區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文(精選10篇)

第頁共頁區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文(精選10篇)區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇1而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的，自然涉及團隊管理。因此大區(qū)團隊管理的程度或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團隊管理之道，現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場成長開展階段，大區(qū)經(jīng)理團隊管理的關(guān)鍵之處大區(qū)市場成長開展階段一般有如下狀態(tài)：所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商局部或大局部已開場合作，市場處于繼續(xù)分銷、并且開場樹樣板市場、樣板店階段，下屬人數(shù)增加，開場有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員〔指有終端渠道運作的品牌〕。這時下屬區(qū)域經(jīng)理增加，而且他們除了管好自己外，也開場有自己的下屬，管理層級逐步表達，人員開場復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”，重心已開場“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開場樹立。這段時間短那么1年長那么2年。這時，大區(qū)經(jīng)理對下屬選擇與管理工作要側(cè)重以下方面復(fù)制多個“自己”是重中之重的大事。前面提到，大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后，不能放任自流，而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理才能、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度，然后手把手去教、去指正，因為人無完人。在區(qū)域市場進入成長開展階段，區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了，同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題，而且這時的市場通過前三個月推動，到底怎么樣了，經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點，所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題；也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下，也坐不住了，或者干脆在混日子了，市場問題非常多。這時，大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點和區(qū)域經(jīng)理特點，開場復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點引導(dǎo)他們做職業(yè)開展規(guī)劃，幫他們看清當(dāng)時的市場場面，關(guān)鍵要解決的問題，以及他們身上的優(yōu)缺點，尤其是樹立全局觀念和管理觀念，提供人員管理的技能和方法，幫助他們樹立信心，指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比方怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。當(dāng)然，也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬，因為他認為下屬一旦業(yè)績好了，才能上來了，自己就得“丟飯碗了”，這種事情發(fā)生有三種情形：一是他業(yè)績好了，而你的整體業(yè)績并不好，他取代了你；二是他業(yè)績好了，你的業(yè)績也不賴，公司要求單列他的市場，或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了，你的業(yè)績也好，結(jié)果你升他也升了。略微仔細想想，就能清楚，這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途！復(fù)制市場操作成功思路。人的心態(tài)、理念、管理方法在改良了，而貨也鋪了，形象也在做了，這時最不能無視的是區(qū)域市場如何打破銷量，提升品牌知名度問題。其實，市場操作本無定論，而且中國的市場差異性太大，個性化強，無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時，大區(qū)經(jīng)理要擅長發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的階段性操作的閃光點，擅長分析^p當(dāng)時當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點，理出一些成功案例的共性點，嫁接到b或c區(qū)域中，以點帶面，形成打破口，這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運作中迷失方向，而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心，起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好，而a市場做好了，原來是我這里的方法不對，而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。系統(tǒng)管理流程開場完善和健全。人多起來了，層級也深了，這時大區(qū)經(jīng)理要非常清楚，這支隊伍增人是為了工作更有效率，分工協(xié)作，自然無法象早期直接一對一地指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理那么簡單，而且一旦人管不好，也許1+1=0管理重在持續(xù)改良。所以在公司管理系統(tǒng)的根底上，引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細那么，顯得非常重要；畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展，離預(yù)定目的會越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做，既能贏得他們認同，便于執(zhí)行，也能進步他們的管理程度；當(dāng)然，假如區(qū)域經(jīng)理的本身管理才能較弱，風(fēng)格較板，是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員，有利于工作推進。團隊培訓(xùn)堅持不懈。當(dāng)直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時，就得重視培訓(xùn)工作了，這時可分層面對下屬培訓(xùn)，而且要杜絕純理論的培訓(xùn)，結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn)，如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰鼓勵等、經(jīng)銷商本人及其團隊積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、詳細工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣詳細執(zhí)行方法等。前期工作再忙，大區(qū)經(jīng)理都不能無視下屬培訓(xùn)，各層級人員有2-3次/月的時機；當(dāng)然，大區(qū)經(jīng)理本人更要堅持學(xué)習(xí)成長，否那么整個團隊的成長也會受到制約。樹立樣板，重獎重罰。一個團隊中，大家一團和氣，不求進取，就會出問題。所以必需要有競爭，有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場〔階段性業(yè)績〕、樣板店〔形象和業(yè)績〕、樣板人物〔經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等〕、樣本操作個案〔如某一次成功的終端促銷活動，社區(qū)活動等〕。一旦啟動樣板，事先要有明晰思路和方案，根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批，讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費用、執(zhí)行細那么等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后，即對下屬做好充分宣傳，引導(dǎo)大家積極參與，適時跟蹤過程，不要讓人感覺有頭沒尾，尤其第一次活動時，一定要注意定期評比，準時獎勵，以樹立威信，達成管理目的。個人工作時間安排考前須知?！卜謪^(qū)域分階段確定重點〕這階段的工作量非常大，尤其是中小型企業(yè)，無法配置太多的資和人力，而隨著市場的深耕，工作往往沒日沒夜，這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓，所以周密的考慮，有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、才能的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側(cè)重。擅長管理上司，借力打力。聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系，這既是為自己提供一個“護身符”，更重要的是借力打力，通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認同，從而爭取資、爭取時間，更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認可和尊重。但現(xiàn)實中，往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員，為什么？也許怕下屬“告狀”，也許是怕下屬說出市場的“缺乏”，影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道，人無完人，誰都有缺點，關(guān)鍵是看這人缺點大還是優(yōu)點大，更何況一個有績效的大區(qū)經(jīng)理，假如有自知之明，能坦然成認自己的缺乏，不是更讓上司認為這又是你的優(yōu)點？哪怕直接上司不明理，上頭總有明理的人吧？！區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇220**年通過市場營銷部全體同事的共同努力，產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務(wù)部門和行政部門的有力協(xié)助，截止20**年12月，銷售額創(chuàng)歷史新高，已達*****萬元，比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家?？v觀全年的工作過程，有喜有憂，有甜有苦，有歡有痛。市場營銷部承當(dāng)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實際情況是銷售隊伍不硬，市場網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才可以獲得成功。一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度1、關(guān)于態(tài)度我相信在許多員工的述職報告中反映出了工作中很多的困難和問題，比方提貨折扣問題、領(lǐng)導(dǎo)才能問題、加盟商的合作問題、支持力度等……，問題和困難自然不可防止，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建立好隊伍，并達成目的，就需要運用管理工具對員工進展管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。在今年的工作中，市場營銷部通過狠抓工作心態(tài)，灌輸管理思想，使大家從過去的被動發(fā)貨變?yōu)橹鲃映鰮?，從細微環(huán)節(jié)到整體工作布置，無處不表達樹立良好工作心態(tài)的思想。但有些區(qū)域還或多或少地表達出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但假如什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?假如作為一個區(qū)域經(jīng)理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶著好隊伍?拿破侖曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的宏大差異?！币驗槟阌兴啡?，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“假如當(dāng)初我怎樣怎樣，那么如今我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說法上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?市場競爭日趨劇烈，市場機制會愈趨標(biāo)準，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前，以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。2、關(guān)于目的任何公司都有公司開展的目的，每一個在公司工作的員工也有自己的個人開展目的，在這個問題上，我認為有兩點值得考慮：一是要將個人目的與公司目的統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期開展目的有機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司開展目的的同時，實現(xiàn)自己的個人目的。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的開展當(dāng)中，公司會不斷的開展，要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要加強互相溝通，到達構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目的。二是實現(xiàn)目的要有一種正確的觀念、方法，并將目的實在分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目的，才是可行的目的。今年初市場營銷部通過將銷售指標(biāo)分解到每個人，每個加盟店，圍繞目的嚴密跟蹤，窮追不舍，從而保證了全年銷售任務(wù)的完成。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難。3、關(guān)于學(xué)習(xí)互相學(xué)習(xí)，是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁椥袨榱?xí)慣。有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。”我們應(yīng)該從理論上、理論中和互相的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在承受別人的觀點或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待別人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。就像我們組織開會和培訓(xùn)，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，假如不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點，都值得大家互相學(xué)習(xí)，假如你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進步。我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、考慮、總結(jié)，我們才能不斷地進步和把事做好。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開場，程度都差不多，漸漸知道了布局，有了進展之后，對程度低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期；然后漸漸也就有了對更高程度的向往，假如繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氣氛，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊。4、關(guān)于團隊每一個區(qū)域經(jīng)理在面對所屬員工時，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有平安感，能獲得收益，可以不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保存的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它；要實在加強團隊意識，加強培訓(xùn)，建立一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”隨著公司的開展，會有更多的崗位和時機擺在每個人的面前，在團隊建立的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們要運用各種表格加強過程管理。5、關(guān)于管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正到達有效管理，在隊伍出現(xiàn)問題的時候，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)歷值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進展協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。二、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)歷1、財務(wù)意識有待加強需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運本錢，同時，市場開發(fā)及銷售費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務(wù)控制的態(tài)度。首先要學(xué)會算帳，加強財務(wù)分析^p。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳、分析^p，對不同費用間的互相關(guān)系加強分析^p，做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進展攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上，要拋打緊用，先緊后松，加強費用分析^p與市場策略的結(jié)合。特別是區(qū)域經(jīng)理，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析^p，幫助本區(qū)域做好財務(wù)控制。2、嚴格標(biāo)準、有效管理我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理，對于年度方案，要將目的方案分解到每個季度、每個月、每一天、每個主管、每個加盟店、每區(qū)域、每個部門，每個經(jīng)理。并認真考慮要通過哪些通路、方法來到達目的。目的分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必需要完成的。要加強目的管理和時間管理，同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作那么，才能帶好團隊。比方，假如經(jīng)理自己懶惰，有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出本錢的，是本錢就一定要出效益。下一步我們需要考慮上ERP系統(tǒng)，來簡化管理的程序和進步管理的效率和質(zhì)量。3、人力臃腫，資浪費首先有一個用人標(biāo)準的事情，我們一直倡導(dǎo)適宜的就是的，不一定秀的就是的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作才能如溝通才能，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略，把銷售主管個人資與公司資進展有效組合，到達整合資，發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。在對公司員工的培訓(xùn)上，主要從三個方面來進展，一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣，通過經(jīng)理的典范作用，加強管理；二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對員工進展知識和技能的培訓(xùn)；三是通過市場運營過程中的傳幫帶，帶好團隊，優(yōu)勝劣汰。我們?nèi)缃袷恰皟?yōu)不勝，劣不汰”。只有讓所有員工的長期目的和短期目的與公司的目的統(tǒng)一起來，涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際才能的進步等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。4、市場策略需融入準確科學(xué)的市場調(diào)查各區(qū)域經(jīng)理對市場都有不同的感覺，經(jīng)歷固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與理論相統(tǒng)一，在市場直覺的根底上，加上科學(xué)的分析^p和研究，這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一那么關(guān)于肯德基的故事：在準備進入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進展開店前的調(diào)研，第一位職員在到達王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店；另一位職員到達王府井后，在主要的路口開場計時統(tǒng)計通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進展綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析^p，得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差異我們可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。假如我們在市場操作的過程當(dāng)中，可以把豐富的市場經(jīng)歷和準確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來，那么成功將會屬于我們。要學(xué)會分析^p市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點，才能有效地開展工作。比方山西市場，由于渠道很熟，開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點可能相比照擬容易，單已不符合大店潮流，但開大店相比照擬困難，所以，下一步山西市場的重點就要適當(dāng)向開大店傾斜，包括贈送營業(yè)道具等；而山東市場相對來說，市場開發(fā)力量較弱，所以在人員聘用的時候，必須考慮到開發(fā)才能和維護才能都很強的人。不同的市場，不同的環(huán)境，需要采取不同的策略。在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結(jié)合主要與次要矛盾，有效防止東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。鋪貨銷售是目前服裝市場上，尤其是東北市場普遍應(yīng)用的主要手段，但絕對不是的手段。從服裝行業(yè)開展的趨勢來看，只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案，專業(yè)化、系統(tǒng)化才是將來的方向。我們只有綜合運用這些手段，搶占先機，才能走在別人的前面。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度，表達出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化、標(biāo)準化的形象，有效整合各種資和方法，有系統(tǒng)、有方案地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運用，來到達我們建立隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。三、明確目的，分解任務(wù)各區(qū)域在進展目的分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度，用經(jīng)歷值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后，分解到人，到加盟店，到每季度、每月、每天。在這里，我要強調(diào)貫徹“事事落實，事事督導(dǎo)”這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和互相督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目的的達成。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇3一．大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏，往往會決定一個市場的生存和開展。在不同性質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)不同開展階段，所承當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題：業(yè)績。而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的，自然涉及團隊管理。因此大區(qū)團隊管理的程度或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者就大區(qū)市場不同開展階段，大區(qū)經(jīng)理團隊管理的關(guān)鍵之處作如下剖析，供現(xiàn)職大區(qū)經(jīng)理和曾經(jīng)的大區(qū)經(jīng)理、企業(yè)老板討論。第一階段：大區(qū)市場啟動階段大區(qū)市場啟動階段一般有如下狀態(tài)：省區(qū)/地區(qū)經(jīng)銷商局部或個別已開場合作，市場剛處于前期鋪市階段，下屬人員暫時沒有或剛招聘到位。一般三個月時間。這時招聘的下屬人員主要是區(qū)域經(jīng)理，主要專職負責(zé)指導(dǎo)、催促某個區(qū)域經(jīng)銷商的鋪市、分銷工作，營銷講究“四度空間”，該階段主要是做“寬度”，快消品行業(yè)的通路建立“寬度”是市場成敗的重中之重，這時，大區(qū)經(jīng)理對直屬區(qū)域經(jīng)理選擇與管理工作要側(cè)重以下方面重點領(lǐng)悟總部政策的精華，摸透總部關(guān)注的核心問題。成熟企業(yè)新品上市更看重各市場的布局和根底建立，等總部媒體和推廣方案一旦啟動，各大區(qū)就形成互相照應(yīng)，全面開花之勢；而中小企業(yè)新品牌上市，由于經(jīng)歷、資所限，其實更重短期直接利益，希望經(jīng)銷商開發(fā)出來后，第二個月起或多或少要有回款，有了回款就說明市場在正常推動，這時能超出總部預(yù)期的大區(qū)市場，往往容易獲得總部支持，營養(yǎng)會更足些。這時大區(qū)經(jīng)理能不能吃透總部政策和關(guān)注點，是大區(qū)市場能否安康成長的第一步。身教重于言傳。有句老古話“上梁不正下梁歪”講的很在理，很實用。有些大區(qū)經(jīng)理喜歡玩“小九九”——經(jīng)常欺下瞞上，包括對經(jīng)銷商，對下屬一套要求，對自己又是另做一套，其實做銷售的人都是“猴精”，對上司的心理是最喜歡研究的，所以往往“什么樣的將就有什么樣的兵”，個別看不慣大區(qū)經(jīng)理作風(fēng)的人往往選擇分開。所以，大區(qū)經(jīng)理希望下屬是什么樣的，對自己也要一樣要求，而且必須是帶頭做好。所以大區(qū)經(jīng)理工作風(fēng)格可以有差異，但要做好市場，人品和職業(yè)道德必需要好，工作思路必需要明晰，團隊管理要有手段。選擇比培訓(xùn)更重要。區(qū)域市場通路建立要想盡快上路，首先必須找熟悉本行業(yè)、本區(qū)域〔有熟悉的分銷渠道、終端客情〕、有思路的區(qū)域經(jīng)理；其次，看重該人選的職業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)。往往大區(qū)經(jīng)理選人過程中總喜歡找“自己人”——自己原來的老同事、老下屬，因為好管理，“聽話”，做市場放心。那又為什么“自己人”到了市場三五個月、甚至大半年，并沒有理想的市場業(yè)績？除了公司政策、市場對產(chǎn)品與品牌的認知度等因素外，其實主要問題在區(qū)域經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜こ潭?、工作思路、與經(jīng)銷商的配合程度、工作責(zé)任心、投入市場的精力等都很關(guān)鍵，那么最關(guān)鍵的啟動市場因素在哪？有經(jīng)歷的大區(qū)經(jīng)理都知道——經(jīng)銷商配合不配合、配合的程度多大，才是最關(guān)鍵的，因為廠家人手少的情況下，往往前期必須借重經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)、人力、車輛、庫房等，那新產(chǎn)品上市為什么經(jīng)銷商跟你簽合同，又并不是全力投入呢？經(jīng)銷商接個新品往往是慎之又慎的，因為他吃不透這產(chǎn)品到底有多大市場，能不能推得出去，廠家政策到底力度多大，而這些都是看不見、摸不著的，讓他有直接信心的人就是廠家駐地的人——“區(qū)域經(jīng)理”，因為他知道大區(qū)經(jīng)理往往簽好合同，就會“拍*走人”，不會常呆著，所以區(qū)域經(jīng)理熟不熟當(dāng)?shù)厥袌觯袥]有思路，工作務(wù)實不務(wù)實等，就會直接影響到經(jīng)銷商的人、財、物力的投入力度，一旦前期經(jīng)銷商投入“打折”太厲害，就會直接影響鋪市，產(chǎn)品都沒鋪到位，終端形象〔包括流通市場的檔口〕都沒有表達出來，消費者都不知道有這么個產(chǎn)品在賣，又哪來的二次分銷？哪來的經(jīng)銷商回款？過程管理不可無視。經(jīng)常有大區(qū)經(jīng)理將一個市場交給區(qū)域經(jīng)理后，就急急忙忙到另一個市場去開發(fā)了，或者去“悠哉樂哉”了，或者認為“我既然選擇他負責(zé)這市場了，就應(yīng)該相信他，放手讓他做”，甚至更有人認為“我的上司對我管的太嚴了，煩都煩死了，所以要讓下屬認可我，就應(yīng)該放給他做”，公司規(guī)定的什么“月報、周報、報崗等過過場忽悠過去就行了”。往往，在新品上市階段，根底工作是非常重要的，既費時又費力，而且前期見效慢，當(dāng)過程管理不到位，你會發(fā)現(xiàn)，一個市場也許大半年了都還沒幾個分銷點，談何業(yè)績？這時再換人，再加強管理來得及嗎？也許你已經(jīng)沒有時機了，要么經(jīng)銷商要么廠家拋棄了你。根據(jù)經(jīng)歷，這時的大區(qū)經(jīng)理一定要學(xué)會統(tǒng)籌管理，白天可以忙你的新市場開發(fā)，晚上就可以每天排出時間跟蹤進度，解決問題的，或者下屬或者經(jīng)銷商的問題；考核一個大區(qū)經(jīng)理專不專業(yè)、優(yōu)不優(yōu)秀其實就看他一段時間以來的工作有沒有方案性、有沒有輕重緩急、有沒有合理分工、會不會管人。管理重在把握一個“度”。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多大區(qū)經(jīng)理走入兩個極端。動不動就發(fā)火，動不動就對下屬破口大罵，或者給“穿小鞋”，象仇家一樣，搞得整個隊伍怨聲載道或者大家一團和氣，卻沒有業(yè)績。其實，“嚴制度，重人心”是大區(qū)經(jīng)理管理團隊的一付“良方”，公司管理制度假如用得好，甚至當(dāng)公司管理制度有缺漏時，你在區(qū)域市場完善起來，你會發(fā)現(xiàn)，一開場團隊就不會走偏，新人入職開場，就要很明確告訴每一個直接下屬，公司管理制度是“法網(wǎng)”，不能觸犯，而且都是為了市場做得更好提供保障；同時，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬職業(yè)開展、個人生活、家庭等方面面臨困難或困惑時，應(yīng)積極幫助，做好人心工作。市場思路和進度一定要牢牢把握。經(jīng)常聽到一些區(qū)域經(jīng)理說“我的上司沒思路”，這是一個危險信號，假如下屬本身思路明晰，有責(zé)任心，那區(qū)域市場是可以起色的，但假如下屬沒思路，而大區(qū)經(jīng)理也沒思路或不給方向、方法指導(dǎo)，那市場非死不可，尤其是新品牌新市場。所以，所管轄的每個市場如今走到哪一步，下步怎么辦，這是大區(qū)經(jīng)理運作市場成敗的節(jié)骨眼。必須對區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商每步進度了如指掌，手把手輔導(dǎo)。二．大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏，往往會決定一個市場的生存和開展。在不同性質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)不同開展階段，所承當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題：業(yè)績。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇4一年的光陰又在繁忙中匆匆而過，在這一年里，我嚴格按公司要求辦事，積極主動做好本職工作，維護公司的利益，下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報：一、工作概況20xx年整個經(jīng)濟形勢比擬嚴峻，面對不利的大環(huán)境，我沒有氣餒，團結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子，帶著全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理，我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目的和要求，帶著片區(qū)員工圍繞本年度下達的工作方案指標(biāo)和企業(yè)開展的實際需要，以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，組織施行公司年度經(jīng)營方案。〔一〕施行科學(xué)管理、進步執(zhí)行力?？茖W(xué)管理是促進企業(yè)安康、有序開展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：以科學(xué)管理為手段，完善片區(qū)員工考核方案，細化片員工個人工作責(zé)任，充分調(diào)發(fā)動工工作積極性，使全體員工工作才能都有了一定程度的進步。注意管理細節(jié)，進步管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人，杜絕推委扯皮現(xiàn)象，有效堵塞管理破綻，充分發(fā)揮管理效能，并對突發(fā)工作快速應(yīng)對，在第一時間內(nèi)進展恰當(dāng)有效的即時管理，以期到達最正確效果，進步管理效益。理順業(yè)務(wù)流程，進步工作效率。組織相關(guān)人員進展業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)，改良審批、開票、領(lǐng)藥流程，進步工作效率。〔二〕積極開展各項平安工作，確保平安消費無事故。建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系，以人為本抓平安。今年開工后，本人代表民用爆炸物品有限責(zé)任公司與全體員工簽訂了《公司平安消費責(zé)任書》明確了各自的職責(zé)，做到職責(zé)明確，責(zé)任落實到每個人。定期對我片區(qū)平安重點區(qū)域進展檢查，發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改，開展自檢自查的活動，強化平安管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進展整體改造，確保使用時的平安；加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害；修繕平整道路改善運輸條件；要求庫房人員標(biāo)準裝卸流程，確保人員平安以及民用爆炸物品的平安。定期對庫管員、駕駛員、押運員召開平安例會，傳達公司的文件精神，樹立危機意識，強化危機管理，做好風(fēng)險防范，實行日常抽查和重點檢查相結(jié)合，對各類平安隱患做到催促整改落實。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細致化，平安工作始終放在經(jīng)濟工作的前面，因此對不同崗位不同工種的員工進展針對性培訓(xùn)，通過筆試、抽查問答的形式促進員工學(xué)習(xí)自覺性，進步工作才能，提升平安消費管理程度?！踩硰娀谫|(zhì)量，更新效勞手段穩(wěn)固老客戶今年，由于市場行情低迷，業(yè)務(wù)拓展缺乏契機，加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業(yè)的進入加大了競爭力度，在穩(wěn)固老客戶，吸納新客戶方面，企業(yè)面臨著宏大挑戰(zhàn)，為了保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，在穩(wěn)固中有所進步，有所進步，我小心研究市場動向，及時向企業(yè)提出合理化建議，通過不斷改良、更新效勞手段來穩(wěn)固企業(yè)客戶群體。親密關(guān)注片區(qū)用戶動態(tài)，做好效勞維系工作，防止用戶的進一步流失。〔四〕加強員工隊伍建立，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。員工是企業(yè)的主人，沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍，要使企業(yè)開展壯大那是一句空話。我非常注重職工隊伍建立，對新員工進展崗前培訓(xùn)、平安知識教育，使每一個職工在思想和行動上有一個標(biāo)準，確保公司平安消費無事故。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況，不斷改善和進步職工的勞動保護和福利待遇，為企業(yè)的生存、開展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了根底。二、個人職業(yè)素養(yǎng)建立公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別是在人力資和財務(wù)制度方面更加完善了工作流程和方案。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理，必須以身作那么，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程工作。為了提升自身才能素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下要客戶滿意我必需要在業(yè)務(wù)知識、平安管理和營銷等方面加強學(xué)習(xí)，力爭在語言表達才能、協(xié)調(diào)關(guān)系才能、組織管理才能、完成工作標(biāo)準才能上有打破，想要打破常規(guī)找到打破點，就是要通過學(xué)習(xí)不斷完善自己，充實自己，以學(xué)習(xí)來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能進步自己的才能素養(yǎng)，才能增強干好本職工作的本領(lǐng)。作為片區(qū)經(jīng)理，在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、老實待人的處事原那么。凡事為單位員工做表率，對工作認真負責(zé)，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋場面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境非常的嚴峻，煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場的大幅萎縮，作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理，我也在盡自己最大的努力，在爭取更大的市場的同時，嚴把質(zhì)量關(guān)、平安關(guān)，堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故，做到零事故，零傷亡，給我片區(qū)員工一個平安的工作環(huán)境，只有這樣大家才可以更加盡心盡力的為工作，為片區(qū)工作。一年來，由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比擬多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)探索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比擬融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū)，我注意隨時掌握我片區(qū)的市場動向，掌握各個礦區(qū)的用藥情況，做到隨時有事可以隨時處理。在這一年的工作中，雖然工作中我獲得了一定的成績，但也存在著一些缺乏。公司的效益不好，作為公司的主力片區(qū)，我也有著不可推卸的責(zé)任。第一，在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜；第二，維系客戶的力度不夠，不能及時、全面的掌握客戶的動態(tài)。在接下來的工作中，我要進一步進步認識，解放思想，更新觀念，在工作中努力開拓新思路、新方法，勇于創(chuàng)新、銳意進取，堅持與時俱進，做好一個片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事，為公司銷售任務(wù)的全面完成保駕護航，奉獻自己的力量。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇5到XXX已經(jīng)兩天了，昨天早上由于下雨火車晚點了將近一個小時，快7點才到XXX，安排好住宿，洗漱完就和這邊的經(jīng)理吳靈敏定好10點在XXX華聯(lián)店見面，區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)。由于各店相距不是很遠，很快又轉(zhuǎn)了其他幾個店，發(fā)現(xiàn)大XXX這個店客流量很大，當(dāng)時建議在這個店擺臺搞活動，吳靈敏及時找到店內(nèi)溝通，大概中午12點左右我們的促銷臺就擺好了，由于當(dāng)時還沒有接到贈品，我們決定暫時利用店內(nèi)現(xiàn)有的贈品，由于是周末短促也在，店里的長短促兩個人給我感覺都挺好的，又積極又踏實，當(dāng)天銷售比平時有明顯增長，一周總業(yè)績也有了很大的提升。首先，是訂貨問題，促銷員反映公司規(guī)定只能每周三訂貨，每次大概需要4天時間，總是趕在周日或周一，比方本周三定的茉莉眼膠直到今天也沒收到，可是店里從昨天就斷貨了，這樣挺耽誤銷售的，能否協(xié)調(diào)一下可以隨時訂貨。再有，這兩天有幾個老顧客拿著空瓶過來的，要求減10元〔因為她們知道沃爾瑪?shù)旰吐D店都可以，這兩個店屬直營店，尤其沃爾瑪?shù)觌x我們步行不到10分鐘〕，知道我們不允許時就都走了，店員也反映最近有這種情況，挺影響銷售的。還有就是宣傳單頁問題，這邊幾乎沒有，只有一本臺歷，沒有方法派發(fā)，另外我覺得象大XXX這種店通過這兩天的促銷還是挺有潛力的能否考慮上兩個促銷員。工作方案：接下來我和吳靈敏商量了一下，想利用周二客流較少的日子統(tǒng)一給大家培訓(xùn)一下產(chǎn)品知識和銷售技巧。再有聽說過兩天直營那邊也要在這邊有一場大型培訓(xùn)會，建議是否可以考慮讓這邊促銷員也能參加一下。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇6“一份耕耘，一份收獲”，經(jīng)過不懈努力，上半年的工作即將完畢，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作理論和學(xué)習(xí)中、這半年就此告一段落了。下面我將上半年來的工作情況做以下匯報：一、上半年工作總結(jié)〔一〕優(yōu)化組織施工方案，進步科學(xué)管理程度。在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和討論合適工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進展屢次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道?！捕硣栏褓|(zhì)量管理，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永久的主題，更是自己追求的目的。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，為美化市容多創(chuàng)。我所堅持的措施有：1、落本質(zhì)保措施，進步監(jiān)控到位。我堅持在工程上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)消費人員按標(biāo)準、按要求去操作。工程上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)利，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體根底上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3、嚴格標(biāo)準，進步作業(yè)程度。在質(zhì)量管理中發(fā)動大家要嚴格按標(biāo)準去驗收，把住每一道工序，要把省優(yōu)的標(biāo)準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅持在工程上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氣氛。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它工程管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責(zé)，分包隊要對承包區(qū)域負責(zé)。工程管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負責(zé)，工程經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的探索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理工程質(zhì)量管理工作充實了力量。點我：建筑市政路橋文章分類匯編〔三〕合理安排工序，加快施工速度做為一名工程上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對消費進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因消費方案管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：1、加強部位控制，落實方案安排，自己在日常的消費管理中，對施工部位方案比擬清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工方案指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照方案去落實。2、加強施工組織，落實資到位。為確保工程消費順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等消費要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況，提早做好消費要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不連續(xù)。〔四〕嚴細本錢管理，進步工程效益效益是工程開展立足的根基，沒有了效益，工程管理將走不很遠。工作中，首先做好本錢管理涉及崗位的人的選擇，責(zé)任心強，具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到本錢的管理崗位；同時，按照公司的本錢管理方法，制定了工程本錢管理工作流程，通過流程的制約作用標(biāo)準員工的行為。施工中，每一單項施工前，工程部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案；施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預(yù)算和實際用量的及時比照，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。加強施工過程的結(jié)算工作。工程部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，既防止了變更傳遞過程的失誤，又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤?！参濉称桨才c現(xiàn)場文明施工管理平安是企業(yè)的效益；平安是職工的生命！工程部針對分項工程的實際，制定有針對性的平安交底，在工種進場前對其進展平安交底，施工過程中進展巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進展及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進展分析^p，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理方法進展公示。工程部每兩周進展一次針對全體在場施工人員的平安教育；特殊情況進展專項平安教育。平安及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證平安消費，確保施工人員的生命平安，工程部在資金相當(dāng)緊張的情況下，按標(biāo)準設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下，工程通過了市級平安文明工地的驗收，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、下半年的工作方案在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了下半年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建立，為人生豎立堅實的目的，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在工程經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的奉獻。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇7華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下，迅速擴展銷售渠道，并于年中重新開發(fā)被一度放棄的海南市場。完成銷售任務(wù)，回款同期增長26.68%，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：銷售回憶華南市場由于中小品牌眾多，迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，20__年和20__年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌，并實現(xiàn)23.48%的增長，主要居于兩個方面的原因：一是收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款，我們提供促銷人員和促銷活動支持，經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限，沃爾瑪新店逐淅增加，經(jīng)銷商從前年底開場就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時，經(jīng)銷商對利潤要求高，對店方根本上沒有銷售支持，造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視，給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷售的增長，去年底開場與經(jīng)銷商協(xié)商，于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后，沒有再出現(xiàn)斷貨情況，加大對店方的促銷支持，沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。另一方面，重新開發(fā)海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄，今年6月份尋找新的經(jīng)銷商合作，重新啟動運作，半年時間直接增加銷售372萬元。(分析^p增長的主要原因，銷售是有來的，沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長，公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光，也許是質(zhì)疑：是不是竄貨?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧，大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣，考慮問題的方式也有差異，不能主觀的認為管理層什么都知道，很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長，是因為什么?下滑，是什么原因?客觀的寫出來，既可以減少誤會，更可以表達自己一直在市場一線，市場的開展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的，作為大區(qū)經(jīng)理，自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然，銷售下滑，自己也首當(dāng)其沖的承當(dāng)責(zé)任。)經(jīng)營分析^p按年初預(yù)算，華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%，利潤指標(biāo)為10%。由于我們是以終端銷售為主，需要配置大量的促銷人員，銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多，所以人員工資一直居高不下，在14.5%左右彷徨，占銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下，已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。為降低銷售費用，進步經(jīng)營利潤，華南主要做兩個方面的調(diào)整：一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼局部賣場管理工作，整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名，不能隨意增加。另一方面，改變賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣，只要是上貨，銷售到達3000元的賣場，都會配置1名促銷人員，人均產(chǎn)出極不合理。今年作調(diào)整，撤掉單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入，通過進步單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作，人均單產(chǎn)從20__年9.5萬/人進步至12.4萬/人，直接降低銷售費用。(在一年銷售工作中，一些事件或決策直接影響到經(jīng)營結(jié)果。分析^p經(jīng)營狀況，重點在于分析^p這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營才能，表達整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面，是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路，有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣，以提升整個公司的銷售業(yè)績，而不是自己“偷著樂”。)存在問題華南市場雖然銷售增長，但仍存在較大問題，尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。銷售隊伍不穩(wěn)定，由于廣東市場大小日化品牌眾多，整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為吸引有經(jīng)歷的銷售人員和獲得經(jīng)銷商資料，往往以高薪引誘，導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理，有4名跳槽至同類中小品牌，1名辭職，直接影響到廣東市場工作。銷售渠道不夠下沉，以目前重點投入大型賣場，保護經(jīng)銷商利潤的銷售形式，使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售，三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年，價格已經(jīng)透明，三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小，失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場，對三四級縣級分銷商無投入和支持，很多中小品牌卻趁著這個時機，在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題，不是叫苦。而是分析^p問題所在，以便自己找到解決問題的方法，把今年的問題變成明年市場工作的時機。讓公司管理層真實的解這些問題，也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下根底。不要擔(dān)憂談問題，銷售的過程本來就是解決問題的過程，假如有完美的市場，就沒有營銷人存在的理由。大局部公司管理層都明白這個道理。)經(jīng)歷總結(jié)今年最值得一提的銷售成果，是準確的把握到護發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢，加大護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度，使得護發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%，尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名，從5月到11月一直保持護發(fā)類第一，銷售瓶數(shù)比蜂花護發(fā)素還多。對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣，主要是圍繞銷售終端做如下幾個方面的工作：1、制作大量的店內(nèi)燈箱。年初一開場，就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1.5平方米的店內(nèi)廣告燈箱一個。如在南寧民族宮華聯(lián)店內(nèi)就發(fā)布一個3平方米的護發(fā)素廣告燈箱;2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月，整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬份。后期，經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購置。3、重點促銷。每月，家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷，直接提升銷售。4、培訓(xùn)。對促銷員分4期進展護發(fā)知識和護發(fā)素銷售知識培訓(xùn)，強化促銷員的專業(yè)能力，為向消費者推薦護發(fā)產(chǎn)品提供理論根底。(亮點，工作的亮點。在讀你的總結(jié)之前，可能已經(jīng)讀其它大區(qū)經(jīng)理的總結(jié)，或是讀完你的還要讀別人的，中間也許還有文員進來簽字打杈;假如是集體開會作匯報，走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長，還能記住你為實現(xiàn)銷售的增長，想不少方法，做大量的工作，工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天，奇招可能不會太多，但是通過大量的信息搜集對市場作出準確的判斷，改變陳舊的銷售方法以實現(xiàn)銷售的打破，這樣例子是很多的。重點在于你是否做?做是否總結(jié)匯報?或者是你管轄的某個區(qū)域做，你是否及時的總結(jié)提升并在各個區(qū)域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功，更是與公司管理層的互動溝通，讓公司管理層看到你在用心工作，努力進取，而不是“坐吃山空”。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇8在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上獲得了一定的成功。這半年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的半年獲得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶著和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年xx月xx日，xx年完成銷售額xx元，起額完成全年銷售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：一、實在落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款。2、努力完成銷售管理方法中的各項要求。3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在理解技術(shù)知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同進步。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總之，通過理論證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極理解客戶的意圖及需要到達的標(biāo)準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時理解客戶還款才能，考慮并補充完善。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售效勞執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，根據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司消費的涂料產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關(guān)局部產(chǎn)品根本能掌握用處、價格和施工要求。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇9本人負責(zé)XXX、XXX、XXX、XXX、XXX五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書碼洋x萬元(xx年x-萬元)，回款y萬元(xx年y-萬元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)XXX、XXX兩省地市級市場，橫向開發(fā)XXX、XXX兩省省會級城市，同時兼顧XXX市場的方針?；貞涍@一年本人主要做了以下幾方面的工作：一.深化市場，效勞客戶。客戶和市場是營銷工作的根底，目前教輔圖書市場隨著國家課改良程發(fā)生了深化變化，本人認為必須深化市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好效勞工作，做好銷售跟進工作;并充分理解分管區(qū)域市場、理解客戶、理解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對XXX各地級市場進展了詳細的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細理解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責(zé)人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，理解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深化理解，進一步增強了信心，理順了工作思路。本人認為要得到客戶的認可，主要有兩種方式：第一，客戶認可你的產(chǎn)品;第二，客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個根本理解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)程度的進步，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。二.渠道的進一步優(yōu)化。XXX目前代理商主要集中在省會XXX，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷形式已不能再滿足我社的開展要求。今年在以往良好合作根底上，更加注重理解其主要下線客戶的市場狀況，理解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與代理商和客戶聯(lián)絡(luò)、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線客戶的管理與效勞，通過平時的過程管理間接到達擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析^p區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的根本功，在日常工作中，我非常慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進展了科學(xué)的控制，既做到市場不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理，并告之發(fā)貨情況，對于調(diào)貨，也是及時給予客戶準確答復(fù)，并告訴調(diào)貨方式及時間安排。帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素，對于20**年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內(nèi)及時核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對，發(fā)現(xiàn)過失及時通告對方，進展處理。并且，月月實行回款方案，保證其按時回款，防止了年終回款的壓力及風(fēng)險。四.不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本人在工作中將勤有功、戲無益作為座佑銘，不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為既能埋頭拉車又能抬頭看路、既理解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。付出終有回報，在做好以上幾點工作的根底上，通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持，部門同事對我的幫助，使我獲得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去，將來才屬于自己，作為一個年輕營銷人員，我深知我的工作才剛剛開場，在變化萬千的教輔圖書市場中，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能獲得更大的成績。轉(zhuǎn)眼間，20**年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑膭×腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20**年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷XXX，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，根本完成了今年初既定的目的。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(方案是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，雙達品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們消費銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和效勞就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、外表不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)范文篇10華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下，迅速擴展銷售渠道，并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務(wù)，回款同期增長26、68%，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一、本年度工作總結(jié)1、銷售回憶華南市場由于中小品牌眾多，迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，2023年和2023年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌，并實現(xiàn)23、48%的增長，主要居于兩個方面的原因：一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款，我們提供促銷人員和促銷活動支持，經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限，沃爾瑪新店逐淅增加，經(jīng)銷商從前年底開場就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求；同時，經(jīng)銷商對利潤要求高，對店方根本上沒有銷售支持，造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視，給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長，去年底開場與經(jīng)銷商協(xié)商，于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后，沒有再出現(xiàn)斷貨情況，加大