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美容師的年終總結(jié)集錦 7篇伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!但是工作總結(jié)怎么寫才可以吸引人,你掌握了嗎?下面是關(guān)于美容師的年終總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。美容師的年終總結(jié)篇1回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)1/13各種美容項目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。美容師的年終總結(jié)篇220xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達(dá)一下我對他們,對公司深深的感激之情。一、主要工作情況回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的大力培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊走向頂峰?;厥走^去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)2/13共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。二、工作計劃我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:(1)基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。20xx 年即將結(jié)束,我們將迎來 20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。美容師的年終總結(jié) 篇3 新的一年將至,又要有一個新的開始。回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們---全體店員的共同努力下,我們在 11年取得了驕傲的成2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)3/13績。我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年 9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說, 一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。我具體歸納為以下幾點:認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:a.首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; b.2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)4/13其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的門店。面對明年的工作,通過對今年的總結(jié),明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:①加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;②對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);③樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,熱門思想?yún)R報逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。雖然每天的工作很忙、很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉??偟膩碚f,在過去的一年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的時候,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟去年比有了大幅度的2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)5/13提升。當(dāng)然,在這一年里工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。美容師的年終總結(jié)篇4一轉(zhuǎn)眼,20xx年的年末就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)6/13開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。美容師的年終總結(jié)篇5一年的美容師工作時間,自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務(wù)的個人?;仡?0xx年的工作,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個階段的工作,總能讓我的工作更加出色。一、工作任務(wù)完成率本年的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在明年的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。二、工作中存在的問題20xx 年,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹, 對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。三、工作的收獲及不足每天的工作中都有很多問題發(fā)生, 我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)7/13在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強。四、工作需要改進(jìn)的地方這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。 下個月需要改進(jìn)這幾天方面: 豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品, 提升自己的美容手法實操技巧。美容師的年終總結(jié) 篇6 告別成績斐然的 20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):一、回首前半年1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)8/13正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心, 來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事 ,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求 ,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)9/13心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人, 只有完美的團(tuán)隊。我順利的并且超額的完成了我的 20xx年的年度目標(biāo)。二、展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在 20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的 20xx年工作計劃和工作目標(biāo):、首先給自己定下年度目標(biāo)。認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。、學(xué)習(xí)。參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學(xué)會認(rèn)清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng)10/13容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式 ,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。美容師的年終總結(jié) 篇7 一、年終總結(jié)的內(nèi)容所謂年終總結(jié),重點在于對于自己工作的一個全面認(rèn)識。年終總結(jié)應(yīng)該準(zhǔn)備兩份:一份是寫給自己的,而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底,把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結(jié)。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設(shè)想和期望寫清楚,讓老板能夠知道未來你的發(fā)展方向以及工作設(shè)想。其中,寫給自己的才是年終總結(jié)的關(guān)鍵。在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結(jié),重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結(jié)也就失去了其原本的意

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