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第1頁(yè)共1頁(yè)公共關(guān)系策劃書(shū)范文模板公共關(guān)系策劃書(shū)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,我們又將迎來(lái)新的工作內(nèi)容,有新的工作目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!現(xiàn)在你是否對(duì)策劃書(shū)一籌莫展呢?以下是為大家收集的公共關(guān)系策劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公共關(guān)系策劃書(shū)1
一、大木花谷背景
“2008涪陵大木花谷·葵花季”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在美麗的大木花谷舉行,“葵花季”活動(dòng)以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、美麗之谷、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌之星”為主題,是重慶鄉(xiāng)村旅游100項(xiàng)重大活動(dòng)之一。大木鄉(xiāng)境內(nèi)擁有武陵山國(guó)家森林公園,是全市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng),生態(tài)旅游觀(guān)光農(nóng)業(yè)基本成型,是區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鄉(xiāng)之一。培植有大木牌無(wú)公害蔬菜,是涪陵地區(qū)的高山反季蔬菜生產(chǎn)基地。在廣大游客的支持下,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,目前大木已成為涪陵旅游的金牌。作為我市旅游界的“黑馬”,曾經(jīng)“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片,每年吸引著數(shù)十萬(wàn)人前往參觀(guān)。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門(mén)的婚紗攝影外景基地,大木花谷究竟有什么樣的獨(dú)特魅力?花海:全市唯一的高山花卉主題公園,1000畝花海攝影:最熱門(mén)的婚紗攝影外景基地,聽(tīng)到最多的是:“哎呀,相機(jī)又沒(méi)電了”避暑:海拔約1000米,七八月白天平均溫度27℃,夜間20℃,非常適合露營(yíng),看星星。
二、大木鄉(xiāng)花谷的市場(chǎng)概況
1、總體情況:
隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和服務(wù)業(yè)的廣泛普及,人們的生活方式和生活態(tài)度也在不斷轉(zhuǎn)變,對(duì)于旅游的需求也越來(lái)越大。從地方性旅游來(lái)說(shuō),據(jù)權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布,目前重慶地區(qū)的森態(tài)旅游排名第一的是大木,是重慶市的窗口旅游點(diǎn),巫溪的紅池壩綜合排名中占據(jù)第二把交椅,其余各縣市雖也有高山旅游,但排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大木。因此,在重慶地區(qū)的高山旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大木花谷還是占有一定優(yōu)勢(shì)的,但是就其對(duì)外影響力和覆蓋率來(lái)說(shuō),還有很大的上升空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、項(xiàng)目調(diào)查:
優(yōu)勢(shì):大木花谷一直以來(lái)深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪(fǎng)問(wèn)群體最多。首先,交通方便,從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車(chē),也可乘火車(chē),一
個(gè)小時(shí)左右可到達(dá)。其次,大木鄉(xiāng)地處武陵山山脈,海拔1000米左右,與熏衣草的故鄉(xiāng)———法國(guó)南部小鎮(zhèn)普羅旺斯海拔相近,被譽(yù)為重慶第一高山花鄉(xiāng),號(hào)稱(chēng)中國(guó)的`普羅旺斯,20xx年被命名為重慶市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)和游客反饋,戶(hù)外露營(yíng)、戶(hù)外攝影、海棠園、農(nóng)家樂(lè)等版塊最受大家歡迎。高溫天上大木賞花避暑的,已成為不少市民的選擇。再次,大木離武陵山、雨臺(tái)山、石家溝、仙女山很近,形成旅游帶。
劣勢(shì):大木在對(duì)外擴(kuò)大宣傳方面沒(méi)什么力度,看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等,花谷的推廣基本上是靠游客之間口口相傳,或是外出人員之間互相介紹,覆蓋范圍小,傳播范圍窄,且不注意培養(yǎng)潛在受眾,在外地人群中基本沒(méi)有知名度。
三、創(chuàng)意說(shuō)明
1、公關(guān)目標(biāo):通過(guò)在重慶市各大平面或立體媒體廣泛而密集的宣傳,推廣大木“對(duì)外展示松滋、支持家鄉(xiāng)發(fā)展,聯(lián)絡(luò)網(wǎng)友情感、支持個(gè)人發(fā)展”的核心企業(yè)文化,樹(shù)立其關(guān)心大木發(fā)展、貼近大木人民生活的良好企業(yè)形象,增強(qiáng)其受眾關(guān)注率,擴(kuò)大它在外地的影響力,增加人們對(duì)大木的了解并產(chǎn)生好感,使其能成為城市人民生活、娛樂(lè)、游玩、避暑的首要選擇。
2、訴求對(duì)象:針對(duì)全市人民,尤其以學(xué)生和城市人員為主
3、目標(biāo)受眾:對(duì)大木不甚了解的外地人員
4、公關(guān)策略:運(yùn)用擇時(shí)造勢(shì)法,在年末外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期開(kāi)展大力集中的宣傳,重點(diǎn)針對(duì)外出務(wù)工人員,讓其了解這一聯(lián)絡(luò)家鄉(xiāng)情感、關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展的良好平臺(tái),同時(shí)通過(guò)充滿(mǎn)溫情和人性化的宣傳方式,提高其在本地市民心中的影響力,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)主題:“我們都是‘花谷人’”
2、廣告詞:不管你走得多遠(yuǎn),離開(kāi)了多久,來(lái)到大木,家,始終在那里,我們,始終跟你在一起。
3、時(shí)間安排:(集中在春節(jié)前后)
從20xx.12.25(臘月初一)開(kāi)始:務(wù)工人員開(kāi)始逐漸返鄉(xiāng),高校學(xué)生也逐漸放寒假返鄉(xiāng):在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報(bào)宣傳;
20xx.1.10-1.18:策劃舉辦大型互動(dòng)活動(dòng),比如新春游客聚會(huì)、務(wù)工信息交流、人才招聘會(huì)等
春節(jié)期間,投放電視廣告,通過(guò)贊助本地臺(tái)春節(jié)晚會(huì)等形式向廣大市民征集新春對(duì)聯(lián),優(yōu)美征文,個(gè)性照片等。擴(kuò)大其影響力。
4、媒體選擇:(1)平面媒體,包括路邊廣告牌、燈箱,車(chē)站站牌,宣傳海報(bào)等;
(2)立體媒體:重慶電視臺(tái)生活頻道及經(jīng)濟(jì)頻道,涪陵電視臺(tái),萬(wàn)州電視臺(tái)。
5、活動(dòng)預(yù)算:(1)媒體預(yù)算:平面宣傳廣告,燈箱、路牌及海報(bào)等,2萬(wàn);電視臺(tái)廣告,重慶電視臺(tái)2萬(wàn),涪陵電視臺(tái)1萬(wàn)。
(2)活動(dòng)預(yù)算:舉辦游客新春聚會(huì)活動(dòng)五千;聯(lián)系招聘單位,租借場(chǎng)地,舉辦招聘會(huì)1萬(wàn)。
公共關(guān)系策劃書(shū)2
主題:為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活,同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí),建設(shè)和諧西安,創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量,在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園,你我共同參與”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景:在社會(huì)高速發(fā)展的今天,尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià),民眾環(huán)保意識(shí)缺失,必然導(dǎo)致民族形象的受損,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度。近年來(lái),國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會(huì),創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí),在這種背景下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的。
目標(biāo):通過(guò)大學(xué)生自身的’宣傳和實(shí)踐活動(dòng),以簽名的方式,喚起全體西安公民的環(huán)保意識(shí),將“從我做起,從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,同時(shí),讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義,培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心,并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致,和諧相處的精神品質(zhì)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年一月一日,上午8:00-12:00活動(dòng)地點(diǎn):西安鐘樓及附近地區(qū)
主辦方:陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055
協(xié)辦方:陜西科技大學(xué)學(xué)生會(huì)宣傳部
負(fù)責(zé)人:孫曉龍,潘召
要求:
1、陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055全體同學(xué)參與并同一著裝,其他學(xué)院或班級(jí)有意想加入此次活動(dòng),可通過(guò)電話(huà)或其它方式與活動(dòng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。
2、在活動(dòng)過(guò)程中,凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律,不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按紀(jì)律要求給予處分。
3、全體同學(xué)積極參與,聽(tīng)從班長(zhǎng)的統(tǒng)一安排,各小組有組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)步驟:
前期準(zhǔn)備
1、班委與學(xué)生會(huì)取得聯(lián)系,征得校方同意并取得一定經(jīng)費(fèi)支持。
2、班委與西安市環(huán)保局取得聯(lián)系,征的同意并請(qǐng)西安市電視臺(tái)進(jìn)行媒替宣傳。
3、班級(jí)內(nèi)部進(jìn)行商議,制定相關(guān)規(guī)則,分組{具體分組情況見(jiàn)下表},并征的所有同學(xué)的同意。
4、有第五小組負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作,一張大條幅標(biāo)有”愛(ài)我家圓,你我共同參與”并配有環(huán)保宣傳畫(huà),三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫(huà);第一小組負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具和服裝?;顒?dòng)期間
1、元月一日早晨7:00校門(mén)口集合,班長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備
2、7:30坐車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn),班長(zhǎng)分配任務(wù),強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),各小組成員明確目的,分工協(xié)作。
3、8:00活動(dòng)正式開(kāi)始。
各小組情況及任務(wù)見(jiàn)下表:
一、王新強(qiáng)齊俊平,謝琳負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。
二、吳劍波王強(qiáng),李振,趙新奎,張凱,陳瑞負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)。
三、徐天虎袁帥,張英杰,高大鵬,麻帥,周虹,張金秀負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳、活動(dòng)。
四、劉陽(yáng)周朋,陳志毅,侯明,王東,梁麗琴,馮小瑕,馬靖負(fù)責(zé)南大門(mén)衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)。
五、盧妮潘召,孫曉龍,趙晶晶,曹杰在鐘樓廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言。
備注:
1、如果以上人員有變動(dòng),負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng)。
2、各小組由組長(zhǎng)統(tǒng)一管理,每人必帶一部手機(jī),以便遇到緊急情況及時(shí)與班長(zhǎng)取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排,不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。
4、將各自任務(wù)明確,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
4、12:00活動(dòng)正式結(jié)束,各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合,班長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。
5、12:30回校?;顒?dòng)后期
1、班級(jí)召開(kāi)班會(huì),有班長(zhǎng)和勞動(dòng)委員主持,每位同學(xué)必須上臺(tái)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
2、以書(shū)面形式,使用正規(guī)信紙,每人不少于1000字的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
3、班長(zhǎng)向校學(xué)生會(huì)宣傳部匯報(bào)工作情況,上交學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),請(qǐng)學(xué)生會(huì)相關(guān)成員及老師審閱和評(píng)價(jià)。
4、各小組負(fù)責(zé)將勞動(dòng)工具歸還。
活動(dòng)可行性分析:
{1}可操作性
1、鐘樓及附近是西安市中心地帶,恰逢元旦放假期間,行人和游客,車(chē)輛比較多,適合做公共性的宣傳活動(dòng),并取得預(yù)期效果。
2、市政府和學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng),因此容易獲得有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。
3、同學(xué)們積極性比較高,活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助。
{2}問(wèn)題
1、學(xué)生的安全
2、工作的質(zhì)量經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、條幅及相關(guān)物件:200元
2、勞動(dòng)工具:100
3、來(lái)往車(chē)費(fèi):100元總計(jì):400元
意義:本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,以提高學(xué)校形象,鍛煉身心為目標(biāo),以宣傳活動(dòng)為手段,來(lái)喚起市民對(duì)于“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,利在當(dāng)代,功在千秋,不僅能夠取得一定的社會(huì)效益,而且鍛煉自己,了解社會(huì),體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處如果此次活動(dòng)有臨時(shí)變動(dòng),請(qǐng)各成員等候通知。
公共關(guān)系策劃書(shū)3
公共關(guān)系策劃書(shū)
公共關(guān)系活動(dòng)策劃是公共關(guān)系人員為塑造社會(huì)組織形象或改善社會(huì)組織環(huán)境,在分析整理現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上,遵循科學(xué)的原則和方法,憑借自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,設(shè)計(jì)出旨在影響特殊公眾行為的最佳方案的過(guò)程。
活動(dòng)策劃是通過(guò)智慧的實(shí)踐去追求更佳效果的活動(dòng)。這里的“智慧”,最基本的是掌握公共關(guān)系理論和公共關(guān)系活動(dòng)策劃的內(nèi)容。
一、公共關(guān)系理論知識(shí)
公共關(guān)系是社會(huì)組織與其他相關(guān)聯(lián)的組織或群體之間的各種關(guān)系的綜合表現(xiàn),是一種通過(guò)塑造和宣傳組織的形象來(lái)增強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力和組織外部公眾的吸引力的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)。
㈠、公共關(guān)系構(gòu)成的要素:
1、社會(huì)組織,是公共關(guān)系的主體。
社會(huì)組織是按照一定的目標(biāo)、任務(wù)和形式建立起來(lái)的社會(huì)群體或社會(huì)團(tuán)體。
2、公眾,是公共關(guān)系的客體。
公眾是指與公共關(guān)系主體社會(huì)組織發(fā)生相互影響、相互作用的各種群體和個(gè)人的總和。
3、傳播,是社會(huì)組織與社會(huì)公眾之間進(jìn)行溝通的工具,是公共關(guān)系工作的橋梁和紐帶。
傳播是指社會(huì)組織與公眾之間借助傳播媒介進(jìn)行信息交流的傳播行為和活動(dòng)。
三者的關(guān)系圖
㈡、公共關(guān)系的目標(biāo)與特征
1、公共關(guān)系的目標(biāo)——塑造組織形象
組織形象是公眾對(duì)組織的全部看法和綜合評(píng)價(jià),是社會(huì)組織的主體意識(shí)的表現(xiàn)及其價(jià)值行為被公眾知后的心理反應(yīng),是社會(huì)組織的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)。
2、公共關(guān)系的特征:
以公眾為對(duì)象,以美譽(yù)為目標(biāo),以互惠為原則,以溝通為手段,以真誠(chéng)為信條,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。
㈢、公共關(guān)系的意義
1、公共關(guān)系是促進(jìn)社會(huì)協(xié)商對(duì)話(huà)的重要渠道,助于取得社會(huì)各界的理解與支持,協(xié)調(diào)各類(lèi)關(guān)系。
2、公共關(guān)系是提高組織知名度和美譽(yù)度的重要工具,助于提高組織凝聚力,樹(shù)立形象,塑造品牌。
3、公共關(guān)系是事業(yè)獲得成功的重要手段,助于組織的生存與發(fā)展。
公共關(guān)系的概念、構(gòu)成要素、目標(biāo)、特征及意義是公共關(guān)系活動(dòng)策劃的最基本理論。
二、做報(bào)紙
公共關(guān)系活動(dòng)是組織圍繞某一特定目標(biāo)而開(kāi)展的專(zhuān)題公共關(guān)系活動(dòng),在每個(gè)專(zhuān)題公共關(guān)系活動(dòng)中,組織就某個(gè)方面的公共關(guān)系問(wèn)題與公眾進(jìn)行重點(diǎn)溝通,從而實(shí)現(xiàn)組織特定的公眾目標(biāo)?!白鰣?bào)紙”活動(dòng)就是公共關(guān)系活動(dòng)中一部分的“縮影”。
做一份報(bào)紙,你必須知道為什么要做?怎么做?何時(shí)完成?
1、做報(bào)紙的目的:交作業(yè)
2、完成報(bào)紙的時(shí)間:6月19日上午10:00
3、做報(bào)紙的主要內(nèi)容:
①、報(bào)紙名稱(chēng):《環(huán)球時(shí)報(bào)》
②、做報(bào)紙理念與意義:跟時(shí)間賽跑,在最短的時(shí)間里,搜素最多的信息,讓讀者知道和了解更多的信息。
③、做報(bào)紙所用工具:紙筆——2張A4紙,共4版;鉛筆等工具。邊框——每版各留2cm;第二、三、四版,有內(nèi)邊框(內(nèi)、外邊框相距1cm);第一版有外邊框,沒(méi)有內(nèi)邊框。
注:內(nèi)、外邊框之間寫(xiě)該版的主題、時(shí)間
④、報(bào)紙的內(nèi)容:文章、廣告
第一版主題“關(guān)注中國(guó)”,和本報(bào)導(dǎo)讀;第二版主題“臺(tái)灣傳真”;
第三版主題“漫畫(huà)與文摘”;第四版主題“國(guó)際論壇”。
⑤、報(bào)紙內(nèi)容的來(lái)源:剪舊報(bào)紙
⑥、做報(bào)紙的方式:手寫(xiě)?剪貼?事實(shí)是:a。我們幾個(gè)人的字都不好,手寫(xiě)時(shí)間又長(zhǎng);b。6月18日下午16:00左右才開(kāi)始;c。環(huán)球時(shí)報(bào)的特點(diǎn)是及準(zhǔn)快;d。再看我們的辦報(bào)理念。最后,我們選擇了剪貼。
⑦、制作人員:趙波鋒王紹榮耿曉明常云川王潭
⑧、工作分工:趙買(mǎi)紙;王、耿、常繪畫(huà)邊框;王、耿剪報(bào),貼報(bào)。
做這份報(bào)紙,我們學(xué)會(huì)了分工合作,學(xué)到了報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)。
這份報(bào)紙的完成,共用了5個(gè)小時(shí)左右,這體現(xiàn)了我們的辦報(bào)理念。
報(bào)紙相等于公共關(guān)系活動(dòng)中的宣傳。只不過(guò),他們的內(nèi)容、目的、形式等不同。
三、公共關(guān)系活動(dòng)策劃的內(nèi)容
公共關(guān)系活動(dòng)策劃是一種大腦的.思維活動(dòng),是一個(gè)積極尋求完美答案的思維過(guò)程。因而,應(yīng)掌握一整套謀劃的科學(xué)思路,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S構(gòu)架,以避免憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)辦事的隨意性和盲目性。其主要內(nèi)容有:
1、確定目標(biāo)。
根據(jù)活動(dòng)策劃的背景,確定本活動(dòng)的目標(biāo)。
目標(biāo)是策劃的靈魂,策劃因目標(biāo)而產(chǎn)生。因此,目標(biāo)應(yīng)該是具體的,必須是可測(cè)量的,應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)的,是應(yīng)有時(shí)間限制的。
2、界定公眾。
組織公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)的差異性,決定了公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)象的區(qū)別性。
社會(huì)組織中的主辦單位、承辦單位應(yīng)根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)、組織實(shí)力、組織需要等原則,界定公共關(guān)系活動(dòng)必須關(guān)注、交流和影響的目標(biāo)公眾。
3、擬定方案。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃方案是以書(shū)面文字形式確定下來(lái)的策劃者頭腦里的構(gòu)思和創(chuàng)意。所有的靈感和創(chuàng)意,都將在活動(dòng)策劃方案中被具體細(xì)化為可供實(shí)施的方法和步驟。
⑴、根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo),設(shè)計(jì)主題。
主題是公共關(guān)系活動(dòng)中聯(lián)結(jié)所有項(xiàng)目,統(tǒng)帥整個(gè)活動(dòng)的思想紐帶和核心??梢哉f(shuō),主題是公共關(guān)系活動(dòng)策劃成功的一個(gè)重要標(biāo)志。
設(shè)計(jì)主題應(yīng)與目標(biāo)保持一致,具有實(shí)效性,具有穩(wěn)定性,具有客觀(guān)性,具有單一性。
⑵、根據(jù)組織要求,安排具體項(xiàng)目。
項(xiàng)目,是指圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定,在不同時(shí)期進(jìn)行的各種形式的活動(dòng)。
項(xiàng)目(即活動(dòng)策劃的流程)要求是必須具體化、細(xì)節(jié)化,各個(gè)節(jié)目之間銜接緊密,中間不能有空?qǐng)?。其主要有主持人、活?dòng)參加對(duì)象(活動(dòng)被邀請(qǐng)者和目標(biāo)公眾)、工作人員(禮儀人員、技術(shù)人員、保衛(wèi)人員等)。
⑶、確定時(shí)機(jī)。
“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)?!蹦芊癫蹲讲⒆プr(shí)機(jī),是衡量公共關(guān)系活動(dòng)策劃水準(zhǔn)最重要的標(biāo)志之一。時(shí)機(jī)的選擇或捕捉:①要準(zhǔn)確,即對(duì)那些可以預(yù)先測(cè)定的時(shí)機(jī),一定要選準(zhǔn)其“時(shí)間區(qū)間”;②要及時(shí),即對(duì)那些預(yù)先不可選定、稍從即逝的時(shí)機(jī),要及時(shí)抓住,不可猶豫。
⑷、選擇傳播媒介。
活動(dòng)組織者應(yīng)根據(jù)傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容和形式、組織實(shí)力、組織的環(huán)境條件,選定媒介。
4、編制預(yù)算。
編制預(yù)算是保證公共關(guān)系活動(dòng)順利進(jìn)行的先決條件,也為評(píng)估公共關(guān)系活動(dòng)效果,從事成本、效益分析提供了依據(jù);是公共關(guān)系活動(dòng)策劃的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其包括;
⑴、人員預(yù)算。
人員預(yù)算是指對(duì)實(shí)際計(jì)劃作業(yè)所需的人員的預(yù)算。對(duì)各類(lèi)人員既要有合理的要求,又要充分發(fā)揮起特長(zhǎng),使公共關(guān)系活動(dòng)的整體效益得以顯著提高。
人員預(yù)算應(yīng)堅(jiān)持分工合理、權(quán)責(zé)明確原則。這樣,可以保持活動(dòng)有序進(jìn)行。
⑵、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算既是公共關(guān)系活動(dòng)策劃的“目標(biāo)”,也是對(duì)實(shí)施經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的控制。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,必須考慮周全;可能是公共關(guān)系活動(dòng)中最難把握的一項(xiàng)工作。其構(gòu)成:
①、固定費(fèi)。如房租費(fèi),工資,辦公費(fèi)等。
②、變動(dòng)費(fèi)。如交通費(fèi),咨詢(xún)費(fèi),廣告費(fèi)等。
③、器材設(shè)施等經(jīng)費(fèi)。如購(gòu)置、租借或維修各種視聽(tīng)、通訊、攝影等器材,制作紀(jì)念品等。
④、機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)(一般占總費(fèi)用的20%),以防突發(fā)事件。其中,各種名目的拉贊助的費(fèi)用,也是變動(dòng)費(fèi)用,可能會(huì)比想象得多。經(jīng)費(fèi)預(yù)算,須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,與實(shí)際相結(jié)合,考慮周全。
⑶、時(shí)間預(yù)算。
時(shí)間預(yù)算是將“時(shí)間——經(jīng)費(fèi)——活動(dòng)”聯(lián)系起來(lái)考慮,為公共關(guān)系活動(dòng)策劃制定明確的日程。
時(shí)間是生命,是機(jī)遇?;顒?dòng)策劃的經(jīng)費(fèi)沒(méi)有了,可以去借;活動(dòng)策劃的時(shí)間沒(méi)有了,那就等于失去了一切。
時(shí)間將活動(dòng)銜接起來(lái)。組織者需有強(qiáng)烈的時(shí)間意識(shí),按時(shí)按點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,并保證活動(dòng)按其規(guī)定行程來(lái)完成。
5、其他。
⑴、公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)需有封面,內(nèi)容條理分明,銜接有序。
⑵、活動(dòng)組織者可以尋找其他組織者(支持單位),共同完成這項(xiàng)工作。
⑶、根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目大小,選擇活動(dòng)場(chǎng)所及所須器材。
⑷、公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)中,要有活動(dòng)的目的和意義。構(gòu)寫(xiě)策劃者,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。自己想象一個(gè)場(chǎng)景,讓審閱著跟你的思想路線(xiàn)。
6、構(gòu)寫(xiě)活動(dòng)策劃者需要有:
⑴、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,科學(xué)的思路,周全的思想,認(rèn)真做好每一件事情。例如:1993年12月5日,四川成都三圣調(diào)味廠(chǎng)在發(fā)行量100萬(wàn)份的《成都晚報(bào)》和《四川日?qǐng)?bào)》上刊登廣告,聲稱(chēng)明天吃醋不要錢(qián),憑借12月7——9日的報(bào)紙可在成都紅旗商場(chǎng)等五個(gè)地點(diǎn)領(lǐng)取一瓶該廠(chǎng)生產(chǎn)的陳醋。一時(shí)間領(lǐng)醋成了搶醋,各商場(chǎng)難以招架,被迫掛出“免戰(zhàn)牌”,無(wú)數(shù)的消費(fèi)者大有被戲弄之感。他們質(zhì)問(wèn)商場(chǎng),質(zhì)問(wèn)廠(chǎng)家,一場(chǎng)官司不可避免的打到了工商局。事實(shí)上,該廠(chǎng)為此活動(dòng)只準(zhǔn)備了12000瓶醋。至此,作為一位活動(dòng)策劃者,必須用科學(xué)的思維周密細(xì)謹(jǐn)?shù)拇竽X,去想活動(dòng),認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),保證整場(chǎng)活動(dòng)的順利完成。事事無(wú)小事,認(rèn)真對(duì)待每一件事。
⑵、安排人員,千萬(wàn)不要忘記“緊急情況處理人員”。在活動(dòng)未開(kāi)始之前,一切都是未知數(shù),需要周密詳盡的安排。堅(jiān)持分工明確原則。
⑶、做一個(gè)時(shí)間管理高手。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,時(shí)間就是生命,就是金錢(qián)。浪費(fèi)時(shí)間,就等于浪費(fèi)生命。例如;6月19日10:10交報(bào)紙作業(yè)。我認(rèn)為,此刻就是交作業(yè)的最后期限。我們做報(bào)紙僅有18(6月18日下午16:00———6月19日上午10:10)個(gè)小時(shí)左右,其中還有睡覺(jué)時(shí)間,上課時(shí)間等。這幾個(gè)小時(shí)里,做一份“手抄報(bào)”是十分困難的。我,是一位時(shí)間要求比較嚴(yán)格的人。因此,時(shí)間也是我們選擇“剪貼報(bào)的原因之一。
⑷、做一個(gè)資金管理高手。堅(jiān)持用最少的投入,獲得最大的回報(bào)原則。
其實(shí),公共關(guān)系活動(dòng)的策劃方案就是策劃者融進(jìn)公共關(guān)系理論知識(shí),再加是自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),用書(shū)寫(xiě)文字的方式來(lái)表達(dá)自己思想的活動(dòng)。
在《哈拂管理全集》中:公共關(guān)系,首先是一種狀態(tài),因?yàn)樵谏鐣?huì)生活中,一個(gè)組織無(wú)論是否意識(shí)到公共關(guān)系,是否從事公共關(guān)系活動(dòng),但它總是與其他組織和個(gè)人存在著廣泛聯(lián)系。因此,任何社會(huì)組織都在于良好的平衡的或緊張的公共關(guān)系狀態(tài)之中。這是不以人的意識(shí)為轉(zhuǎn)移的客觀(guān)存在的現(xiàn)象。
公共關(guān)系又是一場(chǎng)活動(dòng)。當(dāng)社會(huì)組織意識(shí)到公共關(guān)系狀態(tài)存在,并認(rèn)識(shí)到這種對(duì)組織存在和發(fā)展的重要性時(shí),就會(huì)采取措施,有目的地改善公共關(guān)系活動(dòng)。
因此,公共關(guān)系活動(dòng)策劃是公共關(guān)系理論知識(shí)的集結(jié),是公共關(guān)系活動(dòng)文字化表示。
公共關(guān)系策劃書(shū)4
一、調(diào)查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的:
創(chuàng)新
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí),我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是:以公司全體員工上街拜訪(fǎng)公司的所有客戶(hù)和廣大消費(fèi)者為開(kāi)頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。
時(shí)機(jī)
時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果,時(shí)機(jī)選擇得不好,活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果,如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日,如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了,既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的士氣,樹(shù)立公司的良好印象,又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子,使我們的客戶(hù)和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè),這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地點(diǎn)
室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定,比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題,如交通,安全,觀(guān)賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi),這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來(lái)觀(guān)霞。
內(nèi)容
活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容,使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖,又容易讓大眾接受?;顒?dòng)內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的:
1、11月8,9日兩天,公司組成80多對(duì)拜訪(fǎng)小組,分別拜訪(fǎng)全市3400家客戶(hù),征求他們的意見(jiàn),感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、11月8日一天,派出四輛廣告送貨車(chē),分別慰問(wèn)全市的交警,感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn);
3、11月9日,在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng),并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài);
4、11月9日晚,舉辦慶?;顒?dòng),進(jìn)行員工卡拉ok比賽,并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂(lè)。
媒介
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用,通過(guò)媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭,就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí),要站在記者的角度看問(wèn)題,五周年慶典活動(dòng)的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的:
1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^:活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中,獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^,馬上寫(xiě)了新聞稿,11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息;
2、充分利用廣告;11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話(huà)都寫(xiě)在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、精心組織活動(dòng):11月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫(xiě)著”xxxx食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好”,拜訪(fǎng)客戶(hù)和消費(fèi)者;
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外,我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng),把我們的活動(dòng)內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪(fǎng)分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實(shí)施
1、感謝客戶(hù)
時(shí)間:11月8日一9日下午
參加部門(mén):市外銷(xiāo)售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪(fǎng)隊(duì)伍拜訪(fǎng)對(duì)象:市內(nèi)3400家客戶(hù)
任務(wù):感謝客戶(hù)、收集意見(jiàn),每組拜訪(fǎng)45家客戶(hù)隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪(fǎng)登記表,a、b類(lèi)客戶(hù)送古典畫(huà)
拜訪(fǎng)要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動(dòng)人,傾聽(tīng)意見(jiàn)認(rèn)真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶(hù)贈(zèng)飲
時(shí)間:11月9日下午13:30-15:30
贈(zèng)飲地點(diǎn):市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn),每點(diǎn)4人,限贈(zèng)800杯,贈(zèng)完為止,贈(zèng)飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈(zèng)飲
時(shí)間:11月8日9:00-15:30
地點(diǎn):市內(nèi)全部xx個(gè)崗?fù)?zhí)班交警
總量:每人500mi二瓶,合計(jì)70箱
4.xx之夜晚會(huì)
時(shí)間:11月8日晚18:00-22:00
地點(diǎn):xxxxx
內(nèi)容:祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火
程序:16:00-18:00準(zhǔn)備
18:00晚會(huì)開(kāi)始主持人:xxx
18:00-18:10xxx總講話(huà)
18:10-18:20xxx董事長(zhǎng)講話(huà)
18:20-18:40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)
18:40自助餐開(kāi)始
19:00-20:30卡拉0k比賽
20:30-21:00施放煙火
21:00-21:30宣布卡拉0k獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)
21:30-22:00員工離場(chǎng)
三、費(fèi)用預(yù)算
1.感謝客戶(hù)
a類(lèi)客戶(hù)40家畫(huà)80×40=3200元
b類(lèi)客戶(hù)180家畫(huà)40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計(jì)14400x元
2.客戶(hù)贈(zèng)飲688元
3.交警贈(zèng)飲3360元
4.定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元
5.中萃之夜晚會(huì)45300元
6.報(bào)紙廣告34000元
7.其它費(fèi)用3000元
合計(jì)現(xiàn)金:107960元
實(shí)物:13740元
總計(jì):121700元
(本次金額計(jì)算純屬虛構(gòu),如有雷同純屬巧合)
四、活動(dòng)評(píng)估
1、對(duì)于政府這次活動(dòng),我們以慰問(wèn)全市交警的方式來(lái)感謝我們對(duì)社會(huì)各界和當(dāng)?shù)卣陙?lái)的大力支持。我們慰問(wèn)全市交警也是對(duì)市政府工作的支持,我們所到之處交警們都說(shuō):”你們自己過(guò)節(jié)的時(shí)候還來(lái)慰問(wèn)我們,真是感謝?!彼J(rèn)為很有社會(huì)意義,并且拍了照,登在了第二天的.報(bào)上。另外,晚上的聯(lián)歡晚會(huì),我們邀請(qǐng)了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺(tái)商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動(dòng)是他們所參加過(guò)的活動(dòng)中最好的一次。
2、對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)者是我們的”上帝”,感謝廣大消費(fèi)者三年來(lái)的厚愛(ài)是我們這次活動(dòng)的重要目的之一。全市20個(gè)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈(zèng)飲活動(dòng),同時(shí)還發(fā)放了《致全市消費(fèi)者的感謝信》。消費(fèi)者一邊喝著飲料,一邊看著感謝信,心里一定是一種愉快的感覺(jué)。晚上的煙火晚會(huì)更是精彩,為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂(lè),我們?cè)诟兄x信上標(biāo)明了放煙火的時(shí)間和地點(diǎn),又在電視臺(tái)上作了預(yù)告。由于多年沒(méi)放過(guò)煙火了,我們這一放確實(shí)熱鬧,第二天《xx日?qǐng)?bào)》在第一版上刊登我們放煙火的場(chǎng)面,這樣議論的人就更多了。
3、對(duì)于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源,企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)需要獲得員工的認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策需要員工去執(zhí)行。所以,重視人的因素是我們這次活動(dòng)貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會(huì)上,公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》,把所有的員工家屬邀請(qǐng)來(lái)一起參加聯(lián)歡。公司對(duì)家屬們的感謝,使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對(duì)這次晚也會(huì)都很滿(mǎn)意,既增進(jìn)了對(duì)公司的了解,又感受到了大家庭的溫暖。
c:學(xué)校資料:華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校,由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚(yáng)母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng),依托其優(yōu)質(zhì)教育資源,更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念,按照新的機(jī)制和模式辦學(xué)。
學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū),東臨鳳凰臺(tái),西傍湯遜湖,首期規(guī)劃占地320畝,建筑面積20萬(wàn)平方米,校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書(shū)館、教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)場(chǎng)及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座,擁有教學(xué)計(jì)算機(jī)1600臺(tái),已建成包括多功能演播廳(室)及影視技術(shù)、動(dòng)漫制作、信息工程、電信、物理等40多個(gè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)院以?xún)?yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍,為莘莘學(xué)子鋪就成長(zhǎng)、成才、成功之路。
學(xué)院堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興?!钡霓k學(xué)思想,業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專(zhuān)業(yè)為底蘊(yùn),以傳媒學(xué)科專(zhuān)業(yè)為主體,并適時(shí)開(kāi)設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)格局,培養(yǎng)國(guó)家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
學(xué)院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫制作、數(shù)字媒體、音樂(lè)表演、信息工程及管理學(xué)科領(lǐng)域的知名教授、專(zhuān)家和學(xué)者,還擁有來(lái)自廣播影視報(bào)刊等主流媒體的“雙師型”骨干
教師,目前專(zhuān)、兼職教師350余人,其中具有副高級(jí)以上職稱(chēng)者占30%,為保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件
學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動(dòng)畫(huà)學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計(jì)系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語(yǔ)系等7個(gè)院系和思政課部、體育課部2個(gè)公共課教學(xué)部,開(kāi)辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂(lè)表演、漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個(gè)本科專(zhuān)業(yè)和19個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè),還針對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的需要,增設(shè)了20多個(gè)本專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向;并且開(kāi)辦了繼續(xù)教育學(xué)院,設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)院強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育,不僅要求學(xué)生切實(shí)掌握好專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,獲得專(zhuān)業(yè)深化、拓展的知識(shí)技能,而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對(duì)修完教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程且成績(jī)合格的畢業(yè)生,頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書(shū),符合學(xué)士學(xué)位授予條件者,授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。
公共關(guān)系策劃書(shū)5
一份好的公共關(guān)系策劃書(shū)是如何的?下面就是公共關(guān)系策劃書(shū)的基本格式資料,歡迎大家閱讀了解。
公關(guān)策劃書(shū)是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文,是開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的藍(lán)本,由三個(gè)方面構(gòu)成,即項(xiàng)目標(biāo)題、正文內(nèi)容和署名。
其中,項(xiàng)目標(biāo)題一般采用公文式標(biāo)題,如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書(shū)”,涵蓋了事由單位(上海市第一百貨公司)、事由(第20屆香水文化節(jié))和文體(策劃書(shū))三個(gè)公文標(biāo)題的基本要素。署名部分比較簡(jiǎn)單,寫(xiě)出項(xiàng)目的策劃單位名稱(chēng)和撰稿日期即可。
公共關(guān)系策劃書(shū)的正文是主體,其寫(xiě)作內(nèi)容比較復(fù)雜,主要包括以下5個(gè)部分。
第一部分:項(xiàng)目背景
1、前言:
簡(jiǎn)要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀,介紹公司未來(lái)簡(jiǎn)要的計(jì)劃。
第二部分:項(xiàng)目調(diào)查
1、調(diào)查市場(chǎng)狀況
詳盡地介紹公共關(guān)系市場(chǎng)狀況調(diào)查分析的結(jié)論。
2、企業(yè)形象
分析企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象,以及未來(lái)要樹(shù)立的形象。
3、企業(yè)產(chǎn)品的受眾
分析本企業(yè)的’受眾群體。
第三部分:項(xiàng)目策劃
1、確定目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)狀況,形象分析和公眾分析,確定本次公關(guān)的目標(biāo),概要性地介紹公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)想,主要內(nèi)容有:
1、總體目標(biāo),包括企業(yè)在未來(lái)某一較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠(chéng)度指標(biāo)等。
2、具體目標(biāo),明確企業(yè)通過(guò)某一公共關(guān)系活動(dòng)希望實(shí)現(xiàn)的具體指標(biāo)。
■樹(shù)立公司良好的公益形象
■提高公司的美譽(yù)度
■吸引顧客來(lái)采購(gòu)
■增加公司的人氣
■增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售
■擴(kuò)大公司的影響力
2、確定主題(不包括活動(dòng)本身的背景)
攜手新旅途.共創(chuàng)新未來(lái)
1、主題:對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,提綱挈領(lǐng),對(duì)整個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。
2、表現(xiàn)形式:一個(gè)口號(hào);一句陳述;一個(gè)表白
3、要求:
(1)基本特征:與目標(biāo)相一致;
(2)信息特征:簡(jiǎn)明扼要,易于記憶和傳播
個(gè)性,新穎;打動(dòng)人心,撥動(dòng)心弦
(3)情感特征:適應(yīng)公眾心理:富有激情;可親可信
3、確定公眾
確定本次公關(guān)的目標(biāo)公眾(本次公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象)
4、項(xiàng)目設(shè)計(jì):
(1)、創(chuàng)意說(shuō)明:主要介紹公共關(guān)系活動(dòng)的主題思想、宣傳文案,涉及的內(nèi)容主要有:指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)總名稱(chēng)、細(xì)項(xiàng)目活動(dòng)名稱(chēng)、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報(bào)紙雜志宣傳作品的設(shè)計(jì)圖、POP廣告的設(shè)計(jì)圖等。)、標(biāo)語(yǔ)和飾物(介紹營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物,如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場(chǎng)色調(diào)、音樂(lè)、音響等。)
(2)、媒體策略:主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃(包括媒體體分配、地理分配、時(shí)間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容)、組合方式,一般用表格形式陳述。
媒體名稱(chēng)租用時(shí)間宣傳內(nèi)容規(guī)格注意事項(xiàng)
(3)、活動(dòng)方案:圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定的在不同時(shí)期進(jìn)行的各種形式的活動(dòng)。這是策劃書(shū)的重點(diǎn)內(nèi)容,重點(diǎn)介紹公共關(guān)系的整體運(yùn)作方案,重點(diǎn)突出宣傳效果。內(nèi)容:
A、活動(dòng)的主題。(包括活動(dòng)本身的背景)
B、活動(dòng)的時(shí)間(起止時(shí)間)
C、活動(dòng)的具體實(shí)施:
(a)、日程安排:即介紹公共關(guān)系項(xiàng)目從承接項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)始到完成公共關(guān)系活動(dòng)所涉及的工作進(jìn)度安排。
日期工作任務(wù)負(fù)責(zé)人注意事項(xiàng)
(b)、活動(dòng)布置:介紹公共關(guān)系各個(gè)主體活動(dòng)與后援活動(dòng)的項(xiàng)目名稱(chēng)、實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)作步驟、程序方案,其中運(yùn)作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”,采用表格形式表述。
時(shí)間段(序號(hào))節(jié)目名稱(chēng)執(zhí)行人注意事項(xiàng)
這部分具體實(shí)施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排。
第四部分:經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、公共關(guān)系活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支組成:
固定經(jīng)費(fèi):較為穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)。
專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi):某一專(zhuān)門(mén)公關(guān)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)變動(dòng)經(jīng)費(fèi);隨活動(dòng)規(guī)模變化而變化
臨時(shí)經(jīng)費(fèi):應(yīng)急性公共關(guān)系活動(dòng)費(fèi)用
2、具體公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)支
原則:精打細(xì)算
(1)開(kāi)列出詳細(xì)的開(kāi)支預(yù)算清單,保證所有的項(xiàng)目是必要的,可檢測(cè)的
(2)項(xiàng)目包括:宣傳廣告費(fèi)、調(diào)查活動(dòng)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、場(chǎng)地租用費(fèi)、贊助費(fèi)、辦公、布展、接待參觀(guān)費(fèi)等
第五部分:審定方案
1、方案優(yōu)化;方案論證:目的性、可行性、降低消耗
2、報(bào)告書(shū)(效果綜述;現(xiàn)場(chǎng)效果;受眾反應(yīng);市場(chǎng)反應(yīng))
公共關(guān)系策劃文案的基本格式
(1)封面:宋體二號(hào)加粗
(2)序文:宋體小四(以簡(jiǎn)潔的文字作為一個(gè)引導(dǎo)或提舉)
(3)目錄:宋體四號(hào)
(4)正文:宋體小四
(5)附件:以宋體小四為標(biāo)準(zhǔn)
注意:標(biāo)題部分都要宋體四號(hào)加粗。
公共關(guān)系策劃書(shū)6
一年一度的高考已經(jīng)結(jié)束,接下來(lái)是填報(bào)學(xué)生和家長(zhǎng)最關(guān)心的志愿。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,參加高考的人數(shù)越來(lái)越多,選擇高校的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,因此填報(bào)志愿日益成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。自xxxx年7月8日起,原教育部頒布了《社會(huì)力量辦學(xué)艱苦奮斗暫行規(guī)定》。中國(guó)的民辦教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程,尤其是占據(jù)重要地位的高等民辦教育。在此期間,它不僅積累了慘痛的教訓(xùn),也創(chuàng)造了中國(guó)教育史上令外國(guó)同行潸然淚下的奇跡。在中國(guó),民辦教育作為一個(gè)特殊的行業(yè),從誕生之日起就備受爭(zhēng)議,因?yàn)槊褶k教育的公益性特征仍然主導(dǎo)著人們對(duì)教育的傳統(tǒng)理解——私立教育的非公立性質(zhì)不能被大多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)接受。
一、活動(dòng)主題
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院,相信你的選擇是正確的,因?yàn)檫@是學(xué)生真正夢(mèng)想的地方。
二、活動(dòng)的公共對(duì)象
符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(zhǎng)(主要公眾對(duì)象)、社交媒體人員、社會(huì)參與者、天目學(xué)院大學(xué)生志愿者和教師。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
廣東海洋大學(xué)村金學(xué)院
四、活動(dòng)目標(biāo)系統(tǒng)
通過(guò)這次活動(dòng),廣東海洋大學(xué)在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象,他們對(duì)學(xué)校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設(shè)施給予了高度的贊譽(yù)。而且廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的老學(xué)生和后勤服務(wù)也提高了學(xué)生的理想主義程度,讓家長(zhǎng)和學(xué)生都省心。他們認(rèn)為廣東海洋大學(xué)的村金學(xué)院是一所安全、公認(rèn)的學(xué)校。通過(guò)家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可,以及媒體對(duì)廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報(bào)道,可以宣傳由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院主辦的我校,提升我校的知名度和美譽(yù)度。讓更多人了解廣東海洋大學(xué)寸進(jìn)學(xué)院。
五、活動(dòng)媒體戰(zhàn)略
民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計(jì)劃是一種戰(zhàn)略活動(dòng),是計(jì)劃者緊緊圍繞招生目標(biāo),運(yùn)用一系列思路和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃和指導(dǎo),制定出切實(shí)可行、優(yōu)質(zhì)高效的計(jì)劃方案供決策者選擇和使用的過(guò)程。目的是讓計(jì)劃中的院校順利實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)。古人說(shuō)“一切都是預(yù)先準(zhǔn)備好的,但如果你不這樣做,那就沒(méi)用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專(zhuān)家和智庫(kù)的作用,立足現(xiàn)實(shí),面向市場(chǎng),科學(xué)預(yù)測(cè),精心規(guī)劃,就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo),取得理想的招生效果。
(1)、定位規(guī)劃
定位是招生規(guī)劃的起點(diǎn)和基礎(chǔ),也反映了招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān),整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當(dāng)然,招生定位規(guī)劃有其獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)市場(chǎng)規(guī)劃
總的來(lái)說(shuō),民辦高校對(duì)招生市場(chǎng)本來(lái)就比較敏感。市場(chǎng)規(guī)劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解學(xué)生市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢(shì),掌握招生的基本數(shù)據(jù),進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。其次,招生市場(chǎng)規(guī)劃必須了解人才市場(chǎng)的情況以及社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)人才的’需求。特別是各級(jí)人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)直接影響民辦高校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程安排,影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(3)形象策劃
形象不僅是一個(gè)機(jī)構(gòu)的門(mén)面,也是其核心價(jià)值觀(guān)的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學(xué)校形象在招生過(guò)程中的有效展示和宣傳,關(guān)鍵在于能否成功建立學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),讓觀(guān)眾從眾多的學(xué)校或眾多的背景系統(tǒng)中快速識(shí)別出一所學(xué)校,形成積極的印象和理解,感受到學(xué)校的活力和發(fā)展前景,感受到學(xué)校的個(gè)性特點(diǎn)和明顯優(yōu)勢(shì)。
(4)公關(guān)策劃
就高校而言,公共關(guān)系主要是指學(xué)校與公眾的互動(dòng)、知識(shí)與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程,主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系、學(xué)校與公眾的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),公關(guān)的效果是任何其他形式都無(wú)法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用,精心構(gòu)思和設(shè)計(jì)各類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng),高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導(dǎo)理解、信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公共關(guān)系渠道,積極為招生工作做出貢獻(xiàn)。
(5)廣告策劃
目前,廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群體傳遞有關(guān)院校、專(zhuān)業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢(shì)、特色等信息,旨在介紹、說(shuō)服、提醒,起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導(dǎo)行動(dòng)的作用。
(6)管理規(guī)劃
管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理,就是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)到預(yù)定目的的實(shí)際過(guò)程。招生也是一個(gè)集體活動(dòng)的過(guò)程。為了完成招生任務(wù),實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),必須對(duì)招生活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制。
(7)渠道規(guī)劃
招生渠道很多,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢(shì)。所謂招生渠道規(guī)劃,就是規(guī)劃形成屬于自己學(xué)院的招生網(wǎng)絡(luò)和各種渠道,保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用,單心。
(8)、項(xiàng)目規(guī)劃
一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目是一次性的工作,要由專(zhuān)門(mén)組織的人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,充分利用一定范圍的資源,達(dá)到明確的預(yù)期目標(biāo)。這個(gè)項(xiàng)目可以是建造一棟建筑,或者組織一次活動(dòng)來(lái)解決一個(gè)問(wèn)題。可以提高和普及高校的知名度,給招生院校帶來(lái)滿(mǎn)意的效果和實(shí)際效益。好的項(xiàng)目必然會(huì)給招生帶來(lái)機(jī)遇和實(shí)效,這是人們一直夢(mèng)寐以求的。但是,天上沒(méi)有餡餅,好的項(xiàng)目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過(guò)程中,可以適當(dāng)注意以下幾點(diǎn):第一,不同。在招生項(xiàng)目和手段同質(zhì)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,不同的項(xiàng)目必然會(huì)產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風(fēng)車(chē),各取所需,巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實(shí)力,為自己的招生打開(kāi)局面。第三,招生市場(chǎng)上總有一些冷門(mén)或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們,它們就可以變得有價(jià)值和高效。第四是填補(bǔ)空白。由于各種原因,雖然招生的院校和專(zhuān)業(yè)越來(lái)越多,但仍有一些需求暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足或滿(mǎn)足的成本很高。如果一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠滿(mǎn)足這部分需求或者降低滿(mǎn)足這部分需求的成本,那么它一定會(huì)成功。
總之,招生計(jì)劃是一項(xiàng)非常重要的戰(zhàn)略活動(dòng),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上,筆者主要從宏觀(guān)角度分析了民辦高校招生計(jì)劃的八個(gè)方面,這也是招生計(jì)劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生規(guī)劃要從每個(gè)學(xué)院的實(shí)際情況出發(fā),具體問(wèn)題具體分析,真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生規(guī)劃方案中,為決策者提供一個(gè)獨(dú)特的、高質(zhì)量的決策和實(shí)施藍(lán)圖。
作為一所學(xué)校,要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期招生。商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)就像逆水行舟,不進(jìn)則退;商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像戰(zhàn)場(chǎng)上的決戰(zhàn),不是生就是死。所以,商業(yè)策劃決策者要有憂(yōu)患意識(shí),把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益結(jié)合起來(lái),樹(shù)立品牌意識(shí),打造名校,追求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識(shí)和思維模式應(yīng)用到教育行業(yè),這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見(jiàn)的。之所以能成功,是因?yàn)榉桨副旧沓浞终{(diào)查市場(chǎng),可操作性強(qiáng),綜合運(yùn)用市場(chǎng)定位策略、價(jià)格策略,宣傳戰(zhàn)役策略、實(shí)證方法策略、學(xué)校品牌策略等知識(shí)。除此之外,決策者有市場(chǎng)意識(shí),接受方案也很重要。
公共關(guān)系策劃書(shū)7
一、活動(dòng)背景
酒店為集團(tuán)在XXX市開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館,集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。XXX市酒店是集團(tuán)在XXX市開(kāi)辦的首家賓館,也是XXX市首家四星級(jí)賓館。對(duì)于XXX市這樣的中型城市,集團(tuán)看中的是XXX市的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入XXX市的企業(yè),知名度不是很高,而且XXX市還有如XXX市賓館、XXX賓館、XXX賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在XXX市站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
二、活動(dòng)總主題
1、——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——XXX酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
三、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次活動(dòng),讓XXX市人們了解、認(rèn)識(shí),對(duì)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
四、活動(dòng)程序
五、活動(dòng)方案
前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:酒店為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):酒店。
(4)活動(dòng)概況:給酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由酒店代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介:《XXX市日?qǐng)?bào)》、《XXX報(bào)》
C、版面:1/4版
D、文案內(nèi)容:標(biāo)題:酒店為您過(guò)生日!
正文第一段:酒店介紹
文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——酒店將于XXX市X年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),()為慶祝酒店的開(kāi)業(yè),特舉辦酒店為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在XXX市有固定居所的市民,均可報(bào)名參加。
報(bào)名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)。
名額限制:限30名,先到先得,額滿(mǎn)即止;
報(bào)名地點(diǎn):酒店一樓大廳辦事處。
報(bào)名須知:憑本人身份證、戶(hù)口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸酒店。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶(hù)口本,以防身份證有假),親臨酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。報(bào)名人數(shù)超過(guò)30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿(mǎn)額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸酒店;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開(kāi)張當(dāng)天:
A)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B)舉行酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《XXX市日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映XXX市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)
——主題:酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):酒店
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇:選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人X元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到酒店支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(二)
——主題:酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的’5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶(hù),對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶(hù)簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶(hù),每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(三)
——主題:酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每天請(qǐng)5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶(hù)一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(四)
——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)指示牌宣傳:
(二)開(kāi)業(yè)公關(guān):
(三)開(kāi)業(yè)后公關(guān):
(四)其他費(fèi)用:
(一)、(二)、(三)、(四)費(fèi)用合計(jì):
七、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀(guān)念深入人心,并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。
公共關(guān)系策劃書(shū)8
一、活動(dòng)目的:
1、以“國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
2、通過(guò)中秋、國(guó)慶八天長(zhǎng)假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
二、活動(dòng)主題:
舉國(guó)歡慶六十年立馬派送九重禮
三、活動(dòng)時(shí)間:
xx年9月29日——xx年10月8日
四、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮
無(wú)需購(gòu)物,進(jìn)店就有禮。活動(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷(xiāo)說(shuō)明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:國(guó)慶特價(jià)禮
3、三重禮:中秋團(tuán)圓禮(特價(jià)車(chē)除外)
月餅是中國(guó)人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的禮物,又因中秋在國(guó)慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。立馬商戶(hù)可和一些超市和商店協(xié)商,購(gòu)車(chē)時(shí)以月餅為禮物送出,到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶(hù)自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤(rùn)范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤(rùn)車(chē)型送月餅。
4、四重禮:購(gòu)車(chē)豪華禮(特價(jià)車(chē)除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車(chē)型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買(mǎi)高端車(chē)型的客戶(hù),在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐(商家自己購(gòu)買(mǎi))等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
⑴、高端價(jià)位車(chē)型(如公主馬八代、立馬喜運(yùn)、追風(fēng)馬、勁悅、立馬鴻運(yùn)等)的贈(zèng)送豪華大禮包一個(gè)!禮品建議:沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;
⑵、中高端價(jià)位車(chē)型(如立馬追夢(mèng)、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風(fēng)銳、立馬300、立馬700等)的贈(zèng)送大禮包一份!禮品建議:沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑶、中端價(jià)位車(chē)型(如立馬風(fēng)行、立馬A夢(mèng)、陽(yáng)光馬三代、好運(yùn)馬二代、金鷹馬等)的禮品建議:購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑷、中低端價(jià)位車(chē)型的禮品建議:打氣筒、防盜鎖、頭盔。
5、五重禮:中秋紅包禮(代金券后附)
6、六重禮:國(guó)慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車(chē)除外)
活動(dòng)期間凡購(gòu)買(mǎi)正價(jià)車(chē)型的消費(fèi)者憑購(gòu)車(chē)發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶(hù)的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
備注說(shuō)明:
建議此活動(dòng)商戶(hù)在平常賣(mài)車(chē)時(shí)也可采用。
一、現(xiàn)金付出不多,
二、易樹(shù)立口碑。
7、七重禮:折舊千元禮(特價(jià)車(chē)除外)
所有的電動(dòng)車(chē)用戶(hù)(不管是否為立馬電動(dòng)車(chē)用戶(hù)),在活動(dòng)期間憑身份證及舊車(chē)購(gòu)車(chē)發(fā)票到專(zhuān)賣(mài)店享受以舊換新的’優(yōu)惠:舊電動(dòng)車(chē)、舊摩托車(chē)均可以折扣成一定的價(jià)格,沖抵為購(gòu)車(chē)的費(fèi)用,最高折扣可以無(wú)差額的直接換取一輛電動(dòng)車(chē)(指定車(chē)型)。在利潤(rùn)范圍內(nèi),也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。
備注:消費(fèi)者提供的舊車(chē)來(lái)源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)
8、八重禮:抽獎(jiǎng)驚喜禮
為慶祝周年之際,公司申請(qǐng)舉辦“電動(dòng)車(chē)飛越黃河壺口瀑布”大型旅游文化活動(dòng)。于20xx年7月30日得到了延安當(dāng)局的批準(zhǔn),同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者多年來(lái)對(duì)立馬電動(dòng)車(chē)的厚愛(ài)和支持,特地在國(guó)慶、中秋之際舉行此次大型購(gòu)車(chē)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
⑴、活動(dòng)期間凡購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);
⑵、抽獎(jiǎng)細(xì)則:
將編號(hào)1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個(gè)編號(hào)以后,再將此編號(hào)的球放入箱子里再抽,抽滿(mǎn)6個(gè)為一組,即一次抽獎(jiǎng)完成;每人只限抽一次;顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀(guān)看箱內(nèi),否則無(wú)效,不予兌換;
⑶、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)共設(shè)置6個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),具體設(shè)置如下表所示。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表
獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)中獎(jiǎng)條件獎(jiǎng)項(xiàng)名額獎(jiǎng)品
特等獎(jiǎng)6個(gè)61個(gè)/天共3個(gè)名額免費(fèi)電動(dòng)車(chē)一輛(指定車(chē)型)
二等獎(jiǎng)5個(gè)相同數(shù)字5個(gè)/天共15個(gè)名額返還購(gòu)車(chē)款60%
三等獎(jiǎng)4個(gè)相同數(shù)字10個(gè)/天共30個(gè)名額返還購(gòu)車(chē)款40%
四等獎(jiǎng)3個(gè)相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把
五等獎(jiǎng)2個(gè)相同數(shù)字不限名額購(gòu)物藍(lán)一只
9、九重禮:陽(yáng)光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)
凡是立馬電動(dòng)車(chē)的新老用戶(hù),在“雙節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)期間都可以來(lái)專(zhuān)賣(mài)店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的立馬售后維修服務(wù)卡?;顒?dòng)期間,購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者可享受:購(gòu)車(chē)一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問(wèn)題,商家無(wú)條件退還10%購(gòu)車(chē)款。商家需登記購(gòu)車(chē)日期,金額,車(chē)型、有效期等內(nèi)容。
建議商戶(hù)也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者,可免費(fèi)換一次大燈,終身免換剎線(xiàn)等在騎行過(guò)程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動(dòng),積聚人氣和樹(shù)立形象。
五、具體前期宣傳方案:
1、發(fā)放彩頁(yè)可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷(xiāo)禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷(xiāo)禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前6至7天開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開(kāi)始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴(lài)。
5、活動(dòng)期間,有條件的可路演,邀請(qǐng)演藝公司在活動(dòng)期間在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口組織文藝演出活動(dòng),以吸引人氣。也可以自行組織演出。
6、電視廣告:在活動(dòng)前6至7天開(kāi)始宣傳到活動(dòng)結(jié)束,針對(duì)有條件的商戶(hù)可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢(shì),也易于闡述活動(dòng)內(nèi)容。
7、短信宣傳:通過(guò)移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶(hù)發(fā)送國(guó)慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶(hù)保養(yǎng)電動(dòng)車(chē),同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
8、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。比如在活動(dòng)期間可以播放露天電影,邀請(qǐng)腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、卡通人模游街、電動(dòng)車(chē)游街宣傳,只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如多個(gè)拱門(mén),一字排開(kāi)等,才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢(qián)等。如腰鼓隊(duì)、露天電影等形式的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀(guān)的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。
(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國(guó)慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(2)店外:大門(mén)口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國(guó)慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
(3)門(mén)外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗,門(mén)外設(shè)置大型拱門(mén),店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門(mén)口用氣球及花束裝飾。海報(bào)由策劃部提供設(shè)計(jì)模板,商家在做活動(dòng)時(shí)候自行組織填寫(xiě)和張貼。
(4)精心賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi):
門(mén)口設(shè)立明顯標(biāo)示立馬LOGO的接待處,條件允許的話(huà)可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。
設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌。
十一期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢(xún)服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購(gòu)買(mǎi)顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫(xiě)),利于回訪(fǎng)。
(2)立馬電動(dòng)車(chē)的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見(jiàn)自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過(guò)大,以免產(chǎn)生噪音。
七、安全控制
促銷(xiāo)活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí),如送紅包時(shí),有人很早就來(lái)排隊(duì),但是有的人來(lái)的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。
各地商戶(hù)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷(xiāo)活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
八、活動(dòng)評(píng)估
前車(chē)之鑒,后車(chē)之師?;顒?dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估,對(duì)銷(xiāo)量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì)、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
公共關(guān)系策劃書(shū)9
一、前言
20xx年對(duì)于我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,因?yàn)榻衲晡覈?guó)的汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,即由汽車(chē)賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,也就是說(shuō)隨著汽車(chē)生產(chǎn)的快速增長(zhǎng),供在較大程度大于求,而且由于原料價(jià)格大幅度上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升車(chē)價(jià)大幅下跌造成廠(chǎng)家利潤(rùn)不斷減少,很多大的外商集團(tuán)增資中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),都有雄圖霸業(yè)的氣勢(shì),因而汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈,形勢(shì)也是非常嚴(yán)峻,很多一些汽車(chē)企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,不得不競(jìng)相降價(jià)促銷(xiāo),增加廣告投入...,不惜使用各種方法和手段,還有一批實(shí)力強(qiáng)勁的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商脫穎而出,影響力逐漸增強(qiáng),削弱汽車(chē)制造企業(yè)的影響力,奇瑞汽車(chē)要在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中立于不敗之地,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶得穩(wěn)定的較大的市場(chǎng)份額,奇瑞汽車(chē)必須搞好企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,增加銷(xiāo)售量,所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,搞好企業(yè)公共關(guān)系勢(shì)在必行。
二、形象分析
奇瑞汽車(chē)有限公司成立于1997年1月,是由安徽省及蕪湖市5個(gè)投資公司共同出資興建的國(guó)有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等5種車(chē)型,已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬(wàn)輛整車(chē)和40萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、35萬(wàn)套變速箱的生產(chǎn)能力。20xx年,公司總資產(chǎn)達(dá)118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強(qiáng),奇瑞汽車(chē)自主品牌的優(yōu)勢(shì)日漸擴(kuò)大。20xx年上半年,奇瑞公司連奪“四金”,以4項(xiàng)全國(guó)第一的實(shí)績(jī),成為上半年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)最耀眼的主角。銷(xiāo)售增幅第一:上半年累計(jì)銷(xiāo)售14.42萬(wàn)輛,銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)71.9%,繼去年全年增幅名列全國(guó)十大汽車(chē)集團(tuán)第一后,又以明顯優(yōu)勢(shì)奪取第一;出口總量第一:1月至6月,奇瑞累計(jì)出口轎車(chē)13548輛,占全國(guó)轎車(chē)出口量的67.7%,繼續(xù)保持我國(guó)轎車(chē)出口第一;單品增幅第一:在SUV單品牌TOP10中,瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首,其絕對(duì)銷(xiāo)量也以較大優(yōu)勢(shì)今年二季度排在榜首;自主品牌上市第一:今年3月28日,奇瑞第50萬(wàn)輛汽車(chē)順利下線(xiàn),成為中國(guó)自主品牌中跨越50萬(wàn)輛大關(guān)的第一家
“自主創(chuàng)新,世界一流,造福人類(lèi);用戶(hù)第一,品質(zhì)至上,效益優(yōu)先;目標(biāo)管理,規(guī)范流程,持續(xù)改進(jìn);以人為本,誠(chéng)信合作,勤儉廉潔?!笔瞧嫒鹌?chē)有限公司的公司理念。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)。1997年至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中,他們一直在書(shū)寫(xiě)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的奇跡,以年產(chǎn)銷(xiāo)超過(guò)10萬(wàn)輛,并初步形成完整的產(chǎn)品線(xiàn),具備整車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱三大核心技術(shù),進(jìn)軍中國(guó)汽車(chē)行業(yè)第一軍團(tuán)。他成為了國(guó)產(chǎn)車(chē)的典范。他的銷(xiāo)量相當(dāng)不錯(cuò),有一份20xx年一季度銷(xiāo)量的調(diào)查報(bào)告可以顯示。除上海通用等廠(chǎng)商外,在銷(xiāo)量靠前的廠(chǎng)家中,多家廠(chǎng)家本月銷(xiāo)量達(dá)到歷史同期最高紀(jì)錄。而這一良好的售趨勢(shì)在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本
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