基層電大國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)師生交互研究

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)Vol.39,No.3Jun.2019第39卷第3期2019年6月&基層電大國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)師生交互研究沈贇林翠平唐涌成都610073）[摘]3]]]A]源的開發(fā)與設(shè)計(jì)，輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)。電大學(xué)生數(shù)量眾多，廣泛分布于各基層教學(xué)點(diǎn)中，且知識(shí)背景和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)存在很大差異。輔導(dǎo)教師是國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上的主要教學(xué)活動(dòng)參與者和管等環(huán)節(jié)中都具有不可或缺的重要作用?？梢哉f(shuō)，相較于課程主持教師和責(zé)任教師而言，輔導(dǎo)教師才是與學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)聯(lián)系最為密切的導(dǎo)師，輔導(dǎo)教師職責(zé)履行的好壞，將直接影響網(wǎng)上教學(xué)和師生交互的質(zhì)量。2015全程一站式的學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái)——國(guó)家開放大學(xué)上教學(xué)質(zhì)量實(shí)際上已經(jīng)成為衡量各級(jí)電大開放教育質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)是學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上也因其遠(yuǎn)程和虛擬的特性，使得教學(xué)過(guò)程不易控制，有效教學(xué)與學(xué)習(xí)行為的界定標(biāo)準(zhǔn)繁多，評(píng)價(jià)更顯得復(fù)雜和困難重重。因此，如何加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)的重要問(wèn)題。本文從輔導(dǎo)教師的角度入手，研究如何提高電大基層教學(xué)點(diǎn)的網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量和師生交互的有效性。筆者對(duì)四川廣播電視大學(xué)大3年來(lái)的國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)做了統(tǒng)計(jì)教師及學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，總結(jié)出在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)網(wǎng)上教學(xué)過(guò)程中師生交互方面存在的一些主要問(wèn)題，并基層電大國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的網(wǎng)上教學(xué)工作主要由3類教師合作完成：課程主持教師和責(zé)任教師負(fù)責(zé)資[][];[]—8—相應(yīng)地提出解決思路和對(duì)策方法。盡管四川電大對(duì)網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的各項(xiàng)指標(biāo)真正有效的教學(xué)與學(xué)習(xí)行為的發(fā)生。筆者將四川電大近3年來(lái)基層教學(xué)點(diǎn)網(wǎng)上教學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)使用過(guò)程中，學(xué)生和教師的上線現(xiàn)狀況統(tǒng)計(jì)四川電大從2015年秋季學(xué)期開始試點(diǎn)使用國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)，由責(zé)任教師進(jìn)行整合課程資源與教學(xué)的主要考核指標(biāo)是學(xué)生的上線率及師生的總行為次2017著以下幾點(diǎn)問(wèn)題：1.教師和學(xué)生的發(fā)帖互動(dòng)的積極性仍有待年級(jí)的學(xué)生均進(jìn)入國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)，網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量發(fā)帖數(shù)及教師回復(fù)學(xué)生主題帖的比率，更加關(guān)注師生之間的教學(xué)互動(dòng)。從2018監(jiān)督新增師生網(wǎng)上有效行為比例，具體核算方法為：學(xué)生有效行為比例（學(xué)生總行為次數(shù)-學(xué)生瀏覽行為次數(shù)）/學(xué)生總行為次數(shù)，教師有效行為比例（教師總行為次數(shù)-教師瀏覽行為次數(shù)）/教師總行為次效行為的發(fā)生（即防止師生為了完成網(wǎng)上行為次數(shù)提升；2.教師對(duì)學(xué)生的網(wǎng)上教學(xué)支持不夠理想，回帖3.學(xué)生的有效行為比例偏低，這反映部分學(xué)生4.教師發(fā)帖參與討論等有效的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)比較少。表12015~2018年國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)教師及學(xué)生主要數(shù)據(jù)一覽表每門課程人均人均行為每門課程人均有網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為的學(xué)生占有選課學(xué)生）有網(wǎng)上學(xué)生網(wǎng)上有效行為比）教師有效行為比例/行為的教師占注冊(cè)教師的比）輔導(dǎo)輔導(dǎo)輔導(dǎo)）學(xué)生學(xué)生教師學(xué)生教師教師教師教師2015秋2016春76.31106.56160.66421.49515.49754.612016秋2017年1月2017年5月2017年6月2017秋239.08751.538.5444.8057.6953.02112.79104.37132.87150.764.35.956.7895.12515.31478.921507.682018春70.6728.0928.3326.8518.8116.8716.33497.562018年11月2018年12月—9—續(xù)表12015~2018年國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)教師及學(xué)生主要數(shù)據(jù)一覽表每門課程人均人均出勤天數(shù)每門課程人均人均出席學(xué)生主題帖教師回復(fù)論壇發(fā)帖數(shù)//周被教師回復(fù)的學(xué)生的平均時(shí)間輔導(dǎo)輔導(dǎo)教師輔導(dǎo)教師輔導(dǎo)比）間學(xué)生教師學(xué)生教師學(xué)生學(xué)生教師教師教師2015秋2016春2016秋4.156.016.714.1919.732225.9341.6542.6413.0916.5815.41113.68129.07140.020.712017年1月13.948.572017年5月24.321.3512.982.53.13.40.840.994.486.5823.8516.4722.512017年6月2.974.452017秋2018春5.935.5914.0813.6517.7419.882.5217.1226.8718.602018年11月7.572018年12月9.11雖然網(wǎng)檢數(shù)據(jù)每一項(xiàng)指標(biāo)不是絕對(duì)的，但是通過(guò)整體的數(shù)據(jù)反映出四川電大部分教學(xué)點(diǎn)網(wǎng)上教學(xué)中師生有效交互的情況不夠理想。本文進(jìn)一步結(jié)合對(duì)基層教學(xué)點(diǎn)的輔導(dǎo)教師及學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，說(shuō)明以上問(wèn)題存在的原因及提出可行的解決辦法。師生交互現(xiàn)狀在1~22/3的學(xué)生登錄國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的頻率低于每周兩次（見圖80%的學(xué)生主要是為了完成網(wǎng)上作業(yè)，只有不到一半的學(xué)生會(huì)選擇參加網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)和同基層電大國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)輔導(dǎo)教師的主要職責(zé)包括大國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的師生交互問(wèn)卷調(diào)查也主要圍繞這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。本次問(wèn)卷通過(guò)問(wèn)卷星發(fā)放，針對(duì)四川電大直屬學(xué)院基層教學(xué)點(diǎn)的輔導(dǎo)教師共計(jì)回收問(wèn)卷60479100%。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，基層電大國(guó)開學(xué)圖1學(xué)生每周登錄國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的時(shí)間習(xí)網(wǎng)師生交互主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1.交互意愿欠缺師生進(jìn)行網(wǎng)上交互的主要場(chǎng)所。但從調(diào)查取得的數(shù)據(jù)來(lái)看，目前基層電大的師生在交互意愿方面較為圖2學(xué)生登錄國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的頻率導(dǎo)學(xué)生如何瀏覽學(xué)習(xí)資源，但仍然有部分教師沒有愿不夠強(qiáng)烈。大部分學(xué)生每周登錄國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的時(shí)間在51/3的學(xué)生每周學(xué)習(xí)時(shí)間僅圖4—10—圖3學(xué)生在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)時(shí)間分配圖5輔導(dǎo)教師在教學(xué)活動(dòng)周發(fā)帖情況圖4基層電大輔導(dǎo)教師怎樣引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)2.交互層次較淺式。教學(xué)活動(dòng)周是在貫穿于網(wǎng)上課程教學(xué)始終的重4的師生交互和生生交互的過(guò)程，教學(xué)活動(dòng)周開展的量監(jiān)控的重要指標(biāo)。而目前基層電大的一部分輔導(dǎo)的數(shù)量，少數(shù)輔導(dǎo)教師還存在從未在教學(xué)活動(dòng)周發(fā)帖的情況，而僅僅是通知學(xué)生參加責(zé)任教師組織的5積極性也不容樂(lè)觀，50%以上的同學(xué)每門課程的發(fā)圖6輔導(dǎo)教師如何組織學(xué)生參加教學(xué)活動(dòng)周圖7學(xué)生每門課程的發(fā)帖數(shù)量帖數(shù)僅為1~224%的同學(xué)從不發(fā)帖（見圖的重難點(diǎn)知識(shí)梳理與復(fù)習(xí)題講解方面的帖子，而對(duì)關(guān)注度較低，說(shuō)明學(xué)生仍然是將通過(guò)考試看作最重圖8學(xué)生發(fā)帖的有效性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的發(fā)展，四川電大將越來(lái)越多的開放教育課程遷移到國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)，基層輔導(dǎo)教師對(duì)—11—58.33%案例分析討論簡(jiǎn)單的概念辨析關(guān)于本學(xué)科熱點(diǎn)話題的討論學(xué)生自己發(fā)帖引導(dǎo)的小組討論30%18.33%101520253035404550556065正反觀點(diǎn)辯論05圖9哪種帖子更容易引發(fā)學(xué)生參與討論的積極性網(wǎng)上形考作業(yè)進(jìn)行評(píng)閱的工作量也日益增大。形考作業(yè)是考核學(xué)生吸收知識(shí)和理解程度的重要環(huán)節(jié)，目前部分輔導(dǎo)教師僅限于督促學(xué)生完成作業(yè)并評(píng)10圖12輔導(dǎo)教師利用哪種方式提醒學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)性分離，開放教育以國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)作為師生之間教與[1]。這些特征都會(huì)成為師生交互的天然障礙。如果輔導(dǎo)教師不能掌握在線輔導(dǎo)策略和師生交互策略，則無(wú)法激勵(lì)和調(diào)動(dòng)起學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)和討論的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而影響師生交互的根本原因開放教育的師生基本都不可避免地面臨工學(xué)矛479加上與輔導(dǎo)教師和同學(xué)時(shí)空上分離，缺乏情感支持，原因。部分學(xué)生仍然是將通過(guò)考試獲得文憑看作最然也對(duì)師生交互缺乏興趣。圖10國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)網(wǎng)上作業(yè)評(píng)閱反饋情況3.交互方式單一目前四川電大師生交互方式單一。國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)本來(lái)應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要課堂和討論交流的地問(wèn)題時(shí)，90%以上的學(xué)生仍然主要通過(guò)班級(jí)QQ群、微信群的方式向教師求助（見圖11利用QQ和微信提醒學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)（見圖12國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上的個(gè)人空間里的交互功能，例如站內(nèi)信功能等沒有被充分運(yùn)用起來(lái)。學(xué)策略也是影響師生交互的重要原因國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)是一種全新的教學(xué)模式和交互空分輔導(dǎo)教師要同時(shí)擔(dān)任多門課程的輔導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)主觀方面，還是有大量的輔導(dǎo)教師缺乏適應(yīng)新的教學(xué)模式的網(wǎng)上教學(xué)策略和輔導(dǎo)資源建設(shè)能力，過(guò)于依賴課程責(zé)任教師，忽視了輔導(dǎo)教師角色自身應(yīng)發(fā)揮的作用，導(dǎo)致師生交互停留在淺層次的答疑解惑層面。圖11學(xué)生通過(guò)哪些方式尋求教師幫助生交互障礙的天然成因遠(yuǎn)程開放教育最本質(zhì)的特點(diǎn)就是師生的準(zhǔn)永久—12—學(xué)生都免費(fèi)開放呈現(xiàn)，但若忽視了遠(yuǎn)程開放教育學(xué)生本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力和網(wǎng)上操作技能水耗費(fèi)了大量時(shí)間精力卻仍然有可能不得要領(lǐng)。遠(yuǎn)程開放教育是在教師引導(dǎo)下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)，因幫助學(xué)生進(jìn)行有意義的知識(shí)建構(gòu)。因此，輔導(dǎo)教師需要掌握必備的在線輔導(dǎo)策略技巧和輔導(dǎo)資源建設(shè)能力，上豐富的學(xué)習(xí)資源通過(guò)梳理后形成清晰的學(xué)習(xí)導(dǎo)圖或使用說(shuō)明來(lái)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。責(zé)任教師提供的資源如果有不盡完善的地方，輔導(dǎo)教師要視情策研究基層電大國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)師生交互存在的問(wèn)題既有其客觀現(xiàn)實(shí)原因，也有教師和學(xué)生方面的主觀原因。從輔導(dǎo)教師的角度來(lái)看，掌握必要的在線輔導(dǎo)和師生交互策略，是解決基層電大國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)師生交互問(wèn)題的必然選擇。具體來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)教師可以采用以下策略來(lái)提升師生交互效果：氛圍現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育中，師生交互既包括情感的交流與溝通，也包括傳授知識(shí)與引導(dǎo)自主探究。其有一定的陌生感和觀望態(tài)度，此時(shí)在線輔導(dǎo)的主要生愿意付出時(shí)間和精力開展后續(xù)的學(xué)習(xí)。社會(huì)臨場(chǎng)感是加拿大學(xué)者蘭迪加里森（D.R.Garrison·TerryAnderson習(xí)模型中的一個(gè)重要概念，是指建立一個(gè)支持環(huán)境，使學(xué)習(xí)者能夠感到足夠的舒適度和安全度，在協(xié)作個(gè)人去表現(xiàn)自己。社會(huì)臨場(chǎng)感的缺失將導(dǎo)致學(xué)生不同伴或教師的幫助和肯定。在缺乏面對(duì)面情感交流交流教學(xué)活動(dòng)周是國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)教學(xué)的最重要環(huán)節(jié)之間完成的。但就目前的情況來(lái)說(shuō)，教學(xué)活動(dòng)周的發(fā)留在淺層次的問(wèn)答等形式，甚至有很多學(xué)生直接發(fā)導(dǎo)教師自然無(wú)從回答。Archibald討論相比較，在基于案例的討論中學(xué)生的探究活動(dòng)生才能夠呈現(xiàn)出更多的批判性思考大輔導(dǎo)教師應(yīng)該采取多種形式開展在線輔導(dǎo)，精心腦風(fēng)暴等方式。輔導(dǎo)教師還可以就如何發(fā)帖制定相在發(fā)帖時(shí)一定要加入其在討論過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)思以綜合其他學(xué)生的觀點(diǎn)或?qū)ζ渌麑W(xué)生的論述進(jìn)行評(píng)論等等。通過(guò)對(duì)學(xué)生發(fā)出明確的指令，促使學(xué)生進(jìn)周的討論交流。的在線環(huán)境中，如何建立和維持社會(huì)存在很重要。在課程初期發(fā)一封歡迎信或者破冰活動(dòng)等可以有效打破壁壘，創(chuàng)建自由而開放的會(huì)話環(huán)境。輔導(dǎo)教師可以要求學(xué)生闡述自己選修這門課程的原因或者本學(xué)科中的興趣點(diǎn)，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。此例課程是否有進(jìn)度條及如何完成進(jìn)度條等，都可以幫與度。交互遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者最大的期望便是能夠獲得的反饋反饋時(shí)間盡可能接近被評(píng)價(jià)的行為加強(qiáng)輔導(dǎo)資源建設(shè)能力輔導(dǎo)教師是與廣大基層電大學(xué)生聯(lián)系最密切容忽視。國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上雖然有豐富的學(xué)習(xí)資源對(duì)—13—Shepard,2000交互學(xué)習(xí)中更加關(guān)鍵。一方面，輔導(dǎo)教師應(yīng)靈活選用交流方式，將網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)周的討論交流及時(shí)匯總歸納后，將多數(shù)學(xué)生都關(guān)心的問(wèn)題盡快通過(guò)微信群、QQ群、E-mailBBS等多種媒介發(fā)布周內(nèi)給出反饋。另一方面，輔導(dǎo)教師應(yīng)針對(duì)每位學(xué)生的討論和作業(yè)給出一對(duì)一的單獨(dú)反饋，最好給出數(shù)。對(duì)發(fā)言積極的學(xué)生給予贊賞，對(duì)學(xué)生提出的有意義的觀點(diǎn)及時(shí)肯定，對(duì)于問(wèn)題和不足的地方要給而維持學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)師生之間的個(gè)別化深度交互。此外，輔導(dǎo)教師至少每周要根據(jù)學(xué)生進(jìn)度條的完成情況和形考作業(yè)的完成情況，提醒學(xué)生應(yīng)該怎樣進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)。圖13學(xué)生更希望通過(guò)哪種方式增進(jìn)師生互動(dòng)這些工具甚至還可以用于作業(yè)評(píng)閱環(huán)節(jié)，收發(fā)作業(yè)，分配任務(wù)，促進(jìn)老師點(diǎn)評(píng)和學(xué)生互評(píng)。通過(guò)增加同步實(shí)時(shí)交互的比重，來(lái)補(bǔ)足國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)異步交互的缺陷。藝術(shù)美感4用而忽視了學(xué)生的主體地位。在線輔導(dǎo)中，教師是討論的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者，而不能成為討論的控制者。教師需要更多地鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)伙伴之間的中的討論話題，以更有針對(duì)性地解決學(xué)生的實(shí)際困13都要高得多。輔導(dǎo)教師僅僅是提供思考討論的框蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):教育如果沒有美,沒有藝術(shù),20世紀(jì)90促使了教育美學(xué)這門學(xué)科的誕生，教育美學(xué)也被應(yīng)與遠(yuǎn)程開放教育領(lǐng)域的結(jié)合始終沒有深入的研究，準(zhǔn)確地表述出來(lái)并能有效地傳授給學(xué)生即可。但如果僅僅停留在這一點(diǎn)上，則很難成為體現(xiàn)師生本質(zhì)。當(dāng)學(xué)生進(jìn)行了充分討論后，輔導(dǎo)教師一定要對(duì)討論觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。力量的優(yōu)質(zhì)教學(xué)，很難產(chǎn)生撼人心魄的教學(xué)效果。時(shí)交互比重美國(guó)心理學(xué)家布魯納也曾指出“學(xué)習(xí)的最好刺激乃為開放教育的教學(xué)理念，基層輔導(dǎo)教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)、在線輔導(dǎo)、反饋等學(xué)習(xí)支持服務(wù)的時(shí)樣才能切實(shí)提高網(wǎng)上教學(xué)和師生交互的有效性。遠(yuǎn)程教育中的異步交互天然存在著不可避免的評(píng)閱等環(huán)節(jié)，異步交互的效果都不甚理想?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+TowerTeambition等協(xié)作共建—14—交互意愿欠缺、交互層次較淺、交互方式單一等問(wèn)題。許多輔導(dǎo)教師沒有充分開發(fā)、整理和傳遞國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生更多的只是將國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)作為一個(gè)完成作業(yè)的平臺(tái)，無(wú)論是輔導(dǎo)教師還是學(xué)使國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)真正成為國(guó)開學(xué)員的學(xué)習(xí)主陣地，實(shí)現(xiàn)其資源價(jià)值和平臺(tái)價(jià)值。[參考文獻(xiàn)][1]馮曉英.[J].中國(guó)電化教育，2012(8):40-45.開學(xué)習(xí)網(wǎng)作為生活的一部分的目標(biāo)尚有差距?，F(xiàn)[2].探究社區(qū)研究述評(píng)與展望[J].電需要基層電大輔導(dǎo)教師了解在線輔導(dǎo)的不同階段及過(guò)程的組織與管理并幫助學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃和管理自化教育研究，2016(7):50-57.[3]范宏.遠(yuǎn)程教育中師生交互問(wèn)題的調(diào)查與分析[J].湖北財(cái)經(jīng)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2012(1):82-83.[4]汪劉生.教學(xué)美學(xué)[M].2005:12.[5]梁玉忠.論基層電大網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)開展存在的問(wèn)題及。為此，對(duì)策[J].電大理工，2017(6):68-70.[6].輔導(dǎo)教師應(yīng)通過(guò)營(yíng)造良好的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)氛圍，培養(yǎng)輔導(dǎo)資源建設(shè)能力，采用多種輔導(dǎo)形式深化教學(xué)活動(dòng)周討論交流，及時(shí)反饋總結(jié)，增加師生實(shí)時(shí)交度的能力[J].中國(guó)電化教育，2012(7):58-62.ResearchonTeacher-studentInteractionofLearningWebsiteoftheOUCinGrassrootsRadioandTelevisionUniversitySHENYun,LINCuiping,TANGYong&610073)[Abstract]LearningwebsiteofTheOpenUniversityofChina(OUC)isalearningsupportserviceplatformthatinte?gratesteachingandmanagementfunctionsusedbyteachersandstudentsofopeneducation.Tutorsingrassrootsradioandtelevisionuniversity(RTVU)aremostcloselyrelatedtostudents'onlinelearning.ByanalyzingtheindicatorsoftheonlineteachingqualityoflearningwebsiteofOUCinSichuanradioandtelevisionuniversityinthepastthreeyearsandtheques?tionnairesurveyoftheteachersandstudentsingrassrootsteachingpointofattachedcollege,wefoundthattherearemanyproblemsinteacher-studentinteractionsinGrassrootsRTVU,suchaslackofwillingnesstointeract,shallowinteraction