力氣、管理力氣的要求越來越高，但是對(duì)職工的素養(yǎng)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致公司管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)公司發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)潔的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想，沒有依據(jù)公司的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。3、沒有調(diào)動(dòng)職工加入培訓(xùn)的主動(dòng)性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)加入的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，公司需求和職工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合公司生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的主動(dòng)性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、準(zhǔn)時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)支配，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提升。5、培訓(xùn)方式落后，多數(shù)狀況下培訓(xùn)工作接受講授和技術(shù)問答的形式，沒有接受互動(dòng)練習(xí)等靈敏的培訓(xùn)方式，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作方面加大培訓(xùn)力度，舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)職工的工作主動(dòng)性，提升職工的勞動(dòng)?jì)故斐潭取＃ㄈ﹫F(tuán)體精神狀況和素養(yǎng)1、除少數(shù)職工外，團(tuán)體士氣較好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)體的精神特殊昂揚(yáng)，60％認(rèn)為我們團(tuán)體是一個(gè)布滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)體現(xiàn)處在低迷的時(shí)間。針對(duì)團(tuán)體的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)覺，約有35％職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)體融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)體是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)體業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性和責(zé)任感。3、團(tuán)體的素養(yǎng)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為公司團(tuán)體的素養(yǎng)與優(yōu)秀公司相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)體合作的信念方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)體正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)體素養(yǎng)的提升方面，40％職工特殊認(rèn)同我們的團(tuán)體正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示緘默，5％表示不認(rèn)同。（四）職工個(gè)人專業(yè)學(xué)問與技能的發(fā)揮職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％職工對(duì)自身學(xué)問與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素養(yǎng)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不特別理想，職工的潛能和力氣有待于進(jìn)一步開發(fā)。三、今后的對(duì)策與建議依據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作狀況和工作特性，對(duì)職工強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)峻后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2、強(qiáng)化職工之間相互溝通。不定期的和公司職工進(jìn)行溝通，使職工的看法能夠準(zhǔn)時(shí)反饋，發(fā)覺的問題能夠準(zhǔn)時(shí)處理。便于相互之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和支配，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避開人才鋪張。4、強(qiáng)化團(tuán)體融合提升團(tuán)體素養(yǎng)。多進(jìn)行一些團(tuán)體活動(dòng)和考核，以便強(qiáng)化團(tuán)體合作，從整體上提升整體素養(yǎng)。強(qiáng)化職工培訓(xùn)，在較好的人際關(guān)系，相互協(xié)作的工作環(huán)境下，在公正公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱忱和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、制造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)公司有了滿足感和歸屬感。也使公司和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)公司和職工的雙贏。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮職工的力氣，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案特殊清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提升自己學(xué)問和力氣的寶貴機(jī)會(huì)，從而制造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍重疼惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。總之，職工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代公司的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是學(xué)問的競(jìng)爭(zhēng)，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播學(xué)問、實(shí)現(xiàn)學(xué)問共享的有效途徑。職工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科爭(zhēng)論的重要內(nèi)容之一，其實(shí)質(zhì)是公司對(duì)人力資本的.投資，公司真正重視職工培訓(xùn)，對(duì)公司、對(duì)職工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。因此，強(qiáng)化職工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是公司在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。公司職工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告2一、調(diào)查的目的和意義1.調(diào)查目的公司的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，公司的競(jìng)爭(zhēng)說畢竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司職工培訓(xùn)狀況調(diào)查報(bào)告。做好公司職工訓(xùn)練培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，公司要生存和發(fā)展，務(wù)必?重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及公司發(fā)展的需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及講課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣公司才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此爭(zhēng)論和探討公司職工訓(xùn)練培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。2.調(diào)查意義對(duì)職工的培訓(xùn)，不僅通過職工自覺性、主動(dòng)性、制造性的提升而增加公司產(chǎn)出的效率和價(jià)值使公司受益，而且增加職工的素養(yǎng)和力氣，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理制造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱忱。（一）調(diào)查對(duì)象概況1.調(diào)查對(duì)象全稱**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司2.調(diào)查對(duì)象地址**市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓3.調(diào)查證明人（二）調(diào)查時(shí)間（三）調(diào)查方式訪談；培訓(xùn)部經(jīng)理1人；負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人訪談對(duì)象的選擇原則是：1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)支配2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)職工講解公司的狀況和當(dāng)前社會(huì)的各種狀況資料搜集，搜集資料概況：1.資料名稱：20xx年公司職工各種培訓(xùn)支配方案表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；2.資料名稱：20xx年公司職工職位培訓(xùn)狀況表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；二、公司的基本狀況1、公司基本簡(jiǎn)介推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站及供應(yīng)電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運(yùn)營(yíng)、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部，共3個(gè)部門，從業(yè)人員近1000名。依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作閱歷、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式，旗下門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運(yùn)營(yíng)得有聲有色，成為中國(guó)時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)第一門戶網(wǎng)站，同時(shí)快速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng)，獲得了可喜的成果。2、職工培訓(xùn)目的公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般狀況下，一線新職工被錄用后，只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)潔的崗位學(xué)問介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過短，有些職工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會(huì)有一些新的問題消逝?，F(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對(duì)一線老職工的在職培訓(xùn)，一些職工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓(xùn)的必要，而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有留意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓(xùn)理念不變。3、職工培訓(xùn)狀況（一）公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司全部職工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定和業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，更好的讓職工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧，讓職工知道哪些該做哪些不該做，（二）公司公司文化培訓(xùn)公司會(huì)對(duì)每位職工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的公司文化服務(wù)理念培訓(xùn)，使每位新職工都能了解公司的現(xiàn)狀。以公司文化渲染，使新入職人員了解公司、認(rèn)同公司、提升公司認(rèn)同感為主要目的；同時(shí)關(guān)懷新職工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。（三）交叉培訓(xùn)每年的1月和7月公司會(huì)支配一部門到另一部門進(jìn)行相互溝通培訓(xùn)，讓部門與部門之間跟好的了解狀況，似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。（四）技術(shù)培訓(xùn)公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。三、培訓(xùn)存在的問題1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于職工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的學(xué)問技能、創(chuàng)新力氣、管理力氣的要求越來越高，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏”苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致公司管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)公司發(fā)展的需求培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。3、沒有調(diào)動(dòng)職工加入培訓(xùn)的主動(dòng)性目前培訓(xùn)工作被動(dòng)加入的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，公司需求和職工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合公司生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的主動(dòng)性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、準(zhǔn)時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)支配，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提升。四、培訓(xùn)問題緣由1、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)潔，培訓(xùn)過程不連續(xù)一線崗位的新職工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠準(zhǔn)時(shí)處理。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方案，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果施行培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果怎么卻不太關(guān)懷，這種培訓(xùn)鋪張了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些職工在培訓(xùn)時(shí)的確有很好的成果，但在工作中的績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成果的職工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的職工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而鋪張了時(shí)間和人力。3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過選擇，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們加入，從而忽視了全部一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的作業(yè)人員加入培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了”閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。五、處理問題的對(duì)策強(qiáng)化對(duì)職工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在較好的人際關(guān)系，相互協(xié)作的工作環(huán)境下，在公正公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線職工工作的熱忱和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、制造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線職工的心聲，以更好的管理一個(gè)團(tuán)體。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮職工的力氣，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案特殊清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提升自己學(xué)問和力氣的寶貴機(jī)會(huì)，從而制造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍重疼惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司職工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告3一、調(diào)查過程（一）調(diào)查目的與意義1.調(diào)查目的職工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使職工在學(xué)問、技能、力氣和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證職工能夠依據(jù)預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，職工的素養(yǎng)準(zhǔn)備著公司的素養(yǎng)，擁有高素養(yǎng)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新職工融入到公司的文化之中，可以使老職工補(bǔ)充新學(xué)問新技能，以跟上公司發(fā)展的步伐。2.調(diào)查意義公司要加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就務(wù)必?擁有高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍。人才要加入人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就務(wù)必?時(shí)時(shí)“充電”，吸取新學(xué)問和新技能，以增加自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使公司人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了公司自身的價(jià)值。職工培訓(xùn)可以有效地關(guān)懷公司制造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)勝勢(shì),重視職工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信念迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、主動(dòng)性、制造性的提升而增加公司產(chǎn)出的效率和價(jià)值使公司受益，而且增加職工的素養(yǎng)和力氣，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理制造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱忱。（二）調(diào)查對(duì)象概況1.調(diào)查對(duì)象全稱上海百晟精密機(jī)械有限公司2.調(diào)查對(duì)象地址3.調(diào)查證明人（三）調(diào)查時(shí)間（四）調(diào)查方式主要采取的是訪談的形式。通過對(duì)上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深化了解了該公司職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀（一）上海百晟精密機(jī)械有限公司概況上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于20xx年，到20xx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人，其中技術(shù)人員占了65%，公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠，是上海鐘表公司所屬單位，專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力氣雄厚。主要產(chǎn)品有C6104多功能精密小車床、各類自動(dòng)車夾頭，同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動(dòng)車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)閱歷，產(chǎn)品銷往全國(guó)各地，出口東南亞及歐美。（二）上海百晟精密機(jī)械有限公司職工培訓(xùn)的特點(diǎn)培訓(xùn)與技術(shù)不分別。職工在培訓(xùn)不能只是客體或客戶的角色，而應(yīng)當(dāng)完全的融入到培訓(xùn)的內(nèi)容和方式中去，唯有如此，才能在培訓(xùn)中更好的結(jié)合實(shí)際問題對(duì)癥下藥。雙向不間斷層進(jìn)式的培訓(xùn)模式。在平常的工作中不斷累積遇到的實(shí)質(zhì)問題，有專人歸類總結(jié)，在考慮培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)性要求的基礎(chǔ)上，非定時(shí)定人組織小范圍講解和解答，這樣不會(huì)延誤平常工作的效率。在訪談過程中了解到，新進(jìn)職工的基礎(chǔ)學(xué)問及專業(yè)學(xué)問缺乏，老職工這兩方面欠缺的并不是很多，這樣在支配培訓(xùn)的時(shí)間就要考慮到側(cè)重性的問題。新進(jìn)職工的力氣和技術(shù)不及老職工，那在平常就要對(duì)新進(jìn)職工強(qiáng)化培訓(xùn)的次數(shù)和強(qiáng)度，以便其在最短的時(shí)間內(nèi)能夠最多的技術(shù)學(xué)問，應(yīng)對(duì)其本職工作（三）上海百晟精密機(jī)械有限公司職工培訓(xùn)的內(nèi)容職工技能培訓(xùn)和職工素養(yǎng)培訓(xùn)，職工技能培訓(xùn)是公司針對(duì)崗位的需求對(duì)職工進(jìn)行的崗位力氣培訓(xùn)。職工素養(yǎng)培訓(xùn)是公司針對(duì)職工素養(yǎng)方面的